信访会议纪要范文1
按照**信访维稳工作总体要求，现将信访维稳工作情况汇报如下：
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作，坚持公司领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，公司领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
（一）强化思想认识，提高办事效能
公司要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。
（二）深入清理排查，及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定，公司积极协调相关部门，力争妥善解决解决拆迁相关的安置补偿等长远利益问题，以确保建设生产经营安稳、有序推进。
（三）健全完善机制，规范信访管理
公司按照《信访条例》规定及 “建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的总体要求，落实了“首问责任制”，创新信访工作机制，对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究，严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20**年年底，公司共收到群众性来电、来信及来访0件，未发生因公司工作造成的到省市上访事件，重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
公司将严格按照****的工作要求，扎实推进信访维稳各项工作，进一步提高创新工作力度，抓好落实，促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上，全面推进工作。
信访会议纪要范文2
一、指导思想
为进一步开展我乡教育系统的信访维稳工作，根据县局信访维稳工作精神，确保及时解决群众的合理诉求，及时化解各处各类矛盾，结合我乡实际，对现有条件和权限内无法解决的信访件责任到人，做好信访维稳包保工作。
二、组织领导
学校成立信访维稳包保责任小组
组 长：彭学民
副组长：陈三平、龙才见、魏兴隆、潘兴文、潘翠艳
成 员：钟彪、侯敏、张庭新、姚君、陈转新
三、工作措施
1、搞好排查，责任到人。学校信访办公室对中学及以上接访案件和各小学、村组摸底新出现的信访苗头进行梳理，然后按照分类管理的原则逐一分解到人，能化解的在一周内迅速化解，不能化解的做好包保稳控工作。
2、易访信访案件的包保，努力搜寻各种信息，对易访案件进行归类处理，逐一包保到人。
3、坚持“一周一访”制，及时化解合理诉求。
值日行政做好每日的矛盾隐患排查记载，保持讯息的通联性。()查清矛盾的根源所在，结合相关的人员和部门将矛盾化解在萌芽前，调处在萌芽地，做好相关的包保稳控工作。
4、搞好信访劝阻，避免越级上访。工作组相关人员做到信息24小时通畅，发现上访苗头及时劝返，将影响降到最低状态。
四、包保对象包括
（1）“原民师”群体
（2）援助上岗人员群体
（3）军转人员群体
（4）特困教师群体
（5）特困学生群体
（6）其他突发事件群体或个体
信访会议纪要范文3
8月10日，全区信访维稳工作会议召开，会议贯彻落实省委、市委关于做好社会稳定工作的部署要求，就我区信访维稳及近期重大活动安保工作进行安排部署。
区委书记张涛，区委副书记、区长王出席会议并讲话，区委副书记杨继军，区委、区委政法委书记宿刚，区人大会副主任孙鹏，副区长黎家良及区直相关部门负责人参加会议。
张涛指出，随着经济发展、转型升级而出现的各种矛盾问题越来越复杂，各级各部门一定要保持清醒认识和高度警觉，时刻绷紧稳定这根弦，密切关注影响社会和谐稳定的突出问题，坚定做好信访维稳工作的信心和决心，主动应对各种困难挑战和风险考验，着力维护稳定和谐的钟山发展环境。
张涛要求，各级各部门要从讲政治的高度充分履职尽责，严格按照工作部署和要求，强化组织领导，严格责任落实，严肃责任追究，齐抓共管，着力解决矛盾纠纷和疑难复杂信访事项，全力确保抗日战争暨世界反_战争胜利70周年中国大阅兵、20凉都六盘水夏季国际马拉松赛等重大活动的顺利举行。要强化重点，进一步抓好薄弱环节工作，抓好责任落实，坚持用群众工作统揽信访工作，突出工作重点，着力抓好拆迁安置、煤矿欠薪等热点、难点和关键点问题的解决，全力化解信访积案，减少增量。要深查细排，扎实做好矛盾纠纷排查，全面落实领导包案和部门包案工作制度。各部门要加强统筹、加强协作，落实“属地管理”责任，全力推进各类信访问题妥善解决。同时，重视群众诉求，对合理合法的诉求要及时落实责任，及时予以解决。对于长期闹访、缠访的人员，要采取有力措施，加大打击力度，确保不发生进京、赴省非正常上访。要加强督办落实，增强责任意识，依法推动信访工作有序开展，为信访工作更好地开展创造良好的环境和条件，为全区经济社会发展创造良好环境。
王要求，要下力气解决信访突出问题，深入开展矛盾纠纷大排查大化解工作，密切关注上访活动比较活跃的重点群体及重点人员的活动情况，确保有人抓、有人管，坚决防止发生危害社会稳定的重大事件发生。要强化落实工作责任，特别要抓好煤矿欠薪、民间借贷等重点案件的办结力度，充分发挥职能部门作用，切实拿出工作方案，规范信访程序，提高处理信访问题的能力水平，切实为凉都六盘水夏季国际马拉松赛、城市管理现场会等重要活动的成功举办创造和谐稳定的社会环境。
信访会议纪要范文4
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!根据会议议程安排，我向大家汇报___公司信访维稳工作的开展情况。
一、利川市电力公司信访维稳工作的基本情况
___公司历史遗留问题较多，公司系统以摊子大、管理面宽、事务性工作繁琐为特点，加上退休、内退、合同工、工程临时用工等的特殊群体，稳定是头等大事，更是发展的大事，这是历年来公司每一届班子的共识。
近年来，随着国家民生政策的出台，信息化的快速发展，各方面的维权意识明显增强，信访诉求也不断增加，稳定工作任务十分艰巨。从中央到地方、从上到下对信访维稳工作都非常重视，中央三令五申保稳定。我们___公司党政班子更是不敢懈怠，全力履职。特别是近年来，我公司在市委市政府的正确领导下，紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标，扎实开展信访维稳工作，努力解决信访职工的合理诉求，妥善解决了一大批历史遗留问题，稳定与和谐的局面得到进一步巩固。多年来，未出现大的职工上访事件，也未发生影响稳定的群体事件。
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二、近年以来信访维稳工作开展情况
近年来，公司积极作为，结合公司实际安排部署维稳工作，在全公司范围每季度开展一次矛盾纠纷排查工作。做到对不稳定因素心中有数、措施得力，公司保持了安定稳定的局面。
(一)健全工作机构。公司自上到下健全信访、维稳工作领导小组，公司主要负责人任维稳工作领导小组组长，及时掌握维稳工作动态，并根据人员变动情况，明确部门，责任到人。
(二)健全责任体系。进一步加强维稳信访工作责任体系建设。实施“谁主管、谁负责、谁的事、谁包案”的工作制度，始终把“保稳定、促和谐”的工作责任落到实处。
(三)做好矛盾排查。公司各二级单位和相关职能部门都结合各自的工作进行矛盾纠纷排查，确保公司稳定。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，干部依法、及时、就地解决与疏导教育相结合”的原则开展工作。着力排除不稳定因素，使矛盾纠纷化解在萌芽状态。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不搁置。“发现得早、化解得早、控制得住、处置得好”的工作措施起到了明显的成效。
(四)重视上访信访工作。重视上访和信访工作，积极合理解决职工诉求。近年来，我们共收到13个信访件，已经全部妥善解决。
三、主要做法和体会
(一)领导重视，责任明确，机构健全，各司其职。进一步明确信访维稳“一把手”负总责，按照“党政组织齐抓共管，分管领导具体抓，相关部门具体做”的要求，加强信访、维稳工作的组织领导，建立健全组织机构，成立信访、维稳领导小组。通过明确责任领导和责任部门，实施“谁主管、谁负责、谁的事、谁包案”的工作制度，把“保稳定、促和谐”的工作责任落到实处。
(二)认真处置来信来访，杜绝了上访事件发生。信访、维稳的主体是职工群众。公司健全工作机制，实行分级处置职工群众的来信来访制度。同时，我们结合不同性质事件和群体信访的特点，有针对性地进行约访。特别是通过耐心细致的疏导解释，大多数职工能给予充分理解，同时也放弃上访，即使要上访，也不越级上访或群体上访，只是到公司反映自己的信访诉求。
(三)工作体会：一是健全的工作机制，充分发挥了公司各职能部门的职能作用，把矛盾纠纷化解消灭在最初状态，杜绝了群体上访事件，确保了公司的稳定。二是坚持开展矛盾纠纷排查工作机制，加强信访信息的及时收集与处理，坚持“抓早、抓小、抓苗头”，把矛盾化解在萌芽状态。三是狠抓源头，想方设法解决上访人的实际困难和诉求。在具体操作中，我们认真执行“两个把握”，即“把握合情合
理，把握法律法规”，对确需解决的正当诉求，一方面努力争取政策扶持，一方面耐心解释，做好稳定工作，从而较好地从源头上遏制了信访势头。
经过公司系统的共同努力，我们切实解决信访中的合理诉求，确保解决问题、化解矛盾的各项措施到位，做到了及时排查汇总企业的不稳定因素，妥善处理群体性上访，努力化解疑难、纠缠上访，杜绝影响企业形象和社会稳定的重大群体性事件。
各位领导，同志们，___公司面临着新的机遇和挑战，___公司将秉承优良传统，开拓创新，锐意进取，争创一流业绩，用辛勤的汗水与智慧谱写新的奋进之歌，并做出新的更大的贡献。
信访会议纪要范文5
20xx年，我局认真按照上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，并针对本年度出现的重点情景，如奥运安保工作、很多民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作，使今年的工作取得了较好的成绩，现就今年开展信访维稳工作情景总结如下：
一、深化认识，统一思想，构成合力
二、加强领导，成立班子，分工协作
为确保信访维稳工作顺利开展，我局成立了以局长李绍平同志为组长，副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长，李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组，日常信访工作由办公室李源泉同志具体负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问职责制的同时，坚决做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报，采取措施进取应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。
三、强化措施，调查摸底，找准根源
文中的主送单位为准，本系统各部门以本级机关的名义上报。每月定期开展本地区影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查，排查调处社会矛盾纠纷，落实调处工作职责制。六是职责层层落实，与下属单位签订目标职责书。局党组要求领导干部对信访工作务必引起高度重视，所属各单位要把文件、会议精神层层传达贯彻到每个职工中去，及时对本辖区内的不安定因素进行排查，发现问题及时解决，对解决不了的要及时上报局领导及局机关办公室。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或团体上访事件及奥运安全事故发生的，按照谁主管、谁负责的原则，层层追究当事人职责，并取消年底评优晋级资格。七是及时回复处理上访事件。其中市长信箱6件;县政府催办单3件;县行政效能投诉中心2件;来信来电来访18件;社情民意5件，办结率达100%。
本年度的信访维稳工作取得了较好的成绩，在整防结合、预防为主的基础上，结合市政工作实际，加大排查力度，确保全年实现四个零目标。
信访会议纪要范文6
5月13日，全县信访维稳工作会议在县财政局六楼会议室召开，市委、县委书记皮贵怀出席会议并讲话。黄万清、彭占钧、付贵兰、陈代才、杨芳权、郑丽清、丁和平、高应军、蒲章等县四家班子在家领导，法、检两长，各乡镇党政主要领导以及县直各部门主要负责人等参加会议。县委副书记、县长黄万清主持会议。
会上，县委、政法委书记丁和平通报了沿河“407”案件情况，县委副书记彭占钧通报了我县和20_年第一季度信访维稳工作情况。
皮贵怀指出，当前正值我县加速发展的关键时期和承办旅发大会的重要节点，也是矛盾问题相对集中，信访事件易发多发的关键时期。全县各级各部门特别是党政主要领导要把思想和行动统一到省委、市委领导批示精神和省市信访维稳工作会议精神上来，准确把握当前信访维稳形势，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任的意识，把信访维稳工作作为当前的首要政治任务抓在手上。
皮贵怀强调，在落实信访维稳工作中要以“六个标尺”为准绳。即：以“零发生”为标尺狠抓进京非访治理，以“零遗漏”为标尺狠抓矛盾问题滚动排查，以“零失控”为标尺狠抓重点人员疏导稳定,以“应评尽评”为标尺狠抓社会稳定风险评估,以“事要解决”为标尺狠抓矛盾问题及时就地化解,以“处早处小处快”为标尺狠抓突发事件处置。围绕“六个坚决”，即：坚决统一思想，真正重视信访维稳;坚决克服松懈麻痹，增强责任感、使命感;坚决采取有力措施，解决突出矛盾隐患;坚决情况报信息预警，提高发现控制能力;坚决领导做表率，大力开展接访回访;坚决责任一律倒查、严格信访维稳责任。做到“三带三通”，即：带着感情去做、畅通信访化解渠道;带着责任去做、疏通行政调处通道;带着担当去做、贯通法制处理轨道。坚决守住“五个不能发生”的信访工作底线。即：重大群体性事件不能发生，进京非访、越级访、赴京群体访不能发生，重大刑事案件不能发生，重大安全事故不能发生，重大敏感政治事件不能发生。
皮贵怀还强调，全县各级各部门要以开展“三严三实”专题教育活动为契机，以贯彻落实省市领导重要批示及信访工作会议精神为主线，建立完善维稳信访责任体系，完善考评考核，统筹兼顾，周密部署，务实苦干，下好先手棋、打好主动仗，用我们的“辛苦指数”换取老百姓的“安全指数”和“幸福指数”，为全县换挡加速、奋力腾飞做出应有的积极贡献。
信访会议纪要范文7
按照…局信访维稳和安全生产工作总体要求，现将我院近期信访维稳和安全生产工作自查工作情况汇报如下：
一、基础工作情况
根据..局卫生系统信访维稳和安全生产工作的指示要求，要坚持“稳定压倒一切”的'方针不动摇，切实牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的思想，按照各负其责，责任上肩，及时化解，妥善处置的方法。主动、快速、稳妥地做好信访维稳工作，结合我院实际，立即成立了以院长为组长的信访维稳和安全生产工作领导小组并进行了责任分工，同时制定了工作预案。
二、综合工作情况
（一）强化思想认识，提高办事效能
医院要求领导小组的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。
（二）深入清理排查，及时化解矛盾
1.为维护人民群众的切身利益和社会稳定，医院近期深入排查医患关系，电话回访了出院患者，调查落实职工利益
等问题，努力将矛盾消灭在萌芽状态，确保医疗活动安稳、有序推进。
2.及时召开临床一线工作人员会议，严格各项核心制度，合理用药，合理检查，严禁大处方、过度检查和过度收费，医技科室人员要做好对种医疗设备和各种试剂的保养，保证各项辅助检查报告的准确性，坚决杜绝各种医疗差错和事故的发生。
3.分管领导组织科室人员对各种电器设备、易燃易爆物品进行了一次检查保养。各科室平时要认真检查本辖区内的消防设施使用状态，紧急流散的畅通情况，诊疗仪器、锅炉、压力管道、配电室、水、电、等设施设备的保养情况，易燃易爆和有毒有害危险物品的保管情况，毒麻药品、放射源、消毒隔离等管理情况，并落实到个人。对有问题的设备和容易出问题的物品及时上报院部。
（三）健全完善机制，规范信访管理
1、进一步抓好信访问题排查化解工作。根据事业局的要求，我院排查出来的问题由信访办公室逐一建立台帐，实行台帐管理，切实做到情况明、底子清。各分管领导要全面掌握分管线的人员动态，在掌握情况后，建立健全排查机制和化解机制，定期召开会议，排查不稳定因素，坚持“抓早、抓小、抓苗头”，实行“一个问题、一个领导、一套方案、一抓到底”的调处化解机制。对有关挑头人员要逐一落实“包
案”领导，做到疏导教育和管控到位。
2. 加强情报信息工作。我院建立维稳情报信息的收集、分析研判和报送工作，各科室负责信息的收集和反馈，要求突发事件发生后随即向领导小组报告，一般情况采取日报告形式。每天下午5点前向办公室报告当天的信访维稳情况，随时上报重大信访信息，决不能发生迟报、漏报、瞒报、压报现象。
（四）及时做好调处化解和稳控工作。
在排查摸底的基础上，对上访群众反映的问题进行分类，明确工作重点，逐个立案办理，落实领导包案处理；要认真对待群众上访反映的问题，采取强有力措施，解决好群众合理诉求，要综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导、听证、救济等办法，因案施策、逐案化解。
要切实加强重点人员稳控。稳控措施是信访维稳工作的重要内容。各单位主要负责人要认识肩上的责任，正确面对排查出的重点人员；要保持头脑清醒、心中有数、信息畅通；要启动特别防护期维稳工作机制，强化值班制度，做到领导带班；对有非正常上访可能的人员，要紧紧依靠当地党委、政府及有关部门做好人员包干负责，全程跟进、应急联系等稳控工作，出现问题要迅速采取措施，就地解决问题。
（五）强化责任追究制度。
在十八大召开之际，凡违反信访工作纪律，工作不落实、不负责，造成重大群体的事件的、出现非正常上访等不良影响的和出现任何安全事故的，按照有关规定,严格追究相关责任人的责任。
信访会议纪要范文8
信访维稳工作 -书信
一、预案适用范围和工作原则
一适用范围
本预案主要适用于确保畜牧系统不发生进京上访和非正常上访，确保不发生到省集体访，确保不发生影响社会稳定的重大 件的，
二工作原则
(1)预防为主。建立健全矛盾纠纷排查调处机制，做到早发现、早报告、早控制、早解决，将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。
(2)属地管理。群体性上访事件的处置工作要在区委、政府的统一领导下，做到条块结合、以块为主，统一指挥、分工协作。
(3)快速反应。建立群体性上访事件的联动协调制度，事前做到信息反应灵敏，事中做到依法、及时、稳妥，事后做到跟踪督办落实。
(4)依法办事。严格依照法律、法规和政策解决群众反映的问题，统一政策宣传、答复口径。
(5)防止激化。坚持“宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜激”的原则，做到谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快劝返，防止矛盾激化。
(6)果断处置。建立处置群体性上访事件的快速反应机制，确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，做到反应快速，应对正确，依法果断处置。
二、组织领导体系
一维稳领导机构
成立处置群体性上访事件维稳工作领导小组（以下简称“维稳领导小组”），负责处置工作的领导、组织和协调。
畜牧局信访应急工作领导小组
组 长：鲁智勇
副组长：肖开容 邓应权
成 员：梅永江 李云华 胡绍中 钟一平程勇
领导组下设办公室，由程勇兼任办公室主任。
二办事机构
领导小组下设维稳处置工作办公室，办公室主任由局行政办公室主任兼任，工作人员由经验丰富的`接访工作人员组成。
维稳处置工作办公室主要职责：
(1)现场接待、疏导上访人员；
(2)负责联络，协助相关部门做好接待秩序维护工作；
(3)收集、整理并报告群体性上访事件的信息和处置工作进展情况，督查落实处理意见；
(4)对在预防和处置群体性上访事件工作中因失职、渎职或其他原因造成严重后果的责任单位和责任人员，按照有关规定提出给予通报批评或者行政处分的建议。
三、防范预警
一建立经常性分析预测机制
加强对群众来信来访的综合分析，完善预测预警机制，对各类可能引发群体性上访事件的因素，定期分析、研究，及早制定有针对性的处置预案，预防在先，准备在先，做到早发现、早报告、早处置，
对存在群体性上访事件苗头的重点对象，及时通报有关地方和单位，提出工作建议。
二确保局机关办公区域秩序正常
认真贯彻实施国家《信访条例》，政策、法律、法规，畅通信访渠道，维护信访秩序，加强协调配合，建立预警联动机制，引导群众自觉遵纪守法，履行义务，规范信访行为，自觉维护我局的良好形象和正常工作秩序。
三严格执行信访信息报送制度
信访会议纪要范文9
5月3日，xxx自治区召开农牧业系统安全生产信访维稳工作电视电话会议，提出今年全区农牧业系统将进一步做好农牧业系统安全生产、信访维稳等工作，压实责任、强化措施，努力确保不出现重大问题，为党的胜利召开和庆祝自治区成立70年营造安全稳定的社会环境。
会议指出，当前农牧业生产和信访工作形势复杂，农畜产品质量安全隐患仍然存在，特定群体利益诉求问题突出，一些部门和单位还存在麻痹思想和侥幸心理，工作责任压的不够实。为此，全区农牧业系统必须牢固树立“守住底线、安全重于一切”的工作理念，全力做到守土有责、守土尽责，努力确保不发生重大事件，层层传导压力，切实做好农牧业安全生产工作;进一步增强责任心，倾听群众利益诉求，做好信访维稳工作;提高消防安全思想认识，严肃火灾隐患排查整治，确保不出现大的农牧业安全生产和信访维稳事件。
信访会议纪要范文10
为保证在发生重大信访事件时，学校能够及时、高效、有序地开展工作，提高学校信访工作的反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群众性事件，维护改革发展和稳定大局，按照《信访条例》，根据市县教育局相关精神，结合学校工作实际，特制定本预案。
一、组织机构：
成立花梨乡中心小学信访工作领导小组。
组长：吴正康副组长：应胜伟李启明
成员：李雪翔赖惠明雷阳春陈敏童卢君
二、指导思想和工作原则
要牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，解决群众反映的各种困难，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象。确保政令畅通和社会政治稳定。
三、加强沟通、重在预防
加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;要抓好宣传引导，使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。强化措施，组织集中开展不稳定因素排查活动，重点排查重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等。对排查出来的问题和隐患，要立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事件。
四、实行信访首问责任制度。
学校各部门对上访问题要认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本处室、本年级、本班，绝对不能放任不管，更不能推向上级，推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。各部门、年级、班级发现重大信访情况应立即向学校主要领导和信访领导小组报告，说明事件的时间、地点、人员情况、事件原因及处理情况等，学校要及时向教育局上报相关信访信息，同时采取相应的有效措施稳定上访人，维护好治安秩序，防止不法分子借机破坏捣乱。
五、突发信访事件的处理原则和要求
发生信访突发事件时，由学校信访工作领导小组统一指挥协调，领导小组可以随时调集有关人员，用于处理各类信访突发事件，学校各部门、各教职工必须全力支持和配合。领导小组成员必须到现场亲自指挥，相关工作人员按其工作职责及时开展工作，采取可行性方式来应对事态的发展，要组织工作人员全程跟踪上访人的行动，开展引导、疏导、教育、劝阻工作。
1、必须坚持依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。既要妥善化解矛盾，维护校园稳定;又要坚持依法办事，准确运用政策法规，采取果断措施迅速处置，防止事态的扩大和蔓延。
2、要高度重视信访突发事件的处理工作，各部门接到通知后，主管领导和具体工作人员应立即按照各自的职责分工迅速开展工作，不得以任何借口拖延、搪塞。
六、信访事件的善后处理工作
1、由学校信访工作领导小组安排相关人员向信访人宣传《信访条例》和有关规定，对信访人违规行为进行批评教育。经教育后改正的对其正常的上访要求按职责范围予以受理。
2、将事件的整体情况进行总结，形成书面报告，上报教育局纪检监察室。
七、加强值班、信息和信访工作。
学校在各节假日都要安排相关人员负责值班，信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报教育局纪检监察室。
信访会议纪要范文11
我镇1—8月的信访稳定工作在镇党委、镇政府的高度重视和正确的领导下，切实转变干部工作作风，狠抓忧患意识，为维护全镇的社会稳定做了大量细致、深入的工作，现将自查情况报告如下：
一、加强领导，提高认识，确保信访稳定的坚实基础。确保了自治区、市委维护稳定及综治工作各项决策部署的贯彻落实。党委、政府将信访稳定工作列入重要议事日程，镇党委书记、镇长亲自抓，分管领导直接抓，具体人员主动抓，使所涉信访事项均能及时处置办理。
二、积极主动认真履行信访工作职责。群众来信来访，件件事事均有登记、处理情况、落实情况均记载明确。领导接访和干部下访均作了相关记录，使矛盾纠纷得以及时化解。1—8月所涉信访事项得到了及时的处置，无不作为、慢作为、办事拖沓等影响社会稳定的不良行为。
上级机关、信访机构交办的本级党委、政府领导批示交办的信访事项按时限依法处置、办理，处置及时、合理、合法。截止到八月份，已收到上级转来的信访件19件，都已及时办理并作了回复。接访办理的信访事项16人次。
三、对重点人员、重点群体，采取强有力的稳控措施，落实专人守护，密切关注，发现苗头及时做工作。针对我镇山林纠纷案情复杂，取证困难等因素，我镇成立了专门的山林纠纷处理小组，目前已经受理九起，调解成功五起。
四、在信访稳定工作中应进一步加强了对突出问题的掌控。今后的工作中，我们将继续努力，扬长避短，并结合职能，加大法制宣传力度，加强律师服务信访工作，认真搞好信访工作，将我局信访工作搞得更深入、更扎实、更具体。
信访会议纪要范文12
今年以来，我镇信访工作在镇委、镇政府的正确领导和上级部门的指导下，不断健全信访工作长效机制，强化社会矛盾排查化解力度，认真落实镇领导接访和包案化解机制，进取推动信访案件的化解，妥善化解了一批社会矛盾，较好地维护了社会的稳定。
一、工作情景
今年以来，我镇受理信访批人次；处置到县团体上访批人次，与上年同期基本持平。到市上访批
人次，赴省上访2批2人次。
（一）主要工作情景
1．畅通渠道，建立健全领导干部接待群众来访机制
为有效畅通信访渠道，方便群众表达利益诉求，今年我镇继续深入开展镇领导定期接待群众来访工作。值班领导应对面倾听群众诉求，实打实为群众排忧解难，着力解化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。
2．定期排查，进取落实镇级领导包案化解工作职责
为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷，加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，确定包案领导。到目前为止，共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件，已办结22件，办结率65%。
3．及时研判，强化社会舆情和重要信访信息预警
为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作，便于及时掌握动态，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作力度。异常防护期间，加强了中心值班备勤。二是实行信访维稳工作零报告制度。异常防护期间，各乡镇、各单位每一天向维稳办、_汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情景、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来，_、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警，相关问题及时得以化解在萌芽状态。
4．创新机制，进取推进联合接访工作
