业务创新能力提升方案范文 第一篇
新课标要求全面提高学生的语文素养,要求学生扩大知识面,要求课堂教学中师生互动等,我将根据新的语文能力实践系统,致力于学生语文综合素质的提高。对于小学语文教学来说,既要转变教的方式又要转变学的方式,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式,在这两个转变中,教的方式转变是主要矛盾,教的方式一转变,学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现,证明教的方式转变,证明教师新理念的正确树立。课改实践告诉我们,没有坚定的新课程理念,真正意义上的教与学方式的转变是不可能的。把课标学习与教材教法研究结合起来;要钻研新教材、理解和把握新教材,用好新教材;要重视教学反思、个案研究和收集;要牢记验证课标和检验教材的实验任务。
在教学实践中,我将力求打破传统封闭、单项、机械的教学模式,主要将采取了以下几点做法:
1、认真学习新课标,深入领会《语文课程标准》的精神实质,切实转变观念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向,真正确立语文教育的新理念,通过教学任务的完成,全面提高学生的整体语文素养,注重提高学生的语文实践能力,积极倡导、促进学生主动发展的学习方法,拓宽学习和运用的领域,注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。
通过改变新的教学方法,希望可以使学生在课堂上踊跃发言,积极主动的学习,学生对语文课的兴趣有较大的提高。在实践工作中,我将不断总结反思,撰写教学日记、教学案例、教育随笔等;努力把课改工作做得更好,使课堂教学呈现出民主、和谐、师生互动、生动活泼的教学方式。
业务创新能力提升方案范文 第二篇
一、什么是优质的服务
我于20xx年2月开始就职兴业银行,在这一年多的时间里,兴业给我的感觉始终都是顾客至上、服务至上,无论遇到多么复杂的业务、多么难缠的客户,每一位职员都会以谦和、友好的态度去应对,良好的服务使我们行的业务量也是与日俱增。我曾以为这样的状态就足够应对日趋激烈的行业竞争,但通过服务礼仪培训我才更深刻的感觉到,服务礼仪是一门多么高深的学问,不是简单的谦和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市场竞争中始终名列前茅,就必须具备其他银行所不具备的高品质服务。
我一直认为自己是一个很有礼貌的人,对待客户谦和有礼,面对投诉懂得解释,但是服务礼仪教会我们,银行业已经从简单性、保姆型、服务型转向了复杂性、专家型、营销型。客户需要的不仅是你友好的服务态度,更多的是他所不具备的专业知识,我们要懂得客户的心理,用自己的专业知识和技能,为客户提供他最需要的服务,你用最快的速度为他解决了他的问题,我想要比你一味谦和的让他等待更让他满意。
二、实现服务价值的途径
我们提倡服务至上、顾客至上,其本质是要留住客户、吸引客户,这就是优质服务的价值,那么如何实现这一价值呢?应该从几点做起:
(一)正确认识服务的价值
服务看似是无形的、瞬间性的,但实际上它带给客户的影响却是永久性的。服务本身就是一种商品,良好的服务能够提升产品的价值,补救产品的不足。有时候口口相传的不仅是产品的优良,更有可能是优质的服务。我曾经去某银行办理业务,上班时间柜员在聊天,业务办理速度极慢,并且态度极为不好,这让我心情很是不佳,从此不再去该行办理业务,同时还告诉我的朋友也别去。这样的亲身经历更让我明白何为服务的价值。
(二)如何提供优质服务
提供服务的形式有很多,冷淡型、友好型、生产型、优质型,社会和行业的发展指引我们必须选择优质型的服务才能长久的立于不败之地。我们要以积极的态度面对客户,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言观色,瞬间分析获取客户需求,为客户解释所办业务的利弊,提示其风险点,让客户信任你,从而信任银行,愿意把自己的银行业务都交付于我们银行,那么我们优质的服务也就达到了目的。
三、新的开始
记得有一个朋友跟我说,找对象就要去兴业,因为兴业全是帅哥美女,虽然这只是坊间传闻,不足全信,但是我想兴业拥有的不仅是帅哥美女,兴业所具备的是良好的精神风貌以及优质的服务。
从明天开始,我将穿着干净整齐的行服,以上佳的精神面貌开始工作,开始新的奋斗,希望自己的努力可以为兴业的发展作出小小的贡献
业务创新能力提升方案范文 第三篇
业务拓展方案-拓展方案
一前景分析:
为进一步加强和完善我公司业务结构体系,拓展公司业务链,进而提高公司经济效益。强化公司业务推广其目的在于为我公司开辟新的市场提供强有力的业务保障,最终巩固我公司在行业竞争中的有利地位,确保公司在激烈的'市场竞争中立于不败之地,充分彰显我公司优秀的企业综合素质。
二方案期限:自06月01日至月30日止。
三目标定位:
(1)力将在年7月1日之前完成“天府广告市场”的开发任务。努力做到“家喻户晓”的宣传工作,并取得一定的经济成效。
(2)力将在20_年8月1日之前完成“海峡科技园区”广告业务推广计划并取得一定经济成效。
(3)力将在20_年7月1日之前完成《飞狐快讯》dm广告的投产准备工作。
(4)力将在20_年9月1日之前完成园林工程设计和装饰工程设计业务在“德通桥-花木交易中心-海峡科技园区”一带的推广任务,并取得一定成效。
四实施方略:
总经理制定任务书
业务部执行任务
业务部
制定工作计划/总结工作任务业务经理推出具体实施方案
反馈工作成果
业务员落实工作任务
五启动时间:本策划方案自二0一六年六月一日起正式实施(本方案一式两份,一份抄送业务部实施,一份送内务部备案)。
六策划机构:成都飞狐景观工程设计有限公司执行董事委员会
业务创新能力提升方案范文 第四篇
初生牛犊不怕虎,初出茅庐的业务员如果只凭“牛”气,则很难得到职位的提升。如何让自己步步高?
每年7月,总有一批踌躇满志、刚毕业的大学生加盟营销大军,在短暂的实习期后,他们都从一名普通的业务代表做起。一年后,他们中的大部分人在原地踏步,少部分人碎步前进,只有一小部分脱颖而出升迁为销售主管。余得水就是这样一名快速实现营销人第一步跨越的大学生。下面就是他自己总结出来的快速提升六步法。
第一步:培训周里秀一把――争取第一个好市场
一般来说,外资企业对新员工的培训时间较长,而国内企业相对较短,普遍只有1~2周集中培训时间,然后就会根据个人的特点和市场需要进行实习分配。往往这1~2周的培训表现就会决定营销新人的命运,因为企业通常是根据新人在培训时表现出来的特征将其分到对应的市场。如果分配到一个好市场,则可以让新人学到规范的营销操作知识,并获得突出的市场业绩,反之则事倍功半。
余得水大学毕业后进入到一家知名休闲食品企业。当时应聘的有1000多人,结果只招了40人,其中定位于销售岗位的有30人,所以余得水也算是百里挑三。报到后,余得水和其他新人被通知一起参加公司集训。
公司对新人的培训非常严格,早晨军训,白天上课,晚上组织讨论。课程内容包括企业发展史、企业文化、企业管理规章制度、企业产品特点及营销模式等,
学习方式包括专家讲授、观看录像、案例讨论、现场参观等。余得水学的是工商管理,加上当初为了应聘,调查收集过公司营销情况,所以他在课堂回答问题和案例讨论中表现得游刃有余,引起了老师们的注意。集训结束后,余得水作为重点培养对象被分配到公司的一类样本市场―浙江江州。而同期分配到三级市场的同学3个月后就选择了离职。
第二步:实习期间干一把――寻找第一个伯乐
当过兵的人都知道,新兵前3个月是最苦的,这不仅是体力上的问题(因为老兵的训练强度同样大),更是一个新习惯的艰难培养问题。营销新人同样面临着3个月到半年的实习炼狱阶段。这个阶段,是营销新人掌握和应用公司营销模式、开发管理市场的学习过程,也是营销新人逐步培养自己分析营销问题的关键阶段。营销新人如果顺利转型,则能被公司视为可造之才,实现后续的健康发展。
余得水作为实习业务代表被分到江州,参与当地一个镇的销售工作。为了全面学习,他从市场调研、终端分布图描绘、经销商档案编制等最基础的事情做起,工作一丝不苟,工作记录也因此经常被当作模板。
认真干了3个月后,总部相关部门考察组来调查营销新人的表现时,江州当地的区域经理刘伯乐强烈要求把余得水留在当地,作为秋冬节日市场的人员储备。而刘伯乐前一年曾被评为全国十佳区域经理。这样,余得水在实习中寻找到可以跟随的营销老师。事后得知,和余得水一起进公司的一位大学生因为与当地经理关系紧张而愤然辞职。
业务创新能力提升方案范文 第五篇
20xx年9月17日,xx教委办新教师业务培训会在xx小学召开了,会上王主任和6位老师向我们分享了他们的成长经历。
一、视学生为财富,当教育为事业
林xx校长告诉我们“书是最忠诚的伙伴”,数百年旧家无非积德,第一件如事还是读书,强调了阅读的重要性。体会“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”,幸福就在当下。
二、信任,积淀,奋进
林月影老师通过一步步的脚踏实地、勤勤恳恳,获得了同事们的信任,构建了良好的人际关系,也为自己以后的工作奠定了良好的基础。静下心来学习、静下心来反思。林老师还教给我们教学的六个步骤,让我们受益匪浅。最后,林老师强调了团队的力量,牵起手来,团结奋进,方能成功。
三、幼儿园班主任工作点滴
安幼的颜小娥老师和我们分享了幼儿园班主任的点点滴滴,从开学前的环境布置,到幼儿园的一日常规,让我们了解到了幼儿园老师的不容易。最后,颜老师还现场回答了下面老师的提问。
四、我是班主任,我的最美馈赠
西安小学的陈xx老师认为做一名班主任是给她的最好的礼物,同时,她也送给学生三个礼物:阅读、习惯、表率。选择孩子喜欢的书,挤出孩子在校阅读的时间是陈老师给我们提的建议。她还和我们分享了自己制定的八个好习惯。最后,他还告诉要做学生的表率,言传不如身教。接下来,姚xx老师以四本书为主线,向我们分享她的经历、经验;施安琪老师告诉我们要放眼量,而厚积,得成长,以小觅大,积少成多,让点滴的经验累成前进的步伐,用当下的努力促进成长的步伐。
最后,王主任发表了对新教师的寄语“心筑梦想肩扛责任”。唯有科学的规划,才有精彩的人生。王主任送给我们5句话:
1、你是在为自己工作;
2、唯有步步实,方能节节高;
3、请蹲下身子,与生为友;
4、只有厚积,才能薄发;
5、因为成长,请坚定着反思。
这次培训会听到的最多的建议就是:阅读、阅读,再阅读。六位老师和我们分享了许多他们看过的好书,经验不仅从生活中来,经验还从书中来。经验+反思=成长,有了经验还不够,还要时刻反思,才能成长。
业务创新能力提升方案范文 第六篇
业务推进方案模板
高素质的师资队伍是学校最宝贵的资源,是学校实现全面发展和可持续发展的源动力。为适应新课程实验需要,促进教师专业成长,提升师资队伍素质,激发教师参与校本培训的积极性,把学校建构成学习型组织,实现学校全面发展和可持续发展,制定本方案。
一、校本培训的指导思想和基本原则
1.以素质教育理论为指导,围绕基础教育改革和发展的时代精神,以实现学校办学总体规划,实现学校的全面发展和可持续发展,实现“以学生发展为本,以教师发展为本,以学校发展为本”的理念为根本方向;以适应现代教育发展需要,促进学生的发展和教师专业成长,以及全面提高学校办学水平作为宗旨。
2.坚持理论与实践相结合的原则。从实际需要选择培训内容和方式,突出针对性,注重实效性,努力实现校本培训和校本研究一体化。
3.坚持以教师个体学习和岗位培训为主,个体学习和团体培训并行,分散时间与集中时间相结合的原则。
二、校本培训的目标
1.巩固教师爱岗敬业、热爱学生的高尚情操,形成良好的师德修养,构建现代教育新理念,促进新课程教师队伍建设。
2.养成刻苦钻研业务、严谨治学的工作作风,拓展教师专业知识、不断充实新的科学文化知识,不断完善教师的知识结构,促进骨干教师成长,以适应现代教育的需要。
3.牢固树立终身学习的理念,把学校建构成学习型组织,掌握现代教育思想和教育理念,掌握新的管理、教学、评价方法和新的教育教学技术手段。
4.构建团结协作团队,使教师在学习中自我提升,在同伴互助下自我发展,在专家引领下自我完善。
三、校本培训的内容和形式
1.专家引领。积极组织教师参加各级各类师资培训,组织教师观看专家专题报告的录像,聘请教育专家来校做专题报告,聘请学有专长的优秀教师做专题讲座。
2.短期培训。利用教师业务学习时间、晚上或假日、节日部分时间,组织教师进行短期培训。内容包括:
(1)专题报告;
(2)现代教育技术培训;
(3)新课程学科课程标准学习、研讨;
(4)教学案例分析、教育案例分析;
(5)校本课程开发等。
3.读书活动。教师读书学习是校本培训的主要形式之一。每位教师要结合自身的实际情况,制定个人学习计划、学习内容,不断充实新的科学文化知识,不断完善自己的知识结构,以胜任现代教育教学工作要求。学校将提供一定的学习资料,并定期或不定期举办读书活动交流会、报告会。
4.岗位培训。学校各职能部门要落实教职员工的岗前学习、培训和在岗继续学习和再培训,达到熟悉、精通岗位业务目标。
5.合作学习。鼓励教师之间的专业切磋、协调、交流与合作,共同分享经验,互相学习,彼此支持,共同成长,防止和克服教师各自为战的孤立无助现象。通过教师与教师之间的互动,相互启发、相互补充,然后集中总结,使原有的观念、方法更加完善和科学。
6.课题研究。以课题研究带动校本培训。鼓励教师积极参与教育教学课题研究,在课题研究实践中学习,在实践中充实知识、提升能力。
四、校本培训的组织和管理
建立以骨干教师为主体的校本培训骨干队伍,充分发挥各级骨干教师的带头作用。学校根据实际需要聘请或指定岗位培训主讲教师或指导教师,主讲教师或指导教师由学校认定、登记、备案。处室科、年段组、教研组要提交学年、学期校本培训计划,确保校本培训主题、内容源于教育教学实践和适应实际工作需要。
1.校本培训的组织及其职能
(1)校长室职能:
①负责校本培训的策划、组织、管理、实施和评价,组织教师参加各级培训。
②为校本培训提供课时、场所、设备、经费等保障。
③指导校本培训的实施,检查校本培训的进程,保证校本培训的质量。
(2)处室科、学科组、年段组职能:
①负责本部门校本培训的计划、组织和具体实施工作。
②做好本部门校本培训活动记录,收集、提交活动过程材料。
③定期汇报校本培训工作的进展情况,并提交相关书面材料。
(3)集体备课组职能:
①负责本备课组专题活动的组织和具体实施工作。
②做好活动的过程记录、资料整理、提交相关书面材料。
2.校本培训的考核管理
(1)教师校本培训情况由教研室建档,并计入教师继续教育学时,记入教师岗位年度考核,学校将以适当的方式与程序给予认定。教师校本培训情况包括教师读书学习、群体集中学习以及专项培训等。
(2)第一次担任我校新的岗位工作(例如,第一次担任任何年级课程的教师或班主任),均必须接受岗前培训和在岗培训,并通过学校考核、审核合格。岗位培训由指导教师或主讲教师执行。
3.校本培训的经费管理
(1)学校给予教师参加校本培训经费支持。
(2)学校给予校本培训、专题讲座等活动经费支持。
××××资产评估有限公司
评估工作方案(模板)
根据《资产评估准则-评估程序》的要求,结合项目的具体情况,制订本评估工作方案。
一、应当履行的评估程序
整个评估过程中,必须履行下列评估程序
1、明确评估业务基本事项。包括明确评估目的、评估对象及范围、评估价值类型、评估基准日、评估报告使用人、评估报告使用限制、评估所需的收集的资料及配合工作等
2、签订业务约定书。通常,评估业务约定书应先行签订,明确评估目的、评估对象以及评估收费等内容。当评估目的、评估对象、评估基准日发生变化,或者评估范围发生重大变化时,应当与委托方签订补充协议或者重新签订业务约定书。
3、编制评估计划。包括项目整体计划及具体实施方案。其中,整体计划应当包括组织和人员安排、时间安排等内容,具体实施计划应该包括项目调查方面的安排等。
4、现场调查。安排对口熟悉的评估师及其他专业人员进行现场调查,无论项目大小,均必须履行现场调查程序,评估人员必须到现场搜集资料、勘查实物资产、审核财务资料及实物资产运行情况,必要时,聘请相关方面的专家协助工作。
5、收集评估资料。主要是搜集有关评估基本事项的明确、评估对象的权属、资产存在状况、资产使用及运行状况以及市场询价等方面的评估资料。
6、评定估算。根据搜集的资料及现场勘查的情况,按照资产评估的技术规则进行方法适用性的评价和判断,选择评估方法并选取合适的参数,估算委估对象的价值。
7、编制和提交评估报告。由项目的现场负责人负责编制评估报告初稿,报告初稿经项目负责人审核后与委托方进行必要的沟通,并按照本公司内部规定的三级复核制度进行复核并出具报告。
8、工作底稿归档。按照有关档案管理办法进行评估底稿归档。
上述程序中,如需删减或增加,应该报经内部审核。
二、评估工作的基本步骤
整个评估工作一般分为四个步骤来进行: