如何写投诉信范文模板1
投诉书的N大理由作文
朋友们,向你们诉个苦,最近我总是被书困扰着,于是我含着“泪”写了下文:
书“拐”走了我的零花钱。你知道吗,我的零花钱是非常有限的,一角钱都当一元钱使用!平时,看着好吃的零食、漂亮的发卡,我都恋恋不舍,但是我最终还是选择了买书。每当我看到我喜爱的书,我一蹦三尺高,精致的书皮,令人精神愉悦的文章,我如获至宝。看着书的价格,如是正好,我就连蹦带跳的对妈妈说:“走吧,去付钱。”捧着书回家,但口袋里却已经“身无分文”了。
书“抢”走 了我的时间。放学回家,我正准备奋笔疾书,可我的“火眼金睛”看到了桌子上一大摞书,便急忙拿起书,津津有味的`阅读起来,直到妈妈喊我吃饭才发现,天色已晚,作业还没写。
书“占”满了我的空间。我的书到处都是,书桌上堆起“小山”,床上、床头柜,甚至地板上、餐桌上都有,可谓是书无处不在。
作家们,你们多写些文章,让我的“痛苦”来的更猛烈些吧!
如何写投诉信范文模板2
3月15日,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
全国12315互联网平台一期工程3月15日上线运行,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机APP及微信等多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。
依据大数据还可以更好地进行“靶向”市场监管。
据介绍,二期工程拟于年底前建设完成,将进一步实现对消费纠纷的'网上接收、网上调节、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
如何写投诉信范文模板3
廉明的的工商领导:
你好!
我要投诉“巨柔情”公司销售的“泪美人”牌眼泪药。
事情是这样的,我的女儿目目,本是一个十分阳光活泼的孩子,尤其喜欢跳舞和历史剧。一年前已经高中毕业,毫无疑问,她报考了历史剧艺术学院。第一个接手她们班的是一个裹着三寸金莲的女老师,她对她们说,要想成功必须敢于献身,目目也很佩服她。在《穆桂英挂帅》等女英雄剧中,木木成功地完成主角任务。可是有一天她对目目说,历史美人是用她的柔情打动观众,阳气女孩在这方面是不受欢迎的,为了让目目有“光明前途”,她劝目目先学会多愁善感,并推荐了“巨柔情”公司生产的“泪美人”牌流泪药。
“泪美人”——材料:
炎帝首创“泪不停”中草药十钱、林黛玉灵魂二两、加送妲己妩媚三分;效果:是你马上变成中华传统流泪型美人。
为了给女儿一个美好的`未来,我帮她购买了“泪美人”;为了起到根本性的变化,我将她改名为泪泪。
想不到那药还真有效。第一服,泪泪说为了体现她是知识女性,还以女婢般流泪称邻居父母为“令尊”;第二服,天冷了她硬要穿旗袍,不肯加棉衣袍,还呻吟到“发寒,然后知松柏之后调也”,还独自为自己的精神感动;第三服,她流泪拒绝了骑自行车上学,“车轮一转,不能十步;吾腿十驾,工不在舍”……
是“泪美人”公司,害了我阳光活泼的目目,弄成“古不古,今不今”的泪泪。
还我目目!
投诉人:共赢教育网
20xx年5月12日
如何写投诉信范文模板4
投诉作文
“老张,你到底在磨叽啥啊?这可不像你作风嘿!”
当地消协门口,两个穿着粗布衣服的老人站在那儿,风干的脸上写满了沧桑,却又不失活力地站在那儿,就像两棵老松。
“这……老李,要不也就算了吧……这……伤和气嘛!”老张吞吐地说着,还一边往后退,摆着手,似乎眼前是地狱,入不得。
“伤啥和气啊!那种人……用俺儿媳妇的话说,那是假冒伪劣产品,还那么高个价钱,那店主分明就是欺负俺们是乡下人!”老李说得脸颊通红,灰白的头发也微微颤抖着。
“就一次嘛,下回就不去他那儿还不成?就当花钱买个教训,值得的啊!”老张拉住老李的胳膊肘就要往回走。
“嘿!瞧你说的!这俺们上当一回就罢了,别人咋办呐?也统统买了去,也自认倒霉?”老李赶紧挣脱老张的手,反而扯住他的.袖子就要把他往里拉,“这种商贩,该罚!否则俺不甘心!”
“可……”老张还想说什么,但又不知该说什么。
那村里都知道,老张是个老实的人,挨了打,受了骂都不会吭一声,有时还会憨厚地笑笑,好像别人骂的不是自己,这些年头倒也受了不少欺负。可不,这回儿子要尽孝心,接他进了城住,遇到了当年好友老李,两人才第一天逛商铺,就被别人狠狠敲诈了一笔。
城里人是聪明人,这两人都来自乡村,口才更不比那久经商场的店主,才没几句话就被人家堵得哑口无言,反而是他们有错在先!这口气,老张能咽下,老李可咽不下去,非拖着老张去消协投诉。
“这种店,必须关门,也权当是给社会做贡献是不!”老李义愤填膺地拍拍胸脯。
“俺种田也能做贡献……”老张懦懦地说,眼睛不知该看哪儿,反正就是不敢看前方。
“老张,别那么没出息啊!这一回两回骗下来,俺们的钱都打水漂了,反倒便宜了那群家伙!长些个志气,让他们瞧瞧,俺们乡下人,也不是好欺负的!”重重地拍了拍老张的肩膀。
“这……好吧!”老张叹了口气,打算随着老李进去。
“等等――”
两人才打算进门,便老远听见了一声呼喊,皆是转头,竟是那商铺的店主,老李的脸一下子如涂了墨一般,冷哼了声,便将脑袋撇了到了一边。
而老张就只是直直看对方跑来。
“哎哟两位客人,”那店主褪去了凶神恶煞的面孔,倒显得谄媚起来,“两位客人,刚刚啊,是我的无礼,呵呵,因为些私事,你也知道,这坏情绪总会影响对客人的态度,我先道歉,道歉呵!”店主是一口流利的普通话,老张听着却是极为讽刺。
“啊!原来是这样啊!老李,你看人家都匆匆来道歉了,咱们就原谅他吧,不是有句话说‘退一步海阔天空’吗?”老张也换上了笑容。
老李斜睨了店主一眼,冷冷地说,“恐怕是人家知道俺们要去投诉了吧!”老李毕竟是个精明人。
还记得吵到最后,老李搁下了狠话――咱们要去那什么消协投诉!你给俺等着!就气冲冲地走了。
估计是店主不放心,偷偷让人跟了他两,才知道真要去投诉,便赶紧冲了过来。
店主的脸色有些难堪,但还是很好地保持了稳重,“怎么会呢!顾客是上帝,我们没理由欺骗上帝啊!”店主笑着,只是那笑声有些让人发寒。
“俺不信耶稣,有事咱去消协里说!”拽住老张,倒慌了那店主,下意识地扯住老张的另一边袖子。
“客人客人!有话咱们好好说,何必去这种地方呢!”
“放手,身正不怕影子斜,去消协又怎样?还是说你心虚了?”
“怎么会,不是该大事化小小事化了嘛,咱们坐下喝口茶,慢慢谈啊!”
“……”
两人争执不下,却还是被老李拉入了门……
初三:谢洁茹
如何写投诉信范文模板5
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝--XX,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,XX来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
如何写投诉信范文模板6
XX分局XXX工商所领导:
近日,我公司收到贵所反馈,提到有人举报我司有网络售彩行为,我司收到信息后,立刻核实问题,内部全面检查后,确认举报失实,现将我司情况汇报如下。
我司北京XXXXX有限公司成立于XXXX年XX月,工作选址在XXXXXXXXX,公司是集技术外包,网络代运营,营销顾问等于一体的互联网服务公司。成立至今,代开发过金融,体育等方向网站及app。其中公司自营产品“XXX”与中国体育彩票行业相关,但没有任何网络出售彩票行为。“XXX”是一款XXXXX的体育类app,提供足球资讯,比分直播,赛事数据,AI分析等产品,为广大彩民提供更多资讯参考服务,目前可以在苹果官方appstore市场搜索并下载到,是合法的体育资讯数据类产品。
经过与贵所沟通后,发现举报人所举报网络售彩行为的app并不归属于我司旗下的产品,不能提供被举报app是我司所有。希望贵所再次与举报人核实,并提供国家承认的具有法律依据的归属关系。
对于举报人恶意的举报,如果对公司造成严重的影响,我们也保留向公安等机关报案维权的权力。
因为大环境恶劣,我司成立后一直处于亏损状态,与各股东沟通后,确认于XXXX年XX月XX号停止经营,已经开始走注销流程。目前公司提出的员工补偿方案,部分人员不接受,如XXX,XXX,XXX等人已经产生劳资纠纷,他们表示将通过公安,工商,税务等部门投诉,阻碍公司注销。之前XXX也恶意向XXX公安举报,经公安上门了解,并无举报情况,并对举报人进行了批评教育。也请贵所核实举报人是否我司员工,进行的恶意失实举报。
此致敬礼
如何写投诉信范文模板7
1.各职能科室应建立群众来信来访和投诉记录本,确定接受处理投诉的工作人员。
2.投诉人到中心领导、职能科室、服务窗口口头投诉的,当时能够口头回复而投诉人又满意的,可以不办理完整的书面投诉手续,但必需做好处理记录。在自己职权范围内处理不了的,应带投诉人到相关职能科室,受理科室对投诉事件不能即时答复需要调查核实的,应在7日内做出处理,并通知投诉者。
3.对缺少凭证和情况不明的投诉,要及时通知投诉者,待补齐所需材料后受理。
4.投诉内容涉及多个科室的,由中心办公室负责牵头,相关科室配合处理,不得互相推诿扯皮,影响投诉事件的办理。
5.在调查核实投诉情况时应有两人随行,认真做好笔录并让被调查人签名或盖章。
6.受理投诉的科室和办理人员要以事实为依据,以法律法规为准则,认真调查核实,公正、及时处理投诉,保护双方当事人的合法权益。在查清事实、分清责任的基础上进行调解处理,使投诉者和被投诉者双方互相谅解,达成协议。
7.对有重大影响、疑难、复杂的投诉事件,科室负责人应及时向分管领导汇报,必要时可将投诉事件提交中心领导办公会议研究解决。承办科室应在30日内向投诉者作出书面答复,对难度大、情况复杂的案件最迟不能超过60日,并告知投诉人延期理由。书面答复要写明以下内容:调查核实过程、事实证据、责任及处理意见。
8.对调解无效的案件,及时告知投诉人按法律程序处理。
9.投诉人无理取闹,经劝阻、批评教育无效的,或投诉人捏造事实、诬告陷害他人,应及时移交有关部门处理。
10.投诉处理完毕后,应及时整理与投诉事件有关的资料,立卷归档。
如何写投诉信范文模板8
尊敬的**市物价局:
您们好!
我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们已于5月3日下午到贵局收费处,了解我们的母校“**市国防学校”、“长征职业学校”收费标准。但是贵局只查询到“**省国防军事学校”的收费标准,及的“长征职业学校”收费标准。贵局收费处建议我们直接到“信访室”举报,举报后,贵局要求我们补充材料,以便贵局调查及登记。经搜集后,以下是我们的补充信息:
我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,前,我们学校使用的名字为:“**市国防学校”,自称为**省国防军事学校的分校。08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的'毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。
保证金国家补贴学杂费装备费生活费保险体检费班费外联费实习车费办证费合计850300093001410180元/3年50200元/2年800/4次756元/4次260元收到的装备:迷彩服共2套(长短各1套),冬夏军装共2套,保温瓶1个,(范文网 )床上用品1套,口杯1个,饭盒1个,洗脸盆1个,毛巾1条。。联系实习费用到达实习地交通费3年来,我们缴纳的费用名目繁多。3年我们大约共缴纳了学杂费等共计18000元。具体收费标准如下:
《中等职业学校收费管理暂行办法》:学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。
《中国民办教育促进法》:
第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门备案并公示。
至今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学生看,我们怀疑我们学校存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,希望贵局:
1、依法调查““**市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在
违法收费的情形。
2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。
206月7日
**国防学校学生代表
如何写投诉信范文模板9
1、论文以A4标准页面排版(21﹡),倍行距,字体、字号要求如下:
标题用粗黑体:一级标题三号,二级标题小三号,三级标题四号;正文用宋体小四号。
2、章节目序号(标题序号):
(1)按照正式出版物的惯例,标题编号顺序规定如下:1、、
(2)论文标题一律从“1、”开始。
3、图表标号:
图图图图
(与图名称一起标在图正下方,用5号宋体,如图,GDP按年度增长率)
表表表表
(与表名一起标在表正上方,如表职工情况一览表)
4、中文摘要和关键词:
摘要:※※※※
关键词:※※※;※※※;※※※
其中:摘要和关键词这两个词用宋体加粗,小四号,摘要内容和关键词内容用楷体小四号;
5、英文摘要和关键词:参照中文摘要和关键词;用TimesNewRoman体;
6、论文正文:空二行后书写正文,正文的第一段为“引言”,但不加小标题。
7、参考文献列示格式(5号宋体):
如何写投诉信范文模板10
dear editor
i have been reading your newspaper for many years with a great enthusiasm and interest. it is my honor to write you this letter to give my views on the issue of “white pollution”. it is my view that the limitation of the use of disposable plastic bags is of utmost significance.
i would like to make the following suggestions to put an effective stop to the wide spread of “white pollution”. firstly, we should ban the free use of the plastic bags. secondly, the price of plastic bags should be further raised. thirdly, media like your newspaper should do more to encourage the public to use paper or clothing bags to replace the plastic bags.
i hope my suggestions would be of help and thank you for your attention.
yours sincerely
li ming
如何写投诉信范文模板11
本人于9月11日入职陕西华诚融通科技信息服务有限责任公司乌鲁木齐市分公司;本人在公司主要负责电话催收信用卡还款状态,进入单位后就签写了入职登记表,公司负责人(罗坚)当时称业绩好一月内转正并缴纳社,工作期间本人认真努力,业绩突出,老员工连连称赞,一月后公司负责人(罗坚)从不提转正并缴纳社保之事。因本公司无任何规章制度,也无规定离职的.工作交接,前期的工作人员离职前只需给公司管理人员递交一份离职报告即可,本人于20_月22日离职,离职原因: 因奶奶去世,本人向公司负责人(罗坚)请假一周,公司负责人(罗坚)不给批假,于是本人提出辞职,公司负责人(罗坚)允许本人辞职并递交一份辞职报告即可。
年11月21发公资时,工资卡里只发了元(以银行卡短信为凭证),本人人在市劳动保障局投诉本单位,公司负责人(罗坚)给劳动保障局解释为国家法律规定法定节日无工资 。经本人查询以及相关法律咨询,正确工资算法为:一年365天,周六周日一年104天,法定节假日是一年11天;365-104=261天;法定节日是包含
在261天内的,261天除以12个月每个月为天,本人底薪为元,底薪2000除以元,除去周末本人出勤天数为13天,13天乘92元=1196劳动保障监察投诉书-实际已发放工资元。
本人要求陕西华诚融通科技信息服务有限责任公司乌鲁木齐市分公司,把未发够的工资431元发给本人。
投诉人签名:
如何写投诉信范文模板12
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来,受到了广大游客的关注,在此我们表示深深的感谢!近期我社在网上发布了港澳特价团之后,报名异常火爆,致使7月10日的港澳特价团提前订满。由于我们没有及时更新网上信息,所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团,但由于机位已满,我们只好通知客人推迟出行时间。对于给您带来的不便我们表示深深的歉意,并希望您能够给我们提出好的建议,以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位,由于1380元/人港澳特价团已经全部售完,所以现在“港澳中转双飞五日”的价格为1580元/人,网上预订有优惠。如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的支持和理解,我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
如何写投诉信范文模板13
投诉人:张先生
投诉时间:20xx-10-2816:51:23
投诉内容:
投诉事实与理由:
原告于20xx年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险,给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患,特向贵委投诉。
20xx年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾,召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析,“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施,并不能根本解决后悬架断裂问题,不能彻底消除后悬架断裂所带来的`不安全风险。
20xx年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式,并不建议更换悬挂,因为可能带来更多的不确定因素。如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换***悬挂,大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险,就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。
《_消费者权益保护法》第四十七条之规定,“对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼”。据大众官方统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台,受侵害的消费者人数众多,符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件,因此,特请求贵协会向被投诉人提起诉讼。
投诉人认为,被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患,具有危害驾乘人员人身及财产安全的风险,严重侵犯了投诉人的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条、第三十七条之规定、第四十七条,向贵协会进行投诉,望贵协会履行《消费者权益保护法》规定的相关职责,切实维护投诉人的合法权益。
如何写投诉信范文模板14
尊敬的孙女士:
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。
xxx
xx年x月x日
如何写投诉信范文模板15
I’m writing this letter about…..
I’m sorry to say that …..
I’m unhappy about ,
First of all,…….Secondly……..Thirdly…..Fourthly……
I hate to have to say this ,but I think that….
Honestly speaking…, I do hope ……
Dear manager,
My name is Li Hua. I am a passenger of your airline. I’m writing this letter about your bad service. I’m sorry to say that I’m very unhappy about your airline. First of all ,your airline lost one of my bags in which there is an important paper of our company. Secondly, my plane was one and a half hours late .You know ,I had to attend an important meeting in , the food on the plane was terrible . Fourthly, I hate to have to say this ,but I think that the attendants on the plane were unfriendly and impolite to me. Honestly speaking, this is the worst airline I know in the world. The focus of my complaint is where my bag is . I do hope you can help me find my bag and improve your service.
Yours
Li Hua
投诉书及其格式
一、投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容
(二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
(三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
(四)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。
格式如下:
投诉书
X X X 消费者协会:
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。
投诉人:赵 X X
X X X X 年X X 月 X X 日
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方在平等自愿的基础上,就乙方投诉(以下称投诉)的有关事宜,经友好协商达成一致,现签订本协议。
一、甲方同意在本协议书生效后,付给乙方款项人民币万仟佰拾元(元)以便一次性永远解决与投诉有关的所有事宜。
二、乙方同意接收甲方支付的上述款项,以此作为甲方向乙方一次性支付的全部相关投诉费用。
三、乙方应在收取上述款项前,向甲方出具《收款收据》或收到条,并将与该投诉有关的所有票据和资料的原件(具体参见附件)交给甲方留存。
四、在收取上述款项后,该投诉即已合法解决,甲、乙双方之间的权利义务立即终结。
五、乙方承诺,今后任何时候都不会再以任何理由向甲方主张其他权利,也不会向甲方提出其他任何要求,更不会再向其他任何单位或个人寻求进一步的帮助,并永远放弃通过司法或其他任何途径寻求救济的权利。
六、通过友好协商解决相互间的争议,符合甲、乙双方的真实意愿,是双方对自身民事权利的合法处分。
七、本协议书内容对外严格保密,任何一方均不得将其泄露公开,也不得向其他单位或个人就此发表口头或书面意见,更不得接受第三人采访或向其提供任何与此相关的资料或信息。
八、甲、乙双方都负有全面适当履行协议的义务,任何一方违约均应承担违约责任,向另一方支付违约金xx人民币元。违约金不足以弥补另一方经济损失的,还应当赔偿另一方经济损失。九、本协议书和《收款收据》、收到条以及所有相关票据和资料的原件由甲方作为财务资料收执。十、本协议书自甲、乙双方签字之日起生效。甲方:
甲方(盖章):_________
乙方(签字):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
乙方需提交的资料原件(备注:附件所述的资料包含但不仅限于以下:病历本、诊断证明书、检验单、化验单、检查单、用药清单、出院证明、出院小结、交费收据、全休证明、护理证明、营养证明等、交通票据、伤残证明、财产损失的证据、购物发票、购物商品明细单)
尊敬的公司领导、职工家属:
大家好,我们本着公平竞争、诚信合作的竞争原则,现就公司职工家属在公司职工家属的职工家属的职工家属的要求,我们本着公平、公正、公开的原则,对我们的家属进行公开,让家属在公司中得到更大的发展,更好的管理,更好的服务。
根据公司的规定,我们将每月对家属的职工家属实行一次的检查,并进行一次职工家属职工的职业健康安全检查,每天对职工家属进行一次的工作培训,使职工家属能够了解和熟悉公司的管理制度,熟悉公司的各项规章制度,能够做好我们的家属工作。
对职工家属来说,我们的心里有很多话想对大家说,我们有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属是我们的第一个家,也是一个公司的宝贝,是我们职工的宝贝,我们的家属有我们自己的家属,也就是我们家属的家属有我们所有,也就是我们的家属有我所有。
在公司的工作年限内,我们将不会忘记,在公司的每一个角落都会留下我们的足迹。在我们的家属的工作年限内,我们将不会忘记,在我们的家属的工作年限内,我们会不会忘记,在我们的家属的工作年限内,我们将不会忘记,我们的家属也会不会忘记,我相信大家的每一个家属都会铭记。
在此,我代表公司领导班子向公司各位工作人员表示诚挚的问候和衷心的感谢,向在公司工作过的全体工作人员表示真诚的敬意,并致以崇高的敬意。
敬礼!
申请人:
服务投诉检讨书
尊敬的XX:
本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。
虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了服务投诉检讨书服务投诉检讨书。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。
XXX
各位领导;各位同事:
20XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
投诉人:xxxxxxxx有限公司
地址:成都市xxxxxx
邮政编码:xxxxxxxxx 电话:xxxxxxxx
法定代表人:xxxx
委托代理人:张笛 xx华夏之光律师事务所律师
地址:成都市金盾路35号 邮政编码:xxxxxxxx
联系方式:xxxx
被投诉人:xxxx招标有限责任公司
地址:成都市xxxx
邮政编码:610072
联系方式:xxxx
本单位于xx年xx月4xx日向被投诉人对“xx省xx设备采购项目[招标编号:xx,包号xx]” 中标结果公示提出质疑,因不满意被投诉人20xx年xx月xx日做出的质疑答复,现向你部门提出投诉。
投诉事项:
1、被投诉人收到排位靠后的中标候选人书面质疑以及宣布废标后均未通知投诉人,违反了《xxx政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(以下分别简称《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》)等有关规定,并且投诉人因此提出置疑后被投诉人的回复无事实和法律依据,请求根据有关法律法规规定,依法处理被投诉人的不法行为。
2、被投诉人对评标委员会进行复审的有关情况答复前后矛盾,由于复审实质性的改变了评审结果,并且损害了投诉人的切身利益,请求彻底调查复审的真实情况。
3、被投诉人宣布流标(实质应为废标)无事实依据,由于该结果的产生过程存在违法行为,被投诉人宣布流标应无效。请求根据《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定,责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选人资格。
事实依据:
二、复审对于是否要求被质疑供应商澄清问题,确实是视情况而定。但是由于复审实质性改变了中标结果,是一个非常重要的过程,当然应严格按照招标文件的要求和有关法律规定进行。被投诉人对复审情况答复前后不一致: 20xx年x月x日被投诉人口头答复“因为复审时评标委员会未取得一致意见,所以本次招标流标(废标)”,而等投诉人就此提起书面质疑后其回复又改成“评标委员会中有专家认为质疑供应商(即投诉人)未满足招标文件规定的实质性条件”。所以,复审过程中专家是否按照招标文件和有关法律规定进行审查;复审结论是否合理;被投诉人是否故意篡改了复审结果等,需要主管部门调取招投标全部卷宗和对被投诉人和投诉人进行调查后才能清楚。
三、被投诉人书面答复称“经复审,评标委员会中有专家认为质疑供应商(即投诉人)未满足招标文件规定的实质性条件”,该答复无法让人信服的。首先,如果仅有一名专家或少数专家认为投诉人未满足实质性条件,而多数专家认为投诉人能满足,那么仅以“有专家认为投诉人存在未满足招标文件规定的实质性条件”就取消投诉人的第一中标候选人资格,这是不合法的。实际上,投诉人能满足招标文件规定的实质性条件,主管部门可以调阅本次招投标文件核实,在调查核实后应该责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选供人资格。
综上所述,由于本次招标被投诉人存在程序和实体违法,违反“政府采购应当遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。” 请求主管部门对此进行彻底调查,依法纠正不法行为,维护投诉人的合法权益。
xx省财政厅
投诉人:(签名并盖章)
二0xx年xx月xx日
在广西贵阳市中山市金城区金城街社区工作的xx年多时间里,我在金城工作、学习和成长。在领导和同事们的关心帮助下,自己的工作经验和能力得到了提升。在此,感谢单位和领导给予我这次荣誉称号和工作成绩的机会!
在xx年多的工作中,自己不但学到了许多知识,还锻炼提高了自己各方面的能力。在此向领导和同事们表示感谢。
在工作的xx年多时间里,我得到了很多经验,不但提高了自己的工作能力,更提高了自己各方面的素质,但是在许多方面还缺乏经验。
首先是工作的能力不足。在今天的工作里面,我得到了各位领导和各位同事的热情帮助,得到了大家的充分肯定。
在学习的过程当中,能够在领导和同事的帮助下,迅速提升了自己的工作能力和业务水平,在工作方面得到了很多的帮助。在此,我感谢领导和各位同事在工作中给予我的指导和帮助。
我很荣幸自己成为了金城区金城街社区的一名工作人员,我深刻的感受到了工作的重要性,学习到了许多的知识。在学习和工作之后,我会在这个工作岗位上继续努力奋斗,争取做到工作、工作双丰收。同时也希望领导和各位同事能够对我的工作多提意见,多提建议,让我在今后的工作当中有更好的完善之处。
在过去的xx年多的时间里,我也感谢领导和同事对我的关怀和帮助,使我学到了很多的知识,也成长了许多,在思想和作风上都有了很大的触动。在这里学习的xx年多里,是我工作,学习,取得进步的xx年。
但是在这xx年里的工作中,我还要感谢我的领导和同事们,是他们给了我无尽的工作和帮助,使我能够顺利的完成各项工作,在各个方面都有了进步。
一个月以来,我在这个团队里,我在这个团队里学到了许多,也进步了许多,在工作上也取得了不小的进步。
在思想上,我认真学习、思想、理论和“”等重要思想,认真落实党的会议和党内的各项重要会议精神,在思想上积极要求进步,树立了良好的人生观和道德观。
在学习上,我始终保持着积极向上的心态,时时以高标准要求自己为人处事,树立起榜样作用,不断提高自身的思想素质,在学习、工作上始终保持着认真务实、勤于钻研的态度,坚持刻苦耐劳、爱岗敬业、诚实守信、办事公道,并且在各项任务中都能做到最好的处事。
在工作上,我始终保持着积极向上、乐观开朗的工作心态,始终以一名合格的社区的员工的标准严格要求自己,在各个方面都取得了很大的进步。在生活上,我乐观、自立、宽厚待人,待人热情,平易近人,和老师同学都相处融洽,积极参加各项活动。
我在工作中取得的成绩也得到了领导和同事们的肯定,但这些成绩并不是我在任何方面都比的上学校里好,我也知道自己在不断的在成长,在今后的工作中,我会更加努力,取得更大的进步!
总的来说,xx年来我较圆满的完成了组织上交给我的各项任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,个人综合素质也有了全面的发展。但我明白自己还存在一些缺点和不足,如工作中偶尔也会因为做的不够好等等。
在今后的工作和学习中,本人要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。
以上是我xx年来的基本情况小结,不妥之处,恳请组织批评指正,作为一名预备我渴望按期转为正式,为此,我郑重做出如下的转正申请,如果织能批准我为正式,我一定牢记入党誓言,努力学习,勤奋工作,处处以的标准严格要求自己,做一名合格的。如果组织不批准或者延期转正,则说明自己还不具备一个正式的条件,我一定加倍努力,继续接受织的考验,争取早日成为一名。
请织在实践中考验我!
xxx供热公司各级领导:
您们好!
我们是x市xx小区b座的全体住户,我们小区至XX年以来,大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准,我们多次到十站反映情况,但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度,但这种做法的弊端是人所共知的,损人不利己,无法从根本上解决问题。
我们全体住户经过协商,向贵公司提出如下建议:
1、 立即更换早已不能正常使用的腐烂设备,让供暖的温度和压力达到正常标准!更换设备期间,住户室温降低,贵公司应退还住户供热费。
2、 如果不能更换腐烂的设备,因循环动力原因出现的室温不能达标的问题,应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备,以保证住户的温暖需要。
3、 以上两点如果不能满足,请贵公司领导为我们指点双赢之策,如果实在没有好的办法,我们要求全额退还我们已交付的取暖费,并赔偿大家的温暖损失!
以上建议肯请贵公司领导快速认真处理,我们相信您们能体谅民众的疾苦,相信您们有处理问题的能力,多谢了!
另外,如果贵公司热力系统温度和循环良好,因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标,个别住户应退还其他住户的供热费,希望贵公司能维护受害者的利益,承担起认定责任的义务,还大家一个公平!
xx小区b座全体住户
XX0108
1、标题开头应写“投诉书”。
4、投诉的事实与理由。
5、具体赔偿要求。
6、最后是投诉人在右下角签名和日期。
7、附证据清单,与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。
投诉书
×××消费者协会:
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。
投诉人:赵××
消费者如何写投诉书 —— 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及...
消费者如何写投诉信 —— 如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工...
消协投诉书怎么写 —— 你是买家,还是卖家,如果你是卖家,这种欺诈行为是不受到支持的,如果你是买家,你已经知道了,叫他在补充条款里写明
消费者怎样写投诉书 —— 摘 要:消费者合法权益受到损害向“消协”投诉时,应该写出详细的文字材料,或者有本人签字盖章的口述笔录。投诉书应包括以下内容:
投诉书格式如何写 —— 投诉书及其格式一、投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。二、投诉书主要内容 (一)...
投诉书格式范文 —— 透诉书格式 申诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。(申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 被申...
消费者申诉书怎么写 —— 虽然我很聪明,但这么说真的难到我了
如何写投诉信范文模板16
投 诉 人:宁波市****保洁有限公司
被投诉人:宁波市**区姜山镇环境卫生管理站
宁波市**区姜山镇公共交易站
投诉事项:请求对被投诉人在招标活动中的违法违规行为进行查处
并责令其停止招标、限期改正。
事实与理由:
**年3月18日,被投认人宁波市**区姜山镇公共交易站(以下简称“姜山交易站”)接受招标人宁波市**区姜山镇环境卫生管理站(以下简称“姜山环卫站”)委托发布招标公告,就“姜山镇镇区道路保洁项目(项目编号:JS-ZB-006)”进行招标。投诉人宁波市****保洁有限公司作为投标单位已参加本次投标报名并领取姜山交易站发放的《资格预审文件》。在参加投标过程中,投诉人发现姜山环卫站和姜山交易站的本次招标活动有不符合法律规定之处,现依据《_招标投标法》第65条规定依法向贵局提出投诉:
一、招标人姜山环卫站缺乏自行招标的能力,应当依法委托招标。
从招标公告和《资格预审文件》的内容来看,本次招标活动姜山环卫站没有委托招标代理机构办理招标事宜,而是选择了自行招标。但姜山环卫站作为基层环卫管理组织,可能不具备《浙江省招标投标条例》第16条规定的“编制招标文件和组织评标”的能力。若招标单位不具备上述招标能力的,应当依法委托招标,否则违反了《浙江省招标投标条例》第54条第1款的规定,上级行政监督部门有权责令其改正。
二、招标人姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位不合法。
1、法律规定
(一)《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条“依法必须招标的项目,招标人根据招标项目的性质、特点和要求,认为确需对投标人进行资格预审的,应当编制资格预审的条件和方法,在招标公告或者投标邀请书中载明,并向有关行政监督部门备案。”
(二)《**区镇乡(街道)财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》(鄞政办发118号)第6条“招标人具有编制招标文件和组织评标能力的',可以自行办理招标事宜,但应当向行业主管部门备案。”
2、投诉人意见
投诉人认为,姜山环卫站此次招标活动属于强制招标项目,应当向作为行业行政监督主管部门的贵局备案。而姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位为姜山交易站,明显违反了上述两项规定。因此,招标人姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位不合法,依法应予改正。
三、招标人姜山环卫站《资格预审文件》“资格预审评分标准”中含有不合法内容,妨碍或者限制了投标人之间的公平、公正竞争。
1、法律规定
(一)《招标投标法》第18条第2款“招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人,不得对潜在投标人实行歧视待遇。”
(二)《浙江省招标投标条例》第25条“招投人不得从事下列行为:(一)以地域、行业、所有制等为条件限制、排斥潜在投标人投标;(二)以获得本地区、本行业奖项作为投标条件”。
(三)《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条第4款“招标人不得以不合理的条件限制或排斥潜在投标人,不得对潜在投标人实行歧视待遇。”
(四)《**区镇乡(街道)财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》(鄞政办发<20_>118号)第8条第3款“招标人在招标文件中不得针对个别投标人特点设置针对性的条款;不得以地域、行业、所有制等为条件限制、排斥潜在投标人;不得以获得本地区、本行业奖项作为投标条件;不得将评比获奖项目作为额外加分条件。”
2、投诉人意见
首先,姜山环卫站《资格预审文件》“资格预审评分标准”第(四)项中对注册地在本区、本市企业给予高分,对非本区、本市企业给予低分,属于变相地“以地域为条件限制,排斥潜在投标人投标”。
其次,“资格预审评分标准”第(五)项中规定“企业所承担的道路保洁工程上三年度曾获优胜得6分”,属于“以获得本地区、本行业奖项作为投标条件”、“将评比获奖项目作为额外加分条件”,对潜在投标人实行歧视待遇。上述内容均违反了《招标投标法》第18条第2款、《浙江省招标投标条例》第25条、《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条第4款以及**区镇乡(街道)财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》第8条第3款的规定,同时也不符合《招投标法》第5条规定的“公开、公平、公正和诚实信用”原则,依法应当予以改正。
另外,姜山交易站发布的《招标公告》内容与《资格预审文件》“资格预审评分标准”内容存在矛盾,明显违规。
《招标公告》“投标人资格要求”中明确规定了参加本次投标活动的投标人须“具有独立法人资格且注册资金100万及以上”,但《资格预审文件》“资格预审评分标准”第二项中却仍然规定“注册资本在100万元以下(含100万元)的,得4分”。《招标公告》内容与《资格预审文件》内容存在明显矛盾,这也进一步证明了招标人姜山环卫站编制招标文件不合格、不具备自行招标的能力。
四、招标人姜山环卫站未将招标预算书发放给投诉人,本次招标活动存在暗箱操作的嫌疑。
《**区财政性基本建设项目招标投标管理规定》第8条规定“凡实行招标投标的政府投资项目,招标人应按规定采用预算报价或工程量清单报价招标方式”。从《招标公告》内容来看,本次招标采用了“预算报价”方式,姜山交易站应当在投标人领取《资格预审文件》的同时向全体投标人发放“预算书”,但姜山交易站却搞暗箱操作,向其他投标人发放“预算书”却不向投诉人发放。为此,投诉人先后向姜山环卫站和姜山交易站提出请求,要求补发“预算书”,但均被其以各种理由推拖。
投诉人认为,本次“姜山镇镇区道路保洁”招标项目属于服务招标,而服务招标的预算内容直接关系到投标人的成本核算和投标报价,必须明确详细地在招标文件中规定具体服务内容,否则《招标公告》中的170万元“工程造价”缺乏实际意义。鉴于被投诉人有针对性地拒绝向投诉人发放“预算书”,投诉人完全有理由怀疑被投诉人姜山环卫站和姜山交易站在本次招标活动中有暗箱操作的违法嫌疑。 投诉人发现上述违法违规事实后,已于**年4月7日向姜山环卫站和姜山交易站提出书面异议,要求其停止招标、对违规行为予以改正,但姜山环卫站和姜山交易站至今未予书面答复。
投诉人为保护自身合法权益,维护本次招标项目的公正性,现依据《招标投标法》第65条和《**区财政性基本建设项目招标投标管理规定》第11条的规定,特依法向贵局提出投诉。请贵局对被投诉人在本次招标活动中的违法违规行为进行查处并责令其停止招标、限期改正。
此 呈
宁波市**区城市管理局
投诉人:宁波市****保洁有限公司
如何写投诉信范文模板17
Dear Sir or Madam,
I am writing to expressair regarding acmodation。 I would prefer to move into a single room next semester, as I find the present sharing arrangement inconvenient。
I must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommate‘s inconsiderate behavior。 For one thing, his friends are constantly visiting him; for another, he regularly holds noisy parties。
To solve this problemsurmount this difficultyimprove this situationcrack this hard nut, I hope to draw the attention of the authorities concerned。 I am sure you will aGREe that the only solution for me is to move into a room of my own。 Therefore, I would be grateful if you could find a single room for me, preferably not in the same building but as near to the college campus as possible。
Yours sincerely,
Li Ming
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致:XX通用电器制造有限公司总经理办公室
由:XX市XX宾馆公关销售部XX
投诉事由:贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣
总经理先生:
您好!作为贵公司产品的忠实用户,我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。故而我一向选用贵公司的产品。今年8月12号,我在XX平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。一个月后,其调谐选台旋钮失灵,指针旋不动,调谐拉线松了。我在9月22号(我经常出差,所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址,服务小姐的态度实在低劣。我因要出差,想请中心尽快修理,结果遭到一口回绝。原因是他们要过中秋节,要一周后才能来取。当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。我一看结果是拉线太紧,连旋钮都拨不动。而且刻度拨不到边。我说这怎样行,只得一周之后取。
谁知一周后(9月30号)来取时,我心爱的收音机被修成这样了:调谐倒是修好了,但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了,维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答:“不碍事!没问题!”
此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务,也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的,也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。总经理先生,有一点我十分清楚,就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。本来作为一名消费者,我对投诉是不十分关心的,但作为贵公司的忠实用户,我还是推荐贵公司:善选维修中心,确保售后服务。
总经理先生,我一向留意呵护R9701,如今惨遭此“不幸”,我有点“痛心疾首”,我恳请贵公司将处理结果函告本人。谢谢!
祝:商祺!
XXX
XX月XX日
如何写投诉信范文模板19
投诉人:xxxxxxxx有限公司
地址:成都市xxxxxx
邮政编码:xxxxxxxxx 电话:xxxxxxxx
法定代表人:xxxx
委托代理人:张笛 xx华夏之光律师事务所律师
地址:成都市金盾路35号 邮政编码:xxxxxxxx
联系方式:xxxx
被投诉人:xxxx招标有限责任公司
地址:成都市xxxx
邮政编码:610072
联系方式:xxxx
本单位于xx年xx月4xx日向被投诉人对“xx省xx设备采购项目[招标编号:xx,包号xx]” 中标结果公示提出质疑,因不满意被投诉人20xx年xx月xx日做出的质疑答复,现向你部门提出投诉。
投诉事项:
1、被投诉人收到排位靠后的中标候选人书面质疑以及宣布废标后均未通知投诉人,违反了《_政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(以下分别简称《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》)等有关规定,并且投诉人因此提出置疑后被投诉人的回复无事实和法律依据,请求根据有关法律法规规定,依法处理被投诉人的不法行为。
2、被投诉人对评标委员会进行复审的有关情况答复前后矛盾,由于复审实质性的改变了评审结果,并且损害了投诉人的切身利益,请求彻底调查复审的真实情况。
3、被投诉人宣布流标(实质应为废标)无事实依据,由于该结果的产生过程存在违法行为,被投诉人宣布流标应无效。请求根据《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定,责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选人资格。
事实依据:
被投诉人于xx年xx月xx日在xxxx网发布“xx省xxxx采购项目中标候选人公示,公示结果显示包号xx的第一中标候选人为投诉人,不久被投诉人又于xx月xx日发布中标结果公示:第xx包流标。此后被投诉人一直未通知废标理由,仅在20xx年xx月xx日口头答复,本次流标原因是中标候选人公示发布后,有其他投标人质疑,所以专家评审委员会进行了复评,因未取得一致意见,所以宣布流标。由于首次质疑及废标理由都无书面材料,投诉人只有依据被投诉人的口头答复提出书面质疑,而被投诉人于20xx年x月x日的书面答复与先前不一致,而且难以让人信服。
一、《政府采购法》对于质疑后处理及废标宣布均有明确的程序规定,《政府采购法》第五十三条规定,采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。第五十四条 采购人委托采购代理机构采购的,供应商可以向采购代理机构提出询问或者质疑,采购代理机构应当依照本法第五十一条、第五十三条的规定就采购人委托授权范围内的事项作出答复。第三十六条规定:废标后,采购人应当将废标理由通知所有投标人。被投诉人两次都未通知投诉人,仅依据xx省的规定,认为只需要回复质疑人即可,其理由是不能成立的,而且投诉人所引用的规定作为地方性法规本身就不能违背《政府采购法》的规定。被投诉人发布中标候选人公示后,排位靠后的中标候选人质疑第一中标候选人(即投诉人)存在问题,被投诉人未书面通知投诉人,以及宣布流标(实际应为废标)后未将废标原因通知投诉人,明显违反了《政府采购法》第五十三条、第五十四条规定、第三十六条的规定。此外,被投诉人在答复中所谓已在xxxx网公告是编造事实,投诉人及其他供应商从未见到公告。
二、复审对于是否要求被质疑供应商澄清问题,确实是视情况而定。但是由于复审实质性改变了中标结果,是一个非常重要的过程,当然应严格按照招标文件的要求和有关法律规定进行。被投诉人对复审情况答复前后不一致: 20xx年x月x日被投诉人口头答复“因为复审时评标委员会未取得一致意见,所以本次招标流标(废标)”,而等投诉人就此提起书面质疑后其回复又改成“评标委员会中有专家认为质疑供应商(即投诉人)未满足招标文件规定的实质性条件”。所以,复审过程中专家是否按照招标文件和有关法律规定进行审查;复审结论是否合理;被投诉人是否故意篡改了复审结果等,需要主管部门调取招投标全部卷宗和对被投诉人和投诉人进行调查后才能清楚。
三、被投诉人书面答复称“经复审,评标委员会中有专家认为质疑供应商(即投诉人)未满足招标文件规定的实质性条件”,该答复无法让人信服的。首先,如果仅有一名专家或少数专家认为投诉人未满足实质性条件,而多数专家认为投诉人能满足,那么仅以“有专家认为投诉人存在未满足招标文件规定的实质性条件”就取消投诉人的第一中标候选人资格,这是不合法的。实际上,投诉人能满足招标文件规定的实质性条件,主管部门可以调阅本次招投标文件核实,在调查核实后应该责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选供人资格。
综上所述,由于本次招标被投诉人存在程序和实体违法,违反“政府采购应当遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。” 请求主管部门对此进行彻底调查,依法纠正不法行为,维护投诉人的合法权益。
xx省财政厅
投诉人:(签名并盖章)
二0xx年xx月xx日
如何写投诉信范文模板20
学籍科另行通知。
1、封面、表格下载网址:
六、其它事项:
请各位学员在毕业论文答辩前交清全部学杂费,否则不予安排论文答辩,不能办理毕业手续。
×××先生(小姐):
您应聘本公司职,经复审,决定录用,请于年月日(星期)上午时,携带下列物品文件及详填函附之表格,向本公司人事部报到。
居民身份证;
个人资料卡;
体检表;
保证书;
二寸半身照片张
注意事项:
1.按本公司之规定新进员工必须先行试用个月,试用期间暂支月薪;
2.报到后,本公司将在很愉快的气氛中,为您做职前介绍,包括让您知道
本公司人事制度、福利、服务守则及其他注意事项,使您在本公司工作期间,满足、愉快,如果您有疑虑或困难,请与本部联系。
人力资源部启
年月日
对于一个科研课题来说,撰写结题报告是课题研究的最后一个程序。结题报告如何撰写呢?尽管研究方法各有不同,具体的撰写因而也各有所异,但是,从其基本的格式来说,它们还是有一定的规律可循的。就其结构而言,教育研究报告的一般结构是:1.研究报告的题目研究报告的题目就是课题的研究报告。如“小学三年级数学思维能力训练报告”;“‘成功教育’实验报告”;“‘和谐教育实验'阶段性成果研究报告”;“‘初中语文教学思维训练’实验报告”;“利用电教媒体优化课堂结构,促进教学目标的实现---初中课堂教学TET模式实验报告”等等。一般在题目下面都应该写清楚课题研究组或课题研究报告撰写人姓名。2.研究问题的提出问题的提出实际上就是研究报告的开头部分,有如“引言”的功能。这部分主要内容是写清楚这一课题的研究目的、研究背景、价值和意义,以及这一课题目前在国内外研究的主要成果、现状,研究这一课题预计所要解决的问题以及研究理论框架。在这一部分还要分析清楚研究假设是什么,假设用语是否明确、是否具有可检验性,对课题假设要进行充分的论证,当然可以参考课题立项申请报告中的有关内容。3.课题研究的方法在这一部分主要写明进行这一课题研究所选用的方法。包括:(1)根据课题的特点,选用何种研究方法。(2)研究对象(即样本)的取样方法、数量(即容量)、条件(即研究前所具备的水平)。要求取样方法科学,样本容量合适且具有代表性。(3)根据所选用的研究方法确定研究设计。(4)明确操作定义。即对课题研究中所涉及的相关概念给出明确的定义或解释,使研究更具有可操作性。(5)对研究的变量给出明确、具体的测量方法和统计检验方法。(6)对课题研究...
如何写投诉信范文模板21
投诉建议书参考
xx供热公司各级领导:
您们好!
我们是x市xx小区b座的全体住户,我们小区至XX年以来,大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准,我们多次到十站反映情况,但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度,但这种做法的弊端是人所共知的,损人不利己,无法从根本上解决问题。
我们全体住户经过协商,向贵公司提出如下建议:
1 立即更换早已不能正常使用的腐烂设备,让供暖的温度和压力达到正常标准!更换设备期间,住户室温降低,贵公司应退还住户供热费。
2 如果不能更换腐烂的设备,因循环动力原因出现的'室温不能达标的问题,应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备,以保证住户的温暖需要。
3 以上两点如果不能满足,请贵公司领导为我们指点双赢之策,如果实在没有好的办法,我们要求全额退还我们已交付的取暖费,并赔偿大家的温暖损失!
以上建议肯请贵公司领导快速认真处理,我们相信您们能体谅民众的疾苦,相信您们有处理问题的能力,多谢了!
另外,如果贵公司热力系统温度和循环良好,因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标,个别住户应退还其他住户的供热费,希望贵公司能维护受害者的利益,承担起认定责任的义务,还大家一个公平!
xx小区b座全体住户
XX0108
如何写投诉信范文模板22
XXX地区信访办:
我是×县X乡×村人,由于腿脚不灵便,因而不能参加重体力劳动,家里生活十分困难。为求生存,多方筹措,于1993年9月在×乡开了一家小饭馆。开业后,当地乡政府经常在此吃喝,都是只记账,从不当时结账。我因没有资金,l994年末被迫停业。停业后我请乡长结算饭费,共欠元,由乡财政所打一欠条。此后,我数次前往索债都被乡长以各种理由拒绝。
为了糊口,1995年在亲戚朋友的帮助下,我又在县城里开了一家小吃店。由于乡政府欠款迟迟不还,缺乏周转资金,开业不到4个月就又停业了。这么一来,房租、装修等先期投入就打了水漂,违约还得赔偿,全部损失2万元左右。
无奈我于l995年12月7日诉至县法院。立案后我去法院五六十次,每次差旅费都四五十元。而法院直到l96月13日才开庭审理。最后仅判决乡政府赔偿13000多元欠款,对我的其他损失则不予支持。
但就是这一万多元欠款,乡政府仍然拖延不付。我到法院申请执行,先缴了执行费,如今,7个多月过去了,我才拿到2500元。找被告,被告说钱已缴给了法院;找法院,法院说被告未付,还叫我放弃利息,如不放弃利息就不给钱。
如今我一文不名,外债累身,妻子离我而去,8岁的女儿上不了学。巨大的精神压力和沉重的生活负担,使我几次萌生死的念头。但我死也不相信,作为共和国的一级政府,X X乡政府为什么欠债不还?作为_领导的人民法院,头顶国徽、肩扛天平的法官们为什么不依法办案,急百姓之所急?
请上级领导为我做主,讨回公道!
×X县X x乡X×村
×××
××X X年×月×日
如何写投诉信范文模板23
写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》,投诉信应包括以下几部分:
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段,是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
如何写投诉信范文模板24
尊敬的各位领导:
我叫都启东,是乔庄供电业务部分管营销副主任。优服投诉事件发生在,当前正值国家和公司系统全面持续优化营商环境背景下,给公司造成了不利影响,我在这里对投诉事件作出真诚检讨并诚恳接受公司处理。
这次事件看似偶然,却是必然。这就反映出了我们平时在工作中的松懈态度和作风涣散。也暴露出我们在管理工作中诸多不足,首先是管理人员对公司优质服务和优化营商环境的精神要求认识学习不够深入,对员工管理粗放。没有按照业扩报装和积压业务清理要求具体要求落实到实处、没有将具体环节落实到人,没有做到对业务细节上的有效监管。
通过此次事件我们将每天业扩报装业务由专人纳入日管控,专人进行督办,对暂时不能解决的问题,及时向客户沟通解释。加强全员对营销业务全面学习,只有真正做到应知应会,才能真正做到举一反三,杜绝投诉事件的发生。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
如何写投诉信范文模板25
尊敬的市交委领导,您好。
首先感谢您能在百忙之中阅读这封投诉信。本人的投诉是针对忠县广达驾校的一些实质性问题和缺陷而做出的,希望市交委领导能够秉承为人民服务的宗旨及时处理问题保障人民权益。现反映问题如下:
1、据人民网重庆视窗网站报道,早在20xx年6月国家就已颁布《机动车驾驶员培训机构资格条件》、《机动车驾驶员培训教练场技术要求》两项驾培行业新标准;并且网站上说全市驾校都要于20_年6月30日前依照“新国标”整改完毕,但是如今都已是8月,忠县广达驾校训练场地既没有斑马线也没有交通信号灯,甚至连基本的交通指示牌都没有(包括科目二所考五个项目的指示牌),“新国标”中规定的训练场规模也远远不足,导致驾校学员无法在实践中充分领悟各类交通指示牌及各类信号指示。敬请交委领导能够做好监督与检查,早日使驾校得以标准化、规范化。
2、驾校场地杨姓教练员通过暗示来提醒学员给其买红牛买天子,不然就施以差别教学,致使部分学员的正当学习权利受到侵害。
3、驾校场地杨姓教练员对其关系户施以特殊照顾,并依仗其场地总教员的权力将驾校预测之中的正式考试预约名额向其关系户倾斜,使部分无关系学员受到考试预约名额限制无法参加当批学员的科目二考试。
4、驾校场地杨姓教练员在施教过程中经常挖苦、讽刺学员,打击学员自信心,使学员背上心理包袱,从而产生消极情绪;并对学员对于学车问题的再三咨询不满,从而降低了教学质量。
5、驾校场地杨姓教练员时常因个人私事从训练场上早退,留下学员独自练习,导致无人指导。
上述问题提请市交委核查处理,望市交委能够切实履行管理职能,做好人民利益的捍卫者和意指的`执行者,真真正正为人民服务,对人民负责。
投诉人:xxx
20xx年x月x日
如何写投诉信范文模板26
有管辖权的投诉举报工作机构投诉举报。
(2)严格执行有关保密纪律,为投诉举报者保密,不得将投诉举报材料原件(复印件)转给被投诉举报单位、组织和个人。
(3)应当自受理投诉举报(包括接到上级转交的投诉举报)之日起三十个工作日内办结投诉举报事项;需要转交的,应当在五个工作日内转交。因特殊原因不能按期办结的,报经单位负责人同意后,适当延长期限最多不得超过三十个工作日。
(4)署真实姓名投诉举报的,应当将办理结果告知该投诉举报者,听取其意见。
如何写投诉信范文模板27
[Directions]: Suppose that you ordered a refrigerator but later found a worrying problem。 Write a letter of plaint to describe the matter and require settlement, Do not sign your own name at the end of your letter, using “Li Ming” instead。
Dear Sir,
I am happy that the refrigerator we ordered last week has arrived on time。 But it is a great pity that we find there is something wrong with the refrigeration facilities。
After we used it for several days。 we found that food stored in the refrigerating partment turned bad quickly。 When we finally decided to take the temperature in it, we were surprised to find it was around 15℃, far from the standard temperture range from 0℃ to 9℃。
This problem has affected our normal life。 Would you please let me know whether or not you can send a repairman as soon as possible? I hope that my problem will get your kind consideration。
Yours faithfully,
Li Ming
如何写投诉信范文模板28
“聆听客户声音,真诚服务客户”是大连万达一贯的追求。为持续提升服务品质,大连万达自起成立了专职部门负责客户服务,受理各类投诉与建议、监督各公司客户服务质量,以实现为客户创造价值,与客户合作共赢的服务目标。
您如果对我们的产品和服务不满意,或者有好的建议,请您填写以下表格,我们的客服专员将会与您联系,为您提供反馈信息并协商解决方案。
在线投诉表单仅受理业务投诉。
1、联系之前为您服务的客服
2、拨打万达投诉电话xxxxxxxxxxxx
3、发送邮件到万达信箱
4、给我们在线留言
如何写投诉信范文模板29
我是中国石油天然气股份有限公司海南琼海销售分公司原琼海金海加油站经理,我叫郑鸣雪,如果确定我是真实存在的,还我们这些无关系、无背景在国企忍气吞声的人一个公道,谢谢!
我要举报:
工资被侵吞。20xxx年6月28日,中国石油海南销售分公司全体加油站经理工资系统账户有一笔6995 的奖金。因我自从做油站经理以来,没得到过这样大额的奖金,所以我到工资卡上打出了20xx年一整年的工资进账明细后,确认自己没有拿过,我和其他站的经理们沟通,他们的账号也在同一时间多出不同金额的这笔奖金,中石油海南销售公司有80多个加油站,就有50万的奖金不知去向,询问公司这笔奖金为何没有发到我们手中,给予的解释也含糊其辞、支支吾吾,完全解释不清。其实这就是以给员工发奖金的名义入账,截留现金进入领导腰包。
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如何写投诉信范文模板30
dear sir or madam:
i am a student of our university, who often spend my spare time in our library. generally speaking, our library provides quite good service. however, i still have some suggestions for you to upgrade the quality of your service.
to begin with, i would like you to prolong the open time. in the daytime, most students are having classes. to continue, some books are too old/ are out of date. it would be better if you could replace them with updated materials.
i sincerely hope to have a comfortable library. and i would be highly grateful if you could take my suggestions into consideration.
yours sincerely
li ming