体检工作总结计划1
为了全面了解本乡在校学生健康状况,建立完善的健康档案,树立从小培养学生防病意识.提高学生卫生方面知识。我院根据《金安区中小学生健康体检工作方案》要求,在上级各部门的关心**下,在各参检学校的大力配合下,于20xx年10月11日起,在全乡中、小学校开展了学生健康体检工作,具体体检工作总结如下。
一、基本情况:
20xx年10月11日—20xx年10月23日期间由我院公卫科牵头**内科、外科、五官科等专业医技人员参加了体检。分别对我乡城北中学、普育中学、桃园民中、八里滩小学、王湾小学、丰塘小学共6所在校中小学生进行了健康体检,体检内容主要包括:
1、体检项目:
(1)、内科常规检查(心、肺、肝、脾)
(2)、眼科检查:视力、沙眼、结膜炎
(3)、口腔检查:牙齿、牙周
(4)、外科检查:头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴
(5)、形态指标:体重、身高
(6)、生理功能检查:血压
(7)、实验室检查:结核菌素试验
经过我院体检工作人员努力,共体检学生818人,其中PPD实验185人。 体检结束后,我院对体检结果进行了统计、分析、评价,并及时将体检结果反馈给各体检学校。
二、结果分析:
本次体检初中生149人,做PPD结核菌素试验52人。体检结果统计分析,近视44人,营养过剩超重14人,龋齿10人,结核菌素试验阳性反应0人,完全健康人81人。
体检小学生669人,做PPD结核菌素试验133人。经体检结果统计分析,近视6人,营养过剩超重15人,龋齿40人,心脏杂音4人,2人有先天性心脏手术史,结核菌素试验阳性反应0人,完全健康人602人。
通过这次全面体检发现大多数学生都存在着不良的生活、学**惯,导致学生健康方面存在很多问题,深感健康教育工作责任重大。建议学校今后要时刻关注学生身体健康问题,加强健康教育知识培训和行为干预。使广大学生从小就养成良好的文明生活习惯,定期检查及时防治,保证学生有一个健康的体魄。我院将一如既往地关心学生健康,**教育事业,愿意为教育事业做出更多的贡献。
城北乡卫生院
20xx年11月2日
体检工作总结计划2
20XX年即将过去新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作克服缺点;改进办法;掌握实情;加强管理;改进业务;大胆探索体检工作的新思路;新办法,促使工作再上一个台阶,为医院的健康快速发展作出更大贡献。
20XX年工作目标
1. 着眼工作重心谋求发展,体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满意的答卷。
2. 加强宣传,外树形象(1)印发简介资料,介绍我院技术力量,设备,就医环境,就医流程等方便群众就医。(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)制作《健康体检》手册,方便群众采要。
3. 加强学习,增加业务修养,提高知识内涵,进一步做好20XX年全县各单位职工健康体检的计划安排,做好各单位与中心的衔接工作。
4. 加强管理,合理安排,为方便参检人员,医院在多处设置标志,如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,切实提高服务水*,每天早上提前半小时开始体检工作避开体检人员与门诊病人检查的高峰期,缩短了体检人员的等候时间,保证工作有序的进行。 5. 体检中心设置专门的接待管理人员负责预约登记和体检的指导工作,体检结果及时汇总,反馈到个人,并针对体检结果,建立健全参见人员档案,便于今后查询。
6. 根据体检需求,本科特制定大、中、小三种套餐类型,并根据体检项目给单位团体体检者按人数比例优惠10—15%。
7. 抽出一定时间带各单位联系业务,扩大健康服务范围,14年争取体检人数达8000人次。
8. 我们将努力改正过去一年的不足,取长补短,努力提高工作服务水*,大力构建医患**关系,把心一年的工作做到最后。
体检工作总结计划3
随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛xx。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。
首先,在5,6,xx月份,体检科共接待体检对象xx万余人次。创收完成全年限额的xx%,仅__月份就完胜单月限额的xx%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其xx月份,海城市xx各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及安排大致如下:所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,xx,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。
医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大_大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。
最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。
体检工作总结计划4
随着经济的发展和人们的健康观念的转变,越来越多的.单位和个人开始重视定期到医院进行全面健康体检,以便早期发现疾病并能及时得到治疗,从而大大提高人们的生活质量。
为更好服务于晋州全市人民的身心健康,晋州市中医院健康体检中心特制定20xx年工作计划,制定多种套餐,以符合体检人员需要,如经济套餐、豪华套餐、入职套餐、民生保险套餐、自选套餐、65周岁免费体检套餐、中小学健康体检套餐、驾驶员体检、健康证体检等。
具体工作实施如下:
第一、利用多渠道宣传,以扩大晋州中医院体检中心的知名度,如走进病房对陪护家属进行宣传,走进乡村卫生院,对乡村医生和卫生院工作人员进行宣传,走进学校食堂及企事业食堂。
第二、于晋州镇卫生院及乡村医生充分合作完成晋州镇辖区65岁以上老年人及晋州市企事业离退休人员免费健康体检的工作。
第三、加大软件和硬件投入,完善检查项目的不足,减少于各大医院的差距。
在20xx年我们要提升收费体检的比例,体检中心从开业以来不断学习先进的管理理念,不断的交流,不断的实践,制定了符合体检中心管理制度和操作流程,发扬团队精神,将体检中心作为一个整体,导入团队管理理念,激发团队工作热情和信心,培养高情商的体检队伍,要有端庄的外表,良好的精神风貌,和蔼可亲,举止大方,通晓体检基础知识及预防保健常识,文化资源方面,设立体检中心形象标识、引导标牌、温馨提示等标志,对体检人员的体检结果进行总检,认真分类整理,耐心解答,特别体检人员正确引导至相关科室就诊。
体检中心的发展,离不开院领导的大力支持,离不开同事朋友们的帮助,在这里我代表体检中心衷心的感谢,谢谢你们,谢谢。
体检工作总结计划5
在上级领导的关怀和帮助下,在合医管理中心的精心组织和严密监管下,我院于20xx年9月24日对参合农民开始健康体检。于20xx年11月26日结束。此次体检取得了良好的社会效益,受到了广大群众的认可,也深得上级政府肯定。
一、基本情况
全镇今年合作医疗参合人数为:11827人,截至目前已完成体检人数为5054人(其中贾家坦乡体检人数为1300人),40岁以上体检人数为4600人,体检率为。同时,为所有的参检者建立了纸质健康档案。从受检群众的健康状况看,全镇总计查出患病人数有1011人,总患病率为20%,发现高血压500例,心脏病130例,肝、胆疾病121例,高血脂120例,糖尿病100例,乳腺病35例,子宫脱垂2例。其中重病3例,村王村的王候花被检查发现乳腺病,去省级医院确诊后转诊北京某医院,专家说:乡镇医院发现早,治疗效果会更好;贾家坦乡贾家村的康金兰B超提示肝部有肿块,内科诊断后建议进一步确诊,省级医院诊断为肝癌早期;秦峁上的车富兰肝右叶约×包块,同省级医院检查结果相符。
二、主要做法
在具体工作中,我院着重抓住三个环节。
一是抓住宣传发动环节。积极发挥职能管理作用,多次组织管理员,联络员,分管领导会议,提出具体工作目标任务,广泛开展宣传教育和深入细致的思想工作,并且为参加体检的农民提供早餐(鸡蛋、牛奶、面包)和车辆接送服务,确保了体检人数。
二是抓住体检质量环节。我院的医务人员力量有限。为提高参检率,体检组成员,主动加班加点开展体检,有各村干部和联络员积极努力、全程参与,保证了健康体检工作的顺利推进。
三是抓住体检考核目标环节。为确保健康体检工作顺利完成,达到合医管理中心制定目标。我院制定了相关的制度及措施,领导小组及时了解体检情况及工作指导,有力和有效地推动农民健康体检工作。
三、下一步打算
继续抓好我镇的城乡居民健康体检工作,要切实采取有效措施,加强农民健康体检工作的领导和管理,认真总结前一阶段的工作经验,结合本地实际,研究和探索城乡居民健康体检的新方法,新措施,新路子,为提高农民健康保障水平,完成目标任务,并尽可能超额完成,力争达到更高的体检率。
体检工作总结计划6
在院**的安排下,由医务科**协调,各科室大力**下,一个由内科、外科、社区、口腔、药房,输液中心、后勤各一人,医务科4人组成了一个14人参加的体检小组,进住地区4所中小学,学生进行健康体检。从开始的前期准备到联系学校,确定体检人数,搬运设备,人员培训,后勤保障,医务科全体人员团结一致,在体检小组成员的辛勤劳动下终于用九天时间完成了5020人的中小学生体检工作。上级医院眼科全体医生对我们这次体检给予的大力**。
在这次体检工作,超负荷的工作,没有人叫苦,虽然累,没有人因为累而请假,每个人都在尽自己最大的能力完成着各自的工作,并且带病坚持工作。这些同志不怕吃苦,敬业工作的精神值得大家学习。
今年的体检工作在保证质量的前提下圆满完成,也得到了各学校老师的赞扬。
信息录入工作在院办工作人员的大力协助下短时间内完成了5020人的数据录入和上传工作,值得肯定。
体检工作总结计划7
20xx年度xx镇敬老院老年人免费体检工作,是一项在我们全镇具有十分重大意义的“民心工程”。该项工作在市政府、镇政府的大力支持与关怀下,在敬老院老年朋友的.热心参与和紧密配合下,经过我们医院医务人员的辛勤努力,20xx年10月23日已圆满完成。
体检后老年人患病统计与分析作如下简要总结:这次老年人体检,主要体检了老年人的血压、心电图、五官一般检查等。这次体检共查体22人,通过对所有老年人的体检结果的统计和分析,我们能够得出的结论是:
1、除极少数外,绝大多数的老年人都患有这样或那样不同程度的疾病。老年人患病人数达到了95%,说明敬老院老年人的健康状况普遍较差;
2、从老年人所患的病种来看,排在前三位的是:高血压、慢性支气管炎。除此之外,冠心病、、听觉视觉减退、骨关节病等。
3、老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识教欠缺,个人卫生行为较差,不良的生活习惯在一些老年人中还比较严重。
体检工作总结计划8
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。我曾有过这样的感慨:做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。总之,我所学到的经验、知识和感悟,是我一辈子的财富,急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室,在这里,急需要勇气,也需要底气,急需要体力,也需要智力。当然,想做好一名急诊科的护士,这些是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。努力,加油!
体检工作总结计划9
20xx年我校参加高考学生为1281人,并于20xx年3月27-28日分两天体检完成。本次体检是在总结以往体检工作成功的基础上,又进一步对整体体检工作安排做了完善,学生体检秩序井然,深得教育局体检站领导的认可。总结本次体检,体会如下:
一、领导重视,组织有力
每年的高考体检,看似简单,实质繁琐,从局开会进行调度,到学校领导组织专门负责人员进行协调安排,到核对学生数据,打印体检表,召开年级部班主任会,重点强调场外等候纪律等各个环节都做了提前布置,尤其是对学生的提前教育,都做了相应的工作,对于特殊考生体检数据的真实性,学生不得有“投机”心理。
在体检过程中给每一位学生制定了《高考体检注意事项及要求》对于医生给出的数据,如有疑问,可向学校带队人员提出个人申请,有学校出面负责协调,不得与体检医师发生当面冲突。同时学校专门成立“高考考生体检领导小组”,由学校校长担任小组组长,下设教务处、年级部具体负责人员。
二、提前培训,责任到班
1、按照体检站上站体检时间要求,前一天召开年级班主任会,提出要求,按要求班级完成分组,指定组长,承担任务。带领本组同学完成体检。
2、制作体检流程“导游”图,便于同学方便、省时、快捷完成体检。
3、设置年级纪律监督员,监督维护班级同学体检秩序,保证体检有序进行,负责解答同学疑问,负责班主任与年级部主任的联系,负责突发事件的应急上报等。
三、严明纪律,诚信做人
每年的高考体检,个别考生的'身体会有各种不同的问题,为此,考生及家长就会寻求一切办法,托关系、找门路,已达到自己所有结果。为此,学校专门召开体检动员会,严肃体检纪律,告诫考生决不允许私自修改体检信息,对自己的体检结果要负责任,要对今后的人生和工作负责,对体检要求诚实上报的身体状况,要真实上报,不能隐瞒不报,对于体检结果有异议的,学生可以提出申请复检,对于私自修改体检结果的,学校将依据相关纪律规定,作出相应的处分。
总之,20xx年高考体检是在有序、安全、和谐中完成的,在上级领导学校领导的直接关注下,在教务处和年级部、班主任的通力合作下,邯郸二中20xx高考考生体检得到了上级肯定,即便如此,我们也感到美中有些不足,比如,由于体检时间长短不好掌握,班与班之间的衔接,就有可能断档或有时会出现学生长时间等待问题,为此,我们将再做体检后总结,总结经验,查找可行性办法,力争在20xx年的高考考生体检中尽力完善,把高考考生体检工作做到尽善尽美。
体检工作总结计划10
我院**根据市卫生局、教育局印发的《关于进一步做好学生预防性健康查体工作的通知》文件精神,合理安排,精心**查体工作的开展。
为切实做好这项工作,医院专门成立了体检**小组,抽调防疫股、医院门诊,内外科、护理、口腔科等相关科室人员,共24人参加这次工作,组建了两个体检小组,11人一组,分别由李院长和张股长带队,具体负责查体工作的各项事宜。
参加体检的人员集中进行了2天的相关知识培训后,在20xx年10月10日开始,利用8天的时间对全镇的21所中小学校在校学生进行了健康查体,本次体检应查人,累计查体学生7784人,其中中学生2351人,小学生5433人,受检率达到了100%,基本完成制订的体检目标。我们本着对学生身体健康高度负责的精神,力争做到对所有在校学生都进行查体,不漏一人。通过体检发现心脏异常25人,皮肤病1人,色盲、色弱18人,舌异物增生1人,扁桃体肿大4人,支气管炎1人,上感8人,发热4人,龋齿8人。视力低下68人,对于体检有问题的学生,我们及时将体检结果反馈给学校,以便学校通知学生家长对学生进行必要的复查、确诊和治疗。
通过体检及时了解了我镇学生的健康状况,达到了早防早治的目的,我们同时为每个学生建立建全了健康档案,并把体检结果汇总上报到市站学校卫生科,本次体检结果客观真实的反映出了我镇学生的身体健康情况。
健康体检工作总结3篇(扩展2)
——学校健康体检工作总结3篇
体检工作总结计划11
时光荏苒,20xx年很快就过去半年了,体检科在院长的正确领导和亲切关怀下,科室职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为20xx年下半年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年上半年工作总结汇报如下。
一、基本情况
1、医院领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的彩色、B超、化验、心电、放射线等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检科是20xx年1月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼二楼,面积80,有4名工作人员。室内配有崭新的电脑、办公桌椅和各种体检所需物品,待检室窗明几净、让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。
3、体检结论由院内的业务技术骨干担任。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。工作人员多次到各单位及个街道和商场进行现场宣传接受教育人员达10089人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从1月1日7月1日止,到我院参加健康体检的单位11个。人数1327人。个人191人。白内障下乡活动体检119人。我院职工体检570人。驾驶员体检1894人。总参检人数为3412人。共建立电子档案1327人份。检查结果,患病1171人,总发病率为74%。其中常见病、多发病为:血脂增高257人,发病率为16%;高血压273人,发病率为17%;血尿酸增高199人,发病率为13%;肾结石799人,发病率为51%;高血糖146人,发病率为9%;冠心病136人,发病率为9%;甲状腺病781人,发病率为49%;乳腺病269人,发病率为17%,通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
三、存在的问题
1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年上半年已经过去,20xx下半年已经到来。在下半年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年下半年的工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、抓好阵地建设。要开展好健康检查工作,就要从我院的实际情况出发,在现有条件下,创建健康检查阵地。一是要有配备必要的检查设施随着健康检查工作的开展,前来进行健康检查的人员必将日益增多,仅靠现有的设施是难以适应形势发展需要的。为方便群众起见,建议院领导在近期为我们配备彩超机,B超机,心电机,小型X光检测仪等一系列的必备设施,为健康检查工作奠定基础。二是创办健康检查大厅。大厅需要环境优雅,温馨。使来我院体检人员感觉到家的温暖。我们拟建为健康检查大厅,按照健康检查的工作流程,安置必需的检查设备,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。三是坚持点面互动。要使健康检查工作实现跨越式的发展,仅靠医院本身是远远不够的,还要尽快使所属各乡填卫生院行动起来,也就是说要以县医院为中心,向各乡填卫生院辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。四是推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套,价格优惠,快捷方便的基础检查服务,包括中老年体检套餐,青少年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到及时,高效,价格优惠的体格检查服务。
体检工作总结计划12
时光荏苒,20xx年很快就过去了,健康体检中心在院长的正确**和亲切关怀下,中心职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为了总结经验、寻找差距,促进中心各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据师部社区人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人**选择。完成体检的**、咨询及解释工作。
2、截止20xx年12月底,全县共有40多个单位前来我中心进行健康体检,参检人数2万左右人(残疾人鉴定、入所健康体检、健康体检),体检费用纯收入共计220万左右元。
3、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家属进行现场宣传接受教育人员达4523人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县**职工了解和重视健康体检。
二、存在的问题
1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、体检工作宣传力度有待加强。
3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
4、体检相关科室工作人员责任心不强。
5、群众健康意识增强,现有体检项目难以适应,需要增加一些体检项目。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年已经过去,20xx年已经到来。在20xx年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
体检工作总结计划13
为贯彻落实《_、教育部关于印发(中小学生健康体检管理办法)的通知》(卫医发【20xx】37号)精神,进一步做好中小学生健康体检工作,根据三卫办【20xx】158号文件精神,我院结合本院实际,对紫河辖区的中小学生进行了健康体检工作,现将工作总结如下:
一、基本情况:
辖区内共有2所学校,即紫河中心小学、黎明中心小学,九个年级、共38个班级,共学生1886人,体检1840人,体检率98%;其中中学学生923人,体检906人,体检率98%,小学学生963人,体检934人,体检率97%。较好的完成了本年度学生体检工作。
二、体检项目有:
形态机能(身高、体重、胸围、血压);内科:(心、肺、肝、脾);视力;五官:(耳、鼻、扁桃体、龋齿、沙眼);外科:(头部、颈部、胸部、四肢、淋巴结)。
三、体检结果分析及措施:
将有异常情况的学生体检结果(视力除外),出据报告单,发放到学生手中。具体情况如下:
(一)全校学生营养状况不容忽视!
1.小学生:身高下等占1%,中等占57%,上等占42%。小学生:体重下等占,中等占46%,上等占;小学生营养不良:5%,中度:;小学生超重:3%;小学生肥胖:2%。
2.中学生身高:下等占1%,中等占52%,上等占47%;中学生体重:下等占1%,中等占47%,上等占52%;中学生轻度营养不良:5%,中度:3%;中学生超重:2%;中学生肥胖:2%。
学生出现营养不良和肥胖都对学生的身体学习不利,因此,需通过多种形式宣传,让学生了解有关合理营养,平衡膳食的营养科普知识,清楚营养不良与肥胖的原因、危害性和膳食防治的科学性,从而培养学生建立科学的饮食习惯。家庭与学校密切配合对学生营养不良和肥胖进行有效的综合防治。对营养不良的学生,学校与家长配合进行膳食指导,通过合理营养给予纠正;重度营养不良学生应劝其到医院就诊;肥胖
学生进行个体膳食指导,多参加体育活动。
(二)视力情况:
视力不良情况:视力低度于的人数69人,视力不良率为4%(去年视力不良率为7%),视力情况有所改善,但本年的发病率仍然较高。要求学生在学习及成长过程中要养成良好的用眼习惯,学校及家长应同时采取措施保护学生的视力。其措施为:
(1)按《中小学生近视眼防治工作方案》的`要求,注意减轻学生的学习负担,合理
安排学生的作业量和课外活动,使学生用眼的负担适当,有劳有逸,得到合理的调节。
(2)采取多种形式广泛开展课外活动,保证学生每天有1小时的体育活动时间,按
照动静结合,近视与远视交替的原则安排好课程与活动。
(3)坚持每天上、下午两次的眼保健操活动,由老师负责监督。
(4)定期检查学生的视力。
(三)其它:龋齿是学生常见病中的一种重要的常见病。我辖区学生龋齿的患病人数占学生体检人数的6%。初中生龋均2%,小学生龋均4%。
通过此次口腔卫生检查工作可以看出低年级组明显高于高年级组,提示保护学生的牙齿应从年幼开始就要养成良好的护牙习惯。学校应针对学生群体,尤其是小学生,从学生口腔健康教育入手,提高学生口腔健康意识,培养学生良好的口腔卫生习惯。
(1)将学生口腔保健内容纳入教育工作计划,向学生宣传龋齿与牙周疾病的危害。
(2)提高学生的有效刷牙率。
(3)推广使用保健牙刷。
(4)有龋齿的学生及时到医院充填治疗。
四、医学建议:
1、学校开展健康教育,提倡合理膳食,不合理的减肥、节食、偏食对身体快速发育的青少年危害极大,影响到健康成长。
2、学生养成良好的用眼习惯,有意识的保护视力,不疲劳用眼;学校加强保护学生视力的措施,如增加照明、减轻学习负担,课间坚持保健操;
3、加强体育锻炼,增强机体素质,可以有效预防呼吸其它系统疾病的发生,改善健康状况;
4、发现疾病的同学宜及时就医,不要延误病情。
5、有龋齿的学生及时到医院充填治疗。
6.其它:对胸廓畸形、心脏术后等学生已通知到医院复诊、咨询,以采取相应有效的措施。
通过此次体检工作,更加清楚了解到学生常见病的防治工作的重要性,让社会、家庭、学校密切配合,做好学生常见病的预防和治疗工作。
三台县紫河镇卫生院
二○xx年十月十日
体检工作总结计划14
20__年,对长城健康产业集团来讲,是一个风险与机遇并存,面临巨大挑战的一年,新病房楼即将奠基开工,省四院东院即将开业应诊,华光医院新的经营管理即将到位,对我们医院的发展来说,具有很多不确定因素。面临挑战,我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要奋发_努力把我们的特色专科做大做强,把我们的服务做细做深,现就__年上半年体检中心的工作总结汇报如下:
一、经营状况分析
1、总体工作量统计及同期比较分析(16月)比较分析:从整体工作量对照显而易见,__年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数纪录7000余人,上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。
2、散客户收入情况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。
二、市场管理
年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。
在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:
1、加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以达到稳固固定客户,发展新客户的最终目的。
2、加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对曾经在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。
3、加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续省会体检行业的实效措施。
4、加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。
5、加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实内容,以提高长城体检中心的知晓率。
不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。
三、服务管理
1、吸纳员工合理化建议,提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议,展开自我检查与修正,在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。
2、加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。
3、实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序基础上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和建议。
4、提高员工自身服务意识,聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训,从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的服务意识。
5、打造完善的检后服务流程
1)通过粘贴《健康邀请函》,对免费复查起到了积极的促进作用,绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。
2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,提供了技术后盾,也被部分单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。
3)在高血压科的积极参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。
不足之处:缺乏专业的礼仪培训,前台服务缺乏热情或温馨的感觉。
四、质量管理
1、引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质基础,尤其是体检高峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。
2、成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。
3、形成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,避免或减少楼误诊现象发生。
4、外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。
不足之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期待整体业务水平提高。
五、其它管理
1、用电负荷评估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客户体检流程方案与方案制定
3、在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管,人事和采购工作一直由刘国兴分管。
体检工作总结计划15
20xx年,我体检中心在医院领导的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、准确、高效的服务质量为中心,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,积极稳妥的开展职业性健康体检,截至目前共承接体检单位xx个,体检人次xx人,体检费收入xx万元,现就本年度工作做总结如下:
一、20xx年工作概况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,较好地完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、在院领导的指导与协调下,积极与县监督所联系,争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者采取化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员众多,工作的顺利稳妥地开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。
3、充分调动全院职工的积极参与,发挥有利的社会关系,我中心主动配合协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的医师参加体检,功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施,最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治意见,并且根据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。
5、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识,让群众能够认识到健康体检查未病的重要意义,让群众充分理解进行健康体检的重要性和必要性,制定了《职业病健康体检中心手册》,并免费发放给群众,增强了群众的健康保健意识,提高了进行健康体检的自觉性和主动性。
二、职业健康监护
本年度共承接体检单位xx个,企事业单位集体健康体检xx个,参加体检职工总人数约xx人,为每位职工及时反馈健康体检报告,并针对体检情况有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防建议及健康指导。可能接触有毒有害企业x家,其中生产工人总数xx人,接触有毒有害工人数xx人,对每位参检职工进行了职业健康监护档案,并进行网络直报。
三、体检情况综合分析
对本年度体检的从事各种工作及作业场所的xx名参检人员体检结果进行综合分析结果显示;各项体检项目均正常者约占xx%,检出发现,在体检指标中代谢综合症指数如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占较大比例,男性中以脂肪肝,胆囊炎,胆囊结石,甲状腺,颈椎疾病居多,女性以乳腺疾病,颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。
四、工作中存在的问题
1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷针对体检的最基本宗旨是,早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检赋予的期望太高,而期望与实际情况出现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。
2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的,时常要向各临床科室抽调工作人员,此项工作上常出现协调不够,抽调人员工作中出现困难,另外各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,而健康体检者多属集体行为,我中心安排体检时间上又处于被动地位,很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查,常同时集中到一个辅助检查科室,影响了各项检查工作的正常运行,病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生,对正常的医疗环境带来了负面影响。
3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员,在此项工作的开展中缺乏相应的专业知识与技能,经常需要监督管理部门的专业人员协助来完成工作任务,在职业病健康体检工作中缺乏积极性和主动性,造成职业病健康体检工作相对滞后。
4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心计算机操作水平能力相对薄弱,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。
20xx年体检中心的工作是稳步发展,并取得较好成绩的一年,成绩的取得离不开院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助与配合,我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与曝露出来的问题,通过实际工作的开展不断总结经验,补充与完善,努力提高专业技能与工作效率,积极稳妥地开展职业健康体检工作,也一定会把新一年的工作做得更好。
体检工作总结计划16
自20xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》。建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》。注册了科室微信并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的'管理及培训
1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果。总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。