业绩考评指标体系范文 第一篇
1 该部所有成员规定办公时间为每周周六一天,从早上9:00到下午18:00。
5 在周六的工作中,不能保质保量的完成部长所安排的任务者不去者处分同第二条。
8 对于本部门所举行的活动,如果不能积极工作而逃避自己应承担的责任者,二次取消部门评优评先资格,三次直接开除。
9 对于我部所有成员,如果在工作中出现大的工作错误而导致严重后果,首先追究部长责任,并追究责任到个人,视情节严重程度给予相应处分。
10 不服从部长的工作安排或者顶撞部长者,视情节严重情况给予相应处分。
注:1、部长要认真细致统计好部员的表现情况,做好记录。
2、部长定期公布部门工作。
3、部长要对部门部员负责,接受部员的监督。
业绩考评指标体系范文 第二篇
为进一步转变机关工作作风,规范机关行为,提高工作效率和服务质量,根据《桓仁满族自治县绩效考评工作实施方案》(桓委发[20xx]15号)精神,结合我局实际,经党委研究决定,特制定本考核实施方案。
一、指导思想
坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,本着客观公正、民主公开、注重效率、简便易行的原则,以绩效考核工作的激励和鞭策为导向,进一步调动广大干部职工的工作积极性,不断提高服务效率和依法行政水平,全面加强机关作风建设,推动全县林业建设实现又快又好的发展。
二、对象和内容
(一)单位考核
1、对象:局机关股室及各事业单位(不含国有林场)。
2、内容:自身建设、公共评价两个部分组成。
(二)工作人员考核
1、对象:全体工作人员(包括借用人员,临时工)。
2、内容:共性项目、公共评价两个部分组成。
三、程序和方法
(一)各单位的考核办法
考核实行百分制计分。
1、自身建设(70分)
考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对单位目标任务、履行职能、依法行政、工作效率、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
2、公共评价(30分)
(1)社会测评(20分)
考核领导小组办公室对单位涉及的服务对象(包括人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
(2)领导测评(10分)
考核领导小组办公室组织考核领导小组成员、国有林场、林业站等有关人员,对单位的总体工作情况,以无记名方式进行测评,年终根据测评结果予以打分。
单位绩效考核细则表(见附表一)。
(二)工作人员的考核办法
考核实行百分制计分。
1、共性项目(70分)
考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对工作人员履行岗位职责、规范服务、工作纪律、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
2、公共评价(30分)
(1)社会测评(15分)
考核领导小组办公室对工作人员涉及的服务对象(人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
(2)领导测评(15分)
考核领导小组办公室组织考核小组领导、本单位领导及有关单位领导,对工作人员总体工作情况,以无记名方式进行测评,年终根据测评结果予以打分。
工作人员绩效考核细则表(见附表二)。
四、加分及否决项
(一)加分项
1、获省、市、县政府表彰的单位分别加7、5、3分;
2、获省、市业务部门表彰的单位分别加3、2分;
3、对社会公益事业贡献突出,受到公开表奖的单位或个人,每次加5分。
表彰奖励以提供当年文件、证书为依据。同一内容加分项取最高奖励加分,不累计计算。加分最多不超过10分。
(二)否决项
1、出现计划生育超生的,社会治安综合治理未达标的;
2、出现安全生产重大事故的;
3、出现工作失误造成较大影响,受到省、市、县政府或行业部门通报批评的;
4、工作人员工作严重失职或出现违法违纪受到处分的。
单位或工作人员出现上述情形的,给予一票否决,视为未达标或不称职。
五、考核等次和结果运用
(一)单位考核
1、单位考核分为三个档次,即先进(90分以上)、达标(70—分)、不达标(70分以下)。
2、被评为先进单位的,通报表彰,参加考核的工作人员,每人兑现绩效考核奖金1000元;达标单位的,参加考核的工作人员,每人兑现绩效考核奖金700元;不达标的,通报批评,取消绩效考核奖,考核小组领导对该单位负责人诫勉谈话或给予降职。
(二)工作人员考核
1、工作人员考核分为四个等次,即优秀(90分以上)、称职(80—分)、基本称职()、不称职(70分以下)。
2、考核优秀的,通报表彰;基本称职的,给予诫勉谈话;不称职或两次诫勉谈话的,调整工作岗位。
六、组织领导和有关要求
为了确保绩效考核的顺利实施,特成立局绩效考核工作领导小组。
组 长:庄庆平、宋月春
副组长:韩克生、肖凤珊、王树杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉华
成 员:史本利、梁震
领导小组下设考核办公室。其中韩克生兼任考核办公室主任,史本利、梁震任副主任,负责绩效考核的组织工作。
绩效考核工作是一项长期探索性工作。各单位要高度重视,认真落实,反思整改,务求实效。同时,绩效考核办公室要加强指导。为进一步提高绩效考核的透明度,充分发挥考核工作的激励和鞭策作用,不断提高机关工作质量和服务水平,考核工作领导小组办公室每季度将考核结果予以公示。
业绩考评指标体系范文 第三篇
一、考核原则
1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为分以上,行为表现良好者为分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
1、考核项目考核指标权重评价标准评分
工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分
新客户开发15%每新增一个客户,加2分
定性指标市场信息收集5%x1。在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分
2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分
报告提交5%x1。在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分
销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分
工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
2分:有一定的说服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行为规范2%违反一次,扣2分
责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分
四、考核方法
1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。
4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。
5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2、行为考核:由销售部经理进行。
六、考核结果
1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
业绩考评指标体系范文 第四篇
为认真贯彻落实党的xx大及全国检察长会议精神,突出“强 化法律监督,维护公平正义”的主题,倡导以人为本的管理理念, 营造争先创优的浓烈氛围,全面加强队伍素质,推动我院各项工 作创特色、争一流,切实提升规范化建设水平,为新一轮“保先 争模”目标打牢基础,结合实际,制定本考核细则。
第一条按照标准统一、客观公正,规范操作、公开民主,突出绩效、兼顾全面,奖优惩劣、重奖重罚的原则,对全院各部 门工作进行目标量化考核。
第二条考核实行累计禎分制,基本分为100分,其中业务工作占70分,综合工作占20分。业务工作按年终盐城市院名 次为依据实行加减分制,队伍建设按院考核标准实行倒扣分制, 年终依各部门的分值,决定岗位目标考核结果。
第三条考核内容和标准
(一)业务工作
各部门按照年初与院党组签订的岗位目标责任状,紧咬既定 目标,层层分解工作任务,狠抓各项工作落实,确保高质量完成 各项业务工作任务。年终考核在盐城市检察系统排名第一的得 分,每降一个名次减5分。年初院党组与各部门签订的岗位目标 责任状所确定的名次上升或下降一个名次的加或减2分。
(二)队伍建设
队伍建设共分党建政工、廉洁状况、内部管理三部分进行考核。
1、党建政工
⑴认真组织政治业务学习,部门学习(会议〕记录全年不少于15次,少一次扣分;
(2)党组织的活动正常,党支部、党小组活动(记录〕每月不少 于一次,少一次扣5分;
积极参加院组织的各类学习教育活动,未经批准少参加或 早退一人次扣5分)每位干警在认真抓好学习的同时,要认真撰写学习心得体 会,个人学习心得每季度不少于一篇,少一篇扣分;积极开展好调研信息宣传工作,未完成调研信息宣传任务 的扣2分,人均积分排名倒数第一的扣1 5分。
2、廉政建设
(1)坚持廉洁自律,坚决拒礼贿、拒吃请,接受案件当事人礼 贿一人次扣6分,接受当事人吃请一人次扣2分:
(2)严守办案保密制度,泄露案情造成不良影响的一人次扣5分;
(3)坚决抵制案件说情风,在政法系统为当事人说情造成不良 影响的有一人次扣3分;
(4)严禁擅自到有关单位报销费用,发现一人次扣4分;抓好赃款赃物管理,对扣押物品未及时登记、移交的,发 现一次扣1 5分,对赃款赃物擅自处理的,有一次扣2分;
(5)建立完善“三拒”(拒礼贿、拒吃请、拒说情〕登记簿,未 进行正常登记的扣1分;
(6)因责任心不强,造成责任事故的(按规定给责任人经济处 罚)扣8分;
(7)违反禁酒令,造成不‘良影响一人次扣2分;
(8)幻违反车辆管理,擅自出车的扣2分;
(9)按规定要求重大事项应报告而不报告的有一次扣2分。
3、曰常管理
严格遵守院内部管理各项规章制度,共同维护良好的办公秩 序与工作环境。对违反规章制度的按以下标准扣分:
(1)发生无原则争吵一次扣1分;
(2)参加市组织的活动少一人、迟到或早退一人扣1分;
(3)院卫生检查差的一次扣1分;
(4)不请假无故不上班一人次扣1分,干警月旷工半天以上停 发一个月考勤奖,月病假累计超过5天或事假超过3天停发1个 月考勤奖;
院督查发现迟到、早退-人次或中途溜岗,而本科室考勤 无记载的扣分,月迟到、早退3次扣发考勤奖20元,累计超 过6次停发一个月考勤奖;
(5)节曰值班无故缺席一人次扣1分;
(6)自行车、摩托车未按规定区域停放,发现一人次扣0丨2分; (幻故意损坏公物的一次扣2分;
(7)统计报表上报不及时一次或统计数据差错一处扣2分; (⑶)未完成院领导临时交办任务的扣1分。
(三)其他
部门工作不到位被投诉;经查证属实的,有一次扣5分;
(二)因重大案件经院领导安排协助其他部门工作连续一周以上,有1人次对协助部门加1分。
第四条奖励规定
(一)院先进集体的确定
年终按各部门的实际考核积分,由高到低确定4个先进集体。 如有下列情形的,不得评为先进集体:
业务工作未完成年初目标任务的;无原则纠纷,严重不团结的;
⑶出现社会影响较大,严重损害检察机关形象行为的。
(二)奖励标准
年终奖金按一、二、三等奖进行发放。4个先进集体为一等奖, 其他部门按院考核实际结果分别确定为二等奖或三等奖,奖金数 额年终由院党组研究确定。部门工作在院年终实际考核中积分低 于70分(不含〕的一律不予奖励。部门和个人受市(县)以上表彰 的,按院从优待检有关规定进行奖励。
第五条附则
(一)业务工作考核中,一部门涉及多项业务工作的,按每项 业务工作的排名升降情况分别计算分值,然后取其平均值为该部 门的业务得分。
(二)一行为同时违反两条或两条以上规定的,按高分扣,不重复扣分。
(三)认定各项业务工作年终在全市名次的原则为:夺牌的为 第一名,并列第一的为第二名;并列第二的,按并列第一名的数 额加一的原则确定其实际名次;其余依此类推。
(四)队伍建设中的党建政工由政治处负责考核,廉政建设由 纪检组负责考核,曰常管理由办公室负责考核,其他内容分别由 纪检组、政治处负责考核。
(五)受国家、省、市级表彰的以正式文件为准。
(六)本考核细则由院考核委员会负责解释。
业绩考评指标体系范文 第五篇
【摘要】 本文从我国企业企业业绩评价指标的客观状况出发,对企业业绩评价系统中最为关键的要素评价指标的选择做出探讨,增加了直接对企业管理效率的评价,并首次提出一崭新营运能力指标--利润管理效率率,来评价企业的经营管理效率。本文强调要重视非财务指标的评价以体现企业的长期发展能力,提出了一套适应中国国情的企业业绩评价体系的基本思路和方法――可持续性企业业绩评价体系。
【关键词】 科学发展 社会责任 企业文化 利润管理效率率
随着现代企业制度在我国企业中的建立,企业业绩评价日益重要。对企业的经营起着导向性的作用,直接关系到企业核心竞争力的形成与保持,影响着企业的生存与发展。为有效评价国有企业的经营绩效,各种各样的模型和方法被创造出来,这些评价体系大多数都能比较全面地揭示企业财务状况的全貌,但对非财务指标的衡量方面不够充分。我们在选择企业业绩评价指标时,需要采用财务指标与非财务指标相结合的多元化综合指标体系,因此,改革、丰富传统业绩评价体系,建立起更加符合时展要求,体现科学发展观的企业可持续性业绩评价体系便应运而生。
一、传统财务性业绩评价系统的局限性
(一)偏重财务指标的分析,缺乏对非财务指标的衡量
传统财务业绩评价体系只重视财务上的业绩评价,而不重视无形资产的评价,而恰恰是这些无形资产和智力资产已逐渐成为现代企业实现经营目标,提高竞争力的重要因素。
(二)只衡量经济效益,不衡量社会责任
人类已经意识到,实现科学发展观要求的可持续发展是人类唯一正确的选择和必由之路。
(三)缺乏对长远利益的前瞻性指标的衡量
传统财务性的业绩评价体系所存在的缺陷日益显露出来,对它的改进也即要“扬长避短”,要求积极推出一种全方位评价企业业绩,供所有信息使用者参考的企业业绩评价指标体系,可持续性业绩评价体系正是应这种需要而产生的,它是基于可持续性、价值和发展而对企业的业绩进行评价和引导,以便形成正确的决策,共同为实现企业的科学发展而努力的管理体系。
二、可持续性业绩评价指标体系的特点和构建
可持续性业绩评价体系注重短期与长期、结果与过程、内部与外部、局部与总体的平衡。
企业的可持续性目标一般要包括以下内容:满意的投资回报率;高效的管理团队;获取足够的市场份额;建立技术上的领先地位;获得持久的竞争优势;抓住发展机会;良好的现金流;良好的社会责任。在企业使命和企业功能定位基础上,企业可持续性目标一般按四大内容展开:盈利目标、管理效率目标;无形资产和智力资产目标;可持续性(科学发展)目标。
(一)盈利目标体系设置
盈利是企业的重要经营目标,是企业生存和发展的物质基础。盈利能力分析是企业财务分析的重要组成部分,也是评价企业经营管理水平的重要依据。主要指标有:资产增长率、资产报酬率、净资产收益率、销售净利率、销售毛利率、销售收入增长率、净利润增长率。
(二)管理效率目标体系设置
企业的管理效率反映了企业整体经营管理效率状况,企业的管理效率与产、供、销各个经营环节密切相关,任何一个环节出现问题,都会影响到企业的良好运营对此进行衡量分析,可以了解企业的营业状况及经营管理水平。
为了衡量众多企业的经营管理效率,有必要把利润总额同三项费用的比率作为一项新指标来衡量众多企业的经营管理效率,姑且叫作利润管理效率率,即:利润管理效率率=利润总额/三项费用。
(三)可持续性目标体系设置
企业的可持性发展目标一般包括:人力资源管理、企业文化、企业责任、品牌影响力、市场占有率、客户满意度、创新能力等。
可持续性业绩评价体系遵循可持续性发展的原则来评价企业的经营管理,以引导企业科学发展。
三、可持续性业绩评价体系的评价规则和应用
通过四个关键方面、10项主要指标和24项关键详细指标分两个层次对企业业绩进行深入分析,以全面反映企业的生产经营状况和业绩,初步形成了财务指标和非财务指标相结合的业绩评价指标体系。这四个方面关系密切,联系紧密,赢利是其它三个方面的基础,其它三个方面又制约赢利。
具体指标体系如下所示。
在评价一具体企业时,须将该企业24项关键指标的详细情况和同行、国家标准或行业标准相比较,达标者为满分,完成标准程度百分之一百以上者均为该项的满分;不达标者,其完成达标程度乘以满分即为其该项的相应分数,然后将24项关键指标得分汇总即可得到该企业的业绩情况。
为了能有效地引导企业可持续性目标的建设,在评价企业业绩时引入可持续性目标的评价,使企业的增加在可持续性目标上的投入和建设,以形成企业持续不断的核心竞争优势。
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业绩考评指标体系范文 第六篇
21世纪是新经济的时代,企业所面临的竞争变得更加激烈,要想实现长远的发展,一个重要的前提条件就是要在现代企业制度的框架下,获得和保持竞争优势。在建立现代企业制度的进程中,科学管理是其核心内容,而企业业绩评价系统的建立又是实现科学管理的关键所在,又加之由于企业外部经营环境以及内部资源配置变得日益复杂,使得业绩评价的难度加大,那么基于这种新时期的价值管理的企业应如何评价成为一个热门话题。文章从股东的角度出发,以企业价值最大化为目标,尝试从财务、客户、创新、组织内部几个方面进行评价,并给出了评价的一些指标。
业绩评价与价值管理的整合
业绩评价是指运用数理统计和运筹学的方法,通过建立综合评价指标体系,对照相应的评价标准,定量分析与定性分析相结合,对企业一定期间的盈利能力、资产质量、债务风险以及经营增长等经营业绩和管理状况等各方面进行综合判断。传统的业绩评价一般以已经发生了的经济业务及其成果作为衡量的依据,因此往往具有短期性和滞后性,真正有价值的业绩评价应面向企业的战略计划和未来发展,与企业价值最大化的目标保持一致。业绩评价与价值管理的整合构成了一个连贯的、整体的业绩评价系统,通过战略的形成和有效执行来支持与推动企业对价值的追求,通过寻求反映企业价值的指标来计量业绩,引导管理人员和员工改进绩效,提升企业价值,将从根本上改变传统的以利润、产值等财务指标为核心的财务管理体系,促进企业管理升级和战略提升。
业绩评价的构建思路
目前存在并被广泛采用的业绩评价方法有财务业绩综合评价方法、经济增加值(EVA)、平衡记分卡(BSC)。其中财务业绩综合评价方法主要是以投入支出分析为基本方法,辅之以管理绩效定性评价指标计分,但具有短期性和滞后性。经济增加值等于通过对财务会计报表等资料加以调整后的企业净营业利润减去经分析测算出的企业全部资本成本,经济增加值也同样基本属于财务指标,未能充分反映产品、员工、客户、创新等非财务信息,经济增加值的适用范围受到很大的限制,更多的适用于股东对企业的高层管理人员进行评价以及对内部各部门较独立的企业。平衡计分卡是以企业战略为导向,通过财务、客户、内部业务流程和学习与增长四个方面及其业绩指标的因果关系,全面管理和评价企业综合业绩。平衡记分卡是对原有的财务模式评价和EVA价值模式评价的一个大进步,但平衡记分卡中有一些条目很难解释清楚或衡量出来,仍需要人们在不断地实践中加以修改与改进。
对企业的内部组织的发展,有些学者给出了加入无形资产的活动,认为在企业内部的各个环节与部门都可能存在具有竞争优势的无形资产,一个好的企业会产生1+1>2的效果,而一个机构臃肿效率低下的组织将会产生1+1<2的效果。对企业内部组织能力的业绩评价是业绩评价体系中的一个重要组成部分。
企业有了很好的内部组织,有了很好的外部环境,如果没有一个创新的主体,仍将会被竞争所淘汰。企业的研发是企业创新的源泉,对企业的研发的评价也将成为新的业绩评价体系的组成部分。
当然,企业的存在就是要生产出能够满足顾客需求的产品,并从中获得收益,所以企业内部生产的财务评价仍然是新的业绩评价的基础。
业绩评价体系的构建
一、财务方面的指标。财务方面的指标是对企业战略和经营策略的概括性衡量,用来综合反映企业财务性经营成果,一般来说,主要包括:企业盈利能力指标、资产质量指标、债务风险指标和经营增长指标。具体指标可根据公司的具体要求设置,一般有净资产收益率、总资产报酬率、现金流量净额、总资产周转率、应收账款周转率、资产负债率、已获利息倍数、销售增长率、资本保值增值率、经济增加值等。
二、对客户关系的评价。对一个全球化的组织来说,客户的满意是最重要的。不包括顾客的价值是没有效率的价值,在当今以顾客为导向的市场经济环境中,企业要想获取长远的、出色的财务业绩,就必须要赢得顾客,创造出受顾客青睐的产品和服务,关注如何吸引顾客,如何留住顾客。为此,应设置用于评价顾客业绩方面的指标。主要包括:市场份额、客户保持率、客户满意程度、客户盈利率等。
三、创新过程的业绩评价。企业在经营管理创新、工艺革新、技术改造、新产品开发、专利申请及核心技术等方面的措施和成效离不开人才培养和引进。知识这一可重复利用的资源,成为企业获得竞争优势、取得好的经营业绩的关键。企业的研发人员和研发部门的重要性也随之提高,对企业业绩的影响程度愈来愈大,因此有必要将企业的创新过程纳入企业业绩评价体系的重要组成部分。在价值管理中,核心企业的研发已经不仅仅存在于核心企业内,还会和其供应商一起进行研究开发新产品。因此,在设置评价指标时,不能只考虑企业内部的研究与开发人员的业绩,还要看在整个价值管理中,是否达到研发效率最优。具体的评价过程可以如下设计:
首先判断核心企业在与其他企业合作研发过程中,核心企业研发占总研发费用支出的份额。确定研发成果的分配比例。然后分项目对研发人员及研发部门的研究成果进行考核,对研发人员可以采用的指标有:个人目标实现程度、个人创造力或主动性发挥程度、个人能力或知识的增长程度、工作进度或时间路标满足程度、个人三年内完成项目的数量。对研发部门的评价指标有:对获取新客户的贡献程度、预期目标的实现程度、客户或市场的满意程度、交付速度等。
四、对内部组织的业绩评价。在过去的业绩评价中也有涉及到对企业内部的非盈利部门的业绩评价,一般采用的方法是以费用的控制为评价的标准,采用以费用的控制为业绩评价标准的优点是能有效的减少内部不必要的耗费,降低产品成本,提高企业的竞争力。但是一项权威性的调查发现目前企业的经常性开支占不到产品成本的3%,随着企业组织结构的日益复杂化,必然要求对企业的绩效评价由整体绩效评价向企业内部各组织单元深入和扩展,并与企业的战略密切结合。对企业内部不同组织单元、业务流程和作业过程的业绩进行评价,对一个企业而言,任何经营策略,任何产品研发及生产,任何营销方案,最终还是要依靠员工来完成,而员工对企业经营管理状况,对于内部工作流程,对于企业管理机制等各个方面的心理感受,将直接影响员工的工作状态,且最终影响企业业绩目标的完成状况和企业客户的满意度指标。因此对内部组织的评价指标主要是围绕员工对企业的满意度来设置,比如沟通协作率、岗位绩效考核等。
五、外部环境的业绩评价。企业处于社会之中,企业的生存和发展与社会的方方面面有着密切的联系,企业只有正确评价外部环境对企业的影响和效果,才能做到及时克服环境的威胁,有效寻找机会,在竞争中立于不败之地。主要包括与供应商的合作、对环境绩效的评价和经济环境的评价等。其中环境绩效的评价主要是从企业未来的投资需求、资本成本、企业的经营期限等方面考虑,经济环境主要是关注国家的经济政策、经济法规的动向。
总之,业绩评价不仅应当关注利润、投资报酬率、现金流量等财务指标,还应当关注生产率、市场占有率、客户满意度、企业学习和成长能力、甚至环境义务等关于社会责任的更广泛非财务指标。当然,影响业绩的各种财务或非财务因素最终都将反映在财务业绩中,只是从会计确认的角度看,某些因素反映到财务业绩会有一定的延迟,导致这些重要的非财务因素没有立即被财务业绩信息反映出来。业绩评价体系不仅包括传统的财务指标和外在客户满意度,更要同时兼备内在的流程及运营指标。这些内在指标提供了企业内全体员工努力的方向,保证企业主营策略目标完全落实于日常活动中。
业绩考评指标体系范文 第七篇
为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。
一、考核原则
结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。
二、考核内容
考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。
工龄分:工龄。入院当年工龄分为0,次年为,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)
系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者,未取得执业证书或不能独立胜任工作的;新护士一年内未通过考核者,降系数至直至考核通过为止。其他护士系数。
职称:工资体现。
职务:护士长,副护士长,未担任职务的护士。
奖励:(按奖惩条例)
惩罚:(按奖惩条例)
质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)
四、核算方法
1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。
2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。
3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励
五、护士工作奖惩条例
(一)惩罚条例
1.劳动纪律
上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。
未经护士长同意,擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。
业绩考评指标体系范文 第八篇
一、考核目的
通过建立和完善以服务质量、服务数量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础,体现多劳多得、优绩优酬的考核激励机制,促进村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能,充分调动农村基层卫生人员的积极性和主动性,切实为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,使免费基本公共卫生服务落到实处。
二、考核原则
(一)客观公正原则
坚持公开公平,客观公正。明确考核程序、内容、标准,考核结果要客观、真实地反映基本公共卫生服务项目和基本医疗开展情况,考核办法和结果向社会公开。
(二)科学合理原则
坚持科学规范,准确合理。考核应当采用定量和定性相结合,全面考核与重点考核相结合、日常考核与定期考核相结合,单项考核与综合考核相结合,准确、合理地评价村卫生室工作情况。
(三)绩效挂钩原则
坚持考核结果与经费补助挂钩。充分发挥绩效考核的杠杆作用,考核结果作为上级安排补助资金的重要依据。奖优罚劣,提高补助资金效益。
三、考核依据
根据国家和省制定的基本公共卫生服务相关政策文件的要求,结合本地区实际情况,制定《广安区村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》、《广安区村卫生室常规工作目标管理考核评分细则》指标体系,作为广安区村卫生室绩效考核的依据,各社区、中心(乡镇)卫生院严格遵循考核原则的同时可结合当地乡镇实际对考核评分细则内容进行适当调整。
四、考核对象
辖区内健康签约村及社区服务站对无人签约的村,由乡镇(中心)卫生院、社区服务中心实行购买服务方式进行。
五、考核内容
(一)基本公共卫生服务考核
《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》(卫妇社发〔20xx〕38号)规定的11类基本公共卫生服务项目的数量和质量。
(二)常规工作考核
包括基本医疗服务、基药制度执行情况、上级交办的临时性任务,参加会议培训、依法执业、新农合制度等执行情况。
(三)综合考核
综合考核包括基本公共卫生服务考核、常规工作考核。其中,公共卫生服务考核占总分50%,常规工作考核占40%,群众知晓率和满意度占10%(随机抽查服务对象20人)。
六、考核办法
(一)考核机构及人员
考核由中心(乡镇)卫生院(含社区,下同)负责组织实施,考核组由片区内管理人员及技术人员组成。各中心(乡镇)卫生院要制定考核工作制度和考核工作方案,保证考核工作规范进行。
(二)考核方式
社区、中心(乡镇)卫生机构每年对所辖村卫生室、社区服务站进行考核。
(三)考核办法
考核采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等多种方法。考核结果经被考核对象签字确认后在本辖区内公示5个工作日以上。
(四)考核时间
绩效每年度,即上年10月1日至当年9月30日作为一个考核年度。3月底、9月底社区服务中心、中心(乡镇)卫生院对村、社区站分两次进行考核。年终考核完成后10个工作日内将考核评估报告和结果分别报送区卫计局妇社股和指导中心,指导中心全年对辖区村按3—5%比例进行抽查复核。
七、考核结果应用
绩效考核结果作为划拨资金的重要依据,对基层医疗卫生机构的补助资金,按基层医疗卫生机构绩效考核结果与补助资金计算方法进行分配,对绩效考核成绩突出的予以表彰奖励。各单位在补助资金分配方案确定后报卫计局备案。
(一)基本公共卫生服务考核与补助资金的计算
根据《村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》村卫生室公卫考核结果与本乡镇公卫项目经费的40%挂钩,由卫生院年终考核后兑现。计算方法:补助资金=该村签约服务人口数×该村考核得分×[该乡镇公卫补助资金的40%/(乡镇内签约服务人口数×考核得分)]。
(二)常规工作考核
常规工作考核分数占综合考核40%。
(三)综合考核与补助资金计算
综合考核得分=公卫得分占50%+常规工作得分占40%+群众满意度得分占10%),与本乡镇每签约一个村平均7000元/年综合补助挂钩,由乡镇卫生院考核后兑现,计算方法:该村综合考核补助资金=(本乡镇签约村综合补助资金总额/各签约村卫生室综合考核分数之和)×该卫生室综合考核得分。
八、严肃考核纪律
各单位要坚持考核标准,严肃考核纪律,对在考核工作中敷衍塞责或弄虚作假的,除通报批评和责令纠正外,将相应扣减专项补助资金,并按规定追究有关单位领导和人员责任。
业绩考评指标体系范文 第九篇
在进行绩效考评指标体系设计时,首先要绩效考评的指标来源,这是指标设计的前提和基础,一般而言,绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面:
1.组织战略与经营规划。绩效考评作为一种落实战略的有效手段,其指标体系设计必须坚持战略导向,在充分研究企业的战略规划与年度经营计划的基础上,逐级构建指标体系,因此,组织战略和经营规划是企业绩效考评指标的首要来源,对绩效指标的设计具有指引作用。如果企业追求质量,那么它的绩效考核就应该引入产品质量指标,以及控制产品质量的过程指标;如果企业追求顾客满意度,就要考核顾客满意指标,以及考核影响顾客满意的过程指标。清晰的企业战略与明确的年度经营计划是绩效指标设计的前提,企业战略规划的实施,必须通过战略导向绩效指标的设计来实现,而根据企业战略、年度经营计划分解、提炼出来的绩效指标,被称为关键绩效指标。
2.部门职能与岗位职责。通过工作分析明确工作职责,是设计绩效指标的基础性工作。绩效指标要解决的是工作的哪些方面需要考核,因此,管理者必须依据工作分析的结果,研究、分析被考核者所在部门及岗位的工作内容、性质及完成工作所具备的条件等。在企业内,部门职责主要包括企业设立本部门的目的、本部门职权以及部门工作对企业战略实施的帮助。对于那些与企业战略目标、年度经营计划的联系并不是很密切的部门和岗位,比如行政后勤部门、保安员岗位等,其部门与岗位绩效指标可以根据其部门职责与岗位职责来提取。
3.绩效短板与不足。在绩效内容选取时,需要把握一个原则,即“要什么,考什么;缺什么,考什么”,所谓“要什么,考什么”就是要对与实现组织战略和完成岗位职责所需要完成的工作内容进行考核,而“缺什么考什么”则是要对员工绩效中存在的“短板”和不足进行考核,以达到绩效提升和改进的目的。因此,绩效指标的另一个来源是企业和各部门存在的主要问题及其改进程度,以及被考核者绩效沟通与改进的结果等,这样才能保证指标来源的针对性和可操作性。
四、绩效考评指标体系的设计原则
绩效考评指标林林总总、不一而足,很多企业在进行绩效指标体系设计时,常常会因为纷繁庞杂的指标体系而不知所措,针对这种情况,在进行绩效指标设计时,要重点把握好以下八个主要原则:
1.针对性原则。由于绩效考评的目的、对象和侧重点不同。在选择确定绩效考评的要素和具体指标时,应从实际情况出发,使其具有较强的针对性,充分体现出所考评对象的性质和特点。例如,所考评的对象是从事科技岗位工作的人员,其考评的要素除了应包括品质特征的基本要素和指标之外,还应包括一些行为表现或结果的特殊要素和指标。
2.关键性原则。关键性体现了对实现组织战略目标的重要支撑作用这就要求企业在设计绩效指标时,必须要把那些战略性、关键性绩效指标纳人考核体系,通过对绩效的考评和监控,来促进组织战略的达成。
3.科学性原则。绩效考评要素指标体系确定,应以科学的绩效指标设计思路为依据,采用科学的调查研究方法(如问卷调查法、个案研究法等)借用先进的测量工具,通过数据资料的采集、整理、汇总、分析和处理,以保证所选择确定的要素指标,能够系统、全面、正确地反映和体现岗位工作性质和特点的要求。
4.明确性原则。在所确认的绩效考评体系中,每个考评要素指标都要有明确的内容、定义或解释说明,必要时还要列出计算公式,使考评要素和指标的概念内涵明确、外延清晰,同时考评要素指标的文字表述应力求精练、直观、通俗,所选择的要素指标要少而精,考评体系的设计达到规范化和标准化的要求。
5.完整性原则。该原则要求在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面,从多个角度对考评对象的绩效进行考评全面衡量员工绩效,如果绩效指标过于单一,则有可能产生“晕轮效应”的绩效考评偏误,影响考核结果的准确性。
6.合理性原则。合理性主要包括两个方面:一是指绩效指标要能够准确反映考评对象的绩效,例如战略决策能力适用于对高管人员的考核,但却不能放人一般员工的考评体系;二是指绩效指标要能够科学引导员工的行为,如果指标设计不合理,则会导致员工行为出现偏差。
7.独立性原则。独立性原则指的是考评指标之间的界限应清楚明晰不会发生含义上的重复。各个考评指标之间的内容可以比较,能明确分清它们的不同之处,在内涵上明显的差异。考评指标名称的措辞要讲究,使每一个指标的内容界限清楚,避免歧义性。在必要的时候通过具体明确的定义给出操作性的定义,避免指标之间出现重复。
8.可测性原则。考评指标之所以需要测量和可以测量,最基本的特征就是该考评指标指向的变量具有变异性,即考评能够产生不同的考评结果另外,在确定绩效考评指标时还要考虑到考评中可能遇到的种种现实问题,确定获取所需信息的渠道和是否有相应的考评者能够对该指标做出考评。因此,考评指标本身的特征和该指标在考评过程中的现实可行性共同决定了考标的可测性。
业绩考评指标体系范文 第十篇
第一条:爱岗敬业
1、热爱教育事业,遵守教育法规,做到“奉献于事业,服务于学生”。(2分)
2、服从学校安排,认真、及时完成学校交给的各项工作、任务。(2分)
第二条:热爱学生
3、无体罚或变相体罚学生现象。(2分)
4、不侮辱学生人格,不损伤学生身心健康。(1分)
第三条:严谨治学
第四条:团结协作
6、尊重同事与领导,互相帮助,互相关心,团结友爱,不吵架、骂人。(1分)
7、不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,背后不议论同事,不搬弄是非。(1分)
第五条:尊重家长
8、树立与家长平等地位的意识,尊重家长,不训斥家长,对家长切忌语言粗鲁(1分)
9、及时做好家校联系工作,主动上门做好家访工作,不随意叫家长到学校。(1分)
第六条:遵纪守法
10、遵守国家法律、法规,遵守教师职业道德。(1分)
11、不做有损学校形象、教师形象的事,不向家长及学生索要财物等。(2分)
第七条:遵守公德
12、树立东甸子小学教职工的良好形象。(1分)
13、衣着整洁大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不穿背心、拖鞋,不在公共场所吸烟。(1分)
14、要爱护公物,损坏公物要赔偿。(1分)
15、考勤事病假一天扣一分。旷工一天扣3分。(1分)
第八条:安全工作
16、教学活动一定遵循教育规律,不违背儿童的生理特点,避免发生伤害事故。
17 、加强教学管理,对学生进行必要的安全教育
具有下列情形之一,教师师德考核将一票否决:
1、玩忽职守,发生重大安全事故,受到上级通报批评的。
3、违法乱纪,在社会上造成极大影响的。
说明:
1、细则内容违反一次扣一次,直到扣完为止
2、一票否决的老师本年度考核直接定为不合格
3、扣分累计达20分及以上者本学期年度考核定为基本合格与不合格。
4、无故旷工
考核采取教师互评、学生评议、随时考评、家长评议等方式。
业绩考评指标体系范文 第十一篇
第一条 考核目的
科研绩效考核是研究所实施绩效管理的主要内容之一,其主要目的在于:通过定期地对各团队科技工作进行回顾与评估,为各团队分析不足、明确方向提供依据,为研究所确定与调整发展目标提供支持,从而促进科研绩效的提高,推动研究所科技工作的持续发展。同时,通过绩效考核,为岗位聘任、绩效分配、薪酬调整等人力资源管理工作提供参考和依据。
第二条 考核对象
考核对象为进入创新基地的科研组织单元。其中科研组织单元应为具有相同的科研方向、紧密的学术联系,共同申请并统一使用大部分科研经费,协同完成大部分科研任务的单元(即通称的“课题组”,以下简称团队)。由科研人员自主申报,部门审定,考核委员会认定。
考核期内,课题组发生分立或者整合的,分立或整合后运行超过一年的,按新的课题组进行考核;不足一年的,可自主选择按照新的或原有课题组进行考核。
课题组成员中,到所工作不满一年的岗位聘任或所项目聘用人员可以不参加考核,其他岗位聘任和所级项目聘用人员均须参加考核。
第三条 考核周期
考核周期一般为两年。研究所于考核周期结束的当年年底或次年上半年组织科研团队绩效考核工作。
第四条 考核指标体系
考核指标体系包括定量数据测评和定性指标评估两部分内容。
定量数据测评包括经费与科研项目、学术影响与获奖情况、成果转化、队伍建设。根据科研数据折算为相应得分。
定性指标评估包括科技工作显示度、目标凝练与可持续发展、与研究所战略的符合度。由定性指标评估委员会进行评估。
依据科研工作的性质,科研团队分为三类,A类为高技术研究开发团队,B类为定向基础研究团队,C类为国防科研团队。各团队可按照自身工作性质,自主决定参加不同类型团队的考核。不同类型团队考核内容所占的权重如下:
考核指标的详细说明见附件。
第五条 考核分值计算
(一)定量数据测评
把团队定量数据测评的每一部分内容小分相加,同一类团队中累计得分最高的定为该项内容的权重值,其他团队则根据相应比例折算出该部分内容的得分。
例如:某A类团队成果转化累计分为120分,且为所有A类团队中的最高者,则将它定为该项内容最高得分25分,另一A类团队累计得分是100分,按照比例其该项得分为分,依次类推。
其中,1、2、3考核项按照上述办法以总分和平均分别计算得分,并以各50%的权重计算为最终得分。第4项按总分计算得分。
最后将1至4部分的得分相加即得出定量数据测评得分。
凡指标中涉及人均的,均按标准人均计算,标准人数计算方法为:正高、副高、中初级每人分别记3、2、1,相加即为标准人数。实有人数按参加考核的人数计算。考核期内人员发生变动的,标准人数计算到变动的月份。
考虑到考核的相对公平合理,当申报某一类型团队少于或等于2个时,申报该类型的团队须选择其它类型团队进行考核。
(二)定性指标评估
定性指标评估由专家委员会对各评估项进行分档,对应为相应的得分,各项指标评价得分根据权重加总,即为定性指标评估的最后得分。
第六条 考核等级
(一)团队考核等级
各科研团队的考核等级比例分布如下:
定性评估委员会在对团队定性评估各项指标进行分档打分的同时,推荐一定数额的优秀团队,获2/3(含)以上
委员会成员同意的团队可直接确定为优秀团队(但总数不超过优秀名额的一半)。
其他团队根据得分按团队类别进行排序,按强制分布确定考核等级。
(二)参加考核的人员等级确定
1.团队负责人的考核等级原则上与团队等级相同。
2.团队内部成员的考核等级由团队负责人确定。团队成员优秀、良好的比例按照团队的得分依次线性递减,由所务会核定。
核定办法为:定性评估优秀和考核总分第一名团队的优秀比例为80%,良好团队排名中位团队的优秀比例为20%、良好比例为80%,合格团队排名中位团队的良好比例为20%、合格比例为80%,其他团队根据得分按线性关系分别计算优秀、良好、合格的比例。
良好团队中位以下不设置优秀名额,合格团队中位以下不设置良好名额。
3.院士、特聘研究员原则上确定为优秀等级,不占团队优秀比例名额。
(三)未参加考核的人员等级确定
新到所人员在第一年执行等级不高于“良好”,不占团
队相应等级的名额比例;满一年后,可参照参加考核的成员确定考核等级,占团队相应等级的名额比例。
第七条 考核实施
(一)考核责任
考核工作由人力资源处牵头,科技处、科研支持部密切配合,会同其它管理部门一起执行。
科技处、科研支持部依据管理过程中的积累,提供给各团队定量数据测评中的基础数据,各团队进行核查、补充,并由相应管理部门审核、确认。
定性指标评估由各团队提供书面材料并进行陈述,所领导、全体创新基地研究员和各科研部门负责人、机关各处处长组成定性指标评估委员会,对各团队进行评估。所务会可以根据需要,邀请部分所外专家作为定性指标评估专家。
绩效考核仲裁小组对在评价中存在争议的问题进行仲裁,由所领导、科技处、人力资源处、工会等五人组成。组内采取少数服从多数的原则。人力资源处负责考核争议与申诉的受理。
业绩考评指标体系范文 第十二篇
一、具体工作职能:
1、按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特点,科学合理地组织财务活动,制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。
2、依据公司年度经营计划,负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划,并积极筹措资金,合理地分配调度资金。
3、遵照企业财务通则、会计准则等,组织会计核算工作,实行会计监督。做好各种款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用和账务处理,债权、债务发生的核算,经营收支、费用成本的核算等项工作。
4、严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。
5、负责公司的经济统计工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。
6、计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。负责固定资定的添置、调拨、清产核资、折旧、报损等项管理。
7、参与主要经济合同的洽谈、审核,做好合同登记、立卷归档工作,并负责组织检查、督促经济合同的履行。
8、妥善保管会计档案资料,对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管理。
9、定期进行会计资料汇总、整理、统计,分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,搞好经济活动分析,提示企业运作存在的问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。
10、收集研究和分析国家有关的'财经税收方针、政策,结合公司实际,提出合理的财务动作方案。
11、协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标,制定子公司的目标管理考核方案,并实施过程监督。
12、按照国家审计法规、公司财务审计制度的规定,公司领导的具体指令,负责做好公司内部的各项审计工作。
13、完成总经理交办的其他工作任务。
二、 工作考核标准(主要项目)
1、能够坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。
2、建立了统一、健全的财务管理体系,能够严格按照国家财经法规合理地组织公司的各项财务活动,促进公司财务管理工作的科学化。
3、能够协助总经理通过财会资料的统计分析,揭示经营存在的问题,及时提出各种合理化建议。
4、按照公司整体经营计划要求,能认真过细地策划财务运作方案,并制定出切实可行的财务预算计划,并且积极为公司筹措资金和合理地调度使用资金,为公司的经营活动正常运行,起到了资金保障作用。
5、通过对经营过程中各款项收支的核算,财物收发、增减的核算,债权与债务发生的核算,各种费用成本的核算,对经营活动实行了全面监督和控制,发挥了财务工作为公司理财当家的作用。
6、审计工作能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强,业务精明,为公司领导把好了经济审核监督关。
7、对直属下级部门工作要求严谨,各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进行,并且做到了工作质量到位,工作效率较高。
8、与其他职能部门在工作上能较好地沟通和协作配保合。
业绩考评指标体系范文 第十三篇
一、公司简况。(略)
二、近三年财务指标。如下表所示。
近三年财务指标
本公司董事会研究决定,建议20_年度的利润分配及分红方案如下。
1. 法定公积金10%,公益金10%,分红80%。
2. 每10股送红股2股,派现金红利元。分红资金不足部分由资本公积金转入。
以上方案尚需经股东大会表决通过,分红方案尚需报有关主管部门批准后生效。
四、业务回顾
1. 一年来经营业绩。20_年,在公司全体员工的共同努力和全体股东的大力支持下,公司以市场为导向,根据市场要求,积极调整产品结构,开发新产品,落实货款催收责任,狠抓产品质量和公司内部各项基础管理工作,实现了经济效益的较大幅度增长,完成税后利润2380万元,达到盈利预测值的100%。在20_年年度中国500家最大工业企业及行业50家企业评比中,本公司位于“中国__制造业最佳经济效益企业”第_位,“中国__最大工业企业”第__位,“中国__最佳经济效益工业企业”第__位。公司产品在20_年国际中小企业新产品、新技术展览会上荣获金质奖。
产品的销量逐年上升,与去年相比,增幅最高达到40%。不仅如此,全员劳动生产率(按工业增加值计)也比上年增长25%;同时,各项产品质量稳定,公司未发生重大安全事故。
2. 实际经营与盈利预测对比,具体指标见下表。
实际经营与盈利预测对比
__年_月我公司股票上市发行,实际募集资金包括另两家发起人(__国际信托投资公司、__国际贸易有限公司)共9536万元。公司在多方位、多渠道利用好募集资金的同时,还积极、认真、实事求事地按招股说明书确定项目开展工作,具体说明如下。
1. 投资3500万元用于扩大现有产品生产能力项目。至__年底,实际投入3296万元,其中用于质检培训中心41万元。
2. 投资622万元兴建综合车间项目。自__年底开始动工兴建,已投入资金32万元。
3. 兴建__车间项目。与台方合资建立“__有限公司”以扩大规模。
4. 缓建__大厦和地下停车场投资项目。经董事会研究决定,从宏观调控大局考虑,结合我公司实际情况,暂缓该项目的建设,将资金投入上述其他项目以获取效益。
六、股本变动情况
1. 股本结构。
公司第八次董事会决定,___不再担任__实业股份有限公司董事,同意其辞去董事长职务;同时一致推选公司总经理__担任董事长,空缺董事由以后股东大会确认。公司其他高级管理人员20_年度无变更情况。本公司原200万职工内部股,经有关部门批准,除公司董事、监事及高级管理人员中7名持股者所持有的万股外,其余的万股已于__年7月中旬上市交易。
七、重要事项
本报告期内公司无重大诉讼、仲裁事项。__年_月_日本公司董事会制定了__年度配股方案,每10股配股,配股价暂定为3元,确切价格待实施配股方案时再视行情确定。本方案尚需股东大会表决,报政府有关部门审批,并经中国证券监督管理委员会复审后,方可实行。
八、业务展望
1. 继续抓紧完成以下投资项目。
(1) 新建质检培训大楼
(2) 新建综合车间。
(3) 与台方合资生产__。
(4) 根据__技术研究中心的实际情况,计划投资150万元资金,逐步扩大规模。
2. 继续加强全面质量管理,进一步深入贯彻落实GMP认证工作,深入宣传贯彻ISO9000系列标准。根据现代企业制度的要求强化公司管理,做好各项基本工作,做到向管理要效益。
3. 狠抓经营,进一步加强销售,调整产品结构,积极开拓市场,落实货款回笼。
4. 结合市场需求,多途径、全方位抓好新产品的研制开发以及老产品的技术和用途方面的研究工作;同时加强与__地区的合作,开发利用__资源。
九、其他事项
1. 公司基本资料。
2. 公司资料查询情况。
十、经有关从事证券业务资格的会计师事务所审计的资产负债表、利润表和重要的财务报表附注说明
1. 审计报告。
2. 资产负债表、利润及利润分配表、财务状况变动表见附表。
3. 财务报表附注说明。包括主要会计政策、变化较大的资产和负债项目说明、经营业绩、主要税项。
业绩考评指标体系范文 第十四篇
这一年,在各级主管及同仁的指导与帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。
现将年终总结归纳如下:
1. 积极主动完成主管排配的工作任务,并且每天的有效工时达以上。
2. 本年度工作细致,365天无异常。
3. 参与组内品检工作,帮助本组同仁解决设计中的问题,品检NG电极比例仅为。
4. 培训并指导新人工作,帮助新人了解电极设计规范,掌握电极设计流程,使新人更快投入工作状态。
5. 多次排除重大安全隐患,有效避免异常发生。
6. 积极与现场沟通,优化设计及加工方案,减少不必要的工时,有效地提高了设计及加工效率。
7. 年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。
8. 更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享
9. 制作视频课件便于信息直观传播。
10. 撰写技术通报,服务团队,共同提高。
业绩考评指标体系范文 第十五篇
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说:
一是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
业绩考评指标体系范文 第十六篇
为加强湟源县县级试点公立医院绩效考核,提高服务质量和效率,增进县级试点公立医院活力,维护县级试点公立医院公益性,根据《xxx青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔20xx〕9号)、《青海省公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕111号)和《青海省14所县级公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕75号)精神,制定本试行办法。
一、考核对象
在县政府领导下,由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所改革试点县级公立医院实行考核。
二、考核内容
县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,互相衔接。包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。医患沟通与群众满意度。
具体考核指标详见《湟源县2所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》和《湟源县2所县级公立医院满意度调查样表》(附件1、2)。
三、考核程序
(一)成立考核小组。在县级政府的领导下,由县级卫生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对试点县级医院进行绩效考核。
(二)建立考核专家库。由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(三)考核主体。县级考核小组及其考核专家组依据《青海省14所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级试点医院进行考核。
(四)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核。
县级考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。
(五)公示与复核。考核结果要在试点县级医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的,可由县级考核小组或州(地、市)级卫生行政部门组织复核。
州(地、市)级卫生行政部门于每年11月底前对县级考核结果进行复核。省卫生厅进行不定期抽查复核。
(六)结果上报与反馈。县级考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总(详见附表5),逐级报至市、省级卫生行政部门,并及时反馈试点县级医院。
四、考核评价
(一)绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。
(二)考核评价。考核实行百分制,试点县级医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60-85分为合格,60分以下为不合格。
(三)考核结果运用。考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。具体办法由各地根据实际制定。
五、工作要求
县级卫生行政部门细化2所县级试点公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。2所县级试点公立医院在县级卫生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员收入差距,并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重点倾斜,调动医务人员积极性。
各地要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。
业绩考评指标体系范文 第十七篇
由于绩效考评的对象、目的和性质的不同,绩效考评指标体系的结构和内容也不相同。
(一)适用不同对象范围的考评体系
如果从绩效考评和范围上区分,有以下两类体系:
1.组织绩效考评指标体系
按考评对象的对象和范围,绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩评。其中,组织绩效考评根据其工作性质的不同,又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。对于生产性组织,它一般有客观的物质产出,因此,对其考评般应以最终的工作成果如生产数量、生产质量等为主要考评指标,同时也要考评其工作方式、组织气氛等指标。对于管理性组织和服务性组织,其性质是比较相似的,它们一般不会有客观的物质性成果的产出,因此考评中应主要考评其整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛等指标面科技性组织则可能会有一定的物质性的工作成果,也可能没有直接的物质性的工作成果,与上述三种组织不同,因此应兼顾工作过程与工作成果两个方面,实际上,企业内更多的、更常见的还是对个人的考评。
2.个人绩效考评指标体系
对个人的绩效考评,由于考评的具体对象和岗位工作性质的不同,其绩效考评指标体系也不完全相同。一般情况下,可根据企业岗位分类分级的结果,分别对各类各级人员制定出相应的绩效考评指标体系。当然,其粗细程度,即是否会对企业内每一小类每一级岗位均制定出绩效考评指标体系,要视企业的规模、被考评者人数以及考评目的等因素来确定。对于一般的企业,主要根据被考评者工作的性质,即根据岗位横向分类的结果来确定。
企业的岗位分类尚无统一标准或规定,以下几种方式可供参考。
(1)按岗位实际承担者的性质和特点,对岗位进行横向区分。如将企业全部岗位分为管理岗位和生产岗位两大类。然后再按照工作职能、劳动分工等性质,将岗位划分为若干个中类或小类,划分层次最多不要超过这两个分层次,例如,某企业将管理岗位归为10小类;生产管理类、经营管理类财务审计类、科技管理类、人力资源管理类、质量管理类、物资管理类、行政管理类、综合管理类等,生产岗位大致可再细分为基本生产岗位、辅助生产岗位、生活服务岗位等若干小类。
(2)按岗位在企业生产过程中的地位和作用可划分为:生产岗位、技术岗位、管理岗位和服务岗位四大类。每一大类,可以分为若干小类,如技术岗位可分为:科研、设计、工艺、理化分析、质量检测等若干小类。再如生产岗位可分为:车工、镜工、测工、磨工、钳工等若干小类。
除了按岗位横向分类对担任不同岗位的人员分别制定绩效考评指标体系外,制定时还应充分考虑绩效考评的具体目的和要求,如用于奖励的考评应侧重于工作成果,而用于培训的考评则侧重于考评工作过程。国外有些公司在制定绩效考评指标体系时,先把企业工作分为监督工作和非监督工作两大类,然后再制定出监督者用和非监者用两类绩效考评标准书,非监督类岗位又分为:高级人员、一般人员与推销员三种具体的绩效考评标准书。
在明确岗位工作的类别、性质和特点的情况下,应从人员品质特征要求、工作行为表现和产出结果三个方面,深入实际调查研究,采集相关数据资料,找出所有的相关指标以及相关的具体的生产技术经济指标,经过评比筛选,最终建立起员工个体的绩效考评指标体系。
(二)不同性质的绩效考评指标体系
如果从绩效考评指标的性质和结构以及侧重点上区分,有三类绩效考评指标体系:
1.品质特征型的绩效考评指标体系
这种考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系,品质特征性的考评指标主要有:性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力(含速记、书法等)、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能(含工作经验、业务水平)、应变能力(含应答速度、反应灵敏度和灵活性等)、进取精神(含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竟争意识等)、人际关系(如合作精神、协作交往等)、思想政策水平(思想境界、价值观、人生观、世界观等),等等。运用上述各种反映员工个体品质特征的指标,可以对员工的性格特征和心理品质等潜能作出较为全面准确的测量和评定,从而说明某员工是一个何种类型具有何种潜质的人。以这些考评指标为主体构成的考评指标体系,被大量重复地运用于企业单位人员招聘面试、人才甄选、职务晋升以及绩效考评等人力资源管理的活动中。
2.行为过程型的绩效考评指标体系
行为过程型的绩效考评指标体系是以反映员工在劳动工作过程中的行为表现的各种指标为主体构成的指标体系。表中所列出的行为指标,可以经过多次优选优化以后,组成以行为指标为主体的绩效考评体系。这些行为指标可以说明员工在某个方面是如何表现的,他们又是采用什么样方式方法完成本职工作任务的。
3.工作结果型的绩效考评指标体系
无论组织或员工个人,他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果,无论这些结果是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的,这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同,它们是潜在劳动的结是劳动的固化和凝结,如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等映劳动数量的指标;再如,产品品种,产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率,产品返修率等质量指标。反映科技人员的指标有:科研成果的水平(获得国际或国家科学奖励的等级)、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益(直接或间接的),等等。以实际产出为基础的考评指标体系,能清楚地说明组织或员工个人在考评期内完成什么样的工作任务,其所取得的具体成果或业绩是什么,其贡献率到底有多大?