宁波银行柜面营销方案范文 第一篇
一、合作单位简介
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
_BO_360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
宁波银行柜面营销方案范文 第二篇
20_年3月1日至5日,我有幸参加了省分行在常州培训中心举办的河北省分行对公柜面客户经理培训班。能成为今年首批培训中的一份子,我感到十分的荣幸,同时感谢市分行和支行领导给了我这样一次增长见识和提高自我能力的机会。这次培训时间虽短,但内容丰富而精练,十分实用。既有老师精辟的理论讲解,又有学员之间精彩的互动训练。从培训一开始,我就被培训中的气氛所感染,老师的精彩讲解,提出的每一个问题,我都认真体会,尽可能多的牢记和吸收,并做到举一反三,深刻理解其中含义。可以说,这次培训使我大开了眼界,拓宽了思维方式,补充了新鲜血液,受益匪浅。通过这次培训,我深深地体会到,要当好一名对公柜面客户经理,必须做好几以下方面的工作:
一、转变理念,做好顾问式营销。作为一名对公柜面客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价;时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。认真倾听客户的需求、理解客户的想法,运用“SPIN技术”和“FAB陈述法”最快最准确的做出营销提问,发现和挖掘客户隐性需求,将客户的隐性需求转为明确需求。运用一些高效简炼的业务介绍技巧,更好的提高营销的成功率,从而提高客户的综合贡献度和对我行的依存度,最终提升我行的市场竞争力。
二、创新思维,做好客户关系的管理。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念,在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是我们工作的工作目标”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,和客户交朋友,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最适合最优质的金融服务。
三、塑造魅力,做情绪管理的掌控者。在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪,面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。
通过培训,我清楚地认识到自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、产品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过互动训练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。
这次培训必然促使我向更深的层次迈进,对我今后的工作也会有很大的促进作用,但我也充分认识到,要想做好这方面的工作单靠几天培训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中,我会把这次培训当作工作中一个新的起点,努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强学习,积累经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己。在今后的工作中我会不断的理解和体会所学到的知识,并结合理论知识不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
宁波银行柜面营销方案范文 第三篇
在xx银行xx支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。
在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示x行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在x行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。
在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。
态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。
宁波银行柜面营销方案范文 第四篇
小区营销活动方案
活动范围:小区及周边地区
时间:
参加人员:
主打产品:我行发售的理财产品及卡产品
活动目标:大力宣传我行最近发售的理财产品,吸引新客户到我行开户并办理相应业务。
活动安排:
1、前期宣传。与小区居委会负责人沟通好宣传方式,通过在小区居民大会上宣布活动时间及地点进行前期初步宣传,并在小区宣传栏中张贴海报和横幅。
2、营销活动中,大力派发宣传单页,并请客户留下联系方式和理财需求,同时现场解答客户对于理财产品的疑问,对于留下联系方式的客户赠送扑克牌一副,目的在于可在后期通过电话等方式对其进行二次营销及深度挖掘。
3、活动完毕后可告知客户我行近期将在支行开展理财讲座,邀请客户来行参与,让客户更多的体会到水果湖支行完善的金融服务。
4、后期维护。将搜集到的客户名单分配给支行各个客户经理进行一对一的跟踪服务,经常与客户通过电话和上门拜访等方式进行沟通,加深客户对我行的忠诚度。
宁波银行柜面营销方案范文 第五篇
积累语言,丰富知识,而且能陶冶情操,受益终生。”为进一步激发员工读书热情,增长知识,活跃银行文化,树立正气,营造清风屡屡的书香氛围。在这次期的读书活动中我主要做了以下工作:
一、深入宣传,营造读书学习的良好氛围。
根据银行的工作安排,我制定了详实可行的读书活动方案,按照活动方案,我们班迅速地开展了读书活动的动员工作。召开了主题班会、出了主题黑板报、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义,通过强势宣传营造文化氛围,提高员工的思想认识,为深入落实读书方案的各项活动奠定了坚实的基础。
二、落实责任,确保读书活动的顺利开展。
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,我在班上成立了读书小组,根据活动方案,层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。
三、创新活动,为每位员工的成长导航。
在读书节活动中,我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展,以形成人人好读书,人人读好书的终身学习为目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了较好的效果。
1、捐赠图书,建立了银行图书角。好书共欣赏,完善了银行图书角的建设,成立了图书管理小组,开展借阅管理活动,举行了好书交换活动,同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围,畅游书海,各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会,不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在读书心得交流会上,员工畅所欲言,气氛活跃。他们谈到了阅读的收获,并向大家推荐怎样选择好书,选择适合自己阅读的好书;怎样合理利用课余时间,有序读书;并介绍了自己在家庭中是怎样带动父母阅读,争取评上“书香家庭”的实际行动。
通过此次交流会,同学们互取所长,学到了更多读书知识和方法,加深了爱书、用书的思想认识,同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。
3、评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样,通过班内推荐,评选出了15名读书之星。
四、活动效果
1、初步培养了员工良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书活动,使每个员工“读好书,净化心灵,启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我。
2、促进了银行文化建设学风的进一步转变。通过开展读书活动,银行的文化氛围更加浓厚。课堂纪律好转了,午间员工有事可做了,同学们能静心学习了,日常行为习惯也规范了。
读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程,需要员工继续投入极大地热情。今后,我要动员员工进一步深入开展读书活动,营造浓厚的读书氛围,培养良好的读书习惯,倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。
宁波银行柜面营销方案范文 第六篇
三月份是正式工作的第二个月,第一次拿到了实习补贴,也第一次真正独立上柜。相比于二月份,少了很多懵懂和茫然,多了几分镇静和熟练。而步入三月份之后,我真正开始独立上柜,同时也真正确定了自己的岗位--企业开销户。
与其他一同进入宁波银行实习的同事相比,我无疑是相当幸运的,刚进入银行就负责如此重要的工作岗位,给予了我比其他人更多的锻炼和学习机会。但是作为一名新银行人,在尚未完全熟悉现金柜工作的情况下接手对公企业开销户工作意味着接下来会面对比之前更大的压力。开销户柜台作为直接影响银行盈利的重要工作岗位,对工作人员的素质要求是全方位、高标准的,在掌握系统账户管理知识的同时,需要有清晰的工作处理思路,而亲切、周到的服务更是必不可少的。
在最初几天,由于刚接手开销户工作,犯了许多错误,比如预留印鉴未核对、办理业务未核对证明文件,或者是漏盖印章。造成这些问题的根源是我自身业务流程不熟悉,没有形成固定的工作节奏,而且对于办理所需的材料记忆全靠死记硬背。在经过一段时间的账户管理知识系统学习后,结合工作中遇到的实际情况,我终于对企业开销户工作有了初步的认识,在处理具体业务的时候也减少了六神无主,手忙脚乱的情况。
在这一个月里,多问、多想、多操作以及每日回到家后的“温习”和梳理是帮助我较快掌握工作基础内容的法宝,而眼明心细,多次核对则是减少差错的必经途径。柜面强调的是对、快、好。对意味着要心细如发,原件与复印件,原件与电脑录入三方核对无误方能提交。快是在对的基础上尽量简化操作步骤,使步骤之间的衔接更为流畅。好则是在前两者的基础上,能为顾客提供更细致的服务,从想客户所想慢慢进步到想客户未想到的,并提供相应的服务,才能真正体现卓越服务的价值所在。
宁波银行柜面营销方案范文 第七篇
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20__年7月1日—20__年10月31日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满____元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____元的__商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20__年7月1日—20__年10月31日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____元的__商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
宁波银行柜面营销方案范文 第八篇
银行保险的市场营销策略是由一系列的决策和行动方案组成的统一体,其目的是利用银行和保险公司双方的资料来完成经营目标。总结欧美银行保险的经营经验,营销策略的制定会受到银行品牌、销售渠道等四大要素的影响,忽视任何一个要素都会导致策略的失败。这四个要素对我国银行保险的发展有重要的启发意义。
一、品牌资产
银行保险的市场营销策略应该充分利用银行商誉对顾客的影响。客户普遍认为银行在咨询服务及专业知识等方面均优于保险代理人。合理的银行保险策略会充分利用银行良好的商誉,银行保险人将保险商品纳入到银行提供的产品中,并通过银行基本的通路进行销售。在欧美国家,银行的许多销售渠道都是依靠银行良好的'品牌支持才得以畅通。对于顾客来说,银行是金融服务的提供者。它不仅提供传统的银行服务,还提供个人风险管理服务。
二、销售渠道
三、技术
欧美的银行保险人均运用一定的技术来收集、分析银行数据库中的客户信息,并以此发掘客户的需求,开发出交易简便的保险产品。
通常银行所掌握的客户资料都隐含有客户购买习惯、经济地位及理财经验等重要信息,但这些宝贵的资产是许多银行,包括大型的经验丰富的银行都没能有效利用的。运用某种技术来处理这些有关客户经济行为的信息可以为保险产品的设计和销售提供有价值的线索。例如,客户通过向银行按揭贷款购买一套房屋,这一行为就与许多保险产品相关。就传统的保险人而言,有关保单持有人的个人行为信息是难以获得的。即使获得也只能通过其代理人,而代理人可能为了自身的经济利益而阻挠保险人与客户的直接接触。
此外,银行保险人还通过技术尽量简化保险产品的购买程序,从而使得客户通过银行购买保险产品完全不同于传统方式购买保险产品,这个过程让人感觉更加愉快、轻松。用传统方式购买保险产品意味着频繁与代理人接触,经历繁复的承保过程,而这些过程在银行保险都可以省略。对于保险这种无形商品,购买过程本身就是产品十分重要的一部分。银行保险人应充分发挥技术的作用使购买过程更加简便、流畅。
四、企业文化
银行与保险公司不同的经济利益引起了企业文化的冲突,而银行保险的市场营销策略会反映出这种冲突。保险公司的经营策略中如果缺少银行的承诺,那么任何银行与保险的合作计划都将失败。要使得银行承担义务,最有效的方法就是让银行分享保险公司的经营获利。因为保险公司的经营会影响银行利润,这就有效地激励银行积极参与和支持保险公司的经营策略。
在某一种具体情形下,四种关键要素中可能只有一种是最重要的。例如,某些情况下,解决企业文化冲突的问题是最重要的,而另一些情况下,发展完善银行保险的技术却是首要的。但无论怎样,银行保险人要综合考虑四种要素,以制定出完善的营销策略。
宁波银行柜面营销方案范文 第九篇
一、活动主题:
“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
xxxx年x月x日x月x日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
.“金秋营销自助服务送好礼”
宁波银行柜面营销方案范文 第十篇
一.方案简介:
方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。
方案运营策略:线下校园团队
方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益
二.方案设计
在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。
1.方案的设计构思
从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。
核心词解释
大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。
2.方案的实现思路
1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。
2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。
3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。
3.方案的具体设计
为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。
方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。
宁波银行柜面营销方案范文 第十一篇
营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划,商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。
一、国内商业银行营销现状
二十世纪八十年代以来,随着我国经济的快速发展,我国金融领域发生了深刻的变革,特别是加入WTO后外资银行大举登陆.银行间的竞争逐步加剧,近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化,商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。
二、我国商业银行市场营销战略存在的问题
1、营销战略偏于粗放型
我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一—Positi0n市场定位管理机制,营销战略的确定缺乏长远规划,营销策略的前瞻性和承接性不强,这种情况下,我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差,营销效果逊色不少。
2、市场营销组合(4P)策略过于单一
这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面,衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋,所以目前收费项目较少。但是在收费项目上,显然缺乏市场细分与市场定位,导致针对性差,没能体现出“二八定律”。在促销策略上,目前商业银行采用较多的是广告促销策略,在销售促进、公共关系等促销手段的利用上,远不如发达国家的商业银行。
3、营销策略观念相对落后 我国商业银行营销策略观念相对落后,部分银行在营销过程中,片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销,一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法,“拉关系甚至违规操作,忽视客户在服务过程中的杨地位,产生服务不到位或脱节现象,银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务,缺乏与客户的沟通与互动。
三、我国商业银行营销战略转型的对策建议
1.学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。
战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,最大限度满足客户需求,为客户提供最大的利益,为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中,应借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面,系统、长远的营销发展战略
2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择
随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的预期效果。
3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象
品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。
4、注重营销策略的选择
我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。
在营销方式选择上,要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道,采用不同的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。
5、注重动态差异化营销
差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨天的差异化会变成今天的一般化。而且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。
宁波银行柜面营销方案范文 第十二篇
银行营销方案-银行营销方案 社区银
行营销活动方案
每月中旬周六一次
三、活动形式
社区活动
闹市活动
(3)企业行
四、活动目标
使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。银行营销方案
储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
场地租赁费:
宣传制作费:
促销礼品购置费:元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在
小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.
2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案
4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
1.社区内推广(公告+一页通)
B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;
C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;
宁波银行柜面营销方案范文 第十三篇
20_年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到x行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
宁波银行柜面营销方案范文 第十四篇
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受,与此同时,中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在圣诞节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出圣诞牌,将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取
2、方案策划
看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。
3、陌生拜访
陈总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的,具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。
经过预约后,第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,距离圣诞节只有半个月的时间了,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄了。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进行沟通,一九一二方面欣然表示同意。
当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施
此后,三方又进行了多次接触,项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。
三、实施效果
最终,我们与一九一二方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。
平安夜,现场活动非常成功:在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”,圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址,加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力
圣诞节虽然是“洋节”,但现在已被国人普便接受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要善于从此类社会热点中发掘商机,积极开拓市场。
2、帮客户赢
在这次活动中,虽然主办方的成本增加了,但是明信片也是浦发银行优质的广告载体,宣传了企业形象,更重要的是,这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利,正是因为在策划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果最大化。
宁波银行柜面营销方案范文 第十五篇
优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行的成功上市,并且在业务上突飞猛进的发展,都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。
要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展,作为前台员工必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。
作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记客户至上、以客户为中心的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,
我们不能只是简单生硬地说不,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。
由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。
我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点。
宁波银行柜面营销方案范文 第十六篇
一、活动总主题
“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
长城系列信用卡、中银系列信用卡
三、活动时间
4月30日-5月3日
四、活动内容
(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:
特等奖1名 奖励10g金条一根
【范例】
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20_年12月1日---20_年12月30日
三、活动组织
本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则
20_年12月1日—20_年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内),咨询电话82660688,兑奖日期为中奖次日至20_年12月日----20_年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
宁波银行柜面营销方案范文 第十七篇
1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:__银行关于____营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:__银行__分(支)行客户部
主策划人:___、___、___
3)营销策划的时间。
____年_月_日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要:
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1.要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
2.要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。
3.要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
宁波银行柜面营销方案范文 第十八篇
先建立好客户的关系,有一定的客户资源不愁没有存款来源,多为客户着想,得到客户的信任才是更重要的,切记“欲速则不达”,
现在银行的产品品种多样,这就使得任务的种类也很全:信用卡、基金、保险,拉存款还是这里面比较好完成的任务呢
个人很难有什么好的方法,但是如果优惠政策真的很多你可以告诉你的亲戚朋友们啊,他们会支持你的,不过如果你要是跑一些不认识的个人,叫他拿钱给你存即难让他信任你,而且你也没有多少时间除非你上班不用在单位还差不多.不过如果你有一定的关系也可以拉一些大客户单,比如企事业单位不但数额大,而且效果也较好.
首先可以拉熟人关系,亲戚朋友啊
二是自然增长的客户,碰巧遇到来存款的客户可以说是自己拉的嘛
还有就是原来的客户资源,邀约客户来存款
最后是开发新的客户资源,与新客户交流时可以发现客户潜力
是为民生借记卡个人主卡持卡人提供的一卡多户,活期、整存整取定期存款多种最优化组合的理财服务。该服务是我行运用先进的手段,按客户选定的存款组合方案,自动将客户存入资金由活期存款转为定期存款,免除客户在定、活期存款之间反复选择及操作的不便,极大提高存款收益率,实现轻松理财。
单位的那些会计或者主管领导什么的,她们再哪开户都可以的,只要哪有好处她们就去哪,你可以没事多去走动走动,请吃吃饭,或者找认识人给说说,开完户了,以后也多去给送点什么小纪念品什么的。。
第一,首先我们要确定的是拉存款必须要抛下脸面
第二:100万,靠个人存款需要很多人,你可以尝试找亲戚朋友的帮忙
第三:你要把存款从别的银行拉到你的银行那你就要比别人有更优惠的条件,比如存取款上门服务啊,挂失上门服务啊,时不时的送一束鲜花之类的
宁波银行柜面营销方案范文 第十九篇
XX支行ETC宣传活动
为有效抢占ETC市场份额,优化客户用卡环境,丰富农商银行产品体系,拓展和提升金融服务功能,进一步增加客户粘稠度,抓住ETC大范围应用的有利时机,掀起全面开展ETC营销推广工作新高潮,全力完成省联社下达的目标任务。根据省政府关于《大力推动高速公路ETC发展应用实施方案》和省联社《关于做好ETC发行资源储备工作的通知》文件精神,特制订本方案:
一、营销活动宣传人员
长:XXX
副组长:XX
员:XX支行全体员工
二、活动目标及具体营销活动宣传情况
宁波银行柜面营销方案范文 第二十篇
20_年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了建设银行这个大家庭,跨入了我人生的新阶段。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,我的同事会是什么样的人。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了裕民街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。
我所在的岗位是前台一线窗口,我的一言一行都代表着我行的形象,所以要求我在工作中不能有半点的马虎和放松。由于我支行地处城市中心,周围人口密集,所以每天来办业务的人很多,客户的素质也参差不齐。因此,这样的环境迫使我不断的`提醒自己,在工作中一定要兢兢业业,严格按照行里指定的各项规章制度来实际操作。我时刻提醒自己要从细节做起。
一年多来,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。
一年多来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,因此我也给自己定下了新的目标:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
宁波银行柜面营销方案范文 第二十一篇
一、活动对象
二、活动时间
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活动主题
浓香粽情 感恩父爱
四、活动内容
1、一重礼:圆鼎卡用户消费有礼
活动期间,我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元,即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限,先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。
(1)粽子礼盒一个,限端午节当天前100名。
(2)30元移动充值卡, 限前100名(和粽子礼盒活动不可同时参加)。
以上奖品,每个客户限领一次。
3、三重礼:省级微信银行关注有礼
活动期间,(1)、凡关注江苏农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的客户,即可获赠10元手机话费。名额有限,先到先得(限前500名)。每个客户限领一次。
(2)、所有关注江苏沛县农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户,均可获得一次抽奖机会。奖项设置为:
一等奖:10名,60克银条一个
二等奖:200名,30元移动充值卡
三等奖:1000名,10元手机话费
宁波银行柜面营销方案范文 第二十二篇
忆往昔峥嵘岁月,展未来任重道远!大家好,我是xx,自20_年开始进入到工行工作,至今已逾三个年头,以前从事现金柜员与非现金柜员的工作,现在,在各位领导的栽培与提携下,很荣幸的被提升为大堂经理,借此机会,感谢那些在我的成长路上给予我关怀,给予我帮助的领导以及同事们,衷心的谢谢你们!
回首过去,在大学期间经过自己的不懈努力,很幸运的完成了双学位,其一是成都理工大学广播电视编导专业*士学位,其二是电子科技大学工商管理专业*士学位。这两个学位是对自己能力的一种肯定,但是这并不会是我中断学习的借口,相反,这将是我以后学习的标榜与动力,努力在今后的工作中虚心向前辈学习,认真的与同事交流,我知道自己的未来掌握在自己的手中,要想自己能够在如今竞争日益激烈的社会中脱颖而出,就必须要不断的充实自己,提高自己,争取用自己的努力为公司创造更高的业绩!
在我刚来工行工作时,我的主要工作内容是从事现金柜员与非现金柜员,在这里,我不再像学生时代那样充满幻想,而是脚踏实地的做好自己的本职工作,而这三年的工作经验,也确实让我变得更加成熟与稳重,也让我学会了如何在人与人之间交流,如何帮助各户解决难题,如何用最有效的途径完成工作任务,做到真正的事半功倍!在这三年里,我也用自己的实际行动来展示了自己的能力,并且也得到了大家的认可,我将持续这种工作势头,在自己的工作本职上创造更加优秀的成绩!
现在被提升为大堂经理,心里面不免多多少少的激动,因为我知道自己的能力已经得到大家认可,而自己也将有更大的舞台去展现自己。但同时我也倍感压力,因为这一份工作需要更强的责任心与耐心,也需要更加专业的知识来帮助客户解决难题。工作任重而道远,需要不断学习与提高,因此在将来的工作中,我会真心的听取大家给我的好的建议,也会虚心接受领导对我批评与指正,因为你们的意见与建议是我做好这份工作的方向与坐标。当然,在业余时间我也会不断的进行学习,充实自己,提升自己的专业能力,并在工作中耐心的、细心的帮助客户,让他们在我行办理业务时享受最温馨、最贴心的服务。
总之,我将以自己最饱满的热情投身于现在的工作中,将自己最好、最优秀的一面毫无保留的展现在自己的工作上,我也将随时保持自己乐观积极的心态,因为今天的努力是明天成功的基石!
最后,再次衷心的感谢各位领导对我的支持与栽培以及各位同事给予我的帮助,感谢你们无私的付出让我有了今天的成就,我亦将乘着风的翅膀在工作中自由的翱翔!
宁波银行柜面营销方案范文 第二十三篇
20_年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着客户第一的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了以客户为中心,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声谢谢,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
宁波银行柜面营销方案范文 第二十四篇
绿色生活社区行活动方案
一、活动主题
绿色生活社区行
二、活动时间
每月中旬周六一次
三、活动形式 (1)社区活动 (2)闹市活动 (3)企业行
四、活动目标
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。 (3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费: 元 (2)宣传制作费: 元 (3)促销礼品购置费:元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案
宁波银行柜面营销方案范文 第二十五篇
在xx银行工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划:
1、积极寻找市场,了解市场。
2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
宁波银行柜面营销方案范文 第二十六篇
伴随着经济的不断发展,在市场营销过程中,产品的种类虽然不断增加,却严重缺乏了技术和品牌效应的支持,导致我国商业银行市场营销活动无法取得应有的效益。金融体制改革的不断深入和激烈的市场竞争环境促使我国商业银行积极研究市场营销现状,改变策略,以促进我国商业银行市场营销的不断发展。
一、前言
作为金融企业,工商银行的市场营销较工商行业起步和发展较晚,金融体制改革以后,市场营销活动才在我国金融行业中兴起。近年来,世界经济一体化的进程逐渐加快,使国内外经济市场的竞争压力空前强大,我国的商业银行逐渐替代了专业银行,给市场营销带来了一个全新的发展机遇。在这种情况下,积极思考我国市场营销的现状,及时总结经验教训,制定科学的策略,才能不断促进我国市场营销的'发展。
二、商业银行市场营销的现状
(一)产品缺乏技术与品牌的支撑
商业银行在加强市场营销的过程中,逐渐增加了新种类的负债业务,大面额可转让存单和定活两便储蓄等;大包房款和外汇放款等新种类的资产业务;还有一些新的中间业务,如保管,代理和租赁等。然而,这一系列的新种类的业务同西方国家相比仍然存在一定的差距,这些创新业务的总体特点就是缺少技术与品牌的支撑,例如,货币和利率互换技术没有得到有效的应用,在新产品开发研究过程中还缺少微电子技术的使用,使得新产品缺乏深度,在为顾客进行服务的过程中,缺少现代化信息技术。尽管商业银行每年都在推行新的产品进行上市,然而大多数产品都会在中途失去生命力,使我国的商业银行没有具有代表性的产品,更没有具有一定知名度的产品来代表我国商业银行的形象。
(二)落后的促销手段
促销是市场营销过程中最重要的手段,通过促销才能够将产品推向市场,使人们了解产品的信息。现代的促销手段主要包括报刊、杂志的产品信息刊登等,通过广播和电视等一系列的广告宣传,与此同时,还使服务品质有所提高,根据顾客的各种需求,提供上门服务和履行承诺等。尽管这一系列的提升服务的做法使得促销在一定程度上取得了成效,然而却没有得到商业银行内部足够的重视,商业银行的营销活动中缺少建立良好公共关系的意识,商业银行在近年来运用传媒手段做出了一些良好形象的报道,还在公益活动中努力展现银行的魅力,然而却在实际调查中显示出与公民的公共关系并不是非常密切。
三、商业银行市场营销应采取的策略
(一)确立准确的市场目标
对于商业银行来讲,准确的市场目标就是将自身为之服务的人群进行确定,并根据这部分人群的需求来进行服务策略的制定。确定市场目标,首先要对市场进行准确的分析,单位客户市场和个人客户市场是金融市场所包含的两个大的方面,同时这两个市场内部还可以进行更细化的划分,不同的年龄段、不同地区和收入的人群,都能够进行更细的划分。例如,某银行在对零售市场进行划分的过程中,将市场分为了富裕、中等和大众人群三种;而企业不同的经营实力和经营行业是批发市场划分的主要依据,商业银行根据自身的实际情况和未来发展前景来为自身选择合适的市场目标,同时充分利用自身资源,为客户提供更优秀的服务。
(二)金融服务的定位
当商业银行根据自身的实际情况和发展计划,为自己选择的合适的市场目标之后,就要针对该目标开展服务定位活动,在特定的服务范围中将能够代表商业银行水平和形象的产品和服务提供给客户,在不断的实践中逐渐形成内部的服务特点。例如,有些企业通过对自身经营实力和未来发展现状的对比和调查,将于旅游相关的金融服务定义为自身发展的主要服务,在确立服务目标之后,不断提高自身的服务思想和水平,逐渐形成自身的服务特色。在中国,每个商业银行都应该根据自身不同的性质制定出不同的服务,例如,建设银行应该主要进行住房业务的服务工作,而中国银行应该注重外汇贷款的有利条件等。商业银行在当今激烈的市场竞争环境中,根据自身特点选择有优势的服务项目与计划经济体制下专业分工是完全不同的。
(三)重视创新,提高服务质量
在当今社会激烈的市场竞争环境中,只有不断创新产品设计,才能够增强自身竞争力,在市场当中立足。金融产品也应该重视设计与服务的创新。同西方国家相比,我国的商业银行在创新服务上要相对落后,美国的花旗银行不断更新思想和技术,研制出了二百余种金融产品。同时,在研究和开发新产品的过程中还应该注重同市场需求相适应,才能够使开发出来的产品受到欢迎,从而提高自身的经济效益和形象。例如,本外币一本通、养老金账户等负债业务的开发;循环贷款、浮动利率贷款等资产业务的开发,能够将现代先进的科学技术应用到产品开发当中,还能够与人们生活相贴近,给人们带来更多的便利。
宁波银行柜面营销方案范文 第二十七篇
不知不觉中,从事银行工作已经有了两年,这对我而言是极不平凡且极为重要的一年,在这一年里我离开学校走向社会,脱去稚气走向成熟。从三月初的培训到六月毕业实习直至今日上岗工作,我逐步融入进交行这个大家庭中。在这一年里,我看了许多,经历了许多,也学到了许多。
初入xx的我只是懵懵懂懂地觉得这是一个全新的环境,而我则需要尝试一个全新的角色,但银行工作的各般滋味只有真正成为银行的一员才能深刻体会。初学业务时作为一个看着师傅做事的学生总觉得一切就是不断的重复,似乎很简单,但我却小看了这份工作。工作是一项事业,一个需要奋斗一生的目标而不是在学校中完成课程学习那般简单,每一笔业务都是考验,做业务不是做题,不像草稿可以做错重来,需要极度认真地对待每一笔业务、每一位客户。更不可忽略的一点是,银行这一服务行业的工作,在讲究量的同时更讲究质的效果,服务能力、工作态度都是对我的测评标准。
“闻道有先后,术业有专攻。”要作为一名合格的员工就必须多学、多看、多想,在学习中总结和反思,不必因为不会而觉得不好意思问,也不能因为出错而缩手缩脚,但更不能因为错误发现及时而心存侥幸甚至好了伤疤忘了疼。作为新行员,我们都有很大的提升空间,都有许多精力去学习新的事物。在这进半年的工作中让我深刻体会到,我正经历着从课堂到社会的转变虽说校园是社会的一个缩影,但实际差距甚大。银行作为一个服务性行业,除了对业务技能的要求之外,对与人沟通也要求颇高。都说沟通是一门艺术,确实不假;在银行工作中,如何能把我们的规定和要求清楚地和客户说清楚、讲明白,着实需要我们好好去雕琢。在实际的工作中我体会到了如何做到让客户安心、放心并感到满意的不易,但是有这样一群榜样在身边,作为指引我以后工作的明灯,我想我会努力前行。
在这一年里,除了对业务、技能的强调以外,服务更是我们的重中之重。在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。我们需要深刻认识临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一刻,你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?微笑是最美的花朵,微笑是人间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的,微笑不是一种职业化的模板,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。最重要的一点,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改进。
如今,从第一笔业务的操作到现在已有一年的时间,对于业务的操作我已不再生疏,至今一步步的经历与点点滴滴的积累给我的体会是:
第一,银行是一个紧密的团队,各项业务的操作都需要大家的努力配合,一个人的失误往往会引发整个团体甚至整个交行的损失;
第二,遇到不熟的业务不应胆怯也不能迷茫,因为我在一个强大的团队中,只有放手去做、去挑战才能有学习的机会;
第三,对于业务操作要做到规范严谨,对于服务要做到用心热忱,不能因为事情紧急而忽略了必要的程序或者乱了手脚,我们的工作要求就是对客户、对自己、对交行负责。
能进入xx让我感到无比的荣耀,能与各位同事一同工作让我感到无比幸运。在这里的每一位前辈都毫不吝啬地教会我业务知识,将自己的经验毫无保留的传授于我,对于我的每一个问题都能不厌其烦地为我耐心解答。无论是业务、服务、还是日常生活这里的所有人都对我表示了极大的关心,这让我体会到家的温暖,非常感谢大家对我的照顾和关心,虽然我还有许多不足之处,但我会努力使自己成为一个能为这个家庭做出贡献的人。
银行是我选择的工作,也是我选择的舞台。在今后的日子里,我会在这里努力实现自己的价值,谱写自己精彩的人生。
宁波银行柜面营销方案范文 第二十八篇
20xx年“开门红”在即,一场全员冲锋的“战斗”即将打响。我分社积极行动起来,以分社主任为核心,负责20xx年“开门红”全面工作的指挥和领导。所有员工积极行动,听从指挥,冲向“战斗”的最前线。今年,我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的发展思路,结合我社实际情况。以业务经营为主线,以业务创新为动力,以严格管理为保障,坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,积极推进业务创新,加强信贷管理,提高服务水平,保证各项业务持续快速健康发展。
20xx年xx月xx日,我分社召开全体员工会议,会议主题是“全体总动员,备战开门红”。会议由分社主任xx主持,参会人员为xx分社全体员工。会议上,所有员工积极主动发言,各抒己见,讨论20xx年“开门红”工作应该如何开展,就“开门红”具体工作,提出积极有效的措施方法。综合各方意见后,得出以下具体办法和措施:
一、加强领导,统一思想,作好动员工作。
要让全体员工深刻认识到当下形式。首季度,各大银行金融机构竞相笼络客户,招揽存款,投放贷款。我社面临极大的竞争压力,为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积