服装巡检总结与计划范文 第一篇
服装销售上半年工作总结(一)
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴_公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析:
cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]
不足之处:
1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
服装销售上半年工作总结(二)
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。热点阅读:
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
服装销售七月工作总结(三)
本次实践活动由7月22日开始,到8月22日结束,为期一个月。在这二十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说_不当家不知柴米贵_,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快!
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客,我记得你,欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人这么多,多亏你还记得我,今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。
在平时工作中,我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在不在店里工作了,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。
服装巡检总结与计划范文 第二篇
我于20xx年8月12日很荣幸地加入到牧羊人服饰,转眼间20xx年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了,承蒙郑老板对我的信任,给了我在公司发展锻炼的一个平台,使我在工作中不断学习,不断进步,并能较好的完成各项工作任务,回顾这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感受到无奈。这工作期间,在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下,我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到现在的针织羊毛类服装,从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的生疏,经过这几个月时间的磨合与摸索,我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。虽然在工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就20xx年的品管部工作情况总结如下:
一、部门工作开展
1、编制品管各流程作业表单,制定品管流程作业指导书。
2、制定各岗位品管职责要求。
3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作,并对各流程检验日报表的实施。
4、对各流程检验人员工作的监督与检查,并指导操作方法与品控要点。
5、对各流程检验日报表的统计分析,提出改善意见及方案,对周、月品质报表的统计与汇总,集中分析原因,落实改进方案,并追踪结果。
6、每周二定期召开各流程品检人员会议,对一周生产各制程品质异常的总结,分析品控工作的不足,后续工作的重点。
7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议,对一周生产中出现的问题做一个总结与分析,并针对异常问题提出改善意见及方案,对后续生产过程中的防范工作。
8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督,对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。
9、生产小组产前封样的确认与审批,提出改善方案与建议,并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。
10、在工作中与各部门的沟通与协调工作,积极完成上级主管交办的各项工作。
11、对外协加工品质的跟踪与确认,对品质异常提出整改措施。
12、对客户qc验货情况的实时跟进,对客人提出的问题实施解决,确保产品顺利出货。
13、对客人投诉的质量问题作出分析,并在实际工作中去落实与解决,确保同类的品质问题遭客诉率降到最低。
二、生产质量状况分析
1、生产成品检验汇总(9—12月份)
2、不合格品统计(总厂、分厂总计不合格数:28621件)
3、生产产品质量状况分析:
(1)生产缝制一、四、六组产品质量较稳定,特别是缝制一组,组长管理较规范严格,一直保持较低的返修率,从未超过目标值,缝制二、三、五组产品质量不稳定,出现的质量问题较多,返修率长期较高。
(2)分厂产品质量控制也不严格,返修率一直保持着较高比例,品质意识不强。
(3)主要导致产品不合格的问题:缝制不良、产品破损、脏污这三项占总体不合格率82。12%,这其中有大部份都是人为因素造成,只要大家全员参与品质管控,总体品质会有很大的提升,会大大降低产品返修率,减少疵品库存量。
(4)整烫不良:后整车间对整烫管理不严格,一味的追求产量,缺少专职人员指导与管理。
(5)产品错码:生产部对辅料的领用没有一系列的管理制度,组长对工作责任感不强。
(6)其它类:面料问题较多,如:面料纬斜、破损、色差、脏污、色花、异纱等现象。公司在印绣
三、工作难点
1、品管部门人员配置不够,导致部门很多工作不能深入开展。
2、生产部管理松散,部门主管、班组长责任感不强,工作态度懒散,遇到问题不是想办法去解决,总是找各种理由与借口推卸责任,一切问题与自己无关,配合度差。
3、缺乏全员参与的品质意识,一些基层管理总认为产品质量是检验出来的,而不是靠生产出来的,在这一种局势下,对品管部门工作的开展压力是非常大。
4、各部门的沟通不协调,遇到事情总喜欢推诿,团体观验不强。
四、工作盲点
1、我对羊毛面料的性能了解还不够深入,处理生产中的一些异常情况考虑的还不是很周全,后续需加强这方面知识的学习。
2、品管部对产品印、绣花质量管控这一块还不全面,印、绣花品质问题导致客人投诉与影响生产的案例时有发生,后续应加强品控管制,每款要求业务提供客人确认的标准样,品管部门根据确认样要求对每批次的印、绣花片质量的把控。
3、因品管部人员配置问题,对外协加工这一块的品质管控不到位,后续要加强这方面的团队建设,提升公司整体产品质量,把好每一道质量关口。
4、公司产品出厂前的抽箱检验工作未正式开展,产品短装、错装、错款、整烫、缝制、尺寸等一系列的质量问题发生,导致客人的投诉甚至索赔事件,后续品管部会合理加强这一岗位的建立与管理,把好产品质量的最后一道关。
5、客人投诉150克、180克面料的产品有破损问题,还未得到很好的杜绝与解决,后续要加强这方面的工作,增设检验程序,提高检验人员的品质意识,责任落实到位。
6、对生产小组产前封样管控还不是很到位,后续要求生产部配合,出具相应的规章制度,新款上线前应封样,并经品管部确认以后才可上大货,违者加以重罚,并严格实施执行,改变班组长按以往的工作作风及态度。
7、品管部对烫热转印标品质管控还不规范合理,常有因烫标引起的质量问题,后续这方面要规范管理,每款上线前,要按业务或采购提供的参数,进行试烫、水洗测试等程序,经品管部确认ok以后,才可以大货生产,品管部要做好相关的记录报告,已备客人查看。
五、个人对公司提出的几点建议
1、公司要制定健全合理的一系列规章制度,规范公司管理层及员工的行为准责,提升各部门的团队协助能力。
2、公司要对各层次管理人员实行绩效考核,工资与绩效考核挂钩。特别是生产各车间主管、班组长,每月工资至少五分之一要与质量挂钩,实行奖罚分明,这样能更好地提升管理层的质量意识与工作责任感。
3、目前在实际工作中发现,工艺单、色卡、样衣等资料信息不正确的事件时有发生,给品管部与生产带来太多困扰,请公司高层重视,并切实解决,避免出现产品批量性不正确及返箱。
4、对原物料的管理要规范,公司一年在原物料这方面浪费较多,面料换片要经过确认,是面料问题还是人为因素造成,出具相应的换片单才可以换片,辅料发放也要严格管控,按单据数量发料,有要增补的,要当事人查明原因,并追究当事人责任。这样能更好地规范生产与减少公司原物料的浪费。
六、品管部对20xx年的规划
1、在现有的基础上加强部门的团队建设,细化品质流程的管控。
2、制定品管部各岗位流程的绩效考核标准,做到奖罚分明,公平公正,并积极推行与实施。
3、加强对生产各小组产前封样的监管与确认审核,管控好车间小组不做封样而投入大货生产,确保因工艺错误等严重问题的发生,造成产品批量性返修。
4、对印、绣花片质量的规范管理,品管部根据业务提供的确认样,对回公司的印、绣花片首先确认,再经过专职检验人员全检,不合格品杜绝流入生产制程。
20xx年已经成为过去,展望20xx年新的工作,新的一年有新气象,公司规模发展更壮大,我会跟着公司发展的步伐,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。品管部会把好公司产品每一道关口,产品质量是企业的生命线,品管部是控制产品质量的职能部门,我会带领团队在新的一年里,协同公司各部门,带动全体员工树立质量意识,参与质量活动,我本人也会更深入的学习,以更加积极的态度投入工作,完成公司领导交办的各项任务,为使我们的产品让客户满意贡献自己的力量,20xx年我们“牧羊人”的发展一定会更加辉煌美好。
服装巡检总结与计划范文 第三篇
20xx年公司突飞猛进的发展。在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了一定成绩,现做如下小结:
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目责任区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求,对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查,及时指出管理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出的问题来检测内部管控能力,通过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,通过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合形成《品质部考核管理制度》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量信息反愧日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时间,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。
5、配合监督审核
9月13日—15日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查,从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门,由于之前几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及品质的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。
4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作:在人员趋势于稳定的时候,加强思想沟通工作,使人员的工作态度向工作的转变,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好,达到无出现事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员 都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
5、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、销售部等部门的沟通工作,排除信息不符现象,产品控制过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理,环境的好坏对产品质量的影响甚大,为此,加强现场6s的管理,减少对产品质量的影响。品质部的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测仪器合格率为100%,且检测仪器均在合格有效期内。在明年的质量体系运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部,分析原因, 并采取纠正措施。对产品质量每月进行统计,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施,而且这些措施均要得到有效的实施。因此来确保明年生产中的产品质量稳定。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好质量的产品品质,才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的检验部门,为适应快速发展和全球化竞争的时代,以及不断变化的外部环境,我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术,来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统,需要极其应变的意识和应能力的人才队伍,而且,这种变化在以持续增长的速度发生,作为品质部,队伍持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识,创建学习型队伍已成为我部门的长期决策;为适应激烈的竞争环境,需要建立一种全新的、高水平的队伍。在进行流程革新和效率创新的时候,需要通过提高产品质量、提高顾客满意度,这些也成为明年的计划和相关培训的目标。 展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,开展质量意识教育以及培训工作,继续制定和完善质量管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ts16949质量体系为目标的质量管理方法和决策,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。新的一年,品质部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。 最后,在春节来临之际,祝身体健康,合家幸福!
服装巡检总结与计划范文 第四篇
服装生产计划工作总结
20_年已经过去,新的一年又在展开,服装生产计划工作总结。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20_年销售业绩更加兴旺!200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。200*年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心,工作计划《服装生产计划工作总结》。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。20_年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降?html&、吧在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣boini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。促销的形成有三点:
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开
服装巡检总结与计划范文 第五篇
时光飞逝,转眼间20__年全年工作已经过去,20__年已经悄悄地来了。回望全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,我这一年的工作取得了长足的进步。
20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20__年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作内容的转变和转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,同时在各种工作中也融进了收获的快乐。在各位领导的大力支持和无私帮助下,在各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。
来到美洲快一年了,收益良多。在这一年里,在领导的带领下做了以下工作,主要先是对客服服务的内容的了解,然后是下小区对小区情况的熟悉。然后是对物业管理质量体系的维护进行了解。维护质量体系文件的正常运行;
(一)进行月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况的复查,发现问题及时与服务中心的负责人沟通,将问题及时给予解决,最终为了提高小区的服务质量;
(二)周例会和月工作计划的执行情况的核查,督促这项制度完好的执行下去;
(三)消防演练专项检查,督促各小区做好消防演练工作;
(四)消防设施设备专项检查,督促各小区完善消防设施设备的配置;
(五)门禁、道闸系统运行情况的专项检查,督促实施的小区进一步规范操作;
(六)员工宿舍物品配置情况专项检查,为员工配置些急需的物品,为员工提供一个好的工作环境;
(七)总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报告;
(八)参加内审工作;
(九)一些特别事件报告的核查,核查其真实性,为回复做基础;
(十)处理些投诉事件;
(十一)领导交待其他工作。接下来是对体育公园这个新生接触的工作进行了解。接触了解并学习一系列的管理及经营理念。从而对体育公园更好进行管理。在体育公园营业的两个项目中分别参与了单车公园及滑板公园所搞的比赛。通过在_赛的过程中学习筹备、联络、总结以累计各种工作经验。
准备在新的一年里承前启后,继往开来,计划在以下几个方面开展工作:
(一)认真做好月度巡检工作,加大与服务中心的沟通力度,竭力帮助其提高服务品质;
(二)认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作,积极督促服务中心按时落实;
(三)认真做好各项专项检查,督促服务中心按制度操作;
(四)认真做好各项核查工作,为领导提供真实的材料;
(五)认真维护好质量体系文件的正常运行;
(六)参加各项培训,好好学习,打好内功和基础;
(七)参加各项会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为做好各项工作做好准备;
(八)认真完成领导布置的各项任务;
工作虽然比较繁杂,但是只要在工作中保持认真谨慎、负责的态度就一定能把工作干好,还会在工作中得到收获。
当然在这一年的工作过程中也出现过一些差错,但是我相信前事之鉴,后事之师,我也会在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后在处理各种问题时考虑的更全面,工作的更顺利些。
在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。我会在以后的日子里,一如既往的好好工作。
服装巡检总结与计划范文 第六篇
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第六章.公司资金流预算和监控规划 物流与资金流的规划 年度重点收支项目预算 公司年度费用点控制 第七章.规划报告的相关文件或附件
年度经营规划报告
一、20_年市场预测和经营方针
20_年下半年,国内宏观经济不理想,居民消费增速开始减慢,消费力明显降低。通过对服装行业的调查,20_年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严重。我司整体商品动销仅为**%,约有**%商品直接积压在终端店铺。结合其它品牌销售形势,反映出进入20_年的初始经济大环境的疲软态势。
我们通过市场调查发现,20_年童装的行业竞争形势愈加严峻:
1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流——80后妈妈体现出如下特征:对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高。
2、知名童装加速扩张,国内大装品牌大部分切入童装市场,占据了百货商
2---
20_年,公司核心经营目标为: 1、年度销售** 2、年度销售回款** 3、年度毛利润**
商品毛利率分配:??
4、年度总费用控制**万元,利润率控制为*%,利润额为**万元:
费用预算:管理费用**万元,营运费用**万元,商品折损**万元。
5、直营市场利润额**万(*%利润率),电子商务利润额**万元(*%利润率),合计
**万元。此利润额做坏账提留准备。
(二)销售目标细分
1、20_销售总指标
2、按区域市场细分期货销售指标
销售目标细分表(单位:万元)
上述销售目标的分解,按报告附件《20_年度销售目标分解表》执行(直营中心&营销中心)
(三)经营管理目标
1、生管管控目标:
2、研发管控目标: 3、营运管控目标: 4、采购管
4---客户和优质区域代理客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设。
5、20_年,公司强势进驻已有一定盘面的省份及直营省份的一二线商场,作为品牌形象提升的另一核心策略.(二)商品策略
1.商品的风格调整:拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开与**、**品牌的直接对抗竞争。
2.围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造(三)品牌策略
1、提升品牌终端视觉表现力
1)新开店铺质量管控:20_年起,以“小城市开大店、大城市开多店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。
2)调整品牌商圈。目前我司店铺80%所在商圈为社区型商圈,“养店”费用与时间成本太高,严重影响单店的盈利,制约了品牌的发展。20_年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以
6---经营业务,主体消化库存货品及库存面料,盘活资金,为青蛙皇子第二条核心渠道的发展搭建平台。四、年度工作行动计划汇总简述
五、达成目标的各系统目标管理思路 (一)生产系统
1、根据公司制订的经营目标,产能评估如下: 夏季:** 秋季:** 冬季:**
2、为令产品更具市场竞争力,20_年拟针对原有外协单位,及原辅材料供应商进行议价谈判,争取成本尽可能降低,并通过管理表单和季度目标考核加以实施管控。
3、20_年,公司对采购系统回厂时间的管控,应列为重点。 4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台,尽可能降低在仓库存。(二)人力资源系统
1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程。
2、重点围绕研发人才及销售人才的引进,同步建立此类人才的梯队培养机
8---
2、20_年,物流部除每季度实施盘点外,在日常工作中加入账实抽检核查环节,同时定期进行员工系统操作培训,以提高成品仓数据准确及时性。(四)it信息管理
1、通过it知识的输出,从技能上为公司、代理商及加盟商提供系统业务支撑。 2、由总经办牵头,it部将从20_年开始,着重关注系统在各相关岗位的应用,强化工作流程及数据链,跟进并落实相关岗位录入数据的准确性、及时性。年内,也将根据公司的现状和实际需求,新开发一些功能模块,协助公司管理,提高公司管理水平。(五)财务系统
20_年,财务中心将从原来的事后监督,变革为过程监督,并通过财务分析报表,对公司的经营管理提出建议。
1、完成新业务链(配发货业务)的各部门正常链接。 2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作。3、健全财务监测体系。(六)组织管理系统
10---标经营责任书(直营中心/营销中心·20_)》 ◢《年度绩效考核办法(直营中心
/营销中心·20_)》
篇2:服饰产业20_年工作总结和20_年经营计划大纲
20_年经营管理计划的设想
各位同仁:
根据20_年经营管理计划大纲的完成情况,结合对20_年行业发展和公司资源的研究,现提出20_年的经营管理基本设想,供各位参考,并希望对此进行讨论和完善,以形成20_年公司的经营管理计划大纲。
一、20_年经营管理工作的总结
20_年,公司以“整合、开拓”为基本工作基调,推进公司的各项工作的开展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作
整合包括外部经营资源整合和内部管理资源整合。
12---
erp系统的熟练使用还很不够,erp系统对经营管理服务并创造
效益方面还很没有体现出来,it系统的投入产出还不匹配,需
要在09年进一步加强推广使用(打分:80%)
? 整体运营计划系统:08年在进一步明确分工的基础上,对运营循环进行了进一步的推动,但整体的业务运营计划系统建立不
够,无论是围绕开发、生产、物流供应、上货、推广等整体的业
务运作衔接,还是围绕订货会运作循环的五个工作小组和程序落
实方面,都存在较大的差距,使得08年公司工作的整体性、协
调性和统一性方面存在较多问题,用力不是同一方向,时间衔接
不够严密,造成各令其事,资源分散,公司资源浪费,也使得新
人无法适应,在09年必须努力改善。(打分:60%)
14---业务管理架构和模式并基本有了市场基础;在外贸方面,基本建立了队伍、获得了外贸所需要的有关资质,外贸业务也有一定的开拓,但基础还比较薄弱。(打分:70%)
具体地,针对公司20_年的十大工作目标,我希望各部门领导和分管老总对20_年确定的10个方面工作目标进行自我总结和评价,从而形成对总部各部门20_年年终工作评价的基础。
二、20_年经营管理工作的设想
1、工作基调
20_年,针对目前的经营环境和竞争格局,为确保我们在当年严酷的国内外环境中得以生存,并在生存的基础上强壮我们的能力,以为未来的发展创造良好的基础条件,服饰产业:
服装巡检总结与计划范文 第七篇
20__以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个工作总结范文,请批评指证。
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程
今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
20__年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:__版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《__年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
20__年初步计划完成项目。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;
3.设定20__年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。
2.成品质量控制:
1).拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2).加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的,提升了近个百分点。
四、20__年整体工作小结
1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
服装巡检总结与计划范文 第八篇
服装年度工作计划
1、积极参与《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20_—20_年)》意见征求工作
3、继续加强秘书处的服务职能,提高工作效能
秘书处是职教集团的日常管理与服务机构,秘书处工作效能的高低也直接影响着职教集团的工作效率的高低。为了进一步提高职教集团的工作效率,促进集团成员的深度合作,实现校企共享资源、共赢发展,要继续加强集团秘书处的管理与服务职能,增加经费支持,提高服务意识与水平。
4、做好集团的宣传工作,扩容成员,增强集团实力
集团成立以来,积极发挥集体力量,推动集团内部资源共享,一向重视成员间的沟通交流。为了进一步发挥校企各自资源优势,实现优势互补与资源共享,集团进一步完善集团内师资、技术、学术交流机制,继续通过教师互聘、企业技术攻关研讨会、科技发明成果展览会、优秀学术论文评选活动等方式加强校企、校际间的合作,建立集团资源共享机制。6、继续加强制度建设,完善集团运行机制
目前集团下设三个工作委员会和秘书处,也制定了集团章程等管理规章,集团整体运行平稳。但集团还存在一定的问题,如个别成员长单位时间不积极参加集团的活动,不履行相应义务。对此需进一步的健全与完善,加强集团的规章制度建设,制定成员退出机制,对长期不参加集团活动或不履行相应义务达一定程度的成员单位实施强制退出,完善集团运行机制,保证集团各项工作有章可循、有章必依。
7、继续做好三个工作委员会的特色活动
江苏纺织服装职教集团下设教学管理工作委员会、产学研工作委员会和职业培训与就业工作委员会等三个工作委员会,三个工作委员会负责集团三个不同领域的活动,肩负的职责不同。20_年三个工作委员会结合自己的活动领域与职责开展了一系列的特色活动,并取得了不错的成效。为了进一步
推进集团各项工作,更好地发挥各自的职责,三个工作委员会应进一步加强自身责任意识,结合本年度工作计划,继续举办自身工作职责范围内的各种特色活动。尤其要充分利用暑期有利时机,积极开展技能培训、课程改革研讨、项目合作等活动。
8、继续举办纺织服装类职业教育人才培养标准研讨会
人才培养标准是职业院校人才培养的标尺,其标准科学与否,直接影响着职业院校人才培养质量的高低。鉴于此,为了提高职教集团各院校成员人才培养的质量,集团将继续适时举办纺织服装类职业教育各专业人才培养标准研讨会,邀请校企各成员单位的学者、专家及一线技术人员共商人才培养标准大计,制定科学可行的专业人才培养标准。9、继续举办各类职业技能大赛
为了提高职教集团院校单位的人才培养水平,更好地服务于企业成员的人才需求,需要通过举办职业技能大赛的形式提高大学生的技术技能和心理素质,让学生在大赛中发现不足、提高技术、磨练意志,使大学生动手能力强、技术水平高、心理素质好,能顺利地走上工作岗位,更好地服务企业。为此,职教集团将继续积极举办各种技能大赛,并做好宣传动员工作,提高各成员单位的积极性与参与度。
10、开展职教集团“西部行”活动,增强集团辐射力
辐射力是职教集团运行效率的一个重要指标,增强集团的辐射力既有利于发挥集团的社会价值,也有利于提高集团的社会影响力,将集团办大办好。为了扩大集团的辐射能力,采取“走出去,请进来”的办法,组织集团成员单位走出江苏,选派专家、学者及技术人员深入到中西部地区学习、考察、调研,与当地纺织服装类职教集团和院校企业进行校企合作、课程开发等方面的交流活动,帮助当地相关企业解决生产中遇到的技术难题等。同时,邀请中西部较有特色的纺织服装类院校与知名企业加入集团,增强集团的力量与辐射力。11、定期召开集团理事长会议
集团的正常运行离不开理事长、副理事长成员单位的大力支持,为了加强集团成员单位(尤其是理事长、副理事长成员)的信息沟通与协调,集团定期安排在年末召开一次理事长会议,会议主要内容为报告集团年度工作情况,总结集团一年来的工作成绩和存在的问题,并商讨提出改进措施,同时共同讨论下一年度的工作计划等。
12、举办“走进企业”调研活动
组织集团内有关学校走进中小型企业,了解后金融危机时期企业的生产经营、用工及人才需求状况,研讨人才培养模式、规格标准、技术开发及校企深度合作等事宜。
服装巡检总结与计划范文 第九篇
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
服装巡检总结与计划范文 第十篇
一、工作内容
在这一年里我主要担任现场代表和生产运行部巡检一职,现场代表这个岗位肩负着工程质量、进度、安全和投资的控制,现场环境保护和农民工工资保障的职责。在质量上严把质量关,督促施工单位对新进场施工人员在施工前要进行全面质量教育,进行技术交底,使施工人员充分明确施工工艺标准、技术标准及质量控制标准,责任落实到人,杜绝质量事故;
在进度上,以目标任务为准绳,在年初要求施工单位根据合同有关规定并结合工程进展的实际情况编制了项目的年度进度计划,并要求施工单位根据重新编制的年度进度计划组织生产,并且在施工过程中,不断对进度计划进行分析和纠偏,以积极推进工程进度;
在安全上执行每月安全大检查制度,节假日前安全检查制度,施工单位专职安全员每日安全巡视制度。在工作中要求施工单位加强对各工种作业人员安全教育,通过规范施工作业人员的日常行为来达到零安全事故的目的。同时以20xx年6月份是安全生产月为契机,围绕“防风险、除隐患、遏事故”的主题,举行了xx第三标20xx年度防洪度汛应急预案演练活动;
在投资上为公司在工程上所花的每一分钱负责,要让每一分钱都得到它应有的价值;
在环境保护上,贯彻落实各项政策要求,做到工地防尘防治“六个百分百”,通过规范现场施工作业来达到环境保护的各项要求;
在农民工工资保障上,督促施工单位建立农民工工资支付专用账户,建立健全农民工实人实名花名册制度和农民工出勤登记制度,确保农民工工资按时足额发放。生产运行部巡检这个岗位肩负着工程安全运行的重要职责。20xx年底,工程已通水管线长度近40km,为保障管线安全运行,建立了周巡查制度,每周对管线的阀门、临边、临沟等重点部位进行巡查。对于巡查中发现的各种问题落实到标段进行处理并做好巡查记录。
二、工作计划
20xx年继续以目标任务为准绳,对20xx年工作计划如下:
1、做好xx水厂20xx年1月通水的各项工作。
2、督促三、五标段施工单位完成各项收尾工作。
3、督促三、五标施工单位开展分部工程验收工作。
4、继续对通水管道每周进行巡查,确保通水管道安全运行。
三、心得体会
这一年来,我始终坚持严格要求自己,少说话多做事,尊重领导,团结同事,时刻维护公司名誉,努力的做好本职工作,在本职工作中尽心尽力,提高自己岗位本领,敬业职守。
四、不足之处
师父领进门,修习在个人,技术上可以请教领导同事,但管理上得有自己的一套办法,技术是管理的基础,但管理也可以引导技术。我在管理方面的经验很匮乏,以及对工程资料了解胜少;
故在新的一年里,视努力弥补不足之处为我的目标。
珍惜是完美人生的基点,踏实是成功事业的保证;
在以后的工作中,不管工作是枯燥、多姿多彩还是繁重,我都要在工作中吸取教训总结经验,为以后的工作打下坚实的基础,与各位同事一起努力,传承公司企业文化,为公司做出应有的贡献。
服装巡检总结与计划范文 第十一篇
一、概述:
本人自20__年8月进入公司担任品质部长,5个月的时间转眼即逝,这5个月的工作显得十分地充实,既有付出又有收获,也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20__年我对自已还是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。
二、20__年个人工作总结:
1、不同理念的引入与产生的碰撞
我从事多年的品质管理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念,就有什么样的行动,如果理念是错误的,那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里,我是十分注重引入好的品质理念的,也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困难的,有时需要一个漫长的过程,甚至会产生十分激烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的,而不是检验出来的”,这句看来十分简单的话,好像谁都会说,但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时,每每听到这样一句话:“我们没有办法保证做好,所以才设整机检验员,整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后,品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后,指望品质是靠检验出来的声音有所改善,生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展,品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”,还需要一个较长的过程。
2、“品质监督”与“源流管理”之争论
当品质出现问题时,经常听到声音是“品质部监督不到位”,只追究品质部责任,而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是:每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的,我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法,要从源流管好,逐步提高检验直通率,减少修机率,从而达到品质和效率双赢。目前,在这一认识上是有所进步,但需要坚持,因为人的思想是十分顽固的。值得庆贺的是:公司高层也非常重视产品质量,在新的薪资方案中,产品质量与工资挂勾,未来,产品质量一定会得到提升。
3、品质责任之界定
出了品质问题,究竟要不要分清楚责任?责任当然要划分的,只有责任分清楚,才有改进的动力。值得一提的是,我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧,有时虽对责任分解考核有些异议,但最终都是本着解决问题,持续改进的精神达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解,也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。
4、不同的工作方法引入:
品质部组织架构的重组,清楚明确每个岗位的职责,分工更符合公司现有规模的发展,处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工,更能让每个检验员公平,公正去展开良性竞争,让有能力的检验员更能体现他的价值,激励能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时,通过召开MRB评审,更能合理解决生产急需,同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制,料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核,减少人为错误导致的异常发生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议,以统计数据、图表方式通报品质异常问题,责任考核,纠正与预防措施,督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。
5、薪资方案的调整
9月份,品质部开展创优质量奖,激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心,从而减少了异常和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助,10月份,品质部的`薪资方案改革了,由原有的固定月薪改为考核计分制,一改传统的薪资方案,从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表,充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了,责任心更强了。心态决定行为,心变则行为变,在此基础上,品质部将会团结一心,充分发挥团队的能力,开展各项积极向上的品质活动,为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。
6、早会和培训
品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员,将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员,采取相应有效的纠正和预防措施,控制在问题发生前就已经得到解决,或已有相应的解决方案。同时,也将公司的方针政策,未来发展大计及时传达信息,让所有人员都了解公司发展方向,展示未来。培训,除了早会培训,也会安排技能技巧提高的培训,外检每月安排4节培训课程,巡检每月也安排定时的培训,培训课时不少于3小时。经过培训,检验员从责任心到技能方面均得到提高,在产品质量控制过程起到一定的重要性。
7、个人专业技术不足:
本人进入公司即带有“先天不足”,以前所从事的电动工具都是DC类或电圆锯、电刨、砂带机等,却未从事电=电镐,不懂电=电镐的生产工艺,这些都是对本人自我的挑战,这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中,除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合,还有各个部门领导对我工作的支持与配合,特别是公司高层领导给我的机会和平台,使我能在这种状态下安心工作和学习,在某种程度上得到了一定的提高,在此,我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。相信,在未来,我会一如既往,努力学习,积极和各部门沟通协调,共同与公司发展。
服装巡检总结与计划范文 第十二篇
为加强我校日常教学管理工作,树立良好的教风、学风、考风,提高教学效果和教学质量,特制定日常教学巡查制度。
一、巡查时间:每周一至周五。
二、巡查对象:全校课堂教学、规模以上考试环节。
三、巡查资料:
1、巡查教师授课情景,具体包括:
1)教师到位:有无迟到、早退现象、随意调课等现象;
2)教师仪表教态:在课堂上仪表是否整洁、有无不当穿着;
3)教师课堂教学组织:课堂考勤、课堂纪律维护情景;
4)教师授课情景的反映;
5)教学活动过程中出现的其他情景。
2、巡查学生日常学习情景,具体包括:
1)学生到课:到课率;
2)学生课堂表现:有无大面积睡觉、吃零食、玩手机等违纪现象;
3)教室卫生状况、多媒体设备使用情景。
3、巡查学生考试情景,具体包括:
1)监考教师、试卷到位情景;
2)考场纪律、监考教师履行监考职责情景。
四、巡查人员安排
1、教务处工作人员分别轮流负责周一至周五,对每一天的早自习、晚自习及全天课堂情景进行巡查,如遇有安排考试,还需对考场巡查。
2、第一巡查负责人为教务处领导,如遇有课,则请本部门其他领导代为负责。
五、巡查纪律及要求:
1、巡查成员务必着装整齐,挂工作牌按时上岗,认真履行职责。
2、巡查过程中如发现问题需要当即解决的,可及时作来源理,能够不要当即解决的,则做好记录并提出相应的提议或措施通报相关部门与教务办,但原则上应不影响、不干扰正常教学与考试。
3、巡查期间应认真做好巡查记录,如实反映巡查情景。
4、每次巡查结束后,应到教务处办公室登记相关情景,由教务处汇总并公布。
5、学校领导将不定期对巡查情景进行检查,对巡查不到位的将进行批评、督促,严重不到位的,将在学期系级教学目标考评中予以体现。
服装巡检总结与计划范文 第十三篇
1、交货时间的协调能力不够强。有些交货时间紧迫的货物往往不能很好地满足客户的需求。当交付时间后退时,有些产品需要20多天才能完成。这种情况导致一些客户投诉。工作组织不够,工作中经常出现一些失误;时间分配和利用不够合理,大大降低了工作效率;无法很好的区分工作内容的优先级,从而影响工作的全过程。
2、由于缺乏产品知识和业务水平的限制,在与客户沟通的过程中,无法很好地说服客户。在这方面,我仍然需要继续学习提高我的产品知识,提高我的业务水平。
3、产品质量问题在大批量生产中是很难避免的,但是大家都想降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月有十几起客户投诉我们产品质量问题的案件。举两个例子:邦威(盛丰)H0710136单钉,由于实际批量生产过程中底钉不够锋利,穿透力不够强,导致在打钉过程中大量底钉弯曲、中断、变形。这给客户带来了一定的损失。协调后,客户要求我司尽快补齐1000个丢失的底钉;邦威(神龙)H0710052单个工字扣,客户投诉我公司产品质量问题严重,一个工字扣同时存在几个质量问题:掉漆、扣面变形、颜色不一致。这使得我们和客户之间的交流出现了前所未有的尴尬场面。客户对我们的产品质量和态度有疑问。他们觉得我们一点诚意都没有。后来,我厂采取了相应的措施来解决这个质量问题。但是之前的.劣质问题给客户带来了非常不好的形象,大大降低了我们的信任度和满意度。
我认为产品的质量问题是客观存在的。要求工厂生产的大件商品不存在质量问题也是一种幼稚的想法。每个销售人员都有必要容忍某些质量问题。如果他一味地抱怨工厂,只会让事情变得更糟。如果有什么可以弥补质量问题的,那就是我们的态度。一旦出现质量问题,我们应该及时有效地挽回损失和客户对我们的信任,并表现出发现和承认错误的诚意,这是第一件事。
第三,自我分析
心态方面,我有两个问题:一是急躁,二是责任分散。我还需要做进一步的调整和改变。
在紧张的工作中,我经常会有一种烦躁的心理状态。我尝试过缓解这种状态,但是效果不好。心理学解释说,导致急躁的因素很多:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等。,而且我认为调整急躁情绪需要从自己的生活习惯和工作方法入手,因为工作环境是客观的,提高自己的素质,尤其是心理素质,不是一次性的事情。现在我能掌握自己工作方法和生活习惯的调整。
职责下放是提高工作效率的重要手段,但工作下放的心理也有其消极的一面。当一件事情的责任被很多人分担的时候,没有人认为是自己的事情,久而久之也没有人会刻意去关注。我能感觉到它存在于我的周围。我觉得克服这种心态最好的办法就是培养和加强团队精神。永远把自己放在一个群体的位置,因为除了我们没有我。
第四,下个月的计划
1、老客户维护:主要是订单跟踪,保证森马巴拉的大货能按时发货。做好森马巴拉秋季打样。
2、把货款好好退回。上个月这方面没做好,敷衍真的很难受。从现在开始,我需要有长远的眼光。俗话说,我没有任何证据就要确认一切。
3、对于新客户,我们必须完全按照合同中的规格行事。尽快获得新客户的信任和支持。
4、坚持学习产品知识,提高自己的业务水平。一切都在不断变化。我需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走,和客户保持有效沟通,真正了解客户需要什么产品。
以上是我一月份的工作总结,请领导对不足之处多提意见和批评。
20xx已经结束。回顾20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有和同事一起工作到深夜的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。今年,在公司领导和产品设计中心主任的关心和指导下,在全体同事的热情帮助下,我们项目组很好地完成了今年的工作任务,并在问题、愿景等方面做出了一定的改进。今年的个人工作总结如下:
一、关于今年工作完成情况的报告如下
1、在同事的协助和帮助下,我司参与并成功完成了20xx秋冬和20xx春夏的订单交易会的样品开发和现场产品维护及讲解。
2、20xx年5月,我们参观了中国西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳& hellip)市场调研活动,对目前国内市场的一些男士时尚和市场消费有一定了解!
3、在公司的组织下,20xx年9月的香港市场调研使我们了解了国内市场,
我们也看到了国内和国际市场的差距,这让我们在未来的工作中看得更远,从而使下一步的产品开发更加注重品味和时尚。
4、在秋冬20xx的开发过程中,我司产品开发的主线回到了之前的三个系列,分别是:精致商务(长期销售)、简约办公(畅销)、时尚商务(新潮产品)等。,使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会上,有客户反映我们的产品到货较晚,影响了他们的销售。听到这些事情后,我们尽量和生产部门沟通,争取在订货会结束后把资料交给生产部门,让他们尽快下单发货。
2、在我公司板房打样的过程中,发现很多配件由于配套设施不完善,都不是理想的产品,于是和配件开发商沟通,去配件厂沟通,在以下配件方面比之前有所进步。
现在为20xx年做一个总体安排:
1、配合各部门做好3月秋冬展销会和9月春夏展销会的样品开发工作!
2、我们将在原有样品的基础上,使产品开发更加商业化、时尚化,满足市场需求和季度发展主题。
3、休闲裤、牛仔裤、长裤都是在原有板型的基础上,我们会更加努力,让它们合身舒适。
展望未来的一年,我们充满信心,即使道路坎坷,荆棘丛生,只要我们一起努力,和同事一起努力,我们就能做得更好,XXX男装也会有更好的明天!
服装巡检总结与计划范文 第十四篇
服装公司业务员工作总结与计划
一个月的的工作很快就结束了,在公司经理的领导下、在同事的支持和帮助下,我坚持不断的学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高看客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
一、提高业务素质首当其冲
每个人都有优势和不足,清楚地认识自己,扬长避短,工作就会更加得心应手。我的优点就是有自信、细心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入职时间较晚,我的业务能力不强、缺少服务经验,刚开始的几天还会手忙脚乱。为了避免这种尴尬的情况再次发生,每天闲下来时,我就找有经验的长辈取经,然后不断地在脑子里演练服务的过程,没几天就可以很老练的完成自己的工作了