如何写公关策划书模板范文汇总一
1、负责开拓和维护公司与政府、商业团体等的良好关系,不断为公司开发优质的合作资源并维护现有资源;
2、积极配合其他部门的工作,保持良好的沟通、协调、联系、切实地做好日常接待和信息管理等方面的工作;
3、负责项目方案整理,协助项目跟进;维护客户管理;
4、负责公司对外重要活动的接待及公关工作。在商务会谈场合能有效的推广公司的品牌形象;
5、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职要求:
1、年龄26-35岁,统招大专以上学历,文科、市场营销等相关专业;
2、身高162cm以上,形象气质佳,性格外向,具备优秀的语言表达、人际交流和客户公关能力;
3、敬业、专业,具有开拓精神和团队协作精神,良好的组织协调及项目协调能力;
4、心理素质优秀,富有激情和开拓精神;
5、具备随机应变能力,较丰富的商务谈判经验和技巧;能够承受较强的工作压力。
如何写公关策划书模板范文汇总二
ⅰ、公关背景
2月22日,据央视《焦点访谈》栏目曝光,苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机,导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。经媒体曝光后联建科技有限公司一时深陷公关危机之中,企业形象受到很大影响。
ⅱ、公关调研分析
一、面临的问题
央视等媒体报道联建科技有限公司“正己烷事件”之后,联建科技公司业绩和形象受到很大的损害。政府追查,公众质疑,经销商止步,公司面临着非常严峻的形势。
二、环境分析
联建科技有限公司是一家颇有实力的知名企业,成为苹果等跨国企业的供应商,“正己烷事件”发展仍在可控之时,联建科技完全有能力化解此次危机,维护公司的形象。
三、机会点分析
可以以此次“正己烷事件”为契机乘势做好宣传推广工作。
ⅲ、公关项目策划
一、公关目标:
1.澄清事实,消除公众疑虑,重塑公司形象;
2.以危机为契机,加大公司宣传,提高公司的知名度和影响力。
二、公关主题
安全生产,以人为本
三、目标公众
联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等
四、公关项目
1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定;
2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;
3.进行网络金点子征集大赛,设置万元大奖,以改善公司经营管理;
3.邀请公众代表、经销商代表参观公司
4.进一步改善公司环境,提高职工的生活质量。
五、公关策略
1.化“正己烷事件”事件的公关危机为机遇,以此宣传自己;
2.成立“正己烷事件”事件调查组,密切追踪信息,成立新闻发布委员会,扩宽信息发布渠道;
3.成立“正己烷事件”事件公关危机处理委员会,具体负责组织、实施、指挥与监督本策划的系列公关项目;
4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力,借力使力,将公司良好形象展现给公众;
六、公关实施
1.公司生产环境鉴定;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
2.召开新闻发布会和记者招待会;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
3.进行网络金点子征集大赛;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
3.邀请代表参观公司;
公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书
作者:国际事务与公共管理系
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
4.进一步改善公司生产环境(略)
七、媒体选择
1.报纸媒体:扬子晚报、新民晚报、人民日报
2.网络媒体:新浪网、腾讯网、人民网
3.电台媒体:江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台
八、公关预算(略)
ⅳ、公关方案评估与期望
一、公关方案评估
该方案紧密结合了联建科技有限公司“正己烷事件”公关危机时间,切合了公司实际,项目切实可行,公司内部凝聚力较好,实施基本无困难。
二、公关活动预期
1.策划项目实施之后,将成功得化解此次“正己烷事件”事件引发的公关危机,并能以此很好地宣传公司,增加公司的知名度和美誉度;
2.策划项目实施之后,可以取得经销商、供应商、和普通消费者的信任,改善与政府和媒体的关系提高公司的绩效,同时通过此系列项目也能很好地改善公司内部员工关系,使公司具有更强的凝聚力。
三、公关策划总结
我们不应该将企业危机简单理解为危机,而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言,危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论,并及时对舆论情绪做出反应,第一时间将危机扼杀在萌芽状态,恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复,而且还能够进一步提升自身的品牌形象。
附件:
联建科技“正己烷事件”概况
2月22日,据央视《焦点访谈》栏目曝光,苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机,导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。
正己烷是一种常用于擦拭清洗作业的清洗剂,价格比酒精便宜,而且挥发速度快,效率比使用酒精高,曾未被列入国家规定的高毒物品目录,但按照国家规定,企业使用正己烷作业应采取有效的职业卫生防护措施。联建科技员工只所以出现“怪病”,就是因为对正己烷的不正确使用。
经媒体曝光后,联建科技方面发言人表示,虽然央视报道是刚刚播出的,但实际上事件是发生在去年8月份,公司早就停用了有害物质“正己烷”,并改善了现场工作环境。对有关媒体近日对建科技内部员工采访报道称,“实际上中毒的员工数量超过百人,且仍有该厂员工因病入住医院”的说法给予了否认。
事件点评:保障员工的身体健康,这是国家有关法律对于企业的基本要求,作为众多国际知名品牌的代工企业,联建科技违规使用正已烷导致众多员工健康受到危害,事件责任完全在企业方面。从危机事件应对的角度看,在20xx年8月,事发后第一时间内就应该将问题彻底解决。而如果在媒体曝光后,主观的掩盖事实真相,那么将在危机应对过程中面临更大的被动。
如何写公关策划书模板范文汇总三
公共关系在经济活动中越来越重要,如何树立公司、品牌的形象,如何给对方留下良好的印象。如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通,这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识,如何才能成为一名好的公关人员,记住下面的要诀很重要。
第一要诀:形象很重要
公关人员天天都在与外人打交道,好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象,好形象与很多方面相关。如何塑造良好的形象?
干净、整洁的仪表。首先,头发―定要常洗常梳,保证它能够没有异味异物影响形象,如果留着长发,在长过肩的情况下,最好剧留头发绾起,给人清爽、干净的感觉。其次,要注意修剪体毛,嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理,以免让局部影响整体。
适当的化妆。在化妆成为礼仪重要部分的今天,适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝,更能在交际中给人增加印象分。但是公关人员妆容切不可化得过于夸张,应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。
合适的穿衣打扮。作为一名公关人员,要懂得根据场合穿衣打扮,这是非常重要的。
公关穿衣原则:
正式场合:正式场合讲究庄重、严肃,所以穿着不宜随意,应该选择色彩少而精的衣服,身上搭配的东西不宜过多,如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀,大可用一些又小又精美的装饰品。
社交场合:社交场合讲究品位、时尚、个性,这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会,大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。
休闲场合:休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服,牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。
公关衣着应注意:1不要过分鲜艳,2不要过分杂乱,3不要过分暴露,4不能过分透视,5不要过分短小。
第二要诀:接待礼仪很重要
对于做公关工作的人来说,接待是一项必不可少的工作,公关工作实际上就是一种对外交往,在日常生活中交往首先就是从接待开始的,好的接待能使公关工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。
在接待工怍中,首先要处理的就是如伺在相同的时间内,对采自多方的客人进行详尽而周到的接待,第一条就是你必须懂得如何区分和安排这多方客人,才会不至于遗漏或是出现状况。一般来说,排列顺序可以分为这么几种:
按照职务的高低来排列客人中有很多可能是从政府部门或是从公司来的,这个时候在安排上就要按照人物在所在单位中的行政职位来排列。如果接待的是团队类的客人,则应该按照团队成员的职务高低来排列:
按照来宾所在的单位或是所在国家的字母顺序排列;
按照先来后到的到场顺序进行排列,这种排列方式一般是用于非正式的交往活动中。
按照报名的先后顺序来排列。
在迎宾中,作为公关的你在确定了自己的服务团队或是个人之后,就要开展公关工作,开展公关工作的第―步就涉及到见面时候的基本礼节了。无论在哪个场合见面,这首先就是要涉及介绍的礼仪。
介绍礼仪:
自我介绍在进行自我介绍的时候要先递上名片再作自我介绍,自我介绍的同时要注意长话短说,语言要精练,当介绍涉及单位和部门的时候,―定要注意使用全称。
介绍他人在进行自我介绍之后,在接待过程中不免要涉及为宾客介绍他人这样的事情,这个时候,介绍就要按照―定的顺序进行。一般的介绍顺序是将下级介绍给上级,将男性介绍给女性,将晚辈介绍给前辈,当在涉及主宾的情况下,要先将主人介绍给客人,再将客人介绍给主人。
握手礼仪:
握手是公关场合中最为常用的一种礼节,每一种握手方式都有着它的意义及意味所在,所以和别人握手的时候,一定要切记握手时该有的礼仪。
握手时伸手的先后顺序很重要,且有一定的观则:
1男士与女士之间,遵循女士优先的原则。
2主宾之间,主人应该先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。此外,遇到祝贺对方,宽慰对方,谅解对方或表达诚意的时候,应主动伸手。
3在长辈与晚辈之间,上级与下级之间,应该前者先伸手,后者先问候,待前者伸出手后,后者才能伸手相握。
4在平辈朋友相见时先出手为敬。
5待女士、前辈、已婚者、职位高者伸出手来以后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼声。
注意:初次见面握手时,时间不要超过3秒。行握手礼的时候,一定要双目注视对方,微笑致意,为表示尊敬,握手时上身应略微前倾,头还应该要略低一些,表示你的真诚。
第三要诀:待人接物要谨慎
礼貌用语:
公关做的是人际工作,为的就是要给别人一种良好的印象,让别人感觉到你的真诚,所以,常用礼貌用语十分重要。
1养成说。您好。的好习惯,无论是接待外宾还是对待自己人。与对方交谈之前要先说您好,或是早上好,下午好,晚上好等等的问候用语,这不仅体现出你的良好教养,更能为你的印象甲酚。
2在进行接待或是其他活动中,公关人员肯定会遇到需要别人帮忙、配合或是理解支持的时候,当要求别人的配合或是理解支持时,一定要加上一个“请”字。
3在得到了别人的帮助或是理解支持之后。一定要记得说句谢谢。
真诚
在接待客人的时候,不仅仅要在以上几个方面做好,更是要在接待的过程中做到至善至美,真诚而诚挚的为宾客发现问题、解决问题。
积极主动在接待过程中,要勇于去发现事情,不要等到别人前来要求帮忙的时候才伸出你的双手,而是积极在发现需要帮助的人,及时为他们献上帮助。
注意细节很多公关人员在基本的礼仪上都做得很到位,但是总是会在细节中流露出一种“心不在焉”的信号,尤其是在眼神等等的小细节中。待人接物一定要注意双目注视对方,面露微笑,这是对他^基本的尊重。
如何写公关策划书模板范文汇总四
灯谜活动简介
活动名称:xx花园庆中秋灯谜晚会(暂定)
时间:20xx年x月x日晚上20:30――22:00
地点:xx花园中心广场及两侧道路
主办单位:xx公司、xx花园业主委员会
参赛对象:xx花园业主
奖品设定:文具用品、精美小玩具、家庭用小工具
第二项灯谜具体内容(略)
第三项前期准备(略)
第四项现场布置(略)
第四部分活动所需道具及物品清单(略)
第五部分宣传和媒体报道(略)
第六部分所需费用总计(略)
2、星光唱响,城市的心!
x月x日——x月x日,xx商品类每满xx元减xx元(公司不承担任何由于满减造成的利润损失)。
为了提升气氛,可以探讨抽奖的相关活动,费用另计。
xx影城、餐饮、娱乐等项目推出国庆特辑。
公关演艺类活动
1、星光唱响,城市的心——xx暨xx酷城开业典礼。
2、中秋国庆礼品一条街