服务改进建议100条范文(共66篇)

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更新时间:2024-02-03 09:22:55 发布时间:24小时内

服务改进建议100条范文1

我是__x年当选为下城区第十一届人大代表的,__x年又当选为区第十二届人大代表。这是领导和广大选民对我的信任,深感责任重大.几年来,在区大人常委会和天水代表联络大组的领导、社区干部和广大选民群众的关心、支持下,我严格按照《代表法》的规定和要求,认真履行代表职务,以不辜负党和人民的期望与重托.下面我将这几年履行职责的情况向各位选民做一汇报,请大家评议。

一、加强学习,提高认识,不断增强履职意识和自觉性

加强学习,不断提高思想认识和自身素质.是当好代表,履行好代表职责的前提条件。几年来,我坚持学习马列、xxx思想、xxx理论及xxx同志的“三个代表”重要思想,坚持认真学习xxx制度、《宪法》和有关法律、法规,不仅增强了政治的坚定性和履职的自觉性,也拓宽了知识领域.提高了履职能力和水平。

通过学习和实践,进一步提高了对履行代表职责的认识。一是从国家xxx建设的高度,增强履职的政治意识,二是从依法履职的高度,增强履职的责任意识。人大代表不是一种荣誉,而是一种责任。人大代表本身必须模范遵守《宪法》和法律,井与选民群众保持密切联系,听取、反映大家的意见和要求.努力为人民服务。三是从落实“三个代表”要求的高度,增强了履职的自觉意识。人大代表是由人民选举产生的,权力是人民给的,要始终把代表最广大人民的根本利益放在第一位。基于上述认识,我按照区xxx会和代表联络大组的要求,克服困难,积极参加有关会议和各种活动,认真履行作好一个普通代表的职责。

二、积极参加各项代表活动,认直执行代表职务

按照《代表法》的规定,在本级xxx会议期间的工作和本级xxx闭会期间的活动都是执行代表取务。

1、代表大会期间的履职情况

做好xxx会议期间的工作,是法律赋予代表的重要职责。几年来,我按时出席每次的代表大会,会前多次去社区了解情况,听取意见,并实地察看(如镜清里1号30多户居民要求改善居住条件的环境问题,之前先去院子里看过,心中有数了).把在会议期间要上交的意见、建议准备好。会议期间,我认真审议大会的各项报告和决议,在讨论中勇于发表审议煮见,敢于就群众关心的热点、难点问题跟与会领导和代表交换意见,努力促成有关问题的解抉。几年来,在会议期间我提出了意见、建议12条,主要有:关于xxx堂弄交通管理问题;关于xxx堂弄无证摊贩的管理问题;关于白鹿面馆的安全隐患问题;关于支持、帮助百井新村少数民族俱乐部工作的问题;关于百井坊巷道路改造后的车辆管理和卫生问题;关于银泰百货后门垃圾房改造问题;关于百井坊地块拆迁需考虑的几个实际问题;关于延安新村11幢旁变压器的安全问题等,对此,有关职能部门都逐一作了认真的回复和解决。

2.在代表大会闭会期间的履职情况

参加闭会期间的各项代表活动.也是代表履行义务、执行代表职务的重要组成部分。不论是区人大常务会集中组织的,还是天水联络大、小的各项活动,我都积极参加。今年以来,我参加代表活动共19次,其中参加对下城区“一府两院”工作报告的审议8次;庆祝人大制度建立50周年代表与选民心连心活动1次;对区行政执法、科技局两项评议1次;听取区政府下半年工作通报1次;参加政情通报1次;宪法、人大制度知识竞赛1次;参加宪法修正案报告会1次;对民政局定向视察1次;视察下城区社区学院1次;人大代表述职预备会1次等,我觉得参加活动不仅是义务和责任,也是学习提高自己的好机会。

加强与选民和人民群众的密切联系,积极反映群众的意见和要求,努力为群众办实事、办好事,是人民代表的基本义务,也是履职的重要内容之一。

〔1〕联系落实捐助了一架电子琴

社区有一支歌咏队,还有一个全市的少数民族俱乐部.当时缺少一架电子琴,我与有关单位商量,最后他们捐给社区一架价值4000余元的电子琴。

(2)联系落实捐助了五部轮椅

考虑到社区有不少行动不便的老人和病人,我也主动联系有关社会团体,落实捐助社区价值余元的轮椅共五部。

(3)联系落实给青少年捐书80本

为了加强对青少年的爱国主义教育,少儿出版社出版了《民族精神代代传》一书,我联系落实了80木。让参加暑假班的同学人手一册。

(4)动员并带十多位老同志参加电脑班学习

(5)努力促进中外民间文化交流活动

日本岐阜市《日本能乐友之会访华团》一行七人是通过市招商局来杭的,因其中几位日本朋友我熟悉,所以我与有关方面联系,使这个访华团不仅与浙江大学老年学院、大家艺校青春学院进行了交流学习,还与杭州市退休干部大学的下城区分校的歌咏班进行了交流,增进了友谊。

三、在履职过程中的主要体会

在担任代表的几年中,我的主要体会是:

1、强化代表意识和履职意识是当好代表的前提条件。只要牢固树立“人民选我当代表,我当代表为人民”的观念,切实增强代表的政治意识和责任意识,才能自觉参加各项活动依法履行职责,有效地发挥代表作用。

2、与群众保持密切的联系,是做好代表工作的生命力之所在,人大代表要以为民办实事、办好事为已任.真正成为人民群众的代言人和根本利益的忠实代表。在与选民的接触中,我深刻感受到群众对代表的肯定、理解和支持。正是群众的热情和支持,更加激励我竭尽全力履行好自己的职责,每当群众反映的问题得到解决的时候,我心中不由产生一种激动和欣慰,既为群众欢欣而鼓舞,也为政府的工作高兴而自豪。若是问题迟迟得不到解决,我心中也会非常内疚和遗憾。

3、加强与社区干部的联系是基层人大代表的立足基石。社区干部与群众的联系最多,了解情况也最多,每次召开人大会议前去社区了解情况,征求意见是一个比较好的方法,我们延安新村社区干部现在都年轻化、知识化了,工作责任心很强,我对他们的敬业精神和工作态度很钦佩,经常会不由自主地走过去看看,从心里感到,社区的确是一个大的家。

在广大选民的关心、支持下,自己做了一点工作,但这与法律的规定,与大家的期望还有很大差距,今后我要更加努力学习,不断提高自己的履职水平。最后,感谢大家的支持帮助,请大家对我的工作进行评议,并多提出宝贵意见。

服务改进建议100条范文2

一、项目基本情况

(一)项目概况

1、立项背景及目的

根据云南省发展和改革委员会《关于昆明市富民县国家综合档案馆建设项目可行性研究报告的批复》,富民县国家综合档案馆建设地址位于富民县永定街道办事处西二环瓦窑段,建筑面积2,其中:库房建筑面积 m2,对外服务用房建筑面积 m2,档案业务和技术用房建筑面积 m2,办公用房建筑面积66 m2,辅助用房建筑面积 m2。

2.项目实施情况

富民县国家综合档案馆项目总投资估算万元。申请中央补助资金万元,地方财政配套万元。20xx年9月23日项目正式开工,20xx年8月10日通过竣工验收,8月31日完成档案馆的实体移交。20xx年4月富民县档案馆顺利完成迁馆工作,正式投入使用。20xx年1月支付市级配套资金万元,用于档案馆配套设施建设支出。20xx年12月县财政用存量资金拨款万元支付档案馆建设项目支出,20xx年1月县财政拨款万元支付档案馆建设项目支出.竣工验收后我办将按财政要求进行账务处理。

3.资金来源及使用情况

为确保档案馆各项工作的顺利开展,县财政拨付档案馆建设项目资金万元,该笔专项经费全部用于档案馆配套设施建设。

4.组织及管理情况

(二)绩效目标

1.总目标。

通过项目实施,使富民县国家综合档案馆成为具有档案安全保管基地、爱国主义教育基地、政府信息查阅中心、档案利用中心和电子文件功能的公共档案馆,以满足未来30年本地档案工作发展需要,服务富民县经济社会发展。

2.年度目标。

(1)产出目标:富民县国家综合档案馆平均每年接收档案3447卷。

(2)效果目标:30年后富民县国家综合档案馆馆藏档案数量170015卷。

二、绩效评价工作情况

(一)绩效评价目的

项目开工以来,^v^作为建设方,在施工过程中严格按照《云南省县级国家综合档案馆建设项目管理办法》的相关规定,完善管理体制,明确职责分工,切实提高对项目建设的统筹能力、组织能力和掌控能力,加强对项目设计、施工、安全、质量、监理、资金的规范管理和廉政管理,确保高质高效、科学安全地完成项目建设各项工作。该项目坚持预算编制的合理性,成本支出得以有效控制,提高了财政资金配置和使用的经济效益、社会效益和生态效益。

(二)绩效评价的原则、评价方法

1.绩效评价原则。为确保该项目绩效评价工作取得实效,县委办加强预算绩效管理制度建设,认真编制预算支出绩效目标,积极开展绩效评价。

(1)科学规范的原则。绩效评价严格执行规定的程序,按照科学可行的要求,采用定量与定性分析相结合的方法.

(2)公正公开的原则。绩效评价符合真实、客观、公正的要求。依法公开并接受监督。

(3)绩效相关的原则。绩效评价针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。

2.绩效评价方法主要采用指标评价、数据采集和社会调查中所采用的方法。

三、评价结论

(一)评价结果

对照项目支出绩效评价指标,县委办项目支出绩效自评为98分。扣分主要原因:一是经济效益不明显,扣2分。

(二)主要绩效

1.数量指标:该项目正式投入使用,搬迁馆藏档案24284卷,资料20_0余件(册),以后平均每年接收档案3447卷,30年后富民县国家综合档案馆馆藏档案数量170015卷。

2.质量指标:围绕档案信息化工作有序推进,推动馆藏档案的数字化建设和数据库建设,逐步实现档案管理现代化和利用自动化。

4.社会效益指标:做好开放档案、现行公开文件和政府公开信息的查阅利用工作,为总结借鉴工作经验、编史修志、解决纠纷、维护社会稳定发挥档案的特有价值。

5.可持续影响指标:进一步提高了政府施政的公开、透明程度,增进了政府与社会、民众的交融,促进我县经济社会可持续发展。

四、成本效益分析

该项目实施,对保障国家文献资源的安全保管,有效利用和贯彻落实《^v^档案法》具有重要意义。

一是项目实施是深入学习实践科学发展观的具体体现。人们通过对历史档案的研究总结,用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点、方法指导县域经济建设和社会发展活动,有利于加快我县经济和社会发展。

二是有助于提高档案保管的安全性,保证大量到期档案能依法接收进县档案馆,从而提高档案保管的安全性。

三是项目实施将实现国家颁布的《档案馆建设标准》的相关要求。规定把档案馆建设成为安全保管党和国家重要档案的基地、爱国主义教育基地、政府信息公开查阅的法定场所,将实现国家上述规定。

四是项目实施将提高政府施政透明、促进经济社会发展。

五、主要经验及做法、存在的问题和建议

(一)主要经验及做法

近年来,县委办不断加强预算绩效管理制度建设,认真编制预算支出绩效目标,积极开展绩效评价,预算绩效管理取得一定成效。

一是加强领导,成立年度支出绩效评价领导小组,统领绩效评价各项具体事务,切实开展自查自评。

二是强化交流,加强与财政部门联系,严格按要求开展自评,同时加强与县级其他部门的交流,取长补短,提升评价质量和评价结果应用水平。

(二)存在的问题

预算绩效管理执行科学化、规范化程度不高。

(三)建议和改进措施

建议财政部门加大对各部门财务人员培训力度,提高财务人员业务技能和专业技术水平。

下一步我办将及时梳理部门支出各项绩效指标,科学设置、整合绩效指标,提高预算绩效管理执行科学化、规范化程度。

服务改进建议100条范文3

一、提高认识,从自身做起

从教六年,我深刻地认识到:只有在平凡的岗位中踏踏实实的工作,默默无闻地付出,并且不断学习新的知识,自觉遵守《教师法》,以它为准则,时刻提醒自己依法执教,自己的人生才过得有意义。作为一名普通的教师,是国家未来的建设者和培养者,责任重大,使命神圣。在治理“慵懒散贪”上面,表现在教师工作上就是甘于平庸,安于现状,不思进取,不愿创新。这对于教师工作和学生是不负责任的态度。因此,转变作风,振奋精神,必须从我们日常的工作细节着手。

二、存在问题及具体表现

(一)政治理论学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。

具体表现为:一是自觉主动抽时间学习不够。除参加学校组织学习外,平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。二是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,对理论知识的理解与实际应用脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。三是由于政治理论学习不够,表现在理想信念上,虽然也有坚定的信念和信心,但是只限于口头上,缺乏一种为共产主义事业奋斗从现在做起,从自身做起的具体行动意识。

(二)业务知识掌握得不深不全,业务能力有待进一步加强。

具体表现为:一是有些实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是在业务知识方面,对理论学习的深度不够精。三是在工作中缺乏新思维,对发展中存在的问题认识不够准确,把握不住发展的必然规律。对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。

三、整改措施和今后努力的方向

通过教育学习,要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要按照要求来审视自己,规范自己,严格要求自己。

一是要树立刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。具体到实际工作上,就要把自己的思想和行动统一到学校的总体安排部署上,坚定不移地贯彻执行学校制定的方针、政策和各项具体的工作决策,立足本职岗位,为教育发展作出应有的贡献。着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,做到理论与实际、主观与客观的真正统一,在改造主观世界的同时,改造客观世界。

二是要积极钻研业务知识,不断增强新形势下做好工作的实际能力,尤其是要加强自己的业务修养,不断学习,不断改进工作方法,不断提高自己的工作能力,增强工作的自觉性和主动性,切实提高为人民服务的本领。真正成为学生满意,家长认可,学校称赞的学习型教师。

服务改进建议100条范文4

旅游服务质量提升年工作总结

xxxx全国旅游服务质量提升年工作启动以来,xxxx省旅游行业,全面落实全国旅游监管工作会议各项部署,深入贯彻《旅行社条例》,规范旅行社行业管理工作,加强导游管理工作,指导星级饭店提高服务质量,加强旅游行业监管,促进旅游企业发展,行业精神文明、旅游诚信和行风建设等多方面工作,通过旅游服务质量提升年的系列活动,实现旅游服务质量、旅游市场秩序、旅游企业发展得到改善的三个目标。

一、加强组织领导,明确工作重点,确保旅游服务质量提升年各项工作有序开展

省旅游局专门成立旅游服务质量提升年工作领导小组,由局主要领导任组长,各位副局长,党组成员,副巡视员任副组长;领导小组办公室设在质量管理处。各市旅游局也制定了质量年活动实施方案,精心组织实施质量年各项活动,切实把各项工作落到实处。

为确保活动扎实有序开展,全省确定了24项重点工作,认真抓好旅游质量宣传活动,定期发布旅游质量相关信息,开展促进旅游重点领域服务质量提升活动,组织开展旅游质量专项检查,抓好旅游质量保障基础建设工作。省和各市旅

游局还加强对质量年活动各项工作的指导、检查和监督,加强正面宣传引导,推动质量年活动深入开展,确保活动取得实效。

二、以旅游服务质量提升年系列活动为契机,通过开展系列活动,全面展示xxxx旅游新形象

在上海世博局、上海市旅游局的大力支持下,184天时间里,我省旅游行业积极宣传世博、配合支持世博、组织参观世博,在xxxx营造了浓郁的世博旅游氛围,并安全有序地组织xxxx游客前往上海参观世博,在游客数量、文明旅游等方面取得了一定的成果,参观上海世博会的旅游市场秩序平稳有序。

2.组织“旅游进社区”、“品质旅游、伴你远行” 等活动,推动旅游企业和品质旅游线路在全社会的影响力,为世博旅游创造浓郁的氛围。推荐了4家旅行社作为世博旅游指定接待旅行社,利用上海世博入境旅游台账统计系统,对旅游团队实施动态管理,把握了观博旅游团队的动向,为世

博效应的延伸打下了坚实的基础。完善导游管理系统和出境旅游团队管理系统,使导游管理和出境旅游团队管理更符合世博期间的特殊要求。

3.推进旅游景区环境综合整治和服务质量的提升。4月成功地组织6万xxxx居民参加世博试运营演练活动,精心选择105家旅行社承办活动,有针对性地选择机关、企业单位、社会团体作为主要客源组织对象,确保试运营演练的实效,圆满完成了xxxx参加上海世博会试运营演练工作。

4.为进一步提升世博会的整体文明形象,拓展文明观博活动影响,开展“文明观博旅游团队和示范导游” 创建活动。印制了《文明世博会倡议书》、《文明观博七不》和《文明旅游提示》,努力展示xxxx的文明素质和良好形象。全省推荐文明观博旅游团队、文明观博示范导游各375个。

5.与xxxx省文明办在全省旅游行业中开展了“旅游行业文明示范单位(饭店、旅行社、农业旅游示范点)创建” 评比活动。激励旅游企业全力为世博服务,为各国各地游客在xxxx的旅游打造一个舒适、文明、安全的旅游环境。全省4家旅行社作为世博旅游指定接门票销售旅行社,世博期间,共销售世博团体门票近210万张,在指定的世博接待旅行社中位居销售

旅游局组织的“品质旅游,伴你远行” 旅游服务质量采访组专程赴xxxx开展采访活动。中央媒体采访组通过人物专访、随机抽访等形式,走进景区、旅行社、星级饭店,对xxxx的旅游企业经营者、从业人员以及旅游者进行采访,获得了丰富的报道素材和

3.组织专项检查,维护《条例》权威。组织开展旅游质量专项检查,采取交叉检查的办法,于今年4月在全省范围内开展了为期一个月的旅游市场规范经营情况检查活动。重点检查旅行社贯彻《旅行社条例》及实施细则执行情况。在9月初国家旅游局进行的《旅行社条例》颁布一周年执行情况检查中,我省对《条例》的贯彻落实情况受到了检查组的高度评价。

4.对台输出客源,保证旅游质量。加强赴台游工作的管理,引导8家赴台游组团社规范经营。建立赴台旅游组团质量管理联席会议机制和旅游价格预警机制,规范赴台旅游的市场秩序。编制《xxxx居民赴台湾地区旅游手册》和《赴台旅游领队培训手册》。

在xxxx舜天海外旅游有限公司率先建立了全国唯一的大陆居民赴台旅游主题馆——将与台湾相关的旅游产品进行品牌推广,为游客量身订制各种个性化的赴台旅游产品。自20XX年7月4日赴台旅游开放以来,我省未发生一起重大质量投诉,未发生一起重大安全事故,未发生一起滞留事件。

服务改进建议100条范文5

各位领导、各位选民代表:

一年以来,在镇人大的正确领导下,我广泛倾听群众意见,牢记人大代表为*的宗旨,认真履行人大代表职责,密切联

系群众,并结合本村的实际情况,带领村民共同致富,不断加强我村的*文明建设,提高物质文明水平,增加精神文明程度,帮助村民解决实际问题。现将主要工作情况述职如下:

一、加强学习,端正态度,努力提高自身素质

面对当前新的形势对各项工作的新要求,我作为一名人大代表、基层干部,不断通过学习来完善自己,塑造自己。通过认真学习十七届三中、四中全会精神和三个代表重要思想,牢固树立和认真落实科学发展观,*素质和工作能力得到不断提高。在思想上、*上和行动上与党委、*保持高度一致。在工作中,通过以身作则,率先垂范,使村两委班子成员中的学习风气不断增强,团结协作精神不断提高。

二、继续完善街道户户通工程,为群众提供方便

我村在主要街道完成硬化的基础上,继续投入,共投资万元

服务改进建议100条范文6

1、对待工作不够主动进取,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研锲而不舍持之以恒的学习精神和态度。

2、执行本事方面:对所做工作的执行本事存在欠缺,异常是在工作中遇到繁琐复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今日不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现。

3、缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。

4、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中应对困难应对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;

5、全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到听到想到但还没做到的情景,还需要进一步增强事业心和职责感。

6、业务学习方面:学习劲头不够足。自我习惯用什么学什么,今日学点这明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。

7、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少进取开拓创新,协调本事有待加强;

8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理本事不强。虽然经过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了必须的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

9、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自我必需完成的以外,能够不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。

10、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时研究得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规风风火火大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的资料不够全面系统。对公司政策理论钻研的不深不透。有时候也放松了对自我的要求和标准。

通过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。

服务改进建议100条范文7

为了深入推进党的群众路线教育实践活动深入开展,扎实做好“整改提高、建章立制”环节的工作,确保将“四明确一承诺”的要求落到实处,自治区地税局针对班子在“四风”方面的16条问题,结合税收工作实际,制定本整改方案。

一、指导思想

深入学习贯彻一系列重要讲话精神,结合中央《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》精神,围绕“四风”方面突出问题,制定切实可行的整改方案,集中解决一批领导班子自身存在的作风方面的突出问题和影响当前地税事业发展的紧迫问题,并从建立长效机制的目的出发,建立健全工作制度,完善落实工作机制,力争把我局党的群众路线教育实践活动推向更高层次,确保让全局干部职工切实感受到教育实践活动的成效。

二、整改目标

按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以为民、务实、清廉为主题,以“反对‘四风’、服务群众”为重点,认真解决好班子成员群众观念淡薄、联系群众不紧密、不能真心真意为群众办事等问题,切实整改形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的突出问题,并形成贯彻群众路线、转变工作作风的长效机制。通过整改,使班子的作风得到持续改进,创新意识和效率意识明显增强,服务群众的工作本领不断得到提升。

三、整改的问题及措施

(一)针对理论学习针对性不强的问题

整改措施:把强化理论武装作为坚定理想信念、增强宗旨意识,维护政治纪律,改进工作作风的治本之策。一是努力创建学习型党组织,组织办好领导干部高端培训,开展“领导干部讲党课”活动,用马克思主义中国化最新成果武装头脑,着力提升班子的政治素养和执政能力。二是学习与使用相结合。在安排部署税收工作、开展税收政策研究、做出行政决策时,自觉运用群众观点和群众方法等先进理论,把发展好、维护好广大人民群众的利益作为工作的出发点和落脚点。

责任领导:虎跃峰 党组成员、纪检组长

牵头部门:机关党委(责任人周华)

配合部门:人事与老干部处

整改时限:长期坚持

(二)针对调查研究实效不好的问题

整改措施:坚持实践的真理标准,通过深入细致调查研究,保证科学决策、民主决策。在调研选点上,既要到涉税诉求多的企业听取意见建议,又要到困难较多、情况复杂、矛盾突出的基层帮助解决问题,还要到工作好的单位学习经验。在调研方式上,采取直接深入基层一线、一竿子插到底的调研方式,把调研与解决问题结合起来,提出管用的对策,增强工作的预见性。在调研成果上,广泛听取、认真吸收各方面的意见建议,为出台制度政策提供可靠的依据。

责任领导:毛宏业 党组成员、副局长

牵头部门:办公室(责任人滑治平)

配合部门:政策法规处征管与科技处 基层工作处

整改时限:长期坚持

(三)针对精简会议文件力度不大的问题

整改措施:发扬实事求是、求真务实的工作作风,一是加强公文管理。出台公文考核办法,实施公文差错通报制度,努力提高文稿质量。加强公文审核把关,坚决杜绝可发可不发的文件,大力压缩文件数量;二是严格控制讲话。领导讲话稿要观点鲜明、重点突出、文风朴实、言之有物,不拖泥带水,不穿靴戴帽。重要会议的讲话稿不超过15页,一般会议的讲话稿不超过10页。三是严格管理会议。严格遵守会议管理的各项规定,压缩会期,控制数量,改进形式,限制地点,节约经费,提高效率;加强会议计划管理,适当增加税收业务专题研讨会和服务税户的政策解读会,严格限制以处室名义召开的各类临时性会议。

责任领导:毛宏业党组成员、副局长

牵头部门:办公室(责任人滑治平)

配合部门:各处室

整改时限:长期坚持

(四)针对存在工作督促落实不够的问题

整改措施:对布置的工作定期进行督查,做到一级向一级负责、一级对一级问责。不断改进督查方法,及时掌握进展情况,督促职能部门履行职责,努力做到事事有着落、件件有反馈。认真总结效能目标管理先进经验,改进绩效考核的方式方法,既重视日常工作业绩又注重谋划长远和整体发展,促进各级地税部门牢固树立正确的政绩观,以科学有效的激励机制推动税收事业不断发展。坚决维护制度的严肃性和权威性,使制度真正成为地税系统广大干部依法治税、勤政为民的硬约束,使贯彻群众路线真正成为税务系统党员干部的自觉行动、刚性需求。

责任领导:马建民 党组书记、局长

牵头部门:办公室(责任人滑治平)

配合部门:纪检监察室

整改时限:长期坚持

(五)针对存在干部教育培训效果不佳的问题

服务改进建议100条范文8

主任、各位副主任,各位委员,各位代表:

我是xx年11月当选为xx市第三届人大代表。面对组织和*的信任,我既感到无比的光荣,又感到肩负的重任。“怎样履行好职责,不负*的重托”的思考,始终萦绕在心头。回顾一年来担任人大代表的历程,感想很多,体会颇深,收获很大。今天,很高兴有机会汇报我的履职情况,这既是我向各位领导、各位委员汇报工作,也是听取大家意见,接受监督和进一步改进工作的一次很好机会。

下面,我就一年来履行代表职责情况从苦心提高能力、热心为民代言、贴心为民办事、全心务实工作四个方面作如下汇报,请予评议。

一、坚持加强自身学习,苦心提高履职能力

作为合川区33名市人大代表之一,我充满光荣感、责任感和使命感。当选之初,我就想:怎样才能为选民代言,不辜负*的期望,切实履行代表职责,做一名合格的人大代表。对此,我从“充电”学习开始,一是自觉学习。学习《宪法》、《代表法》等有关法律法规,学习《*人大》、《合川人大》、《代表工作通讯》等重要学习资料,进行重点摘抄,并作学习笔记;二是参加培训。今年4月,我参加了市人大举办的人大代表培训班,带着如何当好人大代表?如何履行代表职责等问题,进行认真听讲、学习、思考。三是向代表学习,虚心向其它代表请教,提高自己的履职能力。通过多方位的学习,我对人大代表

服务改进建议100条范文9

连日来,社会各界全力以赴,众志成城,多措并举,科学有序持续开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作,打响了一场勇毅而温情的抗疫防控阻击战。不断更新的数据背后对应着一个个生命,让我们揪心,让我们祈愿!与此同时,党和国家已经迸发出了强大的凝聚力,全国上下一盘棋,“五级书记”打头阵,各行各业大协同,城市间互帮互助,疫情防控工作已经取得了一定成效。

瘟疫在前,逆行者可歌可泣。防疫战斗一线,有太多的背影和故事让我们热泪盈眶。比如,白衣天使们始终奋战在防疫最前沿,他们中有的舍小家为大家,有的昼夜坚守岗位,有的把休息的时间让给自己的同事……比如,工人们自发集结,奋战72小时,让旧楼变身新医院,以备治病救人之需;比如,党员干部以冲锋者的姿态,全力守护群众的健康安全。党员带头当先锋,医务人员主动请缨,爱心人士积极参与。他们中,有的告别了刚断奶的孩子,有的离开了新婚的爱人,有的夫妻同时奋战,有的是全家齐上阵,有的累得直不起腰……他们用辛劳和精湛的技术,筑起一道道坚固的疫情防线!抗疫还在继续,战“疫”远未结束,对于一线“战士”,他们奋力的样子值得铭记,奉献的精神值得致敬,疲惫的身心同样需要用心呵护!

瘟疫当前,顺行者可赞可点。为保障城市正常运转而坚守在岗位上的人们,以及那些始终待在家中并劝阻家人不要随意出行的市民,同样值得我们致敬。后勤有保障,疫情打胜仗。打赢这场疫情防控阻击战有一个重要的基础,就是城市的有序正常运转。我们既要保障生命健康,也要保障正常生活。一枚枚红手印,一笔笔救济款,一批批支援物资,一个个坚守的身影,一户户听从专家建议的普通家庭……让我们信心饱满。它们昭示我们:众志成城,就没有我们过不去的坎。“人人讲自律,个个尽义务,胜利就一定属于我们”。

这场“战役”里的每个人,处于不同的位置,扮演不同的角色,但为了战胜它,都在尽力付出,都极不容易,需要发自内心的理解。理解“请战出征”的白衣战士,所以我们做好防护,别给感染以任何机会;理解严防死守的基层干部,所以我们不要聚集,主动切断传播途径;理解坚守岗位的交通民警,所以我们自觉配合,做好个人行动范围内的自我管理……我们面临着同样一场疫情,敌人只有一个,战友千千万万。

是的,从来就没有什么岁月静好,只是有人替我们负重前行。因为无畏,我们这个社会才会弥漫奉献的芬芳;因为担当,我们这座城市才有岁月静好的坚实底座;因为懂得相互关心和理解,我们才会有共同面对、共同担当、共同坚持的强大正能量。

目前,疫情还在发展,值此关键时刻,让勇敢的人们有后盾,让奉献的人们有后劲,让所有努力都奔向胜利的目标,我们还要继续相互支持、紧密配合、坚持到底。我们爱这个国家,爱这座城市,不仅在昨天和今天,更在未来的每一天。真爱和真情就是一种力量。“于你于我,同心同根”。这种力量来自你,来自我们中每一个履行公民义务的人!

万物闭藏的冬季已去,时令已进入风和日暖的春季,也是善意、理解之根生长的时节。我们坚信定能战胜疫情,病难过后,必定春暖花开!让我们一起给英雄们加油,给我们的国家和城市加油,也给我们普通的老百姓加油!

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1、关于疫情防控存在的问题整改情况

2月12日,县长、县疫情防控指挥部总指挥李旭臣检查了省疫情防控指挥部第二督导组反馈的高速路口堵卡站、鑫康大药房等存在问题的整改情况。

在检查了高速路口堵卡站、鑫康大药房等存在问题的整改情况后,李旭臣强调,要高度重视省疫情防控指挥部第二督导组反馈的问题,立即采取有效措施,认真整改并及时上报整改情况。县公安局、市场xxx等部门要举一反三,认真排查各自分管领域存在的问题,建立整改问题台账,实现整改问题销号管理,确保疫情防控工作组织有序、措施有力、落实有效。要加强宣传引导,加大宣传条幅悬挂密度,丰富宣传手段,增加宣传频次,切实增强群众防护意识。

在高速路口堵卡站,李旭臣详细了解人员配备、轮换值守、分流检查等情况。他要求,要严密监控车流情况,优化人员配置,增设监测点,及时分流过往车辆,在保障排查工作的基础上,确保过往车辆通行顺畅。要加强内部管理,及时发现问题,及时解决问题,确保及时高效完成疫情防控工作。要做好消杀,加强一线人员的防护。

2、扎实整改海泰别墅区疫情防控工作存在问题

2月5日下午,市委常委、市纪委书记、市监委代主任马南萍,市纪委副书记、市监委副主任劳太强等市纪委领导深入到银滩度假区海泰别墅小区,检查指导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。马南萍对银管委连日来开展的疫情防控工作给予了充分肯定,同时指出了海泰别墅小区在疫情防控工作中存在的宣传氛围不浓、进出小区车辆和人员管理不严、对小区住户排查不够全面等问题。

针对以上存在问题,我委高度重视,认真反思、举一反三,立即采取相应措施逐一整改落实:

一是加强宣传引导。在小区两个门口、物业管理公司办公室及小区显眼位置等地方新增悬挂了宣传横幅10多条,进一步营造了疫情防控工作氛围;

二是设卡严控问题车辆和人员进入。在小区两个门口设立关卡,对进入人员的身份进行检查和体温测量,严防湖北籍、从湖北回来及发热人员进入小区;

三是扩大排查范围。将原先排查湖北籍、从湖北返回等重点人群的排查范围,扩大到排查所有的住户、业主、租户,并将相关信息上墙,做好湖北籍等重点人群的登记、测体温、隔离、信息报送等管控工作;

四是整治排查“闭门羹”行为。通过采取“两问”追查(问物业管理者住户入住情况,问住户邻居、上下楼层住户了解各住户出入情况)、“三看”深挖(看水表、看电表、看晚上灯光)、“四不放过”细查(只要有人、住户不开门不放过,房内人员不摸清情况不放过、体温监测不完成不放过,对有可疑疫情不放过)等灵活有效措施,大力整治部分业主、租户不配合疫情排查的“闭门羹”行为。(银管委)

3、疫情防控存在的问题整改

2月11日,记者从市新冠肺炎疫情防控指挥部了解到,近期,各督导组重点对社区、村级疫情联防联控落实情况开展检查。

检查中,督导组要求,各地要针对疫情防控工作存在的问题,全面排查整改,确保疫情防控各项措施落细落实落地。

第五督导组发现,谷城县城区社区全民居家排查工作进度较慢。对此,督导组提出一名县领导包保一个重点社区,督办落实排查工作等建议。

第六督导组在老河口市光化街道办事处、李楼镇等地开展督导,发现城区街面有市民结伴散步的现象;

街面交通卡口民警、志愿者和村(社区...

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1、缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。

2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规风风火火大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的资料不够全面系统。对公司政策理论钻研的不深不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少用心开拓创新,协调潜力有待加强;

4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今日学点这明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。

5、执行潜力方面:对所做工作的执行潜力存在欠缺,个性是在工作中遇到繁琐复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今日不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。

6、全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到听到想到但还没做到的状况,还需要进一步增强事业心和职责感。

7、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中应对困难应对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;

8、工作方面:对待工作不够主动用心,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识能够适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研锲而不舍持之以恒的学习精神和态度。

9、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,能够不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

10、自身的专业业务水平不高,事故应急处理潜力不强。虽然透过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了务必的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

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我店从3月8日开业至今,为全面提高客房部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性,激发员工工作热情,应上级要求草拟客房部绩效提成方案,市场调查表及方案如下:

一、市场调查表

二、综合以上调查数据和我店实际情况,做以下方案:

1、客房服务员

工资构成:保底1800元+提成+夜班补贴,提成客房按不同房型进行核算(单位:元)

按以上金额进行如下提成测算:总开房数(房间总数*30天*入住率)*单标间开房率*1。5元/间+总开房数*套房开房率*3元/间+空房总数(房间总数*30天-总开房数)*0。5元/间=月提成总额。

2、客房中心文员

工资构成:保底20xx元+提成+夜班补贴,提成按入住总数计算,具体如下:总开房数(房间总数*30天*入住率)*0。15元/间=月提成总额。

3、PA部保洁员提成隶属后勤部门,由办公室研究决定。

三、员工工作范围

服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进;领班安排的每日计划卫生等工作。

四、员工工作量

(1)客房现有服务员6人,待离职2人。根据现有人员我部房间卫生按楼层进行分配,基本日工作量(20间/人/天):退续房10间+各楼层空房卫生。

(2)试用期员工不参与分配;

(3)主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。

五、计件质量考核

(1)所有客房经检查,不符合质量标准的由管理人员开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准后予以计算。

(2)客房卫生经检查有严重不合格项目的,则该房不计提成。

六、计件数量的统计

(1)早班、夜班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时将当天报表上交给房务中心文员。

(2)主管或经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》上交办公室审核。

七、有关工作管理规定:

1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间要符合管理人员的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员应绝对服从管理人员的工作分配,实事求是做好本职工作。

2、管理人员对员工当天工作的分派应公平、公正,充分考虑酒店利益,对员工工作绩效、提成的检查与汇报要真实、严格,严禁徇私舞弊。弄虚作假。

3、辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成奖励遵照审批程序单独做表,计入该员工最后薪资。

4、客房部需认真准确统计员工实际做房数及工作计分,按时报送财务部。

5、财务部应认真核对每日计分统计数,把好员工工资审核关。

6、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。

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一、绩效目标分解下达情况

1.衔接资金下达预算及项目情况。20xx年根据项目的实际建设需求,共计申请衔接资金万元,分别用于高卓路卓圩段项目、顶锢路项目、朝阳路和朝黄项目以及薄杨路项目,所有衔接资金已下达。

2.衔接资金项目绩效目标设定情况。所有项目,根据产出指标、效益指标和满意度指标进行设定。其中,产出指标分为数量指标、质量指标、时效指标和成本指标;效益指标分为经济效益、社会效益、生态效益和可持续影响;满意度指标主要是提升服务对象的满意度。

二、绩效自评工作开展情况

本次自评工作的对象包括使用衔接资金的所有项目,根据设定的绩效目标,对项目的施工单位、建设情况、所在地的收益对象等,通过发放问卷的形式进行调查,通过调查结果来测评衔接资金的绩效目标完成度。

三、绩效目标自评完成情况分析

(一)资金投入情况分析。

1.项目资金到位情况分析。20xx年县交通局申请衔接资金全部到位。

2.项目资金执行情况分析。目前,所有的衔接资金已完成拨付,拨付率100%。

3.项目资金管理情况分析。根据各建设项目的合同约定,按照序时进度,每到支付节点,由施工单位完成申报材料,经审核后,拨付项目资金。

(二)绩效目标完成情况分析。

1.产出指标完成情况分析。根据设定的项目绩效目标,所有项目均完成了建设任务,项目(工程)验收合格率为100%,项目完工及时率为100%,同时,项目实际投资额不高于项目控制价。

2.效益指标完成情况分析。提高地方固定资产投资额,建制村通客车率达到100%,缩短居民出行时间;道路硬化后,极大的降低了扬尘,提升了人居环境质量;所有项目的工程设计使用年限均大于5年。

3.满意度指标完成情况分析。通过对受益群众的走访和调查,满意度达到100%以上,符合设定的绩效目标。

四、偏离绩效目标的原因和下一步改进措施。

因为20xx开工时间较晚,加之受雨季影响,前期工程建设相对较慢;后期,我局多措并举、扎实推进农村公路建设,提前完成了20xx年农村公路建设任务。

下一步改进措施:早谋划、早启动,与各乡镇(开发区)政府全面对接,掌握镇村两级急需实施的农村公路建设需求,进一步解决群众出行难问题。

五、绩效自评结果拟应用和公开情况

农村公路建设实行项目法人制、工程招投标制、工程监理制和合同管理制,建立健全政府监督、业主管理、社会监督、企业自检质量保证体系;认真落实了 “七公开”制度,实行项目公示制,自觉接受群众监督。同时,农村公路建设实行项目公示制,在施工现场设立公示牌,公开项目实施的时间、规模、技术标准、资金来源、项目责任单位和责任人、监督电话等情况。

服务改进建议100条范文14

落实以社区防控为主的综合防控措施,指导社区科学有序地开展新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,及早发现病例,有效遏制疫情扩散和蔓延,减少新型冠状病毒感染对公众健康造成的危害,依据《xxx传染病防治法》《xxx基本医疗卫生与健康促进法》《突发公共卫生事件应急条例》《突发公共卫生事件应急预案》《新型冠状病毒感染的肺炎病例监测方案》等相关文件规定,特制定本工作方案。

一、工作要求

(二)落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”原则,做好社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情发现、防控和应急处置工作。

二、相关定义

(一)社区。

本方案中“社区”是指街道办事处或乡镇人民政府所辖的城乡社区(即城市社区和村)。

(二)社区疫情划分

1.社区未发现病例。

指在社区居民中,未发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。

2.社区出现病例或暴发疫情。

社区出现病例,是指在社区居民中,出现1例确诊的新型冠状病毒感染的肺炎,尚未出现续发病例。

暴发疫情是指14天内在小范围(如一个家庭、一个工地、一栋楼同一单元等)发现2例及以上确诊病例,病例间可能存在因密切接触导致的人际传播或因共同暴露感染的可能性。

3.社区传播疫情。

指在社区居民中,14天内出现2例及以上感染来源不清楚的散发病例,或暴发疫情起数较多且规模较大,呈持续传播态势。

(三)疫点、疫区的划分

1.疫点。

如果社区出现病例或暴发疫情,将病例可能污染的范围确定为疫点。原则上,病人发病前3天至隔离治疗前所到过的场所,病人停留时间超过1小时、空间较小且通风不良的场所,应列为疫点进行管理。疫点一般以一个或若干个住户、一个或若干个办公室、列车或汽车车厢、同一航班、同一病区、同一栋楼等为单位。

2.疫区。

如果出现了社区传播疫情,可根据《xxx传染病防治法》相关规定将该社区确定为疫区。

(四)密切接触者

与病例发病后有如下接触情形之一,但未采取有效防护者:

1.与病例共同居住、学习、工作,或其他有密切接触的人员,如与病例近距离工作或共用同一教室或与病例在同一所房屋中生活;

2.诊疗、护理、探视病例的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员,如直接治疗及护理病例、到病例所在的密闭环境中探视病人或停留,病例同病室的其他患者及其陪护人员;

3.与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员,包括在交通工具上照料护理过病人的人员,该病人的同行人员(家人、同事、朋友等),经调查评估后发现有可能近距离接触病人的其他乘客和乘务人员;

4.现场调查人员调查后经评估认为符合其他与密切接触者接触的人员。

三、社区防控策略及措施

(一)社区未发现病例

实施“外防输入”的策略,具体措施包括组织动员、健康教育、信息告知、疫区返回人员管理、环境卫生治理、物资准备等。

服务改进建议100条范文15

当前,疫情防控形势依然严峻,我市疫情防控工作正在全面推进,防控力度持续加大。全市各级党组织和广大党员干部认真贯彻xxxxxx关于疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神,深入落实xxx、自治区党委和市委各项部署要求,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,扛起疫情防控责任,认真落实疫情防控工作要求,以令行禁止彰显责任担当。

一、关于新城区成吉思汗街道办事处党工委、xxx区光明路街道办事处党工委、玉泉区兴隆巷街道办事处党工委、玉泉区石东路街道办事处党工委疫情防控责任落实不力的问题

20_年2月7日,内蒙古电视台新闻天天看栏目曝光了我市部分小区,在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间,存在夜间无人值守或设卡不严的问题。

经调查核实,新城区成吉思汗街道办事处所辖呼哈路社区,xxx区光明路街道办事处所辖光明路社区,玉泉区兴隆巷街道办事处所辖六中社区,石东路街道办事处所辖苁蓉社区在疫情防控工作中,未严格按照市疫情防控工作指挥部统一部署要求,落实落细疫情防控“五级责任”体系,没有对小区出入人员及车辆进行全面细致排查登记。

其中,新城区成吉思汗街道办事处所辖呼哈路社区的通和小区,存在对进入小区人员不测量体温、对出入人员及车辆不做登记、未登记住户车辆信息等问题;xxx区光明路街道办事处所辖光明社区的光明小区,存在夜间无人值守和大门敞开的问题;玉泉区兴隆巷街道办事处所辖六中社区的二建住宅小区、六中宿舍小区及石东路街道办事处所辖苁蓉社区的烟厂苁蓉小区,存在卡口失管漏控,夜间无人值守和大门敞开的问题。这些问题既反映出社区疫情防控工作存在隐患,也反映出基层党组织和党员干部工作不实、履职不力的问题。

经市纪委监委研究决定,对上述4个街道办事处党工委进行全市通报批评,责令对相关问题迅速进行整改。向新城区委、xxx区委和玉泉区委下发纪律检查建议书,责令3个地区党委进一步加强对疫情防控工作的组织领导,切实履行主体责任,全面落实防控措施。责成新城区纪委监委对包联呼哈路社区的新城区成吉思汗街道办事处党工委委员、副主任李培智,呼哈路社区居委会主任李军立案审查,给予党纪处分;对呼哈路社区党总支书记李茂林予以免职。责成xxx区纪委监委对包联光明社区的xxx区光明路街道办事处党工委副书记沈红、光明社区党总支书记黄潇瑜立案审查,给予党纪处分;对光明社区居委会主任张碧珂予以免职。责成玉泉区纪委监委对玉泉区兴隆巷街道办事处党工委副书记、主任郭文杰,包联苁蓉社区的玉泉区石东路街道办事处人大工委主任贺文杰,兴隆巷街道办事处六中社区党总支书记、居委会主任马勇新,石东路街道办事处苁蓉社区党总支书记韩瑛立案审查,给予党纪处分;对苁蓉社区居委会主任李雨然予以免职。

二、关于赛罕区乌兰察布东路街道办事处瑞光社区党支部在疫情防控工作中弄虚作假,存在形式主义、官僚主义的问题

2月9日,市委暗访组深入该办事处所辖瑞光社区的禾太小区,对疫情防控工作进行暗访督导,期间调阅了该小区4名楼栋长、单元长名单,并联系询问工作情况,发现上述4人从始至终对其担任楼栋长、单元长一事不知情,且1人为外地返呼人员已居家隔离、1人已两年未在该小区居住,根本无法承担相关工作。瑞光社区党支部存在入户调查工作不细不实,未做到登门入户登记,临时打印名单等问题。针对市委督导组发现的赛罕区乌兰察布东路街道办事处瑞光社区临时打印楼栋长、单元长名单,弄虚作假的有关问题。

经市纪委监委研究决定,对赛罕区乌兰察布东路街道办事处党工委全市通报批评;责成赛罕区纪委监委对乌兰察布东路街道办事处党工委书记赵剑锋、主任李云霞进行诫勉谈话;对包联瑞光社区的办事处党工委委员、党政办主任孙月秀,瑞光社区居委会主任郭琳立案审查,给予党纪处分;对瑞光社区党支部书记杨军予以免职。市纪委向赛罕区委下发纪律检查建议书,责令其对有关问题举一反三、迅速整改。

通报中指出,当前我市疫情防控形势依然严峻复杂,社区防控排查任务十分艰巨。以上问题的发生暴露出我市个别基层党组织和党员干部,在推进疫情防控工作中仍然存在政治站位不高、责任意识不强、措施不深不细,工作弄虚作假,还存在形式主义、官僚主义的问题。

全市广大党员干部特别是领导干部要积极深入一线、主动靠前指挥、奋力担当作为,以“在状态”的责任担当,以更加负责的工作态度,扎实做好各项疫情防控工作,迅速行动、坚守岗位、攻坚克难,同时间赛跑、与病魔较量,坚决遏制疫情蔓延势头,切实发挥好党员干部的先锋模范作用,坚决打赢首府疫情防控阻击战。

全市各级纪检监察机关要加强对各地区、各部门疫情防控工作的监督检查,严肃查处责任落实不到位、防控不力、推诿扯皮、擅离职守、敷衍塞责等失职失责行为,把反对和纠治疫情防控中的形式主义、官僚主义问题作为重要政治任务,重点围绕贯彻执行疫情防控工作部署只说不干,不认真履行靠前指挥责任,对疫情形势认识不清,对疫情防控工作底数不明,落实疫情防控措施不投入不深入不扎实,热衷于刷标语、喊口号、作表态等问题,加大监督执纪力度,一经发现严肃追责问责,及时通报曝光,坚决以铁的纪律为全市打赢疫情防控阻击战提供坚强纪律保障。

服务改进建议100条范文16

根据省病毒肺炎疫情工作领导小组办公室《关于进一步压实责任坚决做好肺炎疫情常态化防控工作的通知》精神,为完善镇联防联控工作机制,全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,坚持及时发现、快速处置、精准管控、有效救治,有力保障人民群众生命安全和身体健康,提高面对复杂严峻的疫情防控形势的能力,必须落细落实各项防控措施。坚决做好常态化防控工作联系机制,现制定本方案。

一、总体要求

做好较长时间常态化防控的思想准备和工作准备,坚决克服麻痹思想、厌战情绪。持续抓紧抓实抓细“内防反弹、外防输出、严防输入”工作,更加注重依法防控、科学防控、精准防控,健全并落实及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制。压紧压实属地责任、部门责任、单位责任、个人和家庭责任,防止发生肺炎疫情的蔓延和扩散。

二、工作措施

(一)坚持预防为主,健全防控屏障机制

1.持续开展宣传教育。加强传染病防治法律法规、防治知识和防控指引宣传,引导公众树牢“个人是健康第一责任人”意识,养成科学佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离、加强通风消毒等卫生习惯和生活方式,全面提升城乡居民健康素养,提高自我防护能力机制。

2.大力推进爱国卫生运动。将预防关口前移、重心下沉,持续推进爱国卫生运动,继续抓好城乡环境卫生治理、农贸市场和小区(村庄)居民点等重点场所环境卫生综合整治、病媒生物防治等,做好住宅小区公共区域保洁消毒工作,建立健全环境卫生长效管理机制。

3.切实加强疫情防控指导。卫生院和各行管部门要根据疫情特点,加强复工复产、复商复市、复学复课防控指导,科学规范公众防控行为,构建完备完善群防群控工作机制

(二)强基层建基础,健全社区(村)联动机制

2.精准实施小区管控。各村、社区要加强小区防控工作巡查督导,持续做好政策宣传、防控指导和问题督促整改工作,切实守好社区(村)第一道防线。重点加强对老旧小区、开放式小区、弃管小区、城中村、城乡结合部和集体宿舍、出租房屋等区域的管控。并根据疫情形势适时调整管控措施。持续做好重点人群排查管控机制。

服务改进建议100条范文17

新冠肺炎疫情防控检验着我国治理能力和治理水平,也是对我国传染病防治制度的一次考验,许多问题值得我们警醒和思考,现就传染病疫情报告制度存在的法律问题及对策做如下探讨。

PARTONE

存在的法律问题

一关于传染病疫情报告制度的法律法规修订滞后,相关内容与形势和需要不相适应

1991年制定的《传染病防治法实施办法》与现行《传染病防治法》《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法(20_修改)》(以下简称《疫情监测信息报告管理办法》)《传染病信息报告管理规范》等法律法规关于责任疫情报告人的规定存在较大差别,如:根据在《传染病防治法实施办法》第三十四条规定“执行职务的医疗保健人员、卫生防疫人员为责任疫情报告人”,而《传染病防治法》第三十条规定责任疫情报告人为“疾病预防控制机构、医疗机构和采供血机构及其执行职务的人员”。《传染病防治法实施办法》关于疫情报告的法律规定被新传染病防治法规取代,已无存在的实际价值,其迟迟没有被废止,明显与形势和需要不相适应。

二关于传染病疫情报告制度执行存在的法律问题

2传染病疫情报告制度缺少强制培训的法律规定

医疗机构往往重“医”轻“防”,医疗法规中侧重于医务人员医疗业务培训,缺少传染病疫情报告强制培训内容,导致部分医务人员缺少传染病疫情报告的意识和技能,对传染病疫情报告的作用重视不够,医务人员在业落实《全国不明原因肺炎病例监测实施方案(试行)》《群体性不明原因疾病应急处置方案》不到位,很难发挥传染病疫情报告的“哨位”作用。

3法律对传染病疫情报告时限起点未明确,降低了报告时限设计的法律意义

《传染病防治法》第三十条,《突发公共卫生事件应急条例》第二十条,《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》第十八条、第十九条,《突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)》第六部分,《传染病信息报告管理规范》第二部分第七款都明确规定传染病疫情的报告时限,涵盖了各类地点、责任人、报告方式等情况疫情报告的时限要求,体现了传染病疫情报告的特点。

但由于法律规定缺少疫情报告时限的起点规定,使疫情报告时限在实际工作中很难确定是依实验室检查出报告时间、影像学检查出报告时间还是依临床医师做出临床诊断时间作为疫情报告时限的起点,时间起点的不确定影响了疫情报告的时限,延缓了疫情报告的紧迫性、时效性。也导致监督检查、追究法律责任缺乏明确的法律依据,降低了时限设计的法律意义。

三传染病疫情报告制度中对违法行为处罚存在的法律问题

1传染病疫情报告违法行为法律设定不足,没有设定“漏报”情形

《传染病防治法》规定责任疫情报告人的违法情形主要是隐瞒(瞒报)、缓报、谎报三种形式。但有研究显示传染病疫情报告漏报率最高达到。漏报已成为责任疫情报告人造成传染病疫情报告失误的主要形式之一。

但依据现行的传染病防治法律法规,漏报传染病疫情并不承担法律责任,这有损于传染病疫情信息的全面性、准确性,与传染病信息报告的立法目的和宗旨相

2传染病防治法规中关于疫情报告违法行为的处罚规定值得商榷

根据《行政处罚法》第十二条第一款规定:“xxx部、委员会制定的规章可以在法律、行政法规规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度的范围内做出具体规定”。

《传染病防治法》第六十九条 第一款规定:“医疗机构违反本法规定,有下列情形之一的,由县级以上人民政府卫生行政部门责令改正,通报批评,给予警告;(一)未依法履行传染病疫情通报、报告或者公布职责,或者隐瞒、谎报、缓报传染病疫情的”。

在《疫情监测信息报告管理办法》第四十一条第一款规定:“个体或私营医疗保健机构瞒报、缓报、谎报传染病疫情或突发性公共卫生事件的,由县级以上卫生行政部门责令限期改正,可以处100元以上500元以下罚款”。

个体或私营医疗保健机构根据《医疗机构管理条例实施细则》第三条第十四款规定属于医疗机构。

依据上述法律规定,个体或私营医疗保健机构瞒报、缓报、谎报传染病疫情或突发性公共卫生事件的行为做出行政处罚的种类和幅度已由《传染病防治法》做出规定。原xxx制定《疫情监测信息报告管理办法》,对做出行政处罚的行政机关做出行政处罚的种类和幅度超出《传染病防治法》的规定,不符合《行政处罚法》的规定。

3传染病疫情报告制度对公民个人违法行为的法律规定存在漏洞

根据《传染病防治法》第三十一条规定“任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告”。规定公民个人是义务疫情报告人,但没有规定相应的行政责任,另外,缺少公民自身是未明确传染病疫情病人或者疑似传染病疫情病人以及来自疫情较重地区人员或与确诊、疑似病例和与疫情较重地区人员有密切接触的人员故意隐瞒未及时向疫情处置机构报告的法律责任、约束手段或追究办法。

PARTTWO

一完善传染病防治法治建设,保证法制统一

1增加传染病防治立法的专项规划

将不符合现行法律的法规废止,修正法规、规章及文件与法律相抵触之处,使法的稳定性和变化性相统一。将传染防治法纳入社会发展的整体规划中,加强传染病防治法的刚性和弹性相结合。

2将“漏报”设定为传染病疫情报告的违法行为之一

《突发事件应对法》第三十九条第二款将漏报作为报告突发事件违法行为之一,因此,修订或制定传染病疫情报告相关法律、法规和规章时,应和《突发事件应对法》相衔接。

3在法律法规中规定与传染病疫情报告有关的强制条款

一是设定门诊日志、住院登记簿具体登记要求和相应的强制性条款,门诊日志、住院登记簿等是医疗机构传染病疫情监测信息报告的基础,又是卫生行政部门、疾病预防控制机构监督检查、督导医疗机构传染病疫情报告的主要依据。

二是规定医务人员参加传染病疫情报告强制培训条款,与医务人员继续教育制度相结合,将强制培训落实到医务人员的职称评定制度中。

4加强对公民在传染病疫情报告制度中的立法

明确规定公民涉及疫情报告的行为所承担的法律责任及相应的约束手段或追究办法。

二从法律法规上建立健全医疗机构与疾病预防控制机构的长效合作机制

卫生行政部门必须加强树立医疗和防疫相结合的工作理念,探索有效的医防结合工作模式,致力于医防整合信息建设,建立健全医疗机构和疾病预防控制机构之间的有效协作机制,让疫情传达的道路畅通无阻,为各级医疗机构疫情通报奠定基础。医疗机构与疾病预防控制机构之间保持沟通顺畅,将疫情信息报告工作日常化。加强法律制度对疫情报的支撑,从而使疫情信息的通报工作做到有法可依,形成一个良好的运行常态。

三依法保障传染病疫情报告制度有效运行,发挥对疫情的监测作用

服务改进建议100条范文18

对于党员干部来说,疫情就是没有硝烟的战场,疫情考验着党员干部的党性,检验着党员的凝聚力和战斗力,在这个特殊的“战场”上,党员干部要用实际行动让党性在抗疫战场上熠熠生辉。

特殊的“战场”上党员干部要守好心中的“责任田”。疫情就是命令,防控就是责任。当前冠状病毒确诊的数字还在不断上升,越是危险的地方越要有党员干部的身影。一名党员就是一面旗帜,这就要求党员干部要强化责任担当人民群众的生命安全和身体健康放在第一位,把防空工作当做当前最重要的工作来抓;要守土有责,在其位谋其政,任其职尽其责,把防空的责任放在心里,抗在肩上,极力保证人民群众的安全;更要防控工作当做“不忘初心、牢记使命”主题教育的试金石,在战场上践行党的宗旨。

特殊的“战场”上党员干部要搭好群众的“连心桥”。庚子年初,传染迅猛的新型冠状病毒肺炎给人民群众带来了莫大的阴影和身体创伤,当前确诊数字还在不断飙升,防控形势异常严峻。在这场没有硝烟的战争中,党员干部不是“局外人”,更不是“旁观者”,而是要充分发挥自身优势,利用官方APP等信息化平台及时发布疫情防控动态,取消人民群众的顾虑;要利用工作群组等宣传防疫小知识,避免人民群众进入防疫“雷地”;更要及时澄清各种不实报道,加强正面引导,抢占舆论“高地”,用实打实地有力举措共同打赢疫情防控阻击战。

大多数党员干部虽不能像医护人员一样在前线救死扶伤,可同样要以抗疫为卷,以党性为笔,用钢铁意志战斗堡垒、扛起一面旗帜,书写着一份合格的答卷!

服务改进建议100条范文19

尊敬的各位居民,我叫周xx,现任院前社区党委书记,20XX年12月很荣幸地当选为XX区第xx届人大代表,当选以来,我严格按照《代表法》的规定和要求,认真履行代表职务,现将任职期间的履职情况汇报如下:

一、加强学习,提高履职能力

加强学习,不断提高思想认识和自身素质是当好代表、履行好代表职责的前提条件。在学习过程中,我坚持有“位”要有“为”的信念,立足实际,始终坚持学习理论、业务知识及其他新知识,理论与实际相结合,做到学用结合、学用相长。一是加强政治理论学习,着力提高思想政治素质,增强拒腐防变能力和解决实际问题的能力;二是加强法律知识学习,着力提高依法办事、依法行政的水平。同时,带头深入贯彻学习市、区人大及其常委会决议、决定,提高依法行使代表职权能力;三是加强业务知识学习,着力提高真才实学。

通过学习和实践,进一步提高了对履行代表职责的认识。人大代表不是一种荣誉,而是一种责任。人大代表本身必须模范遵守《宪法》和法律,并与选民保持密切联系,听取、反映大家的意见和要求,努力为人民服务,增强履职的自觉意识。人大代表是由人民选举产生的,权力是人民给的,要始终把代表广大人民的根本利益放在第一位。基于上述认识,我严格按照区街人大的要求,积极参加有关会议和各种活动,认真履行作好一个代表的职责。

二、克尽职守,履行代表职责

1、代表大会期间的履职情况。做好xxx会议期间的工作,是法律赋予代表的重要职责。前二届,我按时出席代表大会,会前多次去居民小区、家中了解情况,听取意见,并实地察看。把在会议期间要上交的意见、建议准备好。会议期间,我认真审议大会的各项报告和决议,在讨论中勇于发表审议意见,敢于就群众关心的热点、难点问题跟与会领导和代表交换意见,努力促成有关问题的解决。几年来,在会议期间我提出了意见、建议十余条,主要有:关于加强整治小区内开饭店的建议,关于进一步加强物业公司监管力度的建议,关于规范墟沟范围内洗车点占道经营的建议,关于在西园路增设公共厕所的建议等,对此,有关职能部门都逐一作了认真的回复和解决。

2、在代表大会闭会期间的履职情况。参加闭会期间的各项代表活动,也是代表履行义务、执行代表职务的重要组成部分。不论是区人大集中组织的,还是街道联络的大小活动,我都积极参加。我觉得参加活动不仅是义务和责任,也是学习提高自己的好机会。在具体实施涉及群众利益的工作时,时常换位思考,慎思密行,充分考虑方方面面利益,特别是广大群众的切身利益。在日常工作中,身体力行,深入小区、居民家中各方面接触不同层面的人,听取不同的意见,同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。

三、兢兢业业,推动社区发展

3、家文化促社区和谐。社区以“家文化”为载体和阵地,丰富居民文化生活,夯实俏夕阳艺术团、婆婆妈妈大舞台等文化载体,定期开展各类文艺活动,实现全民共建、共享、共娱。在创文明城市工作中,社区以宣传、教育为载体,通过开展文明家庭文明楼院的评比,涌现了许多好婆婆、好媳妇、好丈夫,也促进了邻里和谐。

各位居民,面对组织和选民的信任,我深感自己肩负的责任,在今后的工作中,要不断提高自身素质,更好地发挥人大代表作用,为广大居民做好事、做实事,带领社区工作人员团结奋进,不断创新,努力打造安定祥和新型社区。

服务改进建议100条范文20

做好地方人大代表工作的调研报告人大代表是xxx的主体,是国家权力机关的组成人员,是党和国家联系群众的重要桥梁和纽带。充分发挥人大代表作用,进一步增强代表工作实效,是坚持和完善xxx制度的重要内容,是实现人民当家作主,维护最广大人民利益的重要途径。为做好我市人大代表工作,促进地方人大及其常委会在代表工作中从根本上支持、规范和保证代表依法履行职责和行使权利,进一步增强代表同人民群众的密切联系,现就市开展代表工作,提高代表素质,发挥代表作用,拓展代表活动,激发代表热情,保障代表行使职权方面有以下几点思考及对策。

一、市代表工作的经验和成绩做好代表工作是人大工作的基础。

人大代表在我市经济、社会、政治和文化生活中发挥着主要的决策作用和监督作用,在履行人大新的历史使命中,担任着自己特殊而平凡的角色。近年来,市人大及其常委会在做好人大代表工作上进行了一些有益的探索,取得了一定成绩。

(一)抓培训,强化人大代表职务意识。市xxx会在坚持年度培训制度的基础上,始终把创造代表条件、强化代表素质、拓宽代表视野作为重点,把掌握必备的法律知识和执行代表职务的相关业务知识结合起来,极大地丰富了代表学习的内容|使新当选的人民代表能及时了解掌握xxx制度,深刻认识所担任的法定职务,明确人大代表有位必须有为,增强了代表的责任意识和发展意识。

(三)抓阵地,构建人大代表工作平台。市xxx会和各乡(镇)人大建立了一系列制度,包括xxx会领导分片联系乡(镇)制度、xxx会委员联系代表小组制度、乡(镇)人大主席团例会制度、人大代表联系选民制度和代表活动经费保障制度等,做到代表工作有制度,年初有计划、月月有重点,季末有检查|坚持邀请人大代表列序常委会会议,参加常委会及其工作委员会组织的三察(查)活动,帮助人大代表研究和解决履职过程中遇到的各种困难和问题,及时了解和准确掌握代表的意见和要求,为人大代表搭建了履职平台,增强了代表敢言意识和善言艺术。

(四)抓典型,营造人大代表履职氛围。市人大紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局,鼓励创先争优,对在全市政治、经济、文化、社会生活中涌现出的50名优秀人大代表,2件优秀议案和20件优秀建议案予以表彰奖励,并推广了部分代表小组的活动典型事例,燃起了代表的履职激情|创办人大工作通讯、人大调研,并借助媒体,营造舆论,大力宣传xxx制度,深刻阐述人大代表的法定职责和义务,拓宽代表知情、知政渠道,努力营造了全社会尊重和支持人大代表履行职责的舆论环境。

(五)抓创新,拓展联系代表工作渠道。为使人民选我当代表,我当代表为人民的精神得以落实,市人大建立健全了常委会联系代表工作机构,配备了乡镇人大办主任,同时担任代表工作联络员,加大为代表服务力度,全面构建了联系代表工作途径|认真落实代表议案、建议、批评和意见,促进了七届一次人代会代表建议、批评和意见由六届五次会议的163件上升到330件,推动了全市经济社会事业的发展,提高了代表参与管理国家经济和社会事务的积极性|定期向代表通报本市重大事项,督促有关部门对开展联系代表工作提供物质保障,为集中民智、反映民意,加强代表与代表、代表与一府两院及有关部门之间的交流和沟通奠定了良好的工作氛围。

二、市代表工作存在的问题

近年来,市人大代表立足自身实际,以对人民高度负责的精神,认真履行宪法和法律赋予的职权,倾听人民群众的呼声,反映人民群众的意愿,做了大量卓有成效的工作,为我市经济社会发展和推进民主法制建设进程发挥了重要的作用。但仍然存在一些薄弱环节,具体分析存在五个方面的问题。

(一)代表工作制度有待健全和完善。宪法和法律对人大代表的性质、地位、权力、义务作了原则性规定,但代表职权如何行使,却未作出具体明确,对代表履职没有约束机制|个别代表忙于生计,照管家庭,外出务工,成了实际上的挂名代表,履行代表职务缺少必要的措施,代表工作制度有待健全和完善。

服务改进建议100条范文21

20xx年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份制的根本转型,并于下半年在内地和香港二地同时成功上市,从而迈出了决定性的关键一步!回首20xx年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工情况汇总如下:

一、认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关;

金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;

二、工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作;

多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!

三、努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备;

银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!

20xx年就这么过去了,20xx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!

服务改进建议100条范文22

年末岁首,一场新冠肺炎疫情在武汉爆发并迅速蔓延,成为新中国成立以来在我国发生的传播最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。一时武汉乃至整个湖北面临疫情的严峻考验和来自各方面的压力。关键时刻,在以xxx同志为核心的xxx坚强有力的领导下,全国上下打响了防控疫情阻击战,广泛调动各方面的力量驰援湖北,迅速筑起了牢固的战“疫”防线,整个战局得到巨大的逆转。

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