物业服务500强名单范文 第一篇
20_年,500强布局住宅物业的企业达477家,占比,与上年持平,仍是物企布局的重点。同时,涉足非住宅各细分业态的企业数量均有增加,成为物企新的拓展重点。
图 4 20_-20_年500强企业布局各细分业态的企业数量占比
物业管理行业服务业态全面拓展,500强各业态的管理项目和面积均有所提升,非住宅物业的增速及净增量均超过住宅物业。
图 5 20_-20_年500强企业各细分业态管理面积及增速
头部物业服务企业向非住宅物业领域的拓展,非住宅物业占比提升,业态布局多元。20_年,500强企业住宅物业管理面积占比六成,仍占据主要构成。非住宅物业占比达,较上年增加个百分点,其中写字楼物业和产业园区物业管理面积占比分别为和,较上年均约增加1个百分点。
图 6 20_-20_年500强企业各细分业态管理面积占比
抓住非住宅物业发展契机,物企服务边界延伸。在机关事业单位后勤社会化改革、鼓励社会资本参与公共服务投资和运营、全面推行军队营区物业管理社会化保障工作等政策红利的推动下,非住宅物业领域持续释放市场空间。众多企业通过打造非住宅物业子品牌、战略合作、收并购和招投标等方式迈入非住宅物业领域,在政府机关、国企混改、 “三供一业”、城市服务、高速公路、军产物管领域、乡镇服务、市政环卫、场馆、交通枢纽、景区等多个场景中布局,开拓新的发展方向。
企业布局面向全国化,并加强区域深耕
500强业务布局广泛,所管理的万个项目,除没有在我国台湾省布局外,广泛分布在全国其他33个省、自治区、直辖市和特别行政区,近千个城镇,以及日本、马来西亚、柬埔寨、西班牙、加拿大等多个海外国家和城市。500强企业在华东区域管理面积最多,为亿平方米,占比近四成()。
图 7 20_年500强企业管理面区域分布
500强企业业务集中在重点发展区域,管理规模前十的省市管理面积共达到亿平方米,占500强管理总面积的,一定程度上表明这些区域的物业服务覆盖面较广管理较为集中。
图 8 20_年500强企业布局管理面积前十的省市
同时, 500强重点布局的十城管理面积总和达亿平方米,占其管理面积的。
图 9 20_年500强企业管理面积重点布局城市
物业服务500强名单范文 第二篇
500强企业积极发挥头部企业示范带动和引领作用,在疫情防控,稳就业、促就业,精准扶贫,纳税,爱心捐款等方面发挥着重要的作用,肩负了重要的社会责任和使命。
图 35 500强企业在承担社会责任中的作用
物业管理行业发展的机遇期
在政策利好、技术迭代、人们普遍追求美好生活的时代大背景下,物业管理行业迎来发展的机遇期。预计物业服务企业的在行业地位、管理业态布局、多元化服务、资本市场、科技应用及品牌服务等领域均有重大突破,行业龙头逐步显现。
物业服务500强名单范文 第三篇
反应迅速坚守防疫,品牌服务深入人心
为切实做好疫情防控工作,众多物业服务企业快速反应,迅速启动紧急预案,成立防疫小组、编制防疫防控工作指引、开展防疫培训、对外来人员严格管控,强化员工管理,并加大公共区域消杀频次等。众多物业人加班加点,坚守岗位,安抚业主情绪,做好防御措施,全面打响疫情防控阻击战。
图 29 物业服务企业疫情防控期间所做工作
专注服务品质,业主整体满意度均值
20_年,500强企业通过委托第三方或自行开展全方面的业主调查,业主整体满意度均值为 ,业主满意度保持高位。
图 30 500强企业业主调查指标及业主满意度
物业费水平差异大,收缴率维持高位
20_年,500强企业物业费平均水平为元/(平方米·月)。其中住宅物业费水平为元/(平方米·月),非住宅物业业态的物业费水平元/(平方米·月)。非住宅业态物业费水平普遍高于住宅物业,且相对提价容易,未来的发展空间较大。同时,一线城市各业态平均物业费水平远高于二线及三四线城市,二线城市各业态平均物业费水平亦显著高于三四线城市。
图 31 20_年500强企业各业态平均物业服务费水平分布
物企通过打造优质的服务,赢得业主的信任,促进收缴率高位运行。物业服务企业聚焦业主的需求,为业主提供高品质的物业服务,并重视品牌的建设,高质量的物业服务在提高业主满意度的同时,亦提高了物业费的收缴率。20_年,500强企业物业费平均收缴率为。
图 32 20_年500强企业不同物业类型物业收缴率
不同区域物业服务水平各异,多业态布局丰富
从收费方式上来看,物业服务企业的物业服务费的收费模式仍是以包干制收费为主,包干制收费模式占比,酬金制收费模式占比。
图 33 500强企业物业费收费模式占比
从业主委员会成立的情况看,样本项目中已成立业主委员会的项目占比;未成立业主委员会的项目和业主委员会筹备中的项目分别占比和。
图 34 500强企业在管项目业委会成立情况
物业服务500强名单范文 第四篇
直接或间接提供就业岗位超三百万
劳动密集度仍较高
20_年,500强企业从业人员万人,同比增长,外包人员万人,较上年增长,500强企业直接或间接提供就业岗位达万个。
图 25 20_年500强企业从业人员人员及外包人员分布
行业劳动密集度仍较高,基础岗位人员数量占比近九成。500强企业经营管理人员万人,同比增长,占从业人员总数的;操作员人数达万人,较上年增长,占从业人员的。
图 26 20_年 500强企业从业人员岗位构成情况
通过适度的外包,物业服务企业一定程度上实现运营的降本增效,同时,将基础物业服务外包,更利于为业主提供专业化、精细化的物业服务。20_年,500强企业外包投入人数万人,占一线员工总人数的。
图 27 20_年500强企业外包人员占比分布
本硕博三者占比仍不足10%,高素质人才仍较匮乏
20_年,500强企业从业人员学历构成中,高学历从业人员相对较少,本科生、硕士研究生、博士研究生三者占比总和仍不足10%。
图 28 20_-20_年500强企业从业人员学历构成情况
薪资水平差异较大,头部企业待遇更好
不同岗位年人均工资差异较大,百强企业年人均工资普遍高于500强企业。
表 2 20_年百强、500强企业各岗位从业人员年人均工资水平
物业服务500强名单范文 第五篇
营业收入超三千亿,市场占有率持续提升
20_年,500强企业营业收入亿元,均值亿元,同比增长,业绩维持持续增长态势。同时,500强企业营业收入占行业总营收的比例由增长个百分点至,头部企业创收能力强劲,500强企业营业收入市场份额进一步巩固和扩大。
图 10 20_年500强企业营业收入概况
20_年,百强企业营业收入达亿元,均值亿元,同比增长,经营业绩稳健增长;占500强企业营业收入的,较上年增长个百分点;营业收入市场占有率达,较上年增长个百分点,市场占有率持续提升。
图 11 20_-20_年百强企业营业收入及市占率
服务渗透扩容,构建多元化社区消费场景
20_年, 500强企业基础物业服务达亿元,均值亿元,同比增长,占总营业收入的,仍是企业创收的主力。多种经营服务收入亿元,均值亿元,同比增长,占总营业收入的,较上年增长个百分点,多种经营服务收入持续增加。
图 12 20_-20_年500强企业营业收入构成及多种经营收入占比变化
20_年,百强企业基础物业服务收入亿元,同比增长,占总营业收入的;多种经营服务收入亿元,较上年增长,占总营业收入的,较上年增加个百分点,占比高于500强企业。
图 13 20_-20_年百强企业营业收入构成变化情况
20_年,住宅物业规模持续扩张,物业费水平增长,基础物业服务收入达亿元,净增亿元,同比增长,非住宅物业基础物业费收入亿元,净增亿元,同比增长,增速高于住宅物业和基础物业费收入整体增速()。
图 14 20_-20_年500强企业不同业态基础物业服务收入及增速
20_年,500强企业住宅物业基础物业服务收入占基础物业服务收入总值的,仍是基础物业服务主要的营收构成。非住宅物业基础物业服务收入占比,较上年增长个百分点。住宅物业以四成的面积创造超过五成的收入。住宅物业营收贡献能力仍最大,非住宅物业单位面积价值更高。
图 15 20_年500强企业各业态面积占比和收入占比
重视多种经营服务的开展,围绕社区生活的增值服务增长显著。20_年,500强企业多种经营服务收入突破700亿元,增速达到。其中,社区服务收入增长至亿元,净增亿元,占多种经营服务收入的,较上年增加个百分点。
图 16 20_-20_年多种经营服务各业务板块收入及增速
打造一站式服务平台,整合线上线下优质资源,精准匹配业主的消费需求,提供平台化产品和服务,增强企业品牌影响力,提升业主粘性,社区的发展空间广阔。
表 1 部分500强物企社区服务平台及注册用户概况
注:注册用户人数数据截止到20_年12月31日
盈利能力持续增强,多种经营服务盈利空间广阔
20_年,500强企业毛利和净利润分别为亿元和亿元,均值分别为亿元和万元,分别同比增长和。毛利率微降个百分点至,净利率为,较上年增加个百分点。
图 17 20_-20_年500强企业毛利、净利润及毛利率、净利率分布
20_年500强企业多种经营服务净利润亿元,同比增长,占净利润总值的,较上年增长个百分点。此外,多种经营服务以的收入,贡献的净利润,多种经营服务盈利能力强劲,成为企业新的盈利增长点。
图 18 20_年500强企业营收与净利润结构对比分布
多渠道改善成本结构,运营管理成效显现
(1)人力成本压力仍较大
20_年,500强企业营业成本达亿元,均值亿元,较上年增长,营业成本率为,较上年微增个百分点。
图 19 20_-20_年500强企业营业成本均值和营业成本率
人力成本占比超半数,仍是企业主要的成本支出。20_年,500强企业人力成本达亿元,同比增长,占营业成本总值的,较上年减少个百分点。
图 20 20_-20_年500强企业营业成本占比分布
(2)项目外包、智能化投入重要性凸显,助力企业运营效率提升
20_年,500强企业共有402家将部分基础物业服务交由专业外包企业管理,较上年增加13家,外包项目总数达87874个,项目外包比重为。
图 21 20_-20_年500强企业项目外包占比分布
物业服务500强名单范文 第六篇
20_年,500强物企管理项目为82574个,同比增长,管理面积达到亿平方米,管理面积均值为万平方米,同比增长。500强市场份额由上年的增长到约44%,物业服务企业的管理规模集中度不断攀升。
图 2 20_年500强企业管理规模概况
头部企业优势积累,强者恒强态势持续。百强企业管理项目总数为49260个,较上年增长,占500强企业管理项目的;百强管理面积亿平方米,同比增长,占500强企业管理面积的近七成();管理面积市场占有率由上年的增长至约。
图 3 20_-20_年百强企业管理面积、项目数量及市场份额变化情况