社区来访人员登记范文 第一篇
1、学生及家长出校门规定
(1)学生在学校规定时间内出入,要凭校徽进出校门。
(2)学生如有特殊情况出校门,必须凭班主任或有关部门批条,并在规定时间内按时返回校园。
(3)学生翻越围墙进校,一律上报校长室,按违纪进行处理。
(4)学生家长来校找老师联系工作,先与值日教师沟通、登记,家长无特殊情况不准进入学校,更不能进入教学区域。
2、外来人员来访规定
(1)外来人员来访,门卫要问清是由,及时与有关人员联系,并填好外来会客登记表。
(2)外来人员进入学校,必须遵守学校有关规章制度,保证学校教学有序进行。
3、物品出入规定
(1)学生及教职工携带物品出校,必须出示部门负责人批条。
(2)外单位物品入校,严格验看,并及时通知有关部门。
4、其他规定
(1)值日教师引导允许进校的车辆的停放及安全。
(2)值日教师要保持校门前环境卫生,保管好门前的安全警示标志。
(3)值日教师保证门口畅通无阻,关键时刻能灵活处理各类情况。要与校长室配合,保证校门前师生的安全。
社区来访人员登记范文 第二篇
Dear Mr/Ms,
Thank you for your letter informing us of Mr。 Greensvisit during June 2—7。 Unfortunately, Mr。 Edwards, ourmanager, is now in Cairo and will not be back until thesecond half of June。 He would, however, be pleased tosee Mr。 Green any time after his return。We look forward to hearing from you。
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐,
谢谢来函告知我方六月2—7日格林先生的来访。不巧,我们的总经理艾得华先生现正在巴黎,到六月中旬才能回来。但他回 来后愿意在任何时间会见格林先生。
希望收到您的来信。
您诚挚的朋友
社区来访人员登记范文 第三篇
一、新时期民政信访工作的特点
目前,我国正处于新旧体制转换的过程中。由于经济体制的改革,利益关系的调整,民政信访的对象、内容和形式都发生了较大的变化,民政信访工作也呈现出许多新的特点。
1、信访对象趋于多元化。民政信访工作的主体已不单纯是过去的以优抚对象、老幼病残、贫困户为主,现在则扩大到离退休老干部、最低生活保障对象、社会求助者及其他如举报、咨询、婚姻服务对象、社会法人等。民政信访对象区域性特点越来越明显。过去信访对象主要集中在农村,现在城镇信访对象呈逐年上升之势,外地人员来信来访的现象也逐年增多。
2、信访内容趋于复杂化。目前,除了“三老”对象的“三难”、退伍士兵的安置、贫困户的救济等老主题外,信访内容已涉及到民政工作的方方面面,如福利企业的残疾职工生活保障、基层干部的违法违纪、最低生活保障对象的确定、灾民建房、残疾人优惠政策的落实等。信访对象反映的问题绝大多数都很现实,基本都涉及到个人或集体的切身利益,且都明确要求为其解决实际问题,不达目的,不肯罢休。在改革过程中,由于社会深层次矛盾逐渐暴露出来,许多信访对象反映的问题,情况复杂,涉及面广,政策性强,处理起来难度较大。有些问题,如果我们稍有疏忽,处理不当,极易在社会上产生消极影响。
3、信访形式趋于多样化。在社会转型中,由于经济和社会发展的不平衡,民政对象相对其他社会成员而言,他们对民政部门的依赖程度越来越强,来信来访的形式已不单纯局限于个人的来信来访,联名信、匿名信、越级上访、集体上访的现象也明显增多。有的信访对象尤其是来访人员的言行超常,情绪激烈。
二、新时期民政信访工作的成因
随着改革开放的进一步深化,涉及群众切身利益的各种矛盾和问题不断增多,群众的各种想法和要求主要通过信访渠道反映出来。探求新时期民政信访工作的成因,主要存在着三个方面的“落差”:
1、政策法规的落差。民政对象的救济、补助等标准虽然几经调整,有所提高,但由于区域间社会、经济发展的不平衡,在广大人民群众生活水平逐渐提高的情况下,许多政策仍不适应新形势的需要,民政对象的生活水平难以实现同步提高的要求,这就造成了优抚、救济对象信访问题的增多。极少数基层干部在执行一些政策法规上不到位,一些与广大人民群众切身利益密切相关,群众最敏感,反映比较强烈的社会热点问题,如最低生活保障、灾民建房、基层xxx建设、“三老”的“三难”等,反映的问题也显得较为突出。
2、体制制度的落差。社会主义市场经济体制的建立,国有、大集体企业,尤其是民政福利企业由于资金、技术、规模等因素的制约,在市场竞争中处于劣势,致使企业亏损,职工收入降低,人员下岗,这就造成下岗职工特别是残疾职工的上访增多。国家人事制度的改革,企业用人自主权增大,使退伍军人安置的难度不断加大,许多用人单位不愿接收安置的退伍士兵。另外,许多企业效益下滑,客观上也给退伍士兵的安置带来困难。这就导致许多退伍士兵因安置问题而来信来访。
3、人员素质的落差。少数民政信访对象自身人为因素,造成不应有的来信来访增多,主要表现在:不懂政策;不满足对问题的解决,要求过高;盲目攀比,造成心理失衡;法制意识淡薄,无理取闹等。个别民政信访接待人员素质不高,对新政策、新标准及有关知识缺乏了解,业务不熟,工作被动应付,处理问题质量不高,有的工作方法简单,带来负面效应,促使矛盾激化,造成重复信访、越级上访。
另外,还存在着其它方面的成因:如改革开放,区域间人员流动性增大,非辖区内各种对象,不同要求人员的上访时有发生;因其他一些问题或矛盾,群众不知道找哪一个部门解决,就盲目地往民政部门跑等等。
三、新时期民政信访工作的主要对策
新时期民政信访工作的宗旨在于坚持为密切党和政府与群众的联系服务,为促进社会稳定服务,为促进改革开放和经济建设服务。因此,改变传统思维方式,转变传统工作方法,依据新时期民政信访工作的特点和成因,做好民政信访工作,笔者认为必须做到以下四点。
1、提高信访接待人员素质,情暖信访者
2、加强信访信息收集工作,掌握主动权
3、解决信访对象实际问题,提高满意度
“为政之道在于安民,安民之道在于察其疾苦”。民政对象来信来访主要源于一些实际问题难以解决。如果我们在信访工作中,对信访对象反映的实际问题,真正做到“封封信有回音,件件事有着落”,提高信访者对信访工作的满意度,才能真正从根本上控制信访量。在解决民政对象信访中反映的问题时,凡是国家有明确规定的,必须保证不折不扣地及时落实到位;凡是国家没有规定,但地方完全有能力解决的,要尽量帮助解决;对一些信访反映较多的难点问题,如“三老”对象的“三难”问题,要想方设法解决好;对一些社会热点问题,如退伍军人安置问题,要强化宣传,耐心解释,积极引导,认真研究解决。在工作中要加强上下级之间、部门之间的联系和配合,特别是职能部门要切实负起责来,严格按照“分级负责,归口管理”的原则,对群众反映的问题该哪一级、哪个部门解决就由那一级、那个部门解决,不能互相推诿扯皮,更不能将矛盾上交或推给社会。我市北兴桥镇一位革命伤残军人,在镇农贸市场租了一个铺位搞屠宰,镇工商、税务部门要他交纳一定的费用,他以自己是革命伤残军人为由不肯交纳,并为此事多次上访。我们针对他的情况,严肃批评了他的不对之处,然后会同工商、税务、信访等部门的同志一起会商,根据他的实际情况,给了他许多照顾。这样的处理使他非常满意。总之,切实解决好民政信访对象的实际问题,有利于维护社会的稳定,保障民政对象的合法权益。
4、完善落实相关政策法规,减少信访源
计划经济体制下的许多规章制度现在已无法完全适应新形势的要求,必然引起相关民政对象的不满意而使来信来访增多,要减少此类信访事件,必须完善和落实相关政策法规控制和减少“信访源”。前两年,许多残疾人来上访,反映基层残疾人有关优惠政策难以落实到位。我们就及时会同市委农工部的同志到几个乡镇进行调研,发现残疾人反映的情况在许多地方存在。原因有两点:一是已出台的残疾人优惠政策太原则,基层难以操作;二是残疾人类别不同,残情有别,按同一标准实施有失公允。针对这一情况,我们后来在市委出台的新一轮农村农业承包合同中给出了具体规定,增强了可操作性,并向广大残疾人作了宣传。政策出台后,此类上访明显减少。再如一段时间,我市优抚对象来信来访反映“三难”问题比较突出。局机关会同乡镇民政助理对全市“三老”人员的“三难”问题进行挨家挨户全面普查,登记造册,摸清真实情况,并向市政府提出建议,出台实施了《*市优抚对象抚恤补助标准自然增长机制》的新举措,并在各乡镇建立了优抚门诊室,既解决了面广量大、多层次优抚对象的实际困难,消除了他们的思想疑虑,同时也大大减少了因政策不完善或政策落实不到位而导致的信访事件。
社区来访人员登记范文 第四篇
一是认真落实领导干部“六访”(带案下访、约谈会访、现场办访、上门问访、明查暗访、抽查督访)工作机制,每周至少安排1名班子领导接访群众,主要领导每月安排1天接访、约访、下访群众,领导接访“五薄一通报”运用率达100%。二是矛盾纠纷、信访案件、信访积案、重要重点人员排查化解稳控“七个一”(一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果、一个后评效益评估报告)和“五清楚”(信访人的姓名清楚、反映的诉求和难点清楚、责任主体清楚、以往处理情况清楚、处理和化解要求清楚)要求落实率达100%;三是信访事项按时办结率达100%。四是信访案件办理错案数为“零”。五是因信访事项处置不当引发的事故数为“零”;六是到省进京上访和非正常上访数为“零”七是到省集体访为“零”。八是到市重复集体访为“零”。十是及时劝返率达100%。九是“两个四级个案台账”按月滚动排查运用率达100%。十一是阳光信访系统和全国信访信息系统应用率、录入率和按时办结率均达100%。十二是及时汇报率达100%。十三是信访终结事项入库备案率达100%。
二、工作要点
(一)深入开展领导干部接访下访督访活动。
制定领导干部接访下访督访活动方案,认真落实领导干部“六访”工作机制,加大领导干部接访下访力度和密度,每周至少安排1名镇级领导接访,特殊时段和敏感时期每日安排2名领导干部接待群众来访,妥善处理群众诉求。要强化领导干部“包案督访”,确保分期包案一批、化解一批,推动问题解决。
(二)进一步健全和完善矛盾纠纷和信访问题动态管理机制。
健全“两个四级个案台账”管理体系机制,对矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能进京访事项分类别建档,实施规范化管理。坚持实行“月排查、月调度、月排位,季交办、季督查、季评价”机制。排查结果和信访问题进行动态管理、全面掌握,做到底数清、情况明。
(三)强化源头治理,及时就地解决信访问题
强化初信初访工作,加强首问责任制的落实,认真办理、答复群众信访事项。要切实做好复查复核工作,认真办理复查复核信访事项,及时作出复查复核意见,到期回复率要达100%。要优质高效完成上级交办信访事项的办理工作,做好本级信访事项的受理、交办、办理、办结与回复工作,确保按期办结率达100%、及时汇报率达100%。加强阳光信访系统的管理和运用,确保每月录入率、应用率和按时回复率达100%。按时完成信访终结事项入库工作,入库备案率达100%。要建立信访问题风险评估机制,对已建、在建和筹建项目实行信访风险评估,提前作好信访防范。
(四)积极采取有效方式,多措并举,全力化解信访积案。
各村(社)、各部门要认真排查信访积案,健全信访积案集中交办化解制度。要按照化解积案“七个一”和“五清楚”的要求,督促各责任村(社)和部门按时完成积案化解工作任务。要积极利用疑难信访问题专项资金,使其充分发挥杠杆作用,带动一批疑难无头案、钉子案的化解。要加大“三跨三分离”信访问题的协调化解力度,限度地减少越级访。
(五)进一步畅通信访渠道和规范信访秩序。
(六)积极探索用群众工作统揽信访工作新思路。
全面推广“小事不出组,大事不出村,难事不出镇,矛盾不上交”的基层矛盾化解经验,强化信访问题源头预防,建立接访群众事项“三级调处”(窗口调处、联合调处、重点调处)工作机制。探索“以访帮政、以访促政”新举措,多渠道、多角度、多方式化解矛盾,深入开展“支部结对、党群连心”和“把信访部门建成人民群众之家”活动,用真心和真情感化信访群众。重点研究解决案情复杂、久拖不决的“沉积案”、“钉子案”和“骨头案”。
(七)进一步加大信访工作督查督办力度。
进一步加强对领导干部接访事项和批示件的督查督办,做到“件件有着落、事事有回音”。加强对上级信访事项交办件、转办件办理情况的督查督办,确保按时、按要求上报办理情况。加强对到京访和到省、市重复访、集体访事项的督查督办工作,并依照有关规定,严格实行责任追究。加强对专项任务、重要时段和敏感节点信访工作专项督查调度,确保各项工作落到实处。
(八)切实抓好“百日攻坚战”专项行动,确保我镇社会稳定。
我镇根据上级要求制定下发了《龙坪镇矛盾纠纷和信访问题化解“百日攻坚战”专项行动方案》,各村(社)、部门要精心组织好“百日攻坚战”专项行动,切实完成各项工作任务,抓好对矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能进京访问题、“三跨三分离”、涉法涉诉案件等“十类”信访事项的排查化解稳控工作,化解或办结。切实做好全国“两会”期间的信访工作,确保实现“三个绝对不能发生”(绝对不能发生大规模群体性事件、绝对不能发生到省进京群体性非正常上访、绝对不能发生因信访问题引发恶性事件)和“六个零”(进京零非访、到省零群访、到省零闹访、群体性事件零出现、重大信访恶性事故零发生、各项工作零失误)工作目标。
社区来访人员登记范文 第五篇
息县人口计生委
申保光
一、学习“三个代表”重要思想,提升认识
申保光同志努力学习《信访条例》,积极参加政策法规培训,从贯彻“三个代表”重要思想的高度,充分认识做好信访工作的重要性,坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来,与计生事业的发展和社会稳定联系起来,与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感,本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,在接待中,他与群众融合在一起,以心换心,以情换情,以理服人,认真做好每一件信访接待。
二、注重“实践、实践、再实践”,求真务实
信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带,也是了解民情、解决群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。申保光同志从理论与实践的结合上,总结出不少信访工作的先进经验。
1、掌握信息,做领导的得力助手
在处理信访件时,申保光同志及时把市、县领导批阅的信访件和转办件,人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批,为了便于领导更好地全面掌握有关情况,他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领 1
导阅批,每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作,使委领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求,从而使领导能直接、全面了解群众的反映和要求,进行宏观的调节,微观的指导。
2、搭建桥梁,做内外联系的的协调员
计生部门涉及千家万户,它势必要与社会的方方面面发生关系,法制信访股承担着桥梁和纽带作用。社会方方面面与我委各部门、各单位发生很多的往来关系,难免有各种矛盾和问题,对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此,他积极地加以沟通协调,使之畅通。
3、疏通渠道,做维系上下、干群的纽带
我委下有21个乡镇(区)计划生育服务中心,很多是从信访来反映的,对这些来访和来访件他及时地向分管领导和各乡镇(区)计生办反映,并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理,20_年下乡60多次,化解、排查信访苗条40多起,从而使有关问题得以疏通和解决,避免了问题的发展和恶化。
4、破解难题,做为民服务的好公仆
作为一名机关干部,申保光是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难,为了尽量使群众满意,努力避免上访回访现象,转变工作思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访。去年他主动到上访老户价值做思想工作,如:八里岔乡莲花村村民彭生亮多次到县委、县政府上访关于男扎后遗症问题,要求乡政府给予医疗补贴、生活补助等问题,申保光同志亲自到该乡找到当事人谈心,对照相关政策规定进行宣传疏导,作了妥善处理,使 2
彭生亮停止了上访之路,信访积案化解工作受到县委群工部的表扬。
三、标本兼治,创新信访工作特色。
一是坚持快捷处理信访,加大查处力度。在处理来信来访过程中,强调一个“早”字,坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看,当天登记,当即转办,或及时电话与基层计生办联系,力争当即回复,周内结案,一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育,干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题,都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中,来信、来访、来电咨询量增大,严格按照省政策规定,对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实,做到不错不漏不重,对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服,讲清道理,直到满意为止。20_年,全县审核确认奖扶对象292人,无一人错批,未收到一份群众举报。
二是坚持秉公处理信访,加大化解力度。每年的来信来访中,都有一些是群众对计生政策理解不够,或是对被举报人的具体事实不清,不具备举报要素的信件。针对这些信件, 做到依法办事、秉公处理,及时给群众以满意的回复,化解党群、干群和群众之间的矛盾。
三是坚持高标准处理信访,加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化, 严格按照xxx《信访条例》的要求,强化信访工作的目标管理,把信访工作纳入各镇计生工作目标管理考核内容,与此同时,申保光同志在办理来信来访过程中,注重向来访人宣传党的计生政策,国 3
家的法律法规,做到既办案又宣传,提高生育政策的透明度,从而减少群众的疑虑。
在成绩面前,申保光同志总是谦虚地说:还得学习、加油、努力!面对荣誉,他一次次激励自己:这是动力,要站在新的起跑线上,与时俱进,争取更大的进步. 4
社区来访人员登记范文 第六篇
20xx年8月25日,市政府冯义秘书长受市政府有关领导委托召开西宁市信访突出问题工作专题会议。会议由市政府赵宁军副秘书长主持,各区(县)政府和市xxx、经委、国土局、房产局、城建局、交通局、劳动和社会保障局以及四区三县xxx的负责同志参加了会议。现纪要如下:
一、会议通报了我市近期信访突出问题及群体性事件的排查情况。排查出的信访突出问题涉及城东区2项、城中区1项、城西区4项、城北区2项、大通县1项、湟中县1项、湟源县1项、市交通局1项、市房产局1项。
二、会议传达了张文林常务副市长关于做好近期信访工作的指示精神,要求全市各地区、各部门要切实做好信访工作,努力营造良好的社会环境,维护良好的城市形象。强调指出:
1、切实加大政策落实力度,对群众反映的问题,符合政策规定的要尽力解决,不能拖延;
2、加大政策宣传和群众思想工作的力度,努力引导群众依法、按程序反映信访事项;
3、认真关注,做好预防工作,防患于未然,把矛盾解决在萌芽状态;
4、坚持依法处置,对违反有关规定的行为坚决依法处理;5、加强责任落实力度,涉及本地区、本部门的事项由主要领导负总责,严格实行责任追究制度。
三、会议对市xxx排查出的信访突出问题和群体性事件逐一进行了安排部署,要求各地区、各部门尽快做好有关工作,及时将办理结果上报市政府。
社区来访人员登记范文 第七篇
今年来,我们在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的具体帮助指导下,坚持信访工作“分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则,认真处理群众来信、来电和来访工作,及时化解各类矛盾,有效地促进了改革、发展和稳定。今年,我们共接待办理群众信访案(事)件42起(其中:来访9件、区长公开电话交办单33件),全部按期办结,且办结率和满意率都达100。现将有关情况,总结如下:
一、加强领导,建立健全信访工作领导责任制
农业局领导班子十分重视来信来访工作,建立了“一把手”全面抓,分管领导具体抓,科室各负其责的信访工作领导体制和工作机制,形成了上下联动的责任体系。并按照职责分工,明确具体责任,形成了一级抓一级,层层抓落实的齐抓共管局面,有效地保证了信访工作责任制的全面实施。
一是主要领导亲自抓信访工作。局党组书、局长多次主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,并亲自调查研究,亲自督促检查。
二是办公室负责管理信访工作。办公室对群众来信来访具体负责,积极协调,妥善处理,并经常督促各科室具体工作人员,深入基层,到农民家里,听取群众意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法。
三是层层落实责任,抓好信访工作。农业局负责涉及农、林、水、畜、等多方面的信访工作,我们都能自觉按照职能分工,认真落实归口业务,努力做好信访工作,做到了问题不上交、矛盾不推诿。
二、整体联动,形成齐抓共管的工作机制
当前,“三农”工作涉及面广,政策性强,热点、难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠一个部门是难以做到的。为此,我们对内充分发挥各业务的作用,对外争取相关部门支持,共同做好农民群众的信访工作。
一是建立部门内部工作联动机制。我们建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,一定要热情接待,全程处理;如是不涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,则必须负责将其转到对应的街道及有关部门去处理。
二是建立部门之间信访工作联动机制。对外,我们积极争取相关部门对农民群众信访工作的支持,切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。及时处理了农民反映的问题,避免了他们重复上访,维护了农民群众的切身利益和社会稳定。
三、认真负责,稳妥处理群众来信来访
对群众来信,我们着重把好三个关:
一是呈报阅批关。重要信件同时呈报领导阅批,尽快落实,特别是联名信,由局领导直接包案。
二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重信和上访,重复信抓“细办”,找准症结,分析信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。
三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。
对群众来访,我们在三个方面下功夫:
一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待,仔细听取其反映的问题,做好详细记录。
二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据现行农业农村工作的有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导上访人员心态。
三是细心办理。对上访人员提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释。
今年的来信来访,大多涉及城市化过程中水利排灌的问题、畜禽养殖污染问题和劣质种子、肥害纠纷问题,由于直接关系到新区城市化推进的矛盾,信访工作量大面广,情况错综复杂,牵涉工作精力较多。
尽管如此,但我们对农民群众的信访案(事)件均十分慎重,动之以情,晓之以理,能按政策落实的尽量做好转办和督办工作,不能按政策落实的也尽量做好思想说服工作,以维护农村社会稳定。
一年来,我们在信访工作方面做出了较大的努力,取得了一定的成绩,但离上级领导和广大人民群众的要求还有一定的差距。但是我们有信心和决心干好农民负担信访工作。主要做好以下几方面工作:
一是认认真真地做好农民群众的信访工作,力争做到让领导放心、群众满意。
二是进一步做好涉农执法纠纷的来访工作。
三是在受理和处理农民群众反映问题的基础上,要善于发现和解决目前农村尚未暴露出来但客观存在的一些潜在问题,力争使一些涉及“三农”的问题消灭在萌芽状态。
总之,我们将认真学习贯彻党的重要思想,坚持立党为公,执政为民,努力做好农民群众的来信来访工作,为维护我区的社会稳定和经济建设作出应有的贡献。
社区来访人员登记范文 第八篇
xxxx信访工作汇报
一、会议贯彻情况
xxxx党委、政府认真组织学习传达贯彻落实了第七次全国信访工作会议精神和全省信访稳定工作会议精神,决定采取“三项措施”切实抓好xx稳定和信访工作,确保xxx社会政治稳定。
一是加强信访苗头的排查,掌握工作主动权。及时对矛盾纠纷进行摸底排查,第一时间了解和掌握上访苗头,快速反应、妥善应对,坚决防止由于没有及时掌握信息、工作跟不上而造成上访事件发生。
二是加强对重点信访人的稳控工作。由xx干部组成的维稳工作组深入到重点人员家中进行走访,充分了解他们目前的想法、要求以及存在的困难,从源头上预防和减少信访问题。
三是解决信访问题,维护群众合法权益。xxx委政府把及时妥善解决群众合理诉求作为信访工作的第一要务,切实把工作重点放在依法按政策解决信访问题上。目前,xxx大局稳定。
二、信访化解及稳控情况
经过认真摸排,xxx重点稳控主要人员xxx个分别是xxx、xxx、xxx、xxxxxx。
(一)成立包案包案领导小组。每个案件都成立了一名xxx干部任组长xxx,xxx干部、xxx书记等人员为成员的领导小组。
(二)成立稳控领导小组。做好思想教育工作,及时掌握情况,确保将重点人员吸服在当地。
(三)稳控措施
1、加强沟通联系。做好情报信息工作,牢牢把握维稳工作主动权。各稳控责任人要密切关注稳控对象动态,对出现异常情况的人员切实做到“动有原因、去有目的、归有日期”的明白监控。
2、通过多种途径及时对信访人进行认真宣传教育,耐心细致做好其思想工作,稳定信访人的情绪。
3、积极主动与相关部门协调,为稳控对象解决实际问题。
三、接访下访情况
二是及时调处。始终坚持xxxx一次的矛盾纠纷排查化解机制,对于排查出的矛盾纠纷,能立即化解的立即化解,不能立即化解的实行xxxx干部包案制度,限期解决。
三是完善机制。建立xxx领导信访接待日制度,健全信访机制。开展领导干部大接访活动,变群众上访为干部下访,变少数人重视信访为多数人抓信访,变被动接访为主动化解,做到情感接访、有序接访和依法接访,将矛盾化解在基层和萌芽状态。
四、解决特殊疑难信访情况
我们严格落实“一人一案、一人一档、一人一组、一人一策”的管控措施。“一人一案”即把每一名重点人员的化解稳控工作都作为一起重点案件来对待,立案督查;“一人一档”即逐人建立管理档案和台账,动态掌握其活动轨迹;“一人一组”即针对每一名重点人员,都成立相应的稳控工作组,具体负责对该重点人员的教育管控工作,严防失控漏管;“一人一策”即针对每一名重点人员,都制定应对策略,做到因人施策、因时制宜,务求工作实效。
五、信访工作责任追究制度情况
对在信访工作中,责任心不强,不能按时间要求结案,稳控不力,出现问题的,按照有关规定进行处理。特别是在国家、
省、市重大活动期间,敏感时期,造成越级上访、赴京非访和集体访上访的严肃追究责任。
社区来访人员登记范文 第九篇
抓好信访促进社会和谐
**市公安局
(4月18日)
近年来,**市公安局主动接受人大监督,认真贯彻落实xxx对信访提出的“四个百分之百”的要求,把信访作为化解社会矛盾,维护公平正义,构建和谐社会的一项基础性,积极实施信访“一把手工程”,收到了较好的效果。两年来,我局承办人大交办的信访事项120余件,每件都得到了及时处理。特别是1月,全市公安警务体制改革以来,公安机关在人大的监督和领导下,注重信访问题源头治理,法制监督关口前移,形成了局领导亲历亲为抓全局,分县局群策群力消除信访隐患,各业务部门倾尽全力抓督办落实,法制、督察、信访部门形成合力抓监督,纪检部门重拳出击追责任的上下联动、相互协调、分工明确、运转高效的大信访格局。两年来,我局接待信访事项885件,1119件次,1600余人次,结案率和息诉停访率已分别达到96和91,基本实现了有理访不出**的目标。我们的主要做法和体会是:
一、实行一把手亲自接访制度。我们将信访作为“一把手”具体的一部分,实行市局、分县局班子成员周一至周五全天同步接访,每天必须有一名局领导在固定地点准时接访,可串不可占、可延不可减,来访多少就接待多少,绝不让群众徒劳往返。其中,周三为两级公安机关“一把手”接访日。市局领导接访时,信访、法制、纪检、督察等相关部门人员陪同听访,详细记录信访问题,即时接受领导交办任务。同时,在接待现场开通电话,便利上下沟通,提高效率。实行这一制度以来,市局和分县局一把手月接访量比过去提高了56,信访问题查结率比过去提高了34。
二是实行分县局局长陪同接访制度。在实际接访中,我们发现有些信访问题是完全可以在基层得到解决的。由于有的分县局一把手重视不够或处理不当,导致群众到市局上访。为此,我们规定,每周三的市公安局局长接待日,都由上个月到市局有理访数量居前三位的分县局局长,到市局与市局局长共同接待群众上访,现场解决上访问题。实行这一制度后,不但提高了分县局“一把手”对信访的重视程度,还使其在陪访的过程中吸取了教训,受到了启迪,有效预防和减少了初访问题的发生。实行这一制度以来,全市24个分县局中有8个实现了“零”上访,陪访单位信访量平均下降了一半以上,特别是有理访案件明显减少。
三是实行分县局局长汇报信访案件制度。为及时掌握办理信访事项进度,推动信访问题尽快解决,我们坚持每周定期听取信访案件办理情况汇报。为提高各分县局局长对信访案件的熟悉程度和责任感,我们规定,凡市局局长听取信访事项汇报,均由分县局一把手亲自汇报。汇报不清,自然要丢面子、受批评。这样,就促使分县局局长必须准确了解案情,掌握办案进程,吃透细节问题,做到心中有数,对及时解决问题起到了积极作用。实行这一制度以来,信访事项依法办理的周期明显缩短,质量明显提高。
四是实行领导包停访息诉制度。停访息诉是办理信访事项的终极目标。在处访中,我们坚持“谁接待谁处理、谁处理谁负责”的原则,规定谁是来访的第一接待人,谁就是处理该信访问题的第一责任人,必须从接访、调查、处理到反馈答复负责到底,将接访、调查及处理过程和结果汇入台帐,实行跟踪问效,一周一通报,一月一分析。直至信访问题圆满解决、信访人息诉停访。对一些疑难复杂的信访案件,我们推行了两级公安机关一把手带头包案制度,落实了“一个问题、一名局长、一个班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”措施,保证包一案结一案,结一案定一案。对需要班子议定的问题,及时召开党委会议专题研究,通报情况,共商对策,及时消除梗阻,确保问题较快解决。
抓好公安信访,需要一套好的制度,更需要爱民之心、为民之举。在接访实践中,局长曹力伟同志根据自己的所感所悟,提炼并对全体民警提出了“九心”要求,即:对待百姓要有忠心、爱心、热心、细心、虚心、耐心、公心、诚心、恒心。同时,对各级公安机关领导干部提出了“坐得住、听得进、查得实、处得公”的处访要求。
坐得住,就是在信访接待中做到坚持不懈、持之以恒。局长曹力伟同志从首次接访的那一天到203月30日,共有126个接访日,除了6次必须参加上级会议,1次到北京治病外,无论多忙、身体多累,他都坚持接访,从未间断。20“大接访”开始时,曹局长刚做完腿部手术,他不顾医生劝阻,坚持在现场接访。在年5月到9月的接访高峰期,曾连续21个周三接待日从早8点一直到晚上9点。为节约时间,他在接访中从不吃午饭、不休息,尽量少喝水,少上厕所,始终不间断地接访。由于长久端坐,腰痛难以忍受,他常常站着接访;由于说话多和长时间不进食,
嗓子嘶哑、大脑缺氧和胃病突发是常有的事。因此,他身上常带着药片,感觉不适,吃点药继续坚持。接访完毕后,有时邀请最后一名上访人在局里共进晚餐,不让上访群众饿着肚子回家。目前,周三接访已成为全市公安机关“一把手”习以为常的重要内容。
听得进,就是要平等的与上访群众沟通交流,不厌其烦,耐心倾听。曹力伟局长在接访中态度诚恳,平易近人,从不猜疑群众的陈述,与群众融洽交流。上访群众中,有的持外地口音,有的口齿不清,有的态度蛮横,有的哭诉不停,有的重复罗嗦,曹力伟局长从不打断上访群众的陈述,始终不厌其烦的耐心聆听,认真询问,直到上访群众说完为止。在接访刘奎学案件时,刘情绪激动、行为失控,用拳头砸桌子,坐到接访桌上,严重影响了接访秩序,但曹局长始终不急不躁,做其思想,直至他的情绪稳定下来。9月13日,苏亚萍到市局上访,反映交警支队在办理她被机动车撞伤案中,对肇事车辆认定与事实不符,她认为肇事车辆应是一台轿货车,而交警支队认定肇事车辆是一台面包车。此案被市人大列为督办案件。曹局长共用了105分钟倾听她的诉说,详细记录苏亚萍反映的每个细节,并要求办案人带着案件卷宗来到接访现场,解答苏亚萍提出的每个疑点,最终证实对肇事车辆的认定结论是正确的。苏亚萍在离开接访室时深有感触地说:“如果每一个办案人都像曹局长这样耐心地听我诉说,真诚地解答我的每一个疑问,我也不会到今天才弄清我的想法是错误的。”
查得实,就是通过自己查、反复查、提级查等方式,对群众反映的问题查清、查实、查透。信访案件特别是到省进京上访案件,大都是陈年积案,由于时间较长,证据缺失,导致定性困难。因此,对于这类案件,都由市局和分县局长亲自包案,一抓到底,直至“案结事了”。对复杂疑难案件,曹力伟局长坚持亲自主持召开案情研究会议达66次,亲自调卷35次,到案发现场勘察或模拟现场25次,先后30次到分县局实地解决信访问题,36次利用节假日专题听取信访案件办理情况汇报,维持和变更了一批复杂疑难案件的裁定结论,还事物以本来面目,使一些有争议的案件得到解决。8月15日,林甸县居民任献臣的儿子任仲雷骑自行车在放学途中违章逆行与另一辆自行车相撞后倒地,被路过的一辆农用车压死。任献臣对交警部门认定其子违章负全部责任不服,多次上访,提出重新定性并要求赔偿。曹局长接待后,将案卷材料全部调来,组织相关部门认真分析研究,随后带领当事人双方到案发现场实地调查,并亲自上车模拟演示,证实交警部门作出的责任认定是正确的,耐心细致地对任献臣进行讲解,使任献臣深受感动,表示永不上访,彻底化解了这起上访积案。
处得公,就是坚持公正、公平、公开,秉公执法,依法处访。。在处访中,曹力伟局长明确提出,要严格把握法律政策界限,认真解决好群众诉求中的合理部分,不亏欠百姓,该纠则纠、该退则退、该赔则赔。民警有过错的,一经查实,严肃处理,不护短、不包庇。5月3日,周云秀的丈夫邱占文在第二看守所羁押期间被同监室在押人员殴打致死。因没有得到相应的赔偿,周云秀一直上访,要求市公安局承担因监管不力致使邱占文死亡的民事责任,并处理责任民警。市人大曾多次过问此案,曹局长到任后认真听取了案情汇报,掌握了大量第一手资料。他在专题研究会上指出:“就此案来讲,邱占文的死亡与公安机关监管不力有关系,我们不能回避问题,不管事情过去多久,都要公正处理。周云秀的信访事项有合理成份,公安机关要承担相应责任。”通过市委政法委协调,给予周云秀一次性经济补偿万元,并依法对涉案民警给予了纪律处分,周云秀送来了锦旗表示感谢。
通过信访,我市公安和队伍建设呈现出了“三多三少”的良好局面:一是群众满意的多了,上访的少了;二是民警学法的多了,办错案、乱办案的少了;三是通过正常途径解决问题停访息诉的多了,无理缠访闹访的少了。在实践中我们感到,做好公安信访必须着力解决好以下几个问题:
(一)要提高对信访的认识程度。信访现象,是社会矛盾的一种外在表现。其中的许多矛盾都是由人民群众切身利益受到损害引发的。这些矛盾得不到及时妥善解决,就会转化为信访问题,成为社会的不和谐因素。信访问题久拖不决,就会积少成多,积重难返,给社会和谐稳定带来危害。抓好公安信访,实质上就是一个正视矛盾、化解矛盾,增加和谐因素、减少不和谐因素的过程,也是化解人民内部矛盾,巩固党的执政基础,维护社会和谐稳定客观需要。
(二)要确立正确的导向。处理信访事项是一项原则性和政策性较强的,必须严格把握界限,按照国家法律法规和政策解决问题。必须坚持言必信、行必果,对于承诺的信访事项严格按照承诺内容和时限办理完毕。我们认为,维护民警的合法权益进而保护他们的积极性,与保护上访群众的合法权益同样重要,来不得半点偏颇和马虎。在信访中,不能委曲群众,也决不委曲民警。举报民警有过错的,一经查实,严肃处理。确实无法查实,也适用“无过推定”原则,保护民警的正当权益。
(三)要增进与群众的感情。产生有理上访的原因很多,最根本的还是队伍缺乏正确的行为导向和精神引领。**是铁人的故乡,王进喜同志所创造的铁人精神曾是全国各条战线的学习楷模。为此我们提出,将铁人精神作为**公安永远的旗帜,在全市公安机关大力学习和弘扬铁人的忠诚精神、奉献精神、务实精神和创新精神,教育广大公安民警带着对人民群众的深厚感情去执法、去,在每个执法环节、每个细节上体现“立警为公、执法为民”,切实维护人民群众的合法权益,做到人民公安为人民。
以上是我局在信访中一些做法和体会,对照人民群众的期盼和各级人大的要求,还有许多不足和差距。我们将以这次会议为契机,认真落实人大领导指示精神,学习兄弟单位的经验做法,完善机制,狠抓落实,推动公安信访再上新台阶。
嗓子嘶哑、大脑缺氧和胃病突发是常有的事。因此,他身上常带着药片,感觉不适,吃点药继续坚持。接访完毕后,有时邀请最后一名上访人在局里共进晚餐,不让上访群众饿着肚子回家。目前,周三接访已成为全市公安机关“一把手”习以为常的重要内容。
听得进,就是要平等的与上访群众沟通交流,不厌其烦,耐心倾听。曹力伟局长在接访中态度诚恳,平易近人,从不猜疑群众的陈述,与群众融洽交流。上访群众中,有的持外地口音,有的口齿不清,有的态度蛮横,有的哭诉不停,有的重复罗嗦,曹力伟局长从不打断上访群众的陈述,始终不厌其烦的`耐心聆听,认真询问,直到上访群众说完为止。在接访刘奎学案件时,刘情绪激动、行为失控,用拳头砸桌子,坐到接访桌上,严重影响了接访秩序,但曹局长始终不急不躁,做其思想,直至他的情绪稳定下来。209月13日,苏亚萍到市局上访,反映交警支队在办理她被机动车撞伤案中,对肇事车辆认定与事实不符,她认为肇事车辆应是一台轿货车,而交警支队认定肇事车辆是一台面包车。此案被市人大列为督办案件。曹局长共用了105分钟倾听她的诉说,详细记录苏亚萍反映的每个细节,并要求办案人带着案件卷宗来到接访现场,解答苏亚萍提出的每个疑点,最终证实对肇事车辆的认定结论是正确的。苏亚萍在离开接访室时深有感触地说:“如果每一个办案人都像曹局长这样耐心地听我诉说,真诚地解答我的每一个疑问,我也不会到今天才弄清我的想法是错误的。”
查得实,就是通过自己查、反复查、提级查等方式,对群众反映的问题查清、查实、查透。信访案件特别是到省进京上访案件,大都是陈年积案,由于时间较长,证据缺失,导致定性困难。因此,对于这类案件,都由市局和分县局长亲自包案,一抓到底,直至“案结事了”。对复杂疑难案件,曹力伟局长坚持亲自主持召开案情研究会议达66次,亲自调卷35次,到案发现场勘察或模拟现场25次,先后30次到分县局实地解决信访问题,36次利用节假日专题听取信访案件办理情况汇报,维持和变更了一批复杂疑难案件的裁定结论,还事物以本来面目,使一些有争议的案件得到解决。208月15日,林甸县居民任献臣的儿子任仲雷骑自行车在放学途中违章逆行与另一辆自行车相撞后倒地,被路过的一辆农用车压死。任献臣对交警部门认定其子违章负全部责任不服,多次上访,提出重新定性并要求赔偿。曹局长接待后,将案卷材料全部调来,组织相关部门认真分析研究,随后带领当事人双方到案发现场实地调查,并亲自上车模拟演示,证实交警部门作出的责任认定是正确的,耐心细致地对任献臣进行讲解,使任献臣深受感动,表示永不上访,彻底化解了这起上访积案。
处得公,就是坚持公正、公平、公开,秉公执法,依法处访。。在处访中,曹力伟局长明确提出,要严格把握法律政策界限,认真解决好群众诉求中的合理部分,不亏欠百姓,该纠则纠、该退则退、该赔则赔。民警有过错的,一经查实,严肃处理,不护短、不包庇。195月3日,周云秀的丈夫邱占文在第二看守所羁押期间被同监室在押人员殴打致死。因没有得到相应的赔偿,周云秀一直上访,要求市公安局承担因监管不力致使邱占文死亡的民事责任,并处理责任民警。市人大曾多次过问此案,曹局长到任后认真听取了案情汇报,掌握了大量第一手资料。他在专题研究会上指出:“就此案来讲,邱占文的死亡与公安机关监管不力有关系,我们不能回避问题,不管事情过去多久,都要公正处理。周云秀的信访事项有合理成份,公安机关要承担相应责任。”通过市委政法委协调,给予周云秀一次性经济补偿万元,并依法对涉案民警给予了纪律处分,周云秀送来了锦旗表示感谢。
通过信访,我市公安和队伍建设呈现出了“三多三少”的良好局面:一是群众满意的多了,上访的少了;二是民警学法的多了,办错案、乱办案的少了;三是通过正常途径解决问题停访息诉的多了,无理缠访闹访的少了。在实践中我们感到,做好公安信访必须着力解决好以下几个问题:
(一)要提高对信访的认识程度。信访现象,是社会矛盾的一种外在表现。其中的许多矛盾都是由人民群众切身利益受到损害引发的。这些矛盾得不到及时妥善解决,就会转化为信访问题,成为社会的不和谐因素。信访问题久拖不决,就会积少成多,积重难返,给社会和谐稳定带来危害。抓好公安信访,实质上就是一个正视矛盾、化解矛盾,增加和谐因素、减少不和谐因素的过程,也是化解人民内部矛盾,巩固党的执政基础,维护社会和谐稳定客观需要。
(二)要确立正确的导向。处理信访事项是一项原则性和政策性较强的,必须严格把握界限,按照国家法律法规和政策解决问题。必须坚持言必信、行必果,对于承诺的信访事项严格按照承诺内容和时限办理完毕。我们认为,维护民警的合法权益进而保护他们的积极性,与保护上访群众的合法权益同样重要,来不得半点偏颇和马虎。在信访中,不能委曲群众,也决不委曲民警。举报民警有过错的,一经查实,严肃处理。确实无法查实,也适用“无过推定”原则,保护民警的正当权益。
(三)要增进与群众的感情。产生有理上访的原因很多,最根本的还是队伍缺乏正确的行为导向和精神引领。**是铁人的故乡,王进喜同志所创造的铁人精神曾是全国各条战线的学习楷模。为此我们提出,将铁人精神作为**公安永远的旗帜,在全市公安机关大力学习和弘扬铁人的忠诚精神、奉献精神、务实精神和创新精神,教育广大公安民警带着对人民群众的深厚感情去执法、去,在每个执法环节、每个细节上体现“立警为公、执法为民”,切实维护人民群众的合法权益,做到人民公安为人民。
以上是我局在信访中一些做法和体会,对照人民群众的期盼和各级人大的要求,还有许多不足和差距。我们将以这次会议为契机,认真落实人大领导指示精神,学习兄弟单位的经验做法,完善机制,狠抓落实,推动公安信访再上新台阶。
社区来访人员登记范文 第十篇
今年我社区按照镇综治委的部署,认真扎实地做好矛盾纠纷集中排查化解专项行动,着力于解决群众困难,密切党群、干群关系,维护基层社会稳定。现将工作总结如下:
一、及时成立调整组织,加强领导
及时成立调整了由社区一把手任组长,副书记为副组长,两委其他同志为成员中街社区矛盾纠纷集中排查化解专项行动工作领导小组,朱卫平同志兼任办公室主任,4名治安信息员、巡逻员为办公室成员,对本单位辖区内的治保工作进行认真的调研,强化单位办公室治保工作的制度。为抓好此项工作,我社区在人、财、物方面予以大力支持,有力地推进了矛盾纠纷排查调处工作向纵深发展。
二、建章立制,规范矛盾纠纷调处工作秩序
良好的制度是做好矛盾纠纷排查调处工作的保证。我社区主要建立了以下几项制度:一是分级调处工作制度。规定重大矛盾由社区主任负责调处,一般矛盾由治保主任调处,必要时请“两代表一委员”协助参与矛盾纠纷调处工作。二是建立定期排查制度。适时开展一次矛盾纠纷集中排查活动,切实做到抓早、抓小、抓苗头。三是建立“一包三定”责任制和“三公开”制度。对受理的矛盾纠纷实行领导包案、定责任人、定调处措施、定解决问题的时间与期限;公开接访、调处人姓名,公开接访时间,公开接访地点。四是建立“五理”机制,即统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理。
三、加强督促指导,推动矛盾纠纷排查调处工作再上台阶
加大对矛盾纠纷排查工作的督促和检查力度。根据矛盾纠纷的的性质和内容,根据分级调处的原则,及时确定人员进行调处,并要求接受调处的人员必须在规定时间内调结书面报告处理结果。对矛盾纠纷排查调处工作不力而造成矛盾激化和重大社会影响的给予批评,并限期整改;对工作成绩突出的予以表彰。
在服务方式上,坚持方便于民。制定便民服务措施,在受理群众上访、申诉以及各类矛盾纠纷时,实行首问负责、无偿服务的原则。
社区来访人员登记范文 第十一篇
按照通知要求,现将县群工办关于落实巡视整改工作的情况汇报,不妥之处,请批评指正。
一、相关工作整改落实情况
(一)坚持源头预防,筑牢信访产生首道防线
一是注重科学民主决策,落实风险评估机制。针对当前一些信访问题,特别是群体性信访事件,极易引发连锁性反应,速度之快、范围之广往往让人始料不及这一难点,我局坚持把信访工作重心从事后处置转移到事前预防上来,制定出台了《关于处置突发性信访事件工作预案》。凡涉及较大范围群众切身利益的措施出台、利益调整、项目建设等敏感问题都进行评估。评估中对决策实施可能出现的问题有关部门逐项做出预判,并制定相应的处置预案,切实防止因预防不测引发的信访问题。二是做好排查稳控工作,圆满完成重要敏感节点维稳任务。高度重视全国“两会”、暑期安保、六中全会等重要信访敏感节点信访工作,各类信访问题、潜在矛盾纠纷、群体性事件隐患、重点信访人实行日排查制度。同时,实行了预警情况随时通报、发生问题每日通报、督导情况每周通报和领导干部开门接访的“三通报一接访”制度,并逐案落实包案领导、责任单位、化解时限,做到“早发现、早化解”。圆满完成了“xxx”期间、6月份“零非访”、暑期安保和十八届六中全会期间信访维稳任务目标。
(二)完善机构建设,充分发挥群众工作平台作用
县群众工作中心建设方面:按照省市要求,组建县委群众工作委员会,建立了高标准县群众工作中心1座,配备了电脑、LED电子显示屏、办公家具等,并组织全县17个乡镇(区、办)及16个重点部门入驻,联合开展工作,抽调10名新提拔科级干部挂职锻炼,聘请律师和心理咨询师入驻中心,为来访群众提供法律咨询和心理疏导。乡、村两级群众工作站(室)方面:乡级建立群众工作站,主要负责接待处理人民群众来信来访,排查调处不稳定隐患及矛盾纠纷,牵头调处重要信访案件,牵头开展重大事项信访稳定风险评估,为群众代理信访,为群众提供法律咨询等方面服务。目前,乡、村两级群众工作站(室)方面以全部建设完成并投入使用,各项工作扎实有效推进,大批信访问题得到及时就地解决。
(三)明确工作重点,加大信访问题解决力度
一是扎实开展积案化解专项行动。年初,制定出台了《化解信访积案集中行动实施方案》,落实工作责任和化解时限,集中利用半年时间化解绝大部分“钉子案”、“骨头案”。稳定和消化一大批上访老户,有效控制全县进京非访、到国家xxx正常访和未依法逐级走访问题的发生。二是严格落实县级领导干部接访、包案制度。制定《20_年永清县处级领导干部大接访活动值班安排表》,组织县四套班子领导接访,定期深入所包乡镇和县直单位了解案情,指导化解矛盾,亲自调度解决所包案件。今年以来,县级领导共接访150批620人次;约访103次,约见群众286人次;下访212次,接待群众372人次,解决实际问题50件。三是出台完善各项信访制度。制定出台了《永清县20_年信访稳定工作实施方案》、《永清县关于处置突发性信访事件工作预案》、《重大决策信访风险评估机制》、《关于依法打击信访活动中违法犯罪行为的办法》、《关于落实农村干部维稳责任实施意见》、《关于信访帮扶救助工作实施办法》、《关于解决信访积案的相关工作办法》等信访工作制度,进一步规范信访工作流程,有效推动了各类信访问题的解决。
(四)是强化依法治访,全县信访秩序得到有效规范
针对全县非访总量居高不下的问题,我县将加大依法治访力度作为信访工作重点。出台制定了《关于依法打击信访活动中违法犯罪行为的办法》,同时赴邯郸市临漳县、峰峰矿区学习依法治访先进经验,开展了为期一个月依法打击违法上访集中办公活动,对5名违法信访人员实施了刑事拘留,均已进入审判阶段,并在全县大范围宣传,有效打击了违法上访老户嚣张气焰,全县信访秩序得到有效规范。同时,在城区、乡镇、村街主要路口悬挂依法信访条幅,并将典型信访案例在县电视台滚动播出,充分利用村街“大喇叭”作用,宣传理性上访、合法维权的信息,教育引导群众依法、有序、理性反映诉求,全县信访秩序得到有效规范。
二、存在的问题
三、下步工作安排
我单位会进一步解放思想、提高认识,切实把思想和行动统一到县委对信访工作新的要求上来,紧跟县委步伐,以时不我待的精神,戮力同心,扬鞭奋进,向全县交一份满意的答卷,主要工作安排有:
一是进一步畅通信访渠道。强化我县领导干部公开接访,最大程度地将矛盾问题吸附在县内。对能够解决的问题,现场办公、现场处理;对一时难以解决的问题,落实责任、限期解决。对于上访人反映的问题非主管范围的且当下不能答复的,由联席办填制三联单,交上访人、主管领导各一份定日期约访,有效吸附住上访人。
二是进一步明确信访工作职能定位。进一步理顺信访部门与相关部门的关系,把信访工作的职责定位在“了解社情民意、汇集意见建议,分析稳定风险、评估政策得失,排查矛盾隐患、解决合理诉求”上,使信访工作真正回归本位,做到不越位、不错位、不缺位。
三是进一步做好依法维护信访秩序工作。坚持解决问题与依法处置两手抓,特别是从严治理非正常进京访。一方面,加大规范信访秩序政策法规宣传力度,另一方面,积极协调公安、法院、检察院等政法部门,加大对违法信访行为的打击力度,特别是在非常时期、敏感时期,坚决依法打击非正常上访。同时,对违法信访典型案例,适时在县电视台公开曝光,积极营造“非访不但无助于解决问题,而且还要受到依法追究”的舆论氛围。
社区来访人员登记范文 第十二篇
为了深入贯彻落实XX省维稳工作和县信访工作会议精神,切实加强xxx期间的信访维稳工作,确保两会的顺利闭幕,切实维护辖区食品药品安全和社会稳定,XX局高度重视,认真部署,深入排查,现将具体落实情况总结如下:
一、全面部署、落实责任
XX县信访工作会议召开后,我局立刻召开了食品药品监督管理局安保信访维稳工作会议,并成立了局长王福旺任组长的两会期间信访工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责两会期间信访日常工作;负责制定两会期间维稳工作方案;负责本单位内维稳工作的开展。各主管领导按照方案安排接访工作;对主管股室负责;非接访日带领负责股室对监管单位进行排查。各职能股室和包村小组严格按照方案对监管单位存在的隐患问题进行排查,本着维护政治安全和社会稳定的根本,确保不发生安全事故,不出现不合法的上访事件。积极化解影响社会稳定的矛盾纠纷,确保两会期间我县食品药品安全,为两会顺利召开创造安全、稳定、和谐的社会环境。
二、多措并举、确保稳定
(一)具体措施
1、贯彻会议精神,统一全局思想。及时召开全体干部职工大会,传达省市县信访维稳工作会议精神,让大家充分认识信访维稳工作的重要性,把维护xxx期间社会稳定作为一项重要的政治任务来抓。
2、开展信访维稳专项排查稳控工作。以监管的黑名单单位和个人为重点,对可能的信访隐患和苗头性问题进行全面梳理。对排查出来的问题和隐患,按照谁主管、谁负责的原则,实行分管领导包案,采取逐案逐件研究解决问题的具体措施。
3、切实加强安全隐患排查。对监管单位逐一细致排查。餐饮方面主要针对幼儿园、中学、企业和工地食堂;药械方面主要针对批发企业和农村诊所药店,对存在安全生产隐患的责令即时改正,不予改正者责令停业,避免一切可能发生的安全生产事故。
4、强化值班,建立日报告制度。认真落实值班人员和带班领导制度,实行24小时值班,确保主要领导和值班人员手机全天候畅通。按照县维稳办要求及时上报涉稳及信访信息,杜绝漏报、错报、迟报和瞒报现象。
(二)工作进展
食药监局全体干部职工已经做好一切思想准备,值此关键时期用更高标准要求自己,始终坚持思想意识与省、市、县委指导精神保持高度一致。认真开展了维稳相关的隐患排查工作,完成了对大中型重点餐饮单位53家、医疗机构10家、包村重点户5户的排查走访工作,没有发现安全生产隐患和异常的群众思想动向。严格落实了带班、值班制度,保障了接访工作的顺利开展,确保了群众上访有门,倾听了群众的声音,大大减少了越级上访事件的发生,切实维护了两会期间的社会秩序。
三、下一步举措
(一)继续在辖区范围内全面开展矛盾纠纷隐患排查。
全局分成2个小组,由主管领导干部带队,分别对未检查的餐饮服务单位及药品药械经营使用单位内存在的突出矛盾纠纷及可能影响社会和谐稳定的问题隐患进行全面清理排查,并按要求及时上报排查结果。
(二)进一步开展领导干部接访、约访、下访的信访渠道。
1、继续开展科级干部大接访。从2月25日开始至xxx结束,每天安排一名科级干部接待上访群众,并做好领导接访公示。按照谁接待、谁负责的要求与上访群众零距离接触,及时妥善处理好每一件信访问题。
2、实行领导干部约访、下访。领导干部要深入一线,深入群众当中,亲力亲为,变上访 为下访,带案约访,实行现场办公,为群众排忧解难,切实把问题解决在基层、解决在当地,把矛盾化解在萌芽状态。
社区来访人员登记范文 第十三篇
xxx关于加强处理人民来信和接待人民来访工作的指示
(1957年11月19日)
处理人民来信和接待人民来访,是各级国家机关一项经常的重要政治任务。在我们的国家里,人民群众通过向政府机关写信和要求见面接谈,提出各种要求,表示各种要求,对各项工作提出意见,对一些工作人员提出批评,这是人民的一种民主权利,是人民监督政府工作的一种方法。我们的国家机关,一定要保护人民的这种民主权利,倾听人民的意见,接受人民的监督。实际经验也证明,认真地处理人民来信和接待人民来访,有很大的好处:可以经常地同成千上万的群众建立联系,了解各阶级、阶层的情绪和要求;可以宣传政策,教育群众;可以根据这些情况正确处理人民内部的矛盾,及时解决当前工作中一些突出问题,这就能够帮助领导机关随时发现问题,克服官僚主义,改进工作。
各级国家机关,建立处理人民来信和接待人民来访工作,已经有了很长的时间,做出了很多成绩,积累了一些经验,但是工作中也有许多缺点。在今年整风运动开展以后,多数的省、自治区、直辖市,都经过召开工作会议和采取其他具体措施,贯彻反官僚主义的精神,检查了处理人民来信和接待人民来访工作,提高了干部的思想认识,改进了工作,有些已经做出比较显著的成绩。这是很好的现象。但是,目前在这个方面的努力还不够,还改得不坚决,改得不狠。在许多机关中,积压或者丢失人民来信、互相推诿、不负责解决问题的现象还大量存在;有些机关对待人民来信、来访,还采取“事忙不办,开会不见”等完全错误的办法;有些机关和基层单位,在处理整风鸣放中群众提出的各种意见的时候,仍然是不加认真研究就草率照抄照转;有些地区,领导机关还没有认真地抓这件事,没有采取具体措施同官僚主义现象作斗争,没有表现出认真改进工作的决心和勇气。这种情况,是同整风运动的精神相抵触的。我们各级国家机关,必须在整风运动中贯彻大胆、坚决、彻底改进工作的精神,切实加强处理人民来信和接待人民来访工作,充分发挥它的作用,以便更有成效地密切联系群众,克服官僚主义,加强对社会主义建设事业的领导。
为此,现在作如下指示:
一、各省、自治区、直辖市人民委员会,中央各部门,以及其他各级国家机关,都必须有一个领导人亲自掌管机关的处理人民来信和接待人民来访的工作。掌管这项工作的领导人,要亲自批办一部分人民来信,接见一些来访群众,帮助干部积累经验,改进工作,并且对所属单位的这项工作进行监督和指导。此外,机关中的其他领导人,也都要抽出时间,批办一定数量的群众来信和接见一些来访群众,经常关心这项工作。经验证明,机关领导人重视和亲自动手去抓,是做好处理人民来信和接待人民来访工作的关键。
二、处理人民来信和接待人民来访工作,应该以发扬人民民主,密切联系群众,并且遵照国家政策、法令,尽可能满足群众的正当要求为原则。
(一)群众对于各项工作提出的批评和建议,凡属正确的,可行的,应该认真研究采纳;同当前政策有抵触的或者难以实行的,应该进行解释,并且对有关政策加以宣传。
(二)群众提出的各种具体要求,凡是合理的目前可以解决的,应该采取有效的办法,及时处理;凡是不合理的目前不能解决的,应该耐心地进行解释,把有关的具体情况和实际困难向群众说清楚,取得群众的谅解。总之,不论是合理的要求,或者是不合理的要求,都应该认真负责处理,不得简单从事。
(三)群众控告国家机关干部不良作风和违法乱纪行为,应该认真检查处理,需要转交的时候,一般的要交给被控告者的上级领导机关或者xxx门处理,并且应及时向处理部门查问结果。
(四)对于假借人民来信、来访名义,进行无理取闹的坏分子、诈骗犯,应该根据情节轻重,分别进行批评、教育或者联系有关部门作适当的处理。
三、处理人民来信和接待人民来访工作,要实行专人负责和大家动手相结合的办法。县以上人民委员会一定要有专职人员或者专职机构,负责建立制度,组织分工,进行督促检查,综合研究,交流经验,并且直接处理一些问题。另外,对于群众提出的大量的各种各样的问题,则必须分别“归口交办”,依靠各个业务部门和工作单位,结合各自的业务和工作进行处理。上级领导机关,将一些群众来信、来访案件转交下级机关处理,是必须的。但是,凡属自己应该办和能够办的事,就不要往下转,县级机关和以下的基层单位,必须多办少转,或者只办不转。要认真建立层层负责的制度,反对互相推诿,不负责任,不解决问题的官僚主义的工作作风和工作方法。
四、处理群众提出的问题要采取多种多样的方法。例如,委托下乡、下厂干部带案下去,结合中心工作和经常业务,处理有关的问题;对于突出的重大问题,责成一定的组织或者组织力量进行专案调查,大张旗鼓地处理;对于带政策性的问题,进行综合研究,拟定办法,集中地加以解决;通过群众组织,调解和处理群众中的一些纠纷问题;在报纸上登载群众提出的批评和建议,解答群众关心的问题,公布某些问题的处理结果;集中整理群众提出的意见,编成简报,送领导人和各有关机关参考等等。这些,都是许多地方行之有效而其他地方也都可以仿行的工作方法。此外,在实际工作中,还可以创造出更多的良好的工作方法。
五、各个机关,在处理人民来信和接待人民来访工作中,都应该建立和健全必要的手续和制度,以达到杜绝丢失,便于稽查,提高工作效率等目的。这些手续和制度,应该适合各种不同机关各自的情况.简便易行,不能强求一致,过于繁琐。
各省、自治区、直辖市人民委员会,中央各部门,应该按照上述指示,结合本地区、本部门的整风运动,彻底检查处理人民来信和接待人民来访工作中的官僚主义,并且根据正确处理人民内部矛盾的精神,采取具体措施,切实改进工作。
xxxxxx
简析:
这是一份关于特定工作而此项工作复杂细致又关乎政府信誉的指示。标题三部分俱全。正文开头用了两个自然段,第一段从政府性质职能上看处理人民来信来访工作的政治意义,第二段概述当时的信访工作情况,这样从政治任务和实际情况两方面讲清信访工作的意义,是本指示的依据。接着用一个过渡句转入主体部分,用序码分五个问题展开指示的内容,即有关信访工作的决策。一是国家机关省部级等要加强领导;二是以遵照政策法令满足群众要求为原则。其中又以次一级的序码对四种情况做了具体规定;三是信访办理负责原则的规定;四是处理信访中的问题采取多种多样方式;五是要建立健全信访制度。最后用一段话做结尾,指出各机关要结合整风进行检查,采取措施改进工作。落款前部是机关与职衔,后部是署名。日期可印在标题下也可题写在署名后。
社区来访人员登记范文 第十四篇
6月30日晚,镇党委书记、镇长郭百高在三楼会议室主持召开了信访稳定工作专题会议。会议在听取镇信访稳定工作专班上半年的工作情况汇报后,镇党委书记、镇长郭百高点评了前段工作,并就下半年信访稳定工作作了总体部署和安排。现将会议内容纪要如下:
会议认为,当前我镇涉军、涉农、涉及改革的不稳定因素依然存在,信访工作形势仍然十分严峻,全镇上下必须保持清醒头脑,高度统一思想,各级领导要更加重视,对已经发生的集体上访,迅速摸清情况并上报,同时采取切实措施,全力工作,控制事态,就地解决问题,切实维护全镇社会稳定。
会议强调,做好信访稳定工作,必须做到五点:一是强化领导责任,书记、镇长为第一责任人,副书记、副镇长为第二责任人,分管领导为直接责任人,全体党委成员、总支书记为责任人,凡涉及不稳定因素谁牵头谁负责;二是加强排查,信访专班应及时掌握信息;三是突出重点,集中解决问题;四是关口前移,矛盾化解在基层;五是针对违法上访案件,依法处理。
会议要求,全体党委成员和信访稳定专班工作人员,要继续发扬艰苦奋斗、默默奉献的公仆精神,勇于进取,勇于担责,努力探索适应社会主义市场经济的信访工作新路子,确保全镇“四无一好转”目标的实现。
参会人员:郭百高李德武魏靖鄢烈成吴雄郑俊于天祥肖元海周国红关业云
李德雄罗勋浩
会议记录与整理:罗勋浩孙军
社区来访人员登记范文 第十五篇
Dear Mr. / Ms,
Thank you for your letter informing us of Mr. Green''''s visit during June 2-7. Unfortunately, Mr. Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June. He would, however, be pleased to see Mr. Green any time after his return.
We look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
尊敬的先生/小姐
谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧,我们的总经理艾得华先生现正在巴黎,到六月中旬才能回来。但他回来后愿意在任何时间会见格林先生。
希望收到您的来信。
您诚挚的
社区来访人员登记范文 第十六篇
在信访工作中,我们坚持“急事急办,特事特办,困难的事努力办,麻烦的事尽力办”的原则,树立“宁可我们千难万难,不让群众一时为难”的服务意识,本着高度的责任感,按照“改善服务、提高质量、取信于民、树立形象”的总体要求,我们进一步规范处理群众来信来访,明确接待群众的礼貌用语和忌语,努力建立群众依法信访秩序。在服务群众,为群众排忧解难上,我们力求从以下六个方面做好工作。一是建立文明接访待秩序。我们对来访群众热情、和蔼,文明,做到了“三有”、“四要”。“三有”是:来有迎声、问有答声、走有送声;“四要”是:要耐心听取陈述,要明确答复问题,要正确宣传政策,要做好思想工作,努力为群众创造方便条件,建设文明环境、营造文明气氛,使xxx的接待室成为建设社会主义精神文明的一个阵地;二是认真解决信访问题。我们本着认真负责,不怕埋怨,不辞劳苦的办信精神,设身处地为来信来访的群众着想,采取走出去,到群众中,到基层去的办法,认真调查了解信访问题的真实情况,寻求解决问题的最佳途径,真心实意地为群众服务、解难,有力推动了信访事项的案结事了;三是诚心接受群众监督。群众来访,我们主动报告自己的真实姓名,并在接访室悬挂了接访处访的工作流程,设立群众意见箱,主动和诚心地接受群众的监督;四是明确分工负责。为调动全局人员的工作积极性和主动性,本着“分工不分家”的原则,我们对局内部工作人员分工作了整合调配,分成来访接待、办信督查、办公室与公开电话三大块,明确各自工作职责,并先后建立了一系列制度,以规范信访工作;五是建立长效信访预警机制。我们每月对不稳定因素进行排查,及时报送管委会领导,并依照“分级负责、属地管理”,“谁主管、谁负责”的原则,责任到单位,落实到个人。工委、管委会领导多次在排查材料上做出重要批示,使许多重大信访问题化解在萌芽状态,真正做到“大事化小,小事化无”;六是认真做好信访信息反馈。为保证交办单的反馈质量,我们对不符合要求的交办单建立反馈抽查制度,分期分批的对各单位的满意率进行核查,对那些反馈内容与核查结果不符的情况,通过《信访动态》的形式及时进行通报。我们还加大信访信息报告力度,特别是典型、重大的信访信息,力求做到不过夜,使领导及时掌握信访动态。
为不断提高信访干部的业务素质和工作能力,全面提升信访干部的整体素质,努力适应新形势下信访工作的新要求,我们组织学习了中央5号文件以及xxx《信访条例》和《湖南省信访条例》,鼓励干部职工自觉提升知识水平,加强信访业务学习,重点学习相关业务政策、法律法规、计算机、公共管理学、心理学、公文写作等知识,积极组织培训活动。6月1日,我局组织乡镇、管理处的分管领导和信访专干,就“信访问题的分类与处理”、“办理人民来信”、“接待群众来访”等三个内容进行了专题讲座。通过自办培训和走出去培训这两个途径,努力使干部队伍的知识不断得到更新、能力和素质不断得到提高。
社区来访人员登记范文 第十七篇
今年我县xxx共接待群众来信来访××*件次,同比去年上升××%。其中:群众来信访××*件,同比增加××*件,上升××*%;接待群众个人访××*件,同比上升××*%;接待群众集体访××*批次,和去年同期相同。xxx对群众反映问题立案查处××*件,占信访总量的××*%,协调处理××*件,直接答复××*件,占信访总量的××*%。群众来信来访办理率达到××*%。
一、基本情况及信访动向
我局从群众反映的问题中进行分析,发现我县今年信访工作呈现出以下新动向:
(一)信访总量呈上升趋势。20xx年我县xxx共接待群众来信来访××*件次,同比增加××*件,上升××*%;20xx年,我县xxx共接待群众来信来访××*件次,同比上升××*%,截止20xx年我县信访工作情况来看,我县信访率三年连续上涨,工作情况不容乐观。
社区来访人员登记范文 第十八篇
20xx年5月26日,县委常务副书记、县信访工作领导小组组长主持召开了今年第二季度县信访领导小组会议,现纪要如下:
会议通报了平利县第一季度来访情况、集体访情况、案件查办情况以及信访工作存在的问题。对第二季度信访动态进行了分析,排查了村务公开、退耕还林、企业改制、清退代课教师、交通治理等群众关心的热点问题。
会议认为,一季度我县信访工作由于各级各部门高度重视,采取了积极有效措施,加大了案件查办力度,一些多年缠访问题、一些影响投资环境问题、一些久拖未决的经济纠纷得到妥善解决,保证了县域经济的健康发展。但与去年同期相比,信访总量明显增大,集体访批次人数成倍增长,信访形势不容乐观。这些问题的存在与少数单位不重视信访工作,不讲原则、不讲大局、遇事推诿扯皮上交矛盾,与部分干部工作作风漂浮、工作方法简单粗暴有直接关系。因此,各级各部门要端正认识,增强责任意识,改进工作方法,化解矛盾,维护社会稳定。
会议强调,信访工作是一项长期性的工作,随着经济社会的发展,会不断产生新的矛盾,引发新的信访。但只要我们努力工作,牢固树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋
”的思想,不断改进工作作风、工作方法,主动化解矛盾,信访是可以减少的。会议指出,二季度信访工作要以化解矛盾、减少集体访、解决长期缠访为核心,以二季度信访总量比去年同期下降为目标,认真履行职责,按“分级负责,归口办理”原则,各自做好工作,确保一方平安。
会议要求:
一要抓“热点”,维护群众利益。群众反映的“热点”问题,实际上也是党和政府工作的难点。切实解决好群众反映的“热点”、“难点”问题,是我们各级各部门义不容辞的责任。因此各乡镇各部门要按照“三个代表”的要求,带着对人民群众的深厚感情,处理好群众关心的“热点”、“难点”问题。一是认真关注“热点”,认真排查本单位本辖区内的“热点”、“难点”,采取措施,制定预案。二是及时处理“热点”,不回避矛盾,不一拖了之,及时予以解决,坚决杜绝激化矛盾引发集体访或越级访。三是避免引发新的“热点”,进一步改进工作作风,改善工作方法,坚持依法行政,按政策做好群众思想工作,处理好干群关系,决不能因工作不到位等原因引发新的“热点”问题。
二要抓领导,落实责任。信访问题落实的实不实,信访工作水平高不高,单位领导是关键。一是信访机构要健全。落实分管领导和专兼职信访干部,保证来访有人接,案件有人查。二是工作责任要落实,要把信访工作作为一项重要工作抓实抓好,尤其是重点涉访单位至少每季度专题研究一次信访工作,排查本辖区本部门职能权限内可能触及群众利益、引发信访的问题,并制定解决问题的措施,把矛盾解决在基层。三是加大案件查办力度,严格按照“五定”原则进行落实,即定责任单位、定包案领导、定办案责任人、定办结时限、定办案质量。一定要做到办结一案,解决一事,减少一访,稳定一方。
三要抓协调,讲大局。一是加强同上级主管部门的联系,尤其是涉及到政策法规等相关问题的答复上要统一,要灵通信息,及时向上级汇报本县信访工作情况,争取主动。二是加强部门之间的团结协作,在涉及下岗职工、清退计划外用工、安置职工、工资待遇等热点问题上,各相关部门要相互通气,耐心答复上访人,做好政策解释、思想疏导工作,减少群众上访。三是加强对乡镇部门信访室的业务指导,加强信息沟通,掌握信访动态,发现苗头及时超前化解。四是要发挥治保调解组织的作用,积极化解矛盾,报告信息,齐抓共管,构筑大信访格局。
四要抓制度,严明纪律。严格按“分级负责,归口办理”的原则解决信访问题。一是要纠正怕负责任的思想,要敢于负责,正视信访问题,不推诿扯皮,确保一方稳定。二是要纠正不负责任的做法,牢固树立责任意识,切实履行信访工作职责,不回避矛盾,把问题解决在基层。三是严肃工作纪律,对重大会议、重大节庆期间的集体上访、越级上访,需要接人的,涉访单位在接到通知后必须无条件服从,在规定时间内赶到指定地点,做好接人工作。
五抓督查,促工作。县xxx要切实履行部门职能作用,按照县信访领导小组的要求,抓好各级各部门的信访指导和督查工作。县上对信访工作建立信访督查通报制度,对信访工作重视不够、工作不力,信访增加、信访问题久拖不决的乡镇和部门要通报批评,严重的,追究主要领导责任。对重视信访工作,化解矛盾及时,稳定工作做的好的乡镇和部门进行表彰奖励。
会议决定:
1、会议决定6月中旬对信访工作进行半年检查,检查结果将在全县进行通报,并纳入年终考核。
2、林业局要加强对退耕还林信访问题的研究,建立健全退耕还林监管处理工作机制,并迅速拿出工作方案报信访领导小组。
参加会议人员:
二○○四年五月二十六日
抄报:县委、县人大、县政府、县政协、市xxx
抄送:县信访领导小组成员单位,重点涉访单位
社区来访人员登记范文 第十九篇
6月30日晚,镇党委书记、镇长郭百高在三楼会议室主持召开了信访稳定工作专题会议。会议在听取镇信访稳定工作专班上半年的工作情况汇报后,镇党委书记、镇长郭百高点评了前段工作,并就下半年信访稳定工作作了总体部署和安排。现将会议内容纪要如下:
会议认为,当前我镇涉军、涉农、涉及改革的不稳定因素依然存在,信访工作形势仍然十分严峻,全镇上下必须保持清醒头脑,高度统一思想,各级领导要更加重视,对已经发生的集体上访,迅速摸清情况并上报,同时采取切实措施,全力工作,控制事态,就地解决问题,切实维护全镇社会稳定。
会议强调,做好信访稳定工作,必须做到五点:一是强化领导责任,书记、镇长为第一责任人,副书记、副镇长为第二责任人,分管领导为直接责任人,全体党委成员、总支书记为责任人,凡涉及不稳定因素谁牵头谁负责;二是加强排查,信访专班应及时掌握信息;三是突出重点,集中解决问题;四是关口前移,矛盾化解在基层;五是针对违法上访案件,依法处理。
会议要求,全体党委成员和信访稳定专班工作人员,要继续发扬艰苦奋斗、默默奉献的公仆精神,勇于进取,勇于担责,努力探索适应社会主义市场经济的信访工作新路子,确保全镇“四无一好转”目标的实现。
社区来访人员登记范文 第二十篇
时间:20xx年9月10日
地点:党委会议室
参加人员:徐忠良、王广浩、苏莎莎、潘序忠、程言振、张丙勇、宋海林、王庆良、渠慎龙
做好新时期的信访工作,必须既有正确的工作思路,又要不断转变工作理念,有效解决群众合理的请求,保障群众的合法权益,维护社会和谐稳定,以深入贯彻落实科学发展观,促进经济社会又好又快地发展,为此,镇纪委于9月10日在党委会议室召开信访工作方面的专题学习讨论会,参加人员有纪委书记潘序忠,政法委书记程言振、政法委员张丙勇、涉及公安、综治办、民政、司法、信访等有关部门的同志,会议由程言振同志主持,潘序忠同志为主讲了做好新时期信访工作在工作、在理念上要着力彰显信访工作,促进社