邮政的心得体会一
邮政是我们生活中极为常见却又不为人注意的服务。它承担起信件和包裹传递的使命,默默地为我们提供便利。近几年,在互联网的冲击下,人们逐渐忽视了邮政的重要性。然而,在我接触和使用邮政服务的过程中,我对邮政有了新的认识和体会。
第一段:邮政是线下传递的重要工具
邮政最初的出现可以追溯到古代,它是古人创造并使用的传递信息的工具之一。在没有互联网和手机的时代,人们无法便捷地进行远距离交流。这时,邮政成为了他们的必需品,是人们沟通交流的桥梁。即使在今天,虽然我们已经具备了现代通信方式,但是邮政仍然发挥着重要的作用。例如,一些文物、艺术品和重要文件需要通过邮政才能安全地传递。无论是在国内还是国际上,邮政都是连接人们的桥梁之一。
第二段:邮政服务为人们提供了便利
在过去,人们寄送信件需要亲自前往邮政局,填写资料和标注地址。然而,随着社会的发展和科技的进步,邮政服务也进行了一系列的创新和提升。现在,我们可以通过手机在网上购买、在线补递,在家填写资料,只需等待邮政员上门取件即可。无论是快递还是平信,邮政对于寄送者提供了更加便捷和高效的服务。在长时间的使用过程中,我发现邮政的配送速度也得到了显著的提升,包裹和信件能够更快地到达目的地,大大缩短了等待的时间。
第三段:邮政打造了一个庞大而稳定的职业群体
运营邮政服务需要一个庞大的体系来支持。邮政公司提供了大量的就业机会,成为了许多人的稳定职业。无论是快递员、分拣员还是客服人员,他们都在为我们提供服务的过程中付出了辛勤的努力。邮政服务的运营不仅仅是快递员送货,还涉及到后勤、管理、技术等各个层面,为整个社会创造了就业机会和经济效益。
第四段:邮政是连接人们的纽带
互联网的发展虽然为人们提供了各种便利,但也随之带来了社交孤立的问题。人们越来越习惯于通过互联网和手机进行交流,与人面对面的沟通变少了。而邮政服务则提供了与人联系的机会,通过信件和包裹的传递,人们之间保持着真实、温暖和亲近的链接。例如,亲手写信给亲友,是一种真实的表达感情的方式。同时,邮件的寄送也增加了礼物的惊喜感和传递爱意的深度,这些都是互联网无法替代的。
第五段:邮政是一种信任和责任的体现
邮政服务的运行离不开信任和责任。寄送邮件需要填写寄送信息、联系方式等,这本身就是对寄件人信息的保护。另外,快递员需要保证将包裹安全送达,并确保物品完好无损。邮政服务的可靠性为人们提供了更高的信任度,让人们安心将重要或有价值的物品寄送出去。而邮政工作人员也通过谨慎和负责的工作态度,为人们提供了更可靠的服务。
总结:
邮政虽然在互联网时代被忽视,但它依然承载着重要的作用和意义。通过邮政服务,我们感受到了便利、温暖和信任。邮政是连接人们的纽带,成为我们生活中不可或缺的一部分。无论是在现代还是古代,邮政服务始终是人们远距离交流的一种重要方式。它在为我们提供快递服务的同时,也与社会和经济相互连接,带来了许多积极的效应。因此,我们应该重新认识和珍视邮政的重要性,同时感谢那些为我们提供邮政服务的人们。
邮政的心得体会二
6月1日我有幸参加了省局主办的“团队融入”的体能训练,毫不夸张地说受益扉浅,终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会:
这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练项目,特别是在团队14人的抬杆训练项目我体会最深,本来看似很简单的一个训练科目,我们队预报的时间是在五分钟之内完成,这已经算比较理性的了,六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成,其中三个队是预报在1分钟之内完成,结果最快的是用了23分钟完成,最慢的在31分钟完成,我们队居中,用了25分钟。纠起原因,我感觉到最重要的是团队中的每个成员在项目开始后的15分钟一直都在不停埋怨其他成员,互相指责,谁都认为自己做的很好,而别人总是不认真不掌握要领,不遵守规则。这样就造成团队不团结,各行其是,军心涣散,甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己,不要归罪与外”,我们团队的队员也开始意识到这样互相指责,互相埋怨,而不从自身找原因是不利于团队的团结,对项目的完成也于事无补,因此大家开始从自身找原因,互相之间也从互相指责到相互提醒,相互鼓励,相互帮助,结果大家心平气和,齐心协力,发挥团队精神,最终把项目按规则不折不扣地完成了。从一个小小的“游戏”从头到尾的经过,给我最深的体会是“镜子要照向自己,不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提醒自己,要努力做到做好这一点。
《细节决定成败》一书,多次再版,受到社会各界热烈反响,我也拜读多遍,有一种这样的理念,本以为自己对它的理解已经比较到位,但通过这次训练,我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是《领袖风采》这个项目,我体会更深,《领袖风采》训练科目从训练本身来讲非常简单,团队报数,小学生都会,但教练设置了很多规则,我认为这些规则就是细节,比赛分为两队,共进行八场。但是我们队成绩非常不理想,纠起原因就是不注重细节,队员们有的私下讲话,有的接听手机,有的甚至离开团队去洗手间,要不就是不专心而报错,这些教练也在比赛之前就讲得很清楚的规则,可因为不注意细节,导致了一个最简单不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以决定成功的与否。
邮政局领导培训的学习心得体会
总之,这次融入团队的体能训练,给我的体会很多、很深,对我今后的工作、学习、生活、社交等方面都将有很大的影响和帮助,感谢组织上给我这次培训的机会,我一定用加倍努力地工作来报答组织。
邮政的心得体会三
第一段:引言(200字)
邮政作为一项公共服务事业,在现代社会中起到了极为重要的作用。近日,我有幸参观并进入了当地的邮政局,亲身感受到了邮政工作的精彩之处。通过此次体验,我不仅深刻认识到了邮政的重大意义,还体验到了邮政工作者坚守岗位、服务社会的精神风貌,从而收获了一份难忘的心得体会。
第二段:服务意识(200字)
进入邮政局后,我被那里员工无微不至的周到服务所打动。无论是邮政储蓄、邮政速递还是电子商务,他们专业而热情地为每一位顾客提供全方位的服务,耐心解答每一个问题。他们无怨无悔地工作,以自己的专业技能和真诚态度,服务于社会大众。我深感,一个国家的邮政服务体系的高效运作和良好的服务质量,离不开每一位邮政员工的辛勤付出。
第三段:职业素养(200字)
在这次参观中,我还对邮政员工的职业素养十分佩服。邮政员工们工作认真负责,在高效处理工作的同时,也能保持良好的心理素质。他们能够克服种种困难,面对各种客户情绪,始终保持微笑和耐心,为顾客提供优质的服务。这种职业素养,不仅呈现了邮政员工的专业水平和较高的工作能力,更展现了他们所具备的为人民服务的信念和情操。
第四段:人文关怀(200字)
邮政局员工不仅在工作中展现出了专业素养,还在服务中体现了人文关怀。无论高富贵贫穷,无论年老体弱,邮政都坚守着公平公正的原则,为每一个需要帮助的人提供温暖的服务。他们的高尚情操和人文关怀,使我深深感受到了邮政职工的责任和使命感,也让我对人与人之间的温情有了更深的体会。
第五段:个人成长(200字)
此次进邮政局的体验让我收获颇多。我不仅亲身感受到了邮政工作者的辛勤付出和无私奉献,也更加深刻地认识到了邮政在现代社会中的重要作用。同时,我也看到了自己的不足之处,比如缺乏耐心和细致的态度,缺乏坚韧的工作精神。我决定要向邮政员工学习,不断培养自己的专业能力和职业修养,为服务社会做出自己的贡献。
总结(100字)
进入邮政局的这次体验让我深刻认识到了邮政公共事业的重大意义,也体验到了邮政工作者坚守岗位、服务社会的精神风貌。邮政局员工的专业素养和人文关怀给我留下了深刻的印象,并激发了我对于追求卓越的强烈渴望。我将在今后的学习和工作中,不断成长,为推动邮政事业的发展,为社会的进步贡献自己的力量。
邮政的心得体会四
我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:
一、吃苦耐劳,兢兢业业
王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要,一不小心就会掉下悬崖,但他从来没有妥协过,没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳,兢兢业业,一心一意为人民群众办实事办好事的精神,鞭策着我在工作中努力工作,做好自己的本职工作。
二、爱邮包如命,对工作认真细心。
王顺友不管天冷天热,都是一身标致的`邮政服装,可以看得出他对邮政事业是多么的热爱,在人们心中留下了多么好的印象,让人们对邮政有了更深的感情。有一次,王顺友的邮包掉下了10米高的山下,他不顾自己的生命危险,滚下去捡邮包,致使他的脸、手都肿得很高,脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神,一心为党,为国家、为人民服务。还有一次,王顺友为学校送去打铃器时,当时天下着雨,他为了不让东西被打湿,自己亲手给它编织了一个竹篓,并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神,一心想到人民,不计报酬,无私奉献。同时,也提醒了我,在工作中要对工作认真负责,对人们热情,做到最好。
三、为民办实事。
王顺友一年在外,很少回家。为了人们的邮件能准时到达,他吃住在外,晚上在山上过夜,他尝尽了辛、酸、苦、辣,但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么,总是为人们着想,在外没有人和他说话,他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处,都会给人们带来欢笑,带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱,脚踏实地的为人民群众办好事。
总之,我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业,时时刻刻记在我们的脑海中,以他为榜样把工作做得更好,让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:
邮政的心得体会五
邮政行业作为国家重要的基础设施之一,承担着人民群众基本通信、物流服务的重要任务。作为一个普通市民,我有幸有机会深入了解并参与了进邮政的工作体验。通过亲身经历,我深刻体会到了邮政行业的艰辛与重要性,也收获了很多宝贵的心得体会。下面我将从进邮政的背景、团队合作、服务宗旨、工作技能和个人成长等方面谈谈我的心得体会。
首先,进邮政之前,我对邮政行业的认识仅限于快递包裹的寄送和收取。然而,通过进邮政的经历,我发现邮政行业的内容远不止如此。邮政行业以其广泛的覆盖面和高效的服务,贯穿了人们的日常生活方方面面。无论是寄送信函、包裹,还是提供金融服务、便民服务等,邮政行业都充分展示了其在国民经济发展中的重要地位。进一步了解邮政行业的背景,使我深刻认识到邮政行业运营的复杂性和重要性。
其次,团队合作是邮政行业顺利运营的关键。在进邮政的过程中,我有幸参与了一个充满活力和凝聚力的团队。团队成员之间相互配合,默契十足,充分发挥各自的特长和优势,为邮政行业的顺利运行做出了贡献。在与团队成员的交流中,我学到了很多有关团队合作的重要原则,诸如沟通、协作、信任等。只有通过团队合作,才能更好地完成各项工作任务,提高效率和质量。
第三,邮政行业的服务宗旨是为人民群众提供优质、高效、便捷的服务。在进邮政的体验中,我亲身感受到了这一点。无论是在邮政局内还是在邮局窗口,工作人员都一丝不苟地为每一位顾客提供周到的服务。工作人员耐心解答疑问,帮助填写表格、办理业务,为市民提供方便。这种以人为本、以顾客为中心的服务理念给我留下了深刻的印象,也激发了我为服务他人的愿望。
第四,邮政行业要求工作人员具备扎实的业务技能和较强的工作能力。业务知识的学习和掌握是进入邮政行业的必备条件。通过参与工作,我不仅了解到了邮政行业的各项基本操作流程,还学到了很多操作技巧和处理突发情况的方法。例如,我学会了如何正确处理市民投诉以及如何高效地办理各种邮政业务。这些工作技能的学习和应用不仅提高了我的专业能力,也培养了我的责任心和工作纪律。
最后,进邮政的经历让我个人得到了很大的成长。工作中的困难和挑战锻炼了我的应变能力和适应能力,使我变得更加成熟和自信。在处理邮政业务时,我不仅学到了专业知识,还学到了待人接物的技巧。与不同性格和需求的顾客交流,使我提高了自己的沟通和表达能力。这些都是在进邮政的过程中得到的宝贵的财富。
总之,通过进邮政的体验,我深刻认识到了邮政行业的重要性和艰辛,也收获了很多宝贵的心得体会。通过团队合作、服务宗旨的学习,我懂得了以人为本、以顾客为中心的重要原则。在邮政行业工作中,我学到了扎实的业务技能和较强的工作能力。这些经历和收获不仅让我个人得到了成长,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我相信,通过不断学习和努力,我将能够在邮政行业创造出更大的价值。
邮政的心得体会六
20xx年9月1日晚,我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行20xx年1―8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上,张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。
结合四川省分行行长敬宗泉作出的"强素质树形象,防风险促发展,努力开创四川邮储银行工作的新局面"的主题报告。经过8个月的发展,四川邮储银行机构组建工作已经全面完成,存款余额突破1000亿元,排名上升至全国第五,而银团贷款余额达到144亿元,居全国第一位,小额贷款规模超过1亿元。实现了超常规发展。截至20xx年7月末,四川邮储银行的金融业务收入实现10.12亿元,其中自营业务收入3.22亿元,分别完成总行年度预算的65.46%和69.65%。四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售1.48亿元,完成总行下达销售任务的3倍,销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。四川邮储银行的中间业务发展迅速,截至8月20日,四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有1.4亿元,累计销售理财产品19只,累计销售金额2.46亿元。“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植,增强发展后劲,逐步向全功能银行转变”
目前,四川省拥有2909个邮政金融网点,并全部实现了与全国31个省(区、市)3.6万个邮政金融网点、1万余台atm机,以及24个国家和地区的银行营业网点的通存通兑,建成了四川省覆盖城乡网点面最广,交易额最多的个人金融服务网络。同时,经过银监会批准,邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务,国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务;经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务;即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。这些"成绩属于过去,希望在于未来。实现1000亿元的目标不是终点,而是一个新的起点。"敬宗泉行长说,"我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务;2、风险防范为第一责任;3、构建和谐社会为第一使命。”围绕这三个“第一”,张望行长着重提出要做到“内强素质,外铸品牌,加快发展,深化改革”。体现现代商业银行的基本管理:“以客户为中心,以市场为导向”。树立观念,发展是当前工作的第一要务。在发展中提出四个主动:“1、主动研究市场;2、主动开拓市场;3、主动寻找客户;4、主动深入企业。”
在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。如何成为四川最强、最大的银行之一。提出了我们应该努力的方向:1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行;2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行;3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行;4、把邮政储蓄银行建设成为可持续发展银行。张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来:1、做一家有超越意识的银行;2、做一家有超越风险意识的银行;3、做一家有创新意识的银行;4、做一家有责任意识的银行;5、做一家有合作意识的银行。
通过这次会议的学习,我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工,我会牢记自己的工作职责,不辱使命。勤奋严谨,求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展,提高自己的业务水平,首先要从服务上完善自己,体现出客户之上,做到与用户交流时,保持面带微笑,目光注视用户,让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到,和睦友善的为用户服务,耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己,首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如:保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则,自觉维护双方的利益。合法经营,自觉接受上级监督管理部门的监督管理,严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销,受理客户对产品的咨询和解释,真诚地帮客户理财,并做好如实告知义务。
风险管理也是金融行业的重点,它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比,技术和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上,我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数,要知道也许我们一个微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我们的微小失误,可能给邮储银行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。
我想:过去,我们过分重视编写制度条例,各级机构和每个环节“层层加码”,比如有的交易要客户按十几个手印,签几十个名。这种做法看似很安全,但实际上并不能真正达到目的。近年来,我们主要业务流程优化,找出关键的风险点,取消不必要的控制环节,在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风,我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针,认真做好风险防范工作,提高风险意识,严密内控。
作为邮政储蓄银行的员工,我深感惭愧,同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠,必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力,我相信邮政储蓄银行的明天是美好的!
邮政的心得体会七
在一场充满着荒诞与想象的梦境中,我做了一个奇特的梦——我成为了邮递员。这段时间,我不断地思考着这个有趣的梦境,从而对邮政这个行业有了更加深刻的认识。这篇文章就是分享我的“邮政梦”的心得体会,希望能够启发更多人对这个行业的关注与探索。
第二段:视角转换
想象一下,日复一日,在漫长的街巷中穿行,挑着厚重的邮袋,将一封封信件递到人们手中,或者是将快递送到大厦门口。这是邮递员日常的工作内容。那么,为什么我们总是轻视纷繁的邮递员工作?在生活中,我们从来没有意识到从出门走进公司到街角商店购买任何财产,离不开邮政这个行业。邮递员是柿子城市人生活中重要的一部分,也是城市循环的重要环节。如此重要的工作,却被我们轻视了。这时,我的“邮政梦”让我开始重新审视这个行业,发现这个行业的重要性和奉献精神。
第三段:人性价值
当我阅读《最后一封信》时,我忽然发现邮递员更像是拥有一份精神的传递员,传递的不再只是信息或包裹。除了传递物品,“人”更是邮递员送出的一种价值。每一次递送,尽可能始终保持热情和友好,让人感到意外的温暖,这就是一份简单的情感付出。在这个冷漠的社会里,一份简单的情感付出,能够给人们带来极大的温暖。这样,邮递员所具有的精神传承我觉得是更为可贵的精神价值。
第四段:无声的付出
邮递员的工作有时候是冷酷无情的。常常是必须要以时间为代价,来到公共交通不能够抵达的地方,冒着气温的大起大落,在恶劣的天气中守护着递送任务。甚至有些时候,他们的付出被我们误认为是应该的,而忘记给予他们这份辛勤付出应得的尊重和感激之情。一个人在外跑忙碌的一天,必须要对过往的经历和收获进行反思,这样我们才能看到那些无言的付出所带来的真正价值和意义。我想,无声的奉献也是有表现形式的,它需要我们多去观察邮递员日常的努力和坚守。
第五段:结语
如今,生活节奏加快,邮政行业也越来越发展壮大,但仍然有许多优秀的邮递员在坚守岗位,默默地奉献和付出。正如一位资深的邮递员所言:“为了让每一封信和每一个包裹都能送到客户手上,我愿意每天走那么长的路程和承担那么沉重的负担”,这也是他们的幸福。作为普通人,我们应该重视邮政行业这个行业,感受邮递员那份朴实的由衷,对他们的付出表示尊敬和感激之情,同时还要传递合作共进的精神,努力建设美好的社会。
邮政的心得体会八
今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进行了简单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。
工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之准确完全出乎我的想象。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把具体的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这大概就应该是理论与实践的联系与差别吧!
心得体会
在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进行充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。
在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上永远也学不到的知识,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习知识,运用知识,更重要的是学习如何做人。
联系内容
二十天的实习时间一转眼就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是按照老师的要求,将其和教育、经济和三农问题联系起来。
在我报道的那天,我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的事情,在我的试探下,负责培训的许老师告诉我:江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛,现在已经到盐城邮政局了,马上就到南通,因此要选拔一部分员工参加。因此目前全局上下都在进行紧张的复习和准备。第二就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个南通都在积极准备,这其中就有一项关于评建文明城市的知识抽查,我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习准备。
说到经济,邮政企业和其有着不可分割的话题,虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分离出去单独成立了中国邮政储蓄银行,但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间,邮政储蓄在搞一个理财产品活动,该理财产品利息比三个月定期利息(3.33%)高,时间也只有70天,但是要求储户承担一定的风险。该活动要求在南通地区募集到10亿资金,否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态,很多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一情况后,通过前期的大力宣传,并鼓励邮政内部人员参与,再加上在发行当天,工作人员细致耐心的解释说明,第一天就将10亿的理财产品卖空,第二天追加发行10亿又卖空。
关于三农问题,在市区没有明显的体现,毕竟这里是市中心。但是在我实习完成之后,通过市邮政局的介绍,我走访了几家县镇邮政局,这里和市区是截然不同的一番景象。除了固定的几项业务之外,县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务,例如:如东某镇上邮政局在经营批发农药业务,通过预定,给农户送化肥等业务。
实习总结
在20多天的暑假里,我认真积极地参与了这次江苏省邮政局举办的社会实践活动,为社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践活动的多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实践所取得的成果十分满意,通过活动,我明白了作为一个大学生的职责、任务,通过自己的努力,为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习,工作,生活中,我还将继续努力,严格要求,不以这次活动的结束为结束,把从这次活动中学到的知识,收获的道理真正运用到生活中去。
邮政的心得体会九
邮政是指国家或地区的邮政服务管理机构,负责邮政业务的管理和运营。作为一种公共服务机构,邮政在社会生活中起着非常重要的作用。本文将从个人的角度出发,分享我在与邮政打交道的过程中获得的心得和体会。
第一段:邮政的便利性
邮政服务的便利性是我最深刻的体会之一。无论是寄送信件、包裹还是支付水电费等生活琐事,都能在邮政网点快速办理。而且,邮政服务网点遍布城乡,不仅仅在主要城市,更能满足偏远地区的需求。无论是工作日还是周末,邮政网点的营业时间也很灵活,为我们提供了极大的方便。
第二段:邮政的可靠性
邮政在处理邮件过程中一向以高效和安全闻名。无论是国内还是国际邮件,邮政都能确保邮件的准确投递和安全送达。作为个人用户,我亲身体会到了邮政服务的可靠性。我曾经寄送了一个重要的文件,邮政将其及时送达,并通过短信提醒我什么时候收到。这种可靠的服务让我对邮政深感信任。
第三段:邮政的服务态度
在服务行业中,服务态度是衡量一家企业好坏的重要指标。而邮政在这方面也做得相当出色。无论是办理业务还是咨询问题,邮政的工作人员总是礼貌、耐心且乐于助人。他们会仔细听取客户的需求,提供准确的答案,并以微笑送行。他们用优质的服务态度印证了邮政公司对于客户体验的重视,使我在使用邮政服务的过程中感受到了温暖和舒心。
第四段:邮政的创新与发展
邮政业务的创新和发展也是我对邮政的体会之一。随着信息技术的发展,邮政业务也实现了数字化和互联网化。邮政提供了网上下单、在线支付等便捷服务。手机APP还能帮助我们在家里就能查询快递状态,无需出门。这种创新和发展不仅满足了现代人的需求,也展示了邮政的进步和时代的步伐。
第五段:邮政的社会责任
作为一家公共服务机构,邮政不仅提供邮件和包裹的物流服务,还承担着社会责任。邮政在很多地方的邮政网点都设有智能快递柜,方便市民寄取快递包裹。此外,邮政在一些贫困地区开展了包裹邮递、农产品邮递等公益活动,为农村地区的经济发展提供支持。这些举措体现了邮政的社会责任感,为社会的公益事业做出了贡献。
总结:
通过与邮政打交道,我深深感受到了邮政服务的便利性、可靠性、服务态度、创新与发展以及社会责任。邮政作为一家公共服务机构,不仅为人们的日常生活提供了便利,也为社会的发展做出了贡献。相信在不断发展创新的道路上,邮政会为更多的人提供更好的服务。
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