出口询盘范文(8篇)

实用范文 会员上传 下载docx

更新时间:2023-11-29 10:48:45 发布时间:24小时内

出口询盘范文1

尊敬的商务部领导、尊敬的各行业协会领导和各位同行友人:

大家好!

十分荣幸能够参加此次盛会,并作为企业代表在此发言!

首先,我代表各企业界的朋友,感谢商务部领导及各行业协会、各新闻媒体对企业的关心和支持;同时,也感谢《出口商品技术指南》筹备人员的忘我工作。谢谢你们!

作为专业化生产空调企业,国际化市场对企业的发展越来越显著,据海关统计,XX年我国空调出口2334多万台,出口额34亿美元,占总产量的1/3左右。随着我国家电产品对外出口的逐年增加,各国的各项法规和技术要求的制修订工作越来越制约了企业的出口贸易。

XX年我公司出口量大幅度增加。尽管企业主动开展各项技术投入,加强市场竞争的技术实力,加大市场准入的各种投入。但还是无法摆脱各国日益增加或修改准入规则的种种壁垒和被动局面,给企业带来了沉重的负担。为摆脱困境,我们更应该积极参与国际间交流、国家标准的起草,及早掌握市场技术法规、标准和认证的动态;采取灵活应变的方式,多渠道、多形式的开展出口贸易活动,使得出口业绩更快增长。

与此同时,企业意识到,要削弱技术壁垒,争取更多的利润,摆脱被动局面,必须联合起来,共同应对。

在此,我们很高兴的看到,政府提供了《出口商品技术指南》这样一个公共产品;它系统、实用,为企业解决了应对国外技术壁垒的实际困难;对企业提升技术水平、提高出口产品竞争力具有重要的指导作用。《出口商品技术指南》缩短了企业对国际市场技术法规、技术要求和市场准入的广泛认识过程,加强了企业应变能力,加快了企业出口贸易进程,在信息化时代,《出口商品技术指南》对企业是一个共有财富。我们非常感谢政府和行业的大力支持和帮助!

随着我国经济发展,出口国际市场的产品日益增加,越来越多的信息资源急待了解和掌握。我们将积极参与政府和行业的《出口商品技术指南》的推进工作,响应和落实行业协会联合倡议,重视产业技术进步、产品质量和创新水品提升;优化配置资源,培育、发展关键技术;积极参与制修订“技术指南”;扩大国际交流与合作,互通信息,共同维护行业和企业利益。

最后,预祝《出口商品技术指南》在商务部的领导下、各行业协会和各企业的共同努力下越办越好;愿出口商品遍及全球。

谢谢大家!

出口询盘范文2

海运流程

询价---报价---确认BOOKING---向船公司定舱---船公司放S/O---拿S/O提柜---做柜---还柜---报关---放行---提供补料---对单确认---开DEBIT NOTE---付款---放单

详解如下:

询价,报价自不必说了,从下BOOKING说起。

1、确认BOOKING:第一次传的BOOKING可以不用写那么详细,写上公司名称/目的港/几个柜/什么柜型/品名/要配哪水船/谈好的价格就行,最后为了保护双方的利益最好盖上公章。

2、向船公司定舱:货代接到BOOKING后根据和客户谈好的情况让操作向船公司安排舱位。

3、船公司放S/O:船公司确认有舱并放S/O (SHIPPING ORDER)给货代。S/O是提柜,装船的凭证。

4、拿S/O提柜:拿到S/O后根据S/O上面写的指示打单,并去指定地点提柜。打单后才会产生柜号和封条号。封条其实就是个塑料和金属制成的锁头,是一次性的而非概念中的那种纸制贴上去的封条。当然MSC这个船公司是不需要打单就可以S/O上面的显示直接去指定地点提柜就行。此间会产生打单费(一般为30),有时会出现提柜的时候会有个吊柜费,出重柜的时候也可能会有一个选重费(根据船公司的)。

5、做柜:拖车拉了吉柜(空柜)去工厂装柜也叫做柜。

6、还柜:装完柜子,打上封条,拉回码头堆场,也可以叫还场。(空柜还场也叫返空柜的话要交纳返空费,船公司不同费用不同)。

7、报关:拖车一过闸,海关的系统上有显示过闸,就可以开始报关了。快的话半天就可以报出来,慢的话要等上一天。如果运气不好碰到查柜,货没问题查的快点,海关瞄一眼就走的话,出个查柜费了事,盐田一般是550(码头不同费用也不同)如果还柜还的晚,海关又把货全掏出来一个个查,那么完了,等着上下水船吧。所以尽量早还柜。截关当日报关被查柜的概率最大。当然查不查你的柜子还是和你的品名,海关大爷的心情有关系。

8、放行:没问题了,放行了,就等着安排装船了。可以送口气了。

9、提供补料:因为第一次的BOOKING上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,就要提供补料。

10、对单:三方对单。货代和客人对,船公司和货代对。对好无误,确认OK。

11、开DEBIT NOTE:船公司向货代开,货代向客开。确认无误,就按指定帐户付款(汇率问题一定和你的客人谈好,不要小看了那几分的汇率差,也许只有那几块钱的差别也会让你的客人搞的很不开心,影响下次合作)。

付完款了,到帐后,就可以给你的客人放提单了(如果是电放就电放)如果是到付,月结的情况另说了。

海运流程操作

一、托运

1、托运人提供:(1)箱型(2)箱量(3)目的港(4)出运时间 (5)货物品名(美国线,必须报品名)

2、客户接收海运价后 ,若要委托装箱,货运公司向货主问明装箱方式。

(1)厂地装箱(托运人提供工厂地址)

(2)仓库装箱(货运公司向托运人提供仓库地址)

3、货运公司向托运人索要报关资料。

二、定舱

货运公司把货物情况提供给船公司与船公司确定价格,向船公司定舱。船公司接收定舱后,告知船名、船期、提单号。

三、做箱

1、仓库做箱

货运公司把船名、提单号,通知仓库。赁介绍信去船公司集装箱堆场提箱,待货主送货后做箱。

2、厂地做箱

货运公司提箱后,根据托运人提供的工厂地址做箱。

四、报关 装载

集装箱集港后报关;船公司将集装箱装到船上。

五、卸载

船公司将集装箱卸到码头上。

六、通知 提货

船公司通知提货人提货。

七、清关

提货人向海关清关。

八、换单

提货人把提单换成提货单。

九、提货

提货人拿提货单提货。

出口询盘范文3

Would you please send us your catalogue together with detailed quotations?

请寄样品目录单及详细价格单好吗?

Would you inform us of the prices at which you can supply?

请告之你方能出示的价格好吗?

Would you please give me an indication of the price? 请你们提出一个估计价格好吗?

7. May I…? ― 我可以……吗?

May I know the main line you deal in?

请问你方主要经营哪些种类商品?

May I have a price list with specifications? 能给我一份注有货物规格的价格单吗?

May I take the catalogue back with me so that I may be able to look into it more closely?

请问我能否把目录单带回去进一步研究一下?

8. We’d like to … ― 我们想……

We’d like to know your availability and conditions of sale of this line.

我们想了解一下贵方在这方面的供货能力及销售条件。

We’d like to have your lowest quotations CIF Seattle.

我们希望你报西雅图 CIF 最低价。

We’d like to place a large order with you if the price is favourable.

若贵方价格优惠,我方可以向你方大量订货。

9. Could you…? ― 你们能……吗?

Could you make offers for the items listed in your catalog.

目录中所列的商品你们能报价吗?

Could you tell me the prices of these goods? 你们能报一下这些产品的价格吗?

Could you give us an indication of your price? 请你们先提出一个估计价格好吗/

Could you give us some idea about your prices? 请你们介绍一下你方的价格好吗?

出口询盘范文4

首届健康养生节活动方案

一 活动目的

为弘扬和发展传统的中医药保健,传播健康养生文化,打造大健康领军企业,山东润美生物科技有限公司拟于11月29日,联合兖州区政府相关部门举办《20_首届山东润美健康养生节》活动。

二 活动地点:山东润美生物科技有限公司厂区驻地 三

活动时间流程 11月28日:

全天 报到( 投资机构、业务合作伙伴等外地早到人员,安排下午参观曲阜或兖州兴隆文化园) 11月29日 上午:

1、8:00 开始签到

2、8:30 首届山东润美健康养生节开幕

3、领导讲话

工业园区唐书记讲话

4、嘉宾致辞

中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长

5、舒新斌董事长邀请领导、嘉宾为药神- 神农氏雕像揭幕

6、群众健身展演

广场舞表演、汉装秀、健身操、太极拳、功夫扇

7、9:30 参观现代化车间、中医药博物馆

8、10:00-12:00: 首届润美健康养生节高端论坛 –

弘扬中药传统

传播健康养生

9、12:00-14:00 午餐

10、13:00-14:00:首届润美生物健康养生节—融资路演专场会

11、14:00 济宁市兖州区养生协会挂牌成立

12、14:30 兖州区武术协会《20_年武术表演大会》 (安排武术各门派套路,器械和自由散打等表演)

13、16:00 -16:30优秀表演节目颁奖

14、17:30 刘^v^与市委领导和工业园区领导座谈招商合作。

四、邀请部门及嘉宾

1、邀请在润美生物建设、生产过程中给与大力支持的兖州区各部门;

2、上海、北京、深圳、山东等地投资机构代表;

3、上海股权托管交易中心相关挂牌机构团队;

4、北京大学医药EMBA班、清华大学EMBA班同学;

5、海内外进出口合作伙伴和单位;

6、10多家银行;

7、武术、书法、体育及爱好养生的朋友等。

20_年11月26日

舒总 20_/12/7 15:22:50

舒总 20_/12/7 15:23:53 山东润美中医药博物馆按照汉代建筑风格建设,总建筑面积约2000平方米。内设放映区、展览区、体验区、报告区,展览区内部陈列藏品从采摘、粉碎、切片、容器、药方、医书、牌匾,到药材标本,目前超过500件。整个博物馆设计自然原生态,体现本草意韵。本着“弘扬中药传统,传播健康养生”宗旨,通过展示中医药文化历史,演绎中医药文化内涵,继承中医药文化精髓,让观众在这里学习常用中医药知识,体验中医药神奇,领悟中医药博大精深哲理,达到互动传播,养生交流,悟真辩伪,寻找真品正药,润泽健康,实现润美人“润身于您,美心在我”的宏愿。

SHANDONG ROSEMED CHINESE MEDICINES MESEUM is built against Han Dynasty construction style with over 2000 square metres is designed naturally with Video hall, Exhibition hall, Health diagnosis hall, Conference hall .There are more than 500 items displayed in Exhibition hall including tools ,containers, prescriptions, books, can learn more about Chinese medicines history , Medicine Culture, Futural development, to exchange experiences and knowledge of health care with other visitors.“Rosemed” aims at the target of helping more and more people to know Chinese medicines and learn how to choose and use, to realize our dream of nutrilizing all people with suprerior quality health products supplying.“Your health, our care! ” 舒总 20_/12/7 15:29:34 中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长--国际大健康市场现状及大健康服务产业的发展情况,中国医学科学院中药研究所边宝林副所长,中国医保商会膳食营养补充剂委员会张中朋秘书长,世界中医药学会联合会儿科专业委员会副主任、南京中医药大学郭末教授

论坛演讲嘉宾。 舒总 20_/12/7 15:33:23 中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长--国际大健康市场现状及大健康服务产业的发展情况,

中国医学科学院中药研究所边宝林副所长--大健康产业中的中药研发趋势, 中国医保商会膳食营养补充剂委员会张中朋秘书长--国内外营养保健产业发展态势,

世界中医药学会联合会儿科专业委员会副主任、南京中医药大学郭末教授--小儿中医养生

论坛演讲嘉宾。

舒总 20_/12/7 15:38:26 10:00 首届润美健康养生节论坛 --

弘扬中药传统 创新健康养生 论坛演讲嘉宾:

中国医药保健品进出口商会刘^v^副会长

--国际大健康市场现状及大健康服务产业的发展情况, 中国医学科学院中药研究所边宝林副所长 --大健康产业中的中药研发趋势, 中国医保商会膳食营养补充剂委员会张中朋秘书长 --国内外营养保健产业发展态势,

世界中医药学会联合会儿科专业委员会副主任、南京中医药大学郭末教授 --小儿中医养生

12:00 午餐

13:00 融资路演专场会

14:00 兖州区养生协会挂牌仪式

14:28-16:00兖州区武术协会20_武术表演大会

出口询盘范文5

国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

实训过程

首先,我们需要分别以进口商,出口商,工厂的名义成立公司,并填写企业信息。接下来进行商务流程。良好的销售业绩需要广告的力量来宣传。我们找到广告公司开始发布广告,发布产品信息,以吸引顾客的投资采购。接着,起草合同,确定所销售的商品。然后,进行邮件磋商,洽谈关于商品等的详细情况,国外买主与出口商经一番讨价还价后,就各项交易条件达成一致,正式签订外销合同。出口商企业只负责销售产品,所以产品需要从工厂购进。出口商企业与国内工厂根据客户需要购进产品。领核销单、然后填写核销单。接下来,申请信用证,开信用证、开证银行接受申请并根据申请书开立信用证,经返还进口商确认后,将信用证寄给出口地银行请其代为转送给出口商。然后,填制正确的信用证,核对无误后,将信用证通知出口商。接下来的工作是接受信用证、出口商收到通知银行送来的信用证后,经审核无误,接受信用证,即可开始备货、装船等事宜。如信用证有误,可要求进口商修改。货物出运,需要指定船公司,保证货物在约定期限到达目的地。货物准备好后,订舱、确定好船公司,出口商即应根据相应的船期,配合装运期限进行订舱,经船公司接受后发给配舱通知,凭以填制其他单据,办理出口报关及装运手续。接着,申请检验,取得检验证明、检验机构经对商品检验合格后,签发《出境货物通关单》。然后需要申请产地证,并出口商填妥相应的产地证明书向相关单位申请签发,签发产地证,办理保险。在取得保险公司承保后,签发《货物运输保险单》给出口商。接下来需要申领核销单,出口商在报关前,须到外汇管理局申领《出口收汇核销单》。然后核销备案,填妥核销单后,出口商即可凭以向海关申请核销备案。将货物送到指定地点,出口商办完以上各项手续后,将货物送抵指定的码头或地点,以便报关出口。报关送出货物后,出口商填妥《出口货物报关单》,并备齐相关文件(出口收汇核销单、商业发票、装箱单、出境货物通关单等),向海关投单报关。办理出口通关手续、海关审核单据无误后即办理出口通关手续,签发加盖验讫章的核销单与报关单(出口退税联)给出口商,以便其办理核销与退税。必备的单据准备好之后,装船出运,通关手续完成后,货物即装上船,开航。从船公司取回提单(b/l)。及时发送装运通知。准备齐相关单据办理押汇。通知结汇,通知出口商可以结汇,同时收取一定押汇费用。核销,去海关领取出口退税。核销完成后,出口商再凭出口收汇核销单(第三联)、报关单(出口退税联)与商业发票前往国税局办理出口退税。议付后交单、押汇银行议付后,将押汇单据发送到国外开证银行,要求偿付押汇款。拨付货款、开证银行审单与信用证条款核对无误后,拨付押汇款(即承兑)给出口地银行。通知赎单、开证银行向进口商要求缴清货款。付款、进口商向开证银行缴清货款,同时需将之前领取的贸易进口付汇核销单交给银行审核。给付单据、进口商付款后,自开证银行取回所有单据(即出口商凭以押汇的文件)。到货通知。货物已运抵进口国的目的港,船公司通知进口商换取提货单。交提单,换取提货单。申请进口货物检验、所有文件向出入境检验检疫局申请进口检验。取得检验证明,检验机构经对商品检验合格后,签发《入境货物通关单》给进口商。接着进行报关,需要将所有文件向海关投单报关。缴税、进口商向海关缴清各项税款。办理进口通关手续、海关审单通过,办理进口通关手续。提货。海关放行后,进口商即可至码头或货物存放地提领货物。付汇核销、最后,进口商还要凭进口付汇到货核销表、进口货物报关单及进口付汇核销单到外汇管理局办理付汇核销。

实训收获

这次实训收获是很大的。实训中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。努力完成实训,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

通过这一学期对外贸单证实训这门课程的学习,我了解到外贸业务中各项单证的意义和作用,基本能够填制各种外贸单证。此次实训课的开展,提高我们了制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程识别和加强单证业务操作能力。在实训过程中,发现自己在理论知识和操作技能方面还是存在不足的地方的。首先发现自己以为掌握的知识,在真正做单证的时候才发现、只是一知半解,知道有这么个事但是没能详细的掌握。在做单证的时候就会遇到很多困难。其次,就是掌握英语的重要性,国贸专业的英语水平本来就要求比较高,在单证实习中遇到的大多数单证都是由英语书写的,这就要求我们必须具有更高的英语的书写和阅读能力,这方面是以后必须要加强的,还有在单证填写过程中最重要的就是“细心”二字,在单证制作过程中细心沉着是一项非常重要的素质,在单证处理中必须要注意到每一个细节。很多错误一旦犯了,就可能需要你花几倍的时间去更正。所以在单证制作中一定要细心。

通过这次实训,我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

出口询盘范文6

英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办一个,时间又来不及。于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。

刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是只能白费时间和金钱了。但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。

出口询盘范文7

Dear Edison Bonilla,

How are you? Thanks a lot for your mail and your trust on us.

I noted that you are interested in our products with item BL-88, I think you got the size and specifications from the details from price of it is enclosed. Please check. As usual,we use the T/T as our minimum order quantity is separately enclosed our full e-catalogue. Please feel free to ask me,if you have any more question./I kook forward to hearing from you. / I can send samples to you, if you reply to me/I can do for you some special samples, if you reply to me /

Yours,sincere

Star Cheng

Company: Shenzhen Qkie Electronic CO., LTD

Cuntry:China

Add:5/f,Building A,Xixiang haoye Technology park,Fuyong Town,Baoan District,ShenZhen City,China

Tel: 86-755-2751 2960

Cel:+86 13249854876

Fax: 86-755-2751 6546

Gmail:qkiewireless@

Website:.cn

建立业务关系

Dear Sir or Madam:

A few months ago we had the opportunity to see a display of your productds at the Guangzhou International Trade Center ,and we were most impressed by the quaity and low prices.

We should like to offer you our service as a trading firm ,and would mention that we are experienced importers of our country ,and are enjoying a good reputation all over the world.

In addition ,we operate our own advertising agency ,and we can use the latest marketing procedures quite will be sure of your sales if you would allow us to promote sales of your products througout China .

Your early reply will be highly appreciated.

Yours faithfully,

1. we are one of the largest importers of ….in…and shall be pleased to establish business relations with you.

2. we enclose a copy of our catalogue for your reference and hope that you would contact us if any item is of interest to you.

3. we ,therfore,take pleasure in informing you that we are an enterprise

manufacturing shirts.开发信

4. the products manufactured here have been proved by a scrupulous test to be sound.严格的质检认证

5. Enclosed are a brochure and a copy of our price list to give you a general idea of our products available.寄手册

6. We are sending you separately our pattern-book with the price list.随函附寄

are confident that you can do some profitable business.相信贵方可以获利。

would like to enter into direct business relations with you on the basis of equality ,mutual benefit and exchange what one has for what one need.平等互利的基础上

t remember to tell you then Mexican market is very competitive 市场竞争激烈

10. The designs and colors of all products will almost exactly match your needs询问详细信息

包装和唛头

1. We want you pack the tins in cartons ,each containing 12

tins,separated by corrugated paper dividers.

2. We trust that you will give special care to the parking in order to

avoid damage in transit.

3. Each case should be marked with the following: name of the

commodity, quantity, country of origin, etc.

4. We can do exactly according to your packing instructions. 支付货款

1>Dear Sir or Madam:

We are writing to refer you to our letter dated Jan 11,, in which we confirmed the acceptance of your order NO . that letter,we promised that the shipment would be made by the end of March subject to your L/C reaching here by the end of January.

However until now we haven’t received your L/ you please promptly instruct your banker to open an irrevocable L/C at sight in our favor without further delay so that we can arrange for prompt shipment?If your L/C cant reach us within 10 days ,we are afraid that we may be able to ship the order as instructed.

We are looking forward to receiving your early reply.

2>Dear Sir or Madam:

I have received your letter to tell you that I have today through the National Bank established the confirmed,irrevocable Letter of Credit in your favor for the amount of Euro 62,000 payable by sight draft accompanied by a full set of the shipping documents.

Hi Mike,

Samples received and already passed to vendor. The material was PP, not ABS. Offer sheet is preparing and will be sent to you soon. By the way, raw material increased these days, pls make a decision quickly to go ahead after price confirmed. We'll arrange the mass production asap.

Thanks and best regards,

4.开发信RE:the SECRET how to reduce mouse cost

Good Qkie electronic technology Co.,ltd trading here, exporting MOUSE / KEYBOARD with good quality and low price in US. We are pleased to enclose you our ENTERPRISE CULTURE,pls kindly check. Call me, let's talk details.

BR,

Star

Company: Shenzhen Qkie Electronic CO., LTD

Cuntry:China

Add:5/f,Building A,Xixiang haoye Technology park,Fuyong Town,Baoan District,ShenZhen City,China

Tel: 86-755-2751 2960

Cel:+86 13249854876

Fax: 86-755-2751 6546

Gmail:qkiewireless@

Website:.cn

各种询盘回复范本

高效回盘5大要诀

及时:接到买家询盘,要给予及时反馈,确保询盘回复有效性。通常在1小时内完成回询盘,订单生成的率高达70%,回时间超过10小时,会大大降低订单生成率。

专业:卖家应具备丰富的行业知识,对于客户关于产品方面询问,能够给予专业解答。

准确:要将回复信写得很清楚,首先要正确理解买家来函的准确意思,如有不清楚的地方,则应立即去函向客户询问了解,切忌一知半解。

具体:尽量一次性多传达自己的意思,以免来回沟通错过了商机。

格式:格式一般分为称呼、正文、敬祝语、落款几个部分,语言简洁准确,避免出现语法和拼写的错误。鉴于东西方文化的差异建议回答卖家问题直截了当,一般疑问句建议先回答yes或者no,然后再补充自己需要说明的。 回盘参考模版

不同状态下订单,回复询盘的方式和技巧各有不同。下面将订单状态大致分为一下几类:

1、未付款询盘回复:

第一主动出击,当买家下单后应及时主动与买家联系,联系内容可以按照先后顺序包括为打招呼,对产品进一步的介绍,并告知请付款以及时查看库存备货,尽快发货。下面一个不错的回复:

Dear XXX,

we have got your order of......

The bag you order is one of the hot items from my store and it is made of high quality leather. But the order seems unpaid. If there's anything I can help with the price or size etc.

When the payment is finish, I can stock up the item and get it ready for shipping.

If any further questions, please feel free to contact with us.

Thanks

Best Regards

2、已付款订单的回复:主要内容包括确认产品的规格,尺码等等具体事宜,表现卖家的专业性下面是一个不错的例子:

Dear XXX,

I am very glad to hear from you. The biggest size we have is 39. And this shoes is little bigger in size. So I think 39 will fit.

If you have any other questions, Please feel free let me know.

We are looking forward to getting your early reply.

Best Regards

3、发货后的回复:

从货物离开中国海关至买家收到货物建议每个阶段卖家都给买家发一封邮件通知买家,直到买家收到货为止。因为买家付款后都急于收到货物,而邮寄过程一般又是5-10天不确定的,因此这样随时通知买家货物状态一是表现自己商业城信度二是及时的沟通能让买家不再急切询问。

A、告诉买家订单详情

Dear Customer,

The item you order is already shipped and the tracking number is XXXXX

The mail status is as follows:

SHANGHAI

Dispatch from Sorting Center

This is the status of your order. You will get it soon.

Thanks for your support and understanding.

B、 询问是否收到货物

Dear customer,

出口询盘范文8

未付款询盘回复:

Dear ___,

we have got your order of......

The bag you order is one of the hot items from my store and it is made of high quality leather. But the order seems unpaid. If there's anything I can help with the price or size etc.

When the payment is finish, I can stock up the item and get it ready for shipping.

If any further questions, please feel free to contact with us.

Thanks

Best Regards

已付款订单的回复:

Dear ___,

I am very glad to hear from you. The biggest size we have is 39. And this shoes is little bigger in size. So I think 39 will fit.

If you have any other questions, Please feel free let me know.

We are looking forward to getting your early reply.

Best Regards

客户投诉产品质量有问题

Dear customer,

I received the boots but I can't sell them because the Gucci bo_ was ripped up if you can't secure the packages better than that then you will not be hearing from me again!

Dear friend,

I am very sorry to hear that. The damage must happened during transportation. I usually make sure everything is in good condition before shipping products out. I make sure giving you more discounts to make up when you buy from me ne_t time. Thanks for your understanding.

Best Regards

订单完成

Dear customer,

I am very happy to see that you have received the items. Thanks for your support. I hope you satisfy with the item and looking forward to do more business in the future with you.

Thanks

Best Regards

推荐阅读:

科研立项申请书范文(通用22篇)

高二助学金申请书800字范文(9篇)

蔬菜种植基地简介范文(精选31篇)

写感想的开头的范文(实用17篇)

站长申论范文集pdf(必备5篇)

英语商务信函格式及范文(汇总4篇)

标签: 范文

相关文章

猜你喜欢

大家正在看

换一换