会务岗位培训方案范文 第一篇
实用文档
各岗位工作职责
签到组工作职责:
工作重点:记录客户资料,办理客户正常入场手续,会后送宾。
签到流程:
收费论坛标准,若论坛免费,则直接省略此流程:(1)已购票客户:问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—(发资料)—引导进场
(2)未购票顾客:问好—指引客户到财务人员处购票—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—(发资料)—引导进场 标准用语:
(1)“晚上好(或下午好),这边请签到,请用正楷填写您的姓名及联系方式。。”(微笑甜美、动作大方,手指着签到表,按上面的内容指引客户填写)。
(2)“给张先生安排×个席位”(由指引客户填写资料的人员告之写牌、发牌的人员。此环节需根据客户来参会人数灵活组织语言、巧妙问到一共参会客户贵姓及职位,方便写姓氏牌)
(3)“×先生,请拿好您的坐位牌,对号入座,祝您学习愉快!”
实用文档
客户签完到,但还没有进场时,由场外总监指引客户先做休息。
话术:“×先生,您好!请先到这边稍作休息,我们在×点统一进场”。请(笑容甜美,指引客户到休息的地方)。
5.客户在签到过程中,如客户有抗拒,签到人员可作简单处理,如不能解除,及时告知场外总监,由场外总监处理。.注意事项:
(1)微笑问候礼节;动作整齐规范,可根据不同的节目更换问候语。
(2)引导客户填写资料时,每一项都须填写,客户在填写邀约人时不能提醒,在客户实在记不起时,可以提醒客户查询一下电话记录或短信记录,这时就请客户填写邀约人的电话,最后交给场外总监,由其确定。如客户留下的电话都不能确定或在这一栏什么都没填写时由场外总监处理(询问式)。如再不能确认,此客户视为孤儿单,中场和会后会由场外总监安排人员。
迎宾组工作职责:
工作重点:展示公司形象,笑容甜美,给参会顾客以亲切感,指引客户乘电梯到达会场。会后会送宾。
标准用语:1,楼下:“晚上好(或下午好),请问是参加世元投资论坛的吗?8楼有请”(手指引向电梯,给客户按好电梯)
实用文档
2,楼上:晚上好,请问是参加世元学习的吗?这边请。(手指向签到台)
迎宾组组长及时与场外总监沟通,告知客户到达情况。注意事项:微笑、问候、礼节,动作整齐规范,可根据不同的节目更换问候语。
场内总监职责:
首先对场内所有岗位工作细节必须全部熟悉。待集合完毕后,组织场内所有助教再次强调工作注意事项。
组织场内助教对场内进行布置(易拉宝、主题横幅、副横幅、桌椅、座位排、纸、笔、水杯、茶水、投影仪幕、讲台、讲师电脑座位的准备及摆放)。确定场内温度(在过程中根据实际情况再调节)。
对DJ工作一定要反复检查,确保不出任何问题并严格控制场内温度灯光。
与总指挥一同熟悉讲师课件,确认中场沟通,气势展示,会后会沟通的进行时间。
待场内布置完毕后,组织助教进行演练,统一话术,纠正各岗位细节动作。
客户进场后对场内进行监控,对场内突发事件进行处理,处理不了的及时通知总指挥。
实用文档
把握讲师上场,中场沟通,势气展示,会后会沟通时间、及时与场外、后勤进行沟通,提前做好准备,确定进门时间后打开门组织进场。
在放碟过程中及时与DJ沟通,确定音量。会后会沟通开始后,组织伙伴进行补位。
在研讨会过程中,观察客户听课感受,记录反应较好客户的座位号,告知场外,让场外与投资顾问联系并告知情况,方便其会后会沟通。
在研讨会过程中如有客户离场,及时通知场外、后勤并告知座位号码,要求补位。
会后会沟通开始后,组织伙伴进行补位。
观察所有场内助教工作情况,推选出场内优秀助教,不能由私心。
总结时,对当天场内整个工作进行总结。
讲师接待流程:
讲师接待工作以照顾好讲师食宿,保证讲师良好状态,同时对营销活动的细节沟通增加现场成交率为目的,以合理使用费用为原则,根据接洽时所了解到的接待需求与具体的情况进行妥善安排,如:
会务岗位培训方案范文 第二篇
指导思想:
以《大兴安岭地区中学教师继续教育实施方案》为依据,把基础教育课程改革列为我校教师教育之核心内容,坚持以集中培训,教研培训,科研培训相结合为基本核心。加强科研,探索规律,保证培训发展,提高培训实效,努力提高广大教师实施素质教育的能力和水平,以适应基础教育课程改革和发展的需要。
培训对象:
各学科50分以下的在岗教师(已参加骨干教师培训的教师可不参加培训)。
培训内容:
教育理论
教育观念的转变与更新
基础教育课程改革通况
现代教师观,学生观,教学观,新情境的教学策略等教学理论
教育科研理论
学科教学理论与实践
国家学科课程标准
学科教学理论与实践
学科知识的拓宽与加深
课堂的主观摩和教学实践的教研培训
教育科学研究
学科教育科研方法
课题研究的过程与方法
学科教改课题研究与实践
信息技术培训
1、现代化教育技术专题
2、信息技术基础知识培训
校本培训
结合我校特点,按照进修校要求自学自练。
培训形式:
根据课程不同可采取讲座,自学与研讨,观摩与案例探究,典型示范等把面授学习,自觉学习与实践工作相结合。集中学习在放假前,开学初。学科学习利用周五第八节课,通过活动完成自学自练等实践课。
培训管理:
(1)各教研组制定本组培训计划,学校检查实施。
(2)建立培训制度,培训的出勤,考核方法均纳入教师目标考核细则中。
会务岗位培训方案范文 第三篇
财务部 20xx年培训计划主要包括以下几个方面;
1、新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。 所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学 《财务部新员工岗前见习规定》 习培训。具体见附件 2:
2、相关部门财务知识培训。由于财务工作涉及到公司所有部门 方方面面,财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员的财务知识培训十分 ,见 重要。在这方面财务部制定了一个《财务制度培训纲要》 附件 3,可以作为今后财务知识培训的基本内容。
3、财务人员在岗培训。主要采取内部人员讲座和外部人员讲座 两种方式。内部培训一般结合公司实际情况选取课题,如:销售收入的确认、销售折扣的帐务处理、费用管理的细化(分 项目、分单位部门等),采取培训和探讨结合的方式,计划 20xx年每二个月进行一次这样的培训。外部培训主要是请外 部专家进行专项培训,比如有关税务风险防范培训、有关新 会计准则培训等计划 20xx年每季度一次。
4、财务人员外部培训。采取送到天音公司财务部或其他培训机 构学习的方式进行培训,视具体情况而定。
5、巡回指导。这项工作包括几个方面:一是总公司财务部人员 的巡回培训,计划在一季度对下属公司电算化进行一次巡回培训。二、财务经理巡回检查工作的同时进行培训;三、重 点是区域财务经理对下属公司的经常性巡回培训
6、财务例会。每周一次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。
五、工作重点与难点:
1、增加资金投入:资金需求计划和融资计划在后面 20xx年主要财务 指标预测中有具体数据。根据我司 20xx年的销售计划,资金缺口 比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司 20xx年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是 财务部的工作重点和难点。
2、招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”,所有的工 作成败的关键还是在于人。公司发展到一定程度,所有的工作必 须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有 任何作为的,使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此,当前最缺的是优秀的人才。20xx年度财务部在 人才的招聘、培训方面要下更大的力气。如何留住优秀的人才, 需要公司高层领导进行方向的指导,需要人力资源部对公司员工的职业生涯进行规划,对员工的激励机制更加得力。最关键的是 使每个员工在爱施德工作有一定的压力引导其不断进进取,同时 也有一定的安定感、归宿感,甚至更高层面的成就感。
会务岗位培训方案范文 第四篇
关于会务工作的规划与工作职责
会议宗旨:打造企业品牌文化、创造高效系统会议。1、大会主席标准事项:
大会主席全权负责会议的运营和会务安排并同总裁协调汇报,合理分配以下职能部门工作,掌握整场会议架构及进展。
2、大会总监标准事项:
全权负责每次会议的进程(包括旅游研讨会、沙龙)合理分配工作人员工作岗位,负责整场会议新元素增加,渲染会议气氛,策划会议新一阶段活动方案,解决突发事件,保证大会顺利进行。
在举办会议前一周必须完善会议流程,确定所有会务组工作人员名单,召开会前会,布置各部门具体及协调工作。根据会议规模下设:大会司仪、会务总监、内外场总监、包括协调部门后勤总务、财务主管、行政总监、(包括嘉宾人数、大会人数、大会流程的告知、落实授课事宜、提供会议使用的课件及音乐、资料等)现场指挥、协调、根据会议的主题及时沟通主办方和大会主席的临场决定,确保每一场会议、分享、娱乐进行的顺畅成功。
3、行政总监标准事项:
负责钱、财、物的运营和管理、协助大会落实各部门协调工作,配合顺畅,准备参会人员物资等其他事物安排,协调各部门之间配合顺利执行。
大会司仪标准事项:
根据大会规模选定2位司仪,确定一位负责人,(作为幕后推崇、会前报幕、强调会场纪律等)确认所有会议流程细节,强调会场纪律,负责整场会议气氛,分配其余相关部门工作,音控、灯光的配合,做好流程听从大会总监的安排,对即时改变的或新增的节目、课件有效安排,分配好音控灯光,完善掌控全场氛围,听从大会总监的指挥。
4、后勤主管标准事项:
主要负责与酒店联系餐饮和住宿,配合行政总监安排好,餐饮、住宿、票务、会务物资、物资发放,工具流配送销售等,协助行政接待嘉宾,安排就做,确定用餐时间、用餐时间临时变动应有大会主席或大会总监通知行政部总监到后勤总务,并有后勤总务通知酒店。
5、财务主管标准事项:
票务的销售、物资的发放、做到钱、票、物资相符,负责本次大会的资金调度,落实参会人员资金到账,账务核算,负责会议预算、结算、收、支报表明细,做到现场保单钱、物、相符,做到会议期间不做任何收单及其他工作,做到会议现场不卖票,只对市场已定票务负责发放及管理,确保会议的有序进行。
6、会务总监标准事项:
根据会议的规模选定2、4、6位礼仪,安排一位负责人,落实礼仪主要工作,会议期间负责嘉宾和领导的引领、鲜花(胸花)麦克风、礼品站迎等工作,配合大会入场名单来准备其余道具,托盘、鲜花、奖品、证书、签约本等,确保每场会议礼仪文化的顺畅。负责会议安全警觉度,严防突发事件的发生,设立一位会务人员观察酒店外部有无异常情况发生,及时报告大会总监及大会主席,安排内外场会务组人员细节工作,包括工程技术、灯光、做好布置方案,交通外联,车位停放等,严格按照会议的安排进行,临场变化以大会总监司仪为准,如特出情况有变动及时汇报大会总监及大会主席。
内外场主管标准事项:
一切行为给予友情提示与制止,配合礼仪做好开场打礼花、签约、产品摆放、会议期间关灯等,确保会议期间的展示品与奖品物资的看管,会议期间的必需品的借、还、用相符,场内外的人员走动安排及合理安置,确保会场的氛围、安静、有序进行,场外持续的注意事项,吃烟、沟通、打电话、游荡等等给予友情提示,给与安排合理地点,观察会议期间的不良动向,并及时汇报会务总监及大会总监,促单时间合理安排两到三名人员维护持续,有序的进行,配合财务安全顺畅收款,确保会议的顺畅,有序的完成会议收尾工作。
总裁办标准事项:
主要负责每场会议的总人数落实,应在会议前三天落实人数,将总人数汇报给大会总监,以便有利安排会场及会场布置,总人数的上下幅度不能超过总人数的10%,要充分准备好相关资料及会议突发事件的必需品,包括相信的对接工作,及时做好市场问题的解答与安排,不予将事情的扩大化,确保会议的顺利进行。
市场领导人标准事项:
主要负责市场人数的统计,会议期间的配合与协调,应提前三天落实人数,将人数汇报公司总裁办,应提前将票务订好,会议现场不设卖票,不走关系,确保会议的正常安排进行。(具体会议主题和相关事宜与总裁办沟通协调)
大会主席签字:
大会总监签字:
会务总监签字:
行政总监签字:
市场部门签字:
总裁办部签字:
市场领导签字:
会筹部负责人:高军
20_、11、
会务岗位培训方案范文 第五篇
一、培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
二、培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
三、培训职责
1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、培训计划的制定
行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。
四、培训的实施
1、内部培训的实施
由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。
2、外派培训的实施
外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。
五、培训效果评估
培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
六、培训档案管理
1、个人培训档案管理
2、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
3、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
4、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。
从零开始的企业培训逆袭搭建手册,你领取了吗?
会务岗位培训方案范文 第六篇
一、培训思路
以培育德才兼备的领导干部为主题,将现代人才测评的新理念——“无领导小组讨论” 贯穿于培训全过程,课程设置、培训形式、活动安排、测评方式均围绕“无领导小组讨论”展开。讨论的主题主要围绕“理论武装的必要性”、“加强党性修养的途径办法”、“解决实际问题的能力”三个方面来设计,同时依据学员在培训期间的表现,综合测评学员的德才情况,以此起到夯实理论基础、提高政治水平、锤炼党性修养、强化德才素质、推动科学发展的培训目的。
二、培训对象
中青年副处级后备干部58人。原则上40岁以下前学历大专以上。培训学员名单附后。
三、时间地点
1、时间:本期培训班从20xx年5月18日(星期二)开始至7月16日(星期五)结束,学制2个月。
2、地点:区委党校办公楼四楼远程教学厅。
四、课程设置
结合“无领导小组讨论”的测试内容,按照“理论武装、世界眼光、战略思维、党性修养”的培训目标,围绕中国特色社会主义理论、党性教育、全区中心工作分别开设“理论课”、“党性课”、“专业课”,突出提高后备干部推动科学发展的素质和能力。培训实行单元式教学,突出每个单元主题。整个培训分为5个单元:理论学习、党性锻炼、能力提升、社会实践和素质测评单元。
五、培训形式
1、采取校内培训和社会实践两段式培训方式。
2、采取多种形式丰富培训内容,深化培训效果。
(1)开展“唱读讲传”活动(课前10分钟由支委组织);
(2)开展“联帮带”活动;
(3)开设“学员论坛”;
(4)开展文体活动(由支委适时组织);
(5)丰富支部活动(由支委适时组织);
(6)进行团队拓展训练;
(7)编发《学训动态》专刊(由各小组组织编发5期);
(8)安排学员挂职实践并撰写调研论文;
(9)发放学员自学书籍。
3、培训时间2个月左右,其中校内培训15天,社会实践45天。参加社会实践的办法是:由组织部和党校在参考学员校内培训期间的初步表现,及学员的个人特点和专长,并征求学员个人意愿的基础上,以组织部发文,相应安排到有关区级部门、镇街、开发区(新城、风景区)或全区中心工作、重点项目等岗位,以“领导助理”的身份参加社会实践。学员社会实践结束后,相关单位领导班子对学员参加社会实践期间的综合表现集体打分,并将得分情况送交组织部和党校。
六、组织管理
1、由区委组织部牵头,区委党校具体实施。组建培训班工作机构,采取“项目化”的管理模式,区委党校常务副校长、分管副校长全面负责,组织部干部科、干部监督教育科和党校培训科组织实施,党校派3员工作人员跟班管理,同时加大培训过程的宣传工作。
2、学员支委协助管理。培训班成立临时党支部,通过竞选产生前15名人选,前10名任临时党支部委员,设党支部书记1名(兼班长),副书记2名(兼副班长),学习委员1名,组织委员1名,纪律委员1名,宣传委员1名,生活委员1名,文娱委员1名,体育委员1名;另设5名学习小组长。
3、倡导学员自我管理。培训班划分5个学习小组,以小组名义开展学习、交流、研讨活动。培训班开班之初,围绕培训主题制发“无领导小组讨论”练习题目,供学员在学习期间练习使用。在开展“无领导小组讨论”测试中,打破原有小组人员安排,随机组建4个小组参加测试。
七、测评方式
区委组织部、区委党校对学员的学习情况按照“德”、“才”两方面进行量化测评。采取双百分制,“德”和“才”各占100分,学员最后综合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;设加分项目,最高分值6分。总分分为优(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。
1、对德的测评(100分)
(1)出勤分(30分)
该项分值是对学员校内集中学习期间遵守出勤纪律情况的考评,包括课堂听课和参加培训班安排的各种学习、交流、考察、讨论、课外活动等的出勤情况。
实行点名考勤和公示制,跟班管理人员在第二天公布前一天的考勤情况。出勤分由跟班管理人员根据学员实际出勤情况作好记录并打分。全勤满分30分,采取扣分制扣完为止。迟到、早退1次或请假半天各扣2分,累计请假3天以上出勤分记零分,旷课半天扣10分。
(2)表现分(35分)
该项分值是对学员在校培训综合表现的考核。包括课堂听课纪律、交流研讨发言、协调配合服务、活动参与程度等情况。学员表现分由培训班跟班管理人员和支委成员共同打分,取平均值;支委成员的表现分由党校领导和跟班联络人员共同打分,取其平均值。
(3)实践分(35分)
该项分值是对学员参加社会实践期间的综合表现的考核。由学员社会实践部门党委班子集体打分。
2、对才的考评(100分)
(1)测试分(70分)
该项分值是通过“无领导小组讨论”对学员素质、能力、水平的综合测评,包括语言表达、分析判断、归纳概括、思维逻辑、局面掌控、临场反应等综合能力。考核方式按照“无领导小组讨论”的测试程序进行,由区委组织部拟定测试题目,区委担任评委,参照评审标准打分。培训学员抽签组建4个无领导讨论小组进行测试,并现场公布测试成绩。
(2)考试分(30分)
该项分值是对学员参加统一组织的考试分值。考试方式为申论测试,由区委组织部拟定考试题目,课堂集中限时独立闭卷答题,撰写答题文章,考试结束后由区委组织部和党校共同评审答题得分,汇集成册。
3、加分项目(6分)
进入学员论坛的10名学员可加1-3分,由区委组织部和党校打分;调研论文前10名可加1-3分,由区委组织部和党校打分。累计加分不超过6分。
4、考评成绩的运用
(1)报送区级有关
领导参阅。
(2)交区委组织部备案,作为任用干部的参考依据。
(3)党校建立学员的学习档案。
(4)凡被测评为“一般”的学员,取消后备干部资格。
八、培训安排表
会务岗位培训方案范文 第七篇
一、指导思想
图书馆是学校教育资源建设中不可缺少的部分,是新一轮基础教育课程必要条件之一。它所拥有的馆藏文献极大满足学校师生的学习需求,是师生们进行学习的好场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学,而且培养了学生们收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力,促进了学生德、总结、德、智、体的全面发展,真正把图书馆办成名副其实的第二课堂。
二、培训目标
三、培训重点
加强对学校图书管理员管理工作的培训,培养图书管理员严谨的工作作风,提高他们的管理水平,担任起图书工作人员工作的职责。
四、培训项目
对图书管理员进行培训,培训模式是开展理论学习,外出参观学习,积级参加上级部门组织的各种培训。以集中培训和分散学习的方式展开。
五、培训冈容:
1、学习图书馆各科室(各部门)的规章制度。
2、了解图书馆管理的要求、原则。
3、开设图书馆藏书的工作及分类的知识讲座。
4、了解我校我校图书馆管理、借阅的现状,熟悉馆内读者借阅图书的具体要求和步骤。
3、工具书的使用方法。
4、图书的选择和读书方法。
会务岗位培训方案范文 第八篇
一、指导思想
立足教育改革发展全局,落实立德树人总体要求,以教师专业发展为主线,以引领教师自我学习、自我发展为落脚点,以提升学习力为深度课改的首要任务,着力创新培训形式,不断提高培训的针对性和实效性,为教师专业化成长提供多元化平台。
二、培训目标
围绕立德树人根本任务,引导全区中小学幼儿园教师学习师德规范文件与法律法规,着力提升中小学幼儿园教师师德水平与法制修养;引导全体中小学幼儿园教师学习与研究教育改革发展政策,以及年度主题培训(能力提升工程)规定的研修专题,着力提升中小学幼儿园教师政策研究水平与教育教学(保育教育)能力,进一步推动基础教育领域综合改革,全面实施素质教育,不断提高教育教学质量。
三、培训对象
合肥市杏林小学全体在职教师。
四、培训时间
20xx年7月2日——4日
20xx年8月25日——27日。
五、培训内容
(一)师德教育(原则上在20xx年7月1日——3日进行)
以《庐阳区教育系统“讲看齐崇师道做‘四有’好老师”主题教育活动实施方案》为指导,加强思想政治教育和师德教育,把思想政治、法治、职业理想、职业道德、心理健康等教育纳入教师培训全过程,引领和指导广大教师进一步提高师德修养和思想政治素质,带头践行社会主义核心价值观,以德施教、依法执教。主要内容包括:
1、师德宣讲。把学习各级教育主管部门师德建设相关文件作为一项重要政治任务,提高思想认识,精心组织实施,开设专题讲座,确保取得实效。
2、故事宣讲。各学校要组织每位教师发掘自身有代表性的、充满教育情怀与智慧的教育故事,在校内宣讲。故事内容要求典型事迹与鲜明理念相统一;主题鲜明、突出、深刻;立意高远、观点正确、逻辑严谨;内容充实、具体,富有启发性,有较强的感染力和号召力。
3、校史校情宣讲。参考主题:学校校情校史及发展理念、学段教育特点及人才培养模式、师资队伍建设及教工自我发展、教师行为规范及学校践行举措、教学质量要求及教学管理等。
(二)业务培训(20xx年8月25日——27日)
培训内容:以赛代训。为促进学科教师利用暑假自主学习,钻研业务,开学前夕,各校组织所有授课教师(含代课的校级干部)参加无生上课比赛活动。
相关要求如下:
1、分学科组织。各科评委不少于3人,可请各级教研员、外校骨干教师担任评委。
2、采取无生上课形式。无生上课时间为15分钟,专家点评与交流5分钟。每位教师占时20分钟。
3、教师利用暑假准备10个课题(课题从该教师下学期所执教教材中选取),比赛时上交准备的10份教学设计。由评委组织参赛教师现场随机抽取其中一个课题,在准备教室备课40分钟(提前2位选手抽签确定课题)。备课期间手机上交,除课本外不得带教参、自己撰写的教学设计及其他任何资料。
4、各学校依据学段及学科特点,设计量化打分表。组织评委量化打分,现场公示。相关成绩表格存档,并作为年度绩效考核依据。
5教师比赛后要返回到比赛所在教室,观摩其他教师的无生上课,听取专家对其他老师的点评。
六、研修成果
1、学习记录。
2、学习心得。
3、无生上课教案、反思、评分表。
4、教研组、学校分别撰写暑期校本培训小结。
会务岗位培训方案范文 第九篇
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
会务岗位培训方案范文 第十篇
一、指导思想
20xx年教师培训工作的指导思想是:以党的精神和科学发展观为指导,以全面提高教育质量,办人民满意的教育为目标,提高教师的整体的素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以教师成长师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力使我校教师培训工作在上新台阶。
二、组织机构:组长:副组长:成员:
1.负责教师的师德师风、教学业务能力的培训工作。
2.负责数学、英语教师培训。
3.负责科学及教师的信息化的培训工作。
4.负责语文教师的培训工作。
三、培训的对象:全体教师。
四、培训目的:师资培训的最终目标是:以成就教师来成就学生,以成就教师来成就教育。
具体目标是:
1.更新教育理念,提高教师岗位职责的履行能力,提升学校办学水平,保证素质教育深入全面推进。
2.加强业务研究,引领教师专业成长。提高全体教师的课程实施水平,全面落实国家课程方案,积极构建高效课堂,全面提高教育教学质量。
会务岗位培训方案范文 第十一篇
一、培训目标
通过培训,使新教师更新教育理念,提升新教师的师德修养水平;理解并初步掌握课程标准;形成教育教学能力;提高新教师对学校教育理念和教育文化的认同度,尽快融入学校的教育文化,缩短新教师的角色转换期。
二、培训对象
20xx年9月进入我片的新教师。
三、培训形式
由镇中心校牵头,学校教务处和教研组“以老带新”个别指导相结合;交流座谈与个体自学感悟相结合,充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。
四、培训内容
1、师德修养培训:着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识,确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
2、教学常规培训:着眼于使新教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责,规范新教师的教育教学行为。
3、教学技能培训:着眼于培养新教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力,进行备课、说课方法的训练。
五、基本做法与要求:
1、对新教师的培训坚持政治、业务两手抓,把政治思想教育和师德教育放在首位,提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。
2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师,在教育教学各个环节对新教师进行传、帮、带,具体指导新教师的教育教学实践。新教师在培训期听指导教师示范课不少于15节,并写出听课感想;指导教师听新教师课不少于5节,并要对所听的课给予点评指导。
3、学校利用校本时间组织新教师进行集中学习培训,使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学,初步掌握备课、上课、作业(布置、批改、检查)辅导、考试等教学常规工作,养成自觉钻研业务的良好习惯。
4、新教师要制定好个人计划,根据学习的内容,写好学习笔记,提高自身素质和教育教学理论水平。新教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练,尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。
六、培训考核验收
新教师培训考核验收工作由教务处、教科室、学校共同进行。考查考核内容侧重于政治表现、工作态度、业务水平和课堂教学效果等方面。集中培训期间的考核采用案例分析、笔记、总结并结合出勤、作业等方式进行。分散实践培训的考核,采用上汇报课,编写教案、检查读书笔记等方式进行。
考核验收的内容及负责部门:
1、理论学习考试。由教科室负责。
2、新教师与指导教师听课情况。。
3、新教师汇报课、教师基本功比赛。
4、培训学习总结、教案、读书笔记、教育教学心得体会各1篇。由教务处负责。
三岔学校
20xx年9月
会务岗位培训方案范文 第十二篇
一、指导思想
为了进一步加强教师队伍建设,促进教师专业成长,依据全县关于推进教师专业发展的指导意见,结合我校教师实际情况,特制定新裕学校教师专业化发展实施方案。
二、总体目标和思路
我校教师专业成长总目标是:在反思中提升自我,在同伴互助中发展自我,在专业人员的引领下完善自我,努力争做胜任型、特色型、专家型教师。我们的总体思路是:一个中心(以教师专业水平不断提高为中心),两个转变(教师教育观念与教学行为的转变),三个提高(教师课堂教学能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。通过开展扎扎实实的研究、探讨、合作、交流、互助活动,搭建一个平等、和谐、共同学习和共同提高的教师专业成长平台。
三、工作思路
开展自主学习、研究、合作、交流、互助等活动,搭建一个平等、和谐、共同学习和共同提高的教师专业成长平台。
四、组织领导
为了切实加强教师专业发展的实施与管理,强化责任,明确任务,使每一项工作都能落到实处,成立教师专业发展工作领导小组:
组 长:李赐禄
组 员:全体教师
五、具体发展要求
(一)30岁以下教师专业发展与培养要求
年轻教师是学校的新生力量,是学校发展的重要基础。有计划地指导培养这部分青年教师,使他们在三年内成长为胜任型教师是学校的职责。
1、上岗未满三年青年教师,必须拜师。
(1)跟班备课、听课学习,掌握常规教学基本功;
(2)每学期上2节汇报课,并学会撰写课后反思、教学案例或教学故事等,通过持续的教学反思提高自身的专业素质。
2、以学年为单位制定符合个人特点的专业发展计划。
3、积极阅读教育专著,每学期业务学习笔记不少于5000字。
4、积极参与教育科研,三年内至少申报课题一个,并扎实开展课题研究,取得一定的研究成效。
5、在教学过程中必须不断进行反思,做到一课一个小反思;一学期至少二次大反思,并撰写出相应的论文、案例,并积极参加各类各级评选;每年上交论文和案例至少各二篇。
(二)40周岁以下教师专业发展要求
30周岁以上40周岁以下的教师是学校教学的中坚力量,其专业发展需要继续提升,目标是成为个性鲜明的特色型教师。
培养发展的方式方法是:自定发展计划,开展基于实际问题的教学研究,个体创造特色,合作体现优势。
1、以学年为单位制定符合个人特点的专业发展计划。
2、每学期精读一本教育教学专著,写出有质量的读书心得。
3、提交研究课题。研究的指向应该是指向解决学科教育实际的问题。研究课题独立设计承担。
4、提交1篇有代表性的教学案例、教学故事(或1篇专题研究论文)。
5、每学期至少上公开课1节,并主评1节课。听课不少于6节。
6、每年做一次专题讲座、经验介绍。
(三)40周岁以上教师专业发展要求
1、每学年制定个人成长计划。
2、看一本教育理论专著,写出不少于5000字的读书笔记。
3、每年上一节组内公开课,每学期听课不少于15节。
4、积极总结教学经验,争做专家型教师。
六、具体措施
(一)加强教师业务培训,提升教师专业知识结构
加强教坛新秀和骨干教师的培训,积极支持教坛新秀和骨干教师外出学习和培训,同时把培训内容和心得与青年教师做交流,定期开展教坛新秀和骨干教师与青年教师的帮扶活动,结
对教师对青年教师要认真指导,教研组要关心本组的青年教师的成长,重视基本功训练,促进青年教师教学能力和教学水平。期中与期末分别召开青年教师教学反思座谈会。
(二)以读为本,提升教师专业知识结构
会务岗位培训方案范文 第十三篇
勤工助学部是一个团体,每个班级也是一个团体,而班委则是这两个团体联系的纽带。可想而知,它的重要性。所以,做好班委培训工作,尤为重要。纽带不仅起到桥梁的作用,而且还能促进各个部门的工作进度,提高其工作效率。所以,班委培训工作是目前最应该做的工作。勤工助学部班委培训细则,具体如下:
一、日常工作:义务劳动。
1、时间:每学期的单周三下午十二点三十分。
2、地点:学生住宿六舍 . 实训 A 座 . 教学 B 座一楼二楼。
3、主要工作:打扫勤工助学同学平常难以清理干净的地点,例如:房顶的灰吊,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污迹,暖气片下和后面的垃圾等工作。扫除工具由勤工助学部在义务劳动时统一发放,劳动时要求不能人为有意损坏工具,否则由班级赔偿。
4、工作要求:准时完成勤工助学部交给各班级的工作,并且保质保量。如各班级有意外情况,请提前通知勤工部,勤工部以做好工作安排,以免造成工作错误。
5、工作评价:准时 , 保质保量完成工作,经勤工助学部检查后,准许离开。表现优秀,加一分;表现良好,不加分;表现较差,扣一分。
本项工作本是义务劳动,勤工助学部会本着感恩,公平公正的原则进行工作评价 , 希望各个班级的班委能够积极主动地配合勤工助学部的工作。义务劳动是维护校园卫生环境的一项重要工作,希望各班级积极主动做好这项工作,为母校奉献自己的一份力量。
二、季度性工作:助学贷款,大学生医保,奖学金的评定,助学金的评定,贫困生特困生的评定,勤工助学岗位的评定。
工作要求:
1、助学贷款
助学贷款材料由各班班长统一收好检查无误后,并按时交给勤工助学部。材料要全,信息要准确,上交要准时。助学贷款材料:家庭情况调查表(加盖公章:县级以上,民政和政府公章。),贫困证明,助学贷款申情书,本人省份证复印件,及父母身份证复印件,各一份。与银行签合同时,及时组织本班同学到指定教室签合同。否则,后果自负。
2、大学生医保
做好本班同学医保意识的宣传工作,组织本班同学填写医保申请表,及时上交。要求:准时、信息准确。发放医保卡时,由各班班委统一到勤工部领取,如有错误,及时上报给勤工部。否则,后果自负。
3、奖学金评定
做好奖学金宣传工作,以促进同学们的学习热情。及时、准确上交本班同学的学习成绩,,以备评定奖学金之用。收好奖学金申请表及时交给勤工助学部。
4、助学金评定
平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定助学金之用。及时上交助学金申请表,要求信息准确。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。
5、贫困生特困生评定
平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部。作为评定贫特困生之用。收好申情书,及时上交。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。
勤工助学岗位评定:平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定勤工助学岗位之用。要求情况真实,反映情况呢及时。勤工助学申请书由班委及时上交给我们。由勤工部审核合格后,安排其岗位。
勤工助学部的工作宗旨是辅助勤工助学同学做好勤工助学工作,维护良好的校园环境,为教学提供一个良好环境,以使学院能够更好更快的发展。勤工助学部的工作量非常之大,工作也非常繁琐。需要各个班委的大力配合和支持,以提高我们的工作效率。
会务岗位培训方案范文 第十四篇
一、培训要求
1、理论培训工作由人事处牵头,设备处负责具体组织与实施,授课时间地点见附表。
2、培训前所有教材均需要制作成ppt文件。
3、培训前由主讲人牵头起草教案,并组织相关专业人员审议。
4、培训结束后课件均需上报技术处和设备处存档,并将电子版发至中钢内部oa供大家学习,培训以专题讲座形式公开。
5、讲授过程要定时、定点、定内容,全程摄像打分考评。
6、培训结束后由人事处、设备处、技术处统一安排专业出题考试,考试结束作为竞争上岗的依据。
7、考试采取闭卷封存、统一阅卷。
二、教案内容要求
1、设备与工艺的设计思路简介。
(流程阐述)
2、设备结构、原理简介。
3、设备启动与方法。
4、设备停止条件与方法。
5、设备运行参数与异常情况的检测与分析。
点检十要素,压力、温度、泄漏,给油脂状况,声音、振动值、电裂、磨损、松弛,流量等。
6、设备运行参数的优化与临界点的调整抉择与分析。
7、设备故障的分析与处理。
8、设备日常点检的内容标准与方法。
9、设备备品备件的准备与检修配合。
10、设备巡检线路的编制(时间、途径、人员)。
三、培训组织与管理
组织单位:设备处
负责人:杜衡
课程管理:任鹏、王鹏飞
教室管理:苗立雄、斛明星、刘年生、高明文、胡其星、李兆峰
四、培训对象
涉及操维合一的管理人员和操作人员。
五、培训方式
1、专题授课,集中培训。
设备处组织公司各单位专业人员组成培训组,进行“操维合一”专业培训活动。
2、各相关单位根据课程安排负责通知你单位相关人员提前10分钟到课参训。
3、参训人员进行课前签到。
六、培训时间
xx年5月 8日至5月22日,上午9:00~12:00 下午15:00~18:00
七、课时安排
公共课程一日安排两堂课,专业课程一日安排三类专业六堂课,上午与下午课程相同。
八、培训地点
焦化教室、调度中心一楼电教室一、二。
九、关于全公司操维合一培训动员大会及理论培训动员及安排的具体要求:
1、全公司操维合一培训动员大会参会对象:全公司参与培训单位的工段长以上人员及领导。
2、理论培训动员及安排参会对象:涉及操维合一的管理人员、部分操作人员及设备厂长,全体授课人员。
会务岗位培训方案范文 第十五篇
(一)财务培训目的
(1)财务管理,职责重大。
从大处说,公司的大量资金从我们手中流过,大量的资产交给我们管理,各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着干部职工的切身利益。所以,我们的财务管理工作不是简单,而是繁杂,不是可有可无,而是非常重要。在座的每一位员工,都是我们宏强不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职,参谋作用到位不到位,都对公司的工作产生极大的影响。这一点,希望大家能有清醒的认识,不论是财务人员还是非财务人员,都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体经济效益。
(2)加强学习,提高素质
21世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代,财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化,社会责任得到真正重视,无形资产成为投资决策的重点,人力资本成为决定性的重要资源等等,都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲,随着海外市场的不断扩展,许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴,如各种计划项目资金的管理等,都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。只有这样,才能准确领会财务管理工作的政策和规定,及时掌握最新的管理手段,更好地履行法律法规赋予的职能。
(3)明确要求,学以致用
为切实提高大家的财务管理水平,这次我们专门组织了财务培训,希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会,努力做到以下几点:
一要明确培训的重点和要求,及时了解财经法规的规定,熟练掌握财务管理的新方式、新方法,开阔视野,博采众长,为创造性开展财务工作奠定基础。
二要结合岗位的实际和特点,认真听讲,广泛讨论,做好笔记,写好心得,并自觉运用到实际工作中去,推动本职工作再上新台阶。
三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。每一位员工,都必须把遵纪守法,廉洁奉公作为自己的命脉。
(二)课程介绍
讲师:--------
开课地点:三楼培训室
上课时间:--------------
适用对象:总经理,财务人员,商专,库房主管
课程简介:注重与公司非财务管理相结合,让非财务人员了解企业财务本质及财务管理原理,学习运用预算等财务工具加强内部管理,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法,将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来,有效提升企业的管理水平。
分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论.
课程大纲:一、财务部基本情况讲述
1、财务部的岗位设置及职责、职权表述
总经理领导下的财务经理负责制(财务会计、出纳、材料会计、销售会计、内审会计、分公司会计、分公司出纳)
1)财务经理:负责财务管理工作
2)财务会计:负责公司日常会计工作,掌握公司收入和支出情况,结账、整理、审核,负责纳税申报,会计档案工作
3)出纳:负责银行结算,现金收支业务及库存现金管理
4)材料会计:负责存货(原材料、自制半成品、在品、外协半成品、产成品)出入库的核算,及库存物资6S,及时传递出入库单据。
5)销售会计:负责查收货款,审核销售订单,登记预收、应收账款明细表,上报销售业绩。
6)内审会计:监督检查,财务工作清理,整顿。
2、财经法规及各项会计规章制度
1)财经法规
2)公司具体制度
①差旅费管理制度:报销必须取得正式发票,实行一次一清,出差人员回公司后的72小时内必须报,每超出24小时减少票面金额的10%。报销凭证认真填写,字迹清楚,内容完整。
②采购报销制度:采购人员欲借款需去财务部领取《采购申请单》;采购人员凭发票(增值税专用发票或有检章的正规发票)、质检验收单、仓库保管员的入库单,一并粘贴整齐,经采购人签字,物流部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。
③办公用品报销:正规发票及保管员签字的入库单(入库单写明品名、数量、单价、金额),由经办人签字,管理部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。
④车辆支出报销:正规发票由经办人签字,部门经理签字,财务经理签字,总经理签字(500元以上),最后交出纳审核方予以报销。
⑤工资发放要求:每月10日定期发放工资。
⑥每月25日17:30统一结账。
⑦存货的管理:对于库存物资分为三类管理(A每月盘点、B每季盘点、C每年盘点);购入的材料,仓库管理员凭质控部出具的检验合格单及实物办理一式三联入库单,将购入材料分为三类(必检、抽检、免检),按类别、品名、规格、型号分门别类建立相应的实物台账;对于产成品,入库单要标明仪器编码、名称、型号、单位、数量、生产通知单号;出库单,对于各类材料的发出,采用先进先出法。
3、财务部与各部门之间的关系(如物流部、销售部)
客户代表签定销售合同,填写《销售订单》及合同,将其交商务专员审核,在ERP中录入销售订单和客户信息,再由出纳审核查收货款,通知商务专员,由商务专员生成发货单,物流部安排发货。
二、财务会计信息系统
1、浅谈会计的基本知识
在会计文献上有一个广为流行的说法,即“会计是经济活动的语言”。当然,它不是原始的语言,而是一种符号化的文字与数字、图表相结合的语言。但语言(不管是口头上的或书面上的)都只是思维的外壳,它通过特定的形式,表现和传递人们一定的思想文化内容——包括有关人们的价值观、道德风尚和行为准则。会计的功能,不管会计文献上有多少种说法,归根到底,是行为功能。会计的技术方法不管如何复杂、先进,如果它提供的信息不能有效地影响人们的行为(包括组织行为和个人行为),就不可能对社会经济生活发挥任何实际作用。而要使会计的行为功能得到充分发挥,就不是单纯靠研究它的技术方法所能奏效的,还必须深入研究它的社会文化层面,使会计研究的技术观和社会文化观相结合。
更具体一点说,一个组织的领导人如果要求会计部门按照他们的意志行事,那他们在道德上就不可能做到诚实守信,在行为上就会假帐真算或真帐假算,导致会计信息的严重失真。这样的会计问题,就不是单纯依靠改进会计的技术方法所能解决的,而必须探索问题产生的社会文化根源,在社会大环境中,从树立正确的价值观、道德风尚和行为准则入手,才能从根本上解决问题。
1) 会计的丁字账法
账户的基本结构通常可以简化为丁字账户(或T型账户),用来记录经济业务发生所引起的会计要素的增加额和减少额。
2) 会计业务处理流程
3) 会计及会计要素
会计是以货币为主要计量单位,核算和监督企业、政府、非营利组织等单位经济活动的一种经济管理工作。
4) 会计等式
2、透视企业的窗口——财务报表阅读
1) 案例:财务报表的作用
2) 财务报表特征
3) 资产负债表阅读
4) 损益表阅读
5) 现金流量表阅读
6) 三大财务报表之间的勾稽关系
7) 区域销售业绩排名表阅读(举例说明)
8) 全公司个人业绩排名表阅读(举例说明)
9) 各部门销售业绩、费用、欠款汇总表阅读(举例说明)
10) 分公司费用预算表阅读
11) 分公司拨款、收入、费用、余额汇总表阅读
12) 本月收支与上月收支财务分析表阅读
3、财务报表分析
1) 虚假财务报表( 财务欺诈)识别的基本技巧
① 选用不当的折旧方法:折旧方法也是公司最常使用的一种操纵利润的办法。延长折旧年限、由加速折旧法改为直线法、甚至不提折旧等情况在实际操作中屡见不鲜。例如,在财务报表中将固定资产的折旧方法由加速折旧法改为直线法,“帮助”公司增加利润,由亏损变为盈利。
② 选用不当的收入、费用确认方法:提前或推迟确认收入或费用也是上市公司普遍采用一种操纵利润的方法。例如,国嘉实业在XX年12月5日与美国公司同意以120xx万元的价格购买国嘉实业开发出的软件,合同约定的交货时间为XX年的6月和9月,XX年2月质量鉴定后予以验收。但国嘉实业在XX年12月25日与一家外贸公司签订协议,以9600万元的价格“卖断”软件,据此确认了5100万元的利润。显然,国嘉实业在尚未提供商品时就确认收入是不符合准则规定的。
③ 通过其他手段操纵利润
通过调整以前年度损益、对外负债的不当计算以及对往来科目如应收账款、应付账款、其他应收款、其他应付款挂账等形式来虚增利润。企业将应记入当期收入的款项,通过延缓开发票或不开发票的手段,记入应付款项核算,从而达到减少利润的目的。
2) 财务报表分析与财务诊断
4、其他非财务信息对信息使用者的影响
企业的经济活动日益复杂化,现有的企业财务会计报告因滞后于环境的变化而显示出了它的缺陷与不足,如:财务报告只注重历史而不注重未来,只注重货币性信息而忽视非货币性信息,只反映企业经济活动结果而不反映企业经济活动对社会和环境的影响等,都日益深刻地影响着财务报告的相关性。财务报告存在的基础之一就是有用性,即为与企业会计信息使用者或有利害关系的利益集团提供有用的信息,如果财务报告无法为这些信息使用者提供有用的信息,那么,财务报表存在的合理性就必然受到质疑。提高财务报告内容的有效性,必须重点增加披露以下几个方面的会计信息。.
非财务信息可以帮助信息使用者更全面地理解企业的经营思想,弥补财务数据信息的不足。这些信息一般包括:(1)企业经营业绩信息,如市场份额、用户满意程度、新产品开发和服务等;(2)企业管理当局的分析评价;(3)前瞻性信息,即企业面临的机会和风险以及管理部门的计划等;(4)主要管理人员的信息;(5)背景信息,包括企业经营业务、资产范围与内容、主要竞争对手以及企业发展目标等。非财务信息,有利于会计信息使用者对企业的综合分析评价及对企业前景的判断。非财务信息可用文字或数据形式在报表附注、年度财务报告等处加以说明。
三、管理会计信息系统
1、管理会计应用的必要性
管理会计的应用,实行事先计算、事中控制和事后分析相结合, “标准成本”、“实际成本”、“差异分析”的运用,更为直接有效地服务于企业管理。
财务会计领域的研究,特别是对财务会计准则体系的建立与完善的研究,一直是我国会计界广泛加以关注并深入进行探讨的课题。而在同一期间,由于种种原因,我国会计界对管理会计领域的研究却缺乏应有的重视,我国的管理会计无论是在理论研究还是在实践应用方面,同美、英等西方发达国家相比都存在着很大的差距。管理会计作为一门独立的学科,随着社会经济的发展和科学技术的日新月异,管理会计在加强企业内部经营管理和提高企业经济效益方面的作用将会越来越大。
实务界缺乏对管理会计的重视和系统应用我国自本世纪七十年代末期从西方引进管理会计知识体系至今已约有二十年的历史,但令人遗憾的是,近年来我国及国外和港台的会计学者所做的各项调查结果表明,迄今管理会计在我国企业中仍未得到广泛重视和系统应用。这主要表现在:企业领导或财务负责人观念陈旧,只重视事后的算帐、报帐工作,不重视管理会计③;企业会计人员掌握管理会计知识有限,相当一部分会计人员根本不了解管理会计,管理会计在我国没有引起多数企业的重视④;管理会计的一些方法,如短期经营决策、量本利分析以及责任会计等在企业中得到了一定的运用,但从总体来讲,管理会计在我国企业中应用有限
2、管理会计基础知识
管理会计是为企业的领导者和管理人员提供管理信息的会计。管理会计的形成与发展,是和“二战”以后资本主义世界社会经济和科学技术的新发展直接相联系的。从本世纪50年代起,资本主义世界进入所谓战后期,战后期资本主义社会经济和科学技术发展的新形势和特点,促进了现代管理科学的形成和发展。“管理的重心在经营,经营的重心在决策”,正是现代管理科学适应新的情况提出来的企业管理的新的指导方针,并由此而促成了管理会计的形成和发展
3、成本性态与变动成本
按照管理会计理论的解释,在相关范围内,产品成本数额的多少必然与产品产量的大小密切相关,在生产工艺没有发生实质性变化、成本水平保持不变的条件下,产品总额应当随着产品的产量成正比例变动。显然,按照传统成本计算和分配方法,当期即使没有生产产品,由于制造费用仍然要分配给产品,则出现有成本而没有产品的“怪现象”。并且,传统的计算方法忽略了成本与产量、利润与销量之间的关系。经过进一步的分析,过去某些我们认为应当组成产品成本的费用只是定期地创造了可供企业利用的生产能量,因而只与期间关系更密切
成本性态是指成本发生额与业务量之间的依存关系。进行成本的性态分析就是要考察成本发生额与业务量之间规律性的联系。
按照成本对业务量的依存关系,我们通常将成本区分为固定成本、变动成本和半变动成本三类。
变动成本是指那些成本的总发生额在相关范围内随着业务量的变动而呈线性变动的成本项目。直接人工、直接材料都是典型的变动成本项目,在一定期间内它们的发生总额随着业务量的增减而成正比例变动,但单位产品的耗费则保持不变。
4、本量利分析
本量利分析,是将成本划分为固定成本和变动成本,并假定产销量一致的情况下,根据成本、业务量、利润三者之间的关系进行预测和决策的一种技术方法。其原理在决策、计划和控制中具有广泛的用途,是管理会计的重要基础。
5、管理会计与决策系统的关系
现代管理科学认为,管理首先是决策,决策是领导者和管理者的首要职能。因而以现代管理科学为指导所形成的管理会计,也把“决策会计”放在首位。
现代管理科学从决策是管理的首要职能这一基本认识出发,把一个完整的管理系统区分为三个层次:一是决策系统;二是决策支持系统;三是执行与控制系统。与此相适应,管理人员也可区分为三种不同类型:一是决策人员;二是参谋人员;三是执行人员。会计人员作为信息专家,是属于决策支持系统中的参谋人员。
决策支持系统与决策系统的关系,实质上是“谋”与“断”的关系,即以后者作为前者的“外脑”,为前者最终进行科学决策而充分发挥“智囊团”的作用。“谋”。“断”相对分开、相互协作,是现代决策体制的重要特点。这种决策体制最早是由军事科学提出来的。因为大量的战争实践和无数血的教训充分证明:不通过参谋部具体掌握各有关方面大量的军事情报(信息),据以进行分析研究,制定各种科学可行的作战方案,然后由司令部作出正确的判断和选择,从中选取在一定条件下最可行的作战方案,要打胜仗是不可能的。甚至可以这样说:没有参谋部的“多谋”,就不会有司令部的“善断”,没有参谋部的运筹帷幄,就不会有司令部的决胜千里。因而现代军事科学十分重视参谋机构(人员)的作用。这种由军事科学确立的科学的决策体制,很快被推广应用到现代社会经济领域中来,并在经济管理实践中显示出强大的生命力。
四、预算制度管理(包括预算的编制及其贯彻执行)
预算制度管理通常按照“由上而下,上下结合,分级编制,逐级汇总”的方式进行。
预算管理的重要性在于它对管理会计的两大组成部分——决策会计与执行会计起着承上启下的作用。它既是决策会计所定决策目标的具体化与协调化,又是对决策目标的贯彻执行落实责任与指导行为的重要规范。
也就是:预算管理首先要对按决策程序所定的决策方案进行加工、汇总,形成企业生产经营在一定期间的全面预算,以集中反映整个企业在该时期内要完成的目标和任务;为促进企业总体目标和任务的实现,还需进一步落实和具体化,为此,就要进行指标分解,形成各个“责任中心”的责任预算,使它们明确各自的目标、任务,井以责任预算所规定的目标作为开展日常经营活动的准绳;各个“责任中心”在日常经营过程中,通过“责任会计”对预算的执行情况进行系统的记录和剖析,从实际完成情况和预定目标的对比,评价和考核各个“责任中心”及其有关人员的经营业绩,并通过信息反馈,及时对企业生产经营各个方面充分发挥制约和促进作用,以确保决策所定目标的顺利实现。
由此可见,预算管理的技术方法,通过较长期的实践,已经得到充分的发展并趋于定型化了。问题在于它的社会文化层面。
实践证明:预算的制定和执行,是一种群体行为,工作群体内部的凝聚力越强,群体对预算目标的认同感就越强,取得的效果也就越好;反之,取得的效果就越差。群体动力充分发挥的最高境界是使之达到最佳的“竞技状态”,即使每一个职工目标一致,通力协作,充分发挥每个人的潜能,全力拼搏、奋勇争先。这样,就自然而然地能取得在可能范围内的最佳集体成果。要使预算管理达到这样高的境界,就要以基层作为管理权力的基点,真正确立广大员工的主体地位,赋予他们充分的自主权、知情权和发言权,即坚持人本位原则,以员工满意作为顾客满意的基础和条件,以促进在生产经营第一线的广大员工的自主性和开拓、创新精神的充分发挥。
据此,在预算管理工作中,要注意如下两点:
第一、总预算指标的分解、落实,必须充分尊重下级预算执行者的独立自主精神,由过去从上而下颁发“强加性的分预算”改变为由广大员工亲自参与制定而形成“参与性分预算”。这样做的结果,就会使分预算的执行者增强主人翁责任感,从而把所制定的有关分预算的执行看作是“自己”义不容辞的责任,借以充分调动他们完成预定目标的主动性与积极性。
会务岗位培训方案范文 第十六篇
一、课程名称:书法艺术
书法是以汉为表现对象。
历代的书体发展有甲骨文、大篆、小篆、楷书、行书、草书等不同代表性体。
中国书法是汉书写的一种独特艺术,是我国宝贵文化遗产的一颗灿烂的明珠。
大书法家沈伊墨说:“世人公认中国书法是最高艺术,就是因为他能显示出惊人奇迹。
无色而具画图的灿烂,无声而有音乐的和谐,引人欣赏,心畅神悒。
”因此,宏扬中国的书法艺术,让学生继承传统中国文化是我们教育者的又一重要使命。
二、书法教育校本课程开发及实施的意义:
课程改革正在使课程资源结构发生着重要变化,学校开始成为课程资源开发的中坚力量。
虽然有教科书,但是,校本课程开发还是应该成为当代教师义不容辞的责任。
一路走来,我们在中国教育的历史巨变中,变革我们的教育思想,变革我们的教育行为,变革我们的教育实践,力求创新学校的校本课程,使学生个性得到张扬,
综合素质得到全面提高,为实现“人人有才艺,人人有成就”的校本目标而不懈努力。
校本课程是以学校为“课程”编制主体,充分利用各种课程资源,自主开发与实施的,反映学校办学特色的,充分尊重和满足学生差异性的课程类型。
我校的书法教育校本课程正是在这样的理念背景下和学校拥有的资源优势基础上开发的,现已成为学校课程中一项不可缺少的重要组成部分。
书法教育校本课程具有以下特征:
(一)主体性
书法教育校本课程的主体性主要体现在三个方面:
——它是根据学校要“培养具有民族文化根基的现代人”这样一个办学思想和“人人有才艺,人人有成就”的办学理念基础上,学校自主开发和发展的课程,做大做强我校“书法教育特色品牌”,抢占时代教育的制高点。
——它得到了广大教师、学生、学生家长、社会等方面的肯定与认可,充分调动了教师参与的积极性,加上教师的书法基本功和强有力的教师队伍,保证了该校本课程的计划实施。
——它凸显了以学生的现实需要为主导,学生时时刻刻都要与写打交道,在书写的过程中不仅可以提高学生的书写水平,更重要的是锻炼学生的意志品格和处世态度。
(二)基础性
书法教育校本课程突出以全面发展学生的能力素养、行为素养、审美素养,促进学科知识间的迁移运用为目的,为每一位学生的成长基础服务。
“认认真真写,端端正正做人。
”已成为学生素质培养的基础和基座,只有打好学习基础,才能打点好学生的人生底色,而书法(写)训练正是培养学生这方面素质的一个重要途径和方法,严格按照年级培养目标进行练习,不拔高,一步一个脚印地做下去,这样才会显现校本课程开发的独有魅力。
(三)发展性
时代变革,日新月异,优胜劣汰,竞争激烈。
教育也不能逃脱时代发展的浪潮,而一个学校没有特色或者说没有自己的“拳头项目”,它也就无法跟上时代步伐。
我校书法教育校本课程开发正是着眼于未来学校发展蓝图而量身定做的,为每一位学生未来、一生发展奠基,彰显学生的个性,以拳头项目拉动学校全面发展,提高学校的声誉和知名度、品牌力,从而促使学校的各项工作得到良性循环发展。
教育实践证明,一个人每个方面都非常突出是不可能的,为此,我校的书法教育校本课程弥补了教育的空白,让每一个人都有发展、都有进步、都有成功、拥有自信成为可能,使每一个学生得到自我发展和提高,让我们的母语文化得到继承与发展。
(四)德育性
作为一所普通的乡村小学,我们的书法教育校本课程不是仅仅把写好,造就一批书法家,更重要的是能够培养出一批“具有民族文化根基的现代人”,即:在现代社会里传承书法文化的同时,还要注重人的品德、品行、品性等方面的培养,力求把书法文化提高到一个新的精神高度。
三、书法教育校本课程开发及实施的目标:
“书法教育”校本课程以“书法教育”为特色,实践活动为手段,临摹训练为方法,培养学生的民族文化情节、创新精神和人文素养。
(一)课程总目标
1、《爱国主义教育实施纲要》中指出:“要进行中华民族优秀传统文化教育。
”和“进行中华民族悠久历史的教育”,使广大青少年深刻了解中华民族悠久历史,美好河山,优秀文化。
书法不仅是我国民族文化遗产中一颗璀璨的明珠,而且还是“世界公认的最高艺术”。
通过学习书法,使学生能很好地了解中华民族的.历史及灿烂的民族文化,增强民族自尊心和自信心,更加热爱我们伟大的祖国。
2、写好钢笔,掌握书写的基本方法,会写硬笔,培养学生书写汉的能力,巩固语文识教学。
3、感受中华文化的丰厚博大,吸收民族文化智慧和人类优秀文化的营养。
培养学生热爱祖国语言文的情感。
了解书法的艺术价值和实用价值,充分认识学习和继承书法艺术的重要意义。
(二)课程分目标:
1、通过书法教育,力求探索中学生书法练习与育人相结合的契合点,最大化的发挥书法教育的育人功能。
培养学生良好的道德情操,培养审美能力;养成认真细心的学习态度和良好的意志品质。
2、通过书法教育,开发学生的智力,培养学生的注意力、提高学生的观察力、分析力、语言表达能力和综合评述力等,为其他课程的学习打下良好的底色基础,更好地促进中学生的全面发展和终身发展。
3、书法练习讲究姿势,使人身体各种器官都得到了相应的锻炼,促使学生身心健康。
4、有效探索小学生写系统训练的科学方法与小学生写能力的检测办法、评价体系及乡小学生写教学指导课的教学框架,逐步提高教师写教学的指导和研究能力。
5、根据日常生活需要,运用书法进行人际沟通和社会交往。
四、书法教育校本课程开发及实施的内容
1、写指导课:我们创设了写三步教学法(模式):一看,即读帖、观察感知;二练,即写,实践体验;三评,即分析感悟。
2、书法欣赏课:书法作品具有悦耳的音美、悦目的形美、感人的意美。
为欣赏到书法作品的妙处,要让学生懂得如何入手、如何欣赏。
具体到一幅作品的用笔、用墨、章法布局、结构等方面,在书法的线条、结构中感受情感意蕴,获得特定的审美感受,从而培养和提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
3、书法研究课:了解书法文化有助于丰富学生的文化底蕴,为此我们设立了书法研究课。
比如:对中国文房四宝的研究,对古币文的研究,对兰亭文化的研究等等。
这些课题的研究,都开辟了我校写教学的新天地。
引导学生从理论的高度分析研究书法作品、作家,从而形成自己的认识,完成对作品的再认识、再提高。
五、书法教育校本课程开发及实施的方法
(一)示范法。
示范在临摹教学中是最常用、最有效的手段之一。
其作用是向学生再现临摹对象的书写过程,便于学生整体把握、感受用笔的方法和技巧,以获得鲜明、深刻的印象。
(二)分解法。
即在学生临摹整体对象前,教师先指导学生对临摹对象的各部分进行临摹的教学方法。
其作用是让学生了解整体与局部关系,降低临摹难度,消除学生临摹的畏惧感,达到化难为易的教学效果。
(三)尝试法。
根据学生好模仿、好奇心强和好胜心理,临摹时教师先出示临摹对象,由学生自己分析、临摹,最后由教师根据学生的实际情况,予以讲评指导。
这种尝试做法既能调动学生的临摹兴趣,又可潜移默化地培养学生的观察能力、分析能力和表现能力。
(四)记忆法。
运用记忆法教学,实际上是教给学生背临的方法。
教学中教师先出示临摹对象让学生认真观察后将对象移开,由学生凭记忆临摹,接着再出示对象,让学生分析、比较、找差距,最后由教师加以指导。
(五)创作法。
学生有一定临摹基础后,教师可将原帖编成常见的“成语”或“名言”,由学生凭临摹记忆,创作出有一定内容的书法作品。
这种方法的运用,可化学生被动地反复临摹为主动地临摹,并能在临摹中提高学生的运用能力,激发其创作欲望。
(六)竞赛法。
实践证明,良好的教学气氛可以促进学生的思维活动,吸引学生的注意,把师生之间的情感因素调动起来,从而达到教学相长的目的。
因此,把竞赛引入临摹教学,是活跃课堂气氛、调动学生临摹兴趣的极好办法。
教学中,教师将预备的帖放大出示,并告诉学生竞赛规则。
(七)欣赏法。
任何艺术教学活动都离不开欣赏,书法临摹课也不例外。
临摹课中欣赏法的运用,实际上是教师引导学生养成认真读帖的习惯。
通过对范的点画、用笔、结体、神韵的一番揣摩品评,进而加深学生对临摹对象的记忆,把握临摹对象的特征,提高临摹的准确性,在临摹中训练学生的书写技巧和鉴赏能力。
六、教学环境准备
(一)习作本,每个学生要有固定的习作本。
(二)书法教室。
(三)多媒体演示。
七、授课时间:20学时
第一讲 坐姿,执笔
第二讲 基本笔画(点)
第三讲 基本笔画(横、竖)
第四讲 基本笔画(撇、捺)
第五讲 基本笔画(点、提)
第六讲 基本笔画(折、钩)
第七讲 基本