关于质量知识答题题库下载范本一
企业以质量谋生存。任何企业,若想在星罗棋布的同行中立足,若不讲求质量,注重信誉,那么后果不堪设想。格力因除湿机召回事件,导致海外布局受困损失近10亿。丰田公司07年爆发的“召回门”事件愈演愈烈,分析人士预计,丰田召回汽车数辆或超千万。庞大的召回数字背后,是目前还无法预估的经济损失,但再大的经济损失都无法与一个企业的信誉损失相比。丰田作为全球最先进的汽车公司都会出“召回门”这样的质量疏忽,其教训不可谓不惨痛。
xx集团若想在竞争中生命不息,发展不贻,那么必须使全体员工增强质量意识,加强生产现场管理,进行质量攻关,才能够促进企业的更大发展。作为中心实验室的一名质量管理者应当做好以下四个结合:
一要将提高质量管理水平同集团强基固本的发展策略结合起来,努力提高自身的质量意识,树立做精品的理念,以更加科学严谨细致的工作态度干好本职工作,为集团的发展贡献自我的一份力量。
二要将加强学习同提升工作效能结合起来,经过学习掌握各种材料的生产性质,提升对工艺质量知识的积累,重视生产实践经验,本着科学务实的态度,认真钻研各种质量问题背后的科学规律,不断提升工艺质量管理水平。
三要将实验与生产实际紧密结合,中心实验室各项实验的开展必须要根据生产实际情景紧密结合,要研究到实验与生产的无缝对接,仅有这样才能给生产技术供给更大的指导意义。
四要将加强质量管理工作与供给生产服务相结合。一个企业唯有严格细致的质量管理才能将各项质量管控措施予以落实,在执行质量管理制度时必须坚决贯彻到底,绝不能讲人情。要体现质量管理制度的钢性,与此同时要以生产服务的意识进取帮忙生产车间进行质量管理,对于车间没有意识到的事关质量的问题应进取提出来,并与车间一道做好质量管理工作。
质量意识的提高、质量管理水平的提高没有终点,永远都在路上,让我们大家一齐共同努力共筑xx集团完美明天。
关于质量知识答题题库下载范本二
我是去年7月份进入康力,从那时起我就将我的梦想寄托在质量部,质量部,顾名思义,即以控制和改善质量为天职的部门,那么什么是质量呢国际标准化组织(iso)的定义是:“质量是固有特性满足要求的程度”,而要求是什么美国质量管理专家朱兰说:“质量来源于顾客的需求”,也就是说,质量应以顾客满意为标准,仅有满足顾客的需求,才能称为合格!
08年,三鹿乳业祸起萧墙,从9月份宣布召回问题奶粉到12月份宣布破产,仅仅历时3个月的时间,那么,是什么使得一个15年连续销量领先,拥有50年历史的大型企业集团顷刻间土崩瓦解显而易见,就是因为“质量”二字!质量,是一个企业发展的基石,是一个企业坚持鲜活生命力的关键所在,一个企业如果没有了质量打造的坚实根基,不管他表面做得多大多强,也只是无源之水,无本之木!
其实,对于现代企业而言,质量安全早已是一个无法回避的问题,新闻上经常见到的各类因为质量问题而引发的损失和危害,我们公司内也到处悬挂着宣传质量重要性的标语等等,这些,都在时刻提醒着我们质量的重要性!
那么为何在大家都意识到质量重要性的同时,质量问题还是频频发生呢难道说质量问题是无法改变的吗我想说,并不是这样的!
其实,从1924年休哈特提出第一张不合格率控制图,到1961年费根堡姆出版第一本质量管理方面书籍《全面质量管理》至今,关于质量改善方面的方法和书籍已经数不胜数,并且在我们公司内也有着不少质量手册、技术要求之类的作业指导,所以,在质量控制及改善的方法方面,已经日趋完善。然而,在实际生产中,一线员工更多的还是仅仅依靠经验来操作,对产品质量意识欠缺,并且由于经验的弹性过大,新老员工的经验也参差不齐,所以根本无法有效控制整体质量,从而导致了很多简单的问题容易出错、常规的问题重复发生。
所以,就算人类近百年研究的方法有多么全面,最终实际操作的,还是人!也正如质量控制图所表达的,影响质量的因素有:人机料法测环(5m1e)六个方面,在其中“人”是最活跃的影响因素,所以,要从根源控制并预防质量问题,我认为,提高人员质量素质就是我们首先需要应对的!在工作中,我们应当加强员工质量知识培训,并在生产中成立qc小组、5s小组等,让员工主动参与到质量工作中来,让员工切实的产生质量意识。也仅有人员的素质提高了,才能时刻谨记质量的重要性,才会自觉地对产品进行“自检和互检”,才能将生产出好的产品作为自我的使命,而不仅仅是为了生产出产品!
作为一名检验员,我也清楚的明白,检验主要只是起到一个“预防、把关”的作用,要彻底的控制和解决质量问题,并不是凭借一个人或者一个部门的力量就能够完成的,在工作中,很多人觉得质量只是质量部的事,然而,正如质量管理专家休哈特所说:“产品质量不是检验出来的,而是生产出来的”。所以,所有与生产相关的人员,都应当与产品质量有着密切的关系,维护和改善产品质量应当是一项全员参与的活动,在提高人员质量素质的同时,我们更应当每个人都参与到质量工作中来,都应当时刻注重着产品质量,也仅有做到全员参与,人人把关,点点控制,我们才能最终生产出客户满意的产品!
大家也明白,近几年,关于电扶梯安全事故频发,关于电扶梯质量的话题也越来越收到人们的重视,作为一个专业生产电扶梯的公司,我们还有什么理由再忽视质量的重要性
在质量管部一年多的工作中,我所收获的不仅仅是物质财富,更加深了我对质量梦想的无限追求!虽然,我演讲的时间有限,可是,我们对质量的追求是无限的,我也坚信,只要我们每个人都多一份职责、多一点细心,日积月累,我们康力定会真正成为中国电梯产业的骄傲!
关于质量知识答题题库下载范本三
同志们:
今天这次质量兴县会议是县委、县政府决定召开的一次重要会议,主要任务是动员全县上下进一步统一思想,提高认识,加大力度,深入开展质量兴县工作,为推动县域经济社会又好又快发展奠定坚实的质量基础。下面,我讲三点意见:
一、认清形势,深化认识,切实增强做好质量兴县工作的责任感和紧迫感
质量问题是经济社会发展中一个带有全局性的重大战略问题。质量水平高低是一个地区经济、科技、教育和管理水平的综合体现,也是企业生存和发展的关键所在。近年来,我们采取有力措施,大力推进质量建设,取得了明显成效,全县产品质量、工程质量和服务质量水平稳步提升,名牌产品、优质工程不断增加,全民质量意识不断增强。但从总体来看,我县质量工作还存在许多不尽人意的地方,主要表现在:质量管理存在薄弱环节,个别企业制售假冒伪劣产品的违法行为时有发生;服务行业用户满意度和工程质量水平相对较低;全民质量意识还有待于进一步提高,等等。对于这些问题,全县各级各部门务必引起高度重视,充分认识加强质量兴县工作的重要性和必要性,切实增强做好这项工作的责任感和紧迫感。
第一,做好质量兴县工作,是维护群众利益的直接体现。质量问题,无论是产品质量还是服务质量,都关系到国计民生、涉及到千家万户。现在,人们的生活水平越来越高,对生活质量的要求也越来越高。对我们来说,做好质量兴县工作,不仅要改善人民群众的生活水平,更要提高人民群众的生活质量,让老百姓在衣、食、住、行等各个方面都感到安心、放心、舒心,让群众的利益得到实实在在的维护。
第二,做好质量兴县工作,是提升县域经济综合竞争力的有效途径。从现在区域的竞争来看,总量是外在的竞争力,质量是内在的竞争力;总量代表着今天的竞争力,质量代表的是明天的竞争力。我们要实现更大的发展,质量工作是至关重要的。目前,我县经济发展仍处于粗放型、低层次水平,有资源无产品、有产品无品牌、有数量无质量的问题仍然比较突出。这就迫切要求我们将经济工作的重点转移到提高经济运行质量和效益上来,将发展的重点转移到实施以质量兴县为核心的全面振兴战略上来,通过扎扎实实抓规范、抓标准、抓质量、抓品牌,促进产品结构升级,提升县域经济综合竞争力。
第三,做好质量兴县工作,是构建和谐社会的重要保障。构建和谐社会是开创社会主义事业新局面的重要任务,是党和政府执政能力建设的重要体现。做好质量兴县工作,在产品质量、工程质量、生活质量、服务质量等方面为社会良性循环提供良好的生存环境、生活环境、消费环境,让广大人民群众吃得放心、买得放心、用得放心,是构建和谐社会的重要内容。质量整体水平上了台阶,和谐社会建设必然得到有力保障。全县上下一定要站在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的高度,大力推进质量兴县工作,不断提升我县产品质量、工程质量和服务质量,用质量塑造攸县新形象,用质量打造攸县新优势。
二、明确目标,突出重点,努力开创质量兴县工作新局面 我县质量兴县的总体思路是:以科学发展观为统领,进一步强化科学发展、质量第一的理念,按照以质取胜的方针,以企业为主体,以创新为主线,以质量为核心,切实提升质量管理水平,全面加强产品质量、工程质量和服务质量,积极构建与全县经济社会发展相协调的质量工作体系,全力推动经济社会又好又快发展。主要目标是:到20xx年生产企业100%严格依照标准组织生产,主要工业产品80%以上达到国际标准或国外先进标准,质量等级品率达到90%以上,其中优等品达到15% 以上,重点产品合格率达到95%以上,主要产业的产品和服务水平接近和达到省内先进水平;创立中国名牌产品2个、中国免检产品1个、湖南名牌产品10个、株洲市名牌产品15个。
为实现上述目标,我们重点要抓好如下几个方面的工作:
(一)大力实施名牌战略,提高经济核心竞争力。名牌产品是区域经济核心竞争力的集中体现,是衡量一个地区经济发展水平的重要标志。各级各部门要进一步加大对名牌产品的培育、扶持和宣传力度,引导企业加大科技投入,增强技术研发能力,鼓励企业积极采用新标准、新工艺、新材料,提高产品的科技含量;引导企业采用先进的管理运行机制,提高管理水平。广大企业要进一步增强名牌意识,牢固树立质量第一的观念,走质量兴企、名牌兴企的发展路子,以质量育品牌,以品牌占市场,不断提高产品知名度,通过争创名牌来提高企业产品质量和经济效益。为激发企业争创名牌的积极性,县里面在加大政策支持的同时,严格执行奖励制度,对获得湖南名牌产品企业,给予5万元资金奖励,并予以表彰;对获得株洲市名牌产品的企业,也给予一定的精神和物质奖励。总之,县里面的态度十分明朗,就是要大力实施名牌战略,力争在未来35年实现中国名牌、免检产品零的突破。
(二)提高企业质量管理水平,夯实质量工作基础。企业作为质量活动的主体,加强质量管理工作,对全面提高我县产品质量、工程质量、服务质量水平至关重要。要始终把以质取胜作为做好全县质量工作的重要抓手,积极开展质量创优、质量兴企活动,努力构筑政府推动、部门联动、企业主动、科学带动、社会互动的质量工作新格局。各级各部门要引导企业积极实施科学规范的管理方法,加快技术改造和自主创新步伐,积极采用国际标准和国外先进的技术标准,努力提高质量管理水平;支持企业通过产学研联合等方式开发具有自主知识产权的核心技术和名优产品,促使企业不断壮大;引导企业整合项目资源,多渠道筹集资金,按照做大做强做优的目标,积极扶持具有较高质量水平和市场竞争优势的拳头产品、名优产品、市场空白产品,增强市场竞争力。
(三)强化执法监督,全面加强质量监管。当前,经济社会发展中的一个突出问题就是假冒伪劣产品屡禁不止。前几年,广东毒酒、阜阳奶粉事件影响很大,假冒伪劣产品充斥市场,豆腐渣工程时有发生,服务质量投诉不断,市场交易短斤少两,优不胜,劣不汰,搞乱了市场经济秩序,影响了社会和谐。因此,只有清除假冒伪劣产品,优质合格产品才有生存和发展的空间;只有维护良好的市场秩序,才能为守法企业提供正常的生产环境。各级各部门要积极开展联合执法,对重点产品、重点区域、重点企业实施重点监管,尤其要加大对假冒伪劣的打击力度,不给制假售假者以可乘之机,切实维护群众利益。要充分发挥人民群众的监督作用,通过开展质量月、质量万里行、3〃15消费者权益保护日等群众性活动,动员广大人民群众积极参与质量监督管理,努力促进质量监管水平的提高。
三、加强领导,形成合力,确保质量兴县工作取得实效 质量兴县工作是一项复杂而系统的工程,涉及到方方面面。全县各级各部门必须加强领导,统筹协调,形成质量兴县工作的强大合力。
(一)要加强领导,落实责任。为切实加强对质量兴县工作的领导,县里面成立了由分管副县长任组长,县政府办、质监、工商、卫生、药监、发改、农办、商务、企发、科技、财政、税务等相关单位负责人为成员的质量兴县工作领导小组。全县各级各部门要结合各自实际,逐一分解工作任务,逐级落实工作责任,做到主要领导亲自抓、负总责,及时研究工作中存在的困难和问题,分管领导直接抓、负专责,全力推动质量兴县各项任务的落实。
(二)要广泛宣传,营造氛围。提高全民质量意识是质量兴县工作深入开展的基础和保证。要充分发挥新闻媒体的社会宣传和舆论导向作用,以群众喜闻乐见的形式普及质量知识,让社会各界了解质量兴县工作的意义、目标和要求,让质量兴县工作深入人心。同时,对典型质量案件要予以曝光,努力营造振兴质量人人有责、假冒伪劣人人喊打的浓厚社会氛围。
(三)要密切协作,形成合力。各级各部门要按照统一管理、分工负责的原则,各司其职,密切协作。质监部门要勇挑重担,切实履行监管服务职能;工商、发改、农业、企发、药监、卫生、宣传等质量工作重点部门要根据各自职能,富有特色的抓好质量工作,推动质量兴县向纵深发展;其他质量工作相关单位也要结合各自特点,找准工作切入点,确保质量兴县各项工作任务落到实处。
同志们,质量兴县,任重道远。我们一定要以科学发展观为指导,以求真务实的作风、高度负责的精神,勇于创新,扎实工作,努力开创质量兴县工作新局面,为实现攸县经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献!