考核周期的重点工作计划1
魏书生提出“尊重学生,理解学生,关心学生”的口号,他还擅长赏识教育,这样就很容易拉近与学生的距离。他找学生谈话,不管是普通学生,还是“班官们”,总能得到学生的真话。这为他能够有效地对班级实施遥控埋下了重重的伏笔。从而实现高度自治。
1、“xxx”品牌的战略定位:细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。
2、XX年市场目标:开辟城市区域市场120个;年销售额5000万元以上。
3、按照“xxx”品牌的战略定位和20xx年市场目标,结合现有的资源状况,我们确立了一种“混合营销”模式:试销+区域样板市场+区域独家经销。
4、省外市场以省级经理为责任单位,省内市场以片区经理为责任单位,省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归“xxx”招商部管理。
5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的“投资顾问”。因此,帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作,确保经销商首批进货额的成功销售,是每位经理的职责所在。
6、本方案内容分为两个部分,市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定,市场运作模式为指导性意见。本方案自公布之日起执行。
7、本案附件为《xxx区域市场费用使用规范》、《xxx产品知识》、《xxx区域市场促销方案》、《xxx终端广告工具》、《xxx区域市场管理表格》等。
考核周期的重点工作计划2
一、年度绩效考核:
对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%,下级权重30%,同级权重15%,客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分,上级权重50%,同级权重30%,客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分,仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。
二、绩效考核指标:
考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。
1、业绩指标:关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(KPI)4—6项,业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。
2、行为指标:关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等,如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。
3、能力指标:关注员工的个人特质和工作能力等,如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。
三、年度岗位主要业绩(关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等):
一、直面人员流动新形势,及时满足一线人员需求。参加现场招聘会5次。通过人才网和职介,及时响应卖场的需求。据不完全统计,共招聘录用播音员、收银员、保安36人次,为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、运动休闲、七楼特卖等招聘店长、营业员75人次。停业装修期间,组织卖场定岗定编定员工作,竞聘上岗87人。
二、围绕经营管理中的实际问题,开展了多层次的培训。
1、组织培训45次,4547人次。其中,经营管理培训12次590人次,专业技术培训6次,柜台服务人员培训8次2560人次,培训师培训与演练10次共190人次,新进营业员培训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训,丰富了新进营业员培训内容,又提高了培训师的实战能力。
2、管理人员培训:《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(《20xx年工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》)。
3、销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训:日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训,出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。
三、细化考核与绩效管理,提升规范化管理与工作业绩水平。
1、修订完善《常规考核制度》,制定《考勤管理制度》,实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》,使压力层层传递到每一位员工,形成环环相扣的绩效体系。
2、探索实施360度绩效考评,了解管理人员胜任能力,帮助找出自身优势与不足,为岗位绩效改善提供了有效依据。
四、落实基础工作,有效控制人力成本,完善员工社会保险。
芳草园享受政策补贴27400元。调整了自营柜长工资测算办法,实现多劳多得。签订《临时用工协议》,为临时人员办理社会保险补贴每月150元。督促供应商为促销人员办理社会保险,85%以上厂方人员都已缴纳了社会保险,有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。
五、开展各项创建工作和团队活动,增强企业凝聚力。
1、开展各项创建工作,先后获得江苏省先进政研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市"五好"非公企业党建工作示范点、先进党组织、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。
2、承办了职工卡拉OK大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示(鞋、化妆、服饰类),并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。
组织"提升管理、温馨服务"大反思,收到意见179条,建议126条,反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了"学东方,看泰富"大讨论和演讲比赛。
考核周期的重点工作计划3
1)根据学校要求将行为规范教育、班集体建设、问题生转化、家校联系、班会课等常规工作落到实处。每天的课间操、眼保健操是纪律教育和健康教育的良好载体,要予以充分重视。
2)坚持开好每周一次班主任例会,认真落实安全工作第一时间报告制度,对班级出现的学生人身伤害、伤亡第一时间上报政教处。
3)按照要求开好班团队会,主题班会内容要明确。让德育工作渗透到教学过程中,做到先育人后教书,切实提高德育工作的实效性。
4)要求每一位学生严格遵守校规校纪,让良好的习惯内化为自身的素质,以良好的行为营造文明的校园环境。
5)加强班集体建设,每天由值日班长记录班级学生课堂表现,进行学生日常行为日量化管理。
6)加强对学生的安全教育。提高学生的自我保护和自我救治的能力。
7)加强学生好习惯的养成,开展各项学雷锋活动,美化校园环境的意识,积极行动起来。;组织开展“手拉手,爱心助学活动”为身边的单无亲、留守儿童、贫困学生送去温暖。进一步增强学生的法律意识。
8)继续做好家访工作。提高家庭教育水平,从而家、校配合,形成教育合力。
各月主要德育活动:
月份安排:
三月:学雷锋、树新风
活动内容活动负责人活动时间
1、学生仪容仪表检查政教处、团委
2、庆三、八节活动:为父母洗一次脚政教处
3、学雷锋实践活动团委
4、板报:学雷锋、树新风班主任
5、“好习惯养成条例、德育知识”测试政教处、团委
6、班会:新学期安全教育
学习“好习惯养成条例”团委、班主任
四月:法制宣传
1、清明节扫墓活动团委
2、法制宣传月活动
①手抄报评比政教处、艺术组
②法就在身边主题班会班主任
3、清理校园周围白色垃圾总务
4、班容班貌检查政教处
5、板报:做守法中学生一年级
保护环境从我做起二年级团委、班主任
6、社会实践活动———“法律知识宣传”团委
五月:爱国主义教育
1、美丽延边我的家:演讲比赛政教处、语文组
2、感恩母亲主题班会班主任
3、班主任经验交流会政教处
4、趣味体育活动比赛团委、体育组
5、庆“五四”征文活动政教处、语文组
6、板报:珍爱生命、健康成长班主任
7、社会实践活动———“走进社区”
六月:读书活动月
1、读书交流活动、读书知识竞赛政教处、语文组
1、毕业典礼、文艺汇演政教处、团委、体育组
3、禁毒日教育活动政教处
4、开展校园之星评比活动政教处、团委
5、板报:品味书香团委
1、做好本学期班主任量化考核,完成“优秀班级”评比
2、暑假活动安排(根据教育局要求)
3、社会实践活动———“走进长白山”
这学期我还是继续担任0艺术设计装潢班的班主任,通过之前两年的适应和磨合,可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了,再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大学第三个年头的时候,我的工作变的轻松了很多,不过我不会放松对他们的教育的。
艺术设计装潢班的同学经过大学三年的适应,绝大多数同学完全转变为大学生状态懒了,班主任工作也开始变得轻松,但我相信紧跟学院的学生管理步伐,通过自己的努力,依靠班团委是可以将这项工作做好的,现就班主任工作计划安排
考核周期的重点工作计划4
第一章 说 明
1、考核领导小组:由政教处、教务处、团委及总务处等组成,校学生会协助。全校分六个考核小组,分别是各年级组长和学生分会干部组成。
2、考核小组采取定期检查和抽查的办法,按德、智、体三项分别记分,每项最高给分100分,按各项所占比例核算后,总分最高100分。每月公布一次考核成绩,每学年末(每学年的成绩从学年开始到次年四月一日止),凡总分在年级排列为第一、二名的班级为校级先进班集体。市级、自治区级和国家级的先进班集体须在校级先进班集体中产生,班主任享受校级先进班主任待遇。
3、考核内容及比例:
①德育30%;
②智育40%;
③体育30%
4、 本《细则》同时适用对班主任进行考核并从1993年8月23日开始生效执行。
第二章 班级量化考核细则
一、德育(班会;团队活动;卫生;自行车管理;公物;班容班貌;值周;文艺汇演;文艺汇演精神文明;小型活动;劳动;“三百”活动;论文;出勤;好人好事;处罚)
二、智育(初中部分;高中部分;学科竞赛;课堂及自习纪律;兴趣小组)
三、体育(运动会;小型体育比赛;体育锻炼达标率;眼保健操;课间操;早锻炼;课外活动;体育课)
一、德育(100分)
1、班会
(1)能够按照学校规定的时间组织班会并及时上交班会记录者,每次最高记分分(最高5分)。
(2)每承担一次年级组织的观摩班会,记1分;每承担一次全校性的观摩班会,记2分。
2、团队活动:
每学年根据团委对团支部或各中队活动考核的结果,排出名次分别给分,标准是:第一名12分;第二名10分,以此类推。团队活动中,获奖的个人给班加1-4分。
3、卫生:
(1)各班负责的室内卫生应经常保持洁净,值日生每日早晨、中午和下午分三次对班级和环境卫生区进行彻底清扫。每周星期一下午全校进行大扫除,除对上述区域进行清扫外,还要负责各班所属的卫生责任区。(值周生日日查,学校一周一查)。
(2)每学年各班的卫生总成绩排出名次,第一名20分,第二名18分,以此类推。
4、自行车管理:
以每周教师抽查结果的总成绩排名次,第一名12分,第二名10分,以此类推。
5、公物:
期中、期末校总务处组织对班级内的财产、设施的保护及使用情况进行检查,每学年最高记12分。
6、班容班貌:
以每周政教处检查结果的总成绩排名次,第一名12分,第二名10分,以此类推。
7、值周:
以每周各值周班的检查结果排名次,第一名6分,第二名4分,第三名3分,以此类推。学期末,将每周的分值相加,分值第一为12分,第二为10分,以此类推。
8、文艺会演:
凡获年级总分第一名者记12分,第二名者记10分,以此类推(具体要求见通知)。
9、文艺会演精神文明:
(具体要求见通知)凡获年级总分第一名者记12分,第二名者记10分,以此类推。
10、小型活动:
指年级组、学生分会组织的小型文娱活动,每学年按各项活动的总和排出名次,第一名分;第二名3分,以此类推。
11、劳动:
按时参加,安全无误,保质保量,安排有序、紧凑,动员目的明确和有较详细的总结。最高记5分。
12、“三百”活动:
以班为单位参加此项活动,每上交一次观后感、读后感、参加一次歌咏活动记1分。
13、论文:
班主任每上交一篇德育教育的论文,记2分;及时上交班主任工作计划者记1分,上交班主任工作总结者记1分。
14、出勤:
(1)每班每日要有较详细的统计,抽查一次考勤合格者记2分。
(2)凡迟到的1人次扣班级分,因迟到变相不到者扣班级2分。迟到后冒名诬陷者,除对本人处分外,扣班级3分;
(3)学生在校期间不准离校,如外出,须持班主任证明方可离校,违者1人次扣1分。
15、好人好事:
学生每做一件好事或一次拾物交公,除对学生进行表扬、奖励外,同时给班级加记1-5分。
16、处罚:
(1)自行车管理
①学生自行车一律存放在存车处的指定区域, 任何情况下都不准放在校院内、校门旁或在校院内骑车, 违者除对学生个人进行处罚外,扣除其所在班级分。
②按时办理自行车存放手续,存取自行车时, 不得故意毁坏他人车辆或随便骑行他人车辆,听从管理人员指挥, 严格遵守存取制度,违者按情节轻重给予惩处,并扣其所在班级2-5分。
(2)文明行为:
学校在校期间,应遵守学校的规章制度,尊敬师长,爱护同学。
学生在教学楼、实验楼及办公楼内应保持肃静, 不准追逐打闹、大声喧哗或进行各类体育活动。
学生仪表要朴素大方,不做与本人年龄、身份不符合的发型,不佩带耳环、戒指和项链等装饰物, 不穿不符合学生身份的服装,不化妆,不在教室内穿无领无袖背心和运动裤衩。
学生严禁吸烟、饮酒。
学生要爱护学校的财物、设施及花草树木, 不准践踏草坪、花池。
学生不准在楼内、校院内乱扔果皮、 纸屑等杂物或吃带皮食物,不准在校园内乱写乱画。
学生放学后,应迅速离校,不准在校园内逗留、玩耍, 更不准影响其他班级上课。
不准从教室向外随便扔废纸、杂物或倒脏水。
学生离开教室后,应及时关灯并锁好门窗。
学生不准有偷盗行为。
凡有违犯上述规定者,除对学生处罚外, 按情节轻重扣除所在班级分。
二、智育(100分)
1、初中部分:
(1)、期中考试各科(考试科目)按平均成绩总和计算排出名次,第一名20分;第二名16分,以此类推。
(2)、期末考试考核办法同上,记分标准为40、36、32、。
(3)、以年级期末考试总分名次表为准,前60名的学生数,在本班应达到总人数的18%(10分),超过此数的,每超1名,增记2分。
(4)、期末考试年级总名次排列在后30名的学生,在本班应控制在总人数的10%以内(10分),每少1名,增记2分。
(5)、毕业考试成绩综合评估(见教务处的评估办法)。
2、高中部分:
(1)、执行上述的1-5条。(其中第1、2条分值减半)
(2)、会考成绩按各科合格率高低排出名次,第一名12分,第二名10分,以此类推。
(3)、高考升学考核见教务处的考核办法。
3、学科竞赛:
(1)、凡在政治、语文、数学、外语、物理、化学各级竞赛中获奖的同学,除对学生进行表彰奖励外,给其所在班酌情记分,其中:国家级:一等奖7分,二等奖分,三等奖6分。自治区级:一等奖5分,二等奖分,三等奖4分。市级:一等奖分,二等奖3分,三等奖分。校级:一等奖1分,二等奖分,三等奖分,以此类推。
(2)、凡在历史、地理、生物学科竞赛中获市级以上奖或在音乐、体育、美术劳技等学科竞赛中获自治区级以上奖的同学,每一人次按以下办法给其所在班酌情记分。国家级:3分;自治区级:2分;市级奖:1分。
4、课堂及自习纪律
课堂及自习纪律,采取抽查和与任课教师座谈了解相结合的办法进行考核,排出名次,第一名12分,第二名10分,以此类推。
5、兴趣活动:
(1)、凡参加兴趣小组的同学,有一名记分。
(2)、在兴趣小组活动中,凡获各类个人奖的,按“学科竞赛”中的第2条记分。
三、体育(100分)
1、运动会:运动成绩以大会组委会公布的成绩为准,第一名20分,第二名18分,以此类推。精神文明评比成绩同样以大会组委会公布的成绩为准,第一名12分,第二名10分,以此类推。
2、小型体育比赛:年级或学生分会组织的各类小型体育比赛中,每次比赛第一名7分,第二名6分,以此类推;学期末,将各次比赛分值相加第一名12分,第二名10分,以此类推。
3、体育锻炼达标率:按高低顺序排列,第一名20分,第二名18分,以此类推。
4、眼保健操:按做操人数、做操质量等进行评比,第一名12分,第二名10分,以此类推。
5、课间操:按出勤人数、整队速度、队伍整齐和做操质量检查评比,第一名12分,第二名10分,以此类推。
6、早锻炼:对参加人数、组织情况等进行不定期抽查,每次最高2分。
7、课外活动:对教室留有人数进行抽查,每次最高2分。
8、体育课:与任课教师座谈了解及对学生的纪律.出勤和上课情况进行抽查评比,每次最高5分。
考核周期的重点工作计划5
时光如白驹过隙,一年一度的年度考核如约而至,20xx年,是来到计划财务部的第5个年头,这一年,财务集中上收,财务从“会计核算”职能逐渐向“财务管理”职能过渡;这一年,个人所得税免征额发生重大变动,减税效果初步显现;这一年,资金头寸的截止时点由原来的16:00点延长到16:15,大幅减少了头寸的偏差量和流动性成本;这一年,本部大楼购置合同顺利签订;这一年在领导的坚强领导下,在同事们一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成绩,现总结如下:
1、财务初审方面,财务审批是一个“纠错”的过程,18年通过财务档案会审的培训形式,县支行报账员的”犯错”概率大幅减少,同时,通过日常不断的沟通和交流,报账效率也大幅提高;
2、税务管理,这项工作并不复杂,做好需要以下两点:一是要及时关注国家有关政策的变动,进而分析对全行税负的影响;二是要细心负责,税额的计算和缴纳不能出现一丝差错,20xx年全年进项税认证抵扣1496份,抵扣金额元,专票取得率和认证抵扣
3、资金头寸管理,18年6月末开始资金头寸管理的工作,在大家看来,头寸工作异常简单,仅仅是下午16:00前修改几个数字而已,但就是这么一项最简单的工作,一旦稍有疏忽便会酿成巨大的成本,18年通过头寸培训以及按月通报头寸管理数据,头寸管理整体效果明显提升;
4、凭证整理及归档,18年我主动接下了凭证整理归档的工作,有人问我这项工作又不是核心工作,又繁琐,为什么做?我说,凭证归档没有大家想象中那么容易,这个岗位既需要掌握账务处理,又需要耐心和责任心,我笑谈“只有我”能胜任这项工作。一项工作要做对可能只需要一两个月的时间,但要想做好,则需要付出持续不断的努力和心血。
以上是我对18年所做工作的一个总结,此外,在日常工作中,非常感谢领导给予我的信任和帮助,让我有机会尝试不同的工作,人是需要不断磨练的,也是需要不断变通的,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,同时也感谢同事的信赖和帮助,财务是一个友好的团队,只有大家互帮互助,我们的日常工作才能有条不紊的进行,20xx年我将继续以认真负责的态度做好每一项工作,加油吧!
考核周期的重点工作计划6
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
考核周期的重点工作计划7
本学期学校将会继续在教育局及各级政府部门的大力支持和全体师生的共同努力下,完成好以下工作任务:
1、加大投资力度,美化校园环境,继续完善教育教学设施配套,努力创建“美丽乡村学校”,力争将9月份四平市“美丽乡村学校”现场会在我校举办的圆满成功!
2、严格执行《吉林省义务教育教学常规》,按照课程计划的要求开全课程,开足课时,教学进度适中,不占用节假日和课余时间集体上课或辅导。
3、按规定开展间操、眼保健操等课间活动,保证学生每天有1小时以上体育活动,每学年举办一次运动会。经常开展课外艺术活动,
每学年举办一次全校文艺活动。继续开好少年宫各项活动,丰富师生课余生活。
4、利用“蓝天十家堡青少年体育俱乐部”的有效资源,鼓励师生积极加入,培养综合能力,开阔视野。
5、学生综合素质评价在学校统一组织和安排下,由班主任主持,各科任课教师参加,同时听取全体同学和家长等各方面的意见。学生学业评价工作,日常考察由任课教师负责。
6、建立比较完善的校本教研、科研和校本培训制度,健全教师集体备课、听课、评课制度,促进教师专业发展,提高教育教学质量。
7、实行安全工作校长负责制,有专人负责安全工作。学校设施、消防、用电、卫生等安全管理制度健全,学期期初、期末组织安全检查两次,及时发现和排除各类安全隐患。有突发事件应急预案。加强对师生的安全教育,培养师生自救自护能力。
8、师资队伍 :按照《吉林省人民政府办公厅关于转发吉林省普通中小学教职工编制核定深化改革实施意见的通知》规定,我校依然属于缺编单位。本学期,我校继续以争取师范院校毕业生或者特岗教师等方式,满足教育教学和教师离岗退休的需要;实行教职工工作考核制度,完善教职工激励机制;保证教师按规定参加继续教育、业务培训和对外交流。
9、规范办学行为,切实减轻学生过重课业负担。营造良好的社会环境,建立有利于素质教育实施的评价机制,做好义务教育的交接工作。
10、每个教学班配备一名任课教师做副班主任,辅助班级管理工作。并建立健全班主任、科任教师和家长的联系制度。
考核周期的重点工作计划8
1.100%的村(居)委会有“三位一体”阵地,有计生工作领导小组,记10分,每少一个村扣2分。
2.100%的村(居)委会、单位配有专(兼)干,村(居)委会专干中“三合一”型的专干达10%记10分,每少1%扣分。其中每10%专(兼)干的工资未况现扣3分。
3.居委会、单位专(兼)干有固定工资,村专干报酬不低于村党支部书记的80%记10分,每少一个百分点扣2分,未兑现的不记分。
4.组有女指导员,车间、分厂有专(兼)干并落实了报酬记10分,少一名指导员扣1分,未落实报酬扣2分。
考核周期的重点工作计划9
20__年酒店面临的市场竞争日益激烈,经营压力将进一步加大。为优化销售部现行内部运作机制,充分调动销售人员的积极性,确保酒店20__年责任制收入指标顺利完成,经报酒店经营管理班子审核特制订此方案。
一、总体思路
将销售部的整体工作分为保障、拓展和内控三个功能线条,其中:
1、保障线条:其主要职能是维护接待好现有的客源,跟进直接到酒店预订和各级领导转交的团体预订及后续接待服务,确保完成部门销售任务,保障酒店总体收入指标__万元能够顺利完成。
2、拓展线条:其主要职能是宣传酒店、推销酒店产品,为酒店开发新的客源,以助于拓展更广更大的市场份额,推动酒店向4000万元的奋斗目标靠近。
3、内控线条:其主要职能是录入和建立客户档案资料,规范销售合同和订订单管理,协调处理好保障和拓展线条的关系,达到部门业务顺利推进之管理目标。
二、考核方案
(一)保障线条
1、工资福利
保障线条的销售人员按酒店主管级定薪定福利,具体参照酒店薪酬福利政策执行。
2、客源界定
(1)由酒店统计20__年1月1日到20--年12月31日期间的到店消费客户名单,此部分客户作为酒店老客户划归保障线条负责;
(2)直接通过预订部或客人直接上门预订的团体客源,划归保障线条负责;
(3)公司及酒店各级领导介绍的团体客源,划归保障线条负责。
3、任务指标
酒店根据经营的季节性和历史数据下达销售部的全年销售任务,销售部再根据岗位及人员实际情况将销售任务内部分解,具体如下:
单位:万元
项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月小计
部门134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20__
销售A销售B销售C销售D销售E
备注:以上销售任务指标包含客房房租和会议室场租收入
4、奖惩办法
(1)当部门没有完成酒店下达的总销售任务指标时,销售人员均不享有业绩提成;
(2)当部门完成酒店下达的总销售任务指标时,对销售人员按以下办法实施奖惩:
A、超额完成个人销售任务指标的,按超额部分的提取业绩提成;
B、完成个人销售任务指标98%—100%的,销售人员不奖不罚;
C、完成个人销售任务指标98%以下的,按差额部分的扣除工资,但扣除金额以工资的10%作为上限;
D、连续三个月未完成销售任务,酒店有权对其做出降职、降薪、调岗处理。
5、考核周期及奖惩兑现
(1)销售人员的业绩按月考核,每月考核一次;
(2)销售人员的业绩提成按实际回款计提,每月核算;
(3)销售人员的业绩提成每月兑现80%,余下的20%留存年终发放(中途离职的不予发放,留存奖金归入部门基金);
(4)业绩提成发放程序:每月5日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。
(二)拓展线条
除保障线条的限定客源外,新组建市场拓展组负责开发新客源。拓展线条销售人员的激励方案如下:
1、工资福利
按深圳市最低工资标准定薪,酒店只提供免费食宿及缴纳社会保险,无其他福利待遇。
2、任务指标
销售人员统一每月承担10万元的保底销售任务(含客房房租、会议室租金及餐饮收入),其工资与销售业绩挂勾。
3、奖惩办法
(1)超额完成保底销售任务,按超额部分的5%提取业绩奖励;
(2)未能完成保底销售任务,按差额比例扣发工资,扣完为止;
(3)连续三个月未能完成保底销售任务,按自动离职处理。
4、考核及奖惩兑现
(1)销售人员的业绩按月考核,每月考核一次;
(2)销售人员的业绩提成按实际回款计提,每月核算;
(3)销售人员的业绩提成每月兑现80%,余下的20%留存年终发放(中途离职的不予发放,留存奖金归入部门基金);
(4)业绩提成发放程序:每月5日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。
5、其他
拓展线条销售人员开发的新客户,以首次来店消费之日起,一年后自动成为酒店老客户,由保障线条负责维护接待。
(三)内控线条
内控线条一般由部门经理、经理助理等岗位组成,根据工作职责和性质的不同,对内控线条的人员主要从工作绩效方面来进行考核,其激励来源于酒店利润奖金及部门基金。
三、其他激励
为了开僻更广的客源渠道,提高酒店餐饮等配套项目的收入,特别针对销售人员推出以下激励措施:
1、餐饮销售提成:保障线条的客户餐饮消费不计销售人员业绩,但单独按实际消费额的1%计提奖励(平均餐标在60元/人以上的方可提取奖励)。拓展线条的已纳入其业绩范围,不单独计提餐饮奖励;
2、商务客销售提成:保障线条和拓展线条的销售人员必须新签协议10份/月,如超出则按协议总数10元/份给予奖励,未完成则按照20元/份倒扣工资,其中有效协议(即当月产生消费的协议)不得少于1份,若当月无有效协议则签约协议奖金按50%发放;
3、会员卡销售提成:按会员卡充值额的4%提取奖励。
四、附则
1、所有考核对象须按酒店规定程序操作,如违反相关规定或弄虚作假者,酒店情节第一次给予300-500元的处罚,第二次酒店给予无条件辞退处理。
2、本考核办法自20__年1月1日起执行,与之相抵触的文件按本办法实施;
3、本考核办法为试行版本,试行过程中对相关问题的解释权和决定权归酒店总经办。
考核周期的重点工作计划10
一、企业绩效考核过程中存在的主要问题及原因分析
有学者调查统计,我国约有70%的企业有绩效考核系统,但其中约90%的企业经营者、管理者感觉绩效考核对于提升组织绩效并无实质作用,绩效考核流于形式。问题在哪里?原因又是什么呢?
1.对绩效考核存在理解误区。企业绩效考核工作一般由人力资源部门负责,其他职能部门协助、配合。因此许多企业的考核成了人资部门的“专利”,其他职能部门将其理解为被监管、惩罚及高压力,对于绩效考评采取“冷处理”,不是在部门互评中互相打高分,就是在员工评价栏中填上优良或弃权不答,考评结果准确性差,考核工作开展困难。
2.对绩效计划不够重视。绩效计划是企业开展绩效管理和考核的依据,是企业人员在一定时期内应完成的任务及标准。而在实践中,很多企业对绩效计划缺乏足够的认识和重视,导致绩效考核工作无章可循,随意性强,从而造成绩效管理工作的失效,影响企业效益。
3.绩效考核标准设计不科学。许多企业在设计绩效考核标准时为省力多采用文字描述的定性方式,考核结果主观性强且过于笼统。另一方面,因领导不重视或对绩效考核认识不足,考核时常采用简单的一种考核标准来评价员工工作成果和行为。其三,考核时还存在评价标准与工作相关性不高、操作性差等现状。上述问题严重影响考评结果的信度与效度,打击员工积极性,进而让企业的利益受损。
4.过于重视结果忽视过程控制。部分企业在实施绩效考核时过于注重反映绩效结果的财务性指标,忽略反映员工工作行为及态度的过程性指标选择。考核实践中,许多主管领导、员工仅关心与他们的业绩、奖金直接挂钩的考核结果,至于考核的方法、手段、形式、内容,无人关心。企业如果过于强调结果忽略对行为的考核,容易引起“短视”行为,甚至出现为达目的不择手段的做法,影响企业战略目标实现。
5.绩效考核缺乏沟通与反馈。企业缺乏有效的绩效沟通及反馈,员工很难了解自身工作存在的问题、原因及改进方向。究其原因,其一是企业缺乏绩效沟通意识;其二是绩效管理与考核制度不完善;其三是考核者出于担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度而不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者。
二、企业绩效考核问题的解决对策
针对上文所述企业绩效考核过程中易出现的问题,笔者认为可从以下几个方面入手解决。
1.正确认识绩效考核工作。在企业管理实践中,应该充分认识到人力资源部门仅是企业绩效考核的组织协调部门,业务部门才是真正的绩效考核工作主角。绩效考核是以尊重员工价值创造为核心,实事求是地发现员工的长处与短处,扬长避短,进而实现员工绩效改进和企业整体效能提升的管理举措。相应部门管理者及员工应明确自身角色定位,正确认识绩效考核工作。
2.重视绩效计划对绩效考核的有效引导。一个合理完善的绩效计划能引导企业管理者与员工在考核周期内做好实现企业绩效目标的具体工作。同时,绩效计划亦能作为员工工作结果与行为评价依据,使考核工作有据可依,有章可循。因此,重视绩效计划对绩效考核工作的引导作用,做好绩效计划,能有效提升员工与企业绩效,实现企业发展目标。
3.建立以“工作分析”为基础的绩效考核标准设计机制。针对绩效考核标准主观随意性强、与工作相关性不高、操作性差等问题,笔者认为可以从工作分析出发,按照企业实际工作岗位职责制定精细的评分标准,由管理者与员工根据不同部门、不同岗位的具体情况共同研究制定。确保每个人都能充分了解自身工作上存在的不足并进行工作改正,进而提升员工个人与企业整体绩效。
考核周期的重点工作计划11
第一章 目的
第一条 为体现付出与收获对等的原则,提升工作成就感;量化员工工作成果,客观进行优胜劣汰;明确发展途径,使业绩突出的员工有职业上升空间,留住公司所需人才,最终形成与公司共同发展的局面,特制定本办法。
第二条 确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色,使绩效考核内容得以顺利推行。
第三条 激励员工在工作中发挥主观能动性,减少管理依存度。
第二章 适用范围
第四条 所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法,绩效考核从其入职试用期过后,转正当月开始执行。
第三章 绩效考核结果的运用
第五条 绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。
第六条 月度考核结果决定被考核人的绩效奖金,绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。
第七条 季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。
第八条 月度考核期为每月1日至31日,月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。
第九条 季度考核按每个季度进行考核,取三个月考核结果的平均分。
第十条 年度考核取当年12个月考核结果的平均分,计算公式为:当年12个月总分值/12。
考核周期的重点工作计划12
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。
一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。
考核周期的重点工作计划13
一、乡镇有基本符合标准的“四位一体”机构,街道办事处有B超机,记10分,没有不记分。
二、39号文件精神落实情况(40分)
1.机构设置中单设计生办的记8分,没有单设的,此项不记分。
2.计生工作人员编制数按规定备齐记6分。
3.工资报酬、养老保险和岗位津贴落实的记6分,一项未落实扣2分。
4.计生工作人员中,乡镇有2名以上医卫专业毕业的技术人员、办事处有1名以上医卫专业的技术人员记10分,少一人扣3分,无技术人员扣10分。
5.计生工作人员中有一名计算机操作员且有资格证,记10分。
三、村、组计生队伍建设(40分)
1.100%的村(居)委会有“三位一体”阵地,有计生工作领导小组,记10分,每少一个村扣2分。
2.100%的村(居)委会、单位配有专(兼)干,村(居)委会专干中“三合一”型的专干达10%记10分,每少1%扣分。其中每10%专(兼)干的工资未况现扣3分。
3.居委会、单位专(兼)干有固定工资,村专干报酬不低于村党支部书记的80%记10分,每少一个百分点扣2分,未兑现的不记分。
4.组有女指导员,车间、分厂有专(兼)干并落实了报酬记10分,少一名指导员扣1分,未落实报酬扣2分。
四、培训工作(5分)
乡(镇)、办事处或单位每年对村(居)委会专干和指导员培训一次以上,记5分,没有培训不记分。
五、日常工作(5分)
按时参加市、区岗位培训,及时上报有关资料和报表记5分,缺席(报)一次扣2分,迟到早退扣1分。
考核周期的重点工作计划14
我校对考核工作十分重视,校长多次专题研究,并作了周密的部署和安排。因为人的资源是学校赖以生存和发展的最宝贵的资源。因此学校把教师看成是办学最大的、最具活力的资源。建立和完善合理的科学的管理考核制度关系到学校的生存和发展。所以教师考核的目标应该是:激励每个教师在工作过程中不断总结、不断改进自己的工作,调动广大教师的工作积极性和创造性,进而形成职业的幸福感.消除教师的职业倦怠;驱动教师的内部活力,激励其内部潜藏的积极因素的发挥,考核要公平合理,科学规范,考核全面,能得到教师肯定,从而充分发挥考核的激励作用。让老师愿意上课,以上课为荣,因上课自豪,让老师不愿内退。同时也促进学校的管理者不断加强对教师队伍的管理和指导,最终达到全面提高学校的教育教学质量的目的。
学期初主要是上学期教师成绩量化计算工作:首先按照考核办法设计三个年级和职员的成绩量化计算公式,然后根据学校有关部门提供的数据和教师任课情况,赋值后得出个人成绩。我们科室三个人一定扎实工作,严格程序,规范操作,标准公平,过程公正,结果公开。反复检查,确保不出一点差错。经常征求老师们对考核工作的建议和意见。我们坚信,有校长的正确领导,老师们的大力支持,考核办会不断改进工作,完善教师考核制度。为学校的发展贡献自己的力量。
一、指导思想
根据科学课程的教学要求,各实验室应积极配合各年级科学教学活动,做好各课的实验室准备工作,以确保实验课的顺利进行。强化科学实验探究的教学过程,开拓我校教学特色,做到开足开齐实验课,确保每位学生都有动手操作机会,让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。力争做到规范化、标准化、常规化,充分发挥教学仪器(材)应有的作用。
二、主要任务及目标
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程,观察、演示实验达到95%以上,分组实验达到90%以上,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力。
三、具体工作计划
1、实验室管理员工作:
①、x副校长:分管实验室(一)和实验室(二)常规管理工作。
②、x教导主任:主分管实验室(一)和实验室(二)常规管理工作
③、x老师:负责实验室(一)的实验教学常规管理工作。
④、x老师:负责实验室(二)的实验教学常规管理工作。 科学教研组组长
(1)、全面实施素质教育, 实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长及教导主任直接管理,实验室设专职管理员,即实验员,具体管理实验室工作。
(2)、按照《省实施九年义务教育学科教学仪器,器材配备》要求,各实验室必须做好仪器、器材的补充计划。对自然实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查,为教学做好准备。
(3)、各实验室必须制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排表。
(4)、各实验室必须借助于实验室设备和实验手段,选择恰当的方法,积极创造条件改演示实验为分组实验,积极服务于教学。
(5)、各实验室可搜集利用生活中身边的各类废旧材料的作用,结合实验室条件进行分组实验。
(6)、根据教学需要,可以自制一些教具。
(7)、各实验室必须加强安全措施,危险药品妥善保管,指导学生正确使用仪器设备,配齐消防器材。
(8)、各实验室必须做好仪器(材)管理工作,严格履行对仪器(材)出借,赔偿,领用手续,及时做好财产登记注册工作,做到账物相符,账账相符。
(9)、各实验室必须做好仪器、器材的常规维修和保养工作。
(10)、各实验室必须对学生损坏仪器设备按规定赔偿,应填写“仪器设备报损记录单”,并计入“仪器设备报损账”。
(11)、开辟第二课堂,开放实验室:对部分学生在实验课中未完成或实验课效果不理想的可利用中午空余时间或课外活动时间重做实验,提高实验课的时效性。
各乡(镇)人民政府,新区管理委员会,县人民政府各部门及有关单位:
为了全面掌握20__年度全县标准化村卫生室建设目标管理落实情况,依据县政府与各乡(镇)政府签定的《20__年度县标准化村卫生室建设目标管理责任书》的有关规定,县政府抽调有关人员于20__年12月29日至31日深入到22个乡镇,对全县标准化村卫生室建设工作进行了全面考核。现将考核情况通报如下。
一、考核结果
依据《20__年度县标准化村卫生室建设目标管理责任书》和《县加强标准化村卫生室建设实施方案》的有关规定制定评分标准,采取百分制计分,考核结果经会议研究审定。22个乡镇得分情况附后。
二、总体评价
从考核情况看,大部分乡镇都高度重视,紧紧围绕下达的目标任务,结合本地实际,迅速召开动员大会,成立专项领导小组,层层签订目标责任书,精心组织,周密安排,强化措施,狠抓落实,在较短的时间内取得了一定的成绩。特别乡镇的建设成效比较明显,继续保持了良好的工作态势,在全县起到了较好的模范带头作用。截止去年年底,全县标准化村卫生室竣工9所,主体工程完工45所,正在建设26所,确定选址329所。在肯定成绩的'同时,也应当看到仍有个别乡镇认识不清,心存侥幸,工作不积极、不主动,行动迟缓,影响了全县建设进度,尤其是道口、小铺、慈周寨等乡镇至今未建一所,工作相当滞后。在此,对这些乡镇提出通报批评。
三、主要任务
20__年我县标准化村卫生室建设任务是457所,再加上20__年未完成的任务,今年的建设任务仍十分艰巨。标准化村卫生室建设是省市政府下达的一项硬任务,我们必须不折不扣地完成。方法。各乡(镇)乡(镇)长作为标准化村卫生室建设的第一责任人,要负总责、亲自抓,突出抓好土地选址、工程建设等关键环节,绝不能因村改社工作影响了村卫生室建设进度,要充分利用20__年春季搞建设的大好时节,迅速掀起建设高潮,力争两年建设任务一年完成。
考核周期的重点工作计划15
魏书生直接参与指导管理活动,但魏书生班级管理的主体是学生。他设立了值周班长(自报,轮值两周),值日班长(按学号轮值),这些同学与常务班长,团支书,班委会成员一起,各有不同的职责,共同地负责班级各种事务的处理。同时他要求学生照章办事,责任明确。“人人有事做,事事有人做”,凡事皆有章可循。这里的临时常务班长制,就是所谓的代谢机制,班长象人体内的血液一样,不断的循环,常换常新,具有强大的生命力。