功勋企业申报材料范文 第一篇
20_年，x单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度，坚持_勤指导、勤监督、严考核_的方针，大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行_四化_，提高标准化运行管理水平。强化预案管理，提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训，结合设备运行情况，进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书，认真组织人员按期进行演练，保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作，确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理，提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式，有效地降低辅机电耗。例如：全力推行低负荷(机组负荷360MW以下)四台磨煤机的运行方式，初步统计仅此一项，全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新，不断探索优化机组运行模式，确保双机安稳运行。例如：在空冷岛凝结水集箱增加排空气门，以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施，以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列，实践证明，该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下，负荷降至最低，仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度，全面开展抢发电量竞赛活动，充分调动运行人员整体抢发电量的意识，激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动，提高指标控制精细化水平，通过控制运行小指标，来保证公司发电大指标的完成。
功勋企业申报材料范文 第二篇
20_年，xxx经理带领公司全体员工，紧紧抓住经济效益这个中心，认真组织实施公司董事会和职代会年初确定的工作目标和工作重点，深入开展“农电安全效益年”活动，以奋发有为的精神状态落实“三项责任制”，较好地完成了全年的各项工作任务；20_年，公司供售电量首次实现双过亿，销售收入突破6000万元大关，甩掉了亏损的帽子，实现了扭亏为盈，创一流、党建、安全等多项工作都得到了上级领导的充分肯定；
20_年对于*供电公司来说是取得丰硕成果、具有里程碑意义的一年，xxx经理为此做出了不可磨灭的贡献。
经营方面:
实行了内部模拟市场运作机制，充分调动全员参与“量、本、价”管理的积极性；采取“创建标准化配电台区和农电工全年每月所管辖的台区线损达国标与正式工同岗同酬的激励办法”来挖掘降损潜能，原创：使线损与上年相比下降了个百分点；实行了公司领导和部室人员挂点联系基层所及重点企业、同奖同罚的电费回收管理制度，当年电费回收实现结零目标。供电量完成亿kw·h，比上年增长了，比赣州公司下达的年计划增长了；售电量完成亿kw·h，比上年增长了，比赣州公司下达的年计划增长了；总收入元；账面利润：元；全员劳动生产率元/人，比上年增长了；上缴税金元（不含个人所得税万元）。
安全管理方面：把安全性评价工作经常化的同时，开展了危险点预控管理。制定了危险点预控管理办法，组织了危险点预控知识的集中教育培训，分专业、分类别制定了危险点预控措施，全面实施了危险点预控管理，有效防止了生产运行事故的发生，全年顺利实现了安全无事故目标，获得了*市20_年度社会治安综合治理工作先进单位荣誉称号，全市安全查评也获得了满分。
优质服务方面：组建了电力客户服务中心，对基层供电所营业窗口实施专业管理；开通了95598客户服务热线；建立了专门受理用户投诉的部门——客户服务投诉举报中心；形成了“周有领导接待日、月有行风教育日、季有走访客户开展行风满意度测评、半年召开行风监督员会议、年终有党风（行风）责任制考评考核”的常态运行管理机制。公司在全市开展的行风测评中连续多年都名列前三名，并获得了*市20_年度信访工作先进单位荣誉称号。
员工素质建设方面：建成了云石山职工教育培训中心并坚持每两个月举办一期为期一个月的职工脱产培训班，实行军事化管理；每年选派10—15名青年员工到电力职大脱产学习；对专业技术岗位的职工实行月考制，用以上措施来提高员工素质。坚持每月利用一个双休日组织机关工作人员、中层副职以上干部学习培训；每年向机关干部和中层副职以上干部下发3--4本必读书；
还要求部室主要领导在每期职工脱产培训班讲一天课；部室和单位负责人每半年向全体中层干部和机关工作人员登台汇报一次工作情况等，以此来锻炼和提升各级干部的综合能力。
人事管理方面:开展了全员竞争上岗。先后组织了基层供电所正、副所长的竞争上岗、供电所出纳和营业窗口工作人员的竞争上岗、供电所员工竞争上岗。每一类竞岗都由公司统一命题先笔试、面试，再考核、考绩，然后将考试、考核、考绩三项单项得分按一定比例计算得分累加后，从高分到低分依次录用，整个竞岗过程都在“公开、公平、公正、透明”的状态下进行，提高了人事管理的透明度。
科技进步方面:
功勋企业申报材料范文 第三篇
20_年x单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈，使x单位管理工作逐渐实现标准化、制度化，精细化。一是x单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施，监督班组成员严格执行落实，并根据工作实际情况，不断修正完善各项管理制度、运行台账，使之适应实际需要。二是侧重工作量化，体现薪酬的激励作用，以奖代罚、以奖代管、以奖代培，重视信息集中、透明、实用，实现管理闭环，班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。
三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组_两票三制_执行情况定期检查，并将检查结果纳入班组考核;四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导，提出改进建议;五是组织专工、单元长开展好_岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析_，不断丰富积累运行经验;六是对每周一次的事故演习进行指导评判，提炼事故情况下的操作要点，提高了运行人员处理突发事故的能力。
功勋企业申报材料范文 第四篇
20_年，x单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排，坚持_党建工作与机组达标投产相结合;与公司发展需要的实际相结合_的方针，不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节，实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动，充分施展了党支部的战斗堡垒作用，一是组织丰富多彩活动，有力促进分场中心工作开展。二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。 三是积极组织党员认真学习党的xx大精神。四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。五是组织班子成员定期下基层，积极参与到基层班组的各项工作中，形成分场团结一心，积极向上的工作氛围，保持了员工队伍的和谐稳定。
20_年，尽管x单位遇到了集控运行人员实践经验不足，技能水平参差不齐;高岗集控运行人员流失严重(20_年1月至11月锅炉主值缺员高达50%，20_年各岗位缺员总数达13%)，储备不足;运行四化管理还处于初级阶段，指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难，但是x单位全体干部员工始终坚信一分耕耘，一分收获，作为x公司的中坚力量，x单位在公司领导的关怀指导下，已经步履矫健，走向成熟，我们有信心再接再励，再创辉煌。
功勋企业申报材料范文 第五篇
XX通信分公司营业二班是XX通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以_诚信服务，客户至上_为宗旨，全心全意为客户服务，为公司树立了良好的社会形象。
从提高业务水平做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平，营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围，杜绝了_生、冷、硬、顶_现象的发生。一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释，该用户神情漠然，继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水，仍坚持把用户请到接待室里，一项项核对用户话费，直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了_通信公司服务真好_的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己，给用户留下了美好的印象，让用户真正找到了当上帝的感觉，新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大，用户咨询资费政策及业务手续等越来越多，这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复，营业员们制定了学习制度和计划，加强了对业务知识的学习，把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点，采取了边学习边探讨的办法，加深对知识的理解，做到背诵熟练，运用自如。对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，通过学习，其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的同时，还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后，对电话中的新业务使用费很是不理解，于是跑到营业厅咨询，值班人员向他解释说：_您使用的是来电显示这项新业务，每月需按月缴纳新业务使用费_。问题解释清楚了，用户自觉地交了费用，值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。
从创造优美环境做起，外树形象。该班发出_保持营业班清洁人人有责_的倡议，营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除，为保证营业厅时刻整洁干净，还根据当天的人流量，不定时地进行打扫，做到柜台、椅子、玻璃一尘不染，同时在营业厅内设置了接待桌椅，摆放了花草。营业人员统一着装，佩戴工号牌，端庄典雅精神饱满，热情大方，用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨，有一种宾至如归的感觉，充分展示了通信员工良好的精神风貌。
从搞好优质服务做起，铸就品牌。俗话说：_精诚所至，金石为开_。要想让所有的用户满意不是一件容易的事，但该班人员坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。为此她们提出了_四心_工作目标，即：把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己，并做到了_六个一样_，即：生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天，一用户因信息费问题，拎着包急匆匆来到营业厅，不到柜台就大声喊道：_你们通信公司是怎样计费的，我连信息台的号码都不知道，怎么会出现这么多信息费?_由于情绪激动，该用户把包往柜台上一扔，把柜台拍得_啪啪_响。一营业员忙迎上去说：_同志，有什么事请您慢慢讲_。该用户大声道：_没什么好说的，别看你模样长得漂亮，不知道心咋样呢?我的信息费你们怎么解决?_营业员听了，委屈极了，眼泪差点掉下来，但她依然微笑着问了用户的号码，把清单打了出来，一看是几个点歌号码，便轻声问道：_您家有小孩子吗?信息费主要是点歌的费用，如果有小孩，请您先回去问一下，如果没有此事，请相信我们一定会给您一个满意的答复。_该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌，点过几次，气马上消了，连忙说：_对不起，不用说了，我明白了，刚才错怪你们了1说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了，为了不影响工作，她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪，发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时，用户已经走了，她赶紧找出用户的电话号码打过去，但没人接。用户回去后正着急时，电话铃响了，在证实了情况后，营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后，只见那位营业员一人坐在那儿，手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来，一个劲地说：_你们真是太好了!太感谢你们了1并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了，她说：_我们真诚服务不是为了索取什么，我们只想得到用户的理解，还通信公司一个公道。_象这种拾金不昧地事情在该班经常出现，每次都是完整的归还了客户，从未收取任何报酬，用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。
服务是一门艺术，只有通过不断学习、总结服务经验，提高业务素质和服务水平，才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色，需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持_因人而异，因需而异_，充分研究用户心理，运用好与用户对话的艺术，区别用户的不同情况，开展个性化服务，使用户的期望得以实现，使用户的需求得到满足，从而赢得用户的信赖，使广大用户乘兴而来，满意而归。否则，服务态度再好也难以使用户满意。
这就是XX通信分公司营业二班的营业员，她们每天都默默无闻的工作着，不管受多大的委屈，依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日，将_五一_劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们，送去我们最真挚的祝福，祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。
