学校督导室职责一
一、督导员要以身作则,模范遵守学校各项规章制度和教学纪律。
二、认真履行教育教学督导处的各项工作职责,积极参加教育教学督导处安排的各项工作,并努力完成。
三、依据工作计划和学院的规章制度进行监督、检查。
四、深入课堂、通过听课、评课、指导本学科教师提高业务水平。
五、对听课情况及时与授课教师沟通、交流、做好评价结果及反馈意见记录。
六、对学校课堂教学中发现的问题,进行情况分析,并提出整改意见。
七、完成学校要求每周听课4---6节。
学校督导室职责二
2.负责对经销商的经营行为进行检查,有无违反公司政策及原则标准的现象;
4.对市场业务人员的工作执行情况进行监督,总结上报;
5.配合相关业务职能部门做好客户服务工作;
6.完成上级领导交给的其他工作工作的开展的流程:第一.听取公司领导的安排
第四.整理信息,并且形成报告上交公司领导日常工作当中所注意的事情:
1.业务人员每天真实工作情况的了解,有时真实情况的了解,需要以朋友进行沟通了解,了解到他们日常的工作情况。并且有业务本身需要有什么情况的反馈,无论是对市场,对公司,对管理等各个方面要收集回来。
2.市场信息的了解。一天要认真勤快的走访尽量多的场所,每个场所的详细境况都登记在案,一方便之后对信息的整理,二方便日后再次访问调查才清楚。
并且在走访过程当中,选择一些场所,作为观察的场所,以后经常要多次访问。
3.在终端场所的走访当中,需要做以下的事情
1)对场所的基本情况有记录,产品有无进场,展示,宣传进行记录
2)跟场所的人员进行沟通,了解到业务人员在日常跟踪情况
3)跟场所老板等人员,了解本产品以及竞品的销售情况。
4.与当地经销商的沟通,以及下面的分销的沟通,了解产品在流通的环节有无出现有无出现何种情况。
学校督导室职责三
一、基本工作职责:
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,vip的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、完成部门领导分派的其他任务。
二、 市场督导每周工作流程
1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导,及现在公司仓库配送中心存货等事宜,根据上周情况制定本周工作计划(本周二至下周一的工作计划事宜)。
2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性,货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。
3、周三查看店面并与各店的店长开小例会,总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况,以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。
4、周四到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
5、周五跟进本周末活动,店面货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。
6、周末到店协助销售,随时关注店面销售情况,并做好协调工作。
注:督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列,店面的清洁卫生,产品的整洁与否和陈列,活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护,还有临时出现的一些陈列问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核,保证店面和人员管理维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理,对其作出奖惩。
【2】
工作职责
a、专卖店达标考核要求
1、熟练掌握专卖店考核的内容和评分细则;
2、积极宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;
3、根据实际情况提出各片区专卖店考核的侧重点;
4、组织各片区人员学习有关达标考核的内容并按管理标准运行;
5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之达到考核要求;
6、定期或不定期进行检查各专卖店是否达到考核要求。
b、对市场片管员工作考核
1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;
2、检查所管的自营店总体营运情况;
3、督查所管辖的代理店总体营运情况;
4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际情况;
5、对市场管理有无提出新思路、新措施;
6、遵守营销公司规定的财务制度;
7、平时生活情况(不乱吃、乱拿代理商东西);
8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;
9、对公司有关政策贯彻执行情况。
c、对代理商的考察
1、了解代理商的忠诚度、信誉度;
2、了解代理商的基本资料;
3、了解代理商的资金实力、经营能力、管理能力如何;
4、督查该店总体营运情况;
5、对公司有关的政策落实情况;
6、对该市场基本情况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等情况);
7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势);
8、对公司(办事处)提出建议和要求。
d、区域市场调查和分析(竞争品牌)
1、同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局情况;
2、了解各品牌促销情况,对我们的经营有无影响;
3、了解同类品牌在当地广告投放情况(多种媒体、效果、资金投入);
4、提出该市场下一步广告投放的计划。
e、做好市场巡视与督导总结报告:
1、当地市场人文地理环境的表述
2、专卖店的基本情况并附带照片
3、自营店和代理商总体营运状况;
4、专卖店库存分析状况;
5、专卖店投资分析状况;
6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析;
7、对办事处、营销公司提出要求和建议;
8、 指出所存在的问题,并提出整改计划;
9、 总结。
学校督导室职责四
1、根据学校工作规划和年度工作计划,制定学校教学督导工作计划并组织实施,重点对素质教育、课程实施、常规管理、教学水平、教学质量等方面进行经常性督导考核。
2、教学督导室对教师各类教学管理人员工作情况和工作质量进行督查,对存在的不足及问题及时反馈给主管领导及教务处,并督促将整改措施落到实处。
3、对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查。
4、对教学进行研究,经常深入一线,听课评教,调查研究学生的学习动态,注重发现问题,向学校领导及有关处室提出改进建议。注重发现典型,总结教育教学成果,及时宣传推广教学先进经验。
5、认真学习素质教育理论和现代教育管理方法,定期
组织专兼职督导员开展学习培训,不断提高督导工作水平。
6、按时完成领导交办的其他工作任务。
学校督导室职责五
2、按提交制财务数据分析报告;负责固定资产明细帐的管理及核对盘点;
3、负责维护和保管财务会计档案;
4、 及时审核各类会计凭单及时发现问题;
6、负责公司日常涉税事项处理;
7、负责公司对外统计报表及向相关部门的财务数据上报工作;
8、协助提供公司财务相关审计资料收集与整理。
学校督导室职责六
2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;
3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;
4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;
5、协助和支持营销一线,解决一些具体实际的问题;
6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策带给依据;
7、督查各片区市场管理人员具体工作落实状况。
二、工作要点
1、专卖店考核要求;
2、考核片区终端店铺同事的工作职责;
3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;
4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理计划。
三、工作职责
a、专卖店达标考核要求
1、熟练掌握专卖店考核的资料和评分细则;
2、用心宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;
3、根据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;
4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;
5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之到达考核要求;
6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。
b、对市场片管员工作考核
1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;
2、检查所管的自营店总体营运状况;
3、督查所管辖的代理店总体营运状况;
4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际状况;
5、对市场管理有无提出新思路、新措施;
6、遵守营销公司规定的财务制度;
7、平时生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);
8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;
9、对公司有关政策贯彻执行状况。
c、对代理商的考察
1、了解代理商的忠诚度、信誉度;
2、了解代理商的基本资料;
3、了解代理商的资金实力、经营潜力、管理潜力如何;
4、督查该店总体营运状况;
5、对公司有关的政策落实状况;
6、对该市场基本状况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等状况);
7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势);
8、对公司(办事处)提出推荐和要求。
d、区域市场调查和分析(竞争品牌)
1、同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局状况;
2、了解各品牌促销状况,对我们的经营有无影响;
3、了解同类品牌在当地广告投放状况(多种媒体、效果、资金投入);
4、提出该市场下一步广告投放的计划。
e、做好市场巡视与督导总结报告:
1、当地市场人文地理环境的表述
2、专卖店的基本状况并附带照片
3、自营店和代理商总体营运状况;
4、专卖店库存分析状况;
5、专卖店投资分析状况;
6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析;
7、对办事处、营销公司提出要求和推荐;
8、指出所存在的问题,并提出整改计划;
9、总结。
四、工作资料
a、专卖店工作资料
1、做神秘顾客。
2、考察店员的导购水平、技巧、自身素质及现实行的一些促销措施;
4、检查售后服务(做一刁难顾客),提出一些不合理的要求;
7、向代理商传达公司有关营销思路和政策,提高其用心性和信心;
9、对专卖店进行整理,样品摆设、装饰品以及橱窗布置、灯光的调整,导购员进行基本知识、基本技能的培训。
b、商业圈工作资料
1、熟悉地形,了解当地的购物主要街道;
2、当作消费者,有选取地挑选几家同类品牌专卖店进行试买鞋;
3、了解当地消费者习惯、消费购买潜力;
4、主要竞争对手的状况
·形象
·媒体投放
·价位
·款样款式
·商圈分布
5、当地的主要广告媒体及状况
6、画商圈简易图
c、总结
1、小组人员进行沟通交流,进行座谈式讲话,记录一些每个人所到的不同点和共同点;
2、整理并修改文案,并把报告传递到公司。
学校督导室职责七
2、达成每月的销售指标,拥有销售热情,促进业绩提升;
3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司;
4、维护公司品牌形象,处理客户有关的问题;
5、负责人员管理等工作;
6、每月将经营情况和汇总数据,工作计划提交直接上级;
7、贯彻及落实领导交办的其他工作;
学校督导室职责八
1.所管辖区域促销人员的管理,包括日常工作安排、管理促销员日报表、监控并评估其工作表现。
2.及时准确填写并提交分公司要求的相关报表。
3.对零售商、店员和临时促销员进行企业文化、产品知识、销售技巧及售后服务政策的培训。
4.建立及定期更新当地零售商及经销商档案,并对零售商进行分级以加强在地区的终端销售。
5.作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。
6.协助业务员加强硬终端的建设,通过和零售商的紧密联系提出终端建设的合理化建议。
7.协助业务员拓展新渠道,开发新网点。
8.协助公司零售计划的实施,包括维护市场价格体系。
9.协助执行促销活动及其他市场宣传推广活动。
10.负责宣传品、礼品的管理:包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等。
11.为宣传品、灯箱、门头、专柜等在零售店争取最佳陈列位置。
12.确保产品、模型及相关宣传品的外观质量(清洁、美观、醒目)。
13.在销售、市场及售后等方面收集本公司、营运商、竞争同行和本地销售渠道的第一手市场信息。
学校督导室职责九
1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
学校督导室职责篇十
1、协助管理门店5s工作,解决门店日常问题,实施门店员工进行职业心态、销售技能、客户服务等技能培训。
2、对企业所提供的产品进行市场调研,优化门店商品结构,提高门店商品市场竞争力。保障产品符合区域市场要求。
3、对门店人员进行监督管理,维护品牌形象。
4、对门店目标负责,制定、执行销售策略,达成销售业绩目标。
5、依照公司规定对各店卫生、导购仪容、仪表和服务礼仪进行检查和修正指导。
6、门店盘点报表核对、现金、销售清单及时收回。
7、协助推广部场外推广、单页派发等相关营销活动。
8、节假日驻店支持,促销活动组织及参与商场活动。