鞋的销售下降分析范文 第一篇
过去的20_年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:
一.专卖店销售业绩上新台阶
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力,20_年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二.专卖店团队建设初具规模
通过20_年对各店营业员的观察了解,20_年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。 三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理
经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。
鞋的销售下降分析范文 第二篇
饺子销售下降分析报告
由于长丰园分店周围餐饮业的日趋成熟,竞争日益激烈。6月份以来营业额逐渐下滑,使店面面临巨大的经营压力。在公司副总经理安总的指引下,发现饺子的销售量逐步下降。为了有效地对饺子销售降低进行有效地控制,现对饺子的销售情况活动进分析。
此表为5月20号上面以来饺子馅、饺子、面的订货和销售对比表:
通过以上数据的对比,饺子销售下降的分析原因为: 1、 加工中心饺子馅质量的下降。
由于加工中心近期人员变动不定,没有按标准化制作饺子馅,牛肉馅中的牛肉品质部稳定;饺子馅时好时坏(有时候盐重了,有时候盐淡了)。再加上天气渐热,目前饺子馅的质量比5月20号前后的质量有所波动,一直处于不稳定状态。 2、 饺子内在质量下降。 (1) 饺子的工艺细节。
厨房内饺子工没有严格按照面到饺子皮的标准程序制作,致使饺子的口味有所变化;再加上饺子工的水平层次不齐,每个饺子工包出饺子的馅大小及外形不统一,影响饺子的卖相。
(2) 责任心
饺子工和厨工在饺子的制作到捞起装盘过程中缺乏责任心,将饺子大小
不统一、煮烂、数量不够或未熟的饺子装盘售卖。
3、 自5月20日上面后,厨房对饺子的管理有所松懈。
上面后,由于管理将产品的焦点从饺子转移为面后,对饺子的关注度有所下降。减少了对饺子品质及外形的出品把关,没有坚持对饺子进行品尝和抽检,致使不合格的产品售卖。
以上分析不足之处,望领导批评指正。
报告人: 高战雄 20_/6/13
鞋的销售下降分析范文 第三篇
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自我这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情景不错,可是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20_年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将一周销售工作的资料和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情景,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析,在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一周来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、一周销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总。
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
3、确度、仔细审核。
4、货物的及时处理。
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下,提议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情景大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的情景下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
5、部门之间不协调。为了自我的工作方便,往往不会太关心他人,不会研究给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的提高经过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自我份内的事情,并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远!
鞋的销售下降分析范文 第四篇
销售分析报告范文销售分析报告范文各位职工代表、股东代表,受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告xx年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。一、xx年上半年销售工作报告回顾xx年是销售公司注册*法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注给,政策调,整及后勤保障都在在向销售工作倾斜。上半年的工作,我们概年括地说,,[喜忧参半,压力与信心心同在xxx,喜的是我们顶住了住5月份原材料、外协外外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带场来的压力;;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长去,,至6月21日,共完成销销售手扶拖拉机937277台,同比增长%,柴油机机104159台,同比增增长% ,压路机336台,同比增长台-%,肥料265002吨,同比增长%% ,装载机262台,挖掘机挖7 台,电动自行车车1046辆,旋耕机32372台,同比增长%,收收割机2073台同比增长长%,共完成销售回款亿元元,同比增长% ;同时处处理多年积压不良资产万元。市场逐步规范,销售元人人员素质及销售管理水平显着提高显;忧的是时间已近过半,产近1 / 12品销售、货款回收比年初我们的目标要回求求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分的意意识到,总部在后勤保障、销、售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区最域通过上半年域的摸索和经验积累,市场已逐步成熟验并规范,这都为下半年并的销售工作报告奠定了坚实销的基础,这就是我们的信的心。心纵观上半年销售工作报告情况,没能全面达作到总部要求到及销售公司的预定目标,辜负了总部领预导导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领的导及代表予以诚挚的谅解导,并,继续给以支持和帮助。。分析上半年任务完成原因,有我们内部管理的原因因素,也有市场客观变化的的影响。在内部管理方面,一是我们销售公,司的总体管理水平不高,管理手体段和管理理念短时间内没段能能有质的提高,驾驭市场和统揽全局的能力相对较和低,在我们低要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中矩,针对市场出现的新,情况、新问题,应对措施被动、,不能创造*地开展销售,工作,工导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是显区域人员应变市区场能力差,,面对激烈而多变的市场竞争,不是想方设法说服竞我我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点,而突是一味地是等靠总部或销售公公司政策的放松。年初*西西市场出现了问题,总部及及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫,得原原有的销售模式从心底被打乱,更多的人缩手缩脚打,不能放,开去*作、去应对市场对;三是产品质量问题再次成为制约销售题2 / 12的重要因素。要06年上半年,装载机仓促形成批量,连装续不断续的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎务整个丧失,尤其整小型装载机机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户不同程台度度地失去了信心,相对成熟熟的压路机产品,大问题不多,小不毛病层出不穷,有有的一台机器短时间内连续续更换零部件达七次之多;;就连我们的农机产品也并并未按设想的一样,具有明明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、次砂眼等质量问砂题较往年上升,许多经销商反映,今升年我们的农机产品价格年高出许多,而质量却同比明出显下降。在外部因素方面显,一是,春节过后的原材料、外协外购件价格的持续、惊人上涨,我们惊没有作好充充分的思想准备,生产组织跟不上,旺季缺货,生织产产与销售局部脱节,保守地地说,因为缺货造成的销售损失不售会低于1个亿;二二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经连销商利利润减少,积极*下降,更重要的是助长了一些小更厂厂家的竞争水平,不同程度度地瓜分了我们的部分市场场;三是工程机械销售在四四月底以来,国家一系列金金融政策和行政干预手段出*来抑制固定资产投资过过热,形成[急刹车、硬着陆xxx的局着面,客户购买力下降,加上我们集团推力行行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反,应不过来,造成了工程机应械械销售进展缓慢。总之,上半年的销售工作报告,可以说是历尽艰*,喜忧可参参半,重要的是我们得以吸吸取教训和总结经验。回顾上半年顾3 / 12的销售,我们主要要做了以下几方面工作,销售工作报告制度逐步健全,绩效考核体系稳步完全善而善合理。xx年是销售政策全面大幅度调整的售一年,农业机械、一工程机械、肥料等执行不同的销械售售政策、并根据不同的回款款方式执行不同的价格和销销售提成,根据总部的销售售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用办及及提成系数进行了测算,先后制定*了、、等十余项适合xx年年销售实际的配套管理制度度。考核改变了过去的单一任务考核形式,实行单以效益为中以心,即以产品销售和货款回收为主,兼销顾顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核七,通过对业绩的考核累加,,使,业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相级对永久*的激对励。2、严格规范市场运作,严谨严销销售工作报告作风,强化业业务员忠诚度教育,着手培培育的销售铁*已现雏形。。针对05年个别市场出出现的不规范现象,销售公司主动公并配合总部*了了系列规范措施。在费用控控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控、;;在风险防范上继续推行风风险金保障制度和区域分片片联保、业务员互保制度;;对不规范合4 / 12同、潜在风险险合同,加大审批把关力度度;配合纪委成立了市场核核查清理领导小组,定期对对区域的自查自纠进行督促促和检查。xx年销售公司重点强化全体业务员公的忠诚度教育,培的育销售队伍成为懂经营、善管理队、求实效、讲奉献、作风、严严谨、团结一致的销售铁*,从业务员的日常行为*开开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要判求求及考核。我们在不同场合以不同形式,深入贯彻合学学习中著名人人物董明珠的销售理念及对对企业的忠诚,强化培训业务人员的销业售技巧、业务能力及提高对企业的忠务诚度。诚6月1日,首期466名销售骨干人员封闭式脱脱产强化培训班已开始按计计划*训及学习,将为销售铁*的培育起到先锋模售范作用。范3、初步确立了了以办公室为核心的销售信信息中心,销售工作报告的的灵活*和针对*大幅度增增强。根据矩阵式销售模模式的特点,销售公司确立立了以销售办公室为核心的信息中心,辐*各市场的区域及后勤处室,从计区划提报、生产组织、业务发提货到市场销售、服务反馈货,办公,室积极协调各部门进行,通过办公室及时收进集市场反馈的销集售信息、产品质量、同行业产品市产场场状况以及售后服务等各种种情况,汇总后报有关领导导及部门,为领导决策调整及销售整工作报告改进提供供客观真实的参考,同时把把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈进到市场,便于市场灵活调到整整5 / 12销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部确决决策在第一时间内汇融,销售的灵活*和针对*大销幅度增强。幅4、销售工作作报告中严抓内勤管理,严严格区域考核,*事化管理与人*化管理相结合。理面对错综复杂的市场变化化,面对纷繁交错的市场业业务,销售公司通过严抓内内勤管理及严格区域考核来来弥补我们产品质量、价格格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目足标卡中的关键绩效考核指标卡考核,各区域按市场七项考指标考指核。5月份报请总部同意,对连续三个月销部售业绩完成较差售的区域,已有已12位经理9位副经理理被降级降职使用。在实行行严格管理的同时,销售公司内部也大力推行人*公化管理,结化合总部对销售的优惠和照顾,我们自五的月份开始推行集体出月差迎往接送制往;对**年孩子高考的销售业务员,我们高召开了慰召问座谈会,每个考考生发送了纪念品。5、销售工作报告较成功地、推行了目前国内较先进的推厂厂、商、银联合经销模式。。在工程机械销售全国*银行按揭停止,工程机*械销售受械阻的情况下,我们与武汉道远公司、广东们发发展银行湖北分行经过探讨论*,三方相互多次的讨深入考察,成功地推行了深厂、厂商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方。风风险,提高了生产厂的生产组织能力,有利于减少产库存,实现订单式生产,库更6 / 12更能促进产品销售,在局部地区提高产品市场占有部率乃至垄率断该市场。、销售工作报告成功地举、办办了第一阶段的产品巡展暨暨6用户座谈会,战略意义巨巨大而深远。上半年,销销售公司较成功地在山东、、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七个地区北组组织召开了产品巡展及用户座谈户会,会议效果显着,各生产厂主要领导及技,术质量人员参加术了会议,对我们的产品改进、质量对提高起到了督促作用,通提过过展会,企业形象及产品知知名度得到很大提高,厂商关系得商以深化和稳固。计划计 二、下半年销售工作报告xx年的下半年将是是决定我们能否全面完成年年初预定目标的关键半年,,综合来看,自5月下旬以后,钢铁煤炭等原以材料价格回落,通过集团质量价月活动的实施与全员参与月质质量改进,各种产品质量稳步提高稳;装载机、挖掘机的生产工艺也机渐趋成熟,,产品质量及货源供应有了了一定保*;各区域市场逐逐步成熟并规范,业务员素质和技能显着提高,销素售售队伍纯洁净化,战斗力增强。这些都为我们全面增完成下半年的销售工完作报告奠定了坚实的基础。外告部因素方面,国家将从宏部观观政策上保*国民经济不低于低%的增长率,上半年因各种原因关因闭或暂停的工工程将陆续启动,国家[三三农xxx政策也步入实质*阶阶段,从这些角度上说,全面完成年初制定的全9个亿的销售亿7 / 12目标,我们是充满满信心的!为了确保下半年的销售工作报告计划半落到实处,我们将落重点开展如下几方面工作,展1、强化领导干部职能,全、面面发挥矩阵式销售工作报告告优势。下半年,我们将通过上半年的业绩考核将,选拔推荐有能,力、威望高、懂经营、善管理的年高轻轻人员充实到领导岗位,充充分发挥他们的领导才能,强化团队意识,使其管,辖的区域辖各种产品销售均衡衡增长;我们将根据销售实际情况及优势互实补的原则,适当调整分管副总的则分分管范围,突出区域销售特特点,加大销售与生产协调力度,切实体现桥梁纽调带作用,使带矩阵式销售优势得以充分发挥。势2、在在销售工作报告中适时调整整销售策略,实施灵活多样样、适应市场变化的销售模式。模销售的命脉在于市市场,而市场的命脉是变化。把握市场化命脉,就是能能有应对市场变化的策略和措施,固守一成不变和的销售政策,只有坐以待毙销。我们将在总部的支持下。,适时,根据市场变化调整销售策略,个别市场个别销对待,个别情况对个别对待,只要有利润,只要有利,于市场或是企业利益,不于论论大小,坚决运作,尽全力力使业务员的努力化为有效的订单。效3、在销售工工作报告中继续加强业务员培训,优胜劣汰,员精减冗员,坚定信心培育销售冗队队伍成为一支铁*。8 / 12我们们已付印被誉为[最完美的的企业员工培训读本xxx的一书,人人手一册。利用销售淡季,,继续第二轮、第三轮销售售人员封闭式培训,强化业务人员执行力、服从*业及及忠诚度教育,引导员工凭凭着对企业的忠心,对工作负责的作[红心xxx开展营销工作,时时事事把企业销利利益放在首位,在维护企业利益的大前提下,出于业公公心,踏实做事,在为企业业创造利益的同时体现自己的人生价值。当今首先己教育业务员学教会做人,人格格魅力是销售成功的重要因因素,热忱、恒心、自信、勇气和积极的态度能感、染染客户;其次教育大家信赖自己的赖产品,并对产品知知识了如指掌;第三要求业务员充分了解市业场,善于去收集市场的点点滴滴于,因为每一个细微的环节,都都可促成销售机会;第四要学会弄清客户购买的真要正原因,并有正针对*的交流流;第五教会业务员推销产品前先要推销个人,用产笑笑容去广结人缘;第六做一一个咨询员,而不只是销售员,通过售互相探讨,让客户自发产生购买动机客;第七销售要以[双赢xxx做第前前提,不强迫别人购买,能尽量站在对方角度考虑能;;第八通过教育,对于一心多用,脚踏两只船,不心能全心全意开展销售能工作的人员坚决予以剔除销售的队队伍;对于有位却无为,或是狂或妄自大、居功自傲、不知进取甚或扰乱市场、、阻碍他人发展、的区域干部部坚决予以调换,必要时报报请总部调离销售公司。4、在销售工作报告中严格奖惩兑现,保障后勤严供应,供9 / 12确保广大销售人员时刻以高昂的斗志迎战市时场。场国家的宏观调控政策,使得工程机械这个行策业可能在近业期内难以恢复,我们得接受这个事实,,现现在做销售很难,市场需求是急剧下滑,回款更是求个严重问题,这就需要我个们们赶快想办法,找到新的市场机会,培育新的市场市,并帮助用户,寻求施工机会。另外,还将努力争取会做好厂商银联合销售这做一模式,来扩大我们的市场模份额,我相信社会是不会份停止前停进步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市海场场发展的规律,制定出适应应市场的销售政策,市场一一定会给我们好的契机的。。我们将申请总部按xxx年销售政策兑现业务员应应得奖励,在以后的工作中,只要是按政策按规定中该给予奖励的,该及时给予造造发奖金;对于违犯销售规章制度、弄虚作假、图规谋谋私利的进行严格处罚,情节严重的报人力资源部情处理。奖罚处严明的同时,对业务人员给以无微不至对的的后勤供应,在总部给予业务员家属内退和减少工业作作时间的基础上,对于日常常家庭或个人工作中确有困难的,公司将由办公室困协调在第一时协间内帮助解决,确保解除他们的后顾决之忧,让他们全身心投之入到销售工作中,时刻以高到昂的斗志迎战市场。昂5、加大外贸业务运作,扩、大大外贸出口份额,使其成为为销售工作报告大的增长点点。下半年总公司将加大大对集团青岛进出口有限公公司的业10 / 12务运作考核,扩大产品外贸出口份额。根大据目前的情况,除据去出口集团各种产品,外贸公司集在其他产品方面的业务也在在在逐步发展,我们已经开始为*重汽集团在菲律始宾宾市场上代理出口特种车辆,为*苏雷华公司代理辆塑塑料加工设备,涉及日本、意大利、美国等多个国、家家,还与日本一家公司洽谈谈,拟代理进口日本产的各型号汽油机,力争使外各贸出口成为今贸年销售工作报告的大的增长点。报6、在销售工作报告中提高、产产品质量,强化三包服务,,增强产品市场竞争力。产品质量是我们销售取胜的法宝,三包服务更是不的可忽可视的重要内容,三包服务的质量,将直接影响服着着销售,我们将再增设一部部800三包服务热线电话话,三部热线同时实行166小时值班;加强工程技术三包人员的培训及考核术,,培养他们成为集压路机、装载机、挖掘机维修为、一一体的多面手;健全各市场区域的维修服务站,做场到到有投诉,就有处理,有处处理就有满意,真正实现以顾客为关注焦点,从而以提高产品的市提场竞争力。各位代表,面对着宏伟而鼓鼓舞人心的计划目标,销售公售司全体人员充满了信心,充满了斗志,我们将心在总部的英明在决策和大力支持下,同舟共济、众志支成城、群策群力、全力成以赴夺取销售工作报告的全赴面胜利面!谢谢大家!11 / 1212 / 12
鞋的销售下降分析范文 第五篇
回顾20_年,是播种希望、收获丰硕成果的一年。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力合作下,在_X全体同仁的共同努力下,我们取得了相当大的成绩。
,作为一名商场经理,我深深感受到了这份巨大的责任。多年的工作经验让我明白了这样一个道理:对于一个有良好经济效益的零售店,必须有一个专业的经理;二是以良好的专业知识为后盾;第三是要有一个好的管理体系。用心观察,用心与客户沟通,你就能做好工作。 可以具体概括为: 1,认真贯彻公司的经营方针,同时,正确、及时地向每一位员工传达公司的经营战略,起到承上启下的桥梁作用
2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,充分发挥他们的特长,做到量力而行。加强我们商店的凝聚力,使其成为一个团结的团体。
3,通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的购物心理,从而了解敌人,了解自己,心中有数,有明确的目标,使我们的工作更有针对性,以免由此造成不必要的损失
4,以身作则,做一名英俊的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工树立整体意识,从公司的整体利益出发做事。
5,以周到细致的服务吸引顾客充分发挥全体员工的主动性和创造性,让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我想做”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作首先,每天做好清洁工作,为顾客创造一个舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足他们的需求。我们应该不断强化服务意识,用真诚的微笑和礼貌的文明用语让顾客满意地离开我们的店铺。
6,处理好部门之间和上下级之间的合作,少投诉,多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决问题。
现在,商场管理正逐步走向数字化、科学化和管理方法的改进。对商店经理提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种经营指标。新年伊始,成就只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的华东店。
我对明年的工作负主要责任。我们应该始终保持清醒的头脑,理清明年工作的思路。我们应该把重点放在以下几个方面: 1。加强日常管理,特别是基础工作的管理; 2。加强内部员工培训,全面提高员工整体素质;
3。树立对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,全方位考虑公司,为公司经济效益的全面提高添砖加瓦。
4。加强与各部门和兄弟公司的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,消除不和谐音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最佳团队。 鞋类销售工作总结(2) 已经在鞋柜工作了将近一个多月。在过去的两个月里,我从中学到了很多。我以前对鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在过去的一个月里,我学到了很多东西。虽然一开始我们的表现并不理想,但我们经常犯错误,浪费了大量的时间和精力。我们只能从错误中吸取教训,尽快发展我们在各个领域的知识和技能,以促进我们的销售。我不是最好的,但我一定会做得更好。我相信,通过我们大家的共同努力,我们一定会做到这一点。
在鞋柜里工作让我感受到大家庭的温暖、同事之间的团结、商店之间的互助,同时也让我明白买鞋也是如此有意义。让我学习销售方法。了解顾客的心理需求,以便销售鞋子。卖鞋从鞋的优点开始,这不同于其他鞋的优点。利用我们鞋子的优势来吸引顾客。在工作中,我学到了管理,以及商店应该注意的问题,比如商店的清洁卫生,员工的gfd,商店和仓库的陈列。还有销售的口语。POS和DPOS我们都经营一些商店。我们现在都非常积极地工作。
作为新成员在这里工作,我必须努力学习,积累工作经验。虽然在这段时间里我看到了一些进步,但我仍然无法达到专业销售人员的水平。由此,我明白了这样一个道理。对于一个畅销的零售店来说,有一个专业的经理,一个好的管理系统,仔细的观察和与顾客的仔细沟通是必要的。
严格遵守公司的规章制度。首先,从公司的利益出发。及时向每位员工传达公司信息。始终保持良好的态度,不能将情绪带入工作中。团结商场员工,充分调动和发挥他们和每个人的积极性。充分发挥特长,搞好团结,发挥强大的团队力量。了解同行的销售信息和顾客的购物心。小心快速。使工作有针对性,以增加我们的销售额。销售依靠周到细致的服务来吸引顾客。每天在 商店保持干净卫生是非常重要的。它可以为顾客创造一个良好的购物环境,积极服务顾客。尽可能满足客户的需求。并且发自内心的微笑和礼貌的语言。让顾客满意地离开商店。欢迎下次来。
我在工作中的许多不足将会加强改进,努力学习各方面的专业知识。与商场的团结合作创造良好的工作环境。抛开不愉快发挥最大的热情,让我们成为最好的团队。
鞋的销售下降分析范文 第六篇
商场销售下降分析报告
:分析报告 商场 下降 销售 商场销售分析下降原因
销售下滑分析怎么写 销售同比下降分析范本
篇一:店铺业绩下滑原因分析及改进方法
店铺业绩下滑原因分析及改进方法
1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售
5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品
6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿
7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习
8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划
的同时适当配一些对销售有提升的赠
9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)
10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;
12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练
13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整
15、*知识不强:通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练
17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培训
18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品
篇二:20_年上半年专卖店经营分析报告
20_年上半年度经营分析报告
今年上半年,百货体育飞丹旗舰店在公司总经理室的正确领导下,以及公各部室单位密切配合与有力支持下,坚持求真务实以经营业绩为中心,积极推动职工思想观念转变,深入理解公司管理机制,善于发现问题,勇于解决问题,在全体员工的不懈努力下,商店上半实现经营收入20784798元,创百货体育飞丹旗舰店销售业绩纪录。现对20_年上半年度经营情况进行分析, 研究市场运行特点及存在问题,对下半年商店运作提供初步参考,为以后发展积累经验。
一、经营收入
20_年度公司下达的目标计划32,000,000元比20_年实际销售额24,988,806元递增了28。06%。今年上半年实现销售收入20784798元,比预算销售计划16053607元增长29。47%;比去年上半年12811915元同比增长62。23%。
预计划下降原因:统计表上看1月份出现负增长
-30。61%。由于15年春节在2月份,预算上考虑欠妥农历年底是市民传统的购物消费之月,所以导至负增长。
附:销售统计表
预销售计划:根据历史月销售额平均数按今年计划比例递增。
二、情况分析
(一)市场情况
1、随着*成功申办20_年*奥运会,这使得*的体育用品市迎来了一个新的高潮,与此同时市场上涌现出大量的体育用品专卖商店。就端州金牛街而言有4家上规模的体育用品*商店,如:百货金牛体育用品商店、内金生体育用品商店、佳家运动体育店、运动服饰专卖店,体育服饰用品市场达到饱和状态,而后体育服饰市场出现塌缩现象,尤其是卡帕(kappa)品牌在端州乃至全*风靡一时,下降幅度之大实属罕见。
其二20_年端州发生借贷风波后,波及整个市场经济金牛街的体育用品商店也难逃洗打牌命运,佳家运动体育店在端州市门店全部关闭、运动服饰专卖店关闭。而百货体育在困径中求得生存,使得百货体育姊妹店在市场竞争中不断的提高市场占有率,使销售业绩呈上升趋势今人可喜。
2、近年来,*城市化建设过程所带来的人均收入水平不断提高和闲暇时间普遍增多,以及*也在大力鼓励民众的体育锻炼活动,人们越来越意识到健康和体育运动的重要*,市民积极参与各类体育活动。为此给体育用品市场带来了强大的需求。
(二)消费观念蜕变
1、由于国民生活水平提高,对物质需求已经变成了一种文化需
求。*对体育用品消费观念发生转变,趋向于产
品使用功能上,以及产品用途**方向延伸变化,以及越来越注重品牌文化理念与品牌价值观。
2、而飞丹从产品设计理念
(1)[诠释自我,nikeid助你倾力表现自我,定制专属精*,塑造超凡外观xxx。
(2)通过体育明星向消费者传递自己的企业文化,使自己的核心价值成为体育精神,征服自然和超越自我的象征。
(三)代理商与商场运营商因素
鞋的销售下降分析范文 第七篇
新店开业总结
在大家齐心协力、略带仓促的筹备下,_X新店终于在X月X日顺利开业。虽然在开业过程中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。
就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:
1、优点
(1)开业期间现场的氛围不错,店内的装修也会给人一种高大上的感觉, 乐队的加入更是锦上添花,吸引了不少的顾客,从而提高了进店率;
(2)货品的SKU不管是深度还是厚度,都比较充足,给顾客提高了选择性,陈列也比较吸人眼球;
(3)本次开业的活动力度也比较大,为招揽VIP顾客奠定了基础。另外后期新店开业对于重点VIP客户,可额外准备一些比较有意义的礼品,比如品牌专属杯子或其他有纪念意义的赠品,同时为了提升试穿率进而推动成交率,对于进店即送的礼品,除鲜花外,还可以是1-3元的钥匙扣、便签本、小饰品等,这对业绩的推动和达成是非常有益的,当然,这些最好也体现在POP上。
2、不足之处
(1)前期宣传稍微欠缺了一点,在_城市其实大部分顾客都不知道_品牌做什么的,由商场二楼只有大东和奥康两个鞋店可以得知,部分顾客还是倾向于中低端的品牌,并且在发传单的时候80%以上的人都会问这是卖什么的?在哪里?以至于给顾客一张传单就要跟顾客说一下这是卖鞋子的,在二楼!所以建议以后在DM单上至少要印上地址,不然对于一些对_品牌没接触过的顾客来说,传单就起不到很好的作用了。另外,宣传也不能只靠开业的那几天,要在开业之前就能做到让很多人知道几月几号有一家_品牌鞋店要开业,并且还有多重好礼相送,这样效果可能要好得多。
(2)可能是由于上货上的比较仓促,部分出样的鞋子里面的纸都没有拿出来,尤其是深口鞋子。另外因为我们现场有吃的,有的鞋子被小孩子弄脏了都没有店员发现,这些被顾客看到了都会给顾客一个很不好的印象。在这方面店员还需要更加细心以及提高责任感。
(3)价格方面的培训不够完善,同一品类的鞋子,不同的人说出不一样的价格,这样的影响是很不好的,这方面后期还需要对店员有一个系统的培训。
(4)人员的招聘与培训稍微滞后了一点,虽然现场有老员工在帮忙,但是由于新人对产品的不熟悉以及对品牌的认知程度,多多少少会影响一点成交率。
20_鞋类销售工作总结10
首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。
任何公司都不可能为市场上所有的顾客提供服务,只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场,企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上,企业更需要根据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场,才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务。
很多运动鞋品牌厂家已经发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距,整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,14—25岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年,且青少年群体又是运动鞋消费中不可小视的一支生力军,相关数据显示,购买体育用品的学生中,高中生占52%,初中生占44%,而大学生和小学生仅占不到4%。由此可见,13—18岁的中学生是运动鞋消费市场上活力的群体。
其次,这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点:
(1)、“自主决策”的一代。
13岁到18岁的人群,他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年,他们无论在产品消费上,还是在媒体接触上,以及他们的一些日常生活当中,青少年的自主决策力都表现得相当突出。
(2)、视野广阔、富有进取心的一代。
新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的发展,媒介形式是越来越多样化。而对新鲜事物的快速接受和掌握,使当代青少年走在了时代前沿,令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。
(3)、具有庞大的消费空间的一代。
随着城市发展水平和居民生活质量的提高,中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位,创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来,有数据显示,青少年每个月的零用钱超过了200块钱,比较高的是广州,达到了289元。
(4)、交际需求旺盛的一代。
这一代青少年大多是独生子女,他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现,有数据显示,20%左右的青少年,会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等,已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元,从对手机的消费来看,他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。
(5)、个性与理性的矛盾体。
青少年心理发展尚未完全成熟,一方面,他们独立自主的能力在不断增强;但另一方面,他们对社会的认识能力还不是很强。所以很多时候他们做决策,更容易凭直观感受来下判断。这也是他们为什么会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物,只要在表面上能吸引他们,他们就认为这是好的
(6)、渴望关爱。
随着社会的快速发展和进步,青少年的压力也是相当大的,压力不仅仅是来自于社会,还有父母,包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。
最后,一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体,特别是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品,许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验)。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的,但若想在运动鞋这一市场上取得成功,注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。
问题及解决方案
(一)、问题
鞋的销售下降分析范文 第八篇
20_年,我主要负责迪赛男装的销售工作,并于3月份接管“索菲娅”鞋柜。在工作中,我认真贯彻公司的经营方针,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解顾客的购物心理,使我们的工作更具针对性,不断强化服务意识,从而给顾客创造一个良好的购物环境。在员工的积极支持与共同努力下,我柜库存大量减少,于上半年取得如下业绩:
一、20_年1月至6月迪赛男装销售状况:
一月份共计售出36件,销售金额45917元,;
二月份共计售出32件,销售金额31365元;
三月份共计售出29件,销售金额23858元;
四月份共计售出60件,销售金额43625元;
五月份共计售出106件,销售金额84210元;
六月份共计售出56件,销售金额37025元; 上半年迪赛男装总计销售319件,销售金额266000元,月平均销售额为44334元,日平均销售额为1478元。迪赛男装销售额总体呈上升趋势,业绩效果较好。品牌知名度也在顾客中不断提高,同时积累了一些固定客户,带来较为可观的后续效益。在对服装导购员的管理上,注重其服务态度方面与顾客的良性沟通、微笑服务以及耐心介绍。
二、“索菲娅”鞋柜3至6月份销售工作总结:
我于今年3月份接管“索菲娅”鞋柜,接管时库存1059双,3月份至6月份共计销售900双,销售金额元。
迪赛服装全体销售人员本着一切以公司利益为基本出发点的态度,在店铺和导购人员的管理方面,一贯保持认真严谨的态度,账目无误差,同时做了大量的服装品牌宣传工作,以不断提高销售量为宗旨,竭力做好店铺以及服务等诸方面管理工作,上半年销售状况良好。
三、下半年销售计划:
1、迪赛男装现库存服装689件,因下半年撤柜,不再续货,计划清仓处理。
2、“索菲娅”鞋柜现库存159双,为非应季商品,全部收入库房,计划秋冬季节清仓。 我将认真负责做好本职工作,争取做到货物无积压,为公司减少不必要的损失。
以上便是迪赛男装20_上半年的工作总结及下半年计划,今后,我将以更精湛熟练的业务做好管理及销售工作,继续努力,不断提高销售业绩,为公司的发展尽自己的微薄之力。
20_年迪赛男装半年
销售工作总结