20_年淘宝双十一活动策划方案通用一
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20_年淘宝双十一活动策划方案通用二
亲爱的 先生/女士：
芸芸淘宝店中，能与您结识、为您提供商品与服务是本店莫大的荣幸！ 作为一个小小的淘宝店铺，本店仍在初步建设之中，我们希望能够通过自己的努力，作出一点点的成绩，但作为一个刚刚起步的淘宝小店，我们深切的知道，很多情况还不尽人意、需要改善、需要提升。感谢您不嫌弃，仍然选择xxxxx店，希望亲爱的亲多多指点，提供建议，让本店早日步入正轨！！！我们也将努力处理好每一个订单，服务好每一位顾客。
当您收到您的包裹，请认真检查，如果您对各方面满意，亲，别忘了给我们一个★★★★★的评价，亲，请您在★★★★★评价的同时，如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励，请给我们留一个真挚的评价，您的评价将会是下一个顾客的真实参考，也是我们的动力源泉，您的真挚的语言我们也会铭记于心！
作为一家淘宝小店，也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的货品，或者品相没有达到您的期望。在此，请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意！同时，请您及时联系我们，在此，我们郑重承诺：对于我们的产品，无论您有任何的.不满意，我们都无条件接受退换货！
最后祝愿您阖家欢乐、心想事成、身体健康！欢迎您再次莅临xxxxx店！
xxxxx店
敬上
20_年淘宝双十一活动策划方案通用三
一、淘宝双12(双十二)报名时间
1.双十二主会场报名时间：
11月26日0点起至12月10日24点。
2.淘宝双12分会场报名时间：
① 淘宝双12分会场商家海选补报：11月12日~11月18日;
② 双12分会场报名时间：11月13日~24日(仅限于通过双12海选的卖);
③双十二分会场报名结果公布时间：11月30日之前
④淘宝双十二活动预热时间：12月7日-12月11日;
⑤淘宝双12二商品开售：12月12日。
二、20__淘宝双12(双十二)报名条件
参加20__淘宝双12外场的商家必须为集市卖家，遵守《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件;20__本年度内存在出售假冒商品违规行为不得参与;同时，参与淘宝双十二外场分会场，商家需通过《20__淘宝双十二卖家大促须知考试》。满足以上条件之后，淘宝官方会对具备一定的店铺经营能力的卖家，发起20__淘宝双十二报名邀请。
另外，参与淘宝双十二外场报名的活动商品在活动当天一口价小于或等于30天最低一口价，部分价格波动较大的类目除外(虚拟、3c、航旅、珠宝除外)，参与报名的商品必须为非预售商品。
三、20__淘宝双12(双十二)活动海选
据了解，淘宝双12活动海选时间从11月1日-8日。淘宝双十二海选整体报名分为4个部分：双12特色卖家招商&人群会场【反向邀约】、双12外围招商【反向邀约】、双12分会场招商、双12内容招商(人群、有好货)。另外，只有报名淘宝双十二的苗家才能设置双12满返现金红包。特色卖家&人群会场招商则从月1日开始，截止到18日。
四、20__淘宝双12(双十二)预售活动
20__淘宝双12预售活动采用征集预售模式，卖家设置商品起订量征集目标;在11月25日0点到12月12日2点，买家需全款支付预售商品，若到12月12日2点，达到征集目标 的，则卖家必须在约定发货时间内发货。从11月25日-12月12日为淘宝双12预售活动阶段。另外，在淘宝双十二预售过程中，买家在拍下征集预售订单后，需在72小时内完成全款支付，付款超时订单将自动关闭。
五、20__淘宝双12(双十二)直播
11月7日，20__双12淘宝亲亲节直播报名开始，12月1日-11日开始预热;12月12日，淘宝双十二直播活动正式开始。据了解，20__双12淘宝直播分会场为保证流量利用效率，根据时间设置不同投放机制：①淘宝双12预热期，以天为单位投放，海景房将采用固定坑位投放的方式展示直播，主题楼层个性化透出报名当天主题的主播，更多精彩楼层个性化透出报名更多精彩的主播②20__双12活动当天，以小时为单位，海景房将采用固定坑位投放的方式展示直播，主题楼层个性化突出会场所有主题下的主播。
六、20__淘宝双12(双十二)商家违规处理
20__年淘宝双十二大促过程中，淘宝官方将对出售假冒商品、虚 假交易、发布违禁信息、欺诈、劣质商品、虚假认证、恶意作弊、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为将进行全程监控。在淘宝双十二活动阶段，对违规行为做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。同时，淘宝双12包含预热活动期内，双十二卖家的作弊销量不计入排名统计，而且淘宝双12期间作弊的卖家，将被严格处理、甚至直接清退;淘宝官方在双十二活动后，或将对违规卖家进行继续处罚。
