门店督导的优秀事迹范文1
^v^到xx村工作已经十几年了，他扎根乡村，多年如一日，凭着他精湛的医术，高尚的医德，务实的工作作风，深得各级领导和当地群众的好评。
^v^医生深知在乡村行医，必须医疗技术全面。他知道，单凭自己在学校学的那些西医知识，远远满足不了群众看病的需求。因此，在繁忙之余，他除了努力钻研业务，不断提高自己的医疗水平外，还常刻苦自学中医。针灸推拿等，很快就成了多面手的乡村医生。
xx村八组的饶忠香和余立锦先后因腰椎和颈椎骨折而致高位截瘫，在市内大医院手术后，专家说他们能站起来的希望非常渺茫，回家后卧床不起，生活不能自理。^v^医生不辞劳苦，每天上门去为他们治疗。他查阅大量针灸书刊。古典医籍，运用中西医结合，内服中药，头针。体针结合穴位注射，配合推拿综合治疗。几个月后两伤者都奇迹般的下地走路，还能象从前一样劳动。他们感激的逢人便说：“如果不是宋医生，我可能这一辈子就要瘫痪了”。
五保老人钟立德八十多岁了，前年因咳嗽。咳血，宋医生为其检查后怀疑“肺癌”，联系队长带其到市内医院进一步检查，经CT检查果然是“肺癌”，而且还是晚期。队长把他交给^v^为其安慰性治疗，^v^积极地给予对症治疗，并不断的给予病人精神上的安慰和鼓励。有时钟立德不能到卫生室来，^v^就去他家中为其输液送中药。在宋医生的悉心治疗和鼓励下，钟立德顽强的和癌魔做斗争。如今钟立德仍坚强的活着，而和他同时诊断为“肺癌”的另一患者已经死去快一年了。
治疗活着的生命是医生的职责，给临终病人以人性的关爱也同样是医生的使命，这是^v^医生的职业信仰。因此有不少濒死患者还要其家属找宋医生为其瞧病，无论白天还是晚上，他都尽快赶到。老病号刘隆根肝癌晚期，临终前由于疼痛而痛苦挣扎，已经休息了的^v^医生接到电话，立即跑到刘隆根家，当他赶到时，刘隆根还在悸动。抽搐。^v^医生轻轻的抚摩他因疼痛而扭曲的面容，合上他半闭的双眼，就象催眠一个幼小的婴儿，刘隆根安详的离开了人世，他的仪容是那么祥和，没有丝毫痛苦的表情，就象熟睡了似的。很多人说医生是不送终的，^v^却不那么认为。他说医生既然被尊为白衣天使，就有迎生送死的使命。
^v^所在的xx村卫生室不仅要为辖区的村民们治病，还要承担妇幼保健。传染病防治免疫以及农村合作医疗等公共卫生工作。尽管工作量很大，^v^都尽责尽职的完成。20xx年夏天流感全世界流行，各地方都认真的开展流感防治工作。一天下午，^v^知悉余家湾有一小孩和来自疫区的人员接触后突发高热，便立即向上级部门汇报，并迅速赶到那小孩家去诊视，可当他赶到时，那小孩及家人都不知去向，晚上他又连续去寻找三次都一无所获，在此期间他不断地和区卫生局领导以及疾控中心联系，并互通查找结果。深夜快十二点时，^v^医生又第四次和开发区卫生局翁局长。曹局长等一道再次去查找发热儿童，村子里恶狗乱窜狂吠，^v^勇敢的走在前面开路，斥退厉犬。可这次他们仍无功而返，^v^只好回卫生室值班候命，局长们接着去挨个医院查找，终于在太和医院找到那发热小孩。第二天一早^v^又去那小孩家，终于见到了那小孩，^v^仔细的询问病情。检查身体，并为其测量体温，体温正常，就是普通的感冒发热，经治疗已好转，^v^及时的把情况汇报给区卫生局，大家才始放下心来。因为他认真务实的工作，第二天在全区防控H1NI流感会议上，得到管委会叶主任和卫生局局长的赞扬。
门店督导的优秀事迹范文2
一、“共.产.党员就要‘三干一吃亏’”
x月为了配合组织的安排，共.产.党调到了茸戈村开始了两年的驻村工作。当共.产.党接过任命书时，与激动相伴的是一份沉甸甸的职责。他立志要继续坚持自我工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领干部群众干，个人勇于吃亏的作法，认真履行人民公仆的神圣职责。
共.产.党从一个到茸戈村开展驻村工作，一路走来，获得了***年****称号等荣誉，也正是这些荣誉更加证明了他做出的努力、付出的牺牲。在这些日子里，他无论身居何位，从事何种工作，再苦再脏再累再困难，始终进取肯干。肯干不是蛮干，而要能干，能克服困难把事办好、办实，办到人民群众的心坎上。他一是认真落实党员群众的知情权和监督权，经过健全村级财务管理制度，向群众公开各项财务收支情景，实现了村民自治的目的，增强了干部的公信力和与群众间的凝聚力。二是正确果断决策，选准用“能”点。他能抓住机遇发展自我，不优柔寡断，贻误良机。三是释放“能量”，开拓进取。他推崇和谐发展，高度重视茸戈村产业结构问题，把“以人文本”作为落实各项工作目标的重要举措，完成了寺庙改建、牧民定居行动等颇有影响的工程，有效改善了村民的居住环境。建立了农家书屋、健身广场和村文化活动中心，使村民娱乐方式有了极大的改变。
二、“喊破嗓子不如做出样貌”
共.产.党经常与群众同甘共苦，带领干部群众干。他为了让全体村民最大限度的增收致富，在充分调查了解茸戈村自然资源和耕地情景的基础上，经过市场调查，广泛征求群众意见，对该村产业结构进行调整，让全村1081亩耕地发挥最大经济效益。他为了增加村民的收入，充分发挥本村闲置劳动力，他进取引导适龄青年外出务劳务工；还鼓励村民上山采挖野生药材。此举还使村民增长了见识，拓宽了视野。他为了解决群众的实际问题，从成都新购置了1台磨面机，有效解决了群众磨面难和磨面贵的困难。
三、“要当挺得起腰杆的干部”
共.产.党干事业讲实干，办实事，求实效，一身豪气，他向党和人民捧出一颗赤诚的心，一身正气。他时时告诫自我，我们的权利是党给的，是人民给的，要用来为党增辉，为人民谋利，不能用来谋私。并不断加强个人思想素质、专业知识、技术水平的提高，凭借着个人魅力吸引着广大党员干部向他看奇。
在每逢元旦、春节等节日时，他都会和村两委会成员看望慰问弱势群体，发放慰问金。他还主动与村里的优秀青年交心谈心，了解他们思想状态，宣讲党的相关知识，并利用七一建党节之机，在帐篷内开展新旧党员入党宣誓活动，践行入党誓词，不断增添党的“新鲜血液”，确保党组织建设后继有人。为了弘扬爱国主义精神，在全村组织开展“庆三八、唱红歌、感党恩”活动，使该村妇女同胞充分发挥“半边天”的进取作用；励志全村青年争做建设“幸福美丽家园”的主力军、勤劳致富的带头人、遵纪守法的模范者和爱党爱国的引领者；“在“六一”儿童节期间，精心准备、进取筹措，举办“少年励志、感恩报国”主题文艺活动，开展绘画书法比赛活动，购置1000余元学习用品作为奖品，教育孩子们必须要增强学习本领、环保意识、感恩理念。
门店督导的优秀事迹范文3
XXX同志，（男女），XXXX年X月出生，XX文化，XXXX年X月参加工作，现担任XX快递公司运输部门经理。自参加工作以来，XX在自我的岗位上勤奋学习，刻苦钻研，认真完成各项工作任务，取得优异的成绩，获得了领导和同事的一致好评，XX年被评为***。
一、加强学习，努力提高思想素质
**同志总是用世界著名哲学家弗郎西斯培根的“思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯”鞭策自我。无论在日常的工作中还是生活上他都注意培养自我“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。他认真学习^v^理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的^v^精神，认真学习交通法律法规和快递工作精神，切实提高自我的政治思想觉悟，在思想上与单位坚持一致，坚定梦想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，增强履行岗位职责的本事和水平，树立全心全意服务思想，做到与时俱进，增强大局观，认真完成公司车辆的安全工作，取得优异成绩。
XXX同志培养自我吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导和职工群众的充分肯定与一致赞扬。
二、勤奋钻研，不断提高业务水平
该同志是一个热爱学习的人，他总觉得人的一生是学习的一生，异常在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰，况且，交通安全事故每一天都有许多发生。那里面有很多都是能够避免的。所以，他除了认真学习政治理论知识，加强信仰外，还异常注重学习当今最新、最实用的安全防范知识，包括车辆隐患、车辆防火安全等专业知识。做到活学活用，把实际工作和人民群众的需要结合起来，创新工作方式，提升工作效能。他还进取参加县级交通安全培训学习，XX年，获得了培训师证书。
三、爱岗敬业，交通安全放心中
该同志十分热爱自我的工作。正因为如此，他在工作中表现出了极大的热情和工作主动性。在自身岗位上不断进取进取、忘我工作，不计个人得失，总是以大局为重，加班加点、任劳任怨地完成上级交付的任务。
作为运输部门经理，他时刻谨记安全行车的要求，充分抓好车辆安全方面的管理工作。一是坚持做好车辆隐患的排查工作。他要求每一天行车前，司机要检查自我车辆是否存在安全隐患。每一天收车后，坚持做好对车辆情景的记录，对出现故障的车辆及时进行维修保养，确保车辆性能良好，尽可能消除安全隐患。二是抓好礼貌行车工作。他要求司机必须严格按照公司的要求，围绕“优秀管理、优美环境、优良秩序、优质服务”“四优”服务目标，遵章守纪，做到仪容仪表服务规范、车容车貌整洁规范和工作行为诚信规范，努力为客户服好务，为客户留下良好的印象。三是不忘抓好安全教育工作。该同志深深明白要做好对人的工作，才能事半功倍。所以，他经常组织一些小培训活动，力争让司机提高安全行车、规范操作的意识。在每次出车前，他都会嘱咐司机注意行车安全，防止出现各类交通安全事故。
在他的努力和坚持下，XX公司基本无任何职责事故发生，司机的安全意识也明显提高，无违规操作。
四、不计得失，甘于奉献
工作多年来，XX紧紧围绕本职工作，以服务群众为宗旨，以提升安全意识为中心，兢兢业业地在工作岗位上默默耕耘。同时，他还进取参加关于快递行业的建设工作，自觉维护公共财产和设施，喜欢帮忙人，不管是公司的同事还是不认识的人，只要需要帮忙，他总是慷慨地予以帮忙。
他常说：“己所不欲，勿施于人”，要求职工们做到的，他必须会身先士卒、以身作则。为了更好地完成工作任务，他每一天总是第一个上班最终一个离开。由于工作任务紧，他生病了也放弃住院或家中休息经常带病坚持工作，他常说：“一滴水，仅有融入大海才能获得永久的生命，一个人仅有融入团体的事业才能实现人生价值”，公司给了他一个施展才华的舞台，他就要在这个舞台上尽显人生精彩，在对待工作中，勤勤恳恳，甘于奉献，从不计较个人得失，他是这样说，也是这样做的。在他的影响和带领下，很多员工和司机都自觉加强安全意识，做好相关的安全工作，车辆安全和服务工作都取得了不错的提高。
五、廉洁自律，不与腐败风气沾边
**同志坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自我的身份，珍重自我的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜能够正衣冠，以人为镜能够明得失。仅有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用公司的规章制度和反面典型时刻告诫自我，在大是大非面前要坚持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，他始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求，始终坚持一股旺盛的斗志。
门店督导的优秀事迹范文4
XX同志，女，XX岁，XX学历，^v^党员，现任北京XX二级医院急诊科护士长，从事护士工作，加入中.国.共.产.党，XX同志从事护士工作21年来，先后担任过XX、XX，从一名普通护士到急诊科护士长，XX同志始终牢记党的宗旨，模范践行共.产.党员的义务与职责，在平凡的岗位上充分发挥共.产.党员先锋带头作用，她以高尚的职业道德，优质的服务和乐于奉献的工作精神赢得了患者的尊敬、同事的好评和领导的信赖，先后多次被评为XXXXXX、XXXXX。
XX同志在工作中一向坚持以病人为中心的原则，坚持全身心投入到工作中去的理念，兢兢业业，踏实认真的对待工作，她深知自我的职业就是为病人解除痛苦，无论多苦多累她总是用温暖的双手和善良的心灵驱散患者的痛苦和忧伤，她把自我的青春献给了护理事业，用自我的实际行动践行着一名护士的天职！
一、加强学习，提高护理水平
XX同志参加工作以来，一向以严格的标准要求自我，牢记党的宗旨，以三个代表重要思想为指导，时刻坚持共.产.党员先进性，树立了正确的人生观、价值观，让自我做一个优秀党员也做一名优秀护士。记得她刚踏上岗位的时候，对护理工作不是很熟练，她就跟院里的同事交流工作经验，向护士长学习请教工作流程，还自我订阅了很多相关的刊物书籍，经过这些年的历练和学习，如今的她也是护士长，工作本事和政治思想素质都有了很大提升。虽然在工作中取得了很多成绩，但XX同志没有把自我放在很高的位置，仍然坚持学习来升华自我，提高护理水平，以真诚和负责的态度接待每一位患者。
二、甘于奉献，践行职业精神
在别人眼中，她是白衣天使，她的职业是高尚的，同时也是清苦的，XX同志淡泊名利，乐于奉献，无论刮风下雨都坚守在自我的岗位，毫无怨言。无私奉献，爱岗敬业的职业精神在她的身上体现得淋漓尽致，急诊科经常有病人抢救，有时候已是凌晨，加班的情景更是家常便饭，XX同志从来没有放松过自我，她以医院为家，把病人当成自我的亲人，总是为病人研究周到，和风细雨一般的化解患者的病痛，很多时候自我生病了还坚持工作，没有一点私心，病人的健康就是她最大的心愿；她没有一点抱怨，病人的一声多谢能让她充满干劲，她有的只是自我心中坚守的那份信念和职责。在她眼里没有节假日，没有休息日，无论白天黑夜随叫随到，从不计较个人得失，从未向患者索取一分钱的好处费，也从未因自我身体不适而影响自我的工作。
在护理病人的过程中，XX同志用真诚的微笑应对每一位患者，记得有一次来了一位全身瘫痪的病人，由于病人的家人护理不当，入院的时候满身都是疮和污秽物，并且病人当时十分烦躁，脾气很大，很多同事都不敢接近他。XX同志没有退却，亲自为病人擦拭身上的污秽，并且面带微笑，一边擦一边安慰病人，直到把病人身上的臭味清除，病人慢慢放松下来，也理解了医院的治疗。这期间，XX同志进取的开导病人，与病人谈心，让病人及其家属感动得热泪盈眶，病人的病情也逐渐向平稳的趋势发展。事后家属要送XX同志红包，但被XX同志坚定的拒绝了，她说，这是身为护士应当做的，如果连这些都不能做好，是我工作的失职。被XX同志护理过的病人都对她大加赞扬，说她是真正的白衣天使，是病人健康的守护者。
三、认真负责，树立服务意识
参加工作21年来，XX同志一向以一丝不苟的态度对待工作，把事业放在心中，把职责扛在肩上，把“病人第一，服务到位”作为自我的工作准则。因为她明白，作为护士，她的职责不仅仅是为病人做好治疗，更要在平时视病人为亲人，在生活中关心病人，变被动服务为主动服务，把优质服务作为自我的天职和本份。作为我市急诊观察室护士长，XX同志主要负责成人和儿童输液，有时候有的小孩很淘，很怕输液，极不配合，还在病房大吵大闹，遇到这种情景时，XX同志很有耐心，面带微笑的为小朋友讲故事，为了应付这种情景，她特意自费买了很多小朋友喜欢吃的糖果，遇到哭闹的小孩，就如母亲一样抚慰他们，让孩子逐渐理解了治疗，还有时候病人需要跟家属联系但没有电话，她每次都无偿拿自我的电话给病人用，这样的小事还有很多很多，在深入病房时，她发现病人有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者处理，除了每一天做好基础护理工作之外，还为一些年老的病人洗头、剪指甲等，XX同志在工作中真诚负责的对待每一个病人，大大提高了病人的满意度。
那是一个寒冬的深夜，XX同志正在值班，120送来一位酒精中毒的中年患者，急需进行洗胃，当时患者已经进入昏迷状态，脸上的衣服上都是呕吐物，病人的家属还在办理入院手续还没赶到病房，XX同志毫不犹豫的打了一盆热水，想也没想就挽起衣袖，从容的为病人擦掉脸上和身上的脏物，然后又轻轻的把病人的头偏向一侧，为病人清除嘴里的分泌物。当时整个病房都笼罩着酒气和臭气，但XX同志却不怕脏不怕臭，一丝不苟的为病人护理。事后病人家属得知情景，都十分感动，亲切的说XX就是我们的家人，XX医院就是我们病人的家。
护士的工作，是一门需要爱心、细心、耐心的工作，也是一份平凡的事业，21年来，XX同志始终坚守着这份平凡，在平凡中默默奉献，当人们进入甜美的梦乡，她还穿梭在各个病房之间，当人们举家团聚的时刻，她还忙碌在工作岗位，当可怕的病魔肆虐横行时，她用自我的身躯化为一道钢铁长城。正是有了像XX同志一样默默付出、无私奉献的白衣天使，才会让更多的患者享受到关爱和温暖，才会让护理事业蓬勃发展，XX同志是当之无愧的优秀护士。
门店督导的优秀事迹范文5
门诊西药房是为患者直接提供药品及药学服务的一个窗口，每一位药师都身兼重任，在对患者服务的同时，送出的是诚信、是文明，更是对生命的责任与尊重。门诊西药房现有职工7人，其中党员3人，团员2人;本科学历4人，大专学历3人;主管药师4人，药剂师3人，始终坚持把创建“省城职工诚信文明示范岗”与药学服务相结合，展现了良好的职业形象和精神风貌，为保障广大人民群众身体健康、促进合理用药做出了积极的努力。
一、真诚倾注服务，学习提升素质
工作中强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻以爱心关怀患者，处处以诚意对待患者，当好患者的健康守护神，确保患者用药安全、有效、经济。
一外地患者将药品落在出租车上，出租车司机根据发票送到我院，我们立即通过查询找到该患者的处方医生，并通过医生最终联系到患者，当患者拿到他失而复得的近千元的药品时，感激之词溢于言表，我们的心无比的欣慰，我们说：“这是我们应该做的”。又一次，我们发现窗台上有一盒药，经查是我院一位老患者取完药后落下的，我们再她下次来取药时物归原主，这位阿姨既惊讶又感激，我们说：“这是我们应该做的”。有时患者会来买一些我院药房没有的药品，我们会立即与医药公司联系，满足患者的需求，讲究诚信是我们对患者服务的承诺。
二、爱岗尽职尽责，奉献促进和谐
“爱岗敬业，无私奉献”是西药房药剂师们的座右铭，我们用实际行动诠释了这句话的内涵。在工作中，不仅准确发放药品，还对患者进行细致的用药交代，告知用法、用量、服用时间，药品不良反应，注意事项等，超常的工作常常把我们的嗓子都说哑了，我们仍能做到礼貌、热情，始终面带微笑;有的老年患者眼睛看不清，我们会仔细阅读说明书给他听，有的听力弱，我们会将对他的解答写在纸上;由于疾病的原因使有些患者或家属情绪波动，在取药时态度刻薄或询问尖锐，我们总是耐心讲解，决不与患者发生冲突;于情绪低落的患者，我们会尽可能开解劝导，让患者高高兴兴满意而去。
周瑜同志几年如一日在*凡的岗位上不求名、不图利，默默无闻作奉献;主管药师刘声波不怕苦、不怕累，科室分配工作，决不拈轻怕重，总是愉快接受，努力做好，起到了党员模范带头作用。主管药师董国芳业务素质高，耐心细致传授经验，起到了“传、帮、带”作用;在医院新的数字化管理系统安装调试的日子里，各位同志主动放弃休息时间，掌握新的工作流程，体现了可贵的公而忘私的奉献精神。
三、完善争创机制，爱心传播文明。
积极开展优质服务，急病人之所急，为病人送温暖、献真情，真诚地为病人提供优质、高效、方便、快捷的服务。在窗口，面对患者提出的各种问题与求助，总是竭尽所能去帮助他们。一位大面积烧伤患者每次来取药时伸出的不是健全的手，而是只有两只手指的残臂，看到他我们并没觉得可怕，反而感到深深的同情，总是微笑着把药品及票据等装在一个袋中递出窗口，帮他挂在手臂上;需要严格冷藏保存的药品，我们会观察记录冰箱温度状态以保证药品的质量，自己动手自制冰块或是收集冷冻剂，免费提供给患者;为响应国家环保的号召，我们主动收集空纸盒给患者;以上服务不仅受到了患者的好评，同时也提高了药师的社会声誉。
诚信文明的情怀不只限于工作当中，我们还不断延伸优质服务的外延，用爱心传播文明，积极参与各项社会公益活动，先后为社会弱势群体捐款累计20_余元。
四、抓好业务建设，提高医疗质量
为保证患者用药安全有效，认真贯彻执行药品有关法律法规，提高了医疗质量，确保了患者合理用药。认真做好药品效期登记工作，保证不发放一粒过期药品;认真执行消毒隔离制度，不造成药品及其包装的损毁与污染。每天做好划价、审方、调剂、复核、发药等工作，这些看起来重复而枯燥的工作，我们却越做越细心，越做越用心，因为我们都知道，这样的繁琐与重复是保证患者用药的最重要的关卡，而我们是这道关卡的守门人。我们用诚信与敬业来守这道门。
近年来，门诊西药房无投诉、无医疗事故和差错的发生，患者满意度调查满意率达100%，赢得了患者的好评。
为提高自身素质，门诊西药房学习积极性高，有3名药师自愿报名参加了英语学习班，2名药师正在研读研究生，从而带动全科掀起了学习的热潮。
用爱心、细心、耐心为患者服务是我们所感悟到的职业素养，讲求文明亦是我们对患者服务的承诺。由于我们共同努力，我院门诊西药房20xx年被太原市总工会、太原市文明办评为第二届“省城职工诚信文明示范岗”;被团市委评为“青年文明号”和“青年突击手岗位”等荣誉称号;马俊同志被团市委授予“优秀青年”的称号。
春雨无声，丝丝润物，阳光无言，缕缕暖心。我们决心在*凡的岗位上默默的奉献自己的青春，用百倍的努力，以更加优质的服务回报社会，造福患者。
门店督导的优秀事迹范文6
龙山加油站便利店先进材料
新疆库尔勒销售公司龙山加油站是一座五星级加油站，20_年10月建站，自20_年连续9年成品油销售创万吨，加油站不仅成品油业务扶摇直上，便利店销售也经营得红红火火。加油站着眼于便利店这一新型业务，将其定位于市场化战略的重要举措和新的效益增长点。产品品种涉及到润滑油和小商品两大类，共七百多个品种。在获得众多荣誉的面前，龙山加油站的员工并没有满足于现状，当公司将开展非油业务定为践行市场化战略的重要举措和新的效益增长点时，龙山加油站自加压力，立足高起点，以高级便利店的标准拉开了油非互动的序幕。
亮点一：店面布局区域划分合理。
用合理的商品陈列来吸引客户，商品摆放要突出“亮”、“新”、“热”，在设计布局的过程中充分考虑顾客的消费习惯与心理，使顾客在进店后第一感觉就产生消费的冲动。龙山加油站把具有新疆特色的货品摆放在加油站便利店的进口处；把购买率高的香烟、饮料摆在加油站的显著位置，便于顾客的了解、购买。我们利用便利店有限的空间，合理的对商品进行摆放，提高了商品的销售额，加快了商品的周转周期，保证了消费者的合法权益，好的举措和方法，提高了我们的便利店销售，也赢得了顾客的信任。
亮点二：有针对性的采购商品。
龙山加油站便利店除了食品和日用品等一般必须性商品以外，根据所处的地理位置、消费群体的实际情况因地制宜的选择商品。因离市区较远距国道较近且附近又无餐馆，龙山加油站是许多重型车跑长途的必经之地，因而多购入些实用性商品，如：润滑油、香烟、箱装饮料、快餐、毛巾、洗漱用品等物品。根据不同地区、不同习惯和不同季节灵活调整商品结构，夏季丰富饮料、冷饮的品种，冬季增加热饮、防冻液等用品。有选择性、有针对性的采购商品，减少库房货物的积压，避免过期商品产生的同时，赢得顾客的好评。
亮点三：加强促销
促销活动是实现双赢的最好办法。加油站每月提供不同商品的特价活动，用于便利店的促销，使顾客在加油消费的过程中关注特价商品，引导顾客不自觉消费并带动其他消费。在使顾客得到实惠的同时，又是对供应商品牌的宣传，最终也使便利店营业额、知名度有很大的提升。
亮点四：加油站由“卖商品”转变为“卖服务、卖质量”的思想
龙山加油站的服务设施，最大限度的体现了“以顾客为本”的经营思想。在经营过程中，重视并突出以顾客为中心，最大限度地满足
顾客的需求，主要表现在以下几点：首先，商品类别不多，以销售饮料、食品、日用品等为主，让顾客可以很有针对性地购物，同时又有多种选择；其次，大包装的品类较多，尤其是饮料，顾客在现场就可以很明显地看到整箱整箱的矿泉水，为了方便顾客可以一次性扛走；第三，在细节上有所侧重，比如价格标签字体比普通商场大一号，设计简单明了，而且价格都调成整数，目的就是便于顾客快速买单；第四，在营业时间上，为顾客提供最大方便，24小时营业，全天候竭诚为顾客提供服务。
龙山加油站经过多年的努力已经在顾客中树立了良好的形象，无论是成品油质量还是便利店商品的质量，已经得到了顾客的认可。尤其在过节期间，许多顾客都愿意来加油站购买烟酒等商品，越是高档的商品，卖的越是紧俏。同等的价格，同样的商品，为什么顾客要大老远的来到加油站购买呢？由此可见，龙山加油站近年来的努力没有白费，赢得了顾客对中国石油品牌的信赖。
国内加油站便利店才刚刚兴起，市场潜力巨大，市场竞争激烈，发展空间很广，龙山加油站便利店将以打造“形象精品、服务精品、管理精品、效益精品”的精品现代化便利店为己任，丰富品牌内涵，提高综合竞争能力和盈利能力，全体员工的团结拼搏，积极进取，创造新的辉煌和业绩，成为搏击市场的弄潮儿，让宝石花绽放出更加耀眼的光芒。
门店督导的优秀事迹范文7
韦俊晓病重的消息很快传开。木梓镇、村干部和认识韦俊晓的乡亲们无不感到惋惜，这么年轻能干的小伙子，怎能得重病啊。韦俊晓在木梓卫生院初步诊治后，随即被送往市人民医院接受治疗，确诊为室性心跳过速，是心脏病中最容易危及生命的一种。主治医生介绍，这种病一旦发第 2 页 共 12 页作，就可能危及生命，一般是由于长时间劳累，心脏处于高度运转状态，身心得不到休息导致。1月22日，上级^v^门发出通知，要求在1月24日前完成涉诈重点人员排查工作，辖区需要排查分散在10个村庄的涉诈人员40多人，搜寻难度很大。“我比你们谁都年轻，我跑路远的，你们跑近一点的。”韦俊晓主动挑选了5个最边远村屯，说完带上1名辅警就出发了。历经三天的连续作战，大年三十晚上9点，韦俊晓如期完成工作任务，才舒心的吃上一顿年夜饭。“小韦干工作真拼，春节让他回去过年吧，他好长时间没回老家了。”1月25日，所里安排值班的民警唐选朝向黄燊国提议。考虑到韦俊晓老家在都安，又远离父母，所领导批准他回家，与家人团聚。“我们一定全力配合做好排查！”韦俊晓欢天喜地的背上行李走下宿舍，碰见所长黄燊国在球场通电话。韦俊晓了解到，暴发的新型冠状病毒肺炎疫情已经向全国多个省份蔓延，各级党委政府发出紧急通知，要求组织工作人员进村入户排查涉疫重点人员的去向和接触人群等信息。韦俊晓向黄燊国主动请缨说，反正我回去也不能出门探亲访友，还不如留下来，多分担一点所里的工作。就这样，韦晓俊放弃了第一次回家过年的机会，每天戴着口罩和医护人员、村干部开展入户核查和宣传防控工作。1月26日，大年初二，公安分局局长陆建军到任后第一站就到木梓派出所走访慰问。“我们所里4名民警，除了一名新警韦俊晓24岁之外，其余3人都有40岁以上了，韦俊晓好学勤快，感谢局里安排这么好的警力支持我们。”所长黄燊国在座谈会上汇报。受到领导的表扬，韦俊晓当场羞红了脸。备受鼓舞的他在手机日志上写道：多干一点，让警徽在“战疫”中闪光。木梓派出所地处钦州市浦北县、南宁市横县和市区的三地交汇处，属于边远山区，流窜作案较多。全所4名民警长期在艰苦的环境下工作生活，全天候守护该镇近7万人口的平安，工作强度和难度不言而喻。第 3 页 共 12 页“他讲得最多的一句话就是，我比你们年轻，多干一点是应该的。”同事梁碧林说。在第一批入户排查工作中，韦俊晓共走访了4个村，入户核对人员25人，排查亲密接触人人员60多人，并将数据如实上报。1月30日下午，韦俊晓又接到第二批入户排查任务，连续到最边远的蕉田、六罗等村入户排查几个小时后，人累肚饿，天又黑了，同事邱国华提议收队明天再接着干。韦俊晓说：“坚持一下把工作做通再回去好点，明天再来，路途要耽误不少时间呢。”一直忙到夜深，才从六罗村返回宿舍，韦俊晓感觉身体不适，同事帮他打的夜宵也不想吃。他对同事说：“有点累，休息一下就好了。”1月31日上午8点，木梓镇组织人员对镇上的门店、市场进行大整治，韦俊晓随手抓了一把春节购买的糖果、饼干放进随行的袋里，又满带笑容的出现在政府的集合场上。劝说门店停业、清理违章杂物、疏导聚集人群……11时许，官联村主任梁庆程报警称，村里有两户群众因土地纠纷激烈争吵，围观群众越聚越多，有群殴的苗头，情况危急。韦俊晓对整治工作作了简单交接后立即和镇司法所干部前往处置，仅用1个小时就平息了这起矛盾纠纷。赶回派出所时间已经是下午2点半了，“叮叮叮”一阵电话铃声把刚眯眼不到20分钟的韦俊晓吵醒，所里来电指令，有群众举报某村有群众聚众赌博，需要即刻出警。谁也不曾料到，就在韦俊晓驱车出警路途中，总是觉得年轻，应该多干一点的他就这样累倒了，连续十天的高强度的工作，让年仅24岁的铮铮铁汉病倒了。在他宿舍里，摆在床前那两双轮换着穿的鞋，沾满了泥巴也沾满了他对木梓的热爱，那个打包好的行囊，连同对父母的恩念，静静的安放在他床上，而他，却躺在了另一张病床上。2月6日，韦俊晓接受电话采访时表示，最令他感动的，是所长黄燊国、同事和乡亲们一言一语地教他听懂地方语言，一起工作、一起学习、一起守护木梓的平安，他们就像亲人一样带他走上从警路，木梓就是他的第二家乡……目前，韦俊晓还观察治疗中，让我们一起祝福韦俊晓，战胜病魔，早日康复，回到他热爱的工作岗位，让这枚闪耀着青春之光的警徽闪亮在守护人民平安的战线上。第 4 页 共 12 页【篇三】___年前，从医科大学预防医学专业毕业后，在市区疾控中心扎下了根。
彼时，203年的非典才刚过去两年不到，相比于外界、外行人的恐慌和害怕，25岁的却并不太紧张，他说，他相信自己的专业性，相信现代医疗的科学性。经历了应对甲流、禽流感、手足口病等一场场惊心动魄的“战斗”，___年后，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延的当下，作为市区疾控中心的总支委员、副主任，仍然是真真正正的“一线”。有着___年党龄的，曾多次到新型冠状病毒感染的肺炎患者、疑似患者家中进行采样、监测、消毒，与患者面对面沟通、谈心。数天以来，他排查掉170多名疑似病例，作为市区疾控中心的一员，护卫着区的和谐、平安。面对群众的问题他们反复解答、登门拜访、以心交心这次疫情，于区疾控中心针对公共卫生突发事件的处置能力和水平而言，是一次“大考”，于疾控中心工作人员们与社区群众的信任度而言，更是一次“大考”。说，以前，每当看到身着防护服的工作人员出现在小区，居民们不是感觉到安心，反而是有些恐慌。“起初，许多市民都害怕看到我们。但是渐渐了解到疾控中心工作的科学性、重要性以后，他们认为我们的出现，能够确保他们的居住环境在第一时间消毒杀菌，他们的安全也就能得到保障，许多市民慢慢地有所转变，心就安了。”回忆道。疾控中心的工作人员，不仅要对专业知识信手拈来，对实际操作了如指掌，同时还要懂得更深层次的沟通交流、心理疏导。在很多实际情况的处理过程中，和同事们会遇到许多“瓶颈”，比如有的群众不愿意透露自己的信息，与何人在何地有过接触，有什么疾病史等。第 5 页 共 12 页每当遇到这样的“烫手山芋”，和同事常常要花上好多时间耐心地引导说服对方。每次双方谈心，至少也是1个小时以上，如果谈不拢、对方不愿意配合，和同事们可能还要多次登门拜访，反复劝说。一次次沟通、交流，一次次谈心的过程，更是以心交心、化解坚冰、托付信任的过程。前几天，参与处理丰宁小区的一起疑似病例。刚开始患者不理解，有情绪，向他解释了病症的风险和社会危害性，并教他如何预防、如何保护自己和家人不受到疾病困扰……经过耐心的劝说、疏导，患者的情绪慢慢平复下来，的话，他也听进去了。后来，患者主动配合等人的工作，一次小“危机”成功化解。像这样的“额外”工作，表示自己并不会觉得烦躁，“很多人可能并不像专业人员那样了解这些病症发展的情况。假如通过我们的解释、说服，他们能够理解和配合，事情能够妥善化解和解决，也是皆大欢喜。”对于区疾控中心的所有工作人员来说，老百姓心安了，他们也就心安了。
面对疫情的发生他们迅速行动全员上岗，24小时“在线”早在1月15日，区疾控中心召开班子会议，对人员进行统筹安排，成立了由主任、书记任组长，分管副主任任副组长的领导小组，同时抽调了整个中心的所有职工进行24小时值班。区疾控中心全面进入“戒备状态”，工作人员全员上岗进行轮转，没有一个人休息怠工。依照已经下发的诊断指南、防控方案，区疾控中心组织了对新型冠状病毒的新一轮学习培训，并部署各个组分工行动。全体职工被分为疫情处置组、消杀组、信息组、后勤保障组，每组人员都各司其职，调整应急预案、准备应急物资、信息监测……在的印象中，一切都准备起来以后，过了三、四天，便已有疑似病例出现。每天，工作人员都要前往医疗机构对辖区医院上报的病人开展流行病学调查和咽拭子采样，同时对疑似病人的密切接触者开展医学观察，对疫点进行终末消毒，疫情信息及时汇总，如实上报。疾控中心提前采取的一系列措施，也为这场战“疫”打下了良好的基础。第 6 页 共 12 页回忆，前段时间，每天会有十几个疑似病例上报，等待采样、排查，最多的一天，他接到了24例。即使全部上岗，24小时值班，对于区疾控中心工作人员来说，工作量也是巨大的。然而，即使工作压力很大，也从未把他在工作上的情绪带回到家中。在一线忙完回到家，他进门后做的第一件事，就是脱掉外衣、鞋子，然后洗手。每次都要洗三遍手，洗得干干净净，再去触碰家里的其他东西，这已经成为了的“职业习惯”。“这不仅是对自己的保护，也是对家人的保护。”作为党员先锋，在各次疫情处置中，都率先垂范。他每天穿着厚厚的防护服，深入隔离病房完成流行病学调查，前往病患家开展处置工作，对密切接触者进行排查。连日来，他更是每天工作到凌晨。长久以来，高强度的工作压力下，这个汉子从来没有抱怨过一句累、一声苦，可是在看到女儿的日记时，他却潸然泪下……面对孩子的“简单”问题 他们却眼含泪花感觉无法回答近段时间，成天都在上班，妻子也是在云南省第一人民医院血液科工作，两人都十分忙碌，无暇顾及他们年仅7岁、刚上小学的女儿，他们只好把女儿托付到她奶奶家住。有时候，一连数天，孩子都见不到爸爸妈妈一面。前几天，母亲通过微信给发了一张照片，是女儿在家写的日记。
【篇四】刚天亮不一会儿，乡村医生李玉忠就戴好口罩，像往常一样早早出发了。一匹马、一个人、一个药箱，他穿行在云南省元阳县攀枝花乡碧播村的林间小道上，为当地的哈尼族、彝族乡亲们送去服务。“大哥，在家吗？我来看看你的情况有没有好一点了，现在疫情变化太快，平时要注意防范，要戴口罩……”在一户彝族群众家中，李玉忠用熟练的母语与村民对话询问病情。因为生活在少数民族聚居地区，他也能听懂哈尼语。跟村民们交流时，时常有汉语、彝语、哈尼语交织在一起的“协奏曲”奏响。第 8 页 共 12 页碧播村阿吾寨是元阳县攀枝花乡的一个贫困村，因地处深山，交通不便。对李玉忠来说，路况好一些的地方还可以骑摩托车，但在深山小道里，就只能“骑驴问诊”了。这不是笑话。李玉忠原来真有一头小毛驴，但脚受了伤。“不能因为驴伤了耽误了工作。”他赶紧给自己置办了匹马作为新的交通工具，奔走在大山里。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，他每天都骑马进村入寨，给外出打工回来的村民测体温，也给行动不便的老人提供上门医疗服务。村民白有光说，得亏了李医生及时的宣传疫情防控知识，现在村民们的卫生意识大大提高了。“他前几天下来村子里面，戴着口罩给我们讲这个疫情，还叫我们也要戴口罩，吃饭前要洗手。我们听他的，现在我们都不怎么不出去了，也不聚在一起凑热闹了。”这段时间，日常的诊疗继续开展着，老李还要负责对返乡人员进行排查登记、做好敏感人群检测预警工作，一天下来比平时忙了不少。他说，无论多累，都要为村民的健康负责。“只要是从远处打工回来的村民，我都要去排查、量体温，如果到37、38摄氏度的话，我就得报卫生院，每天都要报。”前不久，村民徐里海从外地打工回来后感觉身体不适。李玉忠闻讯立即骑马赶到，认真检查后，才发现是虚惊一场。“回来以后我发现自己有点不舒服，还有点咳嗽，赶紧让李医生帮我看看。刚刚他说了，我得的是普通感冒，体温也不高，开点药吃就好了。”徐里海倍感轻松地吐了口气，后面又马上补了一句：“他还让我注意卫生习惯，勤洗手，经常量体温，我记着哩。”村民们说，十三年来，李玉忠从骑驴到骑马，一直奔走在村寨里。从“李医生”到“老李”，他每走一回，村民就待他更亲一些。每走一回，与老百姓的距离也更近了一步。在这场没有硝烟的防疫战斗中，当地可有不少像李玉忠一样的乡村医生，默默坚守在农村战“疫”一线，他们利用有限的医疗资，为村里百姓的健康筑起防护线。第 9 页 共 12 页攀枝花乡卫生院院长李兴全说：“自从疫情发生到现在，乡村医生们都在这个特殊的岗位上守着自己的‘门’，为农村群众防疫和健康保障默默地奉献着自己的力量。”【篇五】排查摸底、上门登记、测量体温……39岁的是市庐江县鲍井社区信息员，疫情面前，预备党员不“预备”，每天她都开启“白加黑”加班模式，在社区群众中留下奋勇逆行的背影。解除“警报”，一场虚惊烟消云散1月24日上午，有居民打电话向社区提供了一个线索，说是有人从回来，具体情况不明。尽管线索不够精确，但是在疫情防控的紧要关头，任何线索都不能轻易放过。向社区党委书记马祖书主动请缨：“书记，这个小区的情况我熟悉，让我去！”大家提醒她注意安全，她开玩笑地宽慰大家道：“没事的，这病毒遇到我会绕着走的。”话虽然这样说，还是带好口罩、做好防护，又帮助与她同行的洪朝阳整理整理口罩，赶紧上门核实。来到该住户门口，敲了好一会门，户主才应了声。开始，户主不理解社区派人上门核实的动机，很是生气：“我没有病，有病的是你们。再说我有病，管你们什么事，真是多管闲事。赶快走，别影响我家过年。”户主不开门，平时遇到困难不退缩的，犟脾气上来了，她决定留下来，一定要做通户主的工作。户主见没有要走的意思，留下一句“有本事，你就慢慢等，等到天黑我也不给你们开门。大年三十的，真是晦气。”不知过了多久，户主也许从猫眼里发现还没有离开，于心不忍地隔门问：“你这么死心眼，不开门、不睬你，你就走呗。真不知道，你图的是什么？”见户主主动搭话，喜出望外：“我不图什么，只想知道你是不是从回来的。如果你是从回来的，就请告诉我。我会向社区汇报，联系卫生站帮助你测量体温，时刻关注你的身体健康。再说，你不为自己着想，也要为家人特别是孩子着想啊！”正是的诚心，打动了户主。觉得不好意思的户主打开了门，拿出车票一看，原来户主是从江西南昌回来，并没有中转史，也没有旅行史、居住史。一颗悬着的心，这才落了下来。第 10 页 共 12 页以车找人，甘做暖心服务员在摸排外省特别是省、市返乡人员时，和同事们找出了一个以车找人的便利途径，她们在辖区内到处寻找外地牌照的车辆，再上报给镇疫情防控指挥部，查找车主信息。收到车主信息的反馈后，就会根据信息上门宣传、摸排。1月27日，做事细致的她摸排到庐巢路一幼儿园门口停放牌照为鄂L11S的车辆有“重大嫌疑”，她立刻调阅社区档案排查，却发现没有该户信息。于是，她第一时间上报镇防疫指挥部，镇里反馈该车主信息后，她拨通该户电话，但是该户一直不接听电话。赶紧汇报，联系了派出所。在派出所同志的协助下，获悉这位车主陈某两个月前在庐江经营饭店，曾于1月23日去，1月24日返回庐江。从清晨忙到夜里十点半，虽然长时间连轴转，但是顾不上休息，立即将情况反馈到镇防疫指挥部。为了社区的疫情防控，她主动联系陈某加上微信，提醒他居家医学观察14天，并主动提出帮助陈某购买生活用品并送上门，解决他居家观察期间的生活问题。细心排查，不放过一条线索工作细心，性格坚韧，遇到困难不轻易放弃，是的做事标签。深知，在疫情防控的紧要关头，任何马虎大意可能会造成严重的后果。于是，比以前更加细心，更加专注，遇到线索，不查得水落石出，绝不轻易收手。1月30日，经排查发现，鲍井新村一户有从回来的大学生，是1月18号从回来的。由于该家长惧怕卫生站上门量体温、隔离，对孩子心理上有影响，不愿意透露个人信息。一次次吃闭门羹，一次次咬牙坚持。多次上门做工作，推心置腹地与其父母交流：“孩子从回来，没有被感染，这是我们大家最乐意看到的。但是你想一想，孩子自身没问题，他的行李上、衣服上，有可能携带病毒。如果在出行的时候，别人碰到了，受感染了，那不是很无辜、很痛心。我们都是做父母的，将心比心，别人的孩子受感染了，大人不也是很难受吗？再说，你告诉我出行轨迹，就能帮助别人提前预防，防止扩散蔓延，不也是做了一件大好事吗？”其父母深受感动，终于同意上报孩子个人出行路线信息。第 11 页 共 12 页2月2日晚，社区工作人员下班后，镇防疫指挥部从大数据上了解信息后下达几户从回来的人员，接到信息后，考虑到近期工作强度大，便没有惊动其他工作人员，自己一个人到社区逐个排查。等她把情况全部摸清，并将这些信息反馈到镇防疫指挥部，已经是晚上十点多了。这段时间以来，她已记不清自己跑了多少人家、打了多少电话、传递多少信息、为居民志愿服务多少回……每一天，从清晨到深夜，常达十几个小时的高强度工作下来，颈部、腿脚、腰部时常涨酸难忍。家中女儿时常想念妈妈，丈夫心疼她，“不理解”、甚至“埋怨”她：“你这么拼命这么认真，万一被感染划不来！”对此，她总是微笑着说：“我是一名预备党员，此刻，正是组织考验我的时候，我怎么能退缩！”在这场淬炼党性的“熔炉”中，像这样的巾帼英雄撑起了“战疫”的半边天，难怪鲍井社区居民点赞：“看到，我们就不慌了！”第 12 页 共 12 页
门店督导的优秀事迹范文8
一进家门，XXX看到屋里乱七八糟的，根本就没有下脚的地方。她来不及多想，洗洗手立刻整理物品，打扫房间。为了能让这家的宝宝尽快熟悉她，她边干活边唱儿歌，还学小动物的叫声。“小宝宝异常感兴趣，自然也就不会哭闹，等我停下来时，她就主动让我抱她。当我抱起这个小宝宝时，心里既高兴又激动，觉得今生必定是跟孩子们有缘!”
共.产.党，男，21岁，政治面貌团员，信息工程学院电气优创0802班班长，进入大学以来，他严格要求自我，获得了国家励志奖学金，两次校级综合奖学金，被评为优秀干部，他在一步步走向成功。
一、学习刻苦、进取向上
大学生活伊始，他便把学习当做了第一要务。他刻苦学习，认真钻研。期末备考，他常常学到深夜，并且在两次期末考试中都取得了优异的成绩。在“读书尚学，增智明德”征文活动中，他以3000字的论文获得了校级三等奖。但在他看来，成绩不等于满足，而是作为一种动力时刻督促着他成长。
二、工作努力、热情洋溢
他是优创二班的班长。工作上，他进取配合教师，努力完成各项工作。同时，为了增进同学们之间的关系，使大家能够更好的融入这个大家庭，他举办了很多进取向上的活动：素质拓展活动，元旦晚会，篮球联赛，四六级英语学习组，他得到了同学们的一致好评。在他的带领下，优创二班成为了学校的模范班级，获得了“优良学风班”和“先进班团体”的荣誉称号。
三、生活俭朴、乐于助人
生活上，他给人的感觉仅有朴素，为了节省家里的开支，他参加了学校的勤工助学岗位，同时在校外做家教，充实自我的大学生活。他平易近人，待人友善，与人相处融洽，进取与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。
四、思想上进、严格自律
7月25日，援疆办组织全体人员学习《关于开展向魏德友同志学习的通知》(师党组发〔〕28号)的通知，经过学习，援疆办全体人员为魏德友同志“平凡”的事迹而震撼，为一名老兵团人的无私奉献而由衷的敬佩。
作为一名共青团员，他自觉履行团员义务，执行团的决议，遵守团的纪律，发挥团员的模范作用。思想上他进取要求提高，有着良好的道德修养和坚定的政治方向，在，他顺利经过了党课考试，并即将被顺利转为预备党员。他说他将会继续努力争取成为正式党员。
在深入学习中心党委下发的《科学发展观读本》基础上，结合总厂对科学发展观的学习要求，支部根据铁北社区离退职工急盼解决的热点问题，开展了一次社会调查，及时撰写《关于铁北社区活动室现状的调查》报告分析成因和危害，并提出具体的改善意见和提议，进取为总厂社区发展建言献策。
从xxx的身上，我们看到一名莘莘学子的道德素养，看到一名大学生应有的基本品质。他一如既往的坚持着党员标准，以坚强的意志脚踏实地的去追求自我的梦想。他学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的进取地都无时无刻不激励着我们，他成为了一名合格的优秀大学生。
门店督导的优秀事迹范文9
便利店主管岗位职责【篇1：便利店岗位职责】
便利店各岗位职责
（一）店长
1）监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商
品质量盒服务质量管理等有关作业。
2）执行公司下达的商品价格变动通知。
3）执行公司下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4）掌握门店的销售动态、向公司建议新商品的引进和滞销品的淘
5）掌握门店各种设备的运行、维护保养知识。6）监督和审查货品摆放的合规性。
7）监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程。8）监督和检查便利店管理人员及其他人员作业。9）监督商品损耗管理，控制商品损耗。
10）定期分析便利店销售情况，作出分析报告。11）负责对加油站全体员工进行业务培训。
（二）收银员
1）向每个顾客微笑并问候，顾客进店时，欢迎顾客。2）遵守公司和油站的各项规章制度。3）营业前备好零钱，调试好收银机。
4）准备好其他备用品，并了解当日变价商品和特价商品。品金额总数，并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。
6）收银时要唱票“收您多少钱”，找零时要唱票“找您多少钱”。7）当顾客不多时，应替顾客做好商品分袋服务。8）耐心回答顾客的提问
9）收银时要做到正确、快速，对顾客保持亲切友善的笑容。
10）发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时，应通知店
长或值班人员来处理，避免影响正常的收银工作。
（三）理货员
1）负责便利店安全管理和仓库管理。
2）负责便利店商品的订货、收货、摆货退货及存货管理。
3）熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位
置等，能熟练的向顾客介绍、推销所售商品。4）保持店面干净整洁与通道畅通，爱护各项设别，搞好设备卫生
与环境卫生。
5）做好商品的防盗、防损工作。
6）认真检查商品保质期，并做好记录，如发现商品临近退货期，应及时向主管汇报，组织退换货。
7）随时了解便利店商品销售动态，及时补货，保持排面丰富。8）记录顾客的意见，及时向主管反应顾客需求变化。
9）遵守公司和油站的规章制度，协助店长开展各项服务工作，完
成销售指标。
（四）促销员
1）掌握服务礼仪。
2）了解和掌握门店商品分布情况、商品知识及有关知识，以便能
流利地回答顾客的各种询问。
3）掌握公司的促销内容，了解当日变价商品、特价商品，并向顾
客推荐。
4）通过在售点与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本
公司营业形象、提高产品知名度。
5）在售点派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。
6）利用各种销售服务技巧和各个单品的促销话术提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。
7）掌握生动化陈列规则，做好售点商品陈列、海报及展架等物料的维护工作，保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。
8）了解顾客对商品的期望和建议，妥善的处理顾客异议，并及时
上报。
9）收集竞品价格和市场活动资讯，及时上报。
【篇2：便利店店长岗位职责】
店长岗位职责
岗位职责：
1． 运营好店内良好的销售业绩； 2． 严格控制店内的损耗；
3． 维持店内整齐生动的陈列；
4． 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 5． 维持商场良好的顾客服务；
6． 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作； 7． 审核店内预算和店内支出。主要工作：
１． 全面负责门店管理及运作；
２． 制订门店销售计划、补货要货计划、人员使用计划，并指导落实；
３． 传达并执行企业各部门的工作计划；
４． 负责与其他部门的业务联系沟通；
５． 负责门店各岗位人员的选拨和考评；
６． 指导营业员和收银员业务工作，努力提高销售、服务业绩； ７． 倡导并督促实行销售为主、服务第一的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
８． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；
９． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；
１０． 督促门店的促销活动；
１１． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；
１２． 负责全店人员局部销售和服务的培训；
１３． 授权值班店长助理管理店内事务；
１４． 负责店内其他日常事务。
辅助工作：
1． 指导其它门店人员的在职培训； 2． 协助公司有关公共事务的处理； 3． 向公司反馈有关营运的信息。
【篇3：便利店督导岗位职责(共6篇)】
篇1：督导管理制度
生源快购便利店督导管理制度（草案）
第一条
为了维护我司便利店品牌形象，加强商业品牌以及运营标准管理，规范终端运作，实现连锁经营的高度统一，特制定本制度。
第二条
本制度适用于辖区所有便利店。
第三条 本制度所称督导管理是指监督和指导连锁店的经营行为和活动规范，在品牌管理、运营标准、商品管理、终端销售、售后服务等方面进行指导、规范和监督，并提供必要的支持和服务，督导对象包含辖区所有便利店。
督导管理原则
第四条
督导管理以提升各便利店对连锁运营规范要求的执行能力和执行效果为目标，以监督、指导为主要手段，以扣分和处罚为必要的辅助措施。
督导方式
第五条
督导管理的工作方式可以分为巡店督导、驻点督导、“影子顾客”。
巡店督导：区域督导应视区域各门店每个阶段的工作情况，可安排不定次数、不成规律的突击检查和驻店督导。各项综合运营能力薄弱的门店应给予较多关注，应适当增加每个月的巡店次数或驻店时长。每个月的巡店路线和驻店时间应尽量安排多变、不成规律，检查方式多样化，且对自己的巡店计划内容密，目的是为了能对门店起到突击检查并掌握一线真实情况的作用。
驻店督导：区域督导每个月对区域内的门店进行最少一次的驻店督导，每次驻店的时长可通过每个月整个区域工作的分解来安排。离店后也应与各门店保持工作联系，对各门店的工作不断跟踪与指导。督导工作不是只有驻店时才开展。
“影子顾客”：即神秘顾客，指公司聘请的、经过专门培训的购物者。其以顾客的身份、立场和态度来对便利店的服务、业务操作、员工精神面貌、商品质量以及门店陈列等方面进行客观的监督与评估、信息反馈。“影子顾客”督导反馈过来的结果由非油业务部统一协调、处理，并及时通知相关部门。
督导分类
第六条
以督导的主要内容来划分，可以分为日常性督导和专题性督导。
日常性督导：就是非油业务部、各分公司以及便利店得相关督导人员对所负责的督导区域、门店进行日常性工作督导，督导内容按公司规定的督导内容和规定执行。专题性督导：就是在某一特定时期或者对某一专题内容进行督导行为，一般由业务部下发专题督导活动通知，执行计划与操作标准、督导方式由业务部统一规划、协调、管理和控制。
督导的要求与标准
第七条
门店督导的优秀事迹范文10
回想自己在新的公司一年来走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，也没有惊喜，只是多了份镇定和从容。
在这3个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
从10月5日开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！
门店督导的优秀事迹范文11
XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题:
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
门店督导的优秀事迹范文12
没有最好，只有更好
------郭亮同志先进事迹
郭亮同志于20_年进入公司以来，积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，诚实守信，爱岗敬业，团结进取，勇于创新。作为水泥公司的一名销售人员，在面对竞争日益激烈的水泥市场，积极努力的提升自己，努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力，与公司共同进步。
销售部，代表的是集团的形象，公司的形象，销售的好坏与公司的未来发展有着密切的关系，为了更好的展示公司的形象和创造更好的销售业绩，郭亮同志始终严格要求自己，在销售过程中，他时刻注意自身的接待礼仪，维持好销售现场次序，严格要求自己；在公司举行的各项营销活动中，他积极创新，团结进取，做好公司与客户之间的沟通工作；在销售业绩上，他努力踏实，销售业绩名列前茅；
从事销售工作几年来，郭亮同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念，他坚持没有最好，只有更好，不管在哪个工作岗位，他都以身作则，严格要求自己，在面对日益激烈的竞争市场，他努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。他的努力与付出得到了公司领导的肯定，在未来的项目中，公司领导给予了更为广阔的平台。
郭亮同志在同事中是大家学习的榜样，在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。他在向大家传递着我公司“与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越”的企业精神。
20_年郭亮的主要工作业绩如下：
1.销售量及销售收入。20_年累计销售熟料61万吨，实现销售收入亿元为公司完成全年利润目标作出了巨大贡献。
2.冬储期间按照公司冬储计划，掌握区域内市场信息并及时反馈，了解所有目标客户冬储需求。冬储订单量15万吨，平均单价元/吨。加强与客户及物流部之间的沟通，根据冬储订单情况安排每天的发货计划，满足客户需求，确保冬储订单的顺利执行。
3.维护公司信誉。受生产影响二季度我公司不能保证客户的需求量，使我公司的信誉在市场上受到很大的影响，郭亮同志及时走访客户，向客户解释情况挽回公司在市场上的信誉。
4.准定位。20_年第四季度熟料售价受安阳、河北的影响出现了下降的趋势。郭亮同志及时向公司提供信息，销售部及时召开全体会议，将营销原则重新定位在：立足鹤壁，把握本地，放弃安阳原有市场，积极开拓外围价格相对高的市场如:封丘、延津，保证了公司的产销平衡，同时为公司创造最大利润。
加油站便利店主管竞聘书尊敬的领导：我是XXX加油站加油员XXX，首先我感谢领导能给予我挑战自我的机会，我此次竞聘的岗位是“永临加油站便利店主管”。我深知担任此岗位责任的重大......
第1篇：便利店主管岗位职责便利店主管岗位职责【篇1：便利店岗位职责】便利店各岗位职责（一） 店长1） 监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量盒服务质量管理......
同志，男，年出生，^v^党员，现为采煤二队主管区长。自参加工作以来，同志深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的^v^和十七届三中、四中全会精神，以科学发展观统领自己的各项工作......
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门店督导的优秀事迹范文13
“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”——南丁格尔
该同志在从事护理工作平凡的工作中，用实践践行和诠释了南丁格尔这句话的深刻内涵。
一、天使情深，待病人胜似亲人
该同志自参加工作以来，工作上积极主动、认认真真、任劳任怨，从不计较个人得失。对病人和蔼热情，急病人所急，想病人所想，视病人胜似亲人，在她的身上很好地诠释了我院“患者的利益高于一切，一切为了人民的健康”的医院宗旨和“仁爱、敬业”爱岗精神，舍小家、顾大家，待病人胜似亲人的事例不胜枚举。
该同志长期的医务工作中早已养成工作认真，任劳任怨，视病人为亲人的道德风尚。在职期间，每天认真与孕妇沟通，细心呵护来到世间的每一位宝宝，宝宝出院后她经常打电话回访，有时也针对不同情况利用休息时间到家指导喂养和护理。用她的爱心带给妈妈们无限的温暖。一个夏天的晚上9点多钟，一名妊娠7个多月的孕妇由家人搀扶着到了科室，孕妇手捂着肚子直叫疼，一开始她以为孕妇是先兆早产，经医生仔细检查后，发现不是先兆早产，是大便累积，8天未解大便，医生医嘱：立即为患者灌肠。可由于大便堆积太多，连肛管都插不进去，看着病人痛苦得大汗淋漓，她毫不犹豫，立即更换手套，为病人掏大便，一边掏一边询问病人的感受，一点一点的掏，病人家属都觉得太臭，她却浑然不觉。孕妇家属十分感动，家属连连竖起大拇指，齐声赞扬：“好样的，真服了”。为产妇解除痛苦后，她还结合孕妇的职业、家庭环境等把孕产知识、保健知识做了详细的宣教，避免再出现类似的现象。
新郑妇产医院不少新护士，她言传身教，不但做好日常的打针、输液、清洗伤口等护理工作，还细心地为特殊病人喂饭、喂药、翻身擦洗、更换衣服、修剪指甲，帮助给予精神抚慰，让病人树立战胜疾病和灾难的信心。在她的带领下妇产医院的护理工作受到院领导及总部领导的高度评价。
二、奉献进取，平凡人生体现不平凡的价值
一位优秀的护士，要得到病人和同事的认可与肯定，需要自己高尚的人格，更需要自身过硬的技术。该同志，踏实肯干，谦虚好学，她不断地学习新知识、新技术、拓展新业务、践行新的服务理念，在学中干，在干中学，不断充实和完善自己，不断总结经验。她先后开展过褥疮的预防与护理，病人管道安全管理，PICC置管与护理，膀胱镜检查、治疗及护理，舒适护理在膀胱镜检查中的应用、输尿管镜气压弹道碎石围手术期护理、人工气道持续湿化及安全管理，提升了护理服务的品质，满足了病人的需求，也保障了医疗安全。撰写《健康教育在高龄肾移植患者中的应用》、《移植肾延迟恢复患者的健康教育》、《舒适护理在膀胱镜检查中的应用》等数十多篇论文分别在《中国健康教育》、《中华临床新医学》、《中国疗养医学》先后发表。
该同志执业以来天天提前半个小时上班，本来下午5点半下班，但回家的时候都在晚八点之后，未休过公休假和双休日。了解病情、个性特点、文化差异、习性、嗜好、饮食习惯、家庭情况、心理状态，对病人她了然于心。经常利用晚上休息的时间到病房巡视，嘘寒问暖；检查督导护士及护工的工作，把一些病患消灭的萌芽状态。病痛、清洁卫生、心理疏导、休闲娱乐等，事务繁杂而具体，她说：只有把一切做扎实，才能让病人安心、让家属放心。这些都花费了她太多的心力和时间，辛勤的付出赢得了病人及家属的肯定与信赖。
三、良师益友，赤诚丹心见真情
作为护士长，该同志除具有过硬的护理技术外，还具有良好的道德修养，完美的人格形象。帮助同事不图回报，关心病员视为己任。生活中严于律己，工作中率先垂范，事事带头做，处处让人先。不图名，不谋利。心中始终装着工作，装着病人。科室年轻护士多，为了尽快提高她们的专业技能和服务质量，她几乎是手把手地指导，常常忘记吃饭，牺牲休息，年轻的护士上第一个夜班她总是陪着上，培养护士的独立工作能力。她除了把自己过硬的护理技能传授给年轻人外，还用自己的人格魅力去影响她们健康成长，使她们从合格快速走向优秀。在日常护理工作中，她始终坚守病人就是一切的理念，尽心尽职地帮助病人康复。
她担任护士长以来，认真做好科室管理工作，充分发挥护士长的纽带和联系作用，把病人、医生和护士紧密联系在了一起。她相信榜样的力量，她不仅仅“管”着大家干，更是带着大家干，在艰难困苦面前总是自己先上，遇危重病人抢救时，她总是身先士卒，指挥若定，一切都井井有条。
患者及家属对此交口称赞，只要她在班，都会带头为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、无怨无悔。在她的带领下，科室护士们思想觉悟高、工作责任心强、护理技能精湛。她们互相帮助，互相学习，按质按量的完成每位病人护理工作，主动了解病人的需求，积极帮助解决问题。始终把微笑服务、优质服务、高效服务作为工作的基点，科室工作受到病人及病人家属的交口称赞。
门店督导的优秀事迹范文14
在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
门店督导的优秀事迹范文15
初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
门店督导的优秀事迹范文16
今年6月一天半夜，x女士的孩子再次发病，联系到xxx。xxx立刻帮x女士找车，连夜将孩子送到了医院，但是住院费用让x女士犯了难。xxx知道后，跑到朋友那借上钱，前前后后垫付了7000多元钱。为此，x女士也特别感谢xxx，感谢他多次救了孩子的命。
xxx,他虽双腿残疾，却热心社区公益，践行志愿精神，用默默无闻的奉献精神感染着身边的每个人。
在xxx社区里的墙上挂着一面“扶危济困、情系百姓”的锦旗，最开始这面锦旗是居民打算送给xxx的，而xxx却表示应该给社区，于是社区的墙上有了这面锦旗。事情还得从4年前说起。
小区里有一位单亲母亲xx女士，她带着一个患有脑瘫的儿子，为了照顾孩子，不能出去工作。*时xxx特别留意他们家的情况。4年前的一天，哈女士给xxx打电话说，孩子犯了病，需要钱做手术，xxx立刻将情况反映到社区，大家捐款，为x女士筹到了钱。
x女士带着孩子到了北京，在做手术的前一晚，她告诉xxx手术费差几千块钱。xxx立刻动身，以自己的名义前往朋友家借了几千块钱，赶在手术前，把钱打了过去。从北京回来后，x女士特别感谢xxx，才有了送锦旗一事。
门店督导的优秀事迹范文17
xxx在创先争优活动开展中坚持把学习贯彻始终，坚持先学一步，多学一点，深学一点，当好表率。她经过深刻领会科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，树立了科学的人生观和价值观，结合自身的思想、工作实际，做到边学边思，她虚心向同事学习，向书本学习，使自我的政治理论和业务技能水平日益提高，得到了群众、领导的认可。
根据办公室分工，xxx同志主要负责综合性材料撰写、财务报帐、精神礼貌、党风廉政建设及办公室日常事务等工作。在领导的关心、鼓励和同事们的帮忙、支持下，共.产.党同志勤奋学习、扎实工作、进取进取，努力提高自身水平，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，尤其是在创先争优活动开展过程中，讲党性，做表率，严格按照党员五个好标准严格要求自我，出色的完成了上级和领导交办的各项工作任务。
一、加强学习，不断提高自身综合素质。
一是认真学习党的十七、十八大精神，两讲一树和创先争优相关科目，认真记笔记、谈心得，写体会，做到了学有所思、学有所获、学以致用。坚持正确的政治方向，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，坚决反对^v^主义和非法宗教活动。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自我在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公室业务工作本事。
三是虚心向同事学习，在待人接物，做人处事向同事们学习，取别人的长处，补自我的不足，供给自身素质和工作本事。
二、认真干好本职工作，在各项工作中不断增长自我的本事。
一是根据领导安排，按照县委宣传部的文件要求，协助领导完全面开展了第九个公民道德建设教育月活动，结合单位实际制定了实施方案，认真制作民族团结书画参展作品，上报征文、诗歌及教育月工作信息、小结、整改措施等，按要求完成了教育月的各项工作。
二是根据县纪检委安排，配合分管协助领导，全面开展了廉政读书月活动，起草了实施方案、学习计划、学习制度等相关文件，确保活动全面开展。
三是根据县委组织部的要求，做好了农办组织史资料供稿工作;
四是做好了办公室的其他日常事务工作。
三、严以律己，始终坚持严谨的工作作风。
在工作中坚持实是求事，坚持勤勉务实的工作作风。在工作作风方面，该同志进取坚持同事之间的团结、协作的作风，能够克服各种困难爱岗敬业，尽职尽责，对各项规章制度认真贯彻执行，做好各项工作。
xxx同志进取参与创先争优活动，求真务实，以实际行动展示了一名优秀共.产.党的应具备的思想觉悟和优秀品格。
时刻牢记使命，在处理各种复杂问题中历练自我，不断铸就政治品行;模范遵守各项规章制度，诚恳理解群众的监督;时刻以日日弹尘的精神清理思想;以如履薄冰，如临深渊的心态锻造自我，磨练自我。受到领导和同事的一致爱戴。
门店督导的优秀事迹范文18
第二年在度过圣诞和元旦，又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速，我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁，从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务，从加盟部的成立到APP业务的承接，公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。
销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作，与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求，对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。
1、提高了对合同质量的要求，不仅仅是对填写合同的书写要求严格，对折扣的审核也提高了要求。
2、售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码，并在月底严格监督摆放和粘贴效果。
3、提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱，及时联系销售、商家及消费者，争取在8小时内处理投诉。
4、及时与各部门沟通，将销售部同事的问题及时解决，并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。
一年来销售部变化不段，各位同事都在自己的岗位上有所提升，我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着，我们共同进步、共同发展。每天参加部门的早会，虽说都是讲销售的事情，可是在一旁认真听大家的讲述，作为旁观者的身份
