2023年房地产中介个人简历表格

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更新时间:2023-04-19 19:34:56 发布时间:24小时内

姓 名: 性 别:
出生年月: *** 联系电话: ***
学 历: 专 业:
工作经验: 民 族: 汉
毕业学校: ***
住 址: ***
电子信箱: jianli.yjbys.com
自我简介:

***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.
求职意向:

目标职位: 销售类 | 房地产中介·交易
目标行业: 客户服务专员·客户服务助理 | 客户咨询热线·呼叫中心人员 | 行政专员
期望薪资: 面议
期望地区: ***
到岗时间: 1周内
工作经历:

20xx ***有限公司 客服专员/销售助理
职责和业绩:
客服岗位:
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的LOGO(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传
3.信息核实后在OA系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理:
1.归档各业务签约的合同(录入OA,存档、和客户预约拍摄)
2.整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。
3. 分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄DV带到视频中心,并在OA中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。
200x—200x ***有限公司 客服专员
职责和业绩:
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。
4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。
5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。
200x—200x ***有限公司 客服专员
职责和业绩:
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;
2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
3.受理客户来电,咨询,投拆.
4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.
200x—200x ***有限公司 呼叫中心接线员
职责和业绩:
1.接听客户来电咨询,并记录。
2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。
3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。
4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。
5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。

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