品质改善总结模板及范文共32篇

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更新时间:2024-04-30 12:49:24 发布时间:24小时内

品质改善总结模板及范文 第一篇

20__年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一直在注塑车间做了_年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:

一、对工作中的品质把关

作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。 在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。

二、工作中不足之处与存在的问题

1、对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。

2、在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。

3、由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。

三、明年的工作打算与改进

1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。

2、在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。

最后,我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大起来!

品质改善总结模板及范文 第二篇

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

今年品管部人员状况是:

品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:

部门文件修订

文件名称

包装纸箱检验标准

模具检验标准

IQC检验规范

供应商考核规定

成品入库检验规范

成品出货检验规范

建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

_年初步展开并实现以下项目:

1、为确保体系的正常运作,于12月23号ISO9001:20__版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20__年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

09年初步计划完成项目:。

1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3、设定_年公司整体目标,阶段目标,部门目标

对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1、进料品质控制:

1)、修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2)、严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2、成品质量控制:

1)、

拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2)、

加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8个百分点。

四、_年整体工作小结:

1、回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20__年品管工作规划:

时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20__年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将QE工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20__年初将举行的,ISO9001:20__内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对ISO9001:20__版在5月份前需更换到ISO9001:20__版,换版过程是:

1)、春节后各部门负责人需进行20__版内审员资格培训,及时换成ISO9001:20__版,在三月份后要运行新版本。

2)、在五月份CQC会进行换版的第一次审核。(如没有换版20__版会自动失效)

3)、内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5S活动:

1)、为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

2)、需进行5S活动策划,需拟制《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计20__年3月份开始试验推行。

4、现将20__年品管部质量目标初步制定如下:

月不良率;2%/

客户投诉:一般性1件/月

严重0、2件/月

针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;

品质改善总结模板及范文 第三篇

作为工程质量管理人员,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

1、设计质量。

首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。

2、施工质量。

施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。

此外,还要坚持“预防为主”的方针,加强施工质量的事前、事中控制,把对施工完成后质量的检查,转向对施工过程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后控制,把相关的经验反馈到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前控制方面,对施工的重要部位,均制定切实可行的、详细的施工方案,尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题,要明确具体的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的安排上,需提出明确要求,以利于分包商施工前的`准备。分包商在施工方案制定后,及时向具体实施人员进行技术交底,明确要求及责任,并要对施工的准备过程进行检查。

在事中控制方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进行质量控制。同时,经常巡视现场,察看现场的施工情况,对不符合施工技术要求的及时指正。另外在砼浇筑过程中,坚持旁站,注意观察砼浇筑时间、砼供应、天气变化、钢筋保护层踩踏等问题,切实做到贯穿施工全过程的检查。

要想在质量控制方面怀断提高,事后控制也是不可或缺的一环。在土建施工过程中,分包商往往对这方面的重视程度不够。事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查;更重要的是,要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结,及进反馈到有关部门,对后续相关施工进行改进,从而有利于工程质量的进一步提高。

3、验收质量。

在施工前,对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员对于见证点,首先通过施工班组自检,在获得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责,工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和班组长担任,这样就存在施工者本身,既是施工的具体执行者,也是其施工结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性。因此,质量验收主要依靠质检员和监理工程师。

在验收过程中,要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度,数据库是基础,施工质量是否符事要求,必须通过严格检查,以数据为依据。在施工检查时,经常会碰到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种情况下,每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于设计的确存在问题现场无法实施的,则必须通过正常的进行变更或澄清,然后实施。

该生思想积极要求上进,向党组织靠拢,学习勤奋努力,成绩优良,喜欢体育活动,有较强的团队精神和集体荣誉感。热爱班集体,关心帮助同学,待人诚恳,相处融洽,积极参加集体活动,有较强的组织活动能力,思维活跃,动手能力、应用能力较强。该生思想要求上进,学习态度端正,视野开阔,工作认真负责,有一定的工作能力,善于与同学沟通,乐于助人,待人真诚,团队意识及协作精神强,是名全面发展的高素质合格大学生。

该生政治上积极要求上进,热爱集体,学习刻苦认真,工作积极主动,能吃苦耐劳,能出色的完成交给的各项任务,勤奋诚实,为人踏实,乐于助人,富有团队协作精神及创新能力,是一名合格的大学生。

该生思想上积极要求上进,学习刻苦认真,善于思考,生活中能应严格要求自己,为人诚恳,待人热情,工作踏实负责,能出色的完成交给的各项任务,具一定的团队协作精神及创新能力,是一名品学兼优的合格大学生。

品质改善总结模板及范文 第四篇

尊敬的领导:

您好!

通过对20xx年度公司月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。分析内容如下:

一、离职数据分析

为更全面地反映20xx年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。

(一)年度离职率(总体离职率)

计算公式:员工年度离职率=年度累计离职人数/年初人数+年度内累计入职人数20xx年度公司总体离职率=22人/(38人+23人)*100%=36%

从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。

(二)各月份离职率

从以上数据上看,公司在20xx年上半年度离职率较高,下半年度离职率呈现明显偏底趋势。其中,在2月、7月、9月、11月及12月这五个月份的离职率均为0,其影响因素主要表现为:受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在2月离职的愿望不强。

同时,公司在4月、5月、6月及10月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过8%。其影响因素主要表现为:在3月份,春节过后,本地区人才市场的人才需求数量明显上升,齐鲁晚报、智联招聘、前程无忧等主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势。

(三)各岗位序列离职率

根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为项目类、业务类、后勤类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。各岗位序列的(年度)离职情况如下图:

从显示的数据上看,公司项目部岗位的总体离职率最低,而工业务类、后期类岗位的总体离职率明显偏高,其中业务类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产投资企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

(四)各职务等级的离职率

为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门副职及以上。

从显示的数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在20xx年度部门正职人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的40%。可见,公司的`中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现部门频频“换帅”现象。

三、员工离职因素分析

很多员工在离职时,简单写下“个人原因”四个字,但实际上这个人原因背后有很深的不可忽视的原因,根据员工离职面谈,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

(一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。

主要表现在两个方面。

第一、公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。

第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。

第三、离职管理水平欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。同时,办公室人力资源人员也未及时的进行有效的跟进,了解员工离职的一些具体的想法,最终导致了员工流失。在20xx年度离职的22人中,有相当一部分员工在离职前人资人员未发现员工的异常情绪及行为,没有做到及时的关注。

(二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

(三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。公司在经历了五年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

四、建议结合以上离职原因分析及公司发展现状,从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

(一)建立人员晋升机制。

明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:

第一、加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、副总经理级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。

第二、明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

(二)清晰的定位中层管理人员的角色。由公司制定针对各部门负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:

第一、管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。

第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。

第三、营造部门和谐的工作环境。同时,办公室人力资源负责人应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

(三)加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。总结20xx年度人力资源工作将从三个方面予以完善。

第一、离职数据的统计。人力资源应定期统计公司范围内的人员流失数据(包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。

第二、加强对员工的关注,日常多同员工进行工作交流和心理沟通,做到工作上支持,生活上关心,人格上尊重,心理上满足人才。让员工充分感受到组织的温馨,员工有离职意向,一定会在日常的工作中表现出来,比如工作积极主动性突然下降,变得消极被动,多什么事情都无所谓,开会不发言、有任务不在主动申请等等,一些异常的行为表现都应该及时发现。

第三、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,直接上级和人力资源负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第四,离职程序。办公室制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

五、下一步工作重点计划

一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,控制员工流失率是人力资源配合公司战略发展的工作目标。公司提倡控制员工流失率,并不是简单的把离职率降到最低,并不是意味着留住所有的人。我们把公司的员工分为三类:

一是公司希望永远留下来的骨干;

二是公司每一个发展阶段所需要的专业人才;

三是可有可无的可替代性人才。最终我们要实现的控制流失率的目标是要达到:从降低流失率到实现可以明确什么人在什么时间可能会离开公司,以满足公司不同阶段的战略需求。

报告人:xxx

日期:

品质改善总结模板及范文 第五篇

20xx年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20xx年上半年成为了防盗门厂有力的进步的半年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将“王力以质量为主导,人人注重品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,提供优质服务,满足客户要求,王力不断改进,直至卓越超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,半年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:

1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作:适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与20xx年6月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。

2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。

3、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。

质检部20xx年下半年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在今年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。

产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。

品质改善总结模板及范文 第六篇

回首过去,展望未来,转眼间新的一年又到来,感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的协助与指导,顺利的完成了品质部门各项工作,以下为总结主要内容:

为了进一步规范品管部的工作流程,加强部门管理。采取措施如下:

1.使用产品标准文件的方式使品管部各个控制作业标准化,严格按照规范进行操作;

2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外,为进一步跟踪任务的完成,采用周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报,并制定下一周或下一个月份的工作计划;

3.为完善和确保品管部门的质量目标,将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;

4.每月定星期举行质量研讨会,由总经理进行引导,对品质部门的产品质量情况进行分析研究,并探讨分析质量问题,制定相关的进料品质控制、成品质量控制等方面的行动计划;

5.制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件,为做好检验工作体从质量标准;

公司的发展任重而道远,为了更好的进行品质部门的工作,将从下面这些要点进行改善:

1)进一步完善品质管控机制,提升服务管控质量;

2)之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查,接下来将继续安排人员平衡好个方面的工作,做好品质管理及服务的工作;

3)增加员工培训课程:质量管理员工素质的高低对于整个质量控制流程来说有着决定性的作用,因此质量部门将和人力资源部门配合,进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度。

4)进一步加强与生产部门之间的沟通,在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报,做好服务工作。

坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液,是构建企业竞争力的核心部分。虽然我们与完美还有很远的差距,但是我们会继续努力,继续在新的一年里做好公司的品质管理工作,与各个公司的部门协调配合并肩做战,相信在公司领导的正确指引下,公司会一步步发展的更好。

品质改善总结模板及范文 第七篇

回顾20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长。

品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。

作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。

通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。

虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:

1、人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的能力。

2、加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传达到基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。

3、利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用QC手法,围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。

对自身的要求:

1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。

2、保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。

3、因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。

20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里希望大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。

品质改善总结模板及范文 第八篇

企业的品质主管,其主要工作是将吕管部的工作管理好,做好,保证企业的'产品质量,保证公司总体任何的完成、以下是一位深圳地区的品质主管年终总结,请参考。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心、积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作、

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是品管部、主要负责每天工应商做好的货

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划、

2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成、

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确、

三、存在的不足

总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足、

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距、一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高、

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时、

四、20xx年—年工作计划

—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作、打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效、

二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法

三是加强工作培养、始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风、

品质改善总结模板及范文 第九篇

根据《省农业厅关于开展20xx年农产品质量安全综合考评的通知》精神和全省农产品质量安全目标管理责任状的要求,我市高度重视农产品质量安全工作,认真按照xxx、省政府的要求,确立了预防为主、源头治理、属地管理、分级负责的原则。在省农业厅的大力支持、有力指导下,积极贯彻实施《农产品质量安全法》,全面加强农产品质量安全监管工作,深入开展农产品质量安全整治活动,强化农药等农产品投入品监管力度,增强农产品质量监测能力,加大农产品质量安全专项整治,积极推进农业标准化建设,发展“三品一标”认证,取得了较好成效,今年没有发生重大农产品质量安全事件。现将我市20xx年农产品质量安全工作总结如下:

一、领导高度重视,农产品质量安全工作保障有力

1、及时召开会议部署。全省农产品质量安全监管工作会议召开后,市农粮局于5月6日召开了全市农产品质量安全监管工作会议,传达学习了全省农产品质量安全监管工作精神,对全市农产品监管、检测抽样、“三品一标”认证、农产品专项整治等工作进行了布置。出台了《20xx全市农产品质量安全工作计划》、《20xx年农产品质量安全专项整治方案》、《20xx年市农产品“三品一标”发展工作意见》、《关于做好20xx年农产品质量安全抽检工作的通知》。9月18日,市政府召开了全市农产品质量安全监管暨重大动物疫病防控工作会议,全面总结了上半年农产品质量安全工作,客观分析了当前面临的形势和任务,对下半年农产品质量安全工作进行了部署。市政府将农产品质量安全纳入县(市、区)政府科学发展综合考核评价内容,与各县(市、区)政府签订农产品质量安全监管责任书,并将机构、人员、经费等农产品质量安全条件保障作为重点考核内容。计划出台《市农产品质量安全工作达标建设考核办法》。

2、建立农产品质量安全联席会议制度。成立了以市农粮局主要领导为召集人,市农粮局、市场xxx、卫计委、环保、公安、商务、交通等部门组成的市农产品质量安全联席会议制度,各县(市、区)政府均成立了以政府分管领导牵头的农产品质量安全联席会议制度,明确了各成员单位分工,建立了相关制度。市农粮局成立了以主要领导为组长的农产品质量安全工作领导小组,制定了相关工作方案,形成了统一领导、归口协调、分工负责的农产品质量安全工作机制。

3、成立专门工作机构。为了加强农产品质量安全监管工作力度,经市编委批准,20_年成立了市农产品质量安全xxx,20xx年成立了市农业综合执法支队,主抓农产品质量安全工作。

二、积极争取项目资金,为农产品质量安全工作提供有力支撑。

1、加强全市农产品检验检测中心建设。为保障农产品质量检测工作顺利开展,我们积极争取国家项目,将工作重点放在农产品质量安全检验检测体系建设上。在省农业厅的大力支持下,20xx年获得国家投资664万元,地方配套332万元,建立农产品检验检测中心,该项目目前已完成设备招投标,实验室改造装修已基本完成,争取年底投入正常运行。余江、贵溪农产品检测中心均已通过市级验收。

2、实行经费保障制度。我们已向市政府申请农产品监管经费100万元,目前政府正在走审批流程。余江、贵溪均已安排农产品监管经费50万元,用于开展农产品质量安全监管工作。

三、加强日常监管,确保农产品生产安全

1、制定了工作计划。制定了20xx年农产品质量安全工作计划,对全年工作进行了部署。

2、加强农资市场监管。制定了农资监管工作方案,强化了对农业投入品的监管。严格执行农资市场准入制度,积极推行农资经营档案管理制度、责任承诺制度等,促进诚信经营和责任可追溯;建立全市统一的农药、肥料、兽药、饲料生产经营单位台帐,实行动态监管;建立全市统一的生产记录档案;加大执法力度,积极开展农资市场专项整治检查。开展定期和不定期的农产品专项整治活动,全年共开展了整治活动15次,出动执法人员150人次,查处案件15起,结案率达100%。

3、强化农业生产基地标准化建设和“三品一标”认证管理工作。为提高农产品质量,我市大力发展绿色、有机、无公害农产品,加强了“三品”生产基地建设工作,大力发展优质农产品。年初,我们制定了“三品一标”认证发展工作意见,根据省厅要求,结合我市实际,我局出台了《关于进一步规范“三品一标”产品认证有关工作的通知》,规范“三品一标”认证工作和程序,加强了证后监管,加大了农业生产企业违法违规的处罚力度。从20xx年开始,我们对全市农产品生产基地进行建档,建立了电子化档案,并制作了全市农产品“三品一标”认证分布图和监管基地分布图。目前,全市共有种养基地、农产品加工企业、农资经销部等农产品质量安全重点监管对象916家,其中农产品生产企业629家,农业投入品经营企业287家。有国家级、省级、市级农业龙头企业179家;20xx年新认证“三品一标”产品24家32个产品,其中有机食品5家11个产品。

4、加强了农产品质量安全督导检查。今年以来,省、市人大对我市实施农产品质量安全法情况进行了督导检查,我们重点围绕机构、制度、项目、基地“四个建设”,监管、监测、执法、宣传“四个加强”,形成“监管、检测、执法、认证”四位一体工作机制,目前没有发生一起重大农产品质量安全事故,检查组对我市农产品质量安全工作进行了肯定,也提出了明确的要求。我局也多次组织人员到县(市、区)、乡镇、农业生产企业进行督导检查,对检查中发现的问题及时进行了处理。

6、加强例行监测,监控农产品质量安全。积极配合省农业厅开展蔬菜、水果、食用菌等农产品风险评估和预警监测,以及对省、市龙头企业和规模生产企业按季节和重点时段进行定期和不定期的抽检和监督抽查,加大检查检测力度。制定了全年抽检工作方案,20xx年对全市蔬菜、水果、水产、生猪、猪肉、猪肝、牛肉、禽产品等农产品生产基地和市场进行了定期和不定期抽检检测。全年共进行快速检测2700多批次,定量检测200批次,监督抽检150批次,合格率达100%。同时,根据《xxx关于地方改革完善食品药品监督管理体制的指导意见》(国发〔20xx〕18号)、《xxx办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知》(国办发〔20xx〕106号)、《农业部、食品药品监管总局关于加强食用农产品质量安全全程监管合作协议》、《农业部食品药品监管总局关于加强食用农产品质量安全监督管理工作的意见》(农质发〔20xx〕14号),为进一步加强我市食用农产品质量安全监管,确保我市食用农产品质量安全监管工作形成合力,实现无缝衔接,我局经与市市场监督管理局共同协商,签署了全市食用农产品质量安全全程监管合作协议,成立了合作协调小组。

7、完善了应急体系建设。出台了农产品质量安全突发事件应急预案,完善了协调机制、督查机制、安全信息等制度,认真落实农产品安全责任制及责任追究制度。做到快速有效妥善处置农产品质量安全事故。

8、加强宣传教育。我局充分利用媒体和各种宣传途径,结合“送科技下乡活动”“农产品质量安全专项整治”、“”消费者权益日、“安全生产月”、“阳光培训”、“放心农资下乡宣传周”等大型活动,大力开展农产品质量安全宣传,积极普及农产品质量安全基本知识。今年以来,共举办各类农产品质量安全培训班20余场次,培训20_余人次,发放宣传资料1、5万余份,《农产品质量安全法》的社会知晓度逐步提高。

四、存在问题

一是市农产品检测中心建设滞后。由于机构改革,该项目几经变更目前仍在实施,中心要到年底才能正常运行,在一定程度上影响我市农产品检测工作。二是检测队伍有待加强。特别是乡镇农产品检测队伍比较薄弱,尤其是专业技术人员缺乏。三是生产基地标准化生产意识有待加强。我市农产品生产基地规模偏小,基地分散,农产品生产经营者质量安全意识比较淡薄,给监管工作带来很大的挑战。

五、下一步工作打算

1、拟出台市农产品质量安全工作达标建设考核办法,将农产品质量安全工作实行考核制,对县(市、区)实行量化考核。

2、拟对乡镇基层站实行标准化建设,明确职责和任务,加强培训,提高其监管和检测水平。

品质改善总结模板及范文 第十篇

质量月心得体会1

“质量是企业的生命,产品是xx的人品”,这是我们xx人经历四十多年风风雨雨后能发展壮大,走在全国xx行业前列的金钥匙,也是我们所尊崇的质量理念。这个看似简单的理念被我们始终如一的坚持、贯彻了40余年,而我们也将一如既往的坚持下去,因为我们相信一旦产品脱离了质量,就好比一个人没有了灵魂,任何华美的包装、粉饰都无济于事。

xx行业是一个特殊的行业,所以产品的质量就显得尤为重要,一旦因为产品质量问题而导致顾客对我们的产品产生怀疑或者引发任何安全生产事故或者,那对我们无疑是一项沉重的打击,我们几代人努力奋斗的心血可能就不复存在了。而我们也正是因为坚持了产品质量,严格控制各项工艺参数,才使xx这面鲜艳的旗帜飘扬到了今天。

作质量,就是要让消费者放心,让竞争对手不可企及。但凡能荣立行业之巅的企业,无论其产品形式如何,超越对手的顶尖法宝,都是有着一种对产品品质不懈追求的执着之心,如果产品质量不好甚至有掺假伪造之嫌,无论其包装、营销服务做得再好,都只可能是一时蒙蔽众人但终有倾覆的一天。因此说,人以德立世,企业以产品质量为支撑点,在xx发展的关键时期,质量更是决定我们企业稳定发展、生死存亡的关键因素。

有企业家说,好企业成功靠智慧,大企业成功靠诚信。意思是说做好一个企业,可以靠着领导团队的聪明才智,但要做大做强一个企业,却要求企业整体要有极强的诚信感和责任感。而所谓的大企业的这种诚信感责任感的建立,大部分乃是取决于于企业全体员工精益求精的品质意识。因此,我们要延续以往xxxx人优良的品质理念,真切认识到优秀的产品质量对我们企业发展所具有的重要意义。另一方面,xxx行业不同于其他行业,我们产品的特殊性更加要求我们每一位生产员工和管理人员要有比其他行业更高的责任感,严格控制生产过程中的每个工序、环节,步骤,真真正正的把产品质量和安全落实到实处。我们每一个xxxxxx都应该把对产品质量的执着追求植根于心底,用完美的产品质量为客户负责、为企业负责,以完美的产品质量去诠释红旗向大企业、大集团迈进的自信与骄傲。

“质量是企业的生命,产品是xxx人品”,在今天发展的关键时期,我们每一位人应该一如既往的将这句口号铭刻在心底并付诸行动,以对质量认真执着的追求为xxxxxx在祖国遍地开花而坚持、努力。

质量月心得体会2

10月24日至11月25日,学院开展了为期一个月的教学质量月活动,通过观摩课、课程分析、专业剖析、教研室研讨、参加学术讲座等形式,自己受益匪浅,得到了很大提升,并对自己的收获做如下总结:

第二,加强经验交流和学习是提升教学技能的重要途径。在教学质量月中,自己有幸观摩了很多老师的课程,每一堂课自己都有巨大收获。老教师娴熟的授课技巧、对课程内容的熟练把握;年轻教师的热情与活力、先进教学方法的运用,这些都让自己深受震撼。在观摩学习过程中,自己认真总结老教师和优秀年轻教师的教学方法和教学手段,从言谈举止、逻辑思维、授课技巧、互动方法等进行了认真学习,并把一些先进的方法融入到自己的教学过程中。教学能力的提升不能闭门造车,需要广泛学习和交流,取长补短、互通有无,在良好互动中夯实教学基本功,逐步形成具有自身特色的教学风格。

第三,注意学生的学习习惯和学习能力。教学是一个互动的过程,不仅仅是老师在传授知识,更重要的是学生要能够接受知识。教学过程中,老师常遇到两大难题:学生对课程不感兴趣,学生听不懂。在本次“精彩一课”活动中,很多老师在提升学生学习兴趣方面展现了良好的能力,很多方法值得借鉴。老师们通过改变原先“填鸭式”教学的传统方法,引入了案例教学法、热点话题教学法、互动式教学法、学生主题演讲等形式,使得课堂氛围非常活跃,学生学习热情高涨。为了保障学生们能够掌握所学知识,很多老师在授课内容和方法上进行了较大改进。对课程内容进行筛选,授课语言深入简出、通俗易懂,知识点后紧跟习题,布置作业等多种形式都有效保证了学生对知识点的掌握。

通过本次“精彩一课”活动,自己意识到了很多不足,也学习到了很多先进的教学方法和理念,收获颇丰。自己会认真总结,努力提升教学水平和能力,做一名合格教师。

质量月心得体会3

为了进一步规范教师的课堂教学行为,提高教师的教学水平,进一步提高课堂教学水平和教学质量,为迎评奠定扎实的工作基础。4月份我校开展了课堂教学质量月活动。作为青年教师,我们觉得这次活动有着非常重要和积极的意义。

课堂教学的质量是身为一名教师的立足治本,使教学行为严谨,准确和规范更应是我们不懈的努力和追求。在活动开展期间,督导老教授和领导亲自来听我们的课,就改进课堂教学方式、方法,提升课堂教学内涵方面提出了有针对性地意见和建议。也鼓励我们调动教学改革的积极性、主动性和创造性,发挥我们教学的热情不断地提高个人的教学能力和水平。我们从中受益匪浅,觉得身为青年教师确实还有很多地方需要学习和进步,只有这样才能适应当今快速发展的教学革新和形势。

在活动期间,学校还组织了国家级教学名师范钦珊的讲座和示范教学观摩课,我们了解到名校教授的授课理念和心得,更加直观地理解了提高教学质量的方法和意义。我们也去听了校区组织的名师观摩课及部分老师的公开课,从中取长补短,发现自己教学中的不足并在实践中改进和提高。此外,由于在大学英语教学中广泛地使用了多媒体教学的手段,所以在活动月期间,对于课件的制作和修正,以及切实利用好这一方法提高教学质量方面我们老师之间也交流不少。

活动虽已结束,但我们觉得在过程中发现的问题不应该回避和忽视。一定要认真地梳理和改正,并逐步提高自身的教学水平,站稳讲台。以严谨求实的态度上好每一堂课,也以今年的评估为契机不断学习和进步,使教学更加规范化标准化。

质量月心得体会4

回顾质量月培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一个月来,做了以下培训工作总结

一、培训工作情况

共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

培训费用总计为元。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过ISO9001:20XX标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-20XX和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的`问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

品质改善总结模板及范文 第十一篇

时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。

一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务

在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战

一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

三、总结教训、弥补不足、以利再战

一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。

四、20xx年工作重点

在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

五、部门建议

希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。

综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!

品质改善总结模板及范文 第十二篇

时间一晃而过,转眼间20__年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁新年愉快,工作顺利!

回想过去的一年,担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。

在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:

1、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。

2、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。

3、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。

4、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。

5、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。

6、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

二、明年工作重点:

1、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。

2、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。

愿景:希望20__年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。

本人于20__年7月进入伟聚,快一年时间,看着公司逐渐成长,逐渐变强、变大。作为装配的一名IPQC,我深深地感到自豪。

本人至入职以来,主要负责装配制程的巡检,能及时发现问题,并及时解决问题。由于部门领导对我工作的信任,于今年4月提升为IPQC组长。在此,感激部门领导对我的信任与支持,让我担任IPQC组长一职,让我有这个机会在这个平台上成长。

在这两个月来,由于人员的不足,生产效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程异常的处理及新进人员的培养等数职,工作很辛苦、很累,压力很大,但也很庆幸这种压力让我学到更多的东西,使我逐渐在成长。在这两个月来虽然没有做出很大的成绩来,但还是有很多的地方得到了改善,主要有以下几个:

1、品保与装配工作配合得到了改善,双方工作上能很好的沟通,配合办事效率有所提高。

2、装配之前反映IPQC检验产品速度慢,产品堆积,QC相互推托的现象,已得到改善。

3、能对车间的问题进行简单分析处理,及时处理制程的异常,纠正产线人员作业手法(人、机、料、法、环)造成的品质异常,对装配反应的问题能及时地解决。

4、产线反应异常能及时处理,改善了之前装配一有问题就直接找主管、副理的工作局面。

经过二个月代理组长,对于品质全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,员工只注重数量,而不重视质量。品保与线长的巡检工作力度不够完善,巡查工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善,员工的职责心也有待于培养。主要的问题点,本人进行整理提议如下:

1、上级与下级之间信息传达不到位。

2、发生异常时未及时处理,等做到大批量时才引进重视。、

3、新产品试做时,工程人员需跟进,如尺寸和产品结构有问题时需及时改善,多次试做,把在试做的过程中存在的问题分析解决后,才真正量产,而不是等到量产时有问题了,把所有的问题都丢给品保,品保并非设计人员。

4、品质并不是只靠品保来确保,需要公司全员都参与,我期望在后续的生产中,线长也要经常不定时的巡检,监督作业员的作业手法,是否按SOP作业;此刻产线主要存在的问题是:线长从来不去管作业员的作业手法,只要做出产量,如:7PIN系列的产品,我只要过板过得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心境好嘛你让我调机台我调下,心境不好就另当回事了!过板紧你抽到,我就重工,都抱着侥幸的心理。品质是公司的命脉,品保只是起到监督的作用。

5、制程发生异常时,我期望工程人员能协助分析原因,找出异常真正原因,这样问题才能真正得到解决。

6、公司人员招聘十分的慢,经常出现离职人员快到期,增补人员还未到位,不利于工作交接及调配。

7、要求调机或修模时,经常以调不好为由;有异常时发《品质异常单》不签字,不敢承担职责。

在此,我要异常感激部门领导和同事对我工作中的指导和帮忙,在工作中难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断地成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似失误的发生。

当然我还有很多不足,在沟通协调本事不足,在后续的工作中不断地充实自我,提高自我对产品不良分析本事后续的主要工作:

1、对新进人员进行培养,让其对产品有更深地了解及制程经常出现的异常和问题点,提高员工的制程异常处理本事。

2、要不断地提升自我,学习有关专业技能的知识,充实提高自身本事。

3、与生产部门沟通协调,跟产线线长或副理经常沟通,了解制程中存在的问题及我部门存在的问题点,倾听他们的意见或提议,从中改善。

5、加强员工的巡检力度。经常不定时巡检,发现产线存在的问题时,立即跟产线IPQC知会,并教其去分析原因、如何去预防类似问题再发生。

6、学会简单使用CAD软件,能独立制作检验标准,产品工程图。

7、争取6月份把装配品保的技能工作方法整体提升。7月份开始接管冲压注塑品保,保证生产制程三个单位能正常运作管理。

本人进公司快一年了,对公司的运作流程和生产流程都比较熟悉。期望能在这个岗位中发挥自我的本事,与公司共同成长,为公司做一些贡献。在此,提出转正,望上级领导能给予批准。多谢!

品质改善总结模板及范文 第十三篇

转眼间已经成为昨日、在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多、

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作、现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作、加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大、在此种状况下务必加强部门管理,务必使品质管理系统化、标准化、对此采取了以下措施:

1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划、各职责人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成、

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作、针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其构成标准文件、先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员带给判定准则、厂部份文件清单具体如下:

部门文件修订

序号文件名称

1包装纸箱检验标准

2模具检验标准

3iqc检验规范

4供应商考核规定

5成品入库检验规范

6成品出货检验规范

3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量、

4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识、以便生产潜质扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控潜质,确保部门目标任务的完成、

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

XX年初步展开并实现以下项目:

1、为确保体系的正常运作,于xx月23号iso91:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利透过、

2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已构成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各职责部门/人员采取有效措施即时改善、

3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法、透过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改、并透过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成状况、对未达标的目标指标进行跟踪,要求职责单位改善,确保目标指标的达成、

XX年初步计划完成项目:、

1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业、

2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3、设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标

4、对文件制定的一些看法,需要必须的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证、

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1、进料品质控制:

1)、修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准、

2)、严格进料检验,9月份开始统计检验物料31批,发现8批不合格、

2、成品质量控制:

1)、拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准、

2)、加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表带给给生产部加强制程质量的统计分析、并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2、2%,提升了近7、8个百分点、

四、XX年整体工作小结:

1、回顾过去的一年,在全体品管人员的发奋下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标、

2、另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题、主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏、这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方、务必要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可、

五、XX年品管工作规划:

时光飞逝,转眼将进入虎福之年、时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,应对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远、

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强、品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示、提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准、做好XX年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要、在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪、

2、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善、今后我们将以XX年初将举行的,iso91:XX内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作、加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性、

对iso91:XX版在5月份前需更换到iso91:XX版,换版过程是:

1)、春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso91:XX版,在三月份后要运行新版本、

2)、在五月份cqc会进行换版的第一次审核、(如没有换版XX版会自动失效)

3)、内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成、

3、推行绩效考核与5s活动:

1)、为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强、

2)、需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计XX年3月份开始试验推行、

4、现将XX年品管部质量目标初步制定如下:

月不良率;2%/客户投诉:一般性1件/月严重、2件/月

5、针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产带给“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈、确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;

品质改善总结模板及范文 第十四篇

很快一年的工作结束了,这是个忙碌有充实的半年,可将自己在学校里学到的理论知识运用到工作实践中,在这半年里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在同事的指导下,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。

一、20__年工作

下面是我自己对工作的一些总结

二、在工作态度上

无论在工作还是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成施工任务,保证工程施工畅通,表现出我们施工人员责任心强,发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、在具体工作中

我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行施工和检查

1.严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。

2.严格执行技术规程和操作规程。

3.实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。

4.加强对测量放线的技术要求,进行测量工作技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。

5.严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料必须经监理工程师验收认可。

6.严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。

7.工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是可以下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。

通过这一年的施工工作,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的施工工作奠定了良好的基础。

品质改善总结模板及范文 第十五篇

20__以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个工作总结范文,请批评指证。

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程

今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

20__年初步展开并实现以下项目:

1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:__版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《__年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

20__年初步计划完成项目。

1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3.设定20__年公司整体目标,阶段目标,部门目标

4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1.进料品质控制:

1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2.成品质量控制:

1).拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2).加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的,提升了近个百分点。

四、20__年整体工作小结

1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

品质改善总结模板及范文 第十六篇

在20xx年里我进公司差不多2个月了。品质部存在的问题很多,首先部门人员的综合素质和专业技能欠缺,在QC人员中存在一些专业技能不到位,导致产品质量不合格。原因是初期、中期、尾期的跟进存在大意疏忽,在物料辅料上发错洗水唛、发错款号贴纸、发错吊牌,都是存在没有仔细核对物料辅料造成。在所有的产品工艺及物料、辅料及相关的品质资料中,严重出现部分产品没有原样品物料辅料承认卡、导致大货的面料或辅料,成品与原样板不符,造成工艺的更改及客户的投诉。这也是本部门没有严格要求相关部门的一些程序控制及交接的清楚,在和我们合作的供应商中存在部门QC没有好好的与供应商沟通,存在供应商对公司的一些不满。本部门QC在与加工厂结算加工费用时,存在账目不清晰,物料、辅料及单件用料的数量不吻合,导致无法结算,甚至相互抱怨等情绪,另品质部在面料这块是严重的弱项。

近来发现面料存在布面质量问题,也存在发现短米现象。针对以上情况品控部在20xx年里制订以下的计划方案如下:①严格招聘专业QC人员,进行专业技能培训及个人绩效考核;②培训IQC面料的针梳布料检验规范,熟悉国标4分制的检测标准,同时严格要求相关部门提供面料的规格,数量及面料的原样板,大货回来时,首先对原样板对此是否符合,规格、品名、颜色、

手感、方可收货,然后填写相关的质量报告。如有质量问题及时反映相关部门并急需跟进回复,同时月度对各款面料供应商的评估,评估方法是:合计不良批次=拒收批次+特采批次,不良批率=合计不良批次÷交货批次。

③本部门在20xx年里需成立辅料IQC,针对公司的一切辅料严格严求的验收标准任何一个辅料,需提供正确样板,方可

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