实验报告是记录实验目的、方法、过程和结果的书面报告。 以下是为大家整理的关于奥派电子商务实验报告的文章9篇 ,欢迎品鉴!
第1篇: 奥派电子商务实验报告
一、实验目的
学生利用系统,模拟扮演商务机构和个人角色,在电子商务交易及电子商
务相关的安全认证、网络支付等活动中进行仿真操作,充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣,运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动,熟悉电子商务交易等流程,了解电子商务相关内容的含义,从而更加直观的学习电子商务知识,对电子商务有感性的认识,从实践中学习理论,用理论指导实践。
二、实验平台
奥派电子商务教学模拟套件:81
三、实验前期准备
公司名称:欣然食品有限公司注册资金:5000000
公司银行账号:624120xx1019192934银行存款:500000个人银行账号:624120xx1019192853银行存款:50000经营范围:食品、饮料经营方式:B2B、B2C、C2C
市场定位:女性一直是服装市场的大部分消费者,随着CPI的提升,个人收入不断增高,对食品的质量要求和需求量也日益增多,针对这些消费者的需求,提供优质、式样新潮并且精美的食品。
四、实验内容
1、企业和企业的网上交易(B2B):首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册,取得用户名才能够进行下面的操作,包括B2C、C2C都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后,就登陆注册的用户,开始真正进入B2B的交易平台。本次B2B交易我们公司主要同孟孟交易,孟孟主要经营书籍等文学产品。在进入B2B系统后,我们首先要注册公司会员信息,然后进行登录,之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息发布,然后买方根据自己的喜好下订单,合同由卖方拟发双方都确认后,卖方进入物流中心选择物流方式发货,物流
方式分为水路、陆地、空运三种,我们一般选择陆地,最后买方进入网上银行操作系统用公司的存款进行有账号汇款,确认订购:
(1)交易公司:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181831;交易金额:56奥圆。
(2)交易公司:孟孟;交易产品:Literature/Fiction(文学小说);产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181837;交易金额:99奥圆。
(3)交易公司:孟孟;交易产品:小说孩子;产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181840;交易金额:29奥圆。
(4)交易公司:孟孟;交易产品:小说mark;产品数量:一本;订单号:B2B20xx103118533;交易金额:300奥圆。
2、企业和个人的网上交易(B2C):企业和个人的网上交易,实现了企业和个人在网上的直接交易,对企业来说可以降低成本和中转费用,降低库存,对于个人来说,直接可以在网上订购自己喜欢的商品,方便快捷,大大节省了人力和财力,于是正是基于买卖双方的共同利益,无数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上,直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下,熟悉和操作好企业和个人的网上交易模式,尤为重要。在这个环节,与在B2B一样,我们公司主要还是与孟孟交易,我们首先在B2C交易平台进行公司和个人的登录,随即卖方就去供应平台发布供应信息,然后买家就去产品列表中找寻我们的产品分类,选择自己需要或喜欢的产品,用个人银行的银行存款进行订购,主要交易流程如下:
(1)交易公司:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181831;交易金额:56奥圆。。
(2)交易公司:孟孟;交易产品:Literature/Fiction(文学小说);产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181837;交易金额:99奥圆。
3、个人和个人的网上交易(C2C):与B2B、B2C相比,C2C交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上,需要把B2B、B2C的操作完成后,C2C平台上才有可以出售的商品,个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完成C2C的交易。
(1)交易人:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;交易金额:166奥圆。
(2)交易人:1304213;交易产品:天语大黄蜂;产品数量:一件;交易金额:1300奥圆。
五、实验总结和体会
经过这学期的电子商务上机实验,我深刻认识到了电子商务的意义以及它给我们现代生活带来的便利和它区别于传统商务的优越性,熟悉了网上交易的完整流程和操作步骤,从中学会了要进行电子商务交易首先要对市场信息调研、商品应该如何定位以吸引更多的消费者,作为个人如何购买商品和作为企业如何发布商品信息、出售商品等,对电子商务的理论知识也有了初步的认识。
我们得到了以下学习成果:1、严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作,并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐和网上付款等操作;2、熟练完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程,并对几种交易模式的前台管理的结构和运作方式进行了操作。3、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。
总体来说这次实验在老师的指导下还是进行得比较顺利,但是在操作的过程中也不免遇到了一些问题,比如在初始阶段企业的信息设置有问题会导致在B2B交易的时候无法在信息通道中获取买方发出的信息,不能完成交易,只有重新进行企业注册才可以;如果公司的邮政编码设置错误也会导致在B2C交易中不能出售商品;密码格式设置的不正确在B2B、B2C交易中可以顺利进行,但是在C2C中就会出现没有可出售的商品的情况而不能完成交易。这些问题提醒了我们在操作的过程中每一步都应该小心谨慎,并严格按照规范进行操作,实验模拟中应该如此,现实中更应该如此.
实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距,现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品,往往要花费很多的时间,比如在价格方面,就不象虚拟的交易平台简单的询价过程,而是始终找到价格适中,而且质量不错的商品。网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户和,密码问题,网上黑客的猖獗,让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题,如果不把电子商务的交易安全体系建设好,我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。
网上的虚拟性,决定了需要严格审核企业和个人的身份,企业和个人也需要加强自身的信用建设,树立自身的良好信用形象,因为买家在购买企业或个人的商品时,总是要看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。因此,很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力。
第2篇: 奥派电子商务实验报告
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,还有进入了一些网站,如淘宝网、阿里巴巴的等知名网站。让我学会了如何在进行网店定位,进行网店定位要从四个方面进行定位,(1)背景需求分析,(2)个人优势分析,(3)货物来源分析,(4)消费群体分析,如何在阿里巴巴网站上找供货商,怎样从一星成为五星等。
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
第3篇: 奥派电子商务实验报告
实验情况及实验结果:
1、上网查找一个企业信息化的成功案例,思考一下问题:
(1)该企业为何进行信息化的建设?
答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个成功的信息化的企业.
九十年代,随着网络等信息技术的发展,公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多,各地业务差异较大,信息系统建设多是各自为政,全盘的考虑与规划存在不足。于是于XX年,公司与ibm携手制定了人保信息技术发展五年规划,这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况,并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流,吸收了他们很多的建议、想法,同时参考了国际上许多金融企业成功案例。
(2)该企业的信息化过程是怎样的?
答:信息技术五年规划制定以后,信息技术部便以此为参照,目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。
信息化整体思路:
1、数据模型标准化,应用平台统一化;
2、业务数据逐步集中存储,业务系统逐步集中处理;
3、分析产生的数据,为业务、管理和决策服务;
4、加强网络和信息安全建设,提供多渠道的客户访问服务。
(3)信息化给企业带来了什么效益?
答:回顾几年以来公司信息化建设历程,已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构,并在数据的分析处理方面作了大量工作,成果斐然。信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划,并建立了标准化体系,搭建了统一的应用平台,然后将数据和业务处理逐步集中,在此基础上,进行数据的分析处理,为公司业务经营和管理决策服务。与此同时,进行网络和信息安全建设,为信息化之路提供更好的条件和保障。指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干相结合,公司的信息化建设结出了累累硕果,得到广泛好评。公司开发的“新一代综合业务处理系统”于XX年9月提名参加了chp(computer-worldhonorprogram,计算机世界荣誉组织)“计算机世界荣誉奖”的评选,此奖项评选由idg集团组织,全球上百家顶级it公司总裁作为评委,是当今世界信息技术领域最高奖项之一,有“it奥斯卡”之称。XX年4月,该系统已经获得本年度“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献大奖提名奖。这是今年全球唯一一家保险企业获奖,也是继招商银行去年获奖后,我国第二家以及本年度唯一一家在该奖项的“金融、保险及地产领域”获此殊荣的国内企业。
(4)结合我们学过的知识,发现mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企业信息化过程的应用。
答:mrp、mrpⅱ和erp,是企业管理信息系统发展的不同阶段。mpr主要对制造环节中的物流进行管理,使企业达到"既要保证生产又要控制库存"的目的;而mrpⅱ则集成了物流和资金流,将人、财、物,时间等各种资源进行周密计划,合理利用,以提高企业的竞争力;erp的概念则由gartergroup率先提出,它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流传最广,现在已经成为企业管理信息系统的代名词。
mpr(materialrequirementplanning)物料需求计划
mrpⅱ(manufacturingresourceplanning)制造企业资源计划
erp(enterpriseresourceplanning)企业资源计划
mis(managementinformationsystem)管理信息系统
第4篇: 奥派电子商务实验报告
一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解
电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
二、模拟实验所做的主要内容
本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:
第一步:设计市场调查问卷
我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。
第二步:撰写市场调查分析报告
实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。
第三步:建立网上商店
这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。
首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。
我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。
第四步:系统模拟及业务操作
这部分是我最开心的,我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上,然后对宝贝进行了详细地描述,我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网
店地址分享到了人人、QQ上,让我的同学来购买。
购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。
三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议
1、收获/感受
本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。
每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。
我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。
2、经验总结与建议
通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。
首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。
第二就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。
二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。
最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。
感谢老师能给我这次试验的机会。
第5篇: 奥派电子商务实验报告
学号:09122118
班级:19营Y
学院:延陵学院
专业: 市场营销
指导老师:xxx
学期:20_/20_年度第1学期
完成时间:20_年1月12日
一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解
电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
二、模拟实验所做的主要内容
本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:
第一步:设计市场调查问卷
我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。
第二步:撰写市场调查分析报告
实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。
第三步:建立网上商店
这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。
首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。
我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。
第四步:系统模拟及业务操作
这部分是我最开心的,我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上,然后对宝贝进行了详细地描述,我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网
店地址分享到了人人、QQ上,让我的同学来购买。
购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。
三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议
1、收获/感受
本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。
每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。
我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。
2、经验总结与建议
通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。
首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。
第二就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。
二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。
最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。
感谢老师能给我这次试验的机会。
第6篇: 奥派电子商务实验报告
为期两周的实训就将接近尾声了,几天以来虽然每天都过的“不慌不忙”、“悠闲自在”,但确实收获了不少,接触了很多专业中从未见过的知识,尤其是听了专家的讲座以及去参观了电子商务型企业后,让我马瑟顿开、颇为震撼。此次实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。实训的第一天,学校就请来了上海理工大学的杨坚争教授为我们开展了有关电子商务《网络广告学》的讲座,使自己受益非浅,而且自己的迷惑也少了一些。杨坚争教授在电子商务方面作出了很大的贡献,相信很多人对他并不陌生,所有人对他的评价都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的讲座很吸引我,我很崇拜他,以后会多多向他学习。
《网络广告学》对我来说是一门新鲜的科目,以前从未接触过,通过杨坚争教授的讲解,我不但了解了它还解除了我一直以来对专业的很多不解和迷茫。讲座中教授意味深长的向我们讲解了有关《网络广告学》的基本概念、分类、特点以及将来的发展趋势。让我了解到广告学的成本低、跨越时间和地域、宣传范围广泛、变现形式活跃、便于检索、受人喜爱等特点,更揭露了广告学具创意性、服务性、经济性、走向规范化、法制化的美好趋式。了解了广告学有助于我对专业的更好认识和学习,让自己更明白专业的同时又确立好自己的发展方向。此外,杨教授还讲了有关电子商务进展与学习的重要性,他一再强调不管是哪方面的人才都必须具备两大能力:专业技术能力和写作能力。让我们明白:积累实力、向书本学习、向实践学习、捕捉时机、积极参加各种活动、勇于探索、敢于争做第一、有胆量和勇气是走向成功的必要条件。
另一个讲座是有关“电子商务政策法律及大学生网上创业风险防范”知识的,教授列举了阿里巴巴等网络创业成功案例以及一些不成功已经倒闭的案例进行了分析,让我们明白网络创业中随时存在风险,我们必须合理的改革创新仪适应社会时代的变化,才可以处于不败之地。所以我们必须了解电子商务的有关法律政策,从而有力的保护我们自身的利益,教授向我们讲解了很多国家电子商务法律政策以及个地方电子商务法律法规,向我们列举了他自身曾经处理的有关这方面的案件,联系实际让我们更清晰的明白要遵守有关法律法规同时要知道运用合理的法律手段报复自己,否则闹出笑话也不知道。另外,教授讲了很多常见的纠纷和应对方法,告诉我们遇到问题是要明智的解决一面引起不必要的麻烦。
接下来听了有关“国外电子商务发展介绍”的讲座,专家详细的列举了国外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等电子商务型网站进行了分析,介绍了他们的电子商务运作流程、支付方式等方面的知识,列举出很多惊人的发展数据,让我们看到电子商务的发展之迅猛,也给我们增强了学习的信心。我国的电子商务发展当然也很迅速,诸如淘宝、阿里巴巴等的发展更是惊人,但与国外电子商务的发展相比我们还显得微不足道,这更是激发我们对专业的创新和发展,相信我们每个人都想通过自己的努力能为电子商务的发展作出一番贡献,让我国的商务、经济以及世界的商务、经济有更高的水平,人们可以有更高层次的生活享受水平。
本次实训我们还参观了上海春宇供应链管理有限公司,至从学习电子商务以来这还是我第一次走进与自己专业有关的办公场地,自然心中无比的激动和高兴。上海春宇供应链管理有限公司的员工们热情的接待了我们,可看出他们的每一步都那么的仅仅有条,很有秩序。公司的老总不辞辛苦的给我们开展了为时1个半小时的讲座,主要向我们介绍了他们公司的概况和发展以及将来的美好发展方向。上海春宇供应链管理有限公司是一家专业化工供应链服务提供商。公司专注于化工领域的供应链服务,以实现电子交易为基础,为国际及国内中下游化工企业和化工产品应用企业提供核心业务(指产品设计、开发、制造、市场)以外的其它供应链环节的服务,为客户提供线上供应链管理服务和线下增值服务,为客户创造价值。
公司构建春宇供应链电子商务平台(以下简称:业务平台),通过业务平台为全球中下游化工厂商和化工产品需求企业提供一站式采购外包服务,并以采购外包业务为基础,向深度的供应链管理服务延伸,为客户提供物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等供应链服务。公司研究开发的供应链集成系统,将实现低成本、快速响应、高效管理的能力,为全球化工领域建立一个跨企业的业务支持平台,通过供应链的集成,达到一站式服务的目标,集:采购外包、物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等服务为一体,将原料供应商、物流服务提供商、产品分销商、金融服务机构以及其他服务提供商整合在公司的业务平台上,应用信息技术使所有参与者在信息、工作流、计划上实现高效率协同作业。
春宇供应链管理有限公司老总告诉我们要多积累个方面的知识来丰富自己,使自己成为一个各方面都健全的综合性人才,这样才适合各种岗位的需求使自己更好的立足与社会中,展示自己。其实并不是学什么专业将来就从事哪方面的工作,我们都应该学习更多的知识来完善自己。在参观的过程中我们可以发现上海春宇供应链管理有限公司是一个制度严谨、有条理的公司,在参观员工办公的地方的时候,可以看到大多数员工的办公桌上都只有自己的笔记本电脑,没有别的什么文件之类的东西,这就可以看出现在的电子商务办公已经几乎完全实现了电脑一体化,完全不在像以前的办公模式了。
本次实地的参观让我增加了不少经验,初步的了解了以后自己可能从事职业的办公环境,更使自己明确了努力方向,激发自己不断向前进。
经过这次的实训中的讲座和参观,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解都给我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。参观中也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。
此外,这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。所以作为大学生的我们更应该努力学习知识,珍惜在学校里时光,多学习一些专业以外的知识来丰富完善自己,是自己随时在社会中都处于不败之地。
虽说今天很残忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一个人都没有任何理由死在明天晚上!让我们坚持向前进吧!
第7篇: 奥派电子商务实验报告
一、实验目的
学生利用系统,模拟扮演商务机构和个人角色,在电子商务交易及电子商
务相关的安全认证、网络支付等活动中进行仿真操作,充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣,运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动,熟悉电子商务交易等流程,了解电子商务相关内容的含义,从而更加直观的学习电子商务知识,对电子商务有感性的认识,从实践中学习理论,用理论指导实践。
二、实验平台
奥派电子商务教学模拟套件:81
三、实验前期准备
公司名称:欣然食品有限公司注册资金:5000000
公司银行账号:624120xx1019192934银行存款:500000个人银行账号:624120xx1019192853银行存款:50000经营范围:食品、饮料经营方式:B2B、B2C、C2C
市场定位:女性一直是服装市场的大部分消费者,随着CPI的提升,个人收入不断增高,对食品的质量要求和需求量也日益增多,针对这些消费者的需求,提供优质、式样新潮并且精美的食品。
四、实验内容
1、企业和企业的网上交易(B2B):首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册,取得用户名才能够进行下面的操作,包括B2C、C2C都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后,就登陆注册的用户,开始真正进入B2B的交易平台。本次B2B交易我们公司主要同孟孟交易,孟孟主要经营书籍等文学产品。在进入B2B系统后,我们首先要注册公司会员信息,然后进行登录,之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息发布,然后买方根据自己的喜好下订单,合同由卖方拟发双方都确认后,卖方进入物流中心选择物流方式发货,物流
方式分为水路、陆地、空运三种,我们一般选择陆地,最后买方进入网上银行操作系统用公司的存款进行有账号汇款,确认订购:
(1)交易公司:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181831;交易金额:56奥圆。
(2)交易公司:孟孟;交易产品:Literature/Fiction(文学小说);产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181837;交易金额:99奥圆。
(3)交易公司:孟孟;交易产品:小说孩子;产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181840;交易金额:29奥圆。
(4)交易公司:孟孟;交易产品:小说mark;产品数量:一本;订单号:B2B20xx103118533;交易金额:300奥圆。
2、企业和个人的网上交易(B2C):企业和个人的网上交易,实现了企业和个人在网上的直接交易,对企业来说可以降低成本和中转费用,降低库存,对于个人来说,直接可以在网上订购自己喜欢的商品,方便快捷,大大节省了人力和财力,于是正是基于买卖双方的共同利益,无数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上,直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下,熟悉和操作好企业和个人的网上交易模式,尤为重要。在这个环节,与在B2B一样,我们公司主要还是与孟孟交易,我们首先在B2C交易平台进行公司和个人的登录,随即卖方就去供应平台发布供应信息,然后买家就去产品列表中找寻我们的产品分类,选择自己需要或喜欢的产品,用个人银行的银行存款进行订购,主要交易流程如下:
(1)交易公司:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181831;交易金额:56奥圆。。
(2)交易公司:孟孟;交易产品:Literature/Fiction(文学小说);产品数量:一本;订单号:B2B20xx1024181837;交易金额:99奥圆。
3、个人和个人的网上交易(C2C):与B2B、B2C相比,C2C交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上,需要把B2B、B2C的操作完成后,C2C平台上才有可以出售的商品,个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完成C2C的交易。
(1)交易人:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;交易金额:166奥圆。
(2)交易人:1304213;交易产品:天语大黄蜂;产品数量:一件;交易金额:1300奥圆。
五、实验总结和体会
经过这学期的电子商务上机实验,我深刻认识到了电子商务的意义以及它给我们现代生活带来的便利和它区别于传统商务的优越性,熟悉了网上交易的完整流程和操作步骤,从中学会了要进行电子商务交易首先要对市场信息调研、商品应该如何定位以吸引更多的消费者,作为个人如何购买商品和作为企业如何发布商品信息、出售商品等,对电子商务的理论知识也有了初步的认识。
我们得到了以下学习成果:1、严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作,并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐和网上付款等操作;2、熟练完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程,并对几种交易模式的前台管理的结构和运作方式进行了操作。3、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。
总体来说这次实验在老师的指导下还是进行得比较顺利,但是在操作的过程中也不免遇到了一些问题,比如在初始阶段企业的信息设置有问题会导致在B2B交易的时候无法在信息通道中获取买方发出的信息,不能完成交易,只有重新进行企业注册才可以;如果公司的邮政编码设置错误也会导致在B2C交易中不能出售商品;密码格式设置的不正确在B2B、B2C交易中可以顺利进行,但是在C2C中就会出现没有可出售的商品的情况而不能完成交易。这些问题提醒了我们在操作的过程中每一步都应该小心谨慎,并严格按照规范进行操作,实验模拟中应该如此,现实中更应该如此.
实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距,现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品,往往要花费很多的时间,比如在价格方面,就不象虚拟的交易平台简单的询价过程,而是始终找到价格适中,而且质量不错的商品。网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户和,密码问题,网上黑客的猖獗,让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题,如果不把电子商务的交易安全体系建设好,我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。
网上的虚拟性,决定了需要严格审核企业和个人的身份,企业和个人也需要加强自身的信用建设,树立自身的良好信用形象,因为买家在购买企业或个人的商品时,总是要看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。因此,很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力。
第8篇: 奥派电子商务实验报告
1、上网查找一个企业信息化的成功案例,思考一下问题:
(1)该企业为何进行信息化的建设?
答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个成功的信息化的企业.
九十年代,随着网络等信息技术的发展,公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多,各地业务差异较大,信息系统建设多是各自为政,全盘的考虑与规划存在不足。于是于XX年,公司与ibm携手制定了人保信息技术发展五年规划,这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况,并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流,吸收了他们很多的建议、想法,同时参考了国际上许多金融企业成功案例。
(2)该企业的信息化过程是怎样的?
答:信息技术五年规划制定以后,信息技术部便以此为参照,目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。
信息化整体思路:
1、数据模型标准化,应用平台统一化;
2、业务数据逐步集中存储,业务系统逐步集中处理;
3、分析产生的数据,为业务、管理和决策服务;
4、加强网络和信息安全建设,提供多渠道的客户访问服务。
(3)信息化给企业带来了什么效益?
答:回顾几年以来公司信息化建设历程,已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构,并在数据的分析处理方面作了大量工作,成果斐然。信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划,并建立了标准化体系,搭建了统一的应用平台,然后将数据和业务处理逐步集中,在此基础上,进行数据的分析处理,为公司业务经营和管理决策服务。与此同时,进行网络和信息安全建设,为信息化之路提供更好的条件和保障。指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干相结合,公司的信息化建设结出了累累硕果,得到广泛好评。公司开发的“新一代综合业务处理系统”于XX年9月提名参加了chp(computer-worldhonorprogram,计算机世界荣誉组织)“计算机世界荣誉奖”的评选,此奖项评选由idg集团组织,全球上百家顶级it公司总裁作为评委,是当今世界信息技术领域最高奖项之一,有“it奥斯卡”之称。XX年4月,该系统已经获得本年度“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献大奖提名奖。这是今年全球唯一一家保险企业获奖,也是继招商银行去年获奖后,我国第二家以及本年度唯一一家在该奖项的“金融、保险及地产领域”获此殊荣的国内企业。
(4)结合我们学过的知识,发现mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企业信息化过程的应用。
答:mrp、mrpⅱ和erp,是企业管理信息系统发展的不同阶段。mpr主要对制造环节中的物流进行管理,使企业达到"既要保证生产又要控制库存"的目的;而mrpⅱ则集成了物流和资金流,将人、财、物,时间等各种资源进行周密计划,合理利用,以提高企业的竞争力;erp的概念则由gartergroup率先提出,它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流传最广,现在已经成为企业管理信息系统的代名词。
mpr(materialrequirementplanning)物料需求计划
mrpⅱ(manufacturingresourceplanning)制造企业资源计划
erp(enterpriseresourceplanning)企业资源计划
mis(managementinformationsystem)管理信息系统
第9篇: 奥派电子商务实验报告
第六周是我们的ERP沙盘实训周,这一周我们主要是通过沙盘模拟训练来强化我们的管理知识,训练我们的管理技能,全面提高我们的综合素质。
去年沙盘学习的时候没有学习,所以这次一开始对沙盘模拟很陌生,都不知道沙盘模拟是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后经过老师的细心解释,再经过自己慢慢的接触了解,到最后的恍然大悟,我才明白这些天的确是学了不少东西,感觉比上理论课要踏实的多,能从中学到很多课上学不到的东西。从实训中我也深切的感受到市场是一个瞬息万变的地方,如何做好市场预测以及根据计划做好生产和销售就成了公司生存的关键问题,因此,我们每年的计划以及目标都是经过组员们的长时间讨论,分析各个方案的可行性以及可能收到的效果,经过一致同意才最后确定下来的,最后也算顺利的完成了任务。
刚开始实训时先是分组,我们分成了8个组个,我作为销售主管,主要是广告支出、销售订单的工作。广告的投入需要仔细考虑,综合其他组一起分析,广告的成绩对销售订单有很大的影响。只有销售业绩好,一个公司才能正常的运转下去。
第一年,这是我们第一次接触的一年,刚听了老师的解释,还有点云里雾里的,所以老师先带领我们做一年的,让我们先熟悉下整个沙盘的操作过程,一步一步跟着老师的步骤以及下发的材料上的顺序来,很快我们就大致了解熟悉了整个的运作过程。
第二年,由于不是很熟悉,我们就按部就班的运作。广告投入不高,导致订单很少。
第三年,上一年的销售业绩不好,导致资金链出现问题,不得不贷款。第四年,因为一直投资科技,所以资金链一直是问题;销售订单慢慢多了起来。
第五年,科技落后于其他组,于是继续做大P1、P2,本地、区域市场。第六年,经营下来,虽然没有赚多少钱,但是公司也没有倒闭的危险。在整个的6年过程中,我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题,这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题,在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定:广告费投资太多了,没有选择到满意的订单或者订单没有了,因此浪费了大量资金;计划考虑的不周详,要么订单不足要么就得延后交货等出现一些不良现象。刚开始的两年我们都是亏损的,尤其是第一年,亏损的很多,达到了亏损1500万,第二年就稍微好转了,亏损了一百万,往后的几年我们都还有的赚。
公司亏损时我们分析了原因,找出原因后,我们立即改变以前的保守策略,进行了战略调整,我们觉得前两年我们差不多为未来的几年打下了基础,做好了准备,如果继续经营,我们就应该充分分析市场、产品研发以及竞争对手。于是乎,我们就改变了战略,首先,我们依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入,以免浪费大量的资金;其次,我们根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品;再次,我们熟悉掌握年度大会的预算,正确的预算不仅能避免投资的风险,更能让公司经营的顺畅。沙盘实训心得体会接下来的几年,我们开始大胆地打出广告,当然是在一番详细的计划之下,多接产品订单,结合自己企业的生产能力,加大交易量,尽量多地获取利润,同时进行合理数量贷款,这才扭转了资金周转不足的问题,开始改变了这个企业的运营情况,由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下,我们开始慢慢地上了轨道。
ERP沙盘模拟结束,在短短的2天里,我们从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题.
这次的沙盘实训,我们完成了围绕培训主题的高质量学习,思想上进一步的升华;通过培训,迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训;通过实训,对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法,锻炼了我们的协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的复合型管理人才;通过实训,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让我们亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法;通过实训,在激烈的市场竞争中,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使我们获得了多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。
学习了沙盘企业模拟经营之后,我深深的体会到,要经营一个企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了四天,但我却像是真实地经历了7年的企业运行,其中要考虑很多的东西。一名CEO,做为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难;一名生产总监,如果生产工作没有监督好,很有可能面临延迟交货或者生产线停用的局面;一个名采购总监,如果没有即使更新货源,会使企业陷入不能生产的局面,从而导致生产线停用,这就浪费了大量的资金;一名产品研发总监,如果没有详细的考虑好是研发哪种产品,或者研发出的产品错过了的销售时间,就会给企业带来亏损的局面;一名营销总监,如果广告费用考虑的不周全,过度的使用广告费而没有考虑企业的实际情况等,都有可能带给企业致命的打击;一名财务总监,财务总监是管钱的,如果帐没书写清晰,没有理清,账单不平,可想而知这个企业的未来发展会是如何;一名小小的财务助理,虽然职位小,可是跟在财务总监后头,也是与企业资金有关的,企业最终目的也是为了盈利,如果连资金都算不清,这个企业最终也只会走向灭亡。