20_年6月份销售工作心得体会(精)一
最近,北京、上海、广州等多个城市皆出现一些4s店关闭的现象。全国工商联汽车经销商商会(下称“汽商会”)前不久公布的数据显示,今年上半年约有90%的经销商处于亏损中。资深汽车行业分析师、中国汽车流通协会常务理事贾新光近日接受记者采访时谈到,预计未来一段时间还将有4s店陆续倒闭。
“从20__年、20__年、20__年再到今年,中国车市差不多每隔4年左右时间就会进行一次调整,这恰是技术等方面创新的周期。车市在放缓调整过程中,往往有一批4s店因无法适应环境变化而被淘汰出局。”贾新光表示,中国车市正处于调整期,一些新建或盲目扩张的4s店比较脆弱,而经营了多年的4s店抗风险能力相对强些。
汽商会秘书长朱孔源预计,未来有可能全国30%的经销商会倒闭。目前,全国汽车4s店约有20000家,假如按朱孔源的预判,未来全国倒闭的汽车4s店将达到6000家。
不过,在寒流袭击下,并非所有4s店的日子都过得很艰难。
互联网+的威力
作为广汽本田在湖北省内的第一家特约店,武汉龙阳店的销量正逆市强势增长。今年1~6月,广汽本田武汉龙阳店累计终端销售超过2300辆,同比增长97%。
这在很大程度上得益于销售服务的数字化升级对终端销售的提升作用。该店通过全面开展idcc(互联网电话营销)业务,增设网络推广专员深度挖掘平台客户资源,进一步优化客户服务体验,其中idcc销量870辆,同比增长200%。
广汽本田网络运营部部长孙宇近日接受媒体采访时谈到:“武汉龙阳店的销量在我们广本的整个470多家店里面创了纪录。去年年初,龙阳店开始建立idcc业务部,我们派出专业的培训师驻店辅导,这家店的配合度非常高,在此期间初见成效,到了今年一月份,该店的整体销量中,有40%的销量来自idcc客户。现在,我们全国开展idcc的店相当多,已经超过了300家。”
今年1~7月,广汽本田总销量达28.65万辆,较去年同期增长37.3%;终端零售量达33.01万辆,较去年同期增长45.6%。尽管未来市场存在诸多不确定性,广汽本田下半年依然面临很大的挑战,但凭着深度契合80后、90后价值的产品和数字营销等创新,广汽本田执行副总经理郁俊近日在全新锋范(city)的上市发布会上公开宣称有信心冲55万辆的年销量。
事实上,就在过去几年里,广汽本田遇到前所未有的考验,还曾发生过部分经销商退网风波,直至去年的情况依然不大乐观。20__年上半年,广汽本田国产车销量为18.16万辆,同比仅增长2.5%,几乎在合资车企中垫底,虽然在去年下半年奋力直追,但最终依然无法完成全年50万辆的销量目标。
峰回路转,广汽本田却在今年成功逆袭。个中原因,广汽本田内部相关负责人提到几点,一方面是广汽本田几年前已在产品上下功夫,不断完善产品布局,20__年,四款新车密集上市,其中紧凑型suv缤智、第三代飞度、新上市的全新奥德赛等车型在20__年全面发力,表现抢眼;另一方面通过各式各样的创新营销模式促进终端成交,同时强化了对特约店的网络和电话营销辅导等。
20__年,广汽本田与全国最大的汽车互联网企业易车集团签订了战略合作协议,共同探索、开创互联网时代汽车电商的新模式。同时,以第三代飞度上市为契机,广汽本田率先在天猫商城搭建了电商平台,并在今年7月以众筹形式在天猫官方旗舰店开展全新锋范预售。就在前不久的全新锋范云端预售发布会上,广汽本田贴合“互联网”时代用户媒介接触习惯,通过在线互动等向消费者立体传递全新锋范的价值。此外,广汽本田天猫旗舰店还与阿里巴巴“村淘”项目联合,将电商深入到特约店无法覆盖的区域。而在强化汽车电商整车销售的同时,广汽本田也以“夏季服务月”为契机,在广本天猫旗舰店上线售后服务专区,为客户提供原厂保养、原厂配件及延保服务。
“‘线上决策、线下体验’的消费模式很符合当今消费者的消费行为,在这种情况之下,我们在试水电商销售。最近我们专门针对90后消费者做了调查,发现他们的消费有80%以上都是在网上实现的。”孙宇说。按广汽本田规划,未来将持续发力网络营销,继续探索适合年轻消费者的电商及互联网营销模式。
越来越多车企都瞄上互联网+,广汽本田的中方股东方广汽集团也在加快互联网营销布局。前不久,广汽集团董事会审议并通过了《关于广汽集团汽车互联网生态圈项目的议案》,同意广汽集团汽车互联网生态圈项目的实施,建设包括整车电商平台、车生活平台、车联网平台和创业投融资平台等四个平台,此项目首期投资达14亿元。
线上线下相生
今年以来,车市持续低迷,中国汽车流通协会的数据显示,自今年2月份以来,经销商库存水平已经连续6个月处警戒线水平以上,库存压力依然较大。互联网+概念兴起,这成为车企和经销商奋起共同探索新一轮突围的路径,甚至连互联网企业都加入其中,汽车电商时代在加速来临。
作为乘用车经销商和综合性服务供应商,永达汽车今年上半年取得较为稳定的增长,该企业近日发布半年报显示,20__年1~6月综合收入为168.07亿元,同比增长12.0%,净利润为3.56亿元,同比增长5.3%。永达汽车董事局主席张德安先生表示,20__年上半年,该公司面对复杂的市场环境,积极进取,各项业务收入及利润均实现了良好增长。集团并正在积极推进独立售后、汽车金融等业务的深化改革与发展。在发展过程中,永达汽车亦高度重视“互联网+”的理念,并自20__年初已开始着手布局电商领域。就在8月5日,永达汽车与互联网巨头阿里巴巴合作,计划两年内在100个地区合作开设超过200家“车码头”网点。
8月8日,国机汽车、广汇汽车、庞大汽车以及利星行等全国近40家汽车经销商签约共建电商平台“汽车街”,依托现有的经销线下渠道与线上相结合运营。
渠道在图变,不仅新车销售渠道日益多元化,汽车维修配件流通渠道也将逐渐开放。近日,有媒体报道,交通部、发改委等十部委牵头的《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》(下称《指导意见》)终稿已经顺利通过,正在走各部门的程序,预计明年1月1日起,《指导意见》正式开始实施。这意味着,在制度规范层面,我国汽车维修行业维修技术被整车厂授权4s店垄断的局面将有望被打破。
一边将是电商抢夺新车销售订单,另一边将是独立维修店在售后服务领域围猎4s店,4s店未来路在何方?贾新光谈到,汽车行业的特点之一是体验,消费者往往只是在网上预约下单,用户还需要到特约店看车以及试驾后才会决定是否购买,日后维修保养也还是通过特约店来完成,这意味着4s店至少在很长一段时间内不会被电商取代。“我个人认为中国车市在未来几年还将保持5%左右的增长,即使零增长,五年内中国车市也将新增超过1亿辆汽车,几乎是在现有的汽车汽车保有量上再翻一倍。中国车市未来几年的发展前景不会太悲观,但竞争肯定会加剧,随着未来分工越来越细,一些实体店的销售与维修或分离,渠道将更多元化。”
作为国内4s店开创者,广汽本田现有400多个一级特约店,还有200多个二级网点。孙宇强调,广汽本田现在的整体销售主要还是靠实体店的销售实现的,电商和特约店之间是一个优势互补的关系。“实体店还是有非常强的生命力,我们现在的做法是要不断地完善我们实体店的营销模式,不断地对我们的服务和网络能力进行提升。”孙宇谈到,广汽本田从展厅延伸到互联网的客户服务增加了与消费者的触点。
广汽本田依然在推进实体店的建设,一边导入全新的建店标准对现有的特约店进行硬件升级和改造,一边加快朝五、六线城市实施渠道下沉。此前,广汽本田特约店的规模有a、b、c、d四个等级,今年年初新增e级小型特约店,比原来的店投资规模要小。针对增长迅速的县级城市,广汽本田增设e级小型特约店,在售后服务方面增设“2s”的纯售后网点,将维修保养服务延伸到社区、商圈以及三四线城市等地。
汽车销售行业现状分析需重新调整业务结构
多款车型在天津港因爆炸受损,这个消息并没有让经销商着急。“我当时的第一反应是,库存车的数量会降低,9月份的销售利润终于可以提升一些。”8月25日,长久汽车投资有限公司副总裁岳鹏对记者说。
9月是传统汽车的销售旺月,按照以往“金九银十”的说法,主机厂和经销商会开展多种促销活动以求拉动销量。但是,今年在多轮官方降价仍未带来效果的情况下,任何促销手段在车市增长趋缓的情态下,都显得疲软无力。天津港事件戏剧性地帮经销商减轻了库存压力,但生存困境并未因此缓解。
20_年6月份销售工作心得体会(精)二
播放《开始曲》
男:队员们,大家好,我是主持人王志远,很高兴在节日里与您在电波里相约。
女:是啊,今天可是我们自己的节日。一年才这一次啊。大家好,我是主持人陈安琪。
男:我们今天为大家安排的是一档庆六一的特别节目-------乘着歌声的翅膀。
女:嗯,让我们在美妙动听的歌声里度过这快乐的20分钟。
男:首先让我们来欣赏一首歌曲《快乐的节日》
(播放歌曲《快乐的节日》)
女:听完了,歌,下面我们为大家介绍一下“儿童节由来”。
男:对啊,我也只知道六一是我们少年儿童的节日,至于是怎么来的,我也不太清楚。
女:别急,听我一一道来。
每当“六一”国际儿童节的时候,孩子们都兴高采烈地欢度着自己的节日。那一张张笑脸,一阵阵歌声,都充满了幸福和快乐。但是你是否知道这“六一”节的来历?是否知道当年确定儿童节的时候,是因为世界上有无数的少年儿童在战争中被夺去了幼小的生命。
男:那是在第二次世界大战期间,1942年6月,德国法西斯枪杀了捷克利迪策村16岁以上的男性公民140余人和全部婴儿,并把妇女和90名儿童押往集中营。村里的房舍、建筑物均被烧毁,好端端的一个村庄就这样被德国法西斯给毁了。
(播放歌曲《天亮了》)
女:为了悼念利迪策村和全世界所有在法西斯侵略战争中死难的儿童,反对帝国主义战争分子虐杀和毒害儿童,保障儿童权利,1949年11月国际民主妇女联合会在莫斯科召开执委会,正式决定每年6月1日为全世界少年儿童的节日,即国际儿童节。
男:新中国成立后,中央政府政务院于1949年12月23日作出决定,规定6月1日为新中国的儿童节,同时宣布废除旧中国反动派政府1931起实行的4月4日为儿童节的规定。
女:目前,各国政府普遍关注儿童的未来,保护儿童的权益。联合国1990年通过的《儿童权利公约》,我国是参与制定国和签约国之一。在批准《儿童权利公约》的同一年,我国颁布了《中华人民共和国未成年人保护法》,这对维护少年儿童的权益起到了积极的作用。
男:听到六一节来历的介绍,我觉得六一节的意义很重要了,我们要铭记那段历史,不能再让这样的人间惨剧重演。
(播放歌曲《祈祷》)
女:下面我们聊点轻松的话题吧。新中国成立后,党和政府非常关心少年儿童的健康成长。
男:是啊,建国后,我国拍了许多的儿童电影就说明了这一点。
女:说起电影,大家有首歌肯定耳熟能详。一起来听一听?
(播放歌曲《让我们荡起双桨》)
男:我知道,这首歌叫作《让我们荡起双桨》,我很喜欢这首歌。
女:嗯,它就是电影《祖国花朵》的主题歌。
男:哦,这部电影我倒是第一次听说。
女:这部电影其实也很好看,更富有教育意义。
男:说到儿童电影,你知道我们国家有几部儿童电影获奖吗?
女:知道呀。《月光下的小屋》获印度第4届国际儿童电影节最佳故事片奖,国际评奖团授予金像奖和儿童评奖团授予的金牌。《我也有爸爸》获印度海德拉巴第10届国际儿童电影节最高荣誉奖“金象奖”。《金秋鹿鸣》获第七届开罗国际儿童电影节长故事片金奖和儿童评委奖。《天堂回信》(导演:王君正)获第43届柏林电影节“国际儿童青年电影中心奖”;荷兰第7届国际儿童电影电视节最高奖“儿童电影节奖”;美国芝加哥第10届国际儿童电影节成人评委和儿童评委两项最佳影片奖;伊朗第9届国际儿童电影节最佳导演奖。《泉水叮咚》获伊朗德黑兰第15届国际教育电影节教育类专片比赛铜奖。
男:说到泉水叮咚这部电影,我这也有它的主题歌,一起来欣赏吧。
(播放歌曲《泉水叮咚》)
女:刚才,我们欣赏了不少儿童电影的插曲,其实现在更有许多儿童动画片更是精彩纷呈。下面我们就来听动画片西游记主题曲《猴哥》。
(播放歌曲《猴哥》)
男:听了这么多好听的歌曲,还真想听下去。
女:是啊,但结束的时间到了,我们只能向大家说再见了
男:好再见
女:等等,我们忘记说了一句
齐:祝大家节日快乐!
20_年6月份销售工作心得体会(精)三
1、确保规范经营,完成人事调动;以人手合理化、最少化,服务规范化、确保效益最大化。
3月份作为酒店行业的淡季,在确保正常经营的前提下,酒店重点部门、重点岗位做了以下相应调整;根据原总办主任工作实际情况,撤消了此岗位,原有工作分解到由总经理牵头、zz负责原有案件的处理工作,行政职能部门由本人结合董事会做好日常联络及关系梳理工作;店内后勤管理,调整了文秘,做好培养和引导工作;并相序完成餐饮部经理、客房部经理调整、前厅部主管补冲、后厨师资力量的调整调配,以及各部员工的补充与调整。
2、完善、出台及下发各种制度文件,并组织学习及落实。
各部门、各岗位的职责及考核追究办法已全部下发,让各部门组织学习、签阅、张贴及开展实施。为4月份质检部开展质检工作提供质检依据。
3、为确保卫生质量,由总经理每周亲自带队进行检查;逐步提高卫生状况,并长期坚持下去,确保无遗漏、无死角。
4、以身作则,每周一、四召开酒店经理级会议,并坚持让部门第一责任人每天写工作日志,并确保每天批阅,保证了每天沟通,工作的每天提醒,任务的下达,特殊事件的处理,各部工作状况确保酒店了解。
餐饮部是酒店重要营业部门,直接影响酒店经营的好坏及经济效益,每天参加餐饮部门会议,重要接待及大型宴会要求自己亲临亲莅,非重点接待确保每个饭市巡视3次以上。
5、确保总经理在管理中不与现实脱节,确保每周每部门本人亲自找一线员工谈话,发现工作中的问题及时解决;每月确保一次给部门员工开会交流,激发员工热情,调动员工积极性。
6、完善重要会议、接待的工作流程,所有会议室的使用、餐饮5桌以上接待、客房20间都必须下会议通知单,由总经理签发、跟踪接待;激发员工全员营销意识,制定全员营销方案,下发落实。
7、完善财务制度,协调分配工作任务,制定13项报表完成时间;挂账账单分月、分部门投放管理;督促营销催款、回款,(本月完成回款335711元,营业收入718012元,挂账334487元,占46.38%;20**年同期营业收入64万元)。
8、做好员工管理,建立员工档案;初步建立节能降耗方案。
随着旅游旺季的临近,4月份的工作任务非常重要,既是旅游旺季的开端,也是为5、6月份旺季打下基础的最后时段;要求各部门把各项工作周详考虑,分重点、分步骤的安排、落实。
本店虽然经历两年的运转,但相关的制度、业务流程没有细化的明文规定;不便于酒店监管。所以要求各部在酒店制度的框架下,细化、量化各项流程、细则。本月上旬制定组织员工培训,下旬制定各部员工考核方案。(人事部牵头)。
各部领导要端正思想、摆正位置,从酒店的根本利益着想,加强员工的工作纪律要求;没有强硬的组织纪律,就没有工作质量的提高,也不可能贯彻各项管理制度及政策的落实。所以本月的工作重点是依质检部为核心,各部门管理员为辅助的逐步开展质检工作,常抓不懈。我们秉承“无情的制度,有情的管理”的管理理念;加强员工思想教育工作,让员工明白自己工作的意义和价值,激发员工工作热情和积极性,快速扭转不良的风气和工作作风,尽快形成一个高效、积极、团结向上的企业氛围。
4月份为本店“服务质量提高月”,餐饮前厅是本次工作的重点,在迎接好开封市旅游局举办的“中餐服务摆台大赛”,又要组织员工合理安排培训内容,要求下旬初步达到3星级服务水准,不再出现被动服务,初步体现个性化服务与情感服务。并要求管理员做到,桌桌有意见反馈机制,及时了解客人信息。
本月上旬新菜谱投入使用,厨部以保障饭菜质量、客户满意为标准的出品体系,使菜品质量与客人的需求更加贴近。并逐步建立完善的出品体系;统计各菜系及单个菜品的销售情况和对客人反馈意见,对菜品进行整合。同时出台相应的物品管理、餐具管理措施,降低成本率。
客房部的工作重点是前厅,前厅是酒店的门面,要加强礼貌礼节、仪容仪表的要求,在工作中不断提高业务水平,加强汇总客户信息,建立客户档案;做好横向信息沟通,避免接待失误。收银员、接待员应领悟财务精神,严格执行财务制度,根据接待情况,适当把握好分寸,避免客户流失。
客房楼层本月做好卫生工作的前提下,搞好旅游局举办的“中式铺床”技能大赛;加强酒店设施设备的维修保养工作,从节能降耗上常抓不懈。
工程部本月重点做好设备维修保养工作,进行全面检查;从中央空调、各楼层排风口、进风口、空调管,消防管道,电梯等设施确保正常运转;真正让工程部由花钱部门转变成省钱部门。
营销部,转变营销思路,由被动营销变主动营销;主动与客户联系,施行情感式营销模式,巩固老客户,拓展新客源;到店的客户必须跟踪服务,不能出现问题才打电话,根据淡旺季灵活掌握营销理念,确保“不管黑猫还是白猫,能逮着老鼠就是好猫”的营销理念,同时加大酒店回款力度。
酒店加强全员营销意识,以“先有人气、后有财气”的理念加强餐饮的营销,本月做出“夏季啤酒花园夜市广场”活动方案及分析报告,增加酒店卖点,吸引中低档人群消费,增加酒店人气。
财务上加强各项管理,避免漏洞,控制好成本;为上级领导经营决策提供好数据。本月让各部物资盘存建账,每月核对,避免物品流失,加大经营成本;制定节能降耗计划并组织实施。
人事管理上进行规范,建立人员花名册,及时掌控人员动向(控制好人员进出),合理调配人员,确保以岗定人,避免人力浪费;员工工资成本进行控制,严格把关;本月下旬由本人牵头,对员工进行考核上岗,确保部门培训效果,转变成学习型企业,关心员工,加强精神文明建设,提高企业凝聚力。
保安上以定人定量的方式,确定员工工作方式,转变工作思想及方式,达到服务型保安标准。
本月着重质检工作开展起来,以质检为依托,加强员工的制度化落实与管理,提高服务质量,确保酒店经济效益。
让我们给自己以工作的压力,始终牢记“今天工作不努力,明天努力找工作”,我们靠企业生存,企业靠我们发展,只有企业不断发展壮大,才有我们施展才华和彰显我们个人价值的平台。
20_年6月份销售工作心得体会(精)四
女:漂亮的小姐们,
男:优雅的女士们,
合:丽晶的家人们,大家晚上好!
女:首先对大家的到来表示最衷心的感谢和热烈的欢迎。
合:欢迎你们!(共同再次鞠躬)
男:我是今天的晚会主持人冯磊
女:我是主持人张娟,很高兴今天又和大家在这里相聚!
女:为了保证会议有序进行,在大会开始之前,我宣读一下咱们的会场纪律:
1、手机保持静音
2、不允许随意走动
3、凳子轻拿轻放
男:关机互动:我是一个信守承诺说到做到的人,如果我违反任何一项会场纪律,我把我的手机送给你。
开场表演:
女:冯磊,你看,很多人都会认为,我们后勤部门的人总是默默无闻,勤勤肯肯的努力工作,不像销售直接上战场那样爽快,那样潇洒,大家很少看到我们激情,是不是?
男:是呀,那么今晚大家想不想看看后勤给大家展示她们的风采呢?
女:好,接下来由我们后勤人员出列展示她们的晨会,希望我们的展示能给大家带来欢乐。有请:....(后勤全上)
男:大家说我们的晨会演练怎么样?。。。。。。谢谢大家的支持,也谢谢大家平常对我们工作的配合。在日后的工作当中我们也会向我们工作口号那样“责任到我为止,放心一切有我”,给大家全方位的支持,也希望大家在日后的工作中多给我们提出宝贵意见。谢谢!
导入词:
男:激情夏日,我们送走炽热而火红的7月,迎来激情澎湃的8月。 女:今天,我们召开隆重而热烈的月度总结大会,认真总结我们在7月所取得的各项成绩及不足;隆重表彰为公司发展有突出贡献的“优秀员工”“优秀管理者”“先进集体”; 安排和布置8月份的主要工作事项。
男:现在我宣布20xx年8月份全体员工大会正式开始。
新员工介绍
女:冯磊,最近你去巡店,在柜上有没有看到一些陌生的笑脸呢, 男:嗯,是的,还挺多的,
女:是的,在丽晶这个大家庭里,每个月都会有很多新鲜的血液溶入。大家相不相在这里认识这些与我们有缘相识、并肩奋战在销售一线的姐妹们呢?
男:当然想了,快点给我们介绍吧。
女:呵呵。。看你急得,下面我念6-7月份入职名单,念到的员工请上场哈。
男: 整队
新员工自我介绍
女:有情我们的优秀员工张路为新员工带读丽晶誓词
男:我想知道台上的新员工分别是属于哪一个团队的,请出你们的团队家长上台
整队、宣誓,带下场
女:各位丽晶的家人们让我们用最热烈的掌声欢迎我们的新员工加入,希望我们在以后的工作中并肩作战、再创辉煌。
业绩通报
女:接下来,仍然是我们每次员工大会的重头戏,7月份,各位亲爱的姐妹奋战在销售一线,各个团队都在热火朝天的奋斗,各位家人在已经结束的7月份一定是收获多多、快乐多多。请出大屏幕,让我们看看我们7月份各柜业绩达成情况。达成率第一名是摩雯思团队,这个团队的一路走来的艰辛大家都可以看到,但是不管怎么样他们终于凭借努力,一鼓作气,一扫之前的颓势,取得强势反弹,相信他们一定会越来越好。为我们摩雯思的明天鼓掌加油!!再看看我们婕蒂亚、玛丝.素.还有总店团队,7月份业绩也是不错的。虽然有的柜业绩不好,不过请大家相信,暂时的失败不代表永久的失败,我们要为下次出击储备能量,相信下一次的成功就是我们的了。
男:大家有没有看到我们地素的业绩,这个团队6月29日才正式开业,而且都是新员工,但仅仅开业一个多月,7月的业绩达成率已经达到91%,地素的姐妹们在哪里?为我们这支年轻的队伍鼓掌加油!地素的姐妹们,你们8月要不要做二楼商场的no.1?你们要不要做丽晶的no.1?好,加油!相信她们未来的道路一定会越走越好的。
女:下面最激动人心的时刻到了,正式进入我们本次员工大会的颁奖
环节。有请7月份获奖人员:
掌声请出她们
女:(采访田静),哇噻,田静的工资真高呀,如果我们每个店都能有两个像田静这样销售高手,那咱们丽晶的业绩肯定会更高,走的会更好更快,咱们店长和主管的工资估计拿得也更高了。
男:各位亲爱的家人们,让我们再次把最热烈的掌声送给所有获奖的优秀员工和优秀团队。榜样的力量是无穷的,以上优秀员工和团队,是我们的明星和代表,也是我们学习的楷模,相信一分耕耘,一分收获,相信我们的付出一定会有应得的回报的,希望你们再接再励,下月再创辉煌。
晋级
女:俗话说俗话说的好,火车跑的快全靠车头带,作为一个团队的负责人,要带好这个团队并不是一件容易的事情,不光是自己的工作要做好,还要对整个团队的工作质量负责。
男:作为负责人她们的努力大家有目共睹、她们的付出大家众所周知,正是因为有了她们,团队才会更强大、更稳定。下面有请潘姐,与我们一起分享5-7月我们的见习店长的工作业绩。
潘姐上..........................
自由发挥霞姐的晋升
让我们用热烈的掌声祝贺他们。
庆生会
男:在这样一个美丽的夜晚,
女:在这动人的时刻,
男:在这欢聚的时刻,
女:迎来了我们丽晶7月份的员工生日。
男:虽然我们来自各地,来自不同的家庭,有着不同的背景,但是今天,我们却有幸相聚在丽晶,更加有幸能与这么多的伙伴一起度过这365天才能轮回一次的难忘时刻!
女:没错!!在此我祝我们的寿星们,梦想成真,收获硕果,承载快乐,家庭事业双丰收,如果大家来点掌声的话,那就是好上加好!!谢谢!
男:在这里我也献上我的祝福,祝我们的寿星们百事可乐,万事芬达,天天哇哈哈,月月乐百事,年年高乐高,心情似雪碧,永远都hippy! yes~over!
男:请出我们8月份的大寿星,(许愿、唱生日歌)
男:下面有请我们的礼仪小姐为我们请上生日蛋糕
男:请领导为生日的员工赠发纪念品。(视频同时,分吃蛋糕同时) 男:每个人都会触景生情、无比激动吧,请我们的员工把我们这份深情带给我们的父母、家人。感谢有他们的支持、呵护。
八月份激励
女:每个月我们都会有不同的激励政策出台,8月,我们又有什么样的好政策呢,大家准备好了吗?有请我们的品牌主管张静为我们做8月份激励政策宣导!
结束语:
女:8月是一个浪漫的季节,到处燃放着炽烈的热情;
20_年6月份销售工作心得体会(精)五
㈠ 城市管理方面
抓好日常巡查工作。按照定人、定岗、定时、定标、定责的“五定”要求,对城市管理进行了日常执法巡查。整治沿街游卖、摊担230余次、取缔占道经营780余起、疏导流动摊担820余处、拆除违章广告牌230个、拆除乱吊乱挂80起、劝导清理车辆乱停乱放180余次。成立xx中队,规范xx路xx市场占道经营、出门店经营和乱搭乱建等违规行为。
参与抗洪抢险。对xx镇河堤进行了加固,并转移老街8户人家安全撤离,搬离物品100余件,帮助xx水闸排险。保障了老百姓的人身安全,尽最大的努力降低财产损失。
建立县城西瓜临时疏散点九处。针对季节性产品西瓜销售,坚持“堵疏结合、分类治理、依法整治”的原则,综合运用宣传教育、集中治理等多种手段,整顿和规范西瓜摊贩乱停乱摆行为,并建立县城西瓜临时疏散点九处。为市民营造了一个整洁、卫生、有序的城市环境。
㈡ 环卫保洁方面
6月底以来由于强降雨,河水上涨,我县xx风光带、县城老街房屋都淹没在水中。我局在此期间派出工作人员20人,24小时轮班,对沿xx公厕及环卫设施进行巡视监管,其中风光带1座智能厕所被洪水冲动,我局派人及时采取措施对其进行固定,保证公共财产不受损失。
从7月5日凌晨起,洪水逐渐退去,我局安排干部职工配备扫把、铲子,同时安排仁xxx、xx两家市场化公司调派员工500余人和车辆26台,加班加点清理沿xxx一线垃圾和道路的淤泥的清洗。其中出动6台洒水车清洗老街,20台大大小小的垃圾车清运垃圾,共清理垃圾500余吨及时送市焚烧发电厂处理,,加班加点清理收集沿xxx一线垃圾和并对风光带的淤泥进行清洗。经过大家的共同努力,县城垃圾基本清理完成,恢复其本来的面貌。
(三)控违方面
持续加大对重点项目的控违力度,采取“5+2、白+黑、睛+雨”巡查控违方式,重点巡控xx七桥、xx大道、xx大道、xx东路、xxx东岸风光带、xx街棚户改造区、x工业x储备地、xx大道和园区15平方公里重点区域,发现并制止新增违法建设2处308平方米。
加大各类违法建设打击力度,对新增违法建设严格做到“即查即拆”,发现一处,拆除一处。7月份,拆除2处70平米,劝导用户自拆2处430平方米。
继续推进存量违法建设“清零”行动,围绕“严控增量、消化存量、确保安全”的工作目标,明确责任分工,落实工作任务,实行挂图作战。7月份,已清除存量违建xxx户xxxx平方米。
1、严格履行日常城市管理、环卫保洁、拆违控违等工作。
2、严格规范建筑垃圾处置,加强建筑垃圾清运的监管力度,严厉打击运输车辆“滴、撒、漏”等现象。
3、严格把关户外广告审批工作,加强日常巡查,鼓励建设高品位户外广告位。
4、进一步推进征地拆迁工作,完成剩余任务的协议签订,启动涉征房屋拆除工作。
5、继续做好精准扶贫相关工作。
6、根据《xx县存量违法建设“清零”行动实施方案》,加强与xx镇、xxx镇、xxx、xxx的工作对接,全力推进存量违法建设“清零”行动。
20_年6月份销售工作心得体会(精)六
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结。 首先在经营收入方面:
5月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展:
1.部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2.市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收; 会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访。
3.营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。
4.市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1)*饭店 62% 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)*宾馆 71% 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)&饭店 78% 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5) 89% 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾 团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
20_年6月份销售工作心得体会(精)七
我局以切实加强建筑施工安全生产宣传文化工作创新,紧扣“加强安全法治、保障安全生产”主题,大力营造坚守安全红线、践行法治精神、落实安全责任、传播安全文化、普及安全知识、提高安全素质的良好氛围,促进全县建筑施工安全生产持续稳定。以“加强安全法治、保障安全生产”为主题开展了“安全生产月活动”。
为确保我局“安全生产月”活动顺利开展,我局立即进行了部署,成立以局长为组长,分管副局长和工会主席为副组长的“安全生产月”活动领导小组,领导小组下设办公室于县建设工程质量安全监督站,站长任办公室主任,负责“安全生产月”活动的组织实施工作,制定了实施方案。
(一)大力营造了安全生产氛围。
我局及全县各施工、监理企业在办公场所及建筑工地悬挂了“安全生产月”活动宣传标语,宣传了建筑施工安全生产相关知识,提高了作业人员的安全意识。
(二)积极组织和参加县安委会主办的“安全生产月”宣传咨询日活动。
6月16日上午由局领导带队安排了3名业务骨干在西湖广场进行宣传咨询日活动,其中展示了宣传展板2块、发放《建筑法》、《安全生产管理条例》、《建筑业农民工务工安全读本》等100余本及建筑施工安全生产宣传资料800余份,大力宣扬“加强安全法治、保障安全生产”的理念以及安全生产法律法规、安全知识。取得了良好的效果。
(三)加强新闻宣传报道工作。
联合安监局和广电局等单位对施工企业的安全生产工作进行追踪报道,广泛宣传安全生产工作中的好典型、好做法、好措施。
(四)认真组织开展了“安全生产月”安全生产宣传教育活动。
参与了和组织了所有在建工程企业10余人参加安委会组织的新《安全生产法》知识培训,通过开展大力宣传近期出台的相关政策法规教育活动,切实提高我县安全监管人员、建设业从业人员的安全意识、提升安全管理水平,夯实安全生产工作基础。
(五)开展了安全隐患排查治理活动。
1、各施工及监理企业以“安全生产月”活动为契机,组织了安全隐患自查自纠和整改落实活动。
2、我局6月上旬和下旬由领导带队对全县所有在建工程进行危险性较大工程专项施工方案检查和上半年安全生产大检查,特别针对建筑起重机械、深基坑、脚手架和高支模等危险性较大的分部分项工程。
共检查在建工程10个(其中只有三四个工地在施工),下发整改通知4份,其中停工整改1份,安全隐患19条。
对发现的质量安全隐患的,责令施工单位立即整改或限期整改,整改完成后我局进行了复查,企业对我局下发的质量安全隐患整改通知均能及时落实整改并回复,质量安全隐患整改情况较好。
20_年6月份销售工作心得体会(精)八
敬爱的老师、亲爱的同学们:早上好!
再过几天我们就将迎来我们共同期待的日子“六一国际儿童节”在此先提前祝同学们节日快乐。
同学们都知道“六一儿童节”,是我们自己的节日,但是恐怕没有多少人知道六一儿童节的来历。1942年6月,第二次世界大战,德国法西斯枪杀了捷克利迪策村16岁以上的男性公民140余人和全部婴儿,并把妇女和90名儿童押往集中营。村里的房舍、建筑物均被烧毁,好端端的一个村庄就这样被德国法西斯给毁了。为了悼念利迪策村和全世界所有在法西斯侵略战争中死难的儿童,保障儿童权利,1949年11月国际民主妇女联合会在莫斯科召开执委会,正式决定每年6月1日为全世界少年儿童的节日,即国际儿童节。
为了能让大家过一个难忘的节日,我们学校决定在六月一日早上举行“欢庆六一”主题教育活动。为了迎接“六一”,我们还要做好以下几件事:
1.在本周将进行一次大扫除,请同学们在老师的带领下将教室里里外外及清洁区打扫干净,喜庆六一。
2.在本周将进行一次彩排,熟悉一下庆祝仪式的议程,并复习一下“欢庆六一”这首歌。同学们要能够将这首歌词背出来。
3.参加“六一”文艺表演的同学要认真排练,我们要将最好的精神面貌展现在给社会各级领导和来宾,展示我们竹林桥小学学生的风采。
4.在上学和放学路上要提醒家长注意交通安全;在校园里,同学们要注意课间不要打闹、推人,教室里都是课桌椅,遇上磕磕碰碰的事情谁都不好;还有些同学还喜欢在楼梯上追逐玩耍,这也非常危险。老师希望同学们平平安安、快快乐乐迎接六一。