有关群众工作心得体会总结一
一、提升能力是开展好群众工作的关键
自开展群众工作全覆盖以来，通过深入开展相关工作，发现自身许多方面的能力和素质需要提高。迫切要提高自身业务、文化、政治思想等素质以及想迫切地想与群众结缘的愿望，才能开展好此项工作。这是一种担待、是一份责任、也是一种荣耀。因此，通过群众工作的开展并将自身投入到其中，使自己的能力得到了充分的提高。可以这样说，群众工作实践活动促进了自身能力的提高，同时能力的提高，也促进了群众工作更好的开展。
二、贴近群众才能开展好群众工作
“水能载舟也能覆舟”，如果说党和干部“舟”，那人民群众就是“水”。我们开展群众工作，就必须与群众近距离地接触，近距离地了解群众的生产生活及思想动态，近距离的掌握群众要的是什么，缺的是什么，甚至担心或害怕的又是什么，就必须用一颗诚挚的心去偎贴另一颗颗淳朴的心，只有这样，人民群众才能真心拥护你，才能听你的话。
三、开展群众工作要有具体的措施
一是要带着使命去开展群众工作。跟一个和自己没有任何瓜葛素昧平生的农户开展“结对认亲”本身就是一个伟大的举措。农村亲戚当然不足以新鲜，因为许多干部都是农村出身，但是此亲戚与彼亲戚有所不同，对自己亲戚的帮扶往往不带使命，只是一种优良传统的习惯性的帮扶，而对结对亲戚的帮扶却是一种不能推托的必须完成的工作使命，“爱国感恩”宣传教育、“同心同向”、“爱心帮扶”等等工作也是如此。
二是要利用好与群众接触的机会。在机关单位工作的干部，他所从事的日常工作跟基层群众接触的少，而且多数情况下，不怎么了解群众的生产生活情况。久而久之就会脱离群众，无形中工作与实际脱节，与人民群众的感情淡漠了，就算是本地的民族干部也掌握不了他们的生产生活状况及思想动态。
而今开展的群众六大教育活动，正好纠正和弥补了这一缺陷。举个例子，如“同心同向”活动，如果没有干部与寺庙僧侣的结对，又有几个能认清基层社会的维护稳定工作寺庙其实是个关键呢?又比如说“共建共创”活动，机关单位党支部和联系村党支部开展座谈会、联谊会，帮助基层党支部制定相关工作计划，甚至机关单位党员干部与基层贫困党员开展帮扶等等活动，进一步把党群间的距离、党群间的关系逼近和加强了。因此我们要利用好群众工作的与人民群众接触的各种机会，加深感情，促进社会和谐。
三是要加强宣传教育维护社会稳定。经济社会持续稳定发展，群众宣传教育工作是关键。既然体会到群众的宣传教育工作是关键，那么加强学习便是首要的任务了，不然，又怎么向群众宣传?怎么教育群众?许多和我一样的普通干部，限于日常的工作性质，似乎没有必要过多的在意除了业务范围以外对其他知识的涉猎，也没有必要掌握过多的法律法规及党的方针政策，从而，习惯性地忽略了学习，认识不到学习的重要性和必要性。
自单位启动群众六大活动以来，我不仅参与了“结对认亲”、“同心同向”、“共建共创”、“爱国感恩守法”宣传教育活动，同样参与了本单位“爱心帮扶”及“幸福工程”工作的信息收集、报送等工作，从而深切体会到了自身文化知识的贫乏，工作能力的不足及思想觉悟的浅显。因此通过学习提高了宣传教育的能力，从而为群众工作更好的开展打下了坚实的基础。通过形势政策的宣传，加强维护社会稳定的教育，达到了相互促进、共同进步的良好局面。
四是要结合自身工作开展活动。通过适时地进村、入户、入寺开展群众工作，不仅体会到了群众工作的重要性，而且拓宽了一个文化旅游工作者的视野。因为许多优秀的民族民间文化都在群众中流传，许多不曾发现的旅游景点都在村村寨寨、山山水水当中，即使你的工作性质不必要去更多的了解民族民间文化，不必要触动对美丽风景的无限向往，但是，正如长大的孩子需要知道母亲的需求一样，作为文旅广体局的局长，必须率先去掌握和了解存于本县内的优秀传统文化，并有职责进一步去作挖掘、保护、继承和发展工作。因此结合本职开展群众工作，才能取得实效。
五是要用实际行动开展群众工作。开展群众工作的体会便是用实际行动温暖了群众的心。
也许，我们只是凭着时代的使命在完成份内的工作，或许还掺杂着消极、抱怨、推卸、敷衍等等不良行为。但是，我们的老百姓可是在用一颗透明而滚烫的心亲近着我们，盼望着我们，爱护着我们啊!我们没有理由不把群众工作深入开展下去啊!
以上是我自参加群众六大教育活动以来的一些体会。但愿群众工作能够形成长效机制，持之以恒，成为密切党群、干群关系的桥梁和纽带，层层深入，使自己在各方面得到进一步的锻炼和提高，成为一名群众认可、组织满意的合格的干部。
有关群众工作心得体会总结二
20xx年，我县群众工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实市委、市政府关于《推进“三基两力”工程，争当全面领跑先锋》精神，进一步强化为民意识，服务意识，强化做好群众工作的主动性，围绕局工作目标任务，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，紧紧围绕“五个突出”的工作重点，不断拓宽改善民生、保障民权、集中民智、维护民利的“四民”工作思路，全区群众工作取得了新的成效。
(一)突出三农建设，农业增效和农民增收速度明显加快
一是围绕提高生产效益，大力发展都市现代农业。全年粮食生产稳定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主导产业巩固提升，都市农业结构调整成效显著。农业产业化经营水平大幅提升，市级以上农业龙头企业和农民合作组织数量明显增加，带动10万农户户均增收2200元。
二是围绕统筹城乡发展，加强农村基础设施建设。完成109个村、161万平方米硬化路户户通。新建110千伏唐冶、遥墙输变电工程，对5个镇、186个村进行了电气化建设改造。实施南部山区自来水完善提升、病险小水库除险加固等工程，农民群众生产生活条件明显改善。
三是围绕增加农民收入，努力提高农民致富技能。通过实施阳光工程、新型农民科技培训、免费为每村培训一名技术员等，培训各类农村劳动力1.8万人次。加快推进科技兴农步伐，实施良种良法配套工程、扩大测土配方施肥范围，引进农业新品种、新技术，提高农业机械化水平，农业综合效益显著提高。
四是围绕激发农村活力，全面落实支农惠农政策。加大农业转移支付力度，全面落实小麦直补、农机具购置、结构调整和秸秆综合利用补贴等政策。农村产业扶贫开发工程投资1280万元，加快南部山区低收入人口的脱贫步伐。
(二)突出全运建设，城市功能和面貌明显改善
一是以重点建设和综合整治项目为抓手，全面提升载体功能。认真组织实施历城区承担的重点建设工程和综合整治项目，完成了农村公路改建、全福河一期截污整治、华信路改造提升等一系列民心工程。道路环境和城市出入口整治稳步推进，迎全运亮化工程深入实施。北园大街、小清河治理、二环东路历城段等重点工程的征地拆迁工作全部完成。
二是以打好“三大攻坚战”为突破口，综合治理提升形象。全力打好依法整治违法违章建设、破损山体治理、城乡环境综合整治攻坚战。依法拆除各类双违建筑25.2万平方米，治理破损山体10座，居民小区整治全部完工，“环卫进农村”行动加速推进。
(三)突出节能环保，群众生产生活环境明显提升
一是严格落实责任制，实现节能降耗减排目标。继续对能耗大户进行节能改造，取缔关停无证经营的小冶炼、石灰窑和石子加工厂。新建仲宫污水处理厂，有效解决南部山区污水处理问题。
二是坚持保护和节约并重，建设资源节约型社会。实施土地开发整理项目，新增耕地3711.5亩;扶持农村利用沼气、太阳能等新型能源，新建沼气池4260个，安装太阳能热水器1330个，极大方便了村民生产生活。
三是强化生态功能，建设环境友好型社会。严格限制新上污染项目，对不符合条件的项目实行环保审批一票否决。继续加强文明生态村镇建设，新建文明生态村80个。实施三川增绿等生态建设工程，绿化荒山2.2万亩，南部山区生态功能逐步提高。
(四)突出和谐稳定，社会发展和民生保障水平明显提高
一是社会事业协调发展。继续优先发展教育，财政用于教育支出达4.08亿元。继续巩固“双高普九”成果，均衡发展城乡教育，高中阶段教育普及率达到89.5%，顺利通过了省教育工作示范区评估验收。广泛开展群众性文明创建活动和全民健身行动，倡导群众迎全运、讲文明、树新风，推动文化、体育事业蓬勃发展。完善城乡公共卫生服务体系，完成3处社区卫生服务中心、4处社区卫生服务站、6所镇卫生院和170个村卫生室建设。
二是社保体系不断完善。健全覆盖城乡居民的医疗保障制度，新农合人均筹资标准达到70元，参合率95.24%;启动城镇居民基本医疗保险工作，参保人数5.98万人。完善就业保障体系，落实就业援助政策，在全市率先实现城镇零就业家庭“动态消零”。城市、农村低保标准分别达到每人每年3600元和1320元，实现了动态管理下的应保尽保。新建改扩建6处敬老院，五保老人集中供养率达到70%。实施三大安居工程，为303户受灾、优抚和残疾人家庭建设安居住房。建立阳光民生救助体系，开通救助热线，让困难群体得到及时救助，切实保障困难群体基本生活。
三是社会环境安定有序。深入开展国家安全社区创建和安全生产专项整治活动，妥善应对三鹿奶粉、美国白蛾等突发事件，做好防火、防汛、防疫、产品质量和食品药品安全等工作，健全完善应急处理机制，安全隐患明显减少，各项事故指标全面下降，被表彰为全市安全生产先进单位。认真做好人大代表建议、政协委员提案和12345市民服务热线工作，重视群众信访工作，切实维护公民合法权益。广泛开展“五五”普法和“法律六进”活动，公民法律意识显著增强。着力推进“平安历城”建设，社会治安防控体系更加健全，社会秩序保持稳定。
(五)突出党的建设，党组织战斗力和党员素质明显增强
深入开展“下基层，解难题，办实事”活动，解决了一部分影响科学发展的突出问题，形成了一批有份量的调研报告。抓好“三级联创”工作，实施“双强双带”工程，村级党组织的创造力、凝聚力、战斗力明显增强，被评为“全省基层党建工作先进区”。全面实施大规模培训干部计划，着力提高各级干部的创新能力、执行能力、协调能力和自律能力。区镇两级拨专款增发误工补贴，村干部的工资性收入提高了25%，极大调动了村干部工作积极性。进一步建立健全了党组织领导下的村民自治、居民自治等制度，深入落实党务公开、村务公开、政务公开和财务公开，有效化解了党群干群矛盾。在社区党员中推行了“公开承诺”制度，设立党员服务岗，明确相应职责。在农村党员中开展设岗定责，引导党员义务履行服务群众职责，进一步发挥农村党员的先锋模范作用。
有关群众工作心得体会总结三
党的作风影响和决定着党同人民群众的关系，党同人民群众的关系反映和体现着党的作风。明确指出：“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。”又在《紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义 学习宣传贯彻党的精神》文章中指出：“密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。
在一个国家中，一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。我们要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。
要从人民伟大实践中汲取智慧和力量，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，纠正损害群众利益的行为。”加强和改进党的作风建设，始终保持党同人民群众的血肉联系，这是我们党的老传统，也是新时期新要求。只有始终保持党同人民群众的血肉联系，才能保持党的先进性和纯洁性，增强党的创造力、凝聚力和战斗力。
生活在最基层的就是群众，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实，也是最可靠的。通过与群众面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情民意，可以拉近干群距离。在工作中，我们要想做好群众工作，就要做到以下几点：
一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。毛泽东同志曾经指出，“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。要有群众的利益无小事的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。
最后就是深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。
“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们事业发展的根基，也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部，密切联系群众，服务群众，做群众工作一定要心系群众，融入群众、服务群众，只有这样，才能赢得群众的信任，才能获得群众的支持。
有关群众工作心得体会总结四
在规划全面启动，建党90周年即将到来，按照市委市政府的统一部署，我中心开展了“深入基层、服务群众”主题活动，这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措，进一步密切了党群干群关系，为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识：
一、活动的开展应以深入基层、深入实际为重点。
一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层，深入实际，才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来，把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透，有针对性地加以改进。
二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”，这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难，提高他们处理和解决困难的能力，离不开深入一线，深入实际。
三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题，易引发各种社会矛盾，协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线，深入实际。
四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程，也是由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成，环节多了就会隐藏基层的真实情况，深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。
五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现，但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内和人民不断发展的今天，领导干部只有把自己的根在群众中扎深、扎牢，才和群众有共同语言和感情，才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干，也才有远大的政治前途。
二、活动的开展应以服务基层、服务群众为落脚点。
我们开展“深入基层，服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀，就是要抓出效果，真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上半途而废，却没给群众解决其生产、生活中的实际问题，达不到实际服务的效果，这样的工作结果不会得到群众的认可，也就失去了“深入基层，服务群众”活动开展的意义。工作中，由于我们所承担的工作，工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益，这就要求我们从思想和行动上把握好：一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考，理解群众的苦衷;四要始终科学使用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。
三、活动的开展要结合实际、力求实效
作为领导干部，在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力，把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求，开展好重大课题调研、日常调研，要更加注重摸清基层实际情况，更加注重反映群众的所思所盼所求，更加注重总结基层创造的好经验好做法，力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题，着力在抓好整改、完善机制上下功夫，推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度，深入群众，体察民情，细化措施办法，帮助解决实际问题，在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况，提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标，制定更高标准，推动各项工作实现新突破、新发展。
有关群众工作心得体会总结五
一、新形势下做好群众工作的重要性
(一)从群众的角度看：
1、利益需求和价值取向日益多元化。随着民主政治和经济社会的不断发展，我国社会各阶层的群众发生了很大变化，社会出现了新的阶层和新的社会群体。社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生的较大变化，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。
2、群众的民主意识不断增强，参政愿望日益迫切。随着社会的发展进步，期间也随之出现一些历史遗留问题，短时间内无法满足群众的诉求和期望，一部分群众抱有“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的侥幸心理，容易被少数别有用心的人唆摆利用，采取过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必须顺应群众期待，广泛凝聚群众力量，悉心汲取群众智慧，大力加强党的群众工作。
3、人民内部矛盾及人民内部矛盾引发的群体性矛盾日益突出。近年来，因人民内部矛盾引发的群体性事件呈高发态势，数量不断上升，规模不断扩大，涉及面越来越广，行为方式越来越激烈，组织化程度越来越高，在很多地方已经成为影响社会稳定第一位的问题。从近年的群众性事件分析，主要有以下特点：一是事发突然，演变迅速;二是组织严密，行为激烈;三是从直接原因看，一般与群众切身利益密切相关。主要表现在农村征地、房屋拆迁等方面;四是多种矛盾交织，处臵难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起，有的还存在违法犯罪和敌对分子插手利用的问题;总体上属于改革发展和前进中的问题，但又往往与历史遗留问题相交织，处臵工作的难度较大，稍有不慎，就可能会激化矛盾，扩大事态。
(二)从干部的角度来看。当前，在党的群众工作中出现了一些新情况新问题，主要表现为一些干部宗旨观念不牢，脱离群众，不愿做群众工作;思想理论水平不高，能力不强，不敢做群众工作;工作方法欠缺，本领不大，不会做群众工作。这些都导致我们基层党组织和干部密切联系群众不够，缺乏代表性和凝聚力，在群众工作中未能发挥强大的先锋作用，不能在关键时候发挥战斗堡垒作用，甚至变成了“弱势群体”。
二、新形势下怎样做好群众工作
结合本次培训，我对自己多年来的基层工作经历进行了认真反思，新形势下要想做好群众工作，就必须要牢固树立群众观，怀揣强烈的责任心，抱着对群众的满腔热情和浓厚的感情去倾听群众的诉求、体察群众的疾苦，才能真正做到想群众之所想。正如在中央党校第48期省部级干部进修班上所讲到的：“群众观决定着群众工作，群众工作决定着群众基础。缺乏坚实的群众基础，什么事情也办不成”。
(一)要把群众利益作为做好群众工作的出发点和支撑点。做好
群众工作，就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起，不解决实际问题，思想问题也难以有效解决。在为群众排忧解难的过程中，解开群众的思想疙瘩，这是我们党做群众工作的一条基本经验，也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的民生利益问题，确保人民群众成为经济社会发展的受益者，使广大人民群众共享改革发展成果。
(二)要用感情的力量感召群众。指出：“各级党委、政府和领导干部都要坚持贯彻党的群众路线，带着深厚的感情做群众工作，千方百计把群众工作做深、做细、做实。” 做好群众工作，首先是一个感情问题，感情是群众工作的基础。与群众感情深，就肯动脑筋、想办法，群众工作也就做得细而实。感情不深，群众工作则大而化之、敷衍了事，甚至结合一些党建、创建活动，搞一些劳民伤财的形象工程，失去民心。所以，对待群众的这种感情，是真情、实情，来不得半点虚假。“感人心者，莫先乎情。”朴素的群众最讲真感情，最恨虚情假意。那么，与群众的感情要“动”到何种程度?作为群众的“父母官”，就是要“视群众为父母”，为衣食父母服好务、当好勤务兵。像告诫我们的一样，“时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。”如此带着真情去工作，就一定能感化群众，就一定能赢得群众的支持和拥护。
(三)要有强烈的责任心。“政之所兴，在顺民心;政之所废，在逆民心。”要本着对群众负责、对工作负责、对党负责的态度，强化责任意识、服务意识，把群众冷暖放在心上。“为官一任，造福一方”是我们每一个干部义不容辞的责任。
要有热心。热心是干好工作的前提和动力。作为一线基层干部要对事关民生的事，对群众关注的热点难点，要放在心上，对群众愿望
要上心，对群众生活要关心，对群众疾苦要动心，决不能冷眼观之，冷漠处之，多一点真情就会少一些矛盾。
要有耐心。对群众所反映的问题要细心听取，耐心解决，“动之以情，晓之以理”，不能敷衍塞责。
要有平常心。要换位思考，要站到老百姓的角度去考虑老百姓关注的问题，研究问题、解决问题。要与群众打成一片，不能用有色眼睛看待群众，特别是对待来访群众，要以一颗平常心待人处事，要有亲和力，要以处朋友、交心的方式来对待群众。
作为一名领导干部，在新的形势下做群众工作，就要力求达到应对的境界，不能一天到晚穷于应付，忙于应急，不会应对。
有关群众工作心得体会总结六
密切联系群众，是我党的政治优势，是党的事业走向成功的法宝，任何时候任何情况下，都必须坚持群众路线，坚持全心全意为人民服务的宗旨，把实现人民的利益作为一切工作的出发点和归宿。然而在现实工作中，尽管基层干部加深了对党的群众工作路线的再认识，能够把群众观念贯穿于整个工作始终，但我们也不难看到当前群众工作中，还存在一些突出的问题，
一是理论学习不够。在政治理论学习方面，部分干部缺乏主动性，满足于一般了解和应付上面的考核。由于平时政治理论不扎实，对上面的政策理解不透彻，与工作联系结合不紧密，上级政策很难在群众中得到有效地宣传和贯彻，做群众工作中甚至出现了理屈词穷的局面，工作中很难说服群众，让群众理解上级意图。在业务学习方面，不少同志满足于日常工作任务的完成，习惯于按常规办事，习惯于按经验办事，缺乏钻研精神，缺乏创新意识，工作难以打开新局面。
二是工作的方式方法没有得到根本的转变。缺乏深入基层、深入群众的工作意识。有时下村只在面上走一走，到村干部那里谈一谈，而直接到农户，访贫问苦就更少，对基层群众提出的问题，也是能推则推，不能一抓到底。不注意发现和总结群众的经验，把群众的意见置之脑后。
三是在工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨。有些干部存在着干好干差一个样，干多干少一个样的思想，因此，在平时工作中散漫，服务意识淡薄，接待缺乏耐心，不够热情。
要做好基层工作，必须认真研究农村群众工作的新变化、新特点，探索新机制，增强工作执行力，优化服务基层、服务群众水平，切实推进干部作风转变。
(一)坚持规范，推进决策科学化。发扬“从群众中来，到群众中去”的良好作风，严格执行决策程序，杜绝重大决策“拍脑袋”、“一言堂”等不良现象。一是坚持调查研究制度。所谓没有调查就没有发言权。在面对基层工作中，机关干部要深入到一线，深入到群众中去了解群众的真正需求，把群众的利益放在首位，围绕群众生产生活中的难事开展调查，才能更好地为群众服务。二是深化恳谈制度。在事关经济社会长远发展和群众切实利益的事项决策前，由村干部、利益相关方等参加的恳谈会，充分听取各方意见，集中群众智慧，促进科学决策。
(二)坚持奖优罚劣，推进管理制度化。建章立制，形成奖罚分明、令行禁止、高效有序的机关内部运行机制。一是完善内部管理制度。进一步完善机关干部考勤、值班、病事假等日常管理制度，创新管理办法，确保机关内部有序运行。深化新乡镇干部成长规划，坚持“拜师认徒”制度，提升年轻干部应对一线工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、绩、廉”为考核内容，“领导评议、组织督评、干部互评、群众测评”为主要方式的机关干部考核体系，充分调动机关干部的工作积极性。
(三)坚持以人为本，推进服务便民化。遵循“民有所呼，我有所应”的理念，不断创新工作举措，切实做到访民情、解民忧、惠民生。一是健全联系群众渠道。坚持机关全员驻村联企制度，全体驻村干部每周下村企、进农家时间不少于3天，全面落实以“发民情联系卡、绘村情民情图、记民情日记、坐民情接待岗”为主要内容的“四民”举措，真正做到以脚步丈量民情，切实为村居、企业和广大群众排忧解难。二是完善便民服务体系。加强镇村两级便民服务中心建设，深入开展“便民服务示范单位”和“便民服务之星”评创活动，拓展便民服务内容，优化便民服务质量，力争群众不出村，就能办成事。三是深化镇村联合办公。规定每周一为镇村干部联合办公日，由驻村干部和村干部一起在村部受理、解决群众反映的各项事务，共同讨论研究村里的大事要事，合力化解群众信访问题。
有关群众工作心得体会总结七
驻点联系群众宣传标语
【篇1：驻点直接联系群众封面】 【篇2：领导干部驻点、普遍联系群众】
开展领导干部驻点 普遍直接联系群众
在广东省委办公厅印发了《关于建立乡镇(街道)领导干部驻点普遍直接联系群众制度的意见》之后，全省各地纷纷响应号召，积极开展各种形式的领导干部驻点普遍直接联系群众的活动。4月3日我镇召开专门会议，以实际行动落实湛江市委和徐闻县委的相关会议精神，进一步开展和部署驻点领导普遍联系群众工作。
党的群众路线教育实践活动中提出“最后一公里”问题，各地也非常重视并积极打通联系群众的“最后一公里”。作为我党工作的重点，群众问题一直都被各个部门放在工作的第一位，加强与群众的联系，是我党工作经久不变的话题。 普遍直接联系群众，开展领导干部固定驻点，让群众能够找到特定的领导进行交流反馈，有问题能在一个领导手里就解决，而不是各个领导找。同时让基层领导干部真正做到对驻点地方农村工作问题及时掌握，让群众的诉求真正得到了解和解决；普遍直接联系群众，应该长期坚持，而不是重形式走过场，只有长期的坚持基层领导干部普遍直接联系群众，才能广泛的听取意见，沟通思想，让群众把心交给党和组织，让群众真心实意的支持和维护党的建设工作；普遍直接联系群众，应设立监督考核机制，群众作为联系对象，让群众对基层领导干部的工作进行打分评价，这样才能真实反映领导干部与群众普遍直接互动的实际成效。
只有大力开展普遍直接联系群众，领导干部才能从群众中来到群众中去，真正了解群众诉求，解决群众问题；也只有打通了联系群众的“最后一公里”，才能促进领导干部与群众的“零距离”沟通交流，形成良好和谐融洽的党群干群关系。
莫小维（南山镇）
【篇3：驻点联系群众工作总结】
篇1：xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍直接联系群众工作 xx
街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍 直接联系群众工作
领导干部驻点普遍
直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的
民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台
账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx
个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群
众工作，将密切党群干群落到实处。
发放一张联系服务
卡
xx街统一制作了
一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，
送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，
“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。
组建两支队伍
xx街把组建“两支
队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建
设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村
官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长
统一指挥，分组分责完成工作任务。
建立三本台账
xx街通过建立“三
本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，
促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联 系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌
握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的
基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责
任人及群众意见反馈情况等信息。
把握四个固定原则
篇2：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难 xx
县在开展乡镇（街道）领导干部驻点
普遍直接联系群众
工作过程中
遇到的问题和困难
重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。 2、镇（街）的领导
干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了1~2个驻点团队的组长，村（社区）、人口较多
的大镇部分领导甚至担任4~6个驻点团队的组长，而乡镇基层的领导干部工作量大，分管的
工作范围广，事务繁忙，很难切实做到每个周x都能到驻点村去联系群众。
些阶段性的重点工作任务，如计生、征地拆迁等工作，时间紧、周期长而且任务繁重，同时
任驻点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产生不良影响。
构偏大，为数不多的年轻干部不能满足驻点团队成员人数的要求，部分成员只能在公安、教
育、卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无法坚持在每周x固定时间到 村接访、走访，驻点团队人员工作力量严重缺乏。 5、固定每周x时间
安排全部驻点团队成员集中到村（社区）开展工作，镇（街）村（社区）数量多，且有些村
位置
偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。 6、部分党员领导干
部对驻点联系群众工作认识不足、重视不够，一些党员干部认为驻点联系群众工作虽然很重
要，但自己从事业务工作常常忙不过来；一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，
主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。 7、载体不活，机制
不全。在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓
落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部
分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。
篇3：20_年基层驻点工作总结 20_
年驻村工作总结
一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，
农业抓养兔”中心
项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，
帮扶基层开展工作，
服务基层建设。
挥群众积极性。紧紧围绕新农村建设，深入
宣传国家解决“三
农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政
策，充分调动广大
农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。
前谋划发展。认真开展调查研究工作，积极
帮助基层进一步理 清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，
增强农民创业增收
能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展
养兔大户2户。
护稳定。协助基层抓好社会治安综合治理，
排查和化解矛盾纠
纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今
年，在新圩镇新圩
街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠
纷、疑难案例20
多件。
踏实地办实事。坚持“以人为本”的理念，
关注民生，从群众
最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好
事，让群众得到了
实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保
障群众生命财产安
全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难
户，鼓励重建家园。
依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支
部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培养，完善村务公开、党
务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战斗力创造力明显加强，进一步加强农村基层组
织建设。一年来共筹集资金6万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会5次，
培养发展新党员2人；举办技术培训班4期，使全村有劳动能力的党员都能掌握1-2门种养
技术；修建混凝土村道4500米,钢筋水泥桥2座；灾后重建工作顺利完成，至11月底13户
灾后重建户已全部入住。
关于
张 * （二〇一一年十二
月十五日）
20_年3月我作为
驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，
更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。
建设
一个村的工作成效
如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否
长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、
集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争
优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强
党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。
村“两委”换届后，
村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,
能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的
优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进
取。表现在：
思想决定行动，全方位提高村干部的思想政治素质是解决农村问题的
关键。抓好“两委”会议等集中学习党的方针政策的机会和场合。讲解党的农村政策、相关
法律法规。班子成员经常谈心，有效沟通彼此的思想状况。讲问题开诚布公，谈工作实事求
是，真情实意地交流，发挥第一书记在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。 2、认真开展各项党
建工作。制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部
入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、
为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建
设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照
“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不
搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群
众齐参与”。
设。我作为第一书记，率先垂范，干净干事。“公生明，廉生威”，取得领导部属的“资格证”
和“信用证”；影响和带动村两委班子营造勤政廉政、奋发向上的工作环境；引导和促进全村
党员干部讲党性、重品行、做表率。在全村营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。
章制度，用制度来约束和规范村干部行为。首先，乡（镇）与村签订岗位责任制，明确奖罚，
启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，
与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每
一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履
行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以
提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体 研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开
制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于
村民和村民代表的监督下有效开展。 5、进一步强化村文
书的能力。一是培养合格文书人员。农村工作任务越来越重，对农村工作的反映绝大多数体
现在档案、文字材料上，由文书人员记载、整理的。要求文书人员有较强的文字能力、熟练
的计算机操作能力、合格的档案整理能力。现有文书因年龄、文化、兼任其他工作等原因，
不能适应。经过反复比较，在村里物色到有较高文化程度的年轻人一名，以聘用方式到村委
会从事文书工作。先由老同志传帮带，逐渐熟悉并最终胜任这项工作。该同志工作勤奋，很
快进入状态，受到上级和群众的好评。这项工作的好处还体现在后备干部的培养上。让年轻
发展，储备人才。二是新建收文制度。我村过去没有
收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我
管理制度，予以适当精简，建立了村级收文制度并于10月份正式实施。我村的收文制度以实
用、够用、好用为原则，有很强的实际操作性，对村里工作的规范运行起到很好的促进作用。
工作
*民三个村民组的饮水工程。村组干部放下自家的农活，坚持每天到工地查看，现场解决施工
遇到的问题，及时调解施工纠纷。督促施工人员严格按照工艺标准操作，杜绝偷工减料现象。
目前，正在紧张施工。工程完工后，解决700多人的安全饮水问题，保护村民身体健康。 2、拓宽枫*林区道 路。我村不断完善林场管理和砍伐后的二次造林，响应上级号召，大力发展山油茶基地。全
村林地已有14000多亩，由于林地位臵分散，加之雨雪冰冻等自然损害，林区道路常常遭到
损坏，村里每年都要组织一定资金和人力维修林区道路，方便林农进出。枫坑林区的道路拓
宽后，将惠及广大林农，为我村集体经济发展和农民增收奠定基础。 3、硬化金*组道路。
金凌村民组116户，462人，是我村最大的村民组，有土质道路2公里多。前期因黄祁高速
公路建设等原因尚未拓宽和硬化。路面坑坑洼洼、雨天泥泞不堪，群众生产、生活极为不便。
目前，金凌组道路对黄祁高
速公路建设已无影响。经上级同意，我村决定对该组主道路进行拓宽、硬化。工程完成后，
将极大改善村民生产、生活条件，同时增添我村新农村建设的风采。施工的各项手续，正在
紧张办理、报批中，县有关部门也给予大力支持，已确定资金补助xx万元。
调。我村离县城较远，群众有个头疼脑热，多在村医务室打针、吊水。夏天炎热，冬季寒冷，
正常人都难以忍受，病人身体不好，更觉难过。我村把群众的冷暖放在心上，积极向上级反
映、争取。在县委组织部关心支持下，我村医务室安装了一台变频冷暖空调，让病人有一个
好的治疗环境，切实感受到党组织对基层群众的关心爱护。 5、残疾人配备轮椅。
我村紧紧围绕和谐社会的奋斗目标，着眼解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，
着力改善残疾人的生存质量。在各级残联的大力支持下，我村争取到20辆轮椅配备给肢体残
疾人，让他们的生活方便一点。村干部不定期到残疾人家中走访慰问，了解他们的疾苦，尽
最大的努力帮助他们，为他们办实事、做好事。 三、重点抓好生态
强村
坚持生态立村，既
是优势所在更是职责所系。我村努力在生态强省建设中创先争优，打造生态环境优越、生态
产业发达、生态文化浓厚的社会主义新农村。以申报黄山市市级生态村为抓手，对村里工作
补缺补差。
首先，扩大沼气、
太阳能等新型能源的使用，推进农村
篇5：(遂溪县)坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作
坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作
王炳杰
有关群众工作心得体会总结八
在当前我国正处于发展的关键时期，又处于社会矛盾凸显期，群众工作面临着不少新挑战。一方面，与过去相比，今天我们党各方面的资源都更加丰富了;另一方面，则是当前许多党员干部感慨群众工作不好做。
但是现实的生活中不是这样的，在现实当中，一些党员干部类似“替党说话、还是替人民说话”的雷人之语，“瓮安事件”等一些群体性事件以及“人们不愿相信政府一方的说法，哪怕是这种说法合情合理”的感慨，都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。
现实状况看，群众工作出现了变化。一方面，群众基础发生了多方面变化，一是群众对党的认同已经从过去的感情认同，转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化，群众划分为多个不同利益群体;三是社会价值观多元化。
在另外的一部份来说，作为群众工作的施行者——党自身，也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化，社会上有多少利益群体，党员的社会身份就来自多少利益群体;二是党的干部队伍发生重大变化，经历几次代际更迭，其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织，又与中国社会快速转型结合在一起，群众工作面临着重大考验与挑战。
从宏观层面看，主要是指社会分配格局能否公正协调，从微观层面看，主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映：现在思想工作难做，因为所有的思想问题的背后都是个利益问题，如果利益问题不解决，思想工作收效甚少。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调，还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。
所以根据上述的新变化和新情况，作为当代的党员、公务员，如何做好群众工作呢?我个人认为：既要吸取过去好的经验和做法，又要探索新形势下的群众工作方法，加强做群众工作的基本功。
首先，做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。然后就是做好群众工作必须精通政策。做到“以制度管人”，“按程序办事”，减少随意性。
再次，做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼，动之以情，晓之以理，依之以法。一要加强联系同群众“亲”;二要解决突出问题让群众“认”;三要严格要求自己使群众“服”;四要完善民主管理让群众“信”。
最后就是做好群众工作必须关心群众。当前，群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化，需求也在不断调整变化，要把群众工作做到实处，与时俱进，更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益，关注绝大多数群众的根本利益。
有关群众工作心得体会总结九
时间： 20xx.04.02
地点：会议室
参加人员：乡村两级干部
主要内容：总结上一阶段工作，安排部署整体推进阶段的工作。
一、崔乡长总结上一阶段的工作：
1、 我乡群众工作总体来讲是好的，能按照工作的部署分步实施，狠抓落实。对群众反映强烈的突出问题能够认真研究提出方案，落实解决措施。
2、 能围绕就业、教育、医疗等民生问题有的放矢的确定今年的民生工作。为群众工作的整体推进奠定了良好的基础。
二、刘书记就如何做好第二阶段的工作提出如下要求。
1 、抓紧群众工作平台建设，确保 6 月底完成 “两个中心、一站一室”的建设。
2 、对上一阶段工作查漏补缺，跟上进程，建立健全规章制度，形成规范的运行机制和优质高效的服务功能。
有关群众工作心得体会总结十
篇一：xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍直接联系群众工作
xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍
直接联系群众工作
领导干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群众工作，将密切党群干群落到实处。
发放一张联系服务卡
xx街统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。
组建两支队伍 xx街把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长统一指挥，分组分责完成工作任务。
建立三本台账
xx街通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。
把握四个固定原则 篇二：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难
xx县在开展乡镇（街道）领导干部驻点
普遍直接联系群众工作过程中
遇到的问题和困难
偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。
一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。
在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。 篇三：20_年基层驻点工作总结
20_年驻村工作总结
一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，
农业抓养兔”中心项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，
帮扶基层开展工作，服务基层建设。
紧紧围绕新农村建设，深入
宣传国家解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政
策，充分调动广大农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。
认真开展调查研究工作，积极
帮助基层进一步理清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，
增强农民创业增收能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展
养兔大户2户。
协助基层抓好社会治安综合治理，
排查和化解矛盾纠纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今
年，在新圩镇新圩街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠
纷、疑难案例20多件。
坚持“以人为本”的理念，
关注民生，从群众最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好
事，让群众得到了实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保
障群众生命财产安全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难
户，鼓励重建家园。依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支
部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培养，完善村务公开、党务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战斗力创造力明显加强，进一步加强农村基层组织建设。一年来共筹集资金6万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会5次，培养发展新党员2人；举办技术培训班4期，使全村有劳动能力的党员都能掌握1-2门种养技术；修建混凝土村道4500米,钢筋水泥桥2座；灾后重建工作顺利完成，至11月底13户灾后重建户已全部入住。 篇四：××村驻点工作总结
关于××村驻点工作的年度总结
张 * （二〇一一年十二月十五日）
20_年3月我作为新农村建设的驻点干部到××村任第一书记，至今已有9个月。按照上级要求，我认真履行驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。
一个村的工作成效如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。
村“两委”换届后，村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,实现了换届选举的预期目标，即“用好权、选好人，为大家”。通过换届，想干事的有机会，能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进取。表现在：
思想决定行动，全方位提高村干部的思想政治素质是解决农村问题的关键。抓好“两委”会议等集中学习党的方针政策的机会和场合。讲解党的农村政策、相关法律法规。班子成员经常谈心，有效沟通彼此的思想状况。讲问题开诚布公，谈工作实事求是，真情实意地交流，发挥第一书记在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。
制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群众齐参与”。
我作为第一书记，率先垂范，干净干事。“公生明，廉生威”，取得领导部属的“资格证”和“信用证”；影响和带动村两委班子营造勤政廉政、奋发向上的工作环境；引导和促进全村党员干部讲党性、重品行、做表率。在全村营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。
首先，乡（镇）与村签订岗位责任制，明确奖罚，
启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于村民和村民代表的监督下有效开展。
一是培养合格文书人员。农村工作任务越来越重，对农村工作的反映绝大多数体现在档案、文字材料上，由文书人员记载、整理的。要求文书人员有较强的文字能力、熟练的计算机操作能力、合格的档案整理能力。现有文书因年龄、文化、兼任其他工作等原因，不能适应。经过反复比较，在村里物色到有较高文化程度的年轻人一名，以聘用方式到村委会从事文书工作。先由老同志传帮带，逐渐熟悉并最终胜任这项工作。该同志工作勤奋，很快进入状态，受到上级和群众的好评。这项工作的好处还体现在后备干部的培养上。让年轻人在上级党委政府、本村干部群众面前亮相，接受他们的指导，更快地成长。为××村长远发展，储备人才。二是新建收文制度。我村过去没有
收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我到村后一直考虑如何建立村级收文制度。在××镇党委政府的支持下，我借鉴××镇的收文管理制度，予以适当精简，建立了村级
