应急救援培训讲话稿一
尊敬的各位领导、各位来宾，朋友们：
刚刚我们大家观看了这次应急救援综合演练，此次演练得到了海南航空和各保障单位的大力配合，得到了有关领导、部门和人员的大力支持，得以圆满完成。在此，我代表咸阳机场应急救援办公室对各位领导和各保障单位的指导、支持和帮助表示衷心的感谢！
本次演练是咸阳机场在二期工程投运前夕组织的最大规模应急救援综合演练，是以民航局208号令为依据、严格遵循“以人为本，减少危害，统一领导，分工负责，快速反应，协同应对”的工作原则、进一步提高咸阳机场二期工程投运后各保障单位对突发事件的快速反应、应急处理能力和协调作战能力而举行的。通过这次演练，各参演单位和人员进一步熟悉、掌握、运用应急救援知识及投运后的救助程序、方法，提高了咸阳机场的应急管理救援水平，完善了应急救援体系和应急预案的可行性、紧密性和可靠性。同时，也使我们积累了应对突发事件的实战经验，达到了预期的目的，取得了圆满成功。
三是要进一步加强应急救援工作的宣传、培训和教育工作力度，定期对员工进行安全知识、操作规程、应急救援知识和防灾自救知识的教育和考核，提高全员应急救援水平，随时做好应急处理突发安全事故的准备工作，做到在突发事故面前判断准确，快速反应，把损失降到最低限度。
领导们，同志们，这次演练是对我们前期工作的总结和检验，同时更是一个新的起点。我们必须以这次演练活动为契机，认真总结经验，及时发现问题和不足，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，安全生产和应急管理两手都要抓、两手都要硬，确保机场应急事件处置能力稳步提高。
最后祝各位领导和同志们身体健康、工作顺利！
应急救援培训讲话稿二
为有效预防、控制和及时消除突发环境污染事故的危害，提高环境污染事故救援应急处置能力，建立健全环境预警和应急机制，保障公司生产安全稳定运行，根据《青岛市高新区安全事故应急预案》要求，制定《液氨泄漏事故应急救援演练方案》。
为落实党的“***”会议精神及安全生产责任制工作要求，保障公司生产安全稳定运行以及环境安全，维护社会稳定，保障公司广大干部职工及社会群众身体健康及正常生活秩序，促进社会全面、可持续协调发展。
检验我公司现有应急救援队伍和应急救援装备的充分性及合理性，进一步明确公司各应急救援有关部门在应急救援工作中的职责任务，提高各部门在应急救援中的相互配合能力，提高参与救援人员的相关技能，提高对危险化学品事故的认知程度，增强事故预防能力，维护社会稳定及环境安全。
总指挥：xxx
副总指挥：xxx
成员：综合办财务部
制冷车间
一）指挥领导小组：
1、负责本公司《液氨泄露应急救援预案》的制定、修订。
2、组建应急救援专门队伍，并组织实施和演练。
3、检查督促做好液氨泄露事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
指挥部：
1、发生事故时，由指挥长发布和解除应急救援命令、信号。
2、组织指挥救援队伍实施救援行动。
3、向上级汇报和周边单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求。
4、组织事故调查，对应急救援工作进行总结。
二）指挥部人员
总指挥：组织指挥全厂的应急救援工作。
副总指挥：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作，各司其职。
综合办：协助总指挥做好事故报警、情况通报应急队员召集、处置及事故现场通讯联络和对外联系工作，协助主管副总指挥根据事故情况做好各生产车间的紧急生产协调工作，确保安全生产。
义务消防队：负责灭火、抢险、抢救和现场灾情处置及洗消工作。
冷藏厂厂长：协助总指挥负责工程抢险、抢修的现场指挥工作，负责事故现场进行监测，并随时向指挥部报告监测结果。
冷藏厂车间主任：担负现场治安、交通指挥，设立警戒、指导职工疏散任务。
消防抢险队：由车间维修班组成，担负消防、灭火、抢救、抢险任务。
冷藏加工车间：负责对事故的报告及事故初期的救援处置工作。
冷藏厂主要危险化学品：液氨。根据生产储存危险化学品的品种、数量、危险性质以及可能引起火灾和化学泄漏事故的特点，依据重大危险源辩识，液氨槽为重大危险源点，确定液氨应急救援危险目标。
液氨储槽为卧式地上储罐，如发生泄露事故，防火堤内可全部容纳；罐体上和装氨处，设有喷淋水装置，同时可启动此装置进行用水吸收挥发的氨气，喷淋吸收废水通过回收管沟可收到应急池内，但挥发气体会对环境造成一定影响，对周围居民造成一定影响。
（一）假设事故
20xx年6月5日，冷藏厂液氨储罐导淋法兰发生泄漏，造成环境污染，有人员一人轻微中毒，造成一定经济损失。
（二）现场布置
由车间一名员工负责释放蒸汽，模拟液氨罐导淋法兰泄漏事故现场；由两名员工负责开启喷淋装置，喷水吸收液氨；由两名员工穿防化服，带防毒面具，寻找液氨泄漏源；由一名员工假扮中毒人员，两名员工负责救护；两名员工负责安装消防带，开启消防栓，一名员工负责消防栓向泄露处喷水；一名员工负责下风向毒气浓度的检测；副总指挥、综合办负责研究事故危害并拿出抢险可行性方案报总指挥长，由指挥长下令按方案执行。
（三）集结时间、地点
参加演练单位及人员务必于20xx年6月5日9点38分前到制冷车间液氨储罐区北侧广场集结，并利用通讯工具向指挥部报告。
（四）设立现场指挥部
指挥部设在综合办，由xxx担任指挥长，由xxx担任副指挥长，成员为各参加单位主要负责人，全面负责事故的救援处理工作。
（一）事故发生单位按照事故报告程序依次向公司、区政府、环保局报告液氨泄漏情况，说明时间、地点、人员伤亡等其他有关情况。
（二）公司应急预案领导机构接到报告后，迅速赶到事故现场，查明事故危害情况，进行初步评估，确定预警级别，向公司应急指挥部领导进行报告，经同意后，立即启动应急预案。
（三）公司特应急指挥部通知组织机构各成员单位带领人员、装备立即赶赴现场。开展应急抢救工作。
（一）单位自救
1、制冷氨车间液氨储罐管理人员在液氨泄漏第一时间要采取果断措施，派出经过培训的两名抢险人员戴防毒面具进入现场抢救出受伤人员；两名抢险队员穿戴防化服，配备空气呼吸器赶赴泄露点查明泄露点泄露情况，并向指挥部报告。同时迅速开启喷淋设施，吸收氨气，防止空气污染，同时，向公司领导和区领导进行报告。
2、海玉制盐有限公司启动应急预案，派救援小组进入事故现场，迅速组织抢救人员，疏散人群；对于已经扩散出来的氨气采取自备消防水栓进行喷水吸收氨气减轻氨气污染，并及时消除一切火源，防止空间爆炸。
（二）成立现场指挥部，在指挥部的指挥下，各成员单位迅速进入事故现场进行救援。
1、指挥部根据情况召集综合办、财务部、冷藏厂车间等有关技术人员对事故进行分析，拿出切实可行处理方案措施，防止氨气继续外泄。
2、对事故现场进行有毒气体监测，并随时向指挥部报告监测结果。
3、迅速疏散职工及其他人员。并将职工或人群控制在安全地带，并维持好秩序，同时对各个厂区交通路口进行交通管制。
4、义务消防队迅速到事故现场喷水防止氨气扩散，并参与现场救援。
5、在指挥部的指挥下开启消防水对泄露的液氨进行稀释。
6、泄露得到控制后，抢险队安排人员对泄漏点进行抢修。
7、综合办参与救援并结合有关部门调查事故原因。
指挥部根据事故现场监测结果，氨气含量达到正常状态时，宣布救援结束。各参加演练单位根据指挥部明令撤出演练。
公司应急指挥长对演练情况进行总结。
应急救援培训讲话稿三
本标准规定了生产经营单位编制安全生产事故应急预案（以下简称应急预案）的程序、内容和要素等基本要求。
本标准适用于中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位。生产经营单位结合本单位的组织结构、管理模式、风险种类、生产规模等特点，可以对应急预案框架结构等要素进行调整。
下列术语和定义适用于本标准。
2.1应急预案 emergency response plan
针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。
2.2应急准备 emergency preparedness
针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。
2.3应急响应 emergency response
事故发生后，有关组织或人员采取的应急行动。
2.4应急救援 emergency rescue
在应急响应过程中，为消除、减少事故危害，防止事故扩大或恶化，限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
2.5恢复 recovery
事故的影响得到初步控制后，为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。
3.1 编制准备
编制应急预案应做好以下准备工作：
a)全面分析本单位危险因素、可能发生的事故类型及事故的危害程度；
c)确定事故危险源，进行风险评估；
d)针对事故危险源和存在的问题，确定相应的防范措施；
e)客观评价本单位应急能力；
f)充分借鉴国内外同行业事故教训及应急工作经验。
3.2 编制程序
3.2.1 应急预案编制工作组
结合本单位部门职能分工，成立以单位主要负责人为领导的应急预案编制工作组，明确编制任务、职责分工，制定工作计划。
3.2.2 资料收集
收集应急预案编制所需的各种资料（相关法律法规、应急预案、技术标准、国内外同行业事故案例分析、本单位技术资料等）。
3.2.3 危险源与风险分析
在危险因素分析及事故隐患排查、治理的基础上，确定本单位的危险源、可能发生事故的类型和后果，进行事故风险分析，并指出事故可能产生的次生、衍生事故，形成分析报告，分析结果作为应急预案的编制依据。
3.2.4 应急能力评估
对本单位应急装备、应急队伍等应急能力进行评估，并结合本单位实际，加强应急能力建设。
3.2.5 应急预案编制
针对可能发生的事故，按照有关规定和要求编制应急预案。应急预案编制过程中，应注重全体人员的参与和培训，使所有与事故有关人员均掌握危险源的危险性、应急处置方案和技能。应急预案应充分利用社会应急资源，与地方政府预案、上级主管单位以及相关部门的预案相衔接。
3.2.6 应急预案评审与发布
应急预案编制完成后，应进行评审。评审由本单位主要负责人组织有关部门和人员进行。外部评审由上级主管部门或地方政府负责安全管理的部门组织审查。评审后，按规定报有关部门备案，并经生产经营单位主要负责人签署发布。
应急预案应形成体系，针对各级各类可能发生的事故和所有危险源制订专项应急预案和现场应急处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。生产规模小、危险因素少的生产经营单位，综合应急预案和专项应急预案可以合并编写。
4.1 综合应急预案
综合应急预案是从总体上阐述处理事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。
4.2 专项应急预案
专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿瓦斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障而制定的计划或方案，是综合应急预案的组成部分，应按照综合应急预案的程序和要求组织制定，并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。
4.3 现场处置方案
现场处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。现场处置方案应具体、简单、针对性强。现场处置方案应根据风险评估及危险性控制措施逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。
应急救援培训讲话稿四
本次演练分为四个部分：第一部分，熟悉演练计划和应急知识培训；第二部分，紧急集合；第三部分，现场救助；第四部分，现场灭火。
首先由项目经理把演练计划对大家做以说明，然后专职协调员就灭火器的使用、呼吸器的正确佩戴和使用步骤做了详细讲解，接着进行了应急知识培训。
随着三声急促的长哨音发出的'紧急集合信号，营地所有人员在听到警报后，在最短的时间内到紧急集合点集合，以宿舍为单位各自清点人数，并组织撤离。
现场救助要求演练模拟施工现场人员受伤情形，我现场救助人员在接到求救的通知后，在第一时间内赶到施工现场进行救助，并组织人员用担架抬伤者上应急车。
演练模拟火灾现场，我机组人员在发现火源时采用消防用石棉布隔绝空气，但不幸吸入毒气晕倒，现场急救队一面采取抢救，一面进行组织灭火。整个演练历时1小时29分，充分展示了项目部应急机构对突发事件的应急反应速度以及对应急程序的执行效果。
通过这次演练，验证了火灾应急预案的合理性和可靠性，普及了消防知识和火灾逃生常识，熟悉了火灾应急启动和处置的程序，加强了对火灾防范和应急支持的能力。
应急救援培训讲话稿五
为了加强应急救援队伍的管理，加强生产安全事故应急救援管理工作，提高应急救援队伍的综合实战能力，特制定本制度。
应急救援队伍的人员职责包括：
1、遵守国家法律、法规和规章制度;
2、听从命令，服从指挥，尽心尽力，密切配合;
3、树立高度的工作责任感;
4、自觉参加教育培训和演练，不断提高业务水平;
5、加强应急救援装备、器材和物资的`维护、保养，保证性能良好;
6、完成各项应急救援任务。
7、协助矿山救护队完成重特大事故的抢险救援工作。
加强领导，明确责任。矿应急救援队伍是推进应急队伍建设的责任主体，要加强领导，明确责任，因地制宜，合理规划。
加大投入，建立应急队伍经费保障机制。加大应急队伍经费保障力度，要加强应急队伍装备建设，建立健全应急物资储备体系。
加强协同配合，完善应急队伍运行管理机制。
采取有效措施，加强应急队伍的培训和演练。每年都要制定应急队伍培训和演练计划，通过邀请相关专家、实践经验丰富的一线应急人员，进行集中讲授和现场培训，开展相关应急管理知识、专业技能培训，提高应急队伍素质。采用实战演练、桌面推演等方式，积极开展多种应急队伍参加、多部门协同配合的综合性应急演练，提高合成应急、协同应急的能力。
执行落实相关政策，积极支持应急队伍建设与发展。通过学习、各类演习总结经验，不断提高应急管理水平。
应急救援培训讲话稿六
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲乙双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对_____________________项目部的'伤患者免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订以下协议：
1、甲方必须遵守国家安全法律、法规，尽量避免发生安全事故。
2、甲方负责给在场人员缴纳意外伤害保险。
3、甲方工地发生安全事故时，必须第一时间通知乙方，并对患者进行临时紧急救援（如止血，简单包扎等）后将伤患者送往乙方方向。
4、伤患者住院期间，甲方必须根据乙方要求派出陪护人员照顾伤患者。
5、甲方设立24小时联系电话，并保持电话、传真通畅，如伤患者病情有变化乙方必须及时通知甲方。
6、甲方必须成立临时紧急救援队伍。
7、甲方负责进行医疗结算和提供伤患者的基本信息。
1、乙方负责免押金为甲方伤患者提供医疗救援服务， 不得拒绝为甲方任一伤患者提供医疗救援服务。
2、乙方必须设立24小时急救服务呼叫中心，并保持电话、传真通畅。
4、 乙方接到甲方事故通知后，必须在5分钟之内派出急救车赶往甲方方向，甲乙双方救援人员必须保持联系，在相遇时将伤患者交接，进行急救。
5、甲方伤患者病情有变化时，乙方必须及时通知甲方，若乙方现有设备不能满足伤患者治疗时，协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。
6、伤患者出院或转院后，负责立即跟甲方相关人员进行医疗费用结算手续办理，并提供伤患都住院期间的一切手续和清单。
7、 有计划地组织甲方临时紧急救援队人员进行医疗培训。
本协议一式两份，双方各执一份，至签订之日起生效，乙方工程全部结束后合同自行失效。
甲方法人代表（签字）： _____________________
（甲方盖章）_____________________
乙方：___________________________________
日期：___________________________________
应急救援培训讲话稿七
为促进我矿干部培训工作有序开展，提高应急管理工作人员的政治素质、业务素质和工作能力，促进应急管理培训工作科学化、规范化和制度化，根据大饭铺煤矿应急救援管理制度的相关规定和应急救援管理工作的要求，特制订如下管理制度：
1、应急管理教育培训工作应当遵循下列原则：
（1）坚持理论联系实际、学以致用的原则
（2）坚持分级负责，分类管理的原则
（3）坚持集中培训与在岗自学相结合的原则
（4）坚持以人为本、按需施教的原则
（5）坚持教学相长、保证质量的'原则
（6）坚持与时俱进、改革创新的原则
2、安监科负责本矿应急管理培训工作的组织、管理和考核工作。
3、应急管理培训的主要对象是：各业务部门负责人、应急管理人员、应急救援队伍。
4、培训工作分级分类进行，安监科负责全矿工作人员的应急管理培训、新进人员的培训、工作需要时的岗位培训。
5、培训对象在参加上级组织的集中脱产培训期间，享受在岗同等待遇。
6、培训的主要内容。围绕贯彻落实内蒙古安监局对应急管理工作的指示精神，重点学习应急管理有关法律法规、分析我矿应急工作形势任务、了解本单位应急管理经验、熟悉掌握应急预案和对突发事件的应急处置程序和方法、学习运用应急指挥新技术设备和指挥手段等。通过培训，强化培训对象对应急管理的宏观认识和依法实施管理意识，提高科学决策水平，提升应急管理工作的组织协调和突发事件的处置应对能力。
7、各级各部门（单位）应急管理机构除组织或参加上级集中脱产培训外，还应采取多种形式开展培训。
（1）以岗代培。通过参加工作实践和接受指导，提高应急管理的规划组织能力和管理水平。
（2）以学代培。大力倡导和鼓励工作人员自行组织学习和培训工作，通过自学不断更新观念、强化内在素质，提高工作能力。
（3）以研代培。组织各种研究活动，安排有关人员参与，提高工作水平。
应急救援培训讲话稿八
牵头单位（盖章）：
协作单位（盖章）：
根据《安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》和《非煤矿山企业安全生产许可证实施办法》等法律法规规定，为健全我县矿山应急救援机制，完美全县矿山应急救援协作网络，强化救援队伍建设，规范应急救援管理，提高应急救援能力，确保矿山企业在发生生产安全事故时能得到及时有效的应急救援，最大限度减少事故损失。经 年 月 日全县矿山企业负责人会议讨论协商，达成本应急救援协作协议。
一、全县所有矿山企业为协作成员单位，应遵守本协议，认真履行应急救援自救或协作职责。
二、按照片区和属地管理的原则，以乡镇为片区，每个片区企业设一牵头单位，各矿山服从牵头单位调度，牵头单位听从乡镇应急救援指挥部指挥，最后按县应急救援指挥部办公室统一安排开展救援工作。
三、各矿山企业加强本企业应急救援队伍的建设和管理，完善应急救援责任制和管理制度，配备相应的救援器材和设备，搞好救援队伍的培训，每年按时进行应急救援演练，保持应急救援实战能力。
四、片区应急救援牵头单位在做好应急队伍的'建设同时，加强经验交流，指导和帮助片区其它单位做好相关工作。
五、应急救援
1、发生生产安全事故的企业在第一时间组织自救，抢救受害人员，控制事故的扩大，消除事故危害因素。
2、协作单位接到事故救援调底指令时，必须在规定时间内组织本单位的救援队伍赶到事故单位，由现场指挥部安排开展协救。
3、协作救援单位实行无偿救援，只有在接到撤离指令时方可撤离。
六、本协议自 年 月 日开始生效。
牵头单位（盖章）：
协作单位（盖章）：
年 月 日
应急救援培训讲话稿九
为了积极应对可能发生的安全事故，高效有序的开展事故抢险救灾工作，最大限度的减少人员伤亡和财产损失，维护正常的生产秩序和社会秩序。按照《中华人民共和国安全生产法》和《国务院关于安全事故行政责任追究的规定》等法律法规的要求，结合车间实际情况，制定车间起重设备安全事故应急救援预案（以下简称《预案》）
本预案适用于车间各岗位。
安全事故及预防措施的内容：
1、建立建全联保互保体系，明确安全监护人的责任。
2、开车前仔细检查起重机械的安全性能,保证设备安全稳定运行。如果发现设备有缺陷要及时处理。
3、操作时严格遵守安全操作规程
4、加强劳动保护用品的正确穿戴和使用。
5、起重物下禁止站人，起重设备停车后要停在可靠的`位置。设备停用后要及时停电，并挂上明显的安全标志。
6、检查、检修起重设备要行走安全通道，禁止攀登不安全位置。
7、禁止酒后开车。
8、运行中要保证机械设备稳定，禁止开飞车。
成立公司安全应急指挥领导小组： 组长： 副组长： 成员：
应急指挥领导小组统一领导公司安全突发事件的应急处置，对相关重大问题做出决策和部署。
1、安全事故在车间的统一领导下，各有关人员分工合作，各司其职，密切配合、迅速高效、有序开展。
2、成立车间安全事故应急救援领导小组，组长由车间主任担任，如有特殊情况主任不在时，由车间副主任担任；成员由班组长、安全员、技术员等负责人组成。
车间安全事故应急救援领导小组： 组长： 成员：
1、组织有关人员制定应急救援预案，并按照应急预案迅速开展抢险救灾工作，力争将损失降到最低程度。
2、根据事故发生情况，统一布置应急预案的实施工作，并对应急救援工作中发生的争议采取紧急措施。
3、在本单位紧急调动各类物资、设备、人员等。
4.、根据事故灾害程度，有危及其它单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作。
5、配合上级部门进行事故调查处理工作。
6、做好稳定工作秩序和伤亡人员的安置工作。
7、适时发布公告，将事故的原因和处理意见公布于众。
8、定期组织预案的演练工作，根据情况的变化，对预案进行修定、调整和补充。
（一）班组的职责
1、负责安全事故的现场扑救及应急处置工作。
2、负责区域的警戒及人员的疏散和撤离工作。
3、负责确定伤亡人数和和伤亡人员的姓名、身份。
4、负责有关事故的直接责任人的监护工作。
5、配合事故调查工作。
1、安全事故发生后，事故单位必须以快捷的方法立即将所发生的安全事故情况报告车间，报告内容分为：发生事故的单位、时间、地点、简要情况、伤亡人数、直接经济损失的初布估计和采取的应急措施。
2、班组接到安全事故报告后，班组长应立即报告车间主任，由车间主任按本预案规定，通知有关人员迅速到达现场，必要时通知兄弟单位，请求事故抢险和支援，并及时上报上级有关部门。
3、各成员单位接报后，应立即启动相应应急求援预案，组织协调事故抢险救灾和调查处理等事宜。
4、安全事故发生后，事故发生地和有关单位必须严格保护现场，并迅速采取必要措施抢救人员和财产，因抢救伤员、防止事故扩大以及疏散交通等原因需要移动现场物件时，必须做出标志、拍照和绘制事故现场图，并妥善保管好现场的痕迹和物证等。
1、事故发生后，车间应急救援应立即投入运做，总指挥部和成员单位负责人应迅速到位履行职责，及时组织实施相应事故应急预案。
2、及时联系恢复水、电等有关设施。
3、指定专人负责现场的安全保卫工作，对肇事者进行监控，防止逃跑。
4、由车间主任指定专人联系车辆送伤员到医院抢救。
5、在抢险救灾过程中，任何组织和个人不得阻拦和调用紧急物资、人员和设备。
6、事故初期，事故单位和现场应积极采取应急自救措施，防止事故的扩大。
应急救援培训讲话稿篇十
1.巡查发现或接报辖区内发生盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如果力量不够或嫌疑人逃离现场，立即用对讲机通知班长，简要说明现场情况并监视现场，等待指挥。
2.领班接报后，立即通知队长，同时调动其他安保员，封锁进出辖区的出入口，并派人到现场支援。
3.事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录象，并保护好现场，留下目击者，并报派出所立案处理。
1.发生停水处理规程
(1)按计划维修保养供水设备及清洗水池若需停水时，管理处应以书面(或电话)形式，提前24小时发出通知，以便入驻单位作好蓄水准备。
(2)临时抢修或更换供水设备需停水的，应提前20分钟，用电话或口头形式通知各有关部门，且尽量将维修时间控制在最短时间内。
(3)供水部门通知停水的，应在接到通知后1小时内将停水原因及时间通知各用户。提醒入驻单位作好蓄水准备，并应做好节约用水的宣传。
2.发生停电应急处理规程
(1)按计划维修保养若需停电时，管理处应以书面(或电话)形式，提前12小时发出通告。确保消防水泵、生活水泵能正常使用。
(2)临时抢修需停电的，应经管理处主任批准，提前10分钟，用电话或口头形式通知各用户。
(3)供电部门通知停电的，应在接到通知后1小时内将停电原因及时间通知各用户。
(4)遇配电房设备(由供电部门管理)发生故障，而造成局部停电的，应即时通知供电部门抢修。
(5)发生停电时，安保员要加强行政中心的巡查和出入人员检查，防止犯罪分之浑水摸鱼。
(6)属于发生故障造成停电，事后要分析原因，并作好记录。
1.当值各岗安保员如发现辖区内发生水浸，应立即将出事地点和情况报告领班，同时尽快采用就近的防水设施保护好设备设施(如电梯、电房等)，以免设备设施受损。
2.安保队长和管理处主任接到报告后，应立即赶到现场，组织抢修。
3.设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是由于暴雨洪水，应当在各低水位出入口使用沙包或备用拦水闸板;如水浸是来自市政地下水反溢，应暂时将地下水道同往辖区内的入口封闭，并用排水泵将辖区内的积水抽走;如水浸来自辖区内的管道设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
4.组织当班安保员根据水浸情况，协同工程人员采取有效措施，关闭受浸区域的电掣、尽可能减少水浸所致的损失。
5.水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程人员查明故障原因，修复受损的设施。
1.遇台风、暴雨来临之前，管理处应向住户及管理处各部门发出通告，并做好防暴风雨的.准备工作。
2.管理处应密切留意台风的动态，并及时通知住户。
3.当管理处发出进入戒备状态时，各部门应进入抗灾害准备工作：
4.安保、管理员加强辖区巡查，通知住户关好门窗并移走可能下坠的花盆及其它物品。要检查未售出楼房的门窗。
5.保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物，保证排水顺畅。
6.工程人员应检查电房、电梯机房、泵房等设备房，关好门窗。发电机要试运行，启动电池要充足电，检查并试运行各排水泵，准备临时使用的电线电缆、开关及应急照明灯具等。
7.管理处要做好必要的'物资储备如绳索、电池、雨衣等。
8.当管理处发出紧急令时，各部门要进入紧急状态各就各位。
(1)安保：当值安保员要坚守岗位，密切注意各种情况，若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况，应立既向管理处报告。巡值的安保应加强巡视，非当值安保，应在宿舍待命，未经批准不得离开本行政中心。
(2)工程人员：当值水电工，也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。
(3)车管员：提高警惕，注意车辆进出及车库积水情况
(4)监控中心人员：留心观察各画面，发现情况，应立即向管理处报告。
(5)保洁员：在暴雨其间，要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口，发现堵塞应立刻清理。
(6)总经理、管理处主任应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作。
