中药房人员文案范文 第一篇
时光荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的.精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。将近一年药房工作总结如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人。
药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每月药品盘点工作均其安排在临
近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品管理。
收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的`质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品管理。
对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，
在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。
总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，发扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。
中药房人员文案范文 第二篇
20xx年工作即将结束，回顾一年中，中药房认真贯彻执行有关法律法规，在上级部门的领导支持下，顺利完成了各项工作任务，现将中药房工作总结如下：
一、我院中药饮片管理现状
我院成立了中药饮片质量管理领导小组，并由院长亲自担任组长，从饮片的购进、保管、煎煮、处方管理等方面进行严格管理，从而保证了中药饮片质量，保证了临床用药安全有效。
二、加强中药饮片购进管理
在中药饮片的购进中，我们能严格按规定从具有《药品经营许可证》的中药饮片经营企业采购中药饮片。在购进中做到：
①所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品；②所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，药品批准文号和生产批号；
③购进中药饮片必须附药监部门的质检报告；④该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。 ⑤不得外购散装饮片，加工包装等行为。
三、强化中药饮片验收管理
①验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；
②验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查；
③验收应按照规定的方法进行抽样检查；
④验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容，还应记载药品的批准文号和生产批号；
⑤验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年；
四、加强中药饮片储存管理
在库药品的存放条件和科学的养护方法，对药品安全的储存，保证质量稳定起重要作用：
①按照中药饮片储存条件的要求，专斗、分类陈列，易串味药品应单独存放；
②对中药饮片应采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；
③对中药饮片定期采取养护措施，按季度对饮片全部巡检一遍。夏防季节，即每年5—9月份，每月要将全部饮片检查一遍；
④中药饮片装斗前进行装斗复核，做到不错斗、串斗，并做好记录；
⑤对中药饮片装斗前进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片前写正名、正字，防止混药。
五、中药饮片煎煮管理
我院煎药室配备有两台多功能自动煎药机，能满足浸泡、二煎、搅拌、先煎、后下等相关要求，建立有相对完善的中药煎药机操作规程和科学合理的中药汤剂煎煮流程，对注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中药饮片，均可按要求或医嘱操作，从而保证了中药饮片煎煮质量，确保用药安全有效。
六、业务收入
中药房20xx年中草药处方721张，总收入万余元，20xx年中草药处方697张，总收入万余元，较去年下降2%。
七、存在问题
1、我院中药房工作人员数量较少，未能发挥完善的工作效率。
2、我院中草药处方较少，未能建立完善中药饮片处方专项点评工作，也未能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
八、整改措施
1、我院对中药房工作人员组成进行合理分配调整，保证能顺利完成中药饮片调剂、煎煮等相关工作，确保工作效率，保障病患用药的及时、安全与合理。
2、及时建立完善的中药饮片处方专项点评制度，确保能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
在此次自查行工作中，我们发现工作中仍然存在一些问题和不足，我单位将严格遵守药监部门要求，积极进行业务学习与自查工作，保障病人的用药合理与安全。
中药房人员文案范文 第三篇
关键词：中药房；中药饮片；管理；实践
中医指的是中国传统医学，主要研究人体病理，生理和疾病的一门科学，它为中国国粹，而且随着人们对健康关注程度日益增加，中医将在疾病的治疗过程中发挥更大的作用[1]。中药饮片为中医重要组成部分，它是中药制剂中特殊药品，主要按照中医理论将中医炮制成一定规格，而且也满足临床和市场需求。在采用中医治疗时，中药饮片的质量将对疾病的治疗产生重大影响，若饮片质量不高，患者服用时可能对人体产生一定影响。因此医院中药房需加强饮片质量的管理，提高中药饮片的质量，但是目前基层医院中药房中药饮片的管理也存在不少问题，导致中药饮片质量不高[2]，治疗效果较差，故需加强基层医院中药房中药饮片管理。本文对基层医院中药房中药饮片的管理问题进行了总结，并提出了合理对策，目的是提高中药饮片的管理质量。
1 质量管理中存在的问题
药材质量不高 一般来说药材需在特定气候，特定区域种植才能有效保证药材的质量及治疗效果。但是近年来随着我国医疗卫生事业的大发展，市场对中药材的需求越来越高，因此有一部分人受利益的趋势，对中药材进行移种和扩大种植，这导致中药材生长受到影响，进而导致其临床效果不佳。
进货渠道不规范 目前基层医院中药房中药饮片质量不高一部分原因为中药材进货渠道不规范，医院往往贪图小便宜，可能从没有中药材生产资质的工厂购药，进而影响中药饮片的质量。而且目前药物市场竞争比较激烈[3]，经济利益和中药有较大的联系，部分药物生产厂商为了利益，可能将次药充当好药混入中药材中，甚至也将非中药混入中药中，如沙土，石块等，虽然这能为药商带来巨大利益，但这直接降低了中药的质量和临床效果。
中药保存问题 保证了中药供货渠道也并不能完全保证中药饮片的质量，虽然中药质量较好，但没有有效的包藏，也可降低中药饮片的质量。有些基层医院中药贮藏环境较差，卫生条件也不好，这容易导致中药发生风化，变色，发霉的情况，这可导致有效成分流失，导致中药质量及临床效果降低，进而影响生活身体健康。
中药饮片炮制问题 规范合理的炮制是保证中药饮片治疗的关键环节[4]，这不仅能降低中药本身存在的毒性，而且也能保证中药活性，保证临床效果。若中药炮制不规范，中药质量和临床效果将大打折扣。
2 管理对策
规范管理手段 进一步完善相关法律法规，并严格按照相关法律法规，规范中药材进货渠道，完善中药材炮制方法，加大中药材治疗监管力度，做到有法可依，若发现违法情况，严惩不贷。
严格控制入库中药材质量 医院需在有生产资质的企业购买中药材，并对入库中药材相关信心进行核对，记录，如来源，产地，入库日期等[5]。而且在购买中药材时需根据市场及临床需要合理有节制购买，以防中药材积压，造成中药活性物质流失，造成临床效果降低。在购买中药材时，需用专业人员对中药材的质量，真伪进行鉴别，防止因一时疏忽造成不必要的损失。
完善中药材保存方法 在中药材入库后，需根据中药的来源地，成分，质地进行分类保存，如富含蛋白质，糖类等药物需保存至匹配容器中，容易霉变的中药材需保存在低温处。对中药材的保存环境也需进行严格控制，如控制库房内温度，一般库房内温度需控制在15℃～20℃，这不仅能防止药材发霉，而且也能保持药物活性；库房内水分含量一般控制在8%～12%，这主要可防止中药材发生霉变；若在梅雨季节，也需对库房进行杀虫和干燥。
规范中药饮片的炮制过程 严格按照相关炮制方法进行炮制，使中药饮片的外观，气味及疗效符合相关国家标准。而且在中药材进行炮制时，炮制人员也需遵守相关工作守则及职业道德，如需仔细核对患者年龄，病情等信息，而且在配伍时需集中精神，严格根据处方上剂量进行配伍，而且在炮制后，发放给患者时也需对药物剂量，规格进行核对，防止出现错误。
3 总结
中药为我国国粹，其治疗效果已经不言而喻。中药饮片为中药组成部分，它直接与患者接触，在治疗疾病方面具有显著作用，而且若其质量不高，将直接影响疾病的治疗，故严格把关中药饮片质量至关重要。但是目前基层医院中药房饮片质量令人堪忧，本文总结我院中药房饮片管理方法，认为导致中药饮片出现质量问题主要原因为中药材本身质量不高，中药材的进货渠道不规范，中药的保存存在一定不足及中药材的炮制不规范等，本文也提出了几点解决对策，主要为规范中药材和中药饮片的管理，完善中药材保存方法及规范中药饮片的炮制过程等。
总之，目前基层医院中药房中药饮片的管理确实存在一定问题，只有归纳总结问题，并提出合理的解决方法，才提高中药饮片的管理。
参考文献：
[1]张伟杭. 医院中药饮片质量管理存在的问题及改进对策[J]. 中国药业， 20_， 22（4）： 78-79.
[2]王曼. 中药房中药饮片管理现状及对策探讨[J]. 亚太传统医药， 20_， 6（3）： 2-3.
[3]李会银.中药房中药饮片质量管理现状及对策[J]. 湖南中医药大学学报， 20_， 33（2）： 97-98.
[4]潘旭，许保海门诊中药房发现的饮片质量问题及相应对策[J].中医药导报，20_，17（3）：102-104.
[5]孙静， 杨林， 程蕊. 中药饮片质量存在的问题及管理对策[J]. 中国中医药现代远程教育， 20_， 9（7）： 105-107.
中药房人员文案范文 第四篇
北京同仁堂__药店有限责任公司经营面积117多平方米，经营范围涵盖中成药。中药饮片，化学药制剂，生化药品，生物制剂。店面宽敞明亮，柜台结构摆放合理。商品陈列井然有序，分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种1200余种，中药饮片品种1500余种。持有药品监管部门，工商行政管理部门年检合格所颁发的《药品经营许可证》，《营业执照》，《药品经营质量管理规范认证证书》。
北京同仁堂__药店有限责任公司拥有职工12名，其中药师2人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训，并取得合格证书。
在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务，和部分非处方药品购药服务;并积极对外配处方进行审核。
一年来，我们组织员工认真学习医保文件，在医保中心的领导下，积极执行医保政策，服从医保中心的工作指导，从未发生误发药品事件，非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故，价格欺诈事件。
对于今年的工作，我们全体职工有信心在医保中心的领导下，有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉，服从医保中心的指导，努力完成各项工作任务，不辜负上级领导的希望，更好的履行为参保人员服务的职责。
中药房人员文案范文 第五篇
随着时间的推移，我在恒生药房工作了三个月，从陌生人到熟人，从熟悉到融入这个团队。我深深地感觉到这是一个充满活力和高效的团队，我很荣幸成为这个团队的一员。我喜欢这个职位。作为一名药房员工，在药房的日常工作中，我努力工作，全心全意为每一位客户服务，努力打造优质的窗口服务形象。
在领导的关心支持和同事们的无私帮助下，目前我已基本适应并熟悉药学工作。现在我总结并报告我的个人工作如下：
1、严格遵守医院各项规章制度，按时上下班，不迟到早退。
2、有进取心，熟悉和掌握各种药物的功效和成分，记住各种药物的价格，确保客户能在短时间内买到醉梦药物。
3、坚持参加药学的各种学习和会议，更好、更全面地掌握药学的各种工作流程，并结合药学工作实际，制定适合自身相关岗位的规章制度
4、职业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，善良热情，关爱病人，掌握患者的心理特点，给予详细的身心护理
5、做好心理护理工作，始终讲好话，耐心讲解，有针对性地做好患者的思想工作，增强他们战胜疾病的勇气和信心
6、坚持衣着整洁、仪容端庄、行为稳重、礼貌朴素
7、作风端正，平等对待患者，认真工作。
俗话说得好，黄金不足，人无完人。”；我还有很多不足之处。例如，我的个人服务水平需要得到相应的加强和提高。在此，我感谢各位领导的关心和支持。我还必须严格要求自己，加强学习，努力提高自己的业务技能，努力尽快掌握药房的各项工作。努力提升药房优质窗口服务形象，为药房更加完美的明天贡献力量。
中药房人员文案范文 第六篇
20xx年药房在院长高度重视和分管院长的直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药房日日夜夜，现将药房工作情况总结如下：
加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口服务工作。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。加强药品质量监控，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，每季度进行药品储备质量、效期等盘点，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
认真开展处方点评工作，及时了解各临床科室药品需求动态及药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，在临床用药、药房定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。规范精神的管理。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
总之，药房在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务。
中药房人员文案范文 第七篇
摘要 医院中药房是为病人和临床服务的窗口，它的服务质量的好坏直接关系到药品的疗效和患者的身心健康。随着医疗体制改革的推进，患者自我保护意识的提高，医疗市场竞争的日趋激烈，如何加强中药房管理、提高药学服务质量，是我们每一位中药师应当思考的问题。
关键词 中药房；中药房管理
一切以病人为中心热情服务，药师与患者之间良好的交流不仅是语言的交流，还有眼神，肢体，药学知识。倾听患者用药疑问，认证和蔼的解答患者，患者能感受到你的尊重，患者也同样尊重你，树立良好的个人形象与医院形象。
医药行业关系到人民的生命健康，药师要有强烈的责任心、事业心，认真按照药品管理法规和医院规章制度的要求，履行自己的岗位职责，这样才能做到不出差错、少出差错。主管中药师职责主要包括以下几点：
坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保临床用药安全有效，防止舞避现象的发生；积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生；工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，认真按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。严格执行“_品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，做到微机化价，操作熟练、迅速，尽可能减少病人化价等候时间。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。
随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案，促进合理用药，同时开展新药咨询和药物监测工作，建立不论不良反应报告制度，使临床用药更科学、更合理，以适应计划生育工作的需要；在学术方面，能够虚心向老同志请教，吸取他人之长。丰富个人知识，同时加强基础理论知识学习，及时了解和掌握药学新进展、新动向，积极探索新理论，研究新方法。创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。
中药房的管理是医院管理的一个重要组成部分，当前面临许多新的问题、机遇与挑战。中药师要与时俱进，探讨中药房管理新的思路，这样才能继承创新与发展。
