社区维稳工作总结报告
今年我区的维稳信访工作在区委、区政府的正确领导下，在省、市维稳信访部门的具体指导及各级维稳信访干部的共同努力下，以构建社会主义和谐社会为主题，加大矛盾排查调处工作力度，继续秉持“事要解决，群众至上”的宗旨，积极采取灵活有效措施，不断加大维稳信访工作力度，取得了较好成绩，有效维护了我区的社会稳定。截至201x年10月底，受理群众来访83批331人次(包括重复上访)，受理群众来信48件(市信访局转来重件36件，初信12件)。办理网络问政办件201件，评议为满意200件。
一、主要工作成效
(一)各级党委高度重视，不断加大信访维稳工作力度。一是认识到位。各镇、街，各部门党政一把手清醒认识到，做好维稳工作，不仅是树立和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的客观要求，而且是保障最广大人民群众根本利益，维护社会稳定的重要内容。二是责任到位。区、镇(街)、村(居)委会层层签订社会管理综合治理目标责任书，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，认真履行职责，把维稳工作责任落实到人。
(二)不断加大矛盾纠纷排查力度，在特殊时间采取特别方法做好稳控工作。各镇、街每半月都对本辖区进行拉网式矛盾纠纷排查，全年排查各类矛盾纠纷2877件。每月召开矛盾纠纷排查调处工作联席会议，针对存在的矛盾纠纷问题，对其发展变化进行研判，制定具体的工作方案和工作措施，把调处工作责任落实到人。
(三)整合力量资源，加强部门联动认真化解矛盾。为适应新形势下社会稳定工作的新任务，新要求，我区整合社会维稳、信访、司法、基层组织等部门力量，调整和整合机构资源，不断提高化解矛盾纠纷的能力。
(四)加大调处工作力度，积极进取，攻克重大矛盾纠纷。在深入开展矛盾纠纷排查工作的基础上，进一步完善领导包案落实信访突出问题制度，对重要信访事件、重信重访事件实行区领导挂帅包办，区机关职能部门和镇(街)具体承办，维稳(信访)部门督办。
(五)应急事件处置水平得到提高。不断完善我区处置群体性、突发性、重大性事件一号预案，调整健全组织机构，完善应急处置队伍，使我区处置群体性、突发性、重大性事件的能力、水平和效率得到进一步提高。
(六)继续深入开展书记大接访、区长接待日、部门联合大接访、机关干部大下访、大走访活动。今年5月21日我区组织开展了书记大接访和区政法系统、区机关各部门领导干部联合大接访活动，此次大接访活动来访群众受理案件56宗，区委书记亲自接访22宗，接访率39%。区长亲自接访19宗，接访率34%。当场解决19宗，当场办结率34%，来访受理答复率100%。现已将大接访活动中受理的来访案件进行了责任分解，并成立督查小组对各单位责任落实情况进行检查。
二、工作计划
(一)进一步完善矛盾纠纷排查调处工作机制。定期对矛盾纠纷和群众关注的热点、难点问题开展排查。对各阶段排查出的可能导致群体性事件的矛盾纠纷，进行分析研判，强化责任，把维稳工作落到实处。
(二)进一步加强地区性协作，预防和化解大范围群体性事件。加强与异地维稳工作部门之间的合作，互通情况信息，做好各地准备聚集人员的思想教育工作，把矛盾纠纷化解在当地，把问题解决在当地。
(三)进一步转变工作作风。变群众上访为干部下访，各级领导干部要带头转变工作作风，深入基层体察民情，及时帮助群众解决实际困难，把预防和防范工作的关口前移，防范于未然。
(四)进一步健全情报信息网络，加强信息员队伍素质建设。针对新形势下群体性事件具有组织活动严密性的特点，在健全区、镇(街)、村(社区)情报网络的基础上，加强信息员的培训，提高信息搜集能力，掌握预防和化解各类群体性事件工作的主动权，提高防范和应对各种风险能力。
(五)进一步发挥基层调解组织在预防和化解群体性事件中的重要作用。进一步加强队伍建设，充分发挥基层调解组织在预防和化解矛盾纠纷，构建社会主义和谐社会中的主力军作用。
(六)进一步完善人民调解、行政调解、司法调解相衔接的“大调解”工作机制，更好发挥“大调解”在维护社会稳定中的重要作用，从源头上化解和减少社会矛盾纠纷，推进社会管理创新，为建设国际旅游岛和促进全区经济社会又好又快发展，创造和谐稳定的社会环境。
社区维稳工作总结报告
今年上半年以来，我街道综治维稳工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级有关部门的精心指导和大力支持下，以营造和谐稳定的社会环境为目标，以深化基层基础工作为重点，以围绕建设“平安白沙”为总目标，有序开展各项工作，全面提升综治维稳工作整体水平，为保障街道经济平稳较快发展营造了和谐稳定的社会环境。今年在全省召开的建设平安浙江会议暨建设平安浙江10周年纪念大会上，白沙街道被省委省政府授予“20xx-20xx年度省级平安创建工作先进单位”称号。成为我区获此殊荣的单位。
提升三大类特殊人群的整体服管水平
一是全面开展“无邪教街道”、“无邪教社区”创建活动。结合各类专项行动开展基层摸底排查工作，全面掌握辖区内邪教人员的动向，分析研究处理对策。对未转化人员建立相应的帮教组织，切实做到防范控制和教育转化两不误。对已解脱的对象，实行定期走访、跟踪考察、防止出现反复。在敏感时期加大对“*功”重点人员的监控力度，在重点人员所在社区落实专人监管，实现了“*功”人员“零进京、零滋事、零插播、零失控”的工作目标。
二是积极开展“无毒社区”创建工作。坚持对实有吸毒人员按照“四位一体”的要求落实帮教措施，严格落实日常尿检工作，大力推进*药物维持治疗工作，通过创新工作举措，对吸毒人员日常参加治疗过程中的信誉情况进行评估，实行计分制度和分级管理，不断提高*维持治疗的巩固率。截止目前，我街道共有吸毒人员53名，其中在册社区戒毒(康复)人员28名，现参加*维持治疗人员5名，圆满完成了工作目标。
三是加强社区矫正归正工作。结合强基促稳专项工作，构筑社区维稳“管控护城”防线。采取“分阶段滚动排查，组织季(月)联查，落实周(日)巡查”的方法，对辖区内的社区矫正对象、归正人员特别是重点对象做到“四个一”，即：走访社区了解情况一次、上门家访一次、见面谈话一次、心理疏导一次，了解和掌握他们的家庭情况、现实表现，做好超前防范。注重对矫正对象、归正人员进行生活上帮困、思想上帮教、工作上帮联，在工作上全面推行“三帮一”的工作方式，健全完善社会化帮教网络。充分发挥心理矫正、日常教育、帮困辅助三个平台的作用，人性化推动安置帮教。目前，我所在册刑释解教人员40人，帮教40人，帮教率达100%，安置39人，安置率97.5%，无一人出现脱、漏管现象。
坚持四个“超前”，有力维护社会和谐稳定
一是中心工作超前介入。围绕街道党工委、办事处中心工作，建立健全重大事项社会稳定风险评估制度，将涉及拆迁安置、城市改造、换届选举等重大事项进行了稳定风险评估，超前掌握可能引发的各种不稳定因素。针对风险评估列出的问题坚持抓主动、抓重点、抓化解、抓引导，使绝大多数问题化解在初始、解决在萌芽，确保了重点项目、重点工作的顺利推进。今年上半年分别对大庆新村二期非成套房改造项目和火车北站搬迁项目进行社会稳定风险评估并牵头制定维稳预案。
二是突出问题超前预测。根据不同时期和矛盾纠纷发生的特点，坚持预测工作走在预防前，提前预测产生矛盾的问题。在开展具体工作时，围绕六个重点预测：围绕党工委办事处中心工作预测;围绕重大规章、规定出台前后预测;围绕季节时令变化的特点规律预测;围绕群众关注的热点、难点问题预测;围绕节假日和重大敏感时日预测;围绕矛盾纠纷排查结果定期预测。首先考虑能否引发社会矛盾纠纷，对经讨论，有引发重大矛盾纠纷因素的工作，实行“否决制”，不再推行或延期推行。对具有苗头性、倾向性、典型性的不安定因素，由社会服务管理中心上报街道党工委，由党工委开会集中研究分析，超前制定工作预案，落实工作措施。
三是维稳隐患超前排查。切实抓好各类矛盾纠纷排查调处工作，坚持预防工作走在调处前，超前防范和化解不和谐因素，从源头预防和减少矛盾纠纷。在矛盾纠纷的排查上，街道把握“五个结合”：定期排查与不定期排查结合;重点排查和一般性排查相结合;动态排查和静态排查相结合;条块排查相结合;专门排查与其他工作相结合。通过多种方式、多种渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目标清、范围清、人员清，从而有效地避免了盲目性，提高了排查针对性。今年上半年，街道通过努力有效化解和处置了新疆人养羊、日湖会违章建筑拆除、天沁家园安置户、白沙菜场周边整治等一批重大不稳定因素，均得到妥善化解和有效稳控。
四是矛盾纠纷超前化解。按照矛盾纠纷排查汇总情况，分类梳理，落实责任单位和责任人，坚持调处工作走在激化前，提前开展苗头性、倾向性问题的化解调处工作，从而有效防止和减少了群众上访，特别是群体性上访和越级上访的发生。如在排查中了解到白沙菜场*店面房经营户因白沙菜场*道路改造影响生意准备聚众上访的不稳定因素后，街道在第一时间组织信访干部、地段民警和社区书记等人员由分管领导带队连夜对几十家经营户上门走访，宣传政策，通过努力，取得了经营户对道路改造的理解和配合，及时高效地预防和化解了一起有可能集体上访的事件。由于有了超前的工作意识和完善的工作机制，有效预防和减少了信访问题的发生。上半年街道未发生重特大群体性事件和进京赴省访现象。
社区维稳工作总结报告
一、加强领导建全组织机构
社区领导高度重视，认真研究部署综合治理工作，每月专题召开一次综治维稳工作会议，每周星期一召开一次社区工作例会，必讲综治维稳工作，并在人员和经费上给予了重点保障，安排社区主任和一名总支成员重点抓综治，积极主动配合协调，社区书记经常查询综治工作情况，做到了综治工作齐抓共管。
二、加强目标管理落实维稳责任
1、按照上级要求，社区研究制定了综治维稳、安全生产、防范和邪教处理等工作方案、各类重大应急处置预案和领导小组，建立了各种工作制度岗位职责以及一、二、三责任人奖惩制度，并严格按照制度执行奖惩，做到用制度管人，确保责任制度落实。2、年初召开了辖区综治责任单位的综治维稳工作动员大会，与责任单位签定了综治维稳以及上级所要求签定的各类责任状。3、严格落实包保责任制，对邪教、涉稳等对象严格按照“五包一”的包保措施落实到人，刑释解人员也实行了“三帮一”，定岗定责，在重大节假日和特别稳定维护期加强值班督查，严格落实值班制度，确保辖区稳定，并作了值班情况详细记录。
三、加强法制宣传教育确保安全稳定
1、、禁毒、禁赌法制宣传教育工作。社区把禁毒、禁赌工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁赌宣教长效工作机制，组织了专人认真开展禁毒、禁赌宣传教育工作，采用各种有效措施，多层次、全方位地进行法制宣传，提高了禁毒、禁赌法制宣传教育工作效果。
2、社区、学校、家长三位一体对学校青少年开展了法制宣传教育，社区组织安排专人对学校周边环境进行了摸底排查、实行了全方位整治，制定了预防青少年违法犯罪工作方案，确保青少年健康成长。
3、安置帮教工作。社区居支两委研究，建立了长效安置帮教工作措施，对刑释解人员进行安置，一月一帮教，与他们交流、深层次地了解，随时掌握他们的思想动机，做好他们的法制宣传教育工作，有效地使他们改变了人生发展观，并建全了安置帮教工作台帐。
4、治安防控工作。社区每月专题组织召开辖区内各责任单位、小区、庭院负责人综治工作会议，重点讲述了安全、交通防控措施，法制宣传教育知识等，在“两会”特护期和重大节假日期间组织了专人义务巡防;对辖区内进行长期不懈地排查，特别对交通要道、公共场所、人员复杂、危险等地进行重点巡防，有效地减少和预防了可防性案件的发生。对渡口船只每月进行督导督查，在大水季节一天一督，排除隐患，确保了安全，并作了详细的查询记录。
5、加大对辖区单位的督查，确保综治工作的全面落实。加强对辖区内责任单位的综治工作督查，检查他们的综治工作情况和有涉稳对象的包保责任制落实情况，安全隐患、矛盾纠纷隐患排查化解情况，确保了综合治理工作落到实处。
