银行节日关门应急预案范文 第一篇
XX行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所员工和客户的身体健康和生命安全,确保抗击疫情期间我所运转正常及金融服务保障到位,特制定本方案。
一、组织领导
我所成立新型冠状病毒防控工作组。
组长:
二、具体措施
1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪(体温计)、消毒柜等防护设备,坐班人员负责管理和分发,并建立台账做好领用与登记。
4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。
5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记,体温正常须先洗手且佩戴一次性手套后方可进入工作场所。若体温不正常,安排回家休息,必要时去医院就诊。
6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率,一天至少不低于三次。特别是交班,中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。
7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒,确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。
银行节日关门应急预案范文 第二篇
根据中国银行业协会(以下简称中银协)组织开展“中国银行业文明服务系列活动”的统一部署,结合省银行业协会(以下简称协会)去年启动开展的“文明规范服务创建活动”和“七公约一承诺”宣传(保持持续性),现就协会继续推动“文明规范服务创建活动”、组织实施“省银行业文明优质服务系列活动”(以下简称服务系列活动)提出以下方案。
一、服务系列活动的目的
以服务系列活动为载体,在会员单位中倡导服务创造社会价值,服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念,加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设,将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程,打造高品质服务平台,培育行业服务品牌,展示良好社会形象。
二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求
服务系列活动的主题:构建和谐金融环境,塑造文明服务形象,让金融消费者体验金融改革的成果。
服务系列活动的指导思想是:全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和银行业“七公约一承诺”,加强诚信自律建设,规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力,实现经济效益和社会效益的共同提高。
服务系列活动具体工作要求是:开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,以不断满足社会日益增长的服务需求为目的,认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守,优化服务工作机制和资源配置,不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。
三、服务系列活动具体内容及时间安排
(一)组织开展文明优质服务月活动。
按照中银协的统一部署,文明优质服务月(以下简称服务月)活动自5月12日启动,至6月12日结束。具体活动内容有:
1、组织开展学习和技能训练。
各会员单位要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,在全省银行业掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮,以促进服务月活动有效开展,推动行业诚信自律建设。学习内容包括:
(1)《中国银行业文明服务公约》及实施细则;
(2)《中国银行业自律公约》及实施细则;
(3)《中国银行业文明规范服务工作指引》;
(4)《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》;
(5)《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》;
(6)《银行业从业人员职业操守》
(7)省银行业“七公约一承诺”。
2、组织开展服务月宣传。
协会与各银行类会员单位携手联动,大力开展服务月宣传活动,树立和提升银行服务形象。具体要求见协会“宣传方案”。
银行节日关门应急预案范文 第三篇
银行春节放假时间通知
银行春节放假时间安排是从2月7日(除夕)至202月13日(正月初六)放假,共7日。
2月7日(星期日,除夕 公休)
2月8日(星期一,农历正月初一)、2月9日(星期二,农历正月初二),2月10日(星期三,农历正月初三)为法定节假日放假。
2月6日(星期六)、2月14日(星期日)公休调至2月11日(星期四),2月12日(星期五)轮休。
2月6日(星期六)、2月14(星期日)日照常上班,
延伸阅读:
年春节高速免费时间:
20_年2月7日0时起至2月13日24时
20_年春节免费通行的车辆范围:
行驶收费公路的.7座以下(含7座)载客车辆,包括允许在普通收费公路行驶的摩托车。
高速免费时间怎么算:以下高速时间为准
按照《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之,收费期间上高速公路,免费期间下高速公路,不会被收费。反过来,免费期间上高速,收费期间下高速,就要收费。
银行节日关门应急预案范文 第四篇
◆ 信用卡自动还款
◆ 自动转帐业务
◆ 理财金账户
如果您在我行的资产总额达到20万元以上,我们还向您推荐我行的理财金账户,拥有理财金账户是我行贵宾客户的象征,除了向您提供各类优先、优惠服务以外,我们会有金融理财师专门为您提供更专业、更个性化的服务,根据您的需要,我们的理财师会为您的资产配置出谋划策,以获得更高的收益,并可以根据您和您的家庭情况为您度身定制理财方案。
◆ 投资类产品
☆理财类产品
如果您已有一定的资金积累,但只存放于银行定期存款。那我们建议您可以了解一下我行的各类本外币理财产品。我行目前每月会推出外汇理财产品(包括固定收益型与浮动收益型),您可以根据您的风险承受能力进行选择。同时,我行每月也会推出人民币理财产品(稳得利),收益会较同期的定期存款高,您可以考虑在您的资产中配置一定的此类产品,在风险可控的前提下,实现高于定期存款的收益。
☆ 基金投资
如果您有一笔资金短期内不使用、而您又忙于工作,无法关注瞬息万变的股市,那我们向您推荐投资开放式基金业务,开放式基金的特点就是集合理财,降低风险,可能不会象股市,让您产生一夜暴富的快意,同样,也不会象股市,让您的资产快速缩水。
如果您的资金要求有较高的流动性,那开放式基金中的货币市场基金与中短债基金也是您不错的投资选择。这两种基金的赎回都是T+2到账,但您可以享受到比活期高的收益。目前货币市场基金的年收益率在的2%左右。
☆基金定期定额投资
如果您平时忙于工作,无暇打理自己的资金,但是若干年后有一些财务目标需要实现,比如结婚、子女教育、买车等,或者您属于“月光”一族,工作几年还是没有什么积蓄,那我就向您推荐一项我行推出的一项新业务,也是风靡全球的“懒人投资法”------基金定期定额投资。它不但可以让“月光”一族强制储蓄,因为基金定期定额投资与“零存整取”较为类似,但“零存整取”更多的是强调“储蓄功能”,(“投资功能”很弱)。相比之下,基金定期定额投资优势非常明显,它不仅集储蓄功能、投资功能于一体,而且还能通过“平均成本法“,在基金净值的波动中不断摊低投资成本——这也是基金定期定额投资的重要特色之一。
☆ 黄金投资
如果您有较强的风险承受能力,那目前工行推出的“金行家”黄金投资系列产品,您可以作一下尝试,包括人民币与美元两大交易币种。您可在根据自己的风险承受能力,选择人民币或美元进行一下黄金投资,账户黄金(纸黄金)的交易起点还是比较低的(人民币10克起,美元盎司起),而实物黄金起点较高(1000克)。
◆ 融资金帐户
融资金账户是我行专门为优质客户提供的,以本人或配偶名下房产为担保、设立最高额抵押,获得相应的授信额度,并在此授信额度与约定期限内,逐笔申请、循环使用的人民币贷款业务。该业务免评估、免保险、免公证,费用最省;随借随还,成本最低;一次申请,两年有效。
只要您的年龄在60周岁以下;并且是本市常住户口或合法有效居留留证明的中国公民;您本人或配偶在本市有两套(含)以上的产权房;那么您就可以享受最低50万元,最高200万元的授信额度。同时,可以享受到财富管理中心和贵宾理财中心的专业服务,包括绿色通道、预约服务、理财融资的完美结合。
◆ 存贷通业务
我行将您的个人按揭贷款账户和一个活期存款账户进行绑定,以活期账户中存款余额按一定规则计算后,可享受贷款利率,且该账户内存款金额可以随时提用,不受限制。同时,在推广期内,您可享受抵扣起点仅5万元及抵扣率高达80%的优惠。
银行节日关门应急预案范文 第五篇
前言:任何营销策划方案的目地和宗旨在于提高产品的销售,塑造提升品牌形象。本次营销方案将从市场、市场环境、消费者、产品等方面分析然后根据影响客户买房的主要因素,再根据因素制定出相关方案,已到达销售银行卡的目的。
正文:
(一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
(二)市场状况分析:
1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据Gartner统计数据显示,20xx年第一季度,全球普通手机销量为亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计20xx年底,智能手机用户将突破亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20xx年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时代。
2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势:
1.转账汇款,手续费全免。
2.免全省跨行取款手续费。
3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。
劣势:
2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全。
3)竞争者分析:通过和其他组比较,我们组得出了如下结论。
优势:
1.社会实践工作经验丰富。
2.在不断的进取与工作当中,累积了丰富的人脉资源。
3.思想活跃,遇到事情能快速的解决事情。
劣势:
1.团队成员合作意识不强。
2.团队成员执行意识不强。
4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
1.男生的消费习惯:对物品的价格没有清晰的把握,不喜欢讨价还价,不愿意花太多时间,一般为有目标的按需购物,知道要买的对象便直冲目标,不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。
2.女生的消费习惯:对物品价格关注较多,购物时比较细心谨慎。喜欢讨价还价省金钱,对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。
(三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
1)1.根据现在学生对明星的崇拜,我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励,举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动,活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第二
名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
2、广告方式:主要以发传单的方式进行,预计500张。
2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
(四)财务预算:根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右,本次活动预计100名参与者,安慰奖就是每个人充一元话费,根据淘宝上的拍价大概一元话费实际价格为元可以买到,印500张彩色宣传单大概110元,所以合计本次活动总开支大概是60*6+(100-6)*元
(五)人员分配:
1)肖振华主要负责
1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
2、和学校商量租借教室等问题。
3、和银行那边商量。
2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放,数量120张。
3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放,数量120张。
4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放,数量260张
(六)活动时间安排20xx年11月23号。
银行节日关门应急预案范文 第六篇
对外地户籍、湖北等疫情重点地区、近期来 XX 返 XX 人员、居家隔离观察人员等重点人员底册动态管理全覆盖。三、突出“实”字尽好责,体现居家安心、社区温度。7. “勤消毒”:在做好日常保洁的基础上,每天对门卫室、楼道、楼梯间、电梯间、公共卫生间、停车场、垃圾房等小区公共区域清洁消毒不少于两次。8. “两暂停”:小区内老年活动室、日照中心、文体活动场所一律暂停开放,社区社团等活动一律暂停。9. “三保障”:服务保障好三类人群。一是居家隔离观察人员。积极主动配合医务人员开展居家隔离观察,做好对象随访工作,防止其离开居所,同时提供“两代服务”(生活物资代买、日常事项代办),确保情绪稳定、正常生活。二是老年、残疾人群。确保刚性服务需求,引导少出门,有效控制风险。三是生活困难人群。加强对困难家庭的关心关爱,给予日常照料服务,进行定期探访。10. “强管控”:属地街道(镇)及公安派出所强化对工作措施的执行保障,及时发现化解矛盾纠纷,对违反相关法律法规的行为依法处置。
银行节日关门应急预案范文 第七篇
为推动我行驿站卡业务的进一步发展,加大宣传力度丰富促销手段,持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动,提高和增强驿站卡的市场竞争力,同时,为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果,决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动,力争实现在原有发卡量的基础上,“驿站卡营销再上新台阶。
一、营销宣传活动目的
(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。
二、营销宣传活动时间20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。
四、营销宣传活动内容
参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。
(一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。
(三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。
五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。
六、活动营销宣传
银行节日关门应急预案范文 第八篇
一、制定目的 2 二、制定依据 2 三、适用范围 2 四、组织实施 3 五、对接外援 7 六、安全保障 7 七、宣传引导 7 八、特殊情况处置 8 全员新冠病毒核酸检测工作应急预案 为有效应对、快速处置可能发生在县内的新冠肺炎疫情,整体提高应急和处理能力,保障新冠病毒咽拭子标本采集、运送、检测工作有序开展,实现日检万人目标,特制定本预案。
一、制定目的 指导针对新冠肺炎局部散发或暴发疫情时合理安排和调度医疗资源,更加科学、有序、规范地完成新冠肺炎局部散发或暴发后的全员核酸检测工作,达到全员检测核酸要求;
努力提高病例的早发现、早隔离、早诊断、早治疗;
把疫情控制在最低限度,保护人民群众身体健康和生命安全,维护社会稳定。
二、制定依据 本预案依据《新冠病毒核酸筛查稀释混样检测技术指引》(联防联控机制医疗发[22]277号)、《关于紧抓近期工作重点加快推进新冠病毒核酸检测能力建设工作的通知》(联防联控机制医疗发[22]298号)、《新冠病毒核酸1合1混采检测技术规范》(联防联控机制医疗发[22]352号)等制定。
三、适用范围 本预案适用于我县发生新冠肺炎局部散发或暴发疫情的医疗救治应急处置及核酸检测工作。
四、组织实施 (一)工作原则 按照“能快尽快”的原则,确保5天内完成我县全员新冠病毒核酸检测的目标。先检测中高风险地区;
后检测低风险地区。先检测疑似病例、密接者、密接的密接等重点人群及其所在村(社区)、单位和行动轨迹覆盖区域人群,后检测一般人群。按照重点人群和高风险地区人群1:1、中风险地区5合1、低风险地区1合1采用科学混检方式,确保第1天内完成所有重点区域、重点人群核酸检测。再由重点区域逐渐向外围扩张的检测顺序,科学调度安排人员,按照本地区已测算的每天检测人数、覆盖区域,以最快的速度、最短的时间完成全员检测工作。
(二)人员组成 1、采样人员组成 标本采集人员原则上从县、乡医疗机构参加22年xx月xx日、xx月x日新冠病毒咽拭子采集技术专业培训的人员中产生;
按照属地管理原则,各乡镇政府负责本乡镇标本采集工作,每x人一组,可根据采样任务分成若干组,并落实咽拭子采集地点和组号编订(1-99号);
若因工作需要,县疫情应急防控指挥部办公室临时从全县医疗机构中抽调人员支持。
2、核酸检测人员组成 核酸检测工作由县人民医院、县疾控中心实验室负责,县人民医院经过安徽省新冠病毒检测培训合格的人员有16名,可分为A班、B班两个班次;
A班由2名工作人员组成,负责样本接收、登记、试剂准备、核酸扩增、报告结果、后勤保障、信息沟通等工作,每12小时更换一班;
B班由2名工作人员组成,负责核酸提取,每6小时更换一班;
其他人员随时待命。在现有条件下,按1合1混采检测可完成1472人份/24小时。
县疾控中心经过六安市疾控中心新冠病毒检测培训合格的人员有3名,组成一个班次,在现有条件下,按1合1混采检测可完成276人份/24小时。
(三)检测对象组织 检测对象由当地政府负责组织,各乡镇人民政府要切实落实主体责任,加强组织领导和指挥协调,根据县防控指挥部划定的检测范围,统计确定检测人数,通知到户到人,确保不落一户、不漏一人;
提前制作检测对象花名册,组织人员按片区进行宣传、组织、引导检测对象持身份证在规定时间内有序到指定采集点完成咽拭子采集。
(四)后勤保障 1、车辆和场地准备 县内一旦发生疫情,县指挥部办公室及时从公务用车平台征调车辆和驾驶员,专门负责运送物资和县级采样人员,各乡镇组织车辆负责运送本乡镇采样人员和样本。当地政府负责采样场地、常规物品和工作人员的后勤保障工作;
常备桌子及有靠背的椅子、方凳等,采样点一般设置等候区、登记区、采样区、保障区和临时隔离区等分区。
2、设备、耗材及采样登记编号 ⑴检测设备 县人民医院分子实验室现有96通道(连续提取速度为92个样本/4分钟)和32通道(连续提取速度为32个样本/25分钟)全自动核酸提取仪各一台、96通道扩增仪(单台扩增速度为92个样本/5小时)两台。尚需储备96通道核酸扩增仪两台、96通道核酸提取仪一台、32通道核酸提取仪一台。
县疾控中心分子实验室现有32通道(连续提取速度为32个样本/25分钟)全自动核酸提取仪各一台、96通道扩增仪(单台扩增速度为92个样本/5小时)一台。尚需储备96通道核酸扩增仪一台、96通道核酸提取仪一台。
⑵检测耗材 县疫情防控指挥部办公室已储备1合1混样采集管5万人份、单采管2万人份,县人民医院常备1合1混样采集管3万人份、单采管5人份。在此基础上,安徽同科公司储备1合1混采管空管2万只,可以根据实际需要临时加配样本保存液。
⑶样本转运箱与防护耗材 县疫情防控指挥部办公室已储备小型(12L)转运箱3个,需另购买小型(12L)转运箱7个、大型转运箱3个。各类防护用品由县疫情防控应急指挥部负责储备。
⑷采样登记与编号 根据已培训的采样技术流程,对于扩大筛查人群采取1合1混采,样本类型为咽拭子;
受检者使用唯一标识号,前6位为采样日期,56代表采集乡镇代码(XX镇),1代表第一组采样人员代码,1为受检者流水号;
样本管标识号为275611代表27日XX镇第1组采样人员采集的第1管样本。
(五)样本运送与交接 每采样点及时将样本转运至实验室,每日不少于3次,采样人员必须同运送人员逐一核对样本信息与数量无误后方可进入运送环节;
在样本交接转运后采样人员发送采样登记表电子版至[email protected]邮箱。运送人员到达实验室后与检测人员再进行交接,样本合格、信息及数量无误后进入检测环节。
(六)实验室检测 1、样本登记 对于合格样本实验室要登记数量、来源、信息,整理排序后传入实验室提取核酸。
2、检测与结果反馈 及时检测、及时报告;
实验室人员对于检测阴性结果及时统计,采用电子表格方式报告;
异常结果按照相关文件处理。每日24时前统计和反馈当日收样量、检测量,并上报县疫情防控应急指挥部办公室。
五、对接外援 县卫健委要精准测算检测任务和自身检测能力,按照不超过5天检测全覆盖的要求,除本地检测能力之外的检测任务,与第三方检测机构签订合作协议,细化具体合作内容,如检测量、到达时间、检测物资供应、样本运送方式、检测结果报告时间等。
六、安全保障 各乡镇要结合实际制定采样点安保方案,统筹本地公安、城管等部门力量,确保采样工作安全有序进行。同时安排机动警力,及时处置应急突发事件。
七、宣传引导 各乡镇各部门要制定全员核酸检测宣传引导方案,通过微信、公众号等全媒体宣传、入户告知、张贴公告、广播等形式,做好全员核酸检测目的及意义宣传,消除群众恐慌心理,同时加强健康教育,引导群众做好个人防护措施,按时定点接受核酸检测。
对14天内已离开本县的人员,要及时采取有效措施通知其做好个人防护,及时落实核酸检测。
八、特殊情况处置 婴幼儿、重病者无法采集咽拭子的,可采集鼻咽部样本;
对行动不便人员,由采样小组在完成该采样点现场采样任务后,上门采样。对监所人员,社会福利养老机构人员等特殊人群,要采取上门服务的方式;
同时关注老人、小孩、行动不便及流浪人员等,切实做到核酸检测不漏一人。
一旦宣布全员核酸检测,要立即启动交通管制措施,同时充分考虑我县全域旅游特点,游客原则上就地进行核酸检测,未出核酸检测阴性结果前,暂停人员流动。
社区核酸检测组织实施方案 一、组织管理 为顺利开展核酸检测工作,成立核酸检测领导小组,负责组织参检人员有序与医务人员对接(登记组、检测组)开展检测工作。确保检测工作安全有序展开,核酸检测领导小组由参检查人员排队组、引导登记组、引导检测组、检后蔬导撒离组和安全保障组等组成。组长负总责,各小组为责任人。
二、保障措施 设置参检查人员排队障碍式廊道,(根据医务人员检测1人的时间,设置长度大于3分钟等候廊道);
根据医务人员的需求设置登记台、检测台数量;
备应急车辆一台;
设置外围警戒线;
协调公安警察现场值勤。
三、责任分工 核酸检测领导小组组长为总指挥;
参检查人员排队组2人(首尾各1人),负责组织参检人员有序进出障碍式廊道;
引导登记组每组织1人(根据医务登记组数量设置),负责将参检人员从排队检测廊道引导至登记台(每组人数由医人员决定);
引导检测组负责从登记台将登记完毕组引导至检测组检测;
检后蔬导撒离组1人,负责将检测完毕人员蔬导撒离;
安全保障组负责现场安全保障工作。
20_年全员新冠病毒核酸检测工作应急预案
为切实落实“四早”要求,进一步提升临猗县新冠病毒核酸检测能力和效率,在发生聚集性疫情时较短时间内完成全员新冠病毒核酸检测工作,根据县新冠肺炎疫情防控指挥部统一安排,结合各部门工作职责,20_年12月7日临猗县全员新冠病毒核酸检测应急演练。
(一)高度重视。此次演练是落实各级冬春季疫情防控常态化工作的指示批示精神,是巩固临猗县冬春季疫情防控工作的有效途径。重点检验三支队伍和各部门协作、配合能力。希望各单位、各部门高度重视、认真安排、明确职责、确定专职专人参加演练。
(二)强化落实。此项工作时间紧、任务重、参与部门多、演练内容多、联动机制多,每一位参演人员服从现场指挥安排,明确各自职责,认真参与、实战演练,确保演练效果。
(三)归纳总结。演练结束后,各单位各部门要对照各自职责,举一反三 ,总结经验,查找不足,进一步完善各自的应急预案,确保我县冬春季新冠肺炎疫情防控常态化工作平稳有序。
银行节日关门应急预案范文 第九篇
20xx年3月14日至20xx年3月23日,联社银行卡风险排查工作领导小组对我支行营业部20xx年度银行卡业务进行了全面风险排查,总行也于近日下发了《关于对商业银行银行卡业务风险排查中存在问题进行整改的通知》(农商行发[20xx]130号),接到通知后,我支行领导高度重视检查结果并提出了整改意见,同时要求营业部人员务必认真对照检查中存在问题,及时做好整改工作和整改报告。现将我部有关整改措施汇报如下:
1)我部在领取珠江平安卡重空时,设立了出入库登记簿,并由保管人和领用人在登记簿上签名确认。
2)我部对申领到的珠江平安卡空白卡做到及时登记,并将当天重空出入库电脑打印流水装订保管。
4)我部近日已对20xx年珠江平安卡开户资料以一个月或一季度为单位进行了装订保管,下来将对20xx年以来没有装订成册保管的珠江平安卡开户资料进行完善。
6)我部下来将继续做好自助设备的日常维护与管理,设立“自助设备巡查专用卡”,坚持每天早、中、晚各巡查和取款测试一次,确保我支行自助设备正常供客户使用。
7)我部将继续严格执行ATM清加钞过程双人操作的规定,同时做好清加钞后的取款测试工作。
8)我部对ATM长短款这一工作,始终做好流水勾对与确认且通过监控进一步核实,及时联系客户,并做好清算工作。
9)我部对ATM吞没的银行卡,做到及时取出并登记到《吞没卡登记簿》,下来将认真做好吞没卡的处理和交接工作。
10)我部已于20xx年3月11日将20xx年吞没卡和作废卡上缴总行个人银行部集中销毁,下来将继续做好按季上缴工作。
11)我部自银行卡业务风险排查后,《作废卡登记簿》已按有关规定进行登记,下来将继续做好对作废卡的管理和上缴工作。
通过此次检查与整改,我部从中发现了不少问题,今后,我部将继续努力做好如下工作:
1、提高全员认识,强化内控管理。一是要提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险;二是要提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作;三是要提高对制度执行的认识,在制度执行中制约自我。
2、严抓制度、责任落实到位,堵塞管理漏洞。只有制度和责任落实到位,风险才有可能避免和消除。
3、严把客户身份识别制度关,规范银行卡发卡行为。认真做好审查客户资料的真实性与有效性,杜绝情面或走过场情况。
4、继续加强对自助设备的日常维护与管理,及时做好测试和巡查工作,确保自助设备正常运作。
5、加强对银行卡业务的宣传与培训,防范银行卡业务风险。 今后,我支行将进一步加强员工规章制度的学习,加大银行卡业务知识的宣传与培训,强化内控制度的贯彻执行,不断提高我支行员工的综合业务素质和增强员工的规范操作意识,加强对ATM的日常管理与维护,在学习上教育员工,在制度上制约员工,不断提高我支行整体内控水平,努力将银行卡业务风险降到最低,确保我支行各项业务安全、稳健发展。
银行节日关门应急预案范文 第十篇
一、指导思想
以党的十_大精神为指导,紧紧围绕总行业务经营及商务转型等中心工作,总结我行基层组织建设和党员队伍建设的经验,增强基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力,引导全行xxx员发挥先锋模范作用,为完成全年各项工作目标提供坚强的政治保证。
二、活动安排
(一)召开“一场总结表彰大会”
总行召开“七·一”总结表彰大会,对评选出的_年度先进党支部和优秀党员进行表彰。
(二)召开一次庆xxx七一xxx支部党员会议
各党支部要在xxx七一xxx前后召开全体党员会议,会议内容:
一是组织广大党员进行座谈,回顾党的光辉历程,畅谈党的丰功伟绩,结合实际,本着xxx立足岗位比贡献xxx的指导思想,就如何在今后的工作中进一步发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的模范表率作用座谈交流。
二是组织以加强社会主义核心价值观为主题的学习;
三是结合“爱行如家、共赢未来”及“立足三农抓服务、稳中求进增效益”劳动竞赛活动和各单位实际,对照要求,总结成绩,排找差距,并针对存在的不足制定切实可行的工作措施。
(三)发展一批xxx员
根据年度发展计划,对照标准,拟在各支部,发展一批xxx员,并组织xxx员进行入党宣誓。
(四)进行一次基层党建工作检查
在近期,总行党办将陆续对各支部采取听、看、谈等方式进行检查,重点看xxx两个作用xxx发挥情况,党建与业务工作结合情况等。
三、工作要求
(一)加强领导,提高认识。
各支部要正确认识“七一”系列活动的意义,紧紧围绕当前中心工作开展活动。真正使“活动”成为全行中心工作的助推剂和加油站。
(二)密切配合,确保成效。
各支部要做好协调,注重细节,认真组织,全面落实“活动”安排,实现日常工作和活动“两促进、两提高”,确保活动顺利开展。
银行节日关门应急预案范文 第十一篇
市分行审计组于20xx年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分行审计报告书》(牡内审报字20xx年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下:
一、个人业务
1、 柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理
2、 ATM现金长短款当天需及时处理
3、 及时清理储蓄系统内无关人员的工号
4、 大额现金须及时锁入金柜
5、 早、晚必须双人拆封款袋
6、 日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金
7、 汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿
8、 柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳
9、 早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地
10、 柜员不得代用户填写单据
二、公司业务
1、 尽可能减少验印时的强制通过率
2、 公司业务对账单由专人保管
3、 清除公司业务柜员在其它系统中的工号
三、进一步加强内控管理的措施和安排
1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。
5、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。
银行节日关门应急预案范文 第十二篇
根据上级有关春节放假通知精神,现就20XX年春节放假调休日期安排如下:
一、放假时间安排:
20XX年1月27日至20XX年2月2日调休,放假7日。2月3日(星期五)、2月4(星期六)日照常上班。
二、放假期间营业时间安排:
(三)2月2日至2月2日执行周六营业时间,2月4日、2月5日执行周日营业时间。
三、敬请充分利用我行ATM等自助设备,如遇疑问请垂询我行客服专线:961XX。
祝您节日快乐!
XX农商银行
XX年1月3日
银行节日关门应急预案范文 第十三篇
****银行股份有限公司应急预案
第一章 总则
第一条 为有效处臵重大突发事件,最大限度避免和减轻重大突发事件对**银行(以下简 称“本行”)资产安全、正常营运和信誉带来的损害,根据《xxx人民银行法》、《xxx商业银行法》、《国家金融突发事件应急预案》等法律法规,结合本行实际,特制定本办法。
第二条 本办法适用于本行重大突发事件的应急处臵工作。根据事件的发生过程、性质和机理,本办法所称重大突发事件是指:
(一)突然发生,造成或可能造成本行资产重大意外损失;
(二)对本行的正常经营活动产生严重干扰;
(三)对本行信誉产生重大不利影响;
(四)造成人员伤亡;
(五)地方政府及监管部门认定的其它事件。
第三条 重大突发事件处臵原则。
(一)预防为主原则。坚持预防为主、常备不懈,经常性地做好防范和教育工作,加强对重大突发事件的预测、预警工作,尽量减少重大突发事件发生;
(二)统一指挥原则。总行重大突发事件应急领导小组统一指挥、组织、协调各项应对工作。涉及的各级行须服从领导小组指挥;
(三)最小损失原则。应对重大突发事件的各项措施应讲求经济效益,最大程度地减少重大突发事件及其造成的危害,确保将事件造成的损失控制在最小范围内;
(四)保密原则。参与重大突发事件处臵工作的人员应严守保密规定,未经授权不得向外界提供与处
(三)审议成员部门提交的重大突发事件报告和预警报告,指导、督促成员部门及相关支行履行突发事件处臵职责;
(四)根据领导小组要求,参与重大突发事件的处臵工作。臵有关的工作信息,不得利用工作中获得的信息牟取私利;
(五)依法处臵原则。坚持依法处臵,注意工作方法、手段和策略,综合运用法律、经济、行政等多种手段和宣传、协商、调解等多种方法处臵重大突发事件。
第二章 组织与职责
第四条 总行对全行重大突发事件处臵工作负责,建立分级负责的处臵工作组织体系,按处臵工作职责分工自上而下包括:
(一)重大突发事件管理领导小组;
(二)领导小组下设三个处臵组,分别处臵资产安全类、信息安全类、营运安全类重大突发事件;
(三)总行部门根据处臵工作需要,设立领导小组办公室和处臵具体突发事件专案组。
第五条 总行设重大突发事件管理领导小组,由行长担任组长,副行长为成员;视情况需要,临时增加总行其他管理人员参加领导小组工作。
第六条 领导小组的主要职责:
(一)统一领导和指挥全行重大突发事件应急处臵工作,制订、审议有关政策、策略和制度;
(二)直接负责重大突发事件的处臵;
(三)指导、协调各处臵组对重大突发事件的处臵;
(四)根据重大突发事件处臵工作需要,向地方政府、监管部门等请示、报告。
第七条 领导小组办公室。领导小组办公室为领导小组的日常办事机构,在总行财务综合部办公,由财务综合部负责人担任主任。
第八条 领导小组办公室的主要职责:
(一)接收处理各支行和各部门(以下简称“各单位”)的重大突发事件及其预警信息报告;
(二)根据领导小组的要求,负责有关重大突发事件处臵工作的文件、会议、联络等事务,规范办理程序,完善工作机制;
(三)根据领导小组的指示和决定,对有关工作进行协调、督办和检查;
(四)负责与政府部门、监管机构突发事件应急处臵领导小组办公室及有关方面的日常沟通和应急联络。
第九条 重大突发事件处臵组:
(一)资产安全类突发事件处臵组(简称“资产安全组”):组长由分管资产安全的行领导担任,成员为市场业务部、小微贷款部、财务综合部等部门 负责人,业务市场部承担该组日常工作;
(二)信息安全类突发事件处臵组(简称“信息安全组”):组长由分管信息技术的行领导担任,成员为财务综合部、营业部等部门负责人,营业部承担该组日常工作;
(三)营运安全类突发事件处臵组(简称“营运安全组”):组长由分管营运安全的行领导担任,成员为财务综合部、市场业务部、小微贷款部、营业部等部门负责人,财务综合部承担该组日常工作;
各处臵组可视情况临时指定相关的总行部门负责人参加本组工作。
第十条 处臵组的主要职责:
(一)部署、审议针对各种重大突发事件的专项应急预案,指导本组成员部门拟订职能范围内重大突发事件专项应急预案,组织成员部门建立预警机制;
(二)直接负责较大突发事件的处臵,制定、实施处臵方案并报告领导小组; 第十一条 总行部门在处臵突发事件中的主要职责:
(一)直接负责或指导处臵本部门所管业务条线范围的一般突发事件,并向处臵组提交处臵工作报告;
(二)根据处臵组的决定,处臵或协调、指导相关单位处臵较大突发事件;
(三)建立和完善本业务条线的预警机制。
第十二条 专案组。根据处臵具体突发事件的需要,由领导小组或处臵组决定成立的专门工作组,其主要职责是负责执行重大突发事件处臵方案,实施具体的处臵工作。
第三章 突发事件的分级和分类
第十三条 突发事件分级分类概述。根据实际情况和处臵突发事件的需要,按突发事件严重程度将其分为三级,按其成因性质将其分为三类。
第十四条 突发事件的分级:
(一)特别重大突发事件(I 级)
1、可能对全行整体正常运营、经营绩效和信誉造成特别严重、很难补救的重大资产损失或重大恶劣影响的事件;
2、已引起监管部门或社会公众严重关注,需要总行领导直接处臵的事件。
(二)重大突发事件(II 级)
1、影响全行一个乃至数个业务条线整体工作或直接影响一个乃至数个支行整体运营的事件;
2、可能造成的资产、声誉损害,其后果可能影响全行整体营运、经营绩效和信誉的事件。
(三)较大突发事件(III 级)影响一个支行某业务条线正常运营或总行某个业务条线正常工作,但不至于影响整个支行或全行某个业务条线整体工作的事件。
第十五条 重大突发事件的分类
(一)形象危机事件:是指本行经营中的重大问题被曝光,或者客户等对本行产品或服务的实际质量不满、无法宣泄而突然爆发,破坏公众对本行品牌的忠诚,使本行无形资产在短期内明显受损的事件;
(二)突发治安事件:是指发生群体性斗殴,发现可疑危害物品,出现恐吓电话或信件(邮件),发现可疑人员、犯罪分子行凶等等非银行业务因素造成的、对本行正常营运产生严重干扰和破坏的事件;
(三)突发公共事件:是指突然发生,造成或者可能造成本行重大人员伤亡、财产损失和严重社会危害,危及公共安全的事件;
(四)流动性风险突发事件:是指本行流动性不足,无法以合理的成本迅速增加负债或变现资产获取足够的资金,影响盈利水平,极端情况下会导致本行资不抵债的事件;
(五)押运突发事件:是指本行枪支被抢、被盗、被滥用与防卫过当,遭遇抢劫,发生严重交通事故造成车辆严重损坏和人员伤亡,发生车辆故障,在途中遇到严重塞车的事件;
(六)信访突发事件:是指本行员工、客户等通过非正常的信访途径,不在本行信访接待的指定场所,不直接向本行信访接待工作人员反映问题,影响正常经营秩序,或是在信访接待场所携带危险品、管制器具,侮辱、殴打、威胁信访接待工作人员,在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的事件;
(七)守库突发事件:是指本行金库遇到特大暴雨和洪水侵袭,发生地震、火灾,遭遇暴力抢劫、爆炸、恐吓等危及本行金库安全和造成本行财产损失的事件;
(八)计算机系统突发事件:是指支撑本行正常运营的各种业务处理系统、管理信息系统受病毒程序攻击、通讯中断、数据灭失或泄露、发生严重故障等原因,造成或可能造成大面积、系统性的出错或失灵,严重影响本行正常运营的事件。
第十六条 分级负责、分类处臵。突发事件处臵工作,由领导小组统一领导、集中指挥,根据领导小组的意见,按事件级别和类型由相关处臵组及其相关人员具体处臵。
(一)较大突发事件(Ⅲ级),由总行相关部门直接或指导事发单位处臵,事件情况、处臵方案和处臵结果向相关处臵组报告;
(二)重大突发事件(Ⅱ),由相关的处臵组组织处臵,事件情况、处臵方案和处臵结果向领导小组报告;
(三)特别重大突发事件(Ⅰ),由领导小组直接组织处臵。
第四章 突发事件预警机制建设
第十七条 预警机制的定义。指各单位对日常风险信息进行识别,针对含有引发重大突发事件可能性的先兆信息及时进行监测、分析、评估,视情况向总行及突发事件处臵机构提出警示,对于高危信息预先采取防范措施,对可能发生的突发事件建立应急处臵预案的工作。
第十八条 预警机制建设。
(一)各单位应在日常工作中,引进突发事件预警管理的观念,对突发事件预警信息加强管理,准确判别,及时报告;
(二)领导小组办公室负责预警机制建设的协调和沟通,了解和传递总行、监管机构等关于突发事件预警系统建设动态和有关要求。
第十九条 突发事件专项应急预案。专项应急预案,是事先制定的、针对某一特定种类突发事件(如:群发性闹事、水火灾害、集团客户信用危机等特定种类的事件),明确规定其处臵工作的动员、指挥方式、操作步骤和具体方法的方案。第二十条 对于符合以下条件的突发事件,应当制定专项应急预案:
(一)已经发生并处臵过的突发事件;
(二)同业中已发生过的且影响较大的重大突发事件;
(三)银行业发生机率较大的突发事件;
(四)总行、监管部门等要求制定的预案。
第二十一条 预案的制定和实施。根据突发事件处臵工作的需要,由处臵组组织成员部门起草相关的应急预案,报总行领导小组或处臵组审定后实施。各单位可根据实际情况,提出制定专项应急预案的建议。预案制定后,由处臵组或总行相关部门组织有关人员进行培训、演练,对预案效果进行评估。预案针对的突发事件发生后,处臵机构应当在结案报告中对预案提出评价和改进意见。
第五章 突发事件的报告
第二十二条 报告类别。在发生突发事件或发现其先兆信息以及处臵过程中,须及时报告有关信息,根据其内容,分为预警报告、事件报告。
(一)预警报告是各单位发现并上报的突发事件先兆信息的报告;
(二)事件报告是指从突发事件发生至处臵结束的全过程中,各单位或各处臵组等上报的突发事件发生及其处臵情况的各种报告。
第二十三条 报告内容。报告应当对突发事件或其预警信息作真实、客观、准确、清晰的描述,其基本内容包括:
(一)突发事件或预警信息发生的时间、地点;
(二)突发事件或预警信息发生原因、性质、可能涉及的金额及人数、危害程度、影响范围,报告时的事态及已产生的后果;
(三)事态发展趋势预测,已经或拟采取的应对措施。
(四)如有人员伤亡及财产损失的,应特别说明伤亡人数和损失金额;金融挤兑事件,应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况;聚众上访、围攻事件,应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响;重要凭证、保密资料丢失或损毁及系统故障等事件,应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
第二十四条 报告时限。预警报告,由事发单位在确认突发事件预警信息后即时报告。事件报告根据专项应急预案规定的时限报告,无应急预案的,在事发后2小时内报告,其后续情况(处臵、进程、结案等)报告,按处臵组或总行相关部门的要求进行。
第二十五条 报告线路。发生突发事件(包括预警信息)的单位直接向总行领导小组办公室报告,由其统一接收。
第二十六条 向监管部门的报告。本行发生的突发事件的性质和程度,达到监管机构《重大突发事件报告制度》报送标准或特别要求报告的,由突发事件处臵部门负责向监管机构报告。
第二十七条 报告的实施细则
(一)各单位主要负责人为本单位突发事件报告工作的第一责任人。应认真落实突发事件的报告工作,将责任落实到部门、明确到个人;
(二)严格做好突发事件报告的保密工作,将知悉人员控制在最小的范围。
第六章 突发事件处臵
第二十八条 先期处臵。突发事件发生后、处臵方案未明确前,事发现场的负责人及有关人员,应按专项应急预案的规定,采取相应措施控制或缓和事态的发展。对该种突发事件尚无专项应急预案,但按事件发展情况必须采取紧急措施的,事发现场的负责人应按其管理职责作出判断,采取合适的处臵措施和防扩散措施,尽力控制或缓和事态的发展。
第二十九条 报告情况。突发事件发生后,事发现场负责人立即按应急预案要求上报或向单位负责人报告;各单位负责人应在迅速部署初步处臵措施的同时,按有关报告要求向总行领导小组办公室报告。
第三十条 接收处理。总行领导小组办公室接到预警报告或事件报告后,应迅速对所报情况作出性质类别和程度上的判别,及时递交领导小组、相关的处臵组或总行相关部门处理。
第三十一条 制定处臵方案。领导小组、处臵组及总行部门受理突发事件后,应根据应急预案和实际情况及时制定处臵方案,迅速部署有关单位执行。处臵方案同时向总行领导小组办公室报备。
第三十二条 处臵方案的执行与调整。专案组及发生突发事件的单位,应严格执行处臵方案。如执行中发现事件存在着方案制定时未能查明、未能预料的不利情况,应立即向处臵方案制定机构报告。在执行中如认为有必要对处臵方案进行调整的,应及时提出建议。调整处臵方案须由制定处臵方案的机构决定。
第三十三条 事件级别调整。在突发事件处臵过程中,因事态进一步恶化或难以有效控制,负责处臵的机构应及时向上级处臵机构提出事态升级警报,并由其决定事件是否升级。事件升级后,处臵工作相应由上一级处臵机构负责。突发事件处臵过程中,处臵机构认为事态已迅速缓解或已得到有效控制,可认定事件降级并移送下级处臵机构处臵。
第三十四条 结案。突发事件处臵过程中,处臵机构认为突发事件已得到控制、不再具有危害性,可报经上级处臵机构同意后退出应急处臵机制,按常规工作处理。突发事件处臵完毕,处臵机构应当作出结案报告,向上级处臵机构报告。结案报告的内容应包括处臵过程描述、经验教训、突发事件成因的分析、对该种突发事件应急预案的建议或对其实际操作效果的评估等。第三十五条 应急保障。在突发事件处臵工作中,总行有关部门应根据领导小组或处臵组的决定,提供相应的人力、物力支持。
第七章 突发事件的分类处臵
银行节日关门应急预案范文 第十四篇
为认真落实安康市人民政府办公室《关于进一步做好新型冠状病毒感染肺炎联防联控工作的通知》和陕西省银保监局、安康银保监分局相关应对新型冠状病毒肺炎工作的重要通知精神,为加强疫情防控工作,贯彻落实省市工作指导方针,配合好疫情防控工作开展,更好地服务广大金融消费者,维护社会大局稳定,协会结合我市银行业实际,特制定本工作方案。
一、加强领导、建立组织
(一)成立领导小组
为有效防控疫情,妥善化解疫情安全隐患。成立以协会会长唐永武为组长,谢峰、赵明为副组长,各会员单位负责人为成员的领导小组。下设疫情防控工作办公室,协会秘书长白群为主任,何宁、张绍军、邓苗为成员的疫情防控工作办公室。会长为疫情防控工作第一责任人,负责会员单位疫情防控指导与管理工作;疫情防控办公室主任负责具体工作的检查、督办和上报;协会办公室为疫情防控具体办事和落实部门。
(二)领导小组职责
1.结合我市银行业实际建立疫情防控工作机制,制定应急预案、处置办法;
2.加强我市银行业日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查,并配合安康银保监分局做好疫情处置工作,降低疫情危害。
(三)疫情防控办公室职责
1.通过多种形式开展疫情防控知识宣传;
2.做好疫情防控工作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等工作;
3.做好会员单位与市疫情防控制中心的沟通与协调工作,建立疫情信息共建共享平台,并开展疫情联防联控工作。
二、疫情防控措施
1.各单位必须高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况,全力执行各项工作要求,做好疫情防控工作。同时,应建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案,建立疫情日报制度,做好信息透明和突发状况的及时通报,进一步做好防控工作。
银行节日关门应急预案范文 第十五篇
xx酒店疫情响应停业通知关于近期新冠状病毒感染疫情防控进展,xx酒店持续密切关注,并第一时间配合当地相关部门在xx酒店加强卫生消毒、部署防控措施。为保障宾客的安全和权益,xx酒店疫情响应最新通知如下:
1、xx酒店积极全面配合全省公共卫生时间Ⅰ级响应,为全体顾客及员工安全及健康考虑决定自20xx年x月x日起暂停营业,恢复营业时间另行通知;
2、所有通过备种官方预订渠道预订原计划从即日起至20xx年x月xx日期间入住xx酒店的客人,均可免费更改或取消。
3、所有通过第三方平台预订原计划从即日起至20xx年×月xx日期间前来xx酒店的客人,xx酒店已与各第三方平台协调沟通,请通过各第三方平台直接更改或取消。
4、如需帮助和咨询,请热打电话xxx我们将密切留意相关情况道报、持续保持警惕、严格遵守国家各级相关部门建议的程序和行动,积极采取相应预购措施尽最大努力保障客人和同事的健康和安全。
xx酒店管理有限公司
20xx年x月x日
银行节日关门应急预案范文 第十六篇
一、工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;
(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;
(4)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;
(5)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路
大客户销售人员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室高管、企业高层管理人员、政府机关要员等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的特色农产品购买需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品介绍会。大客户销售人员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的额度,获得不同级别的企业产品购买优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
(1)、结合企业产品大客户拓展主要目标——商会、大型国有企业、机关事业型单位、高档写字楼内企业单位;
(2)、大客户目标拓展大型国有企业3家、商会2家、行政机关5家,高档写字楼内企业单位30家,其他渠道登记的客户至少100名,争取转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠
1、大客户团购优惠:
1)大客户单位所有的成交客户,享受正常山西特色农产品优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购产品须达到一定数量的份额以上享受折上折,具体标准如下须由大客户部门总监制定。
3)、大客户关键人物现金奖励建议
A、大客户关键人物界定:
本项目大客户组(销售)第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员,企业单位领导;从第一次拜访到后期被推荐客户成功购买一定数量山西特色农产品,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;
B、返点建议:
①大客户关键人物购购买折扣并伴有定期的礼品赠送。
②大客户关键人物的现金奖励由大客户总监制定。
五、各阶段工作安排划分
1、大客户单位信息搜集期
20xx年5月15日—6月15日
(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作;
(2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;
(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、对健康食品的重视程度、对健康绿色农产品礼盒是否有购买意向、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等;
(4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:了解该企业员工礼品发放时间,了解该单位的集会时间等;
(5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期
20xx年6月15日-7月15日
(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;
(2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;
(3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向部门总监反馈;
(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办产品说明会;
(5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;
3、大客户单位签定合同
7月1日以后
(1)、确定与高档写字楼内公司、企事业单位等大客户单位的活动方案并按时间节点实施;
(2)、收集大客户单位团购数量;
(3)、协助跟进大客户的订单签订工作;
(4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护;
(5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。
六、具体工作安排
(1)工作安排(见附表1)
(2)物料清单准备(见附表2)
七、大客户预约流程
(1)、预约流程(见附图2)
(2)、具体工作分工:
a:大客户销售组:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测
b:营销中心:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给
银行节日关门应急预案范文 第十七篇
银行春节放假安排:2月7日(除夕)~2月13日放假 2月14日上班 放假时间共7天。
20部分节日放假时间安排(预测版)
一、元旦:
年1月1日至1月3日调休,放假3天
20_年1月1日(星期五)为国家法定节假日
20_年1月4日(星期一)照常上班。
二、春节:
20_年2月7日至20_年2月13日调休,放假7日。
2月7日(星期日,农历除夕)、2月8日(星期一,农历正月初一)、2月9日(星期二,农历正月初二)为法定节假日
2月6日、2月14日(星期日)公休调至2月11日(星期四),2月12日(星期五)
2月6日(星期六)、2月14(星期日)日照常上班。
三、清明节:
20_年4月3日至5日调休,共3天。
4月4日(星期一,农历清明当日)为法定节假日
4月3日(星期天)公休,4月2日的公休调至4月5号(星期二)
4月2号、4月6日(星期三)照常上班。
四、五一劳动节:
20_年5月1日至5月3日放假调休,共3天。
5月1日(星期日、“五一”国际劳动节)为法定节假日
4月30日(星期六)公休调至5月2号(星期一)
5月4日(星期三)照常上班。
五、端午节:
20_年6月9日至6月11日放假公休,共3天
6月9日(星期四,农历端午节当日)为国家法定节假日
6月11日(星期日)公休
6月12日(星期日)公休调至6月10日(星期五)
6月12日(星期日)照常上班。
六、中秋节:
20_年9月15日至9月17日放假,共3天。
9月15日(星期四,农历中秋节当日)为国家法定节假日
9月17日(星期六)公休
9月18日(星期日)公休调至9月16日(星期五)
9月18日(星期日)照常上班。
七、十一国庆节:
20_年10月1日至10月7日放假,共7天。
10月1日(星期六)、10月2日(星期日)、10月3日(星期一)为国庆节法定节假日
10月8号(星期六)、10月9号(星期天)公休调至10月4号(星期二),10月5号(星期三)
10月8号(星期六)10月9号(星期天)正常上班。
银行节日关门应急预案范文 第十八篇
组织领导:应确定第一负责人不在的情况下谁是第二负责人 应急小分队:
人员疏散组:
警戒组:
二、当发生抢劫时具体操作如下:
1、当执勤人员或员工发现有人抢劫银行,执勤人员或员工立即暗示在场其他员工报警,迅速按下“110报警”紧急按钮。其他接到暗示的员工在隐蔽条件或未被嫌疑人发现的前提下,迅速用电话或手机拨打“110”报警,并向本单位安全保卫主管部门报告。以上操作目的是确保报警信息准确无误报出。
2、如犯罪嫌疑人在柜台外,挟持正在办业务的客户为人质,强迫柜台内的员工拿出现金时,保安人员、柜台内的员工应沉着冷静,保持清醒的头脑,与犯罪嫌疑人进行xxx(可用:将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上,分散嫌疑人的注意力,尽可能的为公安人员的到来拖延时间)
3、应急小分队接到通知后(包括宿舍休息保安员)应第一时间奔赴事
发现场并携带必要的警卫防备器械,针对现场瞬息万变的紧张态势,要最大限度的防止伤及无辜。同时采取拖延策略,与嫌疑人交谈(可以用你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等)稳住歹徒,分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、疏散组应由保安员、大堂经理负责,应急小分队到达现场后应协助大堂经理在最短的时间内将等候区的客户和无关人员疏散到安全区域。
5、警戒组得到消息后,立即到达现场布置好警戒,维护好秩序,不准无关人员进入,提高警惕。其他员工利用物防、技防设施,保护自身安全,必要时能迅速拿到藏在隐蔽处的防卫器材及防卫物品,把好安全门,严防嫌疑人闯入。等到公安人员到来处置。
6、公安人员到达现场后,全力配合工作。向公安人员说明发生过程、嫌疑人特征、作案工具及现场环境等情况,并配合公安人员行动。
7、在上级主管部门指导下,及时做好各项善后工作。
三、要求:
1、报警方法
(1)、知“110报警”紧急按钮的位置及使用方法。
银行节日关门应急预案范文 第十九篇
一、现场布置
(一)入口布置;1、大门口铺设大红地毯 100m,以红色衬托开业时的喜庆气氛;2、入口处设置大型充气拱门1座,或灯笼柱子1对,大气不凡、雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”3、红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆;4、大门口前安装卡通一对,寓示猪年“旺狗献端,吉祥生财”的祥和气氛。
(二)楼体布置:1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。3、大楼往下拉若干三角彩带。
(三)营业厅布置:1、厅内放置若干盆景鲜花,亲和自然、时尚温馨;2、天花板悬挂金融套餐pop。3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的大红灯笼。
二、户外布置
以开发区支行附近为形象的聚焦点,着力营造开业庆典的喜庆气氛,以此传播银行开业信息,吸引消费者眼球。
1、 街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
2、 每根电线杆斜拉三角彩旗。 (视现场而定)
3、街道的绿化带上插印字的彩旗。 (视现场而定)
三、礼仪规划:
1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;
2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;
3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪,为庆典仪式衔接铺垫;
4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;
5、开业庆典所有工作人员统一着装,完美一致、亲和团结,显示单位的凝聚力和向心力;
6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;
7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;
9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;
10、准备庆典礼花10筒;
11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;
13、邀请媒体记者亲临活动现场,采写新闻,扩大影响力。
四、庆典程序:
1、 8:00 所有工作有人员到位到岗,做好庆典前的一切准备工作;
2、8:30 开放音响,播放优美歌曲,活跃现场;
3、9:00 嘉宾陆续到场,礼仪小姐提供系列服务;
4、9:20 主持人到场,介绍支行概况及有关事项;
5、9:28 主持人宣布庆典仪式开始,嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场,此时鼓乐齐鸣,劲狮狂舞,主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后,宣布领导嘉宾讲话程序: ① 开发区支行行长致欢迎辞;② 银行领导致辞; ③ 特邀嘉宾代表致辞;
6、9:50 讲话完毕,开始剪彩,礼仪小姐提供道具,嘉宾剪彩,此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻,鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空,主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
7、 10:00 庆典结束,嘉宾参观开发区支行。
8、 11:30 招待宴会,酬谢各位嘉宾。
银行节日关门应急预案范文 第二十篇
银行防盗应急预案演练方案根据省分行要求及我行实际情况,组织实施演练。一、演练组织
(一)时间:年 月 日
点整(二)地点:支行营业大厅(三)人员安排: 支行长:; 综合柜:; 现金柜: 大堂:
被盗客户: 普通客户: 歹徒: 保安:
(四)演练内容:
人员就位,讲解完后工作人员各就各位,工作人员向往常一样忙碌着各自的工作,柜台外顾客有序的办理各自的业务。
当发现歹徒正在行窃时的处置方法。
(1)在3号窗口处办理业务,一位衣着时尚的女顾客正在办理业务,她从钱包里拿出卡,顺手把钱包放在柜台上,然后与柜员交流和填单子。
(2)此时,一双眼睛已经盯上了她,一位黑衣男子曹海洋信步走到她旁边的柜台,向柜员随口问了个问题,而后假装打电话,四下查看周围的动静,并将身体挨近女顾客,顺手将客户的钱包拿走,并快步朝大门口走去。
(3)男子的异常举动早已经被保安发现。保安立马上前制止该男子的不法行为,男子逃跑,保安上前围堵,并大喊“有小偷”。保安在其他工作人员协助下制服小偷,并扭送公安机关。
(4)与此同时,顾客郑俊萌发现自己的钱包被偷,并大喊。而柜台内,发现有小偷,立即报警。
二、管理要求
演练完成后,集合全体人员,对刚才的整个演练过程进行总结剖析,现场对演练过程中存在的问题进行点评。
三、演练必须在监控下进行。
准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。
银行节日关门应急预案范文 第二十一篇
为及时有效地开展危险化学品事故救援工作,加强对危险化学品事故的有效控制,最大限度地减少事故造成的损失,根据《xxx安全生产法》、xxx《危险化学品安全管理条例》和国家安全生产监督管理局《危险化学品事故应急救援预案编制预案》,结合本学校的实际情况,特制定本应急救援预案。
一、危险目标和危险种类的确定
依据《重大危险源辨识》,对本学校目前使用的化学品、实验耗材、仪器和防护设备进行了辨识并综合分析其危害程度,确定了下列危险目标和危险种类。
1、危险目标:学校综合楼一楼右侧实验仪器室。
2、危险种类:化学药品泄漏,化学药品火灾,危险化学品中毒。
二、灾情报告、报警程序
1、医疗急救电话:120。
2、本校安全事故应急小组
组 长:刘有伦
副组长:黄瑞、李福东、陈红玉
成员:各班科学教师
危险化学品事故发生后,现场人员首先进行个人防护,然后按照事故不同类别分别采取相应的现场处置措施,并立即报告本学校安全事故应急小组组长及副组长,判断事故等级和趋势后采取相应的内部外部联络。
三、实验室化学品泄漏处置程序
1、易燃、有毒气体泄漏:现场人员首先从室外总闸切断电源(避免断电时电弧引起火灾),然后迅速开门窗通风,并按照危险程度通知临近实验室或整座建筑人员撤离至上风区,在做好安全保障工作之后对泄漏源进行控制处理:用毛巾或抹布擦拭洒出的液体,并将液体拧到大的容器中,然后再倒入带塞的玻璃瓶中。
2、易燃、腐蚀、有毒液体泄漏:现场人员首先从室外总闸切断电源(避免断电时电弧引起火灾),避免中毒和受到灼伤,然后使用相应物资擦拭和吸收。大量泄漏时在实验室门口设置堵截围堰后撤离,等待应急救援人员处置。
3、化学废液及废旧试剂:学校化学废液种类主要为各种有机溶剂。教师应严格控制化学试剂签发数量,督促实验人员进行有机溶剂回收利用。确实无法回收利用的,按类别收集于专用容器中。废液及废旧试剂由学校责任部门定期统一处置。当化学废液及废旧试剂外泄时,知情者应立即通知本单位安全应急小组组长,立即采取措施追回外泄废液。外泄废液造成他人生命财产损害及环境破坏者,由相关部门按有关规定处置。知情不报者按失职论处。
4、化学品包装物:剧毒化学品包装物,必须交学校责任部门统一处置。普通化学试剂瓶子,集中装于纸箱中,定期交给学校责任部门处理。
5、本单位所有实验操作人员,要有高度的节能环保意识,实验设计及实难过程中要充分体现绿色化学理念,以保护生态环境为己任。实验工作中,要树立高度的节能节水意识,全体教师都有杜绝一切浪费的责任。
四、实验室化学品火灾处置程序
实验中一旦发生了火灾切不可惊慌失措,应保持镇静。首先应立即切断室内一切火源和电源。然后根据具体情况正确地进行抢救和灭火。常用方法如下:
1、可燃液体着火:立即拿开着火区域内的一切可燃物质,关闭通风设施,防止扩大燃烧。若着火面积较小,可用抹布、湿布、铁片或沙土覆盖,隔绝空气使之熄灭。覆盖时动作要轻,避免碰坏或打翻盛装可燃溶剂的玻璃器皿,导致更多的溶剂流出而扩大着火面。
2、酒精及其它可溶于水的液体着火:可用水灭火。
3、汽油、乙醚、甲苯等有机溶剂着火:应用石棉布或砂土扑灭。绝对不能用水,否则会扩大燃烧面积。
4、金属钠着火:用砂土覆盖灭火。
5、导线和电器外壳着火:不能用水及二氧化碳灭火器,应先切断电源,再用干粉灭火器或覆盖法灭火。
易燃、液化气体类火灾,首先切断电源,开门窗通风,起火初期首先控制气体泄漏,然后使用灭火毯遮盖扑灭,如无法控制气体泄漏,当容器内容物储存量低于爆炸极限时,使用干粉灭火器扑救,火焰消失后使用灭火器对周边环境降温至室温以免气体重新燃烧或爆炸,否则必须保持稳定燃烧,避免大量可燃气体泄漏出来与空气混合后发生爆炸。
五、实验室化学品爆炸处置程序
混合性爆炸发生后,现场和周边实验室人员应开门窗通风,切断电源,熄灭所有点火源,避免发生二次爆炸,尽快通知学校消防及单位安全应急小组进行扑救,必要时电话119报警。
六、人员紧急疏散、撤离
按“火灾控制与人员疏散应急预案”中的疏散、撤离程序执行。
七、受伤人员现场救护、医院救治
对受到化学伤害的人员进行急救时,按下列方法紧急处理:
1、置神志不清的伤员于侧位,防止气道梗阻,呼吸困难时给予氧气吸入;呼吸停止时立即进行人工呼吸;心脏停止者立即进行胸外心脏挤压。
2、皮肤污染时,脱去污染的衣服,用流动清水冲洗;头面部灼伤时,要注意眼、耳、鼻、口腔的清洗。
3、眼睛污染时,立即提起眼脸,用大量流动清水彻底冲洗至少15分钟。
4、发生烧伤时,应迅速将患者衣服脱去,用水冲洗降温,用清洁布覆盖创伤面,避免伤面污染;不要任意把水疱弄破。患者口渴时,可适量饮水或含盐饮料。
5、误服化学试剂者,可根据物料性质,对症处理;必要时进行洗胃。
银行节日关门应急预案范文 第二十二篇
x年春节将至,为使公司和员工共同度过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节,切实做好节日期间的安全工作,现将有关事宜通知如下:
一、放假时光:自x年2月xx日至xx日放假调休,共7天。2月xx日(星期xx)、2月xx日(星期xx)上班。
二、认真做好安全检查工作。对所属办公室进行以防火、防盗为主要资料的安全大检查,确保重点部位如仓库、办公用电设备、机房等场所的安全。各单位要认真清理一下文件资料,将重要文件保管好,贵重物品放在安全处,防止被盗。财务部门要保证保险柜等重要设施的安全稳固。保证门窗的关掉和落锁,并由该部门负责人落实到位。
三、节假日期间为事故多发期,在节日期间返乡的员工要注意旅途人身、钱物安全,假期结束后请按时回到公司。
集团公司祝全体员工新春愉快,万事如意!
附:公司全体员工于xx午饭后开始整理办公区域内的环境卫生,要求做到:地面整洁、桌椅整齐、物品摆放有序。各公司副总经理、部门经理于x14:30分开始检查各公司、部门的卫生安全状况。
银行节日关门应急预案范文 第二十三篇
搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,为响应上级行的要求,提升我行整体服务水平,强化和提高服务意识,塑造农行良好的社会形象,推动文明规范服务发展,行党委决定开展这次优质文明服务评比活动。具体活动方案如下:
一、活动目的:
通过开展“优质文明服务评选”活动,倡导先进服务理念,搭建一个交流服务经验的平台,提升整体服务素质和水平。规范服务行为,促使我行服务向规范化、标准化方面发展,增强职工服务意识和敬业精神,力求使我行的服务工作在服务环境的改造优化、服务体系的创新完善、服务内容和手段的拓展、服务效率和质量的提高等方面迈向新的高度。
二、组织领导
评选活动由行党委组织领导,成立文明规范服务评选工作活动评选小组,成员由支行行长、副行长、各部室经理组成,由客户部负责组织评选活动的日常事务。
评选小组的工作职责:研究制定评选活动工作方案,并负责组织实施;按照制定的服务标准和评选办法,组织评选活动中考核、检查、评审、公示等环节的工作开展等。
三、评比内容
参照《中国银行业文明服务公约》及其实施细则,进行服务质量评比。主要评选内容包括:
(一)员工职业道德与操守情况;
(二)员工的服务技能情况;
银行节日关门应急预案范文 第二十四篇
防震减灾应急演练预案
一、指导思想:
落实上级安全教育的精神,坚持“预防为主、综合整治、安全第一”的原则,创建安全和谐校园。为确保学校万一发生破坏性地震时,全体师生能迅速地、有秩序地撤离教学地点,最大限度地减少人员伤亡。通过地震