快递网点安全培训总结范文 第一篇
其中,外包管理学院作为科技职业学院较为有特色的系部,开展了很多合作企业,在老师与企业不断接触下,已经与很多离校较近的企业形成了合作关系,让更多的学生有机会进入正规的企业进行实战性的演练,把理论和实践紧紧地联系起来,让学生了解到,平时学习的理论知识是有出处的,同时,我们必须认真地完成理论才能有机会更好的运用这些,发挥我们科院学子应有的实力。其实,我们更多的在临近毕业想要的是追求一份稳定的工作,在日常工作中学习到东西,从而提高自己的能力,然后,以便有更多机会能够升职,熟话说,不想当将军的士兵不是好士兵,我们每个人都怀有终极梦想,但,实现的过程是各有不同,有的曲折漫长,有的一帆风顺,有的磕磕绊绊。我们的梦想到底要付出什么样的代价,只有当我们都离开学校这个温室时,真正进入社会,接触纷繁复杂的人际脉络时,该做出怎样的努力,每个人心中都有一杆秤。挤入高人一等的上流点的社会需要付出很沉重的代价,想做一个白领,面临强大的竞争压力,我们正在奋斗,我们正在练习,我们正在实习。当然,实训告诉我们的不仅仅是进入职场,也在教我们该怎么样做一个独立的人,怎样从头做起,怎样自主创业,怎样成为出色的九零后。我们培训的除了行为能力,更多的也受到心理和人际的训练。
学校分批次的派送学生出去实训,在本班已经有一批进入了顺丰物流公司实习话务员的工作,还有一批进入佳达物流公司做仓储工作,我们这一批则留在学校做圆通的快递收发包裹工作。我则是第二拨调入圆通快递的人群中的,我们班一行大概六人,分在不同的组别,相互协作完成实训工作。在张燕敏老师的带领下,第一天,我们先分好组别,分清各组工作,讲解了有关包裹的派送流程,熟悉一系列的使用工具,实训室里的各类器械将如何使用。在C113,我们初步了解了圆通快递的大致程序,互相组员之间认识一番,然后,留下联系方式,选出组长,带领我们做好实训期间的工作,分配任务,各司其职,做好分内工作。在20xx年的5月24日,我们第一小组正式上岗了,早上十点开始集合在C113实
训室里面,等待十一点的时候,圆通快递的快递人员把包裹递送到实训室里面,我们进行清点,分类排放,登记不清晰的货单号和货主以及联系方式,同时,圆通快递工作人员要回收第一联和第二联的单据,我们要一个一个包裹的剪下,交给他们,在核实完包裹的数目和单据后,我们就要将包裹进行货主姓名首字母按A到Z进行分别摆放在货架上。还要在名册上登记每样包裹的单号、货主名字、联系方式。在这些都做完后,还要以圆通快递的名义,将货物已到的信息发送给每位货主,让他们及早的钱来认领,以减轻我们保管货物的责任。当然,在老师的领导下,我们更注重人性化的物流服务,将老师的包裹另行摆放,标记好老师的办公室,分批让两到三个同学去递送,将老师的包裹送到老师的手里,如果,老师有要寄送的包裹,可以告诉学生,为老师填单寄出。早上的实训就到十一点结束了,下午,基本上是等待同学来实训室领各自的包裹,时间是三点到五点,我们的实训室里会有三个同学值班,轮流看守,为同学的包裹寄送进行服务,同学可以来领自己的包裹,也可以寄出包裹,方便节省,超出重量的包裹,称重按每超出一斤多收一元钱费用办理,基本费用为八元钱。
一天的大致流程就是如上述所说的,期间,我们也遇到一些小问题。我在我们组工作期间就犯了一个小错误,在整理包裹,忘记描写清楚包裹的货主、联系方式了,于是,货物就找不到货主了,很麻烦,我们拨打了圆通快递的快递人员,让他们把收走的第一二联中,根据单号,找到一二联中清晰的货主名字和联系方式,登记下来,写在包裹上面。这样,货物与货主就对号入座了,说麻烦,其实也麻烦,要是解决了,也就没什么了。我们也会遇到态度不好的同学,或者不太合作的同学,不出示身份证或者学生证就来拿包裹的,其实,与人方便与己方便,要是拿错包裹,我们都要付责任的,大家都设身处地的想想,就没有大问题了。在学校还好,大家都是同龄人,基本都比较合作,大家比较相互理解,都能及时把小问题解决掉,工作多少都有些不顺心的,哪里有工作总是顺心如意的,只有在困境中磨练,我们才能变得更加的强大,更加的坚强。内心的强大总是能承受各样的打击,并且能在短时间就站起来重新起航,我们需要这种精神,这种像野草,春风吹又生的精神,打不垮,吹不倒,总是昂首的站在风雨中,毫不惧色。
大二临近结束的一个月,我进行了圆通快递的收发包裹的实训工作,收获良多,受益匪浅,学到的都是些简单却又非常实用的东西,让我们不再在理论的苦海中挣扎不前,懊恼我们什么时候才会学以致用,细细想想,我们一直在实用知识这个工作为我们实践做基础。万丈高楼平地起,短短的实训只是为我们打开了进入社会的初始之门,要学的远远不止这些,还有很多很多,但,有了这么一些,也够我们应付一阵小社会了。
快递网点安全培训总结范文 第二篇
20xx年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”,物流公司员工培训总结。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。
第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了,痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人最大的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。
通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双”队形:“内外双v”……
在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。
在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:
1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。
3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。
快递网点安全培训总结范文 第三篇
今年六月,参加了由物流中心组织的物流专业知识以及规范操作、职业道德的相关培训和参观学习,使我感受颇深:首先,就专业理论知识而言,我们这里虽然有这里的操作规范和流程,但是我们也不能够流畅的用语言表达出来,经过冶金专科学院物流与交通学院的专家们的讲解,理论联系实际,对于我们在以后的工作中可以举一反三,活学活用,同时,也能够不断的积累学习;其次,这次学习,专院的专家还讲述了关于职业道德的相关知识,使我们受益匪浅;另外,我们也参观了物流交通学院的现代物流设备,流程等,我们想到了很多。
就工作流程而言,纵观昆明市许多物流中心的相关规范操作和工作流程,我感觉我们健之佳物流中心内部的管理和作业流程还是比较优化的,至少我们的出库流程,送货线路等都是比较科学化的,内部员工的素质还是相对较高的,专业业务技能也还是比较好的,但是经过专家的点评发现,现代物流业的发展是日新月异的,特别是在国内沿海地区和国外,基本大多数都是现代化,流水线的作业设备和流程,员工对企业的忠诚度相对较高。听完这些,我感觉我之前好象是太骄傲了点。而我们的仓库领导也说,在不远的将来,我们健之佳物流中心也将发展成为这样的作业方式。听了这些话,我感觉我们已经落后了,必须加强业务知识方面,以及多参加类似的培训和交流,学习,才不会落后,不会被社会所淘汰。
之后的时间里,我们学习了职业道德理论知识,专家以一些案例,恰如其分的诠注了职业道德在工作场合,家庭社会里面的作用。就我们而言,在物流中心里面,我们面对的就是门店,我们要遵循什么样的职业道德,才能让我们的工作很有成效的开展,为门店提供优质服务呢。在我们的物流中心的各个工作岗位上,大家都有共同的目标,就是最终实现为门店提供优质服务。首先,我们要做的就是,将门店所要的商品按时,按质,按量的分拣,复核,装箱,发货运送至门店。这就要求我们必须遵照流程,规范化的管理,同时加以我们的责任心才可能实现。
物流中心的发展与我们的个人利益息息相关,只有中心的不断发展,也才能有我们个人的最大发展,所谓,大河水涨小河满。因此,我们作为中心的一员,应该时刻将中心的利益放在首位,努力实现中心现代化流程的长远目标!
快递网点安全培训总结范文 第四篇
自20__年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一年时间对工作的了解成为一名__人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一、服从
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的_年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、团队
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、业务
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五、时间观念
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递网点安全培训总结范文 第五篇
学校就如一个大树林,我们就是其中的一只绉鸟,渴望着寻找机会能展翱翔。
20xx年五、六月,是我们大学第二年的尾声,正如林下的夕阳,是那么的美丽和迷人。人们都说夕阳断肠,但是断肠的背后也有我们难忘的欣喜。
五月中旬直到现在我们一直都沉浸在订单、运输路线与信誉度里面打拼爬滚。忙了这么久感觉的确是有点累,却觉得很充实,只是在这里经过将近一个月的物流沙盘训练我发现物流沙盘每周都是一个全新的挑战,每一年都有很多大家意想不到的问题需要解决,但是大家很高兴因为每一年大家都在成长。深入进去的同学在沙盘模拟的游戏中发现,原来也可以有一种软件能让大家一整天都在盼望着能操作它,每天晚上老师定的时间是10:00钟,到时间了总有一些同学不愿意走,在那里讨论经验。这就是沙盘,这就是沙盘的魅力。
刚开始接触沙盘模拟软件的时候,并没什么感觉,只是沉迷于物流沙盘里面那些运输挣钱。只是觉得在玩,而且似乎觉得挺好玩,并没有想到能玩出什么花样。
这次物流沙盘模拟让我学到很多。
首先,是懂得了市场基本规律,明白了竞争的意义,知道了如何节约成本获取最大利益。
其次,懂得了“攘外必先安内”。一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。
再次,商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。假使没有竞争对手会使用恶意手段将你驱逐出局,但无视客观条件,你肯定会出局。
现在是一个信息时代,商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通,但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息,企业就是在闭门造车,像一个人失去了感官,想存活是不容易的。
一个月的训练使我学到了许多,在这个没有硝烟的战场上,我们了解了市场的残酷性,也明白了在企业里“团队精神”很重要,企业不是一个人的是大家的,我们每个人各尽其职分工合作并相互配合,共同努力才能将企业经营好。
林下的夕阳固然美丽但是却抵不过时间的消磨,如何的美丽最终任然是以落山结局。市场固然的残酷但生存了就固然的美丽,我们也不要责怪社会的缺陷。因为社会是一个大杂烩,没有统一的进程和相同的事物,所谓优胜劣汰,只有适应社会的变化明白生存的意义。我们才能体会到林下夕阳短暂的美景。
快递网点安全培训总结范文 第六篇
记得刚来参加国培物流培训的时候,还曾经思索漫长的两个月该如何度过,而现在,转眼之间培训就结束了,觉得时间过的太快,也该是静下心来好好总结一下这两个月以来的收获的时候了。
虽然在华师大学习的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是学生宿舍、洗公共大浴室,可以说物质生活很一般,但是精神生活还是很丰富多彩的,在这里认识了来自全国各地的中职学校的骨干教师,跟他们聊聊各自的学校情况,探讨着各自的做法,发现有很多值得借鉴和学习的地方,无论是教学计划、课程设置、考核方式还是教学教法方面都收获颇多,除了收获了经验、方法,还收获了真挚的友谊,彼此成了良师益友!
当然还有更多的收获来自我们的培训课程,这次培训主要分三部分进行的,整个培训使我对自己从事的职业有了崭新的认识,也对自己从事的专业有了全新的理解,学到了很多新技术、新方法、新理念,下面就对这段时间的培训课程进行以下总结:
第一部分是职业理论知识培训,学校请来了很多名师给我们讲述如何更好的从事职业教育,如果更好的跟中职学生交流、开展教学,如果从容的当好一个中职教师。
其中张勤老师讲的《德育工作创新》给我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的学生综合素质培养工作,一句“拿什么来爱你,我的孩子,拿什么来教育你,我的学生”说出了许多教师的心声,作为老师我们是爱学生的,但是学生能领这份情么,能接受老师的教育方式么?我们究竟该怎么做才能真正的帮到他们,才能使他们成为有素质、对社会有用的人才呢?使我对自己作为中职教师的职责、任务有了新的思考和认识。
第二部分是物流专业知识培训,这部分培训可以说是整个培训的重头戏了,不论是学校的优秀教师授课还有很多来自企业的专家、总裁亲自授课,在给我们讲解了最新的物流技术、物流知识的同时,还给我们带来了截然不同的授课方式,有案例讲解型的也有诙谐幽默型的,通过学习,使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知识储备、学到了不同的教学方法。
其中赵一飞老师的国际贸易及国际物流课,通过很多生动的实例向我们讲解了枯燥的贸易术语;王培斌老师的仓储管理课上牙膏换口味的故事、画标志分拣的例子;刘锦高老师介绍的各种物流设备,生动的讲解了各种设备的用途用法;华为老师和陈琳老师带给我
们最先进的物流理念,整个专业课程的学习使我们更加系统的学习、巩固了物流知识,掌握了最新物流信息、物流技术和相应的动态信息,收获非常大。
第三部分就是物流实训教学部分,这次实训是在上海贸易学校进行的,他们不仅请来了学校的客座教授进行专题讲座还安排了各类教学软硬件的实训课程,使我们能亲自动手参加物流软硬件实训,收获知识的同时也收获了技能,收益良多。
我们通过在国际贸易综合实训室的操作学习,强化学习了国际贸易流程操作程序,并掌握全流程中每一个环节操作内容。
还系统的操作学习了国际贸易业务流程教学实训软件、国际商务单证教学实训软件、货运代理教学实训软件、报关报检教学实训软件、国际贸易仿真综合实训软件,通过岗位模拟、角色分配、案例引导等多种教学体验,使我对软件操作流程、操作方法、以及今后的软件教学有了新的认识,受益颇丰。
整个培训过程中我们还有幸参观了上海洋山港、上海汽车、良友新港、海烟物流,不论是洋山港的最长的东海大桥和现代化的集装箱吞吐港还是上汽井井有条的制造物流;不论是常现代化、专业化海烟物流还是具有强大的吞吐能力良友新港,现代化、各具特色的装卸设备及完善的企业管理模式都给我们留下了深刻的印象,为今后更好的开展教学积累了第一手资料,丰富了视野。
另外,幸运的是这次的物流培训班上的有两名同学分别来自上海物资学校和上海港湾学院的老师,在他们的陪同下我们有幸参观了他们的实训室,上海物资学校主要进行仓储配送物流实训室建设,既有自动化立体仓库、电子辅助拣货系统、自动分拣系统、RFID等现代化的先进设备还有货架、叉车等传统设备,与教学配合的非常密切;港湾学院则侧重于港口物流,他们具有3D版的港机模拟设备,还有自主研发的港机模拟实训设备觉得非常逼真,效果非常好。
而贸易学校则侧重于贸易、报关报检、进出口海运方面,刚好与上海市定位的三个物流方向相契合。
使我充分意识到专业定位、专业建设的重要性。
总之,这次培训使我学会了很多,不仅拓展了物流专业知识,增强了物流操作技能,还使我了解到很多其他学校的专业建设情况,对今后更好的进行物流教学和专业建设有很好的指导作用,我非常感谢所有给予我帮助的老师和同学们。
我会在今后的工作中不断努力,不断学习,做出更大的贡献!
快递网点安全培训总结范文 第七篇
秋去冬来,不知不觉中,____年已画上句号,我们迎来了崭新的20__,回想这一年来,我们循化圆通速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程,货品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,取得骄人成绩。现将____年如下:
这一年来,我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我最优”的经营理念,“客户的满意”就是我们追求目标。____年,我们通过努力,经历了公司从无到有,从小到大的时代变迁。____年,我公司在各级领导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。____年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足客户投递要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。
一、货品安全检查方面:
安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。做到了:⑴货品邮寄第一关,安全检查关。⑵货品投递安全关,从不丢失货品。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。保证消防通道畅通,公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防演习活动,由于严格消防管理,我公司1年来消防事故为零。
三、端正工作态度,提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。____年随着企业做大做强,我公司所有从业的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位, ____年,我公司反馈不良意见为零,都得到了全体客户的好评。
四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。上级公司所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。
回首____年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务,全面做好20__年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧的思想意识。要深刻领会学习上级公司战略发展经验,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金融结构调整的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司20__年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
快递网点安全培训总结范文 第八篇
我叫__,工号_____,于____年开始在___分部任小时工一职。如今不知不觉已工作了一年,马上就要成为运作员。这一年里,我深深地感受到岗位工作的重要性,中转的重要性,我的工作中在细小的事都是大事来要求自己。
在业务方面、通过对公司企业文化的学习,能够增强个人的自豪感和荣誉感,也能够使我对自己的工作充满了信心,更加有归属感。努力按照公司流程办事,确保分部中转场工作的顺利进行。不断学习,积极于分部有经验的同事进行技能的交流,虚心向别人请教,学习他人的工作技巧,这样增长了我的经验,接受了公司的业务知识,在业务上更进一层楼。
在执行方面,对于公司的每一次下达的规章制度,都能全面、彻底、坚决的执行,从而保证了业务的顺利开展和各个环节的有机结合。
在平时的工作中,我们中转场积极配合点部做好日常工作,及时对快件做好中转工作,确保快件及时准确到达各个点部,及时与客户沟通,高效处理错分机件,公司的各项新的业务操作知识。公司每一项新的制度的出台都是为了公司的业务能够顺利开展和进行,作为一名老小时工应该做到积极配合运作员的工作,带动新员工,通过及时,准确,快速的工作,从而为点部及业务员争取宝贵的时间。保证公司业务的顺利开展。充分体现我公司的服务和速度,使公司在汉中的占有量更大,从而使公司成为 做值得信赖和尊敬的速运公司,争取在快递市场做到家喻户晓的速运公司。
在__工作的时间里,我知道我还有很多不足的地方,但是凭着我对公司的认知度和忠诚度,我对公司未来的发展充满了信心,我坚信,我在运作员这个岗位上将会更加积极进取,勇于开拓,发挥作用,于__一起成长,更好的服务于__。
快递网点安全培训总结范文 第九篇
20xx年7月9日上午我联系了邮政管理局李科长,表达了我校去快递企业实践学习以增加快递业务员培训业务实践经验的意愿,并求助于李科长帮助我们协调快递企业。李科长很快帮助我们联系了乌海市顺丰快递,我和李总于当日下午去了位于火车站货场附近的顺丰快递与其马经理洽谈。我们给马经理讲述了我们此行的意图并提出了进一步业务合作的可能性后,马经理热情的给我们安排了实践学习的事情。
第二天早上八点钟我准时到达顺丰快递参加实践。运作部赵伟根据我的实际情况给我安排了负责北商场片区的孙哥带我熟悉业务。孙哥30岁左右,已经成家,为人热情,一路上我们一边派送揽收快递,一边聊行业里的事情。我了解到孙哥来顺丰仅半年而已,工作上,尽管不可避免的存在一些瑕疵,但其业务水平已经很高。下面是我从他身上观察和学习到的内容:
首先,在接收任务的时候,他把自己的快件按照距离的远近有序的摆放在电动车里,远的摆放在里面,近的摆放在外面,有序的摆放快件可以节省寻找快件的时间也能使电动车盛放更多的东西。
第三,由于常年派送本片区的快件,孙哥已经认识了相当一部分常客,并保持了良好的人际关系。这大大增加了业务的完成效率,也为企业培养了一批忠实客户。但在礼仪方面,当遇到陌生的并且比较刁难的客户时,我发现孙哥还是稍显耐心不足,有时会使客户和自己都不太高兴,导致影响工作效率。
第四,有个客户的快件是些大部头的东西,比如电脑、打印机等。开始我还存在感暴涨,心想这么多东西,幸亏今天我来了,不然他一个人一次肯定拿不上去。这时只见孙哥从电动车里拿出来了一个可以折叠的拉杆筐,还有一个背包,他把电脑、打印机等统统放到拉杆筐里,背上背包,一个人就可以上楼了,我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第六,上门揽收快递。我们上门揽收快件和派送快件时同时进行的,这样能有效的节省时间。在揽收的时候,孙哥也表现出了严谨的一面,一丝不苟的填写寄件单,寄付还是到付标注清楚,往车里放的时候也按照顺序合理摆放。
第七,与签约客户的业务。顺丰与好多企业是有业务约定的,这些常年需要快递运送的企业是按月给顺丰结算的,那天正好是孙哥给他们送月结单的时候,从月结单的数量判断,顺丰利用这样的思路,牢牢地控制了中高端快运的市场。
和孙哥待了一个上午,我不禁对顺风的快递员暗暗佩服,但为了取得更好的样本效果,我下午和第三天又换了两个业务员进行跟踪学习。果然不是所有的业务员都像孙哥那样有着较高的业务素质,有的员工在遵守原则方面还是有所欠缺的:
一、从电动车里拿完快件后没有及时锁车门或没拔掉电动车的钥匙。这会存在很大的安全隐患,比如丢包、溜车等等
二、有的员工在客户不在家的情况下把快件放到门卫岗,并且没有任何人签名领取。这样的方式存在较大的丢包隐患。
三、并不是所有的业务员都能把路线和顺序规划好,有的业务员思路还是比较混乱的,容易出现重复跑的浪费时间的情况。
四、有的业务员在电话沟通方面是显得比较笨拙的,在与客户沟通的时候不能正确的表达自己的意思。
通过这次的实践学习和我与一些快递业务员的沟通交流,我觉得以下几个方面的素质是快递业务员需要通过学习提升的:
一、礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等,由于快递从业人员的文化程度整体相对较低,在和一些人沟通的时候会存在一些“文化代沟”,使客户对快递企业产生一些不良印象。
二、业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运,也可能会影响快递业务员的命运。一般来说,由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的,都要快递业务员几倍于快件价格的罚款,而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中,我发现即使是顺丰这样的企业,有的快递业务员的工作方法都有不太合理的地方。加之快递业务的流量将会不断加大,如何才能更有效率的实现派送和揽收,降低快件派送和收揽的成本,这是我们亟待研究解决的一个问题。
四、从业人员的价值感。快递业务员的入行门槛不高,一般的快递企业只有年龄限制,导致从业人员的价值感不强,社会地位低,人员流动性大。提高从业人员的价值感除了让他们工作上事半功倍,收入体贴外,给行业限定准入制度是相当必要的。从业人员持证上岗会让他们对自己的职业另眼相看,首先自己尊重了自己,才能赢得别人的尊重。
由于本次实践学习的时间有限,只能有限的对快递行业有个了解,相信在理论联系实际的思路下,我们会对快递业有更深层次的了解和见解,最终为这个行业做出我们的贡献。
快递网点安全培训总结范文 第十篇
经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同学们的无私帮助,我想我将学会感恩。此次入职培训虽然只有短短的两天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。在介绍公司的发展时,马老师就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
其次,我得到了知识上的收获。11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。下午,陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲,更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!
顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。这样一支卓越的队伍必将能够带领广大员工缔造一个优秀的企业。
第三,我感到了一种情谊上的满足。培训最后一天,老师们更是尽可能的传授他们所知道的知识和注意事项给我们,让我甚是感动!同学们互相帮助,互相体谅,互相关心,比起其他的培训更加充实和幸福。考试完毕,我们进行了座谈会,大家踊跃分享自己的经验和未来发展规划,更是让我获益良多!我想我们虽然来自各个不同的地方,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的`身份,那就是“顺丰的一员”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,齐心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为顺丰速运集团增添新的荣誉!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一名忠诚的顺丰人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
快递网点安全培训总结范文 第十一篇
回首2__年,物流公司以市场为中心,以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。面对压力,迎难而上,顺应现代物流发展,超额完成了全年经济指标。一年来,我们的主要工作总结是:
一、以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。
一年来,我们把____的7平方米的库房和____15平方米的现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的化利用,本年内始终保持满仓状态,库房利用率12。譬如佳通轮胎一家租库6平方米,全由我们管理,出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的(信息、保管、装卸,分拣、运输)市内各大超市配送(家乐福、乐购、华联、中兴、麦德龙),国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,主要品牌客户有深圳中兴通讯、广州和黄天百、新疆美克美家,佳通轮胎均为上市企业,客户21家。浙江吉利汽车、新疆美克美家、广州和黄物流、珠海爱普斯物流、山东佳怡物流、上海无忧物流、山东力诺太阳能、江苏丽天、北京普讯、石家庄石药、吉林普康、黑龙江葵花、黑龙江北大荒、香港德国宝、丹沙中福、天津天师、深圳中兴、辽宁盛祥、佳通轮胎、安吉联合、货代客户不断增多。
二、要战胜经济风暴,实现物流公司利润指标
经济风暴席卷全球,国际经济形势严峻,国内经济前景不明,众多中小企业倒闭,企业纷纷裁员减薪“瘦身”,为迎击经济风暴做准备。我们联运作为一个物流服务提供商,与实体经济企业发展状况紧密相连,经济风暴下,中小企业经营不善纷纷倒闭肯定会在一定程度上减少物流需求,这样或多或少我们联运受到了一定的影响:
1、物流总量减少,利润减少。
2、同一地点厂家送货量减少,成本增加。
3、蛋糕变小,竞争激烈,利润变薄。但是,我们政府正积极采取措施,稳定国内金融市场和经济发展,帮助中小企业度过难关。众多出口受阻的企业也积极转向国内市场,同时增加了市场的需求,进一步拉动国内物流运输业的发展。所以面对经济风暴,单位多次召开员工大会,给员工鼓劲打气,我们无须惧怕,物流行业的`前景是美好的,我们要有十足的信心,信心比黄金还重要,信心才可以自救,要战胜经济风暴,实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以2的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。
三、以公路、铁路为基础,促进企业的持续发展。
一方面强化内功,增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,主动走出去,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。脚走路,使得“__仓储区”成为了两个部门的物流重地,走近联运团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。联运的市场就是每一个客户,只有客户满意了,联运才有市场,而让客户满意的关键是不断提高联运服务质量。我们在8月份开展了“服务质量月”活动。亲切的微笑,及时的客户回访,货物按时按质按量的送达。
快递网点安全培训总结范文 第十二篇
入职几年以来,参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训,这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训,使我受益良多。
一、关于管理过程中的沟通与激励
王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新,“优秀的管理者都是沟通、激励高手!”。
作为一名公司的中层干部,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展,所以我们不仅要精通业务操作,也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢,这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程,让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等,并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能,还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用,是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到,我在日常的工作生活中,沟通的技巧运用还有待提高,还要用心地去揣摩、去学习,使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中,提高工作管理素质。
二、关于办公礼仪
金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中,我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的,作为中外运运输部门对外服务的窗口部门,我们在打电话过程中的表现,代表的不仅是我们个人的形象与素质,更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训,使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节:比如,电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话,甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等,等等的细节。通过培训,使我意识到,打电话不仅是说事情这么简单,这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。
总之,文明而礼貌地使用电话,包括座机和手机,会使我们有效地沟通,会使我们恰到好处地向别人表示尊重,会使我们获得有益的信息。反之,将损害我们的电话形象,这同时也意味着公司形象的受损。
另外,关于《阳光心态》的培训,也使我们学会调整自己的心态,学会缓解工作学习的压力,学会积极乐观地面对生活与工作。
快递网点安全培训总结范文 第十三篇
最新物流安全工作总结
我公司在各政府领导的正确指导和关怀下,在公司总经理的坚强领导和有力支持下,认真落实科学的发展观,围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。
20_年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终确保上半年无安全事故。保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。
在应对一切突发事件用车中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足各企业单位运输要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。
我公司队严格遵守配载规程,运输规程及车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,我公司上半年运输事故为零。
现将20_年上半年工作总结如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
⑴车队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。
⑶为了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定时召开全队安全例会,全面总结安全工作,为以后的安全提出具体要求。除此之外,我公司对车辆都要定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,发现问题及时改进。为了安全,我公司开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我公司还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通安全无事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入公司停车场,严禁易燃易爆物品带入停车场。不符合消防安全标准的车辆严禁进入停车场,消防通道要畅通,停车场一切设施要齐全有效。所有车辆要按位停车,地面要干净整洁。我公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,由于严格消防管理,我公司多年来消防事故为零。
三、车辆的管理方面。
⑴公司出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。
⑵无论什么时间,完成运输装卸任务回来的车辆,都要在公司停车场内停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责。
⑶每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚,并把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报。
⑷在外长途的车辆,要把车保管好、货物照看好,车辆的安全情况定时要打电话向队里汇报。
⑸严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责。
⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。
由于我公司严格的车辆管理,确保了车辆的安全,取得了良好的效果。
四、车辆保养管理方面。
20_年,我公司全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了个企业单位装卸运输的用车需求。
五、全面加强管理,严格控制费用支出。
全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业发展所需,也是我公司责任所在,为了严格控制费用支出,我公司开拓创新,严格管理,采取了以下重要措施:
⑴实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,提高自我约束能力。为了严格把关,我公司每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的驾驶员要按规定进行处罚。
⑵造成车辆设施的早期损坏和丢失,轮胎的早期损坏和丢失,自己要负责。
⑶在外长途运输的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票,经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。
⑷为了节约,我公司严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我公司全年做好节约工作奠定了坚实的基础。
⑸严格控制修理费的支出,因自己原因造成的车辆修理,所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,修理人员精心的修理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。
六、端正工作态度,提升优质服务水平。
搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。
1、20_年随着企业做大做强,各企业单位装卸运输车辆需求日益增加,随时都有用车的可能,但我公司领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了各企业单位的及时用车。
2、我公司所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,都能文明驾驶、谨慎开车,将货物安全送达目的地,确保企业满意。
3、班中班后,任何时候、任何情况下,我公司所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热情、周到为企业单位。
4、为了保证用车安全、用车及时,出车前、归车后,驾驶人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车,所派车辆都能提前到位,等待装货卸车。
5、我公司全体人员都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。20_年上半年,我公司反馈不良意见为零,都得到了各企业单位的好评。
七、一如既往地认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。
上级所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。
八、班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。
20_年,我公司领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济,共谋发展大业,是一个坚强有力的领导班子,是一个富有远见的领导班子,是一个事业心、责任心很强的领导班子,是一个富有开拓性、创造性的领导班子,由于他们的坚强,领导为我公司好中求优的发展打下了良好的基础。
九、心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。
队领导始终执政为民,想职工所想,急职工所急,为职工办好事、解难事、谋利益,关心职工疾苦,倾听群众呼声,和职工心心相连,深受职工的忠心拥护,得到了全体人员的高度好评。
综观20_年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。
面对当前新形势和新任务,全面做好20_年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧的思想意识。要深刻领会学习淮南经验,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在全球金融风暴的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。
我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司20_年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。篇2:20_年度物流运输公司安全生产工作总结
20_年度物流运输公司安全生产工作总结
在20_年,我公司围绕“ 安全第一、预防为主”的方针,突出开展安全生产隐患排查整改活动,加强安全生产的监管管理,消除安全隐患。通过公司全体员工的共同努力,在上级部门指导下,全年累计安全出车万车次,安全行驶百万公里。全年发生交通安全事故共8起,其中同等以上责任4起,同等责任以内4起。公司20_年全年安全生产形势总体稳定。现将一年来的安全生产工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作目标
我公司按按照“一岗双责”的安全管理工作原则,努力形成“领导集体负责,部门具体负责,全员人人有责”的安全管理格局,明确安全管理责任。一是公司领导晚上值班制度,发现问题及时处理,取得良好效果。二是公司与各车辆驾驶员签订20_年安全目标责任书。明确安全责任,确保安全目标任务完成。三是加强从业人员的安全运输知识和业务技能培训,全公司安全管理人员持证率100%,驾驶员培训合格率100%。四是加大安全资金投入,对车辆的安全设备进行配置、增添,增强安全防范的力度。四是做好公司各部门年终安全目标的考核工作,明确安全目标,明确考核范围和考核的办法。
二、做好活动的开展,落实安全责任
按照市、区、街交管部门指示,在20_年我司开展“百日安全”、“安全警示”、“防洪抢险”、“交通专项整治”、“隐患排查”等活动,紧紧围绕各项活动的指导思想、总体目标,主要措施和实施方案,进行宣传贯彻,对活动开展情况,随时检查工作进度,组织活动回头看,不断总结活动的进展情况,确保活动扎实开展,取得预期效果。
三、以各项活动为载体,抓好隐患排查整改工作
1、认真做好“查隐患、抓整改、重落实、保安全”,安全隐患排查治理,在安全隐患排查治理工作中,首先实行安全检查与安全自查相结合,并对每次查出的安全隐患进行复查,加大对危险源的监控力度,以备确认整改的具体情况,确保安全生产的有效性,使全员充分认识到安全隐患存在的危害性和严重性。
2、加大对车辆运行监控,认真做好超速、疲劳驾驶等违章帮教工作。公司gps、视频监控平台实行24小时实时监控,发现车辆超速、疲劳驾驶等违章行为及时加以提醒教育,确保车辆运输安全在可控范围之内。
3、抓好恶劣天气条件下的安全生产工作,对夏天、冬天、雨雪等恶劣气候下的行车为了保障安全,公司制定了相应的安全应急方案和安全防范措施。并随时注意天气变化,发布信息,要求车辆驾押人员做好安全运输工作和安全防范措施,由于安全防范措施到位,确保了安全生产,在恶劣天气情况下,未发生一起任何重大事故。
公司在安全教育方面注重抓好4个方面的教育工作:1、安全意识与安全责任。2、行车的安全自查,行车途中应随时随地对车辆安全情况进行检查,确保车辆的出入完好。3、严格规章制度,杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速等违法驾驶行为,严格执行安全行车操作规程。4、加强事故案例分析,认真组织驾驶员开展事故警示教育活动,树立更高的安全责任感,起到很好的效果。
四、广泛宣传发动,增强全员意识:
1、会议贯彻宣传
对上级有关安全文件和安全讲话精神,及时做好宣传贯彻,使安全文件精神落实到每位从业人员,深刻领会精神实质,做好宣传安全。
2、利用标语、标牌、宣传栏宣传安全
公司利用标语、标牌、板报宣传安全生产,用简洁的语句和格言、照片及电视等多种形式,做好安全宣传工作。
3、抓住“安全活动”进行宣传在抓好以上二个方面的安全宣传的同时,重点做好安全活动宣传工作,以“安全生产月”活动的主题,“关爱生命、安全发展”和“百日安全”活动,实现“零违章”,“安全隐患排查治理”,“节日安保”为重点,广泛做好安全生产的实质性宣传,组织人员参加隐患自查,提出对安全方面的合理化建议活动。使全体人员都能受到安全教育,安全素质得到了提高,安全责任得到加强,搞好安全工作的自觉性得到提升。
五、抓好安全检查,加大安全监管:
安全检查工作公司领导十分重视,安全检查公司分管领导亲自参加,严格按规定对各车辆进行各项安全检查,对安全检查中发现的问题隐患要求立即加以整改,对暂不能及时整改的隐患,召开专题会议,研究安全防范措施,落实安全责任,提出整改意见,督促做好隐患整改工作。
抓好重点时段的安全检查,对节假日,冬、夏、春季的安全检查,确保时段的安全生产。在恶劣天气、国庆等重大节假日期间,提前做好安全检查工作,保证各时期的安全生产,确保安全稳定,把安全提高到政治高度来认识,以高度的政治责任感和工作事业心,加强安全监督检查,全面做好安全生产工作,实现各个重要期间安全无事故。
六、存在的问题:
今年在安全工作中做了大量工作,取得了一定成绩,应该认识到我公司安全工作也存在一定的问题:一是驾驶员安全意识,有待进一步提高,违章、超速现象尚未彻底消除。二是车辆本身质量下降,难以适应各种道路运输。三是现场管理员、驾驶员对安全规章制度执行有待进一步加强,人为隐患仍然存在。我公司将采取安全方面的措施;一是要充分认识安全工作的重要性,加大安全措施执行力度。二是加大安全投入,切实落实预防为主的方针。三是建立健全责任制度,明确责任主体,加强日常安全监管,落实责任追究制度。
我公司计划在新的一年里,全面加强安全管理,严格规范安全规章制度的执行,加强车辆更新改造的力度,淘汰不适应车辆,做好车辆的安全管理,规范车辆的安全操作行为,将安全工作抓细、抓实、抓严、抓好,确保在新的一年全面完成安全生产管理总体目标。
物流部20_年上半年安全生产工作总结
物流部20_年上半年安全生产工作在公司安环部的指导和帮助下,认真贯彻执行党和国家有关安全生产、环境保护、职业卫生、消防安全等法律法规,以科学发展观为指导,牢固树立“以人为本、科学发展、安全发展”的理念,围绕公司20_年生产经营目标,以促进安全生产、改善环境质量为目标,以保障员工身心健康为根本,创新安全环保管理,以事故预防和污染防治为重点,切实履行企业安全环保主体责任,注重提高全员素质,培养良好的安全环保行为习惯;加大安全生产投入,以科技进步为支撑,认真落实安全生产各项措施。物流部上半年取得了一定的成绩,基本实现了安全生产目标任务。现将20_年上半年安全工作情况总结如下:
一、安全生产事故情况
1月1日——7月2日,物流部实现了千人负伤率为零、千人死亡率为零,无重大人身伤亡事故、重大火灾、爆炸事故,重大设备操作事故的控制目标。
截止7月2日部门共查处事故隐患21项,整改21项,隐患整改完成率100%。
二、主要工作
(一)加强组织领导,严格落实安全生产责任
1、认真贯彻落实公司20_年安全生产环保责任书精神。年初以来部门始终把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要
位置来进行部署,按照公司安全环保责任书的要求,完善安全组织机
构,为完成年度安全环保工作提供了有效的组织保障。
2、实行安全生产责任目标管理。
层层分解责任目标。年初结合部门实际,部门领导与各班组签订《物流部20_年度安全环保责任书》,并下发了年度安全环保责任考核量化标准,全面落实安全生产责任。部门还与每名职工签订了《20_年员工安全生产承诺书》,员工承诺在日常安全生产工作中认真履行部门及自身的安全生产职责,积极参加安全生产活动,学习安全知识,杜绝“三违”现象出现。
(二)认真贯彻公司安全生产管理制度和工作部署。
认真贯彻落实公司安全生产工作会议精神,严格遵守公司安全生产管理制度,按时上报人员伤亡事故月报表、隐患排查治理统计报表等信息资料,并按公司统一要求开展安全生产“双基”工作、安全生产大检查活动,及贯彻落实习_重要指示精神等各项活动,活动做到有计划、有过程、有成果。
(三)强化安全生产管理队伍建设。
公司始终把建设一支责任感强、具有专业水准的优秀安全管理队伍当作安全生产管理的重要基础工作来抓。注重安全生产管理人员选拔及其业务素质和工作能力培养,保证与其岗位、能力相适应的待遇。截止7月2日,部门14人参加铁路危险货物运输业务培训、23人参加昆明铁路局组织的司机证年检(取证)培训、3人参加安全管理人员资格证复审培训、作业人员学习铁路装卸车作业制度学习等,加强特种作业人员、班组长培训,保证了主要负责人、特种作业人员100%持证上岗。新上岗、转岗员工100%进行安全教育。
(四)认真开展6月安全生产月活动。
1、“安全生产月”活动伊始,召开了部门班组长、职工代表等相关人员参加的“安全生产月”活动动员大会,部门领导在会议上做动员部署,并提出具体要求,同时组织参会员工在“安全生产月”活动的主题横幅上进行签名,并把横幅悬挂于醒目位置。切实做到“个个知晓,人人参与”的效果,从而制造“安全生产月”活动的强大声势和舆论氛围。
2、6月17日安全管理室在部门会议室组织职工观看警示教育片《盲洞?迷途》、安全教育电影《安监局长》、《生命刻度》、安全生产情景剧《平安是福》等安全教育片。通过观看宣传教育片和警示教育片,对典型事故进行剖析,并结合部门实际情况,分析可能存在的安全生产隐患,采取切实有效措施消除隐患,杜绝各类事故发生。
3、为充分发挥部门工会、安全管理室安全监督职能作用,提高职工劳动保护意识,关爱生命,关注安全,预防人身伤亡事故的发生,6月9日由安全管理室牵头,工会配合对部门生产各岗位进行了劳动保护用品专项安全检查,检查结果总体较好。
4、组织20名职工开展清理站内工业垃圾,美化工作环境活动。组织作业人员、青年突击队、装卸队相关人员对站内线路两侧内的生活、工业垃圾进行集中清理,美化工作环境,营造良好氛围。
5、由团支部负责刊出了一期“安全生产月”专刊。并组织相关团员参加公司团委举办的“强化安全意识”为主题的专场辩论赛。
6、完成“职工查身边隐患,提安全合理化建议”活动。组织动员
广大职工结合本职岗位,进行职业危害和隐患排查治理,认真查找身边所存在的“人的不安全行为,设备和环境的不安全因素”,并提出隐患整改建议。
7、完成开展“安全生产月”活动专项检查。并组织两次由本单位领导参加的“安全生产月”专项检查活动。检查组由部门领导、安全员、各班组负责人组成,针对场站线路防汛、站内停留车防溜措施进行检查,确保安全生产。对排查出的隐患立即进行整治,确保隐患治理到位。
8、6月24日,为贯彻落实安全月应急演练活动要求,确保人员和设备安全,检验物流部应对突发事件的整体能力,根据部门实际情况编制《物流部调车冲突事故应急救援演练方案》,针对可能发生的突发事件举行应急演练活动,有序地检验物流部应急救援机构的协调指挥能力、应急救援抢险队伍的机动协作能力,以促成紧急状态下的有效组合和对突发事件的紧急处置,做好应对突发事件的思想准备、物资准备、技术准备、工作准备,有效减少突发事件带来的危害和损失。
(五)狠抓安全生产检查。
安全检查是消除事故苗头的一个重要手段,随着部门20_年运量的增加,安全压力随之增大,安全隐患呈上升趋势。安全环保领导小组对此高度重视,制定详细周密的安全检查方案,并加大了安全检查的密度,每月不定时抽查。对发现的问题与小组成员一起商定整改的措施,规定整改的期限。同时加强对外委调车人员的管理,为保证调车人员在工作中人身的安全,部门除对他们在入厂前进行安全教育外,每月还对他们进行安全及调车理论考试,在调车作业过程中,加强检查,及时纠正作业中的违章行为,并勒令立即整改。
(六)注重安全教育培训 提高员工安全意识
20_年上半年部门从提高职工安全技能出发,采取了多种形式对职工进行安全环保的宣传、教育、培训。要求各班组负责人在布置生产运输工作的同时,必须同时进行安全教育。利用部门例会,班组每月大会、新职工入厂培训、发放安全书籍、刊出黑板报、宣传栏等丰富多彩的宣传形式对职工进行安全操作规程以及安全法律法规教育培训。安全教育内容广泛、细致入微,也更贴近实际。
截止7月2日部门共组织全员安全教育7次,有关安全知识为内容的板报宣传栏2期,张贴各类宣传画、宣传标语20张(条)。
(七)积极开展班组安全标准化工作
班组是安全管理的前沿和安全生产的第一道防线,开展班组安全标准化创建工作,有利于进一步加强和规范基层班组安全管理,提升班组安全管理水平,进一步夯实部门安全生产基础,规范物流部安全生产活动,构建安全生产长效机制,防止和减少生产安全事故。部门按照公司通知精神,活动初期成立班组安全标准化建设工作领导小组,结合实际制定实施方案,对下属14个自然班组进行安全标准化指导及台账填写。
三、20_年下半年工作计划
(一)总体目标:事故总量及各单项事故指标处公司下达的安全环保考核指标范围内,全年杜绝死亡事故、重伤事故、多人中毒事故、篇4:20_年度物流运输公司安全生产工作总结
20_年度安全生产
工作总结
20_年,我公司始终围绕“ 安全第一、预防为主、综合治理、全员参与、持续改进”的方针,突出开展安全生产隐患排查整改活动,加强安全生产的监管管理,消除安全隐患。通过公司全体员工的共同努力,在上级部门和公司领导的有方带领下,全年累计安全出车x余次,安全行驶 x余万公里,安全运输x余吨。全年发生安全生产事故共x起,其中全责x起,同等责任x起,无责x起。事故损失约x元,其中造成100000元以上的x起,100000元以下10000以上x起,10000元以下x起。公司20_年全年安全生产形势总体稳定。现将一年来的安全生产工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作目标
我公司按按照“一岗双责”的安全管理工作原则,努力形成“领导集体负责,部门具体负责,全员人人有责”的安全管理格局,着力研究安全生产责任体系,明确安全管理责任,年初公司召开安全工作会议,全面总结年度安全生产工作,部署全年安全生产工作目标任务,研究落实安全管理责任,全面抓好安全生产管理工作。下发xxxx[1]号文件,明确安全监管工作的重点,确保安全责任横向到边,纵向到底。
快递网点安全培训总结范文 第十四篇
这次的实训又在不知不觉中很快地就过完了。每次的实训都给我留下了很深的印象,说实话在课堂上听得知识真的不是很多,而真正的是在实践过程中所学的东西很多,那才是我们以后的生活和工作所需要的东西。
首先在这次实训中我有知道了几个软件,例如周博通浏览器啊等等的,还有就是学会了怎么运用搜索引擎等很多的知识。不管是哪个的实训我都会认真地对待,因为在我看来,在实训的过程中是注重的自己动手能力。不是经常有这样的话吗?“师傅领进门,学艺在个人”。这个就是讲的老师只是把理论知识告诉你,而大学的学习就是告诉你你应该学会自学,在大学注重培养我们的是自学能力,所以更印证了我们的动手能力,你有知识只能证明你是个有思想的人,什么事情注重的是行动,行动大于一切。
虽然在此次的实训中我有很多地方不是特别的清楚,但是通过这次的学习实训使得我不懂的问题在很大程度上得到了进一步的学习。我很享受每次的实训阶段,在实训的时候我们会有团队精神,也许会有人问哪有什么团队精神,那我们每次的实训不都是以团队合作的方式来完成的吗?在这里我们就会明白什么是团队精神。
记得看过这样一个电视剧,《火蓝刀锋》,这部电视剧给我留下了很深的影响,在那里就讲了几个年轻人的从军经历。他们从一开始的当逃兵后变成了军队里最骄傲的人,这其中就有一个他们参加国际的野外对抗演练。他们的教练当时不懂的相互合作,以至最后得到了团体二等奖,而经过他们与其他的一组队员的合作最后在国际对抗演练中得到了团体第一的好成绩。是这个例子就告诉我们在生活和工作中要懂得相互之间的合作。当然我也会从每次的实训中得到许多的道理,记得广告业的创始人有这样一句话“我就是个头离脚比较近的人”。大家也许不太懂的这句话是什么意思,这句话是讲他是个有很强的执行力的人,我就很喜欢“DO”这个字,就是讲的什么事都要记得去做,讲句心里话:凡事做了和不做的感觉就是不一样的,这个是可以深深体会到的。
眼看大学的学习生活就很快要要结束了,这样实训这样大家一起学习的机会也所剩无几,所以每次的实训都会给我留下深刻的印象,就希望能借这个机会祝福大家期末能考个好成绩,也祝福大家身体健康,天天开心。
最后我想感谢这两年来王老师对我的帮助和鼓励,还有大家对我的帮助和支持。我是个很自卑的人,在大学的学习和生活中要是没有老师和同学们的帮助我想我的大学生活会是黑色的,所以是你们给了我信心,给了我勇气。这一年来王老师给了我很多的鼓励,,在大学能遇到您是我的荣幸,真的我打心眼里向您说声谢谢,老师,您辛苦了!
快递网点安全培训总结范文 第十五篇
篇1:20_年度物流运输公司安全生产工作总结 20_年度安全生产 工作总结
20_年,我公司始终围绕“ 安全第一、预防为主、综合治理、全员参与、持续改进”的方针,突出开展安全生产隐患排查整改活动,加强安全生产的监管管理,消除安全隐患。通过公司全体员工的共同努力,在上级部门和公司领导的有方带领下,全年累计安全出车x余次,安全行驶 x余万公里,安全运输x余吨。全年发生安全生产事故共x起,其中全责x起,同等责任x起,无责x起。事故损失约x元,其中造成100000元以上的x起,100000元以下10000以上x起,10000元以下x起。公司20_年全年安全生产形势总体稳定。现将一年来的安全生产工作总结如下:
二、做好活动的开展,落实安全责任
按照上级管理部门指示,在20_年我司开展“百日安全”、“安全警示”、“防洪抢险”、“专项整治”、“隐患排查”等6活动,紧紧围绕各项活动的指导思想、总体目标,主要措施和实施方案,进行宣传贯彻,并结合公司实际,制定各项活动的具体实施方案。成立活动领导小组,明确各自的安全工作责任,强化组织领导扎实开展工作。对活动开展情况,随时检查工作进度,组织活动回头看,不断总结活动的进展情况,对未按规定完成任务进行补班,确保活动扎实开展,取得预期效果。
三、以各项活动为载体,抓好隐患排查整改工作
1、认真做好“查隐患、抓整改、重落实、保安全”,安全隐患排查治理如下,在安全隐患排查治理工作中,首先实行安全检查与安全自查相结合,组织从业人员进行认真细致排查,在安全隐患排查中,共查出隐患x起。其中二队车辆安全设施设备配备不齐(三角木),公司立即予以整改,确保了每辆车辆安全设施设备配备完善。并对每次查出的安全隐患进行复查,加大对危险源的监控力度,以备确认整改的具体情况,确保安全生产系数的有效性,使全员充分认识到安全隐患存在的危害性和严重性。
2、加大对车辆运行监控,认真做好超速、疲劳驾驶等违章帮教工作。公司三级gps监控平台实行24小时实时监控,发现车辆超速、疲劳驾驶等违章行为及时加以提醒教育,确保车辆运输安全在可控范围之内。gps超速共x起,处罚共x起,教育x余起。严格按照gps管理规章制度体系加强了gps安装、维修、监控、处罚等内容,有效遏制了车辆违章情况的发生。
3、抓好恶劣天气条件下的安全生产工作,对夏天、冬天等恶劣气候下的行车为了保障安全,公司制定了相应的安全应急方案和安全防范措施。并随时注意天气变化,发布信息,要求车辆驾押人员做好安全运输工作和安全防范措施,由于安全防范措施到位,确保了安全生产,在恶劣天气情况下,未发生一起任何重大事故。
4、认真抓好驾押人员的安全教育培训,入职培训,对所有驾押人员进行安全警示教育大培训,20_年1月、6月分别2次积极配合市运管处对我司驾押人员严格进行了安全警示教育,法律法规、lng运输基本安全知识,安全防护及实行操作技能等方面的培训。综合考核安全行车50万公里或连续安全行车8年的驾驶员占95%以上,安全行车30万公里或连续安全行车5年的驾驶员达100%,驾押人员综合素质达aa级的占90%,共参加培训人员x人。培训考试合格率100%。
我公司在安全教育方面注重抓好5个方面的教育工作:⑴安全意识与安全责任。⑵行车的安全自查,驾押人员应随时随地对车辆安全情况进行检查,确保车辆的出入完好。⑶认真做好事故应急演练工作,教育驾押人员有处置突发事故的应急能力,降低事故损失。⑷严格规章制度,杜绝疲劳驾驶,酒后驾驶、无证驾驶、等陋习驾驶行为,严格执行安全行车操作规程。⑸加强事故案例分析,认真组织驾押人员开展事故警示教育活动,树立更高的安全责任感。各级领导十分重视各个环节的安全教育,起到很好的效果。
四、广泛宣传发动,增强全员意识:
1、会议贯彻宣传
对上级有关安全文件和安全讲话精神,及时做好宣传贯彻,使安全文件精神落实到每位从业人员,深刻领会精神实质,做好宣传安全。20_年我公司召开安委会会议x次,月度安全例会x次,其他会议x次,组织安全学习x次,针对性安全培训教育4次,公司发文x余次,电话通知做好安全工作x余次,通过会议形式宣传贯彻,对安全工作的新任务、新要求能够及时了解与领会。
2、利用标语、标牌、宣传栏宣传安全
公司及各个分队,利用标语、标牌、板报宣传安全生产,用简洁的语句和格言,做好安全宣传工作,共出安全标语x余条,安全简报x期,进行宣传,用身边的事教育身边的人,使驾押人员受到教育,从思想上牢固树立安全是生产的第一要务,增强从业人员安全意识,达到安全教育的目的,从思想上认识到安全管理不是挂在墙上的装饰品,而是实实在在的行动。
3、抓住“安全活动”进行宣传
在抓好以上二个方面的安全宣传的同时,重点做好安全活动宣传工作,以“安全生产月”活动的主题,“关爱生命、安全发展”和“百日安全”活动,实现“无违章”,“安全隐患排查治理”,“节日安保”为重点,广泛做好安全生产的实质性宣传,组织人员参加隐患自查,提出对安全方面的合理化建议活动。使全体人员都能受到安全教育,安全素质得到了提高,安全责任得到加强,搞好安全工作的自觉性得到提升。
4、利用事故的案例宣传安全
利用发生过的事故和通报的事故案例,宣传教育,从别人所发生的安全事故中吸取教训,对待安全事故,严格按照“四不放过”的原则进行分析、处理,增强驾押人员对事故的安全防范意识,杜绝重复性事故的发生,充分认识每起事故发生的严重性和恶劣后果。事故案例分析教育,使驾押人员认识到发生事故直接威胁人的生命,直接影响到安全大局,影响到安全目标任务的完篇2:物流工作总结范文 物流工作总结范文
>物流>工作总结>范文
(一)20xx年,物流中心主要做了以下工作。
一、做好图书的收货工作
20xx年,全年做好图书收货工作,图书到货送达到物流,物流责任人负责验收,清点包件数量,核对无差错签收;同时录入系统,期间包括:查错纠错、污损、残次的上报工作,同时对图书百分之五十以上贴磁条,最后数据导入,分发到订货部门,与销售部门打转移凭证,单据转交管帐人员,做收货,转交财务。
二、做好图书退货工作
20xx年,全年共退图书件。
三、规范物流流程
根据物流中心的工作,厘定了科室每位成员的职责,制定了物流流程,即:图书到货(做好登记验收,责任人:张晓涛)→图书拆包验货(责任人:雷东张晓涛)→图书录入(责任人:马素军)→图书财务单据上报整理(责任人:王聪)→图书退货{责任人:马素军(七一退货)雷东(许都退货)}→退书退单查询{责任人:苏晓敏王聪}同时制定了物流值班制度。值班人员负责当天卫生打扫,负责开门,打水,负责下班时检查线路,切断电源,关灯,锁好门。
四、帮助其他新华书店做好物流程序的熟悉工作。连锁后,物流程序和以前的程序不一样,所以许昌市所辖的其他新华书店在连锁后业务不熟悉,物流中心工作人员耐心帮助他们熟悉程序,做好收货、退货工作。
五、其他一些工作
协助人力资源部做了一些员工>培训工作,在图书市场部的指导下,配合购书中心和许都书城做了一些图书>市场营销工作。
六、部门稳定和员工思想工作。 物流工作总结范文
(二)
1 建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应,经常满头大汗的搬货,感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里,我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调整自己的工作心态,我想自己如果连这么简单的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。
2 掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经理已经让其他人负责到达配送,让我开始学习>保险理赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。3 对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司整体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:你好,新邦某某为您服务。以及四个一目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。
这几天里,有的顾客带了大量现金来,也有的现金不够找提款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话,不但能提高对顾客的服务质量,同时也能提高公司在顾客心目中的形象。
这周大体上有以上收获,目前我对未来虽然有自己的规划,希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出,然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经理能予以指导,我在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题,谢谢!物流工作总结范文
(三)20xx年,我公司在各政府领导的正确指导和关怀下,在公司总经理的坚强领导和有力支持下,认真落实科学的发展观,围绕着安全发展、节约发展和优质服务三条主线,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。 20xx年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终确保上半年无安全事故。保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。
在应对一切突发事件用车中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足各企业单位运输要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。我公司队严格遵守配载规程,运输规程及车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,我公司上半年运输事故为零。现将20xx年上半年工作总结如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。⑴车队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。
⑵我公司人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;运输途中,都能自觉依法行车,遵章行车,保证行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点。由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我公司长治久安和再铸辉煌。
⑶为了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定时召开全队安全例会,全面总结安全工作,为以后的安全提出具体要求。除此之外,我公司对车辆都要定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,发现问题及时改进。为了安全,我公司开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我公司还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我公司严格管理确保了全队