社群运营经理岗位概述范文 第一篇
1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2.整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。
4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
社群运营经理岗位概述范文 第二篇
岗位职责:
1、负责城市的经营业绩管理,对分公司经营效率负责:
2、制定城市的阶段性的经营目标,以及实现目标的经营计划,并组织落实
3、管控城市的经营成本和费用,做好当地的市场推广,提升营业额水平;
4、分析经营指标达成的过程数据,发现问题,分析原因并实施改进。
5、分析经营指标达成的过程数据,发现问题,分析原因并实施改进。
负责城市的运营质量:
1、确保城市的运营管理规范及标准在分公司的贯彻及实施;
2、分析运营指标达成的过程数据,发现问题,分析原因,并实施改进。
3、负责城市的组织管理:
4、负责城市的团队搭建,明确职能分工、岗位设置及人员配备;
5、城市的团队管理,做好分公司人员的评估、培养、激励、沟通及指导;
6、负责城市的外联及突发问题的协调及处理。
社群运营经理岗位概述范文 第三篇
微信社群运营/用户运营专员 欧泰谱(深圳)科技有限公司 欧泰谱(深圳)科技有限公司,欧泰谱 职责描述:
2.能够负责相关的微信群的运营管理,不断活跃微信群氛围,解决相关问题;
3.维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,建立有效运营手段,提升群友活跃度;
4.能抓住全民热烈讨论的社会热点、热门话题等撰写文章;
5. 能够协调在日常运营中遇到的各种问题,并通过持续性的解决问题和沉淀形成完整、完善的运营流程;
6.保持与粉丝之间的良好互动,持续增粉,从粉丝互动中产生新的资讯内容;
任职要求:
1.具有较强的责任心和沟通能力
社群运营经理岗位概述范文 第四篇
社群运营总监 主要职能:
1.帮助公司从无到有建立健全社群运营团队和体系。
2.全面负责社群运营团队的管理。
3.根据公司目标完成运营指标。
任职要求:
1.具备教育行业社群运营的经验和能力。
2.在过往的经历中具备有建立社群团队的经验。
3.具备社群运营团队的管理能力和业绩。 主要职能:
1.帮助公司从无到有建立健全社群运营团队和体系。
2.全面负责社群运营团队的管理。
3.根据公司目标完成运营指标。
任职要求:
1.具备教育行业社群运营的经验和能力。
2.在过往的经历中具备有建立社群团队的经验。
3.具备社群运营团队的管理能力和业绩。
社群运营经理岗位概述范文 第五篇
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
3、挖掘产品亮点与卖点,提出图片创意;了解行业数据,积极做出推广策略调整;
4、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析,不断的调整策略,保证爆款的推广营销指标的达成;
5、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
7、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施
9、监测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
11、完成上级领导临时交待的其他事项。
社群运营经理岗位概述范文 第六篇
岗位职责:
1、负责线上平台的运营推广;
2、制定平台的.推广策略与运营策略和计划,并实施推广计划达到效果;
3、负责流量数据、用户行为数据的分析和挖掘,定期总结各平台的实际运营效果,并提出优化解决方案;
4、拓展业务运营渠道及发展平台商业合作伙伴,并对运营数据做出分析总结;
5、定期拜访终端站点、合作商户,对其系统及业务操作流程进行督导。
任职资格:
1、大专以上学历,至少一年以上同岗位工作经验或3年以上工作经验;
2、具备很好的沟通协调能力、应变能力,抗压能力,商务谈判能力;
3、有较好表达能力,思维清晰;具备良好的客户服务意识;
4、积极的工作态度,有线下业务推广相关工作经验者优先。
社群运营经理岗位概述范文 第七篇
1、根据公司产品战略、市场前沿信息、竞争对手产品情况等,收集市场与竞争信息,提出产品规划,制定、更新与维护产品路线图(Roadmap)并监督与反馈产品实现的完备;
2、与营销部合作,开展市场调研,对相关行业与市场的发展进行调研、分析,对公司产品提出开发与整改计划;
3、制定、维护与管理产品管理制度、规范、策略与方案;
4、管理公司的产品线,产品成本,组织产品功能设计与实现,输出产品规格书(PRD)及产品可行性分析报告;
5、深入了解、跟踪、收集竞争对手或市场产品最新动态、上游供应链动态,输出相应文档,对公司产品的长期发展战略提出建设性意见与专业分析报告;
6、将公司在产品的idea转化为可执行,可操作,可落地的技术提案,并跟进产品立项;
7、管理和把关客户定制产品的产品需求及定义,并对公司标准化的产品进行功能与改良整合,提供新产品开发的指导与功能定义;
8、上司交代的其他事情。
社群运营经理岗位概述范文 第八篇
1、负责公司企业文化和品牌形象广告宣传文案设计。
2、负责商品以及活动的创意策划、文案撰写、需求提交及落地。
3、负责具体策划方案的落地设计需求整理,并与设计部门密切配合落地执行,关注公司的品牌策略与市场策略,充分听取客服、采购意见,对方案进行相应沟通、调整、修改。
4、负责微信公众号的推广、维护。
5、在有提高自身的意愿前提下,学习并实操其他相关工作如电商运营、推广、数据整理分析等工作。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,3年以上的策划运营经验。
2、具备敏锐的市场洞察、分析能力;熟悉大型活动策划的布展,和广告公司保持良好的关系;优秀的外联与公关能力、具备解决突发事件的能力。
4、有优秀的团队合作意识,善于沟通协调,有一定创意能力,可以提出自己的独特想法。
5、有大型广告公司、公关公司策划从业经历者优先;有电商行业从业经历者优先。
社群运营经理岗位概述范文 第九篇
社群运营
第一步,找同好:相同爱好相同兴趣点的人。
1、营造粉丝参与的话题 2、参与点(医疗套装的参与)
3、参与内容(“鼓励用户通过公众号等渠道留言,体验效果”)
第二步,如何做好社群定位?【产品型社群、知识型社群】
产品型社群(产品粉丝和忠实用户)
【西安本地群/大众群】
【内容输出符合群户兴趣】【兴趣交流、资源共享】→线下活动引导(把握用户的归属感)
种子用户:前期设立100人群,验证运营方式、内容、活动
第三部:社群的结构管理
1、入群的筛选,
2、群规的制定(比如不良信息和硬广告严禁发布), 3、功能管理, 4、内容分享
5、群签到、积分、红包
第四部:粉丝互动与维护
1、微信群互动发布内容 2、红包活动
3、包装几位核心讲健康方面的主题大家学习 4、就一个共同兴趣话题展开讨论 5、价值的信息和活动 第五部:社群的活跃转化
1、讨论群友感兴趣的话题,带动群积极性。 2、找朋友或小号互动自己的话题
3、利用发红包或是参与奖励机制带动群活跃性 4、建议群里的合作伙伴,收获粉丝认同 5、互动学习
6、备足几个活跃分子
7、根据群成员的实际需求问题,做间接性的价值观输出 8、每天固定时间的互动 9、统筹互动数据积累分析
第六部:群营销
1、新人的欢迎仪式 2、发布重复群文化 3、建立每周群活动表 4、找话题(关于健康方面) 5、增加信任 6、意向客户的跟进
微信群的承接:拉个人的标签 自己主动添加
转介绍群
社群运营经理岗位概述范文 第十篇
社群运营与管理
我看过很多社群,很就快满500人了,群主去各个群里丢一张二维码,自愿加入,看起这样最简单轻松,往往能快速拉入很多人,结果偏离了群主最初建群的目的,整个群因为缺乏共同的话题和活动连接,就变成了一个灌水群。500人的社群活跃度其实还不如50人的社群,就算很活跃,大部分都像菜市场,你一句我一句,无组织无纪律,最后群主也懒得管理了,最后微信群沦为了发广告的重灾地,微信群都是有寿命的,活跃度一般不会超过三个月,慢慢会演变了死群,这些群为什么会挂掉,大部分原因是管理不当、缺少话题互动、不能持续输出价值。没关系,失败是成功他妈,今天来跟大家说说微信群该如何运营。
我们一开始建群有各种各样的动机,刚开始总是慷慨激昂,激情万里,但随着社群的生命周期的到来,最后也只能眼睁睁的看着群慢慢的走向沉寂,自己却无能为力,有时候努力并不等于回报。在惋惜之余,你有没有思考过是不是方法出了问题?
一、首先我们用几张图片介绍一下社群的秘密:
我们建群各种各样的动机:
我们加群的各种各样动机:
根据价值的不同对社群进行分类:
社群的各生命周期:
社群存在的六种角色
社群两大结构:
最后其实导致社群走向沉寂的,只有两个本质的原因:
要么是群主的目的未达成不再维护,要么是群员的需求未满足而不再活跃。
二、下面我们具体说说该如何运营和管理好社群:
一、社群一定要有自己的主题、定位、以及分享机制
微信群名直接决定这个社群的属性,一般是不会错的,你如果是红包群,就不可能转化为干货群,学习群也不会成为红包群,所以每一位群主在建群的时候一定要明确自己建群的动机,不要偏离原先的主题,很多人建群是为了卖货、扩充自己的人脉、一起学习成长、兴趣爱好、宣传自己的品牌,不管是什么主题,起初建群的时候都非常容易,管理起来都会非常难,甚至会忘却当初建群的初心,有的最终沦落为灌水群,灌水群必死,这是一个怎样的社群必须明确,是兴趣群、高端人脉群还是一个学习型的社群,没有定位的一个表现就是什么人都可以入群,告诉每一个入群的人这个群的价值和交流机制,对群的生命力反而更好,能够保持长期活跃度的群要么是基于共同兴趣交友群,要么是有共同成长的学习群。我们在做社群的时候,一定要清楚,我们能为别人提供什么,发红包也是提供价值,但并非长远之计,没有明确的主题和话题,只是瞎闲聊,必然导致死亡。
二、一定要有一个尽职尽责的群主(朋友圈好友说是负责任的妇女主任)
确实如此,作为发起人或者管理员,一定要尽职尽责,作为群成员之间的纽带,要负责将群员与群员之间进行连接,带动积极分子推动不积极分子。如果说社群的名字决定了社群的基因属性,那么群主就是决定这个社群的活跃度和参与度,群主如果积极一点,这个社群也不会差到哪去。
三、一个好的社群一定要有热心的一群群管。
群主不用做到事无巨细,审核人、维护群里的秩序、活动预告发布要交给群管员和秘书处做,群主负责每天群的统筹安排,踢人工作,群管耐心得为群员解惑。有时候群主不在的时候,群里也不至于乱成一锅粥,所以群管的重要性可想而知,也可以帮群主分摊很多工作。
四、微信群要培养10%的积极分子
在一个微信群里,你要有10%的人是积极分子,剩下的基本为围观者,当然,这10%的积极分子同样也会在其他群里频繁出现。他们是真正的线上领袖,是每个微信群应该争取的火种,而其余90%的围观者则钝化为隐藏的僵尸。
将这10%的积极分子利用起来,可以发展群管理或把他们变成组织部里的人,共同建设社群。
五、群主一定要把握好管理的度,群规的设置要严格,但也要留下很多弹性空间。
不可强权、也不能管理得太过松散,尊重民意。
大部分群主是认可群可以轻松活泼一些的,但也有一个度的问题,群的规模越大,这个度越难把握,直到群不得不建立严格的约束。很多群主希望群里少一些闲聊,
多一些干货,不要发和主题无关的话题,那么有的群员会认为一个只聊专业话题的群没有趣味,不认同这样的规矩,他们认为应该有一些轻松活泼的内容活跃气氛。
一个群的群规形成,最好是经过群员的讨论,并达成一致后,才容易得到遵守,如果群主要推出强势群规,那么群主就必须比群员影响力等级高一个数量级,这样才能获得遵守群规的心理优势。 所以,强调民意的组织纪律比强调个人权力的群寿命更长。
六、群一定要严禁私自拉人和发广告
社群运营经理岗位概述范文 第十一篇
职责描述:
1、负责平台内用户群组的内容发布、话题讨论;
2、采用多种手段激发平台用户的活跃度,保持用户粘性;
3、策划和执行线上互动活动,增加产品和用户间的互动机会;
4、挖掘潜力和核心用户,促进用户的流量或付费转化;
5、社群的运营数据收集,分析和问题优化。
职位要求:
1、熟悉社群运营,有成功案例者优先;
2、有活动策划组织能力,善于制造热点话题和策划社群活动;
3、熟悉各类社群运营工具,擅长群裂变玩法,促进引流和转化。
工作时间:8:30-12:0014:30-18:00
请勿重复投递,谢谢!
社群运营经理岗位概述范文 第十二篇
新媒体运营专员 养蒙教育投资(上海)有限公司 养蒙教育投资(上海)有限公司,养蒙 岗位职责
1、 负责微信公众账号和微信社群的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务;
2、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度;
3、跟进公司需求,策划并撰写相关文案;
4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
6、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。
任职资格
1、本科以上学历,性别不限,年龄25-32岁,1年以上相关工作经验;
2、市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先;
社群运营经理岗位概述范文 第十三篇
工作职责
1、负责推动区域KA大型超市战略合作,规范、完善合作条款和价格政策;
2、依据公司KA系统客户的规范要求,执行、推动、督导管理规范工作的有效执行;
3、负责区域KA费用的合理使用,对费用的使用进行严格控制,按公司要求及时、准确进行核销;
4、针对区域KA系统现状,及时制定有效的解决方案,解决区域合资子公司所遇到的KA问题;
5.负责省区运营中心阶段性的项目型工作的协同反馈与执行_
_任职要求:
1、KA卖场实操经验丰富,有销售、市场、运营等管理工作经验,
2、大学专科以上学历,市场营销及相关专业;
3、35岁以下,5年以上从业经验,两年以上同等职位管理经验,熟悉现代KA渠道的运作和管理模式;
4、良好的沟通能力及业务谈判能力、抗压力能力;
5、较强业务规划、执行和监控能力,丰富的团队管理能力和管理经验;
6、熟练使用相关办公软件,强烈的进取心、诚实正直、良好的道德水准;_
岗位设置目的:
在公司发展战略及销售策略的指导下:
建立总部和区域KA发展规划,并促进实施
岗位工作职责:
1.负责公司KA策略在省内商超系统、门店的落地计划。
2.促进总部KA系统工作在区内的实施、并与总部配合协调好总部KA与区域商超渠道的关系。
3.根据公司和区域KA、商超、连锁超市的业绩和费用指标,制定达成策略和方案。
社群运营经理岗位概述范文 第十四篇
社群运营管理 今日头条 北京今日头条科技有限公司,今日头条,字节跳动,今日头条 工作职责:
1、根据产品特点及公司内外部资源,制定整体运营策略
2、制定并完善社群运营计划及相关制度,不断优化sop与运营手段
3、制定并实施以社群为中心的运营活动方案,对用户增长和转化负责
4、有效搭建用户成长体系,制定核心用户挖掘及维系策略
5、通过数据跟踪与数据分析,不断优化迭代运营策略
任职要求:
2、具备良好的社群运营管理能力,社群团队管理经验者优先
3、良好的逻辑性、沟通协调能力、组织策划能力;有责任心,抗压性强