加强标准化管理范文 第一篇
为全面提升集团公司的安全生产水平,加强对企业的安全生产监督管理,切实加强基层安全管理水平,促进员工自我约束,建立持续改进以人为本的安全生产机制,根据公司的需求和开发区管委“关于全区规模以上企业开展安全标准化活动”的通知,在20xx年公司专门成立了以总经理为组长的“创建安全标准化生产企业领导小组”,负责标准化的落实、检查及评价工作。经过公司各部门一年的落实和评价,对公司的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境与职业健康等工作按照标准要求进行了全面详细的修改和提升。
一、安全领导机构及人员设置情况
二、安全生产管理制度及有关规定制定情况
安全办建立完善了《安全生产管理制度》《安全生产责任制》,制定了总经理、分厂厂长、车间主任、班组长、职工、安全员、及各部门的安全生产责任制,制定了20xx年安全生产管理目标、《安全教育培训制度》、《安全作业管理制度》、《安全生产标准化绩效评定制度》、《三违行为管理制度》、《消防安全管理制度》、《职业安全健康管理制度》、《公司各岗位安全操作规程》等40余项规章制度。在建立健全各项规章制度的同时,安全办认真组织各部门对制度进行评审和抓安全标准制度的落实,使之形成真正的宏岳安全文化。
三、安全生产教育培训情况
安全办制作新员工安全培训课件,对入职的新员工全部进行厂级安全培训教育并监督车间班组进行新员工入职安全教育,新员工三级教育培训率达到100%。全年共进行安全培训56批/次、677人/次,提高了新员工的安全意识。针对注塑和挤出设备,制定专门的安全培训课件,对生产中心各部门进行年初、年终安全培训教育。
四、开展企业安全标准化和项目施工三同时
在休息公司和生产部门的大力支持下,今年初进行的新厂在建厂房和已建厂房的三同时预评价工作,已于6月底完成,在评审备案中,由于我公司在建项目为省重点项目,三同时评价需要去省里进行,经过公司领导各方面的协调,决定由市安监局进行评审,目前三同时文件正在市安监局评审中。
五、安全生产的应急措施落实情况
由于以前公司的安全应急预案制定不符合国家标准,在内容上也与公司现场实际联系不大,不符合安全标准化要求。安全办重新按《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则AQ/T9002—20xx》进行了编制。已于11月份进行外部评审,并一次评审通过并向开发区安监局备案。
根据安全应急预案制定的内容安全办全年共计安装安全警示告知牌62块,对紧急和突发事故发生后的人员疏散起到很好的指示和提示作用。应急预案还纳入公司新厂护坡等自然灾害事故,进一步增强公司对自然灾害的防范和处置能力,结合公司实际情况制定的应急预案,全面保障了公司安全有序的生产环境。
六、消防应急演练及设施配备情况
为保证紧急情况下员工的生命和公司财产安全,使员工提高消防技能,增强消防知识,安全办于2月29日和3月14日会同生产部门进行了消防演习和疏散演练,相关领导参加了观摩,并在宏岳期刊上进行了报道。全年安全办对公司的消防设施进行了年检,对公司所有灭火器进行登记编号,对损坏的消防设施进行了维修,并规范了灭火器的管理。各分厂新增设置多处安全出口标志,安装应急灯,新购与更换150米消防水带,对火灾起到了很好的预防作用。
七、安全隐患检查、整改情况
加强标准化管理范文 第二篇
尊敬的 XXX:
为认真贯彻落实省、市《关于加快推进标准化工作的若 干意见》 ,不断加强标准化工作的机制建设,实施标准引领, 示范提高,产业带动,产品增效,更好地服务 xx 经济建设。 在市局领导和机关的关心下,我局标准化工作取得了可喜的 成绩,不仅全面完成了各项工作任务,还在农业标准化,地 理标志产品保护,质量监管、质量提升等方面有了创新和发 展,现将我局标准化工作汇报如下:
一、标准化工作现状
近年来,xx 县委、县政府高度重视标准化工作,始终将 其作为质量兴县的重要抓手,在政策、资金上给予了大力支 持,标准化工作的深入开展,提高了 xx 经济建设的整体水 平。目前,我局从事标准化管理工作人员 6 人,机制健全, 结构合理,工作富有创新性。全县共有国家级农业标准化项 目 1 个,省级农业标准化精品项目 1 个,省级第二批农业标 准化项目 1 个,第八批 1 个,第九批 1 个,地理标志保护产 品 1 个,省级服务名牌 1 个,质量监管、质量提升示范试点 企业 3 家,商品条码成员 17 家。
二、标准化工作成绩
(一)认真贯彻落实各级标准化工作会议精神。
一是起 认真贯彻落实各级标准化工作会议精神。各级标准化工作会议精神 草并向县政府报送了 《xx 县人民政府关于加快推进全县标准 化工作的实施意见》 ;
二是建议成立了 xx 县标准化工作领导 小组,进一步加强全县标准化工作的组织领导;
三是实施标 准化工作定期会议、汇报制度;
四是全力加强标准化工作队 伍建设;
五是建立标准化工作产品、基地项目储备。
(二)质量监管、质量提升示范试点工作顺利推进。
一 质量监管、质量提升示范试点工作顺利推进。 是在 xx 质监系统内,我局率先起草了《xx 县人民政府关于 开展质量监管、质量提升示范试点工作的意见》 ;
二是确定 了建丰林产、CNG 加气站、老山磨坊食品有限公司为示范试 点企业,通过学习借鉴、体系建设、规范管理、服务指导, 示范试点工作得到了稳步推进;
三是编制了《行政执法工作 手册》《特种设备安全工作手册》《食品安全工作手册》 , 以标准的手段将食品、建材、特种设备等质量监管工作制度 化、常态化, 为建立长效监管机制提供了规范的法制化依据, 进一步使内部管理规范化。
(三)地理标志保护产品实现“零”突破。
一是主动挖 地理标志保护产品实现“ 保护产品实现 突破。 掘地理标志产品资源,经多方考察和专家论证,xx 作为地理 标志产品保护意义重大;
二是主动汇报申报地理标志保护的 重要意义、可行性,获得政策和资金支持,县政府兑现了工 作经费 10 万元;
三是积极沟通部门,挖掘符合地标产品保 护要求的特色产品。目前,xx 已获得总局批准,成为 xx 市 第 8 个、我县第 1 个地理标志产品。
(四)工业标准化工作得到加强。
一是重点帮助了建丰 工业标准化工作得到加强。 得到加强 林产、老山磨坊食品有限公司、七曲山食品有限公司、CNG 加气站、圣迪乐等 5 家企业,建立和完善标准化体系;
二是 参与地方标准和企业标准的制修订工作,提升“xx 造”产品 的话语权。目前,正着手起草制定“天宝蜜柚”地方标准, 参与制定企业标准 7 个。
(五)农业标准化工作成绩显著。
一是近年来,我县农 农业标准化工作成绩显著。 业标准化工作取得了数量多、质量高、范围广的新发展;
二 是以“圣迪乐”模式为带动,农业标准化工作进一步得到了 深入发展,为我县现代农业建设做出了新的贡献;
三是积极 培育、 服务和指导, 探索和解决农业标准化工作中的新发展、 新问题。目前,我县圣迪乐蛋鸡农业标准化项目已获国家级 验收和省级精品农业标准化项目验收,观义花生在通过省级 农业标准化示范项目后,发展势头良好。天宝密柚被列为省 级第八批农业标准化项目,靓绿无公害蔬菜种植被列为省级 第九批农业标准化项目。
(六)服务标准化试点工作顺利开展。积极指导和帮助 服务标准化试点工作顺利开展。 xx 县七曲山旅游开发有限公司争创省级服务名牌工作, 目前 通过专家评审,并将其作为服务标准化工作试点单位进行重 点建设,有力推动了 xx 旅游事业的发展。
(七)商品条码管理工作进一步拓展。发展条码成员 3 商品条码管理工作进一步拓展。 进一步拓展 家,完成条码成员续展 14 家。
(八)公共事务管理标准化工作稳步推进。认真贯彻落 公共事务管理标准化工作稳步推进。 实《xx 市公共信息标志标准化管理办法》 ,我们主动检查全 县公共信息标志标准化情况,主动汇报检查情况和整改意 见,正着手制定实施意见,得到了县委、政府的高度肯定。
三、标准化工作规划
一是进一步加强队伍建设,努力建设一支素质高,能力 强,作风硬的标准化工作队伍,为标准化工作的不断发展奠定人才基础;
二是制定天宝密柚地方标准;
三是主动服务和 指导,顺利推进第八批、第九批农业标准化项目;
四是把 xx 柑桔、xx 葛根作为农业标准化项目进行培育;
五是按照“三 步走”战略,不断推进质量监管、质量提升示范试点工作;
六是建立农业标准化和地理标志产品储备库,培育有特色、 成规模的项目大力发展;
七是完成标准化工作目标任务,不 断探索和拓展标准化工作的新形势、新发展。
加强标准化管理范文 第三篇
20XX年,根据上级煤矿安全管理部门关于矿井安全质量标准化工作的相关指示,成立了以肖少迪矿长为组长的质量标准化领导小组,制订了《20XX年度跃龙煤矿安全质量标准化年度规划》和实施细则,按质量标准化专业项目,制定了各专业年度安全质量达标规划和验收标准,责任到人,加大奖惩力度,严格监督落实,突出重点,以点带面。实现以矿井安全质量标准化建设为工作中心的质量管理体系,坚持向质量要安全,向安全要效益,高标准、强管理、严要求,认真开展20XX年度矿井安全质量标准化工作。具体情况如下:
一、20XX年矿井安全质量标准化建设工作情况
(一)、统一思想、明确职责、提高认识。
20XX年我矿按照市局和上级批示,积极组织复工复产,在全矿掀起安全质量标准化学习高潮,成立了以矿长任组长,工程师、生产矿长、安全矿长、机电矿长为副组长,各科、队长为成员的质量标准化领导小组,制定了严格的年度安全质量标准化规划和实施细则,根据专业特点,认真进行了分工,由各副组长负责相应专业的具体领导,相关科室负责具体管理:工程师负责地测防治水和掘进专业,安全矿长负责“一通三防”专业和爆破专业,生产矿长负责调度专业和采煤专业,机电矿长负责机电运输专业,各自组织制定相应的标准、管理办法,并组织了全矿干部职工认真学习,增强了全矿干部职工对安全质量标准化工作重要性的认识,确立了安全质量标准化工作在矿井生产、安全中的地位,把安全质量标准化工作作为形象工程、效益工程,纳入矿井安全生产长效机制建设中,在全矿职工中形成了“以安全质量标准化促安全,以安全促生产”,“比学习质量标准化标准,比干标准化工程”的良好氛围,为20XX年安全质量标准化工作奠定了思想基础。
(二)、加强检查、重奖重罚、精细管理。
我矿以全员、全过程“上标准岗,做标准工程”为目的,坚持“安全第一、质量为本”推行精细化管理,重奖为标准化工作做出突出贡献的区队、班组和个人,重罚质量始终达不到标准要求的区队、班组。实行工资和质量标准化挂钩的机制,有效有又调动了区队长质量标准化管理的主动性。质量标准化的检查、考核、评比严格按照《质量标准化标准》和验收办法进行详细检查验收,执行旬检、月查、季总结的检查模式,验收实行“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,按验收实际得分情况进行严格考核,根据考核结果进行严格的奖惩。领导小组每月28日下午5点召开专门会议,总结当月质量标准化工作进展情况,同时对下月质量标准化工作进行布署。
在安全、生产各环节中推行精细化管理,注重每个环节,每道工序,把各项工作具体细化,量化到生产全过程,达到人人、事事、处处、时时有制度约束,以精细化的制度、措施去实现精细化的行为、精细化的产出。现在,在采、掘、修理等作业地点形成了不上尺子、不上线绳不作业的良好局面,通过一系列强有力的措施和办法,常抓不懈,使我矿采、掘、修理等各项工作的安全质量标准化工作步入健康向前发展的轨道。
(三)、突出重点、以点带面。
我们把“一通三防”、机电运输、防治水作为安全质量标准化工作的重点,以点带面,从而带动矿井其它专业安全质量标准化的全面升级,使全矿井安全质量标准化工作有了迅速发展。
(四)、依靠科技、保证投入、推动发展。
先进的技术和装备是提高安全质量标准化的重要途径,我们始终坚持优先保证安全质量标准化方面的投入,推广使用新技术、新装备,不断完善质量标准化基础设施。
20XX年矿井质量标准化投入按5元/吨煤标准进行提取,建立专帐,专款专用。从而推动了矿井质量标准化工作的正常进行,为矿井安全生产打下了坚实的基础。
二、20XX年安全质量标准化考核情况
1、本矿质量标准化自检评定情况:采煤:质量得分83分;掘进:质量得分81分;机电:质量得分80分;运输:质量得分79分;通风:质量得分86分;防治水:质量得分84分;
调度指挥及应急救援:质量得分76分;地质测量:质量得分78分;防灭火:质量得分76分;职业危害:质量得分76分;安全管理:质量得分85分;
工业场地及办公场:质量得分80分;
防治瓦斯:质量得分85分;
矿井综合质量得分分,评定等级为二级。四、目前存在问题及下步工作打算
1、目前存在问题
矿井安全质量标准化建设从硬件安装到软件运用管理个别地方还有不完善、达不到标准要求的地方。
2、工作打算
1、正视现实,坚定信心,观摩学习先进矿井经验,努力做好本矿质量标准化达标工作,确保质量标准化达到更高层次。
2、加强领导,强化责任,营造全矿上下齐抓安全质量标准化建设的良好局面,使质量标准化意识再上一个新台阶。
3、加大投入力度,提高装备标准化水平,加强“一通三防”、地测防治水、机电运输及基础设施建设,使矿井面貌大为改观。
4、扎实做好基础性软件工作,提升安全质量标准化管理水平。
5、明确目标,强化责任,严格考核,奖惩分明,精细管理,努力实现现场动态达标。
6、积极采用新技术、新科技,典型引路,以点带面,建设质量标准化精品工程,促进安全质量标准化工作整体推进。
在今后的工作中,我们要百尺竿头,更进一步,在党和政府的正确领导下,在各级主管部门的悉心监管下,狠抓安全质量标准化工作,确保矿井又好有快发展,努力实现20XX年安全质量标准化工作目标。
加强标准化管理范文 第四篇
一、众味佳整体运作和措施
1、根据贵公司的要求和实际情况作出书面策划,报送贵公司批准实施。
2、按贵公司的伙食标准和人数制订一周伙食计划及菜谱。制订质量和数量计划。
3、根据贵公司的人数,委派主管、主厨、面点师、杂工和清洁工、运输车。
4、公司由一名行政经理组成督查组不定期对饭堂检查(质量、数量、卫生)是否按合约实施,了解厂商意见和整改措施,检查安全生产和服务质量。
5、对不按公司要求和服务准则实行的按公司规章做出相应处罚。
6、要使我们的服务质量、卫生标准、数量达到70%的满意度。
7、公司员工(厨师、杂工、管理员)要淘宝进行岗前培训严格考核方可上岗,不合格者决不录用。
8、联络厂方一个星期开一次会议,但必须有厂方员工参与,接受意见和提出整改建议。
二、众味佳卫生管理与周边环境
1、按贵公司的卫生标准结合我们的要求,严格实施、根据贵公司饭厅大小和人数委派清洁工,安排专人专责管理。
2、厨房工作人员在工作时,要穿公司标志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作时严禁吸烟、穿拖鞋、短裤、赤膊、勤剪指甲。
3、保持饭堂厨房卫生干净、整洁,一餐一拖一扫,三天一大洗和消毒。
4、原料必须生、熟分开存放,变质的食品决不使用。
5、餐具、用具、厨具必须每餐清洁,高温消毒。
6、食品蔬菜、肉菜、畜类必须分池分类清洗,净、洗、泡三步实施。
7、节约用水、电和燃料。
三、众味佳质量、数量和额外服务
1、根据厂方提供的伙食标准,制订计划,报送质量、数量和份额给厂方参考改正。
2、为了公司的声誉和员工的身体健康,公司规定一定不准购买冻猪肉和死鱼、死畜,坚决使厂方员工吃到新鲜的猪肉和蔬菜。不准购买劣质大米和食油,不准购买劣质蔬菜和食品,一经发现严格处罚,扣除主管当月工资。
3、要做到味香色美,味道要鲜香,色泽要美观,每道菜的调料要按配方烹制、每种菜的色泽要按要求搭配。
4、根据标准制订数量和份额。
四、众味佳根据标准制订数量和份额
1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各元),早餐8个品种供选择,赠送稀饭、咸菜。中、晚餐三菜二素一汤,由员工选二荤一素,肉类两/餐以上,食油两/餐,素菜3两/餐,鱼类和畜类两/餐以上。
2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各元),早餐有8个品种选择,赠送稀饭、咸菜,中、晚餐三菜三素一汤,由员工选二荤二素,肉类两/餐以上,食油两/餐,素菜6两/餐,管理餐和高级管理餐,管理餐(8-10元),高级管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素质的服务。
3、夜宵2元、3元…由厂方选择。
4、经厂方同意,厨房可设小炒部,为员工提供加餐,提供10个品种选择,消费低于市面价。生日餐,由员工提前点菜,厨房准备,消费低于市面价,收回成本则可。
5、国家规定七个大节日(元旦、春节、元宵、端午、五一、中秋、国庆)免费为员工加餐(比平时增加一道荤菜或水果)。
五、众味佳供应方式与服务质量
1、为了便于配送,由贵公司每天6点前报第二天就餐人数并以此作为结算依据,由我公司提供饭卡,员工凭卡就餐,控制重打。
2、由我司提供饭票,员工自己买票就餐。
3、根据厂方人数和要求分批下班,间隔15分钟供餐,便于就餐。
4、有分川、湘、粤菜系,2个窗口分菜,有南北之分,真正使员工吃到自己想吃的风味。
5、根据员工要求,可自带餐盘汤碗或由我公司提供自助餐盘,统一由我司清洁,消毒。
6、根据厂方作息时间决定开餐时间,除有特殊情况外,开餐时间过后半小时停止供餐。
7、每周末提供下周菜谱供员工参考,提出建议改善菜谱。
六、众味佳厨房、饭厅的设计安装及费用
1、为了减少厂方负担,给员工一个舒适的就餐环境,我公司可提供厨房和饭厅的设计与装修,承担厨具、餐具购买的费用。
2、装修费用和厨具、就餐费用可由我方承担,其投资费用按合同期限协商,每年费用分年折旧,折旧率合作五年不管投资多少免费送给贵司。
加强标准化管理范文 第五篇
2.1供应商管理组织机购
2.1.1 采 购 部--------------供货部门
2.1.2 质 量 管 理 部--------------质量检验部门
2.1.3 技 术 中 心--------------技术部门
2.1.4 财 务 部--------------价格审定及货款支付部门
2.1.5 人 力 资 源 部--------------监督部门
2.2.采购管理职责
2.2.1.采购部门
(1)负责潜在供应商的推荐、资格认可以及合格供应商确定的组织工作,提供潜在供应商所有的相关资料;
(2)编制物资采购计划,按确定的合格供应商及采购流程实施相应的采购业务;
(3)组织物资采购招投标、议标工作;
(4)组织对供应商的业绩评定和资源分配;
(5)负责供应商的管理;
(6)负责付款计划的制定;
2.2.2.质量管理部门
(1)参与供应商资格的评定,参与确定合格的供应商;
(2)负责合格供应商所供商品质量的检验、质量跟踪管理;
(3)参与采购物资招投标、议标工作;
(4)负责合格供应商质量业绩的评价和考核,参与供应商的年度评价和整合工作;
(5)负责合格供应商的质量改进和培训;
(6)负责供应商供货质量的索赔;
(7)负责与合格供应商签订质量保证协议;
2.2.3.技术部门
(1)参与供应商资格的评审;
(2)负责提供外购主材及辅材的采购标准;
(3)参与采购物资招投标、议标工作;
(4)参与供应商的年度评价和整合工作;
(5)负责与合格供应商签订技术协议、保密协议,并向合格供应商提供产品图纸、产品接收标准等相关文件;
(6)对供应商供货样品的鉴定;
(7)负责合格供应商的技术培训;
2.2.4.财务部
(1)参与供应商资格的评审;
(2)负责采购结算价格的审定及货款结算;
(3)参与采购物资招投标、议标工作;
(4)参与商供货质量的索赔工作;
2.2.5.监督部门
负责对公司采购管理全过程实施监督;
3.采购业务管理
3.1.采购业务管理的依据:依据采购控制程序实施,确定合格供应商名录和供应商A、
B、C管理方案
3.2.采购计划、采购合同、采购订单的管理:采购部根据销售部门制订的年、季、月度销售计划及追加计划和物控部门提供的紧急采购计划,编制年度、季度、月度采购计划和紧急采购计划,同时与合格供应商签订相应的采购合同,合同的签订要遵守国家相关法规和本公司的相关规定,并在每月15日前向供应商提供下月采购计划,要求供应商按具体的时间、数量和质量要求供货,并要求供应商提供相关的材质报告、检验报告和供货产品清单;
3.3.采购标准和相关技术要求管理:技术部门根据生产部、采购部、物控部、销售部
的信息,制订并下达采购标准,与合格供应商签订《技术协议》、发放产品接收准则、检验规范、技术文件,并与其签订保密协议。
3.4.采购价格管理:
.财务部负责制定物资采购询价、比价、审价的程序;
.总经理负责对本公司所有物资采购价格进行审批;
.财务部对本公司所有物资采购价格进行审核;
.采购部负责采购物资的询价、比价、谈价及签订购货合同或协议;
(1)询价:物资采购均应采取3家以上的竞争性询价,采购员应通知供应商提供经签字或盖章确认的书面报价;采购员负责询价资料的准备工作,并保证询价资料的完整性和准确性,采购员要随时做好询价记录,按一定的方法归入供应商档案,便于跟踪;采购员接到供应商报价后,要评审报价的完整性和准确性。
(2)比价:采购部采购物资必须采用比质、比价、竞争采购的方式,要求参加竞价的供应商不少于3家,并在竞价的基础上与供应商进行多轮谈判,每轮谈判后目标价格重新确定,采购员要做好书面记录,并存档。
(3)审价:采购部将货比三家的供应商报价资料报财务部,,财务部在3日内根据自己的信息渠道收集的市场价格信息对采购物资的价格进行审核,并上报总经理批准;采购部根据总经理批准的价格与供应商签订合同;合同签订后采购部将合同复印件交财务部,作为财务支付货款依据。经过审核未被批准的价格,采购部重新按原程序进行询价、比价、审价;当供应商提出调价时采购部要求供应商重新提供报价单,采购部按原程序进行询价、比价、审价;财务部负责所有购进物资和外协加工价格的审核,一是总经理审定价格之前对所采购物资的价格进行审核;审核依据:供应商报价资料;采购部提供的比价资料;收集的市场信息;二是采购员报价之前对发票价格进行审核;审核发票价格的依据是公司已审定的物资采购价格目录及所签订的合同。
采购部必须按采购计划数量进行购买,并对所购物资的质量和价格负责。所购物资价格明显高于现行市场价格并没有理由的.,财务部发现后不予上帐。
询价、比价、审价资料由采购部及时归入供应商档案,为便于对采购价格的事后监督,每一笔采购业务都要登记备案,登记的内容包括单位名称、商品名称、规格型号、价格、技术标准、售后服务以及付款方式等。
加强标准化管理范文 第六篇
襄阳鹰牌荣华轴承有限公司采购管理体系
1.鹰牌荣华轴承有限公司采购管理的基本原则
1.1.物资采购:实行质量优先、价格竞争、相对集中、服务及时的原则;
1.2.供应商的选择:实行从企业的产品开发、生产能力、工艺制造、质量管理水平、
供货服务和财务状况等方面进行择优选择的原则;
1.3.供应商关系:为战略合作伙伴关系,实行利益共享、风险共担的原则;
1.4.供应商管理:实行年度评价、动态管理、优胜劣汰(5%-10%)的原则;
1.5.供货质量:实行质量赔偿和激励的原则;
1.6.采购过程:实行规范、公平、公正、公开的原则;
加强标准化管理范文 第七篇
一、食堂工作人员必须持xxx门的“健康证”上岗。
二、未经许可,除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房操作间;
三、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;
四、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;
五、炊事员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
六、炊事人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;
七、食堂炊事员应遵守公司各项管理规定,应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费;同时,保证为员工提供卫生、合理的饮食及良好的服务与质量较高的伙食,不得供应劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退;
八、食堂炊事员必须保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10-50元。
九、食堂炊事员要妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏;若属故意损坏物品要照价赔偿;
十、严禁炊事员将食堂菜品、用具带回家,若发现有些类现象发生,则视为贪污,处处以100元以上的罚款,情节严重者予以辞退。
十一、食堂炊事员要要不断翻新饭菜花样,做到饭菜质量高、味道宄,要准时开饭,不得消极怠工,未经许可,带外来人员进入食堂工作区;
十二、严禁炊事员擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者,一经发现立即辞退;
十三、食堂炊事员要积极主动的工作,并积极提出有利于提高食堂工作效率或工作质量的合理化建议;
十四、炊事员要坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益;如果工作态度和工作技能有显着提高并受到领导及众多同事肯定,给予一定的奖励。
十五、食堂管理人员要本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的固定供应商;
十六、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;
十七、每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实,以保证帐物相符;每天将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计;食堂管理员根据财务部规定周期领取食堂备用金,并及时与财务部结算。
加强标准化管理范文 第八篇
随着ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系等标准化管理体系在企业中的广泛推广和应用,许多企业通过建立标准化管理体系来推动本企业的管理升级,提升企业的形象,增强企业产品的市场竞争力,
标准化管理体系对规范企业的管理水平具有重要作用,也是标准化管理体系这么多年来逐渐风靡全球的有力佐证。但是由于一些审核员专业知识的局限性和个人素质的问题,审核时给企业带来一些误导,甚至让企业无所适从。这里笔者不妨来举几个案例。
案例一:专业知识欠缺,审核脱离生产工艺的实际
国内某知名食品发酵企业,为了掌握发酵过程中的温度变化情况,多年来该企业一直在日常生产中沿用一种叫“发酵温度曲线图”的记录,每两天记录一次发酵温度。随着发酵天数的增加,发酵温度在不断变化,总体呈上升趋势,上升到一定温度后保持数天时间,然后呈下降趋势。温度在上升过程中,为了控制好温度上升的速度,保证发酵质量,根据发酵情况,要及时的调整发酵过程中的温度。而温度在上升过程中,可能有一些不确定因素影响温度的变化,画出的温度曲线可能有一些波动,这是很正常的一种变化,体系建立之初,进行初审时,由于一些审核员专业知识的局限性,认为该企业的发酵过程处于“失控”状态,判定为不“不合格项”。
为了避免类似情况的发生,第二年该企业的“发酵温度曲线图”全部用直尺划线,但是这种用直尺划的温度曲线图已经完全失去了它的记录意义,成为一种应付审核时的“记录”。沿用了多年的用于指导生产的“发酵温度曲线图”,本来是一种很科学的记录,但是由于审核员自身的素质和专业知识的局限性,把这种记录一下子就给毙了,成为一种形式上的记录。
案例二:审核员高高在上,指出的问题点缺乏科学性
某热电厂汽轮机的发电量和供热负荷曲线图是微机自动记录的曲线图,每过一段时间它就自动打印出来。无论发电量的曲线图,还是供热负荷曲线图,这两种曲线图都直接反应了当时外界用电的负荷和用热负荷的大小,因此,它的变化幅度比较大,尤其夜间和白天这种负荷差距更多,在曲线图上峰谷之间的这种差距也就同样相当大。这种正常的差距被一些审核员认为是过程控制处于失控状态,应该制定相应的运行控制程序。
这样的“运行控制程序”既不能指导企业的生产管理,也不好制定。
案例三:不问青红皂白,“不合格项”无法体现导向作用
对审核员开出此种类型的“不合格项”,不仅不利于受审核方的整改,也不能指导和促进受审核方进行生产管理的改进和管理水平的提高。
案例四:有意无意在窃取受审核方其它信息
某企业自建立ISO14001环境管理体系以来,一直将废旧电池、废旧日光灯管等危险固废进行集中回收,但是由于在当地一直未能找到有资质的单位来处理这些固废,该企业一直将这些固废暂存在一间专门的库房内。该企业很重视环境保护工作,曾多次和环保部门联系,但一直没有回音。
审核人员在初审时也曾提出过对这些固废处理的要求,但是当地环保部门也一直未能找到有资质的处置单位,暂存也无可厚非。可是年度监督审核时,审核人员再次询问处理情况,得知仍没有找到处置单位时,便要求对方出示危险固废暂存协议或证明等相关材料。当受审核方一再请求审核员能提供关于有资质处置危险固废单位联络信息时,审核组成员是非常尴尬,原来他们也不知道这方面信息,只是当地另外一家被审核企业也正在为此事犯愁,希望他们在该企业审核时能得到有关这方面信息,以便告知另一家受审核企业。
案例五:擅自拍照,索要电子版文件
一些审核员进入审核现场后,以保留审核证据为名,未经受审核方允许,将受审核方的一些先进的化验仪器、设备和生产工艺,用相机拍摄下来。对此受审核方是敢怒不敢言,也因此导致受审核方不敢将一些现场向审核组敞开。
更有甚者,一些审核员向受审核方索要电子版的管理体系文件,这不仅违背了受审核方的意愿,也有碍于审核员的自身形象。
案例六:审核员一意孤行,唯我独尊
一些审核员到审核方进行审核时,不是在审核管理体系的运行情况,而是抓住受核方体系运行中存在的一些不足和发现的问题点,对受审核方领导和体系管理人员进行“怒发冲冠”的批评。这样的审核员究竟能审核到企业的多少内容?面对这样的审核员,受审核方的领导和体系管理人员还敢说多少企业的生产经营等有关情况?
这样的审核员既得不到受核方的积极配合,也不能指导企业的生产管理和标准化体系的运行。
案例七:审核前后矛盾,企业无所适从“文件审核通过,现场审核又说文件条款描述不正确。”这是受审核方经常遇到的事。更有甚者,同一个审核员对同一个标准条款的内容在企业体系文件中的描述,今年认为“这样做,这样写”;在标准和企业所有条件不变的情况下,第二年又认为应该“那样写,那样做”。另一种情况,今年这个审核员来审核说:“文件应该这样写,应该这样做……”,企业就改一边改文件,一边改操作;明年换个审核员来审核,说:“文件不应该这样写,也不应该这样做,文件应该那样写,应该那样做……”。如此种种前后矛盾情况,企业显得疲惫不堪,无所适从。作为企业,在搞好标准化管理体系运行的同时,每年花上大量的人力和物力来修改体系文件,而这样修改文件并非是因为外界标准、法律法规或企业的其它要求的变化而修改文件,仅仅是为了关闭所谓的“不合格项”,服从审核员的指令,尊重审核员的意见,适应审核员的口味而已,以便顺利通过审核机构的审核,这样进行的文件修改,似乎显得有点得不偿失,也背离体系建立的初衷。体系运行游离于企业管理,运行效果究竟如何?也是不得而知。
培训专业对口的国家注册审核员进行标准化管理体系审核,同时加强对审核员个人自身素质的现场考核,这样不仅有助于提高审核员的业务技能,增强与受审核方的默契配合能力,还能在审核过程中为企业的生产管理起到更大的导向作用,推动受审核方企业管理的不断升级,为标准化管理体系的运行和企业管理不断注入新的动力。
加强标准化管理范文 第九篇
摘要:安全生产管理的出发点和落脚点在生产现场,重点是管理的标准化和作业的标准化。
因此,公司不断创新现场管理机制规范管理体系,强化重点管理,加强生产作业全过程中对人、机、环境的持续有效监控,保持机械设备和作业环境的良好状态,做到人人职责清晰、事事标准明确、处处管理规范、时时监控有效。
关键词:安全管理质量标准化体系
Abstract: the starting point and the foothold of the safe production management in the production field, focuses on the management of standardization and standardization.
Therefore, innovative company site management mechanism and standard management system, strengthen the focus on management, continuing to strengthen effective monitoring of the people, machine, environment and the whole process of production operation, keep a good state of mechanical equipment and working environment, make everybody responsibilities clear, all the standard clear, standardized management, and constantly monitoring the effective everywhere.
Keywords: safety management and quality standard system
我公司被上海市安全生产监督管理局确定为本市创建机械制造企业安全质量标准化试点企业之一,并参加了机械制造企业安全质量标准的草拟工作,目前我公司已进入自查整改阶段。
在创建过程中,对于我们已建立职业健康安全管理体系的企业来说,如何正确理解和处理好职业健康安全管理体系和安全质量标准化这两者之间关系显得尤其重要,本文结合创建工作对安全质量标准化与职业健康安全管理体系两者之间区别和联系进行分析,以供参考。
一、安全质量标准化与职业健康安全管理体系的区别
加强标准化管理范文 第十篇
摘要:所谓生产标准化管理就是在企业的生产活动中获得最佳生产秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。生产标准化的目标是将最佳的生产模式固定下来重复使用,避免人为因素及其它主观因素对生产的影响,保证生产执行的准确性和质量控制的有效性。
关键词:生产 标准化 管理
一、要做到生产标准化管理 管理者要从管理理念出发
传统企业的管理理念一直强调企业员工的工作责任心和工作经验,产品质量的稳定依靠员工工作的自觉性来维持,人其实是管理中最不稳定的因素,随着现代企业中人员流动性的增加和人员素质的不尽相同,给生产带来了诸多不稳定,因此这样的生产保证是非常脆弱的。标准化的主要作用是把企业内生产成品所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,不会因为人员的流动,造成整个技术、经验跟着流失,因此有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。企业的管理者必须转变管理理念,降低生产中的主观因素,通过制定一整套标准化文件,将最佳的工艺流程、最规范的作业操作及最有效的质量控制固化下来,作业人员只要按标准化文件要求执行,就能保证生产的质量。生产管理者的职责就是抓好标准文件的制定与更新,监督作业人员按文件执行。只有管理者的管理理念转变了,生产管理标准化才能从根本上实行。
二、科学制定标准化文件
生产标准化管理的核心,就是科学地编制使用本企业生产的标准化文件。企业标准化文件,一般分为管理类文件、生产技术类文件和质量保证类文件。管理类文件主要制定企业的各项管理制度;生产技术类文件主要包括工艺文件、各工序作业操作文件、设备操作及设备维护保养文件等;质量保证文件包括原材料进厂质量检验标准、过程质量控制文件、成品质量检验标准等。标准化文件的语言必须简单明确,能量化指标的尽量量化。工艺文件必须详细制定出影响产品生产和产品质量的各项技术参数及其标准数据,做到操作清晰、数据准确,工艺文件必须涵盖公司的所有产品,生产哪种产品就按照工艺文件上哪种产品的操作和数据进行调整。工序作业、设备操作及维护保养文件最好采用图片和文字相结合的方式,把标准作业方式和操作步骤用图片按作业的顺序直观地呈现出来,既明晰准确,又避免由于语言不准确造成的操作失误。质量类文件应清楚明确制定检测时间、检测方法、检测设备(包括检测设备的使用方法)及质量标准和判定规则等,质量缺陷最好也用图像表现出来,使检验人员对缺陷有直观的印象。这些文件经过试生产操作后将不适用的方面进行修改,完善后的文件则作为标准化模式固定下来,一般普通员工只能按文件执行操作,不能随意更改文件,尤其是关键技术参数,文件的修改则必须由特定的人员经过相应程序和相关领导的审核批准方能变更,并做好相应的变更记录。
三、现场的标准化管理
生产标准化管理不仅需要从文件上固化生产模式,还需要对生产现场进行标准化管理。现场标准化管理的主要内容是规划现场定置和区域划分,使对象物按生产需要、工艺要求而科学地固定在场所的特定位置上,以实现人、物、场所三者最佳结合,缩短作业人员与过程产品交接时间,消除作业员不必要的重复动作,最终达到提高生产效率的目的。
第一,要进行工艺研究,工艺研究是定置管理的起点,它是对生产现场现有的加工方法、机器设备、工艺流程进行详细研究,从而确定生产现场产品制造的工艺路线。第二,绘制生产区域定置图,定置图绘制以简明、科学、适用、完整为原则,物形为大致轮廓,尺寸按比例缩小,相对位置要准确,区域划分要鲜明。第三,按照绘制的定置图,进行各区域分隔线、生产流程箭线的标识。第四、对各区域、各设备、各种物料、工器具、半成品、产成品等做好标识,不仅要清楚标识名称,还要进行状态标识,如设备的状态:完好、在修、报废、闲置等,物料的状态:合格品、不合格品等。第五、每个工序的工作现场,应将本工序的标准作业指导书,安置在醒目位置,便于指导生产操作。
四、生产标准化管理应注意的问题
在标准化管理中还应注意以下几个问题:1.必须明确各岗位作业人员的作业分工、职责与权限,做到职责权限界定清楚,工作内容明确,避免管理职能重叠,造成人人管事,事事无人负责的局面。2.不适用的标准化文件和现场定置必须及时更新,并做好变更记录。生产中使用的标准化文件必须是满足生产和质量要求的,淘汰文件必须杜绝出现在生产现场。
五、生产标准化管理的优点
作业明细化、程序化、流程化、标准化,有明确统一的作业规范和行为标准,有统一的操作手法和质量控制,从而保证产品的质量稳定性,这是标准化管理最明显的优点,不管是谁,只要按照流程做,最终的结果都是一样的,它与个人能力、经验、权力和地位无关;反过来,不管是谁如果不按流程做,他会寸步难行,
处处遭到“封杀”。不仅如此,流程还使得每件工作的结果都具有可追溯性,即谁的错,错在哪里,怎么错的,都能追查到,这样,流程就使得各项工作越来越精细化。生产的标准化管理还可以进一步提高生产效率,避免操作失误,快速培养新作业员。随着市场竞争的日益激烈,企业必须从管理入手,以标准化管理为基础,抓好生产每一步,才能创造更好的产品品质和经济效益,使企业不断的生存和发展下去。
加强标准化管理范文 第十一篇
1物流标准化的含义
物流标准化——一个事关中国物流是发展、是停滞抑或是落后的核心内容。那么,什么是物流标准化,中国物流能不能实现标准化,我们需要什么物流标准化?这些迫切需要解决的问题引出了人们对物流标准化的探讨与研究。
物流标准化是按照物流合理化的目的和要求,制定各类技术标准、工作标准,并形成全国乃至国际物流系统标准化体系的活动过程。其主要内容包括:物流系统的各类固定设施、移动设备、专用工具的技术标准;物流过程各个环节内部及之间的工作标准;物流系统各类技术标准之间、技术标准与工作标准之间的配合要求,以及物流系统于其他相关系统的配合要求。[1]
物流标准化是有条件的
物流标准化与其他标准化一样,不仅是一项制定规则的活动,而且是一种社会经济现象或状态。如工业化,农业机械化,管理信息化,流程自动化,农业产业化等,都是我们能够观察到的已经形成、正在形成或将要形成的社会经济现象。一个“化”字,反映了某种类型的社会经济活动所处的普遍状态。所以,标准化往往意味着企业和其他社会组织普遍采用的各种标准作为产品生产和提供服务的组织和技术措施。
标准化现象的形成要有两个基本的支持条件:一是要有统一的规定——标准;二是所规定的标准要被普遍的采用——实施。统一规定是实现标准化的必要前提,而普遍采用则是实现标准化的充分保证。当然,统一的规定和普遍的采用都是相对而言的,都是有条件、有范围,或者是有时效的。如行业标准、企业标准;国家标准、国际标准;海运集装箱标准、铁路集装箱标准;中俄铁路过货要换车架,火车跨铁路局运营要换车头等等。必须指出,如果缺乏采用标准的制度环境,颁布的标准再多也不会有经济活动的标准化状态。
实际上,标准化是一个不断制定(通过协商)、发布(通过规定的程序)和实施(通过检验)标准的发展过程。否则标准和标准化就会在一定的条件下和范围内成为“绝对真理”,成为禁锢管理思维和扼杀产业创新的教条。比如,国际集装箱标准自1978年以来基本冻结,但实际货运需要更大规格的集装箱,所以出现了非标准的45呎和48呎等长大集装箱。在物流服务过程中我们也经常会遇到现有产品的包装标准与实际物流运作高效化要求相冲突的情况。因此,怎样在实施过程中不断地完善标准化制度是至关重要的。
物流标准为谁而定
技术标准是用来约束产品的,在制造业,我们更多的是通过对产品的规范以及对这类规范的延伸来约束企业和人的行为,如某某岗位职责,某某行为准则,某某操作规程等。那么,物流标准是用来约束谁的呢?如果没有明确的约束对象,所谓统一的规定和普遍的实施就会成为无的放矢。
众所周知,物流服务是一个过程。在这个过程中,包括一系列的物与人(货物与货主,货物与第三方物流等)、物与物(货物与运载工具,货物与储存设施等)、人与人(发货人与第三方物流,第三方物流与发货人的客户,第三方物流与第三方物流等)、物与环境(易燃、易爆、有毒、放射等)和人与环境(第三方物流与物流产业政策,发货人和与经济和贸易环境等)的密切互动。[2]
无论是运动中的货物及其包装,还是参与物流服务的设备、设施和工具,其性能和规格首先是由它自身的功能、安全和寿命等技术经济参数决定的。如果由于制定物流标准而在实际上形成对发货人改变产品的外形尺寸的要求;或者要求有关设备、设施和工具的制造商改变其现有产品的性能和规格参数,那将是不可思议的事情。比如,在运输车辆的配置方面,物流产业能够做也是应该做的就是根据不同的产品特性和服务要求制定有关车辆设备的选型标准,对参与物流运作的车辆特性在一定的范围内做出统一的规定,而不是去制定车辆本身的技术经济参数标准,更不可能去制定车辆行驶的道路、桥梁等基础设施建设工程标准。
显然,我们不可能将物流标准的对象不加限制地扩大。既不可能对所有参与物流服务互动的主体和客体做出统一的规定,要求他们按照统一的物流标准设计产品和参与物流运作;也不可能针对不同的主体和客体分别规定参与物流互动的条件和行为规范;更不可能要求发货人为了购买物流服务而要改变自己的产品和行为标准来适应所谓物流的标准
我国物流业的现状
目前,我国物流业已建立了一批物流标识标准体系,如《中国物流标准化体系规范》;同时《物流术语》、《商品条码》、《物流单元格条码》等一些重要的国家标准已投入实施。这些标准的实施对于规范我国当前物流业发展中的基本概念、促进物流业迅速发展并与国际接轨起到了重要作用。但是,我国物流标准化建设还只是处于起步阶段,很多实质性问题还远未接触。而如今的市场所表现出来的越来越强烈的对产品多样化和服务个性化的需求,在某种程度上就是对以往工业标准化状态在社会经济发展更高层次上的挑战和反叛。我国物流标准化存在的主要问题有以下几个方面:
第一、各类运输方式间装备标准不一,限制多式联运的开展。海运集装箱与铁路集装箱和空运集装箱的“标准不统一”,造成多式联运过程中的多次拆装箱,因此造成货运成本增加。海运中集装箱主要以40'×8'×8'和20'×8'×8'两种箱型为主,而铁路运输有其自有的一套集装箱标准,使得海铁联运必须经过再次拆箱、装箱后才能实现,造成了多次的包装成本以及储存费用。这种运输方式间装备标准的不兼容性影响了我国综合运输的发展,降低物流效率,限制成本的节约空间。
第二、物流器具标准不配套。我国现有托盘标准与各种运输装备、装卸设备标准间缺乏有效衔接,降低了托盘在整个物流过程中的通用性。目前在国内各物流企业中有以欧洲标准×为蓝本,有的以日本的×为标准,在烟草行业普遍使用的是的托盘,更有甚者以自己定义为准。严重影响了货物在运输、仓储、搬运过程中的机械化、自动化水平的提高,影响物流配送系统的协调运作。
第三、物流包装标准与物流设施标准间的缺口严重影响运输工具的装载率、装卸设备的载荷率以及仓储设施的空间利用率。
第四、已有标准的应用推广存在障碍。由于我国过去计划经济体制下部门条块分割的影响,物流标准化工作被人为地分散在各个不同的管理部门,难以形成统一的管理体系,推广工作更是困难。比如条形码标准有中国物品编码中心负责;集装箱标准技术由xxx科学研究院设计;托盘技术有xxx科学研究院承担。这样以来,要使不同部门的标准达成统一需要大量的协调工作。
当然,问题不仅仅只是这些,重要的是如何以此来制定和改善物流的标准。经济形态的转型意味着我们要用新的标准来代替老的标准,要用更高级的规则来取代已经不能适应发展要求的较低级的规则,要在更细分的市场上来统一标准,包括对原有的标准体系进行重新分级、升级。可以说,随着服务经济的发展,我们会面临越来越大的全面的标准化创新的压力。[3]
2物流标准化是现代物流发展的需要
物流,作为“第三利润源泉”,已经成为国民经济新的增长点。在我国物流开始蓬勃发展的时期,为了规范物流市场和企业、有效地管理和引导物流市场和物流企业、促进我国物流业与国际市场接轨、推动物流业向更加健康的方向发展,建立物流标准化体系是至关重要的。物流标准化建设的推进必须始终保持正确的方向。
物流标准化的目的
用物流标准来控制物流过程
物流管理的目的是向客户提供物流服务并让客户满意,所以制定物流标准的目的首先就是规范和控制物流服务过程。过程的规范、可见和可控是保证物流服务质量的重要手段。其次是降低服务成本,提高服务的可靠性。普遍地采用标准化技术来运作还有利于物流企业服务知识积累和专项技能的提高。[4]
用物流标准来整合物流过程中的“不标准”
物流企业是通过功能整合来为客户服务的。不仅包括对客户物流功能的整合,对众多物流服务供应商的功能整合,而且也包括对客户的不同标准的设备和设施的整合,以及对客户的不同标准的信息管理系统的整合。
在这方面比较典型的例子有:做液体化工物流的企业会专门备有各种制式、各种口径的转换接头,以便适应不同客户不同标准的设备对接的要求。被称为“穷人的EDI”的可变换置标语言(XML)就是为低成本的集成不同标准的管理软件系统,并实现信息的无障碍传输而开发应用的语言标准。实际上,集装箱运输技术的最大的魅力就在于它通过简单的包装把“不标准”的,即各种形状规格的货物,通过“归一化”的拼装箱处理,变成标准的运输单元,从而大大提高了货物运输的效率和安全性。托盘的功能也是如此。
合规性服务是物流服务的重要内容。在国际物流服务中,物流企业要对发货人的单证甚至是贸易本身进行合规性检查,看有关的报关单证是否符合海关和商检的要求,所从事的贸易是否符合所在国的出口管制政策和进口国的进口管制政策。还可能要为出口商提供贸易伙伴所在国的关税条件,贸易政策和惯例,货运基础设施条件,经济和安全环境等咨询服务,甚至要帮助客户计算货物出口后的“落地价”。显然,物流服务必须遵从有关的贸易和海关管制标准来运作,必须顺应货运基础设施条件的要求提前做出安排。
物流企业的使命就是要通过服务为客户提供物流运作的无缝连接,要用物流标准来整合物流服务过程中的各种“不标准”。目前流行的所谓“一站式”物流服务就是由牵头的物流服务供应商(LeadLogisticsProvider)用流程标准来整合其他3PL和货主企业设备、系统和服务的非常典型的物流标准化安排。物流企业应该是个“逢山开路,遇水架桥”的协助者,而不是去干“削足适履”的事情。
我们还可以换一个角度来考虑这个问题:如果客户的供应链系统从产品的规格,到物流运作的设备硬件,再到物流管理的技术软件等都采用同一个标准体系,或者说在一定的产业链的范围内供应链成员企业已经通过一系列的技术安排实现了物流运作的无缝连接——把产业链变成了跨企业、跨地区边界的自动化流水线,那么,常识告诉我们,物流企业的增值服务空间将被大大地压缩,甚至有可能危及物流企业的生存。会不会出现这种情况,应当由未来学家回答。[5]
用物流标准来推进物流产业的发展
物流标准对物流产业来说实际上是行业管理的手段和市场准入的门槛,以及交流和沟通的平台。进而有利于培育物流服务市场和物流产业集中度的提高。
物流标准化对物流企业来说,实际上是服务技能的模块化和市场竞争能力的品牌化。这有利于物流企业与客户企业的接口,有利于客户服务的专业化定位,有利于对客户需求的变化作出有效的快速响应,有利于实际物流成本的核算,也有利于确立物流企业的市场形象,更有利于物流企业的市场营销和提高市场竞争力。
物流标准化对实际操作物流服务的人来说,实际上是服务技能的专业化。这有利于专业服务技能的培养,有利于提高物流作业的效率和可靠性,有利于发掘增值服务的商机,有利于提高客户服务水平,有利于保证客户服务的一致性和促进物流服务创新。
物流标准化的作用
统一国内物流概念的需要
我国的物流发展借鉴了很多国外的经验,但是由于各国在物流的认识上有着众多的学派,就造成了国内人士对物流的理解存在偏差,对物流的解释也各不相同。物流的发展不单单是学术问题,更重要的是要为国民经济服务、创造更多的实际价值。所以,我们要弄清物流的概念问题,并对物流涉及的相关内容达成统一的认识,为加快我国物流的发展扫清理论上的障碍。
规范物流企业的需要
随着物流热的兴起,目前我国市场上出现了越来越多的物流企业,其中不乏新生企业和从相关行业转行的企业,层出不穷的物流企业使物流队伍良莠不齐,很多原是单单做国内运输的企业也转而去国际运输。物流业整体水平不高,不同程度地存在着市场定位不准确、服务产品不合格、内部结构不合理、运作经营不规范等问题,影响了物流业的健康发展。所以,只有约束物流企业的服务过程或企业物流的运作过程才能保证约定的服务水平。建立与物流业相关的国家标准,对已进入物流市场和即将进入物流市场的企业进行规范化、标准化管理,是确保物流业稳步发展的需要。
提高物流效率的需要
物流业是一个综合性的行业,它涉及运输、包装、仓储、装卸搬运、流通加工、配送和信息等各个方面,我国的现代物流业是在传统行业的基础上发展起来的,由于传统的物流被人为地割裂为很多阶段,而各个阶段不能很好地衔接和协调,加上信息不能共享,造成物流的效率不高,这在很多小的物流企业表现得尤为明显。物流标准化是以物流作为一个大系统,制定系统内部设施、机械设备、专用工具等各个分系统的技术标准:制定系统内各个分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准:以系统为出发点,研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性,统一整个物流系统的标准:研究物流系统与相关其他系统的配合性,进一步谋求物流大系统的标准统一。所以,物流的标准化是提高物流效率的重要途径。[6]
国内物流与国际接轨的需要
全球经济一体化的浪潮,使世界各国的跨国公司开始把发展目光集中到了我国。我国加入WTO后,物流业将首先受到来自国外的物流公司的冲击。所以,我国的物流业必须全面与国际接轨,接纳最先进的思想、运用最科学的运作和管理方法,改造和武装我们的物流企业,以提高竞争力。从我国目前的情况看,物流的标准化建设是引导我国物流企业与国际物流接轨的最佳途径。
基于以上原因,我们认为,在我国物流开始蓬勃发展的时期,为了规范物流市场和企业、有效地管理和引导物流市场和物流企业、促进我国物流业与国际市场接轨、推动物流业向更加健康的方向发展,应尽快建立一整套的物流国家标准体系。
虽然服务业在市场需求、资源配置、运营模式和产出特性等方面与制造业不同,但标准化无论是作为工业化发展过程的推动力量,还是作为工业化发展的成就,对社会经济发展的贡献非常巨大。因此,为推动我国物流行业的发展乃至我国的国民经济水平的稳定增长,我们需要物流标准化!
3建立我国物流标准体系的建议及设想
客户服务
客户服务,标准的制定要面向客户需求。要对客户的生产和营销体系有透彻的了解,要建立客户物流服务需求的尽职调查规范,要有利于为客户提供高效经济的物流解决方案,要方便客户获得和使用物流服务,要与客户共担风险和共享收益。[7]
始终将为客户提供有效的服务作为工作不断前进的目标,这不仅使自身能够在不断激励状态下发展,而且这一过程也可以为物流标准体系的制定提供有建设性的,有实践意义的意见和建议。
注重过程
注重过程,标准的制定要面向服务过程。要对流程进行细致的分析,要设计与客户互动的机制和程序,要建立合适的关键绩效指标控制体系,要明确过程控制的方法,要选定物流信息管理系统,要考虑客户服务的知识管理。
物流的过程本身就是一个服务的过程,它的价值就是体现在服务的整个过程。为客户制定优质便捷的物流过程,为客户提供及时充足的信息咨询,为客户解决突发事件等,甚至包括货物的包装都是物流服务过程中相当重要的环节。这个过程不能仅局限于针对客户,要在过程当中不断的总结和积累,使这个过程最终可以获得双赢的局面
有限范围
有限范围,标准的制定要明确适用范围。物流服务的个性化特点决定了物流标准适用范围的有限性,所以,物流标准化建设一定要遵从有限范围的原则。要对不同的客户服务要求做出不同的服务标准安排,要用标准的物流服务模块搭建个性化的物流服务平台。
产品的物理化学特性,产品外包装的设计标准是物流标准沿供应链上溯的边界,客户服务的要求是物流标准沿供应链下行的止点。这些范围在物流服务标准制定的过程中都是需要加以明确的,任何超越这个范围的物流标准都将不属于物流标准。
简化环节
简化环节,标准的制定要方便操作。企业营销所追求的是在稳定渠道关系前提下的多渠道营销。而物流管理的任务则是在少环节的前提下建立稳定的渠道关系。物流标准应在满足客户要求的前提下尽可能对物流服务过程做出简化的规定,要有利于供应链战略联盟的建立,要方便客户的使用和物流企业自身的管理。[8]
这不仅仅是一个关于在物流服务工程中如何尽可能提高效率,减少不必要环节的重复运作的工作效率问题,更是让所制定的标准可以被众多客户所接受的必然前提。
方便接轨
方便接轨,标准的制定要考虑未来的发展。由于经济全球化已经成为潮流,所以物流标准化体系应尽可能为物流服务采用其他标准体系预留接口,以便与客户接轨,与国际标准接轨并打破市场壁垒。
另外,要建立完善的物流标准体系需要各相关人事的努力。特别是要充分发挥政府部门的组织和引导作用,及各相关企业积极配合标准的制定,并认真贯彻执行国家标准,加上科研机构相互协作,加强标准的研究和制定,必定会制定出正确、完善的物流标准体系。
4结束语
物流管理跨功能边界、跨企业边界、跨行业边界、跨区域边界的特点,决定了物流标准化建设将是一项长期而艰巨的任务。这需要我们对物流服务本身及其与社会经济发展的关系做进一步深入细致的观察和研究。物流服务的个性化决定了物流标准的客户向导和有限统一的特点。
加强标准化管理范文 第十二篇
餐厅是学生进餐的场所,保持餐厅的环境清洁、卫生,是保证学生正常进餐和学生食品卫生安全的重要环节。为此,特制定餐厅卫生管理制度:
1、食堂工作人员必须身体健康,患有(如:肝炎,肺结核等)传染病的教师严禁进入食堂。
2、食堂工作人员必须保证食堂的卫生,灶台、操作台等不得有积尘,地面必须保持干净,不得有积灰。
3、食堂的炊具用完后必须当日清洗干净并消毒,并做到放物有序。
4、食堂的餐具用过一次后,必须用洗洁精清洗干净并消毒后才能重复使用。
5、食堂的工作人员,不得让其他教师和外来人员进入食堂。
6、因执周教师的渎职和疏忽大意而造成的卫生安全事故,视其情节,给予批评教育、扣发当月活津贴、扣发年终目标奖等处罚。情节严重、触犯法律者,移交司法机关,追究起责任。
7、对库存各种物品,食用品的规格、性能、保管注意事项,保质保鲜期。
8、帐物相符,即要求库存商品帐,入库、出库记录同实物相符。
9、库内各种物品的保管符合要求。生熟分离,种类分离,各种物品的存放离墙离地。
10、在质量问题的物品,食用品不入库。
11、物品的出库坚持先入先出的原则。
加强标准化管理范文 第十三篇
第一章总则
第一条目的与适用范围
员工食堂是制作、加工员工餐饮的场所,为创造一个整洁、干净、安全、高效的操作环境,特制定本制度。
第二条制度概要
本制度规定了食堂的工作内容和要求等内容。
第三条管理职责
1、行政部经理负责监督食堂的日常工作。
2、行政部后勤主管负责食堂的日常运作。
第二章工作职责
第四条行政部经理
1、负责食堂日常管理的监督及每月收支的审核。
第五条后勤主管
1、负责对食堂的日常管理;
2、负责对每日菜品质量的跟踪;
3、负责制作、售卖食堂饭票、向员工发放餐卡;
4、负责组织食堂每月的盘点;
5、负责对各类物资费用的财务核算,加强费用的控制及节省。
第六条厨师
1、负责制定所需菜品计划(每三天为一个周期);
2、负责验收采购人员所采购的物品;
3、负责每日对饭菜的具体操作;
4、负责每周配合后勤主管提出各类副食购置计划;
5、负责每日食堂工作的综合安排。
第七条帮厨
1、负责菜品的切洗;
2、负责厨房的卫生打扫和清洁;
3、负责餐具的清洗、消毒;
4、协助厨师作好食堂供餐工作。
第八条清洁员
1、负责餐厅卫生打扫与清洁工作;
第九条食堂采购
1、负责对食堂物资的采购。
第三章细则
第十条食堂供餐标准
中餐:xx元晚餐:xx元
其中午餐由个人刷卡就餐(元/份),晚餐由公司免费提供。
第十一条食堂供餐时间:
1、中餐:12:00—12:30(其中办公楼管理部门12:15就餐)
2、晚餐:17:30——19:00
第十二条食堂人员工作要求:
1、上班时间食堂工作人员须穿着干净整洁的工作服及防滑平底鞋。
2、食堂工作人员须保持头发干净整齐,不得留长指甲,不得吸烟,不得与人闲谈。
3、食堂工作人员对待员工应笑脸相迎,彬彬有礼,一视同仁,严禁与员工争吵,虚心听取员工意见。
4、工作人员要熟悉消防器材、掌握消防器材使用规定。
5、下班前要锁好柜子,关闭门窗,检查火种是否熄灭,关闭煤气、电源。
6、食堂员工应每年检查一次身体健康状况,确保餐饮的卫生。
第十三条食堂卫生环境要求:
1、食堂内物品要摆放整齐,及时清理垃圾,严禁随地乱摆放东西,保证通道畅通。
2、食堂内的食品要做到生、熟食分开摆放,购买的蔬菜要分拈腐叶并清洗两遍后才能加工,气温超过22℃未经冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。
加强标准化管理范文 第十四篇
企业安全质量标准化是指企业具有健全、科学的安全生产责任制、规章制度与操作规程,并通过实施严格管理,使企业各个生产岗位、生产环节的安全质量工作符合有关安全生产法律、法规、规章、规程的要求,使企业生产始终处于良好的安全运转状态,以适应企业发展的需要,满足广大从业人员对自身安全和文明生产的愿望。
国家安全生产监督管理总局已于起在全国范围内推行“安全质量标准化”,并印发了《机械制造企业安全质量标准化考核评级办法》和《机械制造安全质量标准化考核评级标准》,机械行业企业要按照此标准要求,推进安全质量标准化活动。
这是贯彻落实《xxx关于进一步加强安全生产工作的决定》等要求的重要体现。
职业健康安全管理体系是通过周而复始地进行PDCA循环,即“计划、行动、监察、改善”活动,使体系功能不断加强。
它要求组织在实施管理体系时始终保持持续改善意识,对体系进行不断修正和完善,最终实现预防和制约工伤事故、职业病及其损失的目标。
组织是否实施该标准,是否进行职业健康安全管理体系的认证,取决于组织自身的意愿。
加强标准化管理范文 第十五篇
安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是贯彻实施《xxx安全生产法》、落实安全生产责任制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证企业安全生产目标的完成。我公司从20xx年开始开展安全标准化工作,计划20xx年通过安全标准化达标验收20xx年11月27日顺利通过登记办组织的达标验收,验收专家组对我公司的安全标准化工作给予了充分肯定。现将有关工作总结如下:
一、领导高度重视,落实责任
1、企业领导充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全标准化工作极为重视,组织专门人员对《危险化学品从业单位安全标准化规范》逐条进行研究,分析企业是怎样做的、规范要求怎样做、我们存在什么差距、该如何改进,在此基础上,制定了安全标准化工作方案,并以公司xxxxxxxx《关于开展安全标准化工作的通知》下发厂属各单位,分解任务、落实责任,分步骤有序实施。厂领导除在企业工作例会、安委会上安排安全标准化工作并不定期检查进展情况外,还于xxxx年x月xx日,召开安全标准化工作专题会议,对照安全标准化工作进展情况,研究落实方案。
2、将安全标准化工作与增资方案挂钩,并与纳入安全责任制考核,调动了各级的积极性和责任感。在总结安全标准化建设取得经验的基础上,20xx年进一步加大了推进力度,制定了安全标准化验收达标奖励办法,大大鼓舞了各单位安全标准化建设热情。特别是各级领导各级管理人员积极推动安全标准化管理和作业,起到模范带头作用,并发动企业全体职工积极参与,使这项工作全面、全员、全方位和全过程地健康开展起来。保证各项工作安全、规范、有序、高效进行,“说到的就必须做到,做到的就必须有记录”,不走过场、不做表面文章,务求取得实效。
二、强化基层基础工作,规范安全管理
1、对照《规范》及其他法律法规的要求,对企业安全规章制度进行了修订、完善。补充完善了《安全生产责任制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施项目管理制度》、《厂区施工和检修管理制度》,修订了原《光气及光气化产品生产安全管理制度》、《仓库、罐区安全管理制度》、《码头装卸危险化学品安全作业许可制度(试行)》、《危化品码头安全管理制度》,新制订了《特种作业人员管理制度》、《关键装置及重点部位安全管理制度》、《生产设施拆除和报废安全管理制度》、《外来协作、施工、承包单位管理制度》、《变更管理制度》、《安全生产规章制度和安全操作规程评审和修订的制度》、《安全标准化绩效考核制度》,共计修订完善安全规章制度14个,并以公司【xxxx】xx号文形式下发各单位贯彻执行。
2、对动火作业证、进入有限空间作业证、高处作业证、抽堵盲板作业证、临时用电作业证、光气设备管道作业证、码头装卸危化品作业证等进行了个修订完善,增了风险分析等内容。共计完善危险作业票证8种。
3、对各单位安全记录、台帐进行了清理规范,统一印制了班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员、工艺员专业检查记录、车间、工段综合(日常)安全检查表、防毒防护用品安全检查表、开停车安全检查表、车间隐患整改记录、变更申请及验收表、检修作业条件确认及验收表、二级单位应急救援演练及评审记录表、安全培训台帐、安全设施台帐、安全奖惩台帐等。共计完善各类检查表16种、完善记录台帐193种。
4、以集中脱产培训和自学相结合的形式,广泛开展安全教育培训,使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。于20xx年6月,厂部组织安全标准化专门培训班,培训各级管理人员122名;以车间为单位组织全厂职工进行安全标准化培训,共培训职工689人。
5、在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时,加强监督执行力度,逐步使各级组织和人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。
6、企业把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障能力。20xx年,按照《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》,结合企业实际,技安处牵头对企业《生产安全事故应急救援预案》进行全面修订,指导各单位制定了关键装置重点部位及重大危险源现场应急处置方案,完善了企业应急预案文件体系,共制定综合预案1个、专项预案6个、现场处置方案22个,并向xxxxx集团、市安监局、区政府、区安监等等相关部门备安。指导、督促各单位针对关键装置重点部位及重大危险源进行应急演练及效果评价,提高全员风险意识和应急处置能力。
三、加强危害识别,有效控制风险
安全标准化规范为危害的辨识、运行控制、绩效改进提供了有效方法和手段。企业通过不断完善风险评价组织体系,做到全员、全过程参与风险评价和风险管理。
1、xxxx年11初,企业组织各单位进行年度危害识别和风险评价,共辨识出危险源xxx个,其中xxx个被评定为一般风险、5个被评定为重大风险、3个被评定为不可容风险,并制定了控制计划。
2、xxxx年,结合《规范》要求,技安处牵头对《危险源辨识、风险评价及风险控制程度》进行修订,完善厂级、车间风险评价组织体系,细化风险评价准则,并新引入了工作危害分析法(JHA)进行危险源识别,对生产、检修等作业活动进行作业危害分析及风险评价。指导各车间(部门)风险评价小组理出《作业活动清单》,组织各岗位员工对各自生产岗位每个作业活动(工作任务)按照生产工序、操作步骤进行工作危害分析。指导、督促各车间对照车间设备设施台帐及工艺技术规程,进一步完善安全检查表内容,覆盖了车间所有设备、设施、作业场所和工艺过程,使安全检查表法(SCL)用于日常性的危险源识别更全面和充分。组织、指导各单位不间断地进行危险源辨识、风险评价以及风险控制。并于20xx年8月,技安处指导各车间(部门)采用JHA等方法进行危险源辨识,组织年度风险评审。全厂共辨识出危险源1830余条,通过风险评价,确定重大风险7项、不可容许风险2项。对重大风险、不可容许风险制定了控制计划,落实了安全责任人和风险控制措施。
3、xxx年,企业进一步完善了厂、车间级风险评价组织体系,做到全员参与风险评价和风险管理。对常规活动,以岗位、工序为评价对象,在组织全员进行工作危害分析、辨识作业过程中的风险的基础上,引入安全检查表分析,对固定设施设备装置进行危险性分析和风险评价,掌握风险控制措施,增强事故预防和处理能力。6至8月,组织开展年度风险评审工作,总结提升风险控制水平。通过年度风险评审,表明各项风险控制措施得到有效落实,大量危险源被消灭,不可容许风险的控制方案有效、充分,已降为一般风险。通过风险评价组评审,共辨识出危险源386项,经评价重大风险7项、不可容许风险2项,对不可容许风险制定了整改方案,落实了安全责任人,限期整改完成。
4、对检修、改造等非常规活动,在作业前必须进行风险评价,落实风险控制措施,否则不予办理作业票证,有效控制风险,防范事故的发生。
四、以安全标准化创建为契机,全面进行现场规范整治
1、按《规范》及相关法律法规及标准要求,企业制定了具体的安全整治标准,并以《关于迎接安全标准化评级达标考核工作的通知》(公司xxxxx号)及《关于生产区现场清理整治工作的通知》(公司xxxx号)下发各单位,要求各单位加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作,全面规范化生产维护,提升职工安全环保文化素养。并以车间为单位,组织全体职工开展岗位安全生产隐患排查及风险评价工作,使职工掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理能力。
2、xxxx年x月x日至x日,技安处组织对全厂各二级单位进行了安全标准化专门检查,对发现的问题和隐患,以《安全标准化达标验收任务书》的形式,要求责任单位限期整改。x月xx日至xx日,由x厂长、x厂长带队,组织各职能部门,对各单位安全标准化达标验收的准备工作进行检查验收,各单位均按要求进行了整改,现场安全环境得到一定改善,但同时也发现了不少新问题,检查组以情况通报的形式下达了整改通知书。期间,共排查问题和隐患119项,全部按期完成了整改,使生产现场本质安全水平得到全面提高。
五、定期进行自评,不断改进安全绩效
安全标准化是一项系统工程,是企业管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。
1、经过半年的试运行,xxxxx年12月份,企业组织进行了自评考核,及时发现运行中存在的问题和不足,制定了改进方案,并以公司xxxx号文《关于下发安全标准化工作整改方案的通知》要求各单位认真进行清理整理,进一步完善标准化组织体系,落实安全生产责任制,切实加强规范管理。
2、xxxxx年x月,企业按《安全标准化绩效考核制度》组织进行自评考核,共发现29项与《规范》要求不相符,企业以《关于安全标准化需要进一步落实的基础工作的通知》形式,要求各单位限期整改,有力地保证了安全标准化有效运行。
3、为了更好地指导各单位搞好安全标准化工作,xxxx年企业组织编制了《安全标准化工作册》。xxxx年xx月31日到xx月5日,企业组织进行安全标准化自评,确认企业已经具备了达标验收条件,并于xx月5日向市安监局危化品登记办提交了达标验收申请。xxx月xx日通过登记办组织的达标验收,专家组对我公司的标准化工作给予了充分肯定,认为我公司是目前为止重庆市危化行业安全标准化搞得最好的企业,同时也提出了存在的问题和不足。企业领导针对专家组指出的问题和不足极为重视,组织专门力量进行整改,目前已全部整改完成并向市安监局化学品登记办进行了汇报。
我们将长久、持续地把安全标准化工作进行到底,将《规范》的要求作为日常工作的重要行为准则,并与SET管理、现场文明、清洁生产管理等有机结合起来,通过企业管理体系的有效运行,来实现安全标准化,最终达到降低职业风险,提高本质安全的目的。
加强标准化管理范文 第十六篇
20xx年,我矿在集团公司的正确领导和业务处室的大力帮助下,以达到省一级质量标准化矿井为目标,通过加大投入,完善机制,科学规划,强化管理,按照公司整体部署,根据xx实际,提出了“总体规划,分步实施,立足长远,兼顾当前”的质量标准化建设指导思想和“一个重点、两个原则、三个并重、四个转变”的工作理念,以现场管理为基础,进一步加大文明生产治理力度,完善矿井动态达标体系,逐步使我矿向现代化矿井迈进。概括起来,我矿的质量标准化工作主要体现在以下几个方面:
一、完善管理制度,强化资金管理
20xx年初,我矿制定印发《xx矿20xx年质量标准化达标规划》、《xx矿20xx年质量达标、文明生产管理办法》等文件,为确保质量标准化资金专款专用,我矿实行质量达标工程项目管理,严格质量达标费用定额的适用范围,并根据年度达标计划,分解实施月达标计划制定、落实和考核。结合各井实际情况,对各井提出了不同的整改要求和措施。要求在加大系统改造、设备设施投入,巷道维修、轨道调整、硐室整修和管道防腐的同时,大力开展争创示范头面、精品巷道、精品硐室等质量标准化创建活动,特别是今年后四个月以来,我矿积极贯彻落实集团公司xx矿质量标准化现场会会议精神,通过外出参观学习等方式,走出xx看xx,积极地找差距,学习先进经验,并印发《xx矿20xx年后四个月质量标准化工作规划》和《xx矿20xx年后四个月质量标准化工程项目及资金计划的通知》,重新部署我矿质量标准化建设工作,明确20xx年全矿必须实现省一级达标目标,树立新的质量标准化工作理念,为确保我矿20xx年安全质量标准化工作目标的顺利实现,并为20xx年我矿质量标准化工作再上新台阶打下坚实基础。
二、广泛宣传、深入落实
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