执法支队突击治超工作计划1
(一)加强组织领导。按照区创组办要求，水利局及时成立了以局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，有关科室负责人为成员的水利局“比学赶超”活动领导小组，具体领导和实施我局“比学赶超”各项活动。
(二)狠抓责任落实。按照区《关于全区各级党组织深入开展“结对比学赶超”的实施意见》，结合水利实际制定了水利系统“结对比学赶超”实施意见，按照实施意见要求，逐项抓好排查和整改工作的落实，属全局性的由全局统一组织学习整改，属于科室或局部性的由分管领导和科室抓好整改，全局一盘棋，查漏补缺，确保水利系统的“结对比学赶超”活动富有成效。
(三)深入思想发动。要想我局“结对比学赶超”开展的好，思想发动是关键，从活动开始局领导就高度重视“结对比学赶超”活动的开展情况，做到提前部署、精心准备、扎扎实实开好动员会，尽快动员和部署党员干部积极参与“结对比学赶超”活动，在全局形成比学赶超的良好氛围。
(四)加强组织考评。按照局里制定的“结对比学赶超”实施方案，对活动开展情况实行每季一点评，半年一评议，对在季度、半年、年度活动中被评议为先进的要及时组织干部学习交流，从自己做起，学习身边先进，由小到大、由近到远，迅速把我局“结对比学赶超”活动搞好富有成效。
(五)建立激励机制。对在“结对比学赶超”活动中成绩突出的，树为全局的学习的标杆，定期组织学习其先进经验和做法，全年被树为典型的，作为评先树优的重要依据。
治超个人工作总结 20xx年10月26日是宝汉高速公路**至**县火烧寨段建成通车的日子。**关治超站在两位站长的带领下经过前期的全面、精心筹备顺利展开工作。全站上下团结一致，众志成城，搞好有关治超的各项工作。时光如梭，转眼已经正式通车一个月了。在此，对我一个月的工作做一个人工作总结。 一个月以来，我认真学习超限超载检测工作的相关知识，积极获取治超新政策，在工作上勤勤恳恳、严格要求自己，在作风上务真求实、勤俭节约，已经熟练地掌握治超中的各个岗位的工作，较好地完成站领导和班**排的各项工作任务。治超工作开展一个月以来， 坚持24小时严防死守 ， 逢车必检，逢车必查 ， 有效遏制了损害宝汉高速公路的违法行为发生，维护了宝汉高速公路路产路权，保障了宝汉高速公路完好、安全、畅通， 道路运输秩序良好，保证了生产生活物资的正常运输。 作为**关治超站的一员我感到骄傲和自豪。 回想刚来到**关的日子，治超站刚由工程方交付到公司手中。治超站只是基本的建筑设施，其余的基本都要从零做起。根据公司要求，在站领导的带领下，打扫治超站卫生，清理建筑垃圾，对治超站进行适应治超工作的布置。治超站在我们的努力下每天都在改变，整洁、漂亮了，各种办公用具也摆进去了，大厅、会议室也都摆上了让人心情舒畅的花草。
建国XCX周年大庆，是全党全国人民政治生活中的一件大事，根据山西省教育厅关于做好国庆期间安全稳定工作会议精神和临汾市委、市政府8月28日安全生产电视电话会议的要求。切实做好国庆两节期间的安全稳定工作，构建校园安全长效机制，建立稳定和谐的校园环境，特制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标
认真落实中央、省、市关于做好国庆期间安全稳定工作的一系列指示和要求，以强化组织机构，逐级落实责任为抓手;以排查学校各类安全隐患为重点，组织动员各方面力量，消除不安全、不稳定因素，确保建国60周年大庆期间学院的和谐稳定。
在此期间要实现“六个确保”：即确保不发生暴力恐怖袭击事件，确保不发生危害国家安全和社会稳定的重大政治事件，确保不发生大规模群体性事件，确保不发生影响恶劣的重大刑事案件，确保不发生群死群伤重大治安灾害事故和安全生产事故，确保各项庆祝活动安全顺利进行。做到“四个到位”：即思想认识要到位，排查整治要到位，安全防控要到位，责任落实要到位。
二、组织领导
为做好我院安全稳定工作，学院决定成立国庆期间安全稳定工作领导小组。负责及时处置国庆期间突发的重大安全稳定紧急事件。
组 长：秦国杰
副组长：武丙云(负责全院的安全保卫、食堂、疾病防疫等安全稳定工作)
成 员：高运昌 马温才 梁培福 梁吉平 郝普安 段宏川
成明祥 刘晋洪 刘凤鸣 苏保卫 许 敏 张存祥
王丽明 孟安黎 陈志强 龚根宝 赵志轩 杨丽青
张洪红
三、工作重点
1、加强大学生思想政治工作，建立反渗透的长效机制。关注学生的思想动态，及时发现异常行为，如有异动,迅速启动《学院突发事件应急预案》。
2、进一步加强学院的值班工作。认真落实领导带班制度，坚持做好总值班、保卫巡逻值班、班主任值班、后勤保障值班等工作。
3、做好安全隐患排查工作。对各有关单位防火安全符合国家有关标准的落实情况进行全面检查，重点检查消防设施、灭火和应急疏散通道预案制定及演练、消防安全责任制、存放易燃易爆化学物品以及安全出口等符合国家有关标准的落实情况。对各食堂操作间、小卖部卫生设施、餐饮设施、日常饮用水源的管理情况;食品卫生许可证领取情况;食堂从业人员的健康状况等进行全面检查，重点检查学院食品卫生、饮用水卫生、传染病防治管理工作。
4、新生入学的安置工作。认真做好新生入学的资格认定与审查工作，保证迎新工作的顺利进行,做好应届毕业生的就业和毕业证发放工作。
5、安排好假期(两节期间)滞留学生的学习和生活及安全教育。
6、搞好建国60周年系列文化活动。
四、保障措施
(一)加强领导。各单位党政一把手作为安全稳定工作的第一责任人，主管领导为直接责任人，领导班子其他成员作为“一岗双责”责任人，都要切实承担起保障安全、维护稳定的政治责任。
(二)明确责任。按照要求，明确任务，突出重点，强化责任，搞好沟通。要把各项工作目标、任务和措施进行细化和分解，逐一落实到具体单位、具体领导和具体人员身上，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。
(三)加强信息反馈。建立定期报告制度，各单位于每周三下午16时前定专人将本单位的安全稳定情况以书面形式汇报学院办公室，学院办公室汇总后，于每周四下午16时前向省教育厅稳定办报告情况，有事报情况，无事报平安，并及时上报整治行动各阶段的进展情况，重要情况随时报告。
(一)加强货物运输源头单位的排查公布及监管工作。
全面掌握全县道路运输货物源头单位情况，公布货物装载管理规定，接受社会监督;通过采取派驻监督员、长期稽查、技术设备实时监控和接受群众举报等措施，切实抓好货物装载管理;督促供货单位和运输车辆驾驶员严格执行合法装载规定，禁止超载超限车辆出场(站、厂)，督促购货单位举报超限超载行为。
(二)加强机动车维修企业的监管工作
对全县范围内车辆维修市场进行规范整顿，对从事非法改、拼装货运车辆的企业和场所，依法依规从严处理；严格市场准入，从源头杜绝不合规载货车辆进入运输市场;在公路重要地段(如货物源头运输卡口、治超站点)安排专人值守，依法查扣从事运输的非法改装车辆。及时与机动车维修经营者签订承诺书，督查企业落实主体责任，依法经营。
(三)认真落实“一超四罚”工作
坚持不卸载不放行的原则，采取既卸载、又罚款的办法，对经确认的超限超载车辆依法予以处罚并逐一进行登记核实，建立台账；对避站绕行、夜间偷运、短途接驳、拒绝接受治超执法检查等行为，依法从严处理。。
20xx年工作总结：公路治超工作总结
6月0日全国治超工作开展以来，我市按照省政府治超工作部署，认真贯彻全国和全省治超工作会议精神，紧紧围绕全年工作目标和工作重点，认真扎实地开展工作，取得了阶段性成果。现将治超工作总结如下：
一、治超工作总体情况
按省治理超限超载工作电视电话会议精神要求，
我市进行了治超工作动员和安排部署，并制定了《市深化公路治超实施方案》，市政府召集有关单位对方案进行了专题讨论和协调后，以市政府办公室文件印发给各县区及市直有关部门执行。针对治超工作实际和治超新形势确定了我市的治超模式：成立专门组织，各部门集中办公，联合执法，参加治超人员专职从事治超，确保治超各项工作落到实处。
1、治超检测站点建设情况。为加大治超力度，解决绕行逃避检测现象，考虑现在治超一线工作困难，市治超办对检测站点进行了多次筛选，于6月5日前完成了治超检测站点和卸载场地选址工作。场地占用形式主要是在利用国省干线上现有路政中队和临时租用两种。经省纠风部门批准我市启动了十一个临时检测点，月省治超办根据冀纠风办［00］5号文件《关于全省公路超限超载检测站调整规范问题和审查结果的通知》要求，将我市治超检测站点调整为三个。
2、检测仪器购置和维修情况。我市路政部门原有0个便携式称重仪已于6月9日全部按新标准更换程序芯片并检修完毕，新购买台称重仪于6月日全部到货。所有称重仪已全部经所在地的质量技术监督部门核准认定。
3、宣传和人员培训情况。由于这次全国治超实行统一的新标准，所以我们进一步加大了宣传力度，通过在日报、市电视台、电台发布公告；在公路沿线刷写标语；向过往司机发放宣传单；对各大企业、厂矿上门宣传讲解等形式，进行了广泛宣传。针对治超工作新要求、新标准对全市治超执法人员进行了集中培训。_门于6月9日召集全市路政大队、中队长及治超站点人员进行了再动员和业务集中培训。培训主要内容有：相关法律法规、新的认定和卸载标准、纪律要求等。
4、在用大吨小标车辆恢复情况。根据国家发改委现已公布的需改车型，市治超办与发改委、公安、工商、交通等部门进行了协调，并下发了有关文件，公安车管、交通征稽部门正在按有关规定进行恢复之中，由于车主和汽车厂家对恢复工作不积极，目前我市需改在用大吨小标车辆共75辆，已改行
驶证606辆，其他车辆正在进行之中。
5、路面治理情况。全市个治超检测站点自6月0日9时启动以来，截至月日共出动路政550人次；交警8人次，检测车辆7609辆，源头劝返5759辆，确认为超限超载的69辆，卸载货物76吨，罚款万元。从目前统计来看，双超车辆由5%下降至％左右，治理效果比较明显。
二、主要做法
（一）、加强领导、健全机构在认真总结华北治超工作的基础上，我市按照国家和省治超工作电视电话会议精神以及省治超工作实施方案要求，对全市治超工作进行了再部署。本次治超工作在市政府的统一领导下进行，并成立了以主管交通的副市长为组长，相关个部门主要领导为成员的治超领导小组，领导小组下设办公室，由市政府主管交通的副秘书长兼任办公室主任，市交通局副局长为副主任，相关部门的人员为办公室具体工作人员，负责全市治超办的日常工作。为便于工作，形成合力，办公室人员实行统一办公，专职从事治超工作，以便随时协调和解决治超工作中出现的各种问题，市治超办办公地址设在市公路管理处。同时，要求各县区也照此模式成立治超领导小组，统一指挥和部署本辖区的治超工作。
（二）、加大宣传和源头治理力度由于本次治超实行新的标准和政策，所以我们进一步加大了宣传力度，利用报刊刊登公告，在电视台9个频道做游走字幕公告；印制了万份治超宣传单、标语和公告，通过在公路沿线及各村镇张贴标语和治超公告，向过往司机分发宣传单等形式进行广泛宣传，创造舆论氛围。发改委、公安、工商、交通积极开展“大吨小标”和非法改装改型车辆的恢复工作，加大源头治理力度。对各大厂矿、企业等实行上门宣传，认真讲解治超政策和安全运输的利弊，劝导其支持治超工作，按时恢复“大吨小标”和非法改装改型车辆，守法运输。尽最大努力缓解路面治理工作压力，做到标本兼治。
（三）、加强集中治理工作的管理，完善监督机制、加强岗前培训和设备及收费标准认定。严格执行有关法律法规，严格执行_“五不准”，坚持依法治超，杜绝非执法人员上岗。实行岗位负责制，认真落实岗位职责，确保人员、车辆、设备安全。全部检测仪器已检修并经质监部门标定；卸载货物的装卸和保管费标准已制定并经市物价部门批准，各治超点已在现场公示并执行。
1、加强安全教育，完善治超现场标志，确保安全。上岗前除执法教育外必须进行安全教育，夜间执法
人员统一穿着反光标志服装，完善现场照明灯光，防止出现人身安全事故，同时在治超检测点前后00～00米的相应位置设置反光标志牌和反光锥形标筒，预先提示驾驶人员，防止安全事故。
2、在治超现场，坚持“文明执法，文明服务”，严格执行治超相关政策，对双超车辆称重、卸载、处罚一站式完成，减少了车辆往返、掉头等易造成安全事故的隐患。
组织纠风、路政、交警相关部门进行经常性明察暗访，减少和杜绝违法违纪行为和安全隐患，全年没发生执法人员违法违纪和“三乱”现象。
执法支队突击治超工作计划2
交通运输局关于 20_ 年上半年工作总结及下半年工作安排范文
xxxx 年上半年，我局农村公路工作严密结合省第十次、市第十二次党代会和区第十三次党代会精神，围绕“五大兴市战略”和建设西部经济核心增长极主体区的要求，深入贯彻区委、区政府“城乡统筹，四位一体”发展战略，积极参与世界生态田园城市建设，提高公共服务水平，深化城乡环境综合治理，加强农村公路养护管理工作，实现交通运输跨越式发展。现将具体开展的工作情况汇报如下：
xxxx 年上半年工作总结
一、农村公路建设完成情况（目标任务 公里）
1、xxxx 年我区纳入市民生工程建设目标项目共计 xx 个 公里，包括通乡公路 x 个 公里，通村公路 xx 个 xx公里。截止 x 月 xx 日，已完工项目 x 个 公里（新万路、火冶路、____镇繁环路、新马路、顺江路、三古路、林荫大道、锦水渠路），已开工项目 x 个 公里（木兰大道、兴业路、新九路、南行路、深东路、世安路、____路、蟇水村道），未开工项目 x 个 公里（xx 镇繁环路）。
2、加大了村社道路和入户道路硬化的工作力度，共计完成乡村公路建设 公里；xxxx—xxxx 年新农村示范片xx 个村（社区）乡村公路建设共计 公里，总体硬化率达 。
二、农村公路养护完成情况
1、根据《xx 区农村公路管理养护年活动实施方案》要求，各镇（街办）结合辖区内农村公路管理养护的实际情况，制定了符合本地实际的活动年实施方案，建立了以镇长为组长的农村公路养护工作领导小组，确定管养年度目标，机构设置比例达 xxx%。
2、我区纳入管养的乡村公路 公里，xxxx 年农村公路养护好路率要求基本到达 xx%以上。x-x 月各镇（街办）对乡村公路上的坑凼、车辙、沉陷等病害开展了整治维修，共计完成 xxxx 余平方米。完善安装乡村公路标志标牌 xx套。我局敦促各镇（街办）对辖区内桥涵定期开展经常性、定期性检查，对检查中发现病危桥涵及时上报并开展整治。上半年共计改造加固乡村公路桥涵 x 道，维修护栏 xx 米。
三、优化延伸公交线路，实现公交全覆盖
1、主动与 x 主城区和先发地区对接，xxxx 年上半年已延伸公交 xxxB 路经木兰进入北湖车站；延伸公交 xxx 路经____进入 x 茶店子车站。
2、推行公交节点换乘，扩大入城公交覆盖。一是依托____五龙山公交首末站，延伸引进 x 公交集团 xx 路（至新南门车站）、xxx 路（至商贸城），延伸城区 x 路、调整 xxx路（石板滩经木兰、____、天回至____）进入五龙山公交首末站，实现进入 x 中心城区的换乘，该项工作现已完成线路的对接，待首末站建成后完成站场节点对接。二是依托龙桥家具园区客车站，现已延伸了 xxx 路（xx 经香江、斑竹园至xx 宝光寺）；xxx 路（安靖经____至瑞云小区，终点延至香
江市场）；xxx 路（荣校经香江至 xx）；xxx 路（xx 至龙桥延至香江，）xxx 路调至香江；xxx 路（犀浦快铁站经龙桥至香江），通过共计 x 条公交线路的调整，形成与公交集团 xxx路（xx 香江至五块石）、xxx 路（昭觉寺至龙桥）的对接，进一步缩小我区与 x 主城区的距离，形成半小时生活交通通勤圈。
3、加大城区公交线路的覆盖。以“三纵三横”为原则，针对新老城区的道路状况、居民聚居点、学校、大型企业的客源流量、流向，对城区公交线路开展了优化，线路由 xx条增至 xx 条。并新开了一条连接新老城区的大容量公交。通过线路优化增加换乘节点，大大方便了乘车，缩短了乘车时间。
xxxx 下半年工作要点
为确保统筹城乡发展建设顺利推进，完成统筹城乡综合配套改革工作相关目标任务，区交通运输局二 x 一二下半年年工作要点如下：
一、完善制度，加强指导
我局将按照省、市、区统筹城乡建设要求，根据城乡统筹建设设施的配套性、要素的系统性、功能的复合性、产业的规模性、人口的聚居性、城乡的融合性和发展的现代性的特征，进一步加强完善制度，提供技术服务，开展指导，提高交通出行服务水平。
二、加强巡查，强化监视
我局切实按照区委区政府区统筹办要求，加大力度，加
强实施计划，不定期巡查，并追踪报道，敦促、指导农村公路建设和养护工作，确保顺利完成目标任务。
三、加强相关部门联动，加大资金投入
我局进一步加强统筹城乡建设工作，，加强与相关部门的配合，上下联动，积极申报项目，争取省市补助资金支持，继续加大资金投入，做好农村公路建设和养护，进一步提升我区农村公路通行水平，确保城乡统筹工作有序推进。
执法支队突击治超工作计划3
经局党组研究决定，我局比学赶超区内标杆为区住建局，区外标杆为昌乐县水利局。围绕比学赶超活动，突出以下五个方面工作：
(一)坚持学习、不断提高。认真学习实践科学发展观，牢牢把握创先争优活动精神，做到真学真懂真信真用;认真学习本职业务和新理论、新知识、新技能，不断提高素质能力;积极学习基层群众的创新创造、外地先进经验和世界一切先进理念、发展模式，大力践行行动学习法，在实践中学习，在学习中实践，提高学习力，增强执行力。
(二)奋力赶超、争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，结合水利部门实际，各个科室根据职能分工，落实具体行动，真正做到爱岗敬业、埋头实干，开拓进取、无私奉献，在本职岗位上做出显著成绩;奋力赶超、争创一流，见红旗就扛，见先进就争，在干事创业中展现新作为、树立潍城水利新形象。
(三)落实责任、服务于民。具有强烈的服务意识，积极帮助群众解决实际困难，做群众的知心人;牢记宗旨、倾心为民，经常问需于民、问计于民、问政于民，真心实意为群众办实事、办好事，在服务群众中密切党群干群关系。
(四)认真总结、比学赶超。认真制定学习计划，定期组织单位骨干，到昌乐县水利局学习调研;并不定期邀请昌乐县水利局人员到潍城开展讲座交流。
(五)立足职能，不断创新。我们要积极拓展活动内容和领域，结合水利实际，针对取水人办理取水许可、取水人申请换发取水许可证、水事纠纷调处、移民资金发放、水利项目实施等方面不断拓新思路。
执法支队突击治超工作计划4
(一)对标杆找差距。按照区内学住建局，区外学昌县乐水利局的要求，对照先进重点查找我们在履职能力、思想境界、工作思路、队伍建设、精神状态等方面的不足和差距，认真分析原因、研究对策，努力做到四“明”：“比”的标杆明了，“学”的内容明白，“赶”的措施明确，“超”的目标清晰，通过活动开展，查不足、知不足、补不足，迅速提高全体干部的素质和能力，促进全区水利各项事业大发展大提高。
(二)制定具体方案。紧密围绕区委区政府“一六五一”的思路举措和水利工作实际，制定结对比学赶超实施方案，明确目标、落实责任，有重点、有步骤的持续突破，确保活动取得实效。
(三)实行“一诺三评”。水利局党组根据工作实际做出开展比学赶超的目标承诺，向全体党员和群众公开。局党组每季度末就比学赶超情况进行点评，着重分析差距和下步努力方向。每半年组织一次群众评议，评议结果以适当形式公开。每季度评选一次比争标兵，进一步明确赶超方向。
(四)定期交流互访。加强与比争对象的联系沟通，充分利用周五学习日，定期不定期组织开展考察学习和座谈交流，随时了解比争对象的发展态势和工作情况，及时学习先进经验，研究推进工作的新思路、新举措。
(五)总结比争成效。水利局党组按照区创组办要求，每月总结一次比争成果，每季度最后一个月的22日前要向局党组书面报告一次进展情况，每半年通报一次比学赶超进度，年终进行综合评比。
执法支队突击治超工作计划5
坚持围绕中心、服务大局、内外兼顾、各有侧重、立足水利特点，弥补差距与不足，全方位开展结对比学赶超活动。“比”，着重开展“五比五看”：比实绩，看工作进位争先;比创新，看破解难题力度;比服务，看群众认可程度;比作风，看执行能力高低;比素质，看社会形象如何。通过全面“比”，比出压力、比出责任、比出干劲、比出信心。“学”，着重学习先进理念、创新思路、经验做法等，进一步解放思想、开阔思路、学以致用、以学促干，提高推动科学发展的能力和水平。“赶”，对照先进目标，细化任务、分解落实，研究有效推进措施，不断缩小与先进的差距。“超”，以目标和结果为导向，不断超越自我、奋力赶超先进，实现升级进位。重点在服务质量、办事效率、工作创新上比学赶超。
执法支队突击治超工作计划6
1、组织发动阶段。_至_月份，全局机关科室、基层单位进行总动员，大力宣传上级有关综治指示精神，拟定召开一次全系统干部职工会议，在城区、各乡镇场显眼位置张贴标语，悬挂横幅，全面掀起争创高潮。同时与机关各科室、基层单位负责人签订综治责任状。
2、布置实施阶段。_至_月份，制定方案，确定人员，明确任务，对重点部位采取措施，建章建制，扎扎实实地搞好各项工作。
3、检查落实阶段。_至__月份，针对前段制定的工作方案、目标、任务、措施，逐项进行检查落实，发现问题及时补救，以优异的成绩迎接上级领导检查。
执法支队突击治超工作计划7
1、综治组织落实好。局属各单位要成立一把手任组长的综治领导小组，并落实专管人员。保卫、调解、帮教、门栋关照等各种群防组织健全，并做到工作落实。
2、治安责任落实好。社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制落实，层层签订治安责任书。基层分局、所一把手高度重视综治工作，列入重要议事日程，真正承担起一方平安的领导责任。
一、 人员招聘
（一）、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
（二）、目标概述
公司目前属于发展期，20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
（三）、具体实施方案
1、熟人推荐：
包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。
时光从不等人，在上半年的工作中，我拼尽全力才好不容易在工作上跟上了时光的步伐。到了最后，我好不容易抓住了时光的尾巴。缓下脚步来看看，没想到居然已经过去了半年的旅途。看着自己在上半年走过的路，崎岖又颠簸，但我确实从艰辛的道路中，学会了在这条道路上好好走下去的方法！如今趁着这上半年的尾巴还在，我也是该为今后的工作做一些打算了，既然是旅途，那就不能一直在这样的路上摔倒，为此，我好好我的总结了上半年的经验后，为下半年拟定了一个工作计划。
首先，开始计划前，我要先对自己的情况有所了解，从上半年的工作中，我学会了，前台的基本工作，并尝试在实战中磨练自己的工作能力，到了现在，大概只能算是个有点经验的新手。而且在人际关系上没有放开，只与同岗位的同事有相互的认识。
以上是我对我上半年的简单评价，那么对此，我的下半年前台工作计划如下：
虽然学会了工作方式，但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。
所以在下半年的工作中，我决定先从练习接待入手，多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程，多去和优秀的同事们学习，虽然会花上一定的时间，但是我相信，只要能学好，这一切都是值得的。
然后就是心态方面，根据主管的评价，我虽然是有心为客人服务，但是我却没有足够的经验去判别客人的需要，没法达到客人想要的程度。
面对这样的情况，我感到这不仅是我的经验不足，还是我的知识储备不够充分！我准备从心理上改变自己，在下半年买一些这方面的书籍和资料，在闲暇的时间可以多看看，多和同事沟通，交流。
作为一个前台，还是在酒店工作的前台，要做到的，就是让客人感觉到宾至如归的服务，这对亲和力和与人沟通的人际交往能力是非常有要求的。上半年来我一心只想着搞好工作，反而忽视了同事间的人际交往。
所以，下半年的目标，我定位在至少要在年底，认识自己常见的那些同事！虽然也许他们的岗位都各不相同，但客人也不会相同，这可能正好符合锻炼的条件。
我知道提升工作能力不是一朝一夕就能达成的，但是不给自己定一点目标，又怎么会有动力去进步？我会在下半年朝着现在的目标前进，争取将自己的工作做到最好！
一年的前台工作下来，我能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也逐渐适应。根据自已的实际情况，据此也有了我新的工作构想和计划。
仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误；及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待。基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员；及时打扫会客后的垃圾。卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前*公区域；咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成；定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。做好物品领用，购进的登记。做好低值易耗品的分类整理工作。管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。做好办公室设备的维护和保养工作。
文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
对于出差人员的出入时间事件地点的登记。力所能及的主动承接外出人员的工作。接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作，完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
新的一年，要继续维护好公司的形象，加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。
前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。
（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
4、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
一、督查范围
全市所有在监房屋建筑和市政非交通类工程建筑工地。
二、督查时间
3月10日起至疫情结束，每周三天(周二、周三和周四)。
三、督查重点
1.疫情防控措施落实情况
2.人员到岗履职情况
3.复工条件落实和保持情况
以上内容详见督查表(附表一)
四、督查组织
1、督查共分12个检查组，每组2—3人，由上海市建设工程安全质量监督总站(以下简称“总站”)、上海市建筑建材业市场管理总站(以下简称“管理总站”)、上海市住房和城乡建设管理委员会行政服务中心(以下简称“行政服务中心”)、上海市建设工程设计文件审查管理事务中心(以下简称“审图中心”)等单位抽调人员组成，其中管理总站、行政服务中心、审图中心等共计8人，总站不少于16人(巡查科3人、质量、安全各2人、市场科、技信科、执法科各抽1人、监管科不少于6人等)搭配组成。
2、第一到第九组各对口一片区域(见下表)，第十到十二组直接对口总站直管工程。
一、克服人员紧张，稳定员工队伍，提高自我管理的专业水*。
上年前台接待及礼宾人员流动量大，常常是收银兼接待又兼礼宾，工作辛苦，人心不稳，为了稳定仅有的一点收银人员，使前台工作正常运转，我经常是上了夜班上白班，在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求，为他们解决实际问题，加强思想教育，团队意识，为他们营造一个愉快的工作氛围。
同时跟进人事部，对缺岗相关岗位最及时补充，对新员工加强培训，渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了酒饭店管理专业知识的学习，通过学习不断掌握了饭店的专业知识，提高了自我管理水*。
二、硬件问题，前期饭店硬件问题极大影响了饭店的服务质量。
三、加强员工业务培训，提高业务水*及服务水*。
前期因接待人员及礼宾人员流动量大，新招员工不懂业务，收银员的业务水*也是参差不起，服务质量无法保障，为使新员工早日上岗，对新员工做了一系列的培训计划，全程跟进，手把手的教会，对有些收银业务略差的，针对某些掌握不好的业务做专项培训，高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先，以心待人”，的服务理念，不断提高员工的服务意识，加强服务标准。
四、积极有效的处理客诉，维护饭店利益，避免给饭店造成的负面影响。
以前因人员少，我常顶班，其他员工上班时出现的客诉无人解决，当班EOD有时来解决也是敷衍了事，未能使顾客满意离开，现在员工稳定，同时又增加了白班大堂副理，我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题，在维护饭店利益又让顾客满意的基础上，耐心的处理每项客诉，尽量使每个客诉顾客都能满意。
五、与客房部加强沟通，提高查房速度及查房的准确性。
避免查房速度慢导致退房时间长，引起的客诉，同时要求客房服务员查房准确，按一次查房报房为准。明确责任。
六、客房中心成立，取消对讲机报房。
使用电话报房，还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后，与前台对接，前台增加了电话，取消了对讲机报房，执行电话报房，大厅比以前安静了许多，再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗，与饭店的标准又前进了一步。
区城管局、执法局将在区委、区政府的坚强领导下，深化“扎根群众、服务群众、发动群众”的城市管理理念，坚持整合各方资源、创新工作载体、提高综合效能的工作原则，健全组织协调、日常管理、监督考核、基础构建四项机制，努力推进工作创新、体制创新、机制创新，加快完善现代化新型城市管理体系，进一步强化全区城市管理总枢纽、总调度、总指挥作用，加快实现城市管理精细化、规范化、长效化发展。
一、进一步完善大城管工作机制
(一)健全城市综合管理组织协调机制。以城管联席会议为基础，加快建立信息资源共享机制，形成统一指挥、联合行动、齐抓共管的良好局面。
(二)完善城市综合管理考评监督机制。进一步细化城管考核标准、完善实施细则，落实督查通报制度，提高考核工作的公正性与科学性。
(四)理顺完善城管重心下移机制。在今年重心下移基础上，根据街办工作实际，进一步完善重心下移的机制，在整治占道经营、违法违章建设等方面加强与街办的合作共管，着力提高全区城管工作的整体效能。
二、深入推进城市环境重点整治
(一)开展道路综合整治。计划投入830万元，以牌匾改造、墙体粉刷修葺、文化墙建设为主要内容，整治提升青年西路、玉兴路、文化市场东路、机一西厂路、七贤文化城北路等5条道路。
(二)开展开放小区综合整治。计划投入700万元，以墙体粉刷、规范牌匾、小区绿化为主要内容，改造提升某某山某某五区、某某社区、某某北区、某某新村、某某社区5个小区。
(三)加快推进开放小区规范化管理。在今年各街办试点运行的基础上，以某某南区、某某小区为范本，采取物业化、半物业化和居民自治等多种方式，加快指导各街办在本辖区开展开放小区规范化管理，全面提升我区开放式小区的管理水平。
(四)实施铁路沿线整治。计划投入352万元，以党家、某某辖区内铁路沿线环境整治为重点，实施垃圾死角清理、美化绿化、修缮墙体为主要内容的铁路沿线整治工作，进一步提升我区铁路沿线市容环境面貌。
三、稳步提升环卫保洁水平
(一)巩固提升城乡环卫一体化工作。进一步明确各级责任主体的职责，建立健全日常作业、检查考核、督查通报等工作机制。指导街办严格落实人员上岗、清扫保洁、垃圾收集的标准化管理，利用好配发的洒水车、机扫车，加强对党杨路等乡村道路的机械化保洁作业。进一步优化农村环卫保洁模式，积极推进市场化保洁在我区的推广使用。调整完善城乡环卫一体化考核，将第三方考核、部门考核、街办互评相结合，加强通报、督办，严格按照考核成绩兑现经费。定期开展城乡环卫一体化民意调查，及时根据居民提出意见督促街办落实整改，加快推进城乡环境面貌的改善提升，使我区城乡环卫一体化工作尽快步入全省先进行列。
20_年治超工作计划
我公司自成立治超小组以来，我们认真学习超限超载检测
工作的相关知识，积极获取治超新政策，对治超工作有了深刻的认识，思想觉悟、纪律作风。20_年在领导的帮助下，较好的完成各项工作任务。以下为明年治超工作计划：
一、加强治超制度学习。
二、认真学习各项文件和规定，学习相关的法律、法规、关于治理超限超载的方针政策，在学习中按照上级的要求建立学习笔记。
三、改进工作作风、提高办事效率。按照上级领导的指示，强化管理，根据各自的工作实际，对现有的工作制度进行了修订和完善。把安全、提高服务意识作为一个重要工作内容来抓，多角度出发，从自身做起，从小事做起。认真做好每件小事、从每个细节入手，不断提高工作标准，按照规范、整齐、准确的要求，杜绝进出入车辆超限超载的现象出现，树立了良好的企业形象。
四、切实搞好我单位车辆超限超载工作。
今年是我们健身中心发展非常重要的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年、为了增强责任意识、服务意识，并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作，特制定本计划、
随着客服工作的不断强化，对客服的管理水*也提出了更高的要求，因此我们要进一步的做好日常工作、
1、加强和规范客服部工作流程，认真审核原始票据，细化与顾客和财务的对接流程，做到实时核算，在办理业务的同时，强化业务的效率性和安全性、
2、倡导人人提高节约的意识，努力做好开源节流，在控制费用方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度、
3、加强内控与内审工作，让员工每月进行自查、自检工作，并做自我总结，及时发现问题，及时纠正错误，让基础工作进一步完善、
4、为加强客服人员的个人素质，着手对客服人员进行培训，培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘接待技巧’等几个环节、争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升、
5、针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决，但要提升知名度需要大量的广告资金投入，为解决和提升我们的影响力，减少广告支出，准备开始长期着手健身中心外联工作，联系本地一些知名企业、单位合作，如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等、充分利用当地资源，借力发力，提升我们的知名度、影响力，从而达到预期效果、
——招聘工作计划
招聘工作计划
根据《关于印发新冠肺炎防控疫情防控常态化下国家教育考试组考防疫工作实施方案的通知》(宁教学〔20____〕117号)和《贺兰县20____年普通高等学校招生全国统一考试工作安排》(贺招委发〔20____〕16号)文件，结合我县实际，特制定卫生健康部门关于高考期间新冠疫情防控工作安排，请各有关单位认真贯彻执行。
一、组织领导
为全面贯彻自治区关于新冠肺炎防控工作要求，坚持以人为本、服务考生，精准施策，抓实抓细各类教育考试组考工作各环节疫情防控措施，切实保障广大考生及工作人员的生命安全和身体健康，由县卫健局主要领导牵头，成立贺兰县高考新冠疫情防控医疗卫生保障工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
主要职责：承担高考期间疫情防控、疫情处置、突发公共卫生事件处置、医疗救治和健康状况异常考生综合评估等职责。
二、防控措施
1、医疗保障
牵头股室：医政股
配合单位：疾控中心、县人民医院
2、协助开展应急演练
配合教育部门开展高考入场模拟演练和疫情防控演练，重点加强对入场时间节点的把握和突发疫情应急处置要点的掌控，结合考点设置、考场分布实际情况设立相应区域和考生通道，切实提升疫情防控和应急处置能力，确保派驻医务工作人员熟练掌握防疫基本技能和应急处置流程。
牵头股室：公共卫生股
配合单位：疾控中心、县人民医院
3、做好消毒等技术指导工作
负责考点和各考场的工作人员应该在卫健部门、疾控部门和医疗机构的指导下，要制定并严格落实清洁消毒制度，在考前和考后对学校环境进行彻底清洁。消毒过程中工作人员应穿戴工作服、医用防护口罩和一次性手套等，同时做好手卫生消毒。
牵头股室：公共卫生股
配合单位：疾控中心、县人民医院
4、疫情突发事件及处置程序
(1)对考前14天考生身体状况异常和监测发现身体状况异常的，需经考试医疗卫生保障小组专业评估，综合研判是否具备正常参加考试的条件。经考试防疫工作领导小组研究后，上报宁夏考试学院。
(2)考试过程中，如发现身体健康状况异常或有新冠肺炎疑似症状的考生或工作人员，由考点考试防疫工作小组专业人员进行个案研判，经县人民政府指挥部同意后，具备继续完成考试条件的考生，安排在备用隔离考场考试。考试结束后，考点医疗防控人员应立即带至隔离室或县人民医院按发热病人接诊流程，规范化就诊。检查结果由县联防联控专家组会诊后，再决定是否继续在隔离考场参加下一轮考试或做进一步治疗。
牵头股室：县常态化疫情防控领导小组办公室
配合单位：各级医疗卫生单位
三、工作要求
各有关单位抽调工作人员和应急值守人员要严格落实领导责任，坚守岗位，及时向考生讲解考点防疫措施、个人防护等注意事项，做好疫情防控宣传。
开学以来，忙得一塌糊涂，直到有工夫喘口气的时候，发现自己已处在一个学期的尾巴上——还有一个月就期末考试了不是吗?翻翻自己的记录本，我还有好多大事要做啊——
初中部近期要举行年轻教师复习课的比赛。提起这次比赛我心里就痛，去年的这时候由于某些原因我的分数最低，脸上好没有光彩，但当时的我确实不知道复习课怎么设计，课堂倒是掌握得很是火候，只是评委们说从设计思路上就错了。今年，这场比赛又来了，我真得很紧张，因为自己一直是个很要强的人，但要强的人往往容易不自信或者喜欢胡思乱想。而今年的比赛我会赢吗……我感觉压力好大。希望比赛不能如期举行。
还有一件大事，就是元旦联欢会。貌似好几星期前就有学生问我今年开不开元旦联欢会，好像还有学生已经开始排练节目了，这在学生眼里绝对是件高兴的大事，谁还去管什么期末考试，高兴过去再学不迟。我很早就发现，我们班的学生是一群极容易快乐、极容易忘却烦恼的小孩，在我们大人眼里根本不算什么的事在他们那里可能成为很大的笑料。这又是一群及贪玩的小孩，星期一三的活动课和星期五的大扫除之后，我们班几乎是“倾囊而出”，只剩下三两个固定的学生在写作业。看看别的班，留下学习的总有15个以上，2班留下的最多出去的不超过0人。有时我心里也挺急，担心他们把心玩疯了玩野了，数学老师也不止一次地向我说出担忧，但理智又告诉我：应该顺应素质教育的大趋势，学校安排课外活动就是让学生释放身心，尽情玩耍，学习不是他们唯一的目标，身体健康与心智健康同样重要。如果总是动不动拿学习压迫孩子，会影响他的心理承受能力，也容易让他产生许多烦恼(在此不把学习当回事的学生排除在外)，那么孩子的中学时代很容易出现心理问题，到时候会很难解决。那我们还不如让他们在学校过得轻松快乐一点，长大了回忆起来校园生活精彩而美好，这该是多么浪漫的一件事啊!今年的元旦联欢会只要学校同意开展，我就会带领班干部好好举行，热闹一番。
其实重要的事还有一件，就是期末考试，今年的复习时间只有三星期非常紧张，而我有信心学生会考一个好成绩，因为我和学生都把功夫下在了*时。我永远不相信“临阵磨枪，不快也光”的鬼话，只有*时踏踏实实教学和学习，师生才能都取得满意的成绩。
祝我们快乐每一天……
