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去年国庆我曾经问过一个即将自驾到厦门旅游的朋友:“自己开车去?”他乐呵呵的说:“对啊,不受你们的鸟气了。”我知道他是开玩笑,但是又不好扫他的兴,于是只好笑笑祝他一路顺利。 晚上突然接到他的电话,十万火急的样子:“老兄,赶紧帮我定三个房间,条件是中山路边靠轮渡码头,300元以内,三星级以上。”我哭笑不得: “有房间就不错啦还那么多条件。”结果,处理到十一点多,托这个帮忙托那个帮忙,终于在一个离市区十多公里的集美给他找到了三间房。回来之后,他大吐苦水:吃饭等了半个小时,找停车位找了一个小时,在鼓浪屿买东西给人家骗了,汽车放酒店外面给划花了,酒店去景区花在路上的时间超多,在厦门不熟悉路违章了三次。“下次还是参加你们的旅游团好了,打死也不自驾车了。” 我跟他说,也不要因噎废食啦,自驾游还是有自驾游的乐趣啦。但是,像这位朋友一样碰到问题的游客不在少数。每个黄金周,我都经常为这些游客临时救急,订房是最经常的,但是往往很难拿到满意的酒店。自驾游游客不像旅行社,提前十多天做好各种计划,下了各种定金,自以为自己到了当地就有吃有住。当然,作为有车一族来说,自由是他们的优势,要求这些车友像旅行社一样操作是不可能的。
所以,我们建议自驾游的游客在出发前(最少5天)联系旅行社,至少先预定酒店,确保住宿问题。新旅程旅行社每年的黄金周都策划了相关的产品,比如今年的云霄云顶五星温泉度假二天,就是专门为这些游客设计的,自己驾车到景区,旅行社包五星级酒店住宿、温泉票、自助日式料理,并且价格为家庭打包价(即二个大人和一个小孩),非常受欢迎。游客可以自由驾车前往,享受真正的度假。还有仅仅预定酒店的,比如京明度假村,每年都是汕头自驾游游客的热门选择。
我不是很了解当地情况,但是我想陈总的文章应该很受媒体和读者欢迎,他的“软文广告”为何会受到如此欢迎?答案似乎只有一个,可读性强!
新旅程的“软文广告”被包装成新闻、评论、专家观点,而大多数读者一般只相信新闻,不相信广告,所以“软文广告”的阅读率和可信度会高很多,可以说,千余字的文章为新旅程旅行社树立了不可替代的出行专家的品牌形象。所以,谭小芳在这里建议旅行社、景区等等旅游企业都要学会使用软文这一营销利器!在这里,我画蛇添足地谈几点看法: 1、旅游软文好处很多,从内容上看,软文广告的文字多,可以说出许多企业想表达的内容,比如线路介绍、卖点解读、市场分析、消费者感受、专家意见等,信息量大,而普通的线路广告,文字内容极少,所传递的信息极为有限。 2、陈总在百忙之中能有如此文笔,值得佩服,但是很多旅游企业老总不会写,或者写出来的东西很硬,不像软文,怎么办?交广传媒旅游策划营销机构建议,可以寻找专业的公关公司,也可以要求某些报纸主动派记者配合撰写、编排广告软文。 还可以将贵企业的案例和素材发至,我们的团队可以将其整理成为案例分析或相应题材的软文。这个是免费服务。 3、旅游企业一般来说,销量压力太大,这就是为什么旅游行业的创意广告、创意平面等华而不实的广告很少的缘故,因为通过创意广告“转弯抹角”地和消费者沟通显然太慢了。
换句话说,平面创意广告的最大作用是树立品牌形象,而旅游企业主大多要求每一次广告投放都要产生实际销量,但是总上线路广告,说实话,很没技术含量,那么,“短、平、快”的“软文广告”效果来得既直接、又有面子——是介于形象广告和线路广告之间的双赢之举。 4、文章的末尾署明“陈泳佳”,但个人的建议是——即使是自己写的,“旅游软文”最好署上记者的名字,可信度比旅行社老总的“软文广告”可信度更高。
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网络营销的一个重点在于软文,一篇好的软文能够在不让用户觉得这是一篇软文的同时,还能让用户接受我们在软文里穿插的广告,我们该如何写软文呢?下面以医疗行业为例说明:
软文要点:写医院方面的软文文中提及医院名称,治疗方法名称,推专家的话,加上专家名称,医院服务好什么的就差不多了。千万不要把什么好什么好全堆上去。开头部分一定要吸引人,如果文章很长,尽量把医院名称设计在前面些出现,不然,文章吸引度不够,没多少人愿意看完文章的,这样我们的目的就一点也达不到了。
软文设计:写软文,是一种思想营销,是一种引导营销,不一定在一篇文章中就达成最终目的的。软文可以以一种引导的方式来达到营销的目的,不一定要直接达到营销的效果。
我们知道写软文的注意点之后,就能更好的写出有质量的软文了。软文营销要软,在用户不知不觉中就主动接受了软文中的广告。是一门技术活,写多了就能有一个很好的把握。
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1.完整的软文营销策划
软文营销不等于“软文”,大部分人认为写好一篇软文后,找个渠道投放就可以了,在这样的认识下,软文营销的效果往往是十分有限的,甚至毫无效果。软文营销的基础在于软文,但关键却在于“营销”,这两者是缺一不可的。软文营销是一个非常完整的过程,从软文的撰写、投放到结束,每个阶段要做的事情都不同,绝非写一两篇软文就可以满足。
正确的做法应该是在营销推广之前,要明确好营销的目的,事先做好完整的软文策划,并具体到每个阶段所需多少篇软文,投放时间、媒体渠道安排等。如果没有做好规划,临时才急急忙忙的找一个写手或让文案整理一篇报道出来,结果只能是被淹没在信息的汪洋大海中,甚至连个水泡都没有。
2.投放渠道的覆盖
3.持续性的软文投放
软文投放必须是连续性的。因为软文不同于硬广,可以在最短时间内获得高曝光,它需要持续不断地投放,才能保持软文的热度。遗憾的是,认识并愿意投放和持续推广的企业并不多,往往只有在活动的时候才会想起大量推广,投放了一段时间后,新的活动、产品信息又出现,直接把你的信息覆盖完全,也让之前的投放成了无用功。
最后,U传播想说软文营销并非只是简单的“写软文、发布”,而是一种低成本高收益的营销手段。如果你能善于利用这种手段,玩转营销,有效提升活动的热度,提升品牌知名度根本不在话下。
【拓展阅读】
打造品牌的方法多种多样,其中软文推广是一种低成本、最容易获得预期效果的方式。
通过软文推广,可以潜移默化的影响用户,让用户自发地进行品牌传播,并产生购买行为。
在这过程中,最关键的在于将品牌拟人化。为什么要进行品牌拟人化?因为产品是死的,而消费者是活的。目前大部分的消费者已经不只是单纯购买产品,而是希望能够通过产品带来更多的附加值,比如精神追求。有时候产品包装的一句话就能打动消费者,比如江小白的文案:“成长就是将哭声调成静音,约酒就是将情绪调成震动”。这种拟人化塑造品牌的方法,能够更容易让消费者记住你。
那么该如何塑造拟人化品牌呢?建议从以下三个方面入手。
1.提出品牌主张。
品牌主张即提出能够凸显品牌个性的品牌故事。尽管很多人不愿意承认,但如今的社会,无论是人还是某一种事物,都在逐渐地被打上标签。比如说80后、90后、00后,又比如没有男女朋友的人被称为“单身狗”、写程序代码的称为“程序员”“码农”等等。
这不一定是坏事,因为通过此类标签,可以让其他人迅速的记住一种东西或者一样事物。品牌也是如此,通过类似的方式给品牌贴上一个正面且能让大多数人接受的标签。或者说,就是提出一种品牌主张。因此在软文推广之中,需要抓住品牌的灵魂所在,擅于提出品牌主张。如果没有品牌主张,很难将产品提升为真正的品牌。
2.保持品牌个性。
好看的皮囊千篇 一律,有趣的灵魂万里挑一。品牌应具有鲜明的个性,并且是始终保持一致的。如果消费者无法辨认出你产品的个性,永远不会成为好的品牌。
品牌个性如何形成?它首先来自两个方面的一致性:文字的语调、视觉的风格。而这种语调和风格,显然来自于你的品牌主张。这里值得注意的是,品牌个性的塑造是一场持久战,因此必须要具备足够的耐性,保持持续的动作,即软文推广要保持持续性。
这种持续性是来源于完整的策划执行,只有这样,才能让品牌个性逐渐地真正地走进消费者的意识之中。
3.打造品牌故事。
品牌主张最好的载体是什么?品牌个性最容易表现的渠道又是什么?很显然,就是品牌故事。
一个有感的品牌故事,能够让人印象深刻。当然,品牌故事并不只是讲述创始人的奋斗史,这是其中的一个组成部分。能够出现在品牌故事中的,更应该是品牌存在的初衷。
包括了品牌是基于什么社会环境的需要而出现,它能够为用户、行业和社会贡献哪些美好,满足哪些想要却未被满足的需要。只有在将这些内容都很好地梳理并表达出来,才是软文推广所需要的品牌故事。
如果要想通过软文推广打造出真正的品牌,就是要通过品牌故事或者其他的内容,将品牌的个性和主张恰当地体现出来、传递出去,以拟人化的形式,留在用户的记忆当中
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1、 新闻式
什么样的软文是最好的软文?让读者感兴趣,同时又巧妙的将所要传到的信息传递给了读者,这种软文当属最佳软文,在诸多形式的软文中,最隐蔽,最常见的软文当属新闻式软文。它以类新闻的手法撰写软文,读者在读完后感觉就像看了一篇新闻,但是对其中宣传的产品、促销系却有了深入了解。
2、悬念式
中国传统相声中有个绝活,叫抖包袱,就是把最关键词的一个点先说出来,然后层层铺垫,慢慢解开,越解开,越有料,越吸引人。这点同样适用于软文创造过程中,我们把这种形式的软文称为“悬念式”,悬念式软文设下的提问必须要有吸引力,否则将不能引发读者的关注。
3、故事式或者科普式
小时候,我们就喜欢听爸爸妈妈讲故事;大一点,认字了,我们开始自己看故事,故事也成为人们接受知识的一种方式。由于故事具有知识性、趣味性、甚至情节性,因此受到读者的喜欢。软文的创作中可以尝试以故事的形式来撰写软文。
微博上有一篇热门的长微博——《千万不要用猫设置手机解锁密码》,实则就是华为手机的一则软文广告。文章讲述主人公用猫设置手机解锁密码后遇到的一系列囧事,十分有趣,具有可读性,同时介绍了该手机的“刷指纹解锁、保密性高、手机不充电两天还有电”等功能。改微博转发、评论、点赞达26万,借助社交平台,传播效果极好。
4、情感式
都说国人是最重感情的人,软文创作同样可以走情感路线,打情感牌,创作情感式的软文,情感式的软文由于信息传递量大、针对性强,可以使人心灵相通,容易打动人,容易走进消费者的内心,所以“情感营销”很多行业都特别喜欢,也是特别有成效的一种形式。
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一、创造卓越的客户体验
二、成为一个会讲故事的人
能够为客户带来卓越体验的往往是一个会讲故事的人。吸引顾客的注意力比往往任何时候都要难。这就是为什么赛斯·戈丁这样的营销人员认为讲故事对成功的营销至关重要。营销人员必须是一个会讲故事的人,因为顾客认为吸引人的故事比他事情都重要。在众多成功的营销案例中不难看出,大多数都是通过一个客户在情感层面上共鸣的故事而成功。因此,能够向客户讲述精彩故事的营销人员是十分具有价值的。
三、永远不要停止学习
四、按计划进行
营销人员的大部分工作是由期限驱动的,因此优秀的营销推广人员必须要学会使用时间表和项目计划来确保工作的及时完成。例如在营销活动中,营销人员要时刻关注产品的发布日期等等,从发布之日起就要指定一个时间表保证工作的流程是否能够顺利完成。
五、学习如何写作
许多营销人员往往低估了写作的重要性,但作为一位优秀的营销人员,会写文案却是一项加分项。从广告文案到电子邮件,文案写作是一项相对基本的技能,对转化率有着巨大的影响,因此,掌握文案的撰写也十分重要。
【拓展阅读】
在学习的过程中,99%的人智商都差不多,但是为什么有人考上了北大清华,而有人却落榜?归根结底,学习的逻辑和方法比知识更加重要。如果能够找到一个逻辑方法,将所有碎片化的信息进行整理归纳,就能大大减轻大脑带来的负担,从而高效解决问题。
在软文写作中,也是如此。尽管有人认为,软文要说人话;软文要符合产品的调性;软文要高逼格等等,他们说的都对。但是只有这个规则了吗?我们的软文到底要怎么写?U传播认为其实很简单,我们需要:
符合策略,策略是所有软文写作规则的前提!
策略是软文成立的前提条件。其在一定程度上限定了软文沟通的对象、渠道投放、展示方式,以及最终目的,离开了策略,软文什么都不是!因此写作前一定要围绕策略进行展开。
在策略的指导下写软文,只有这一条规则!
在满足软文写作前提的条件下,我们再来谈谈软文写作怎么通过练习来提高。什么样的技巧能帮我们写出软文金句?
答案是:套用技巧或金句法则什么都写不出来!我们只能通过一些刻意训练来提高软文写作水平。
1、加法训练
我们可以通过不同的角度和侧重点进行无限延伸,在没有特殊约束的前提下,软文只能算做一个文字游戏。但是通过考虑软文成立的条件,通过策略的限定,在写作中我们可以围绕它进行多角度的软文创作,写出不同使用情景的软文。
2、减法训练
软文写作是靠思维,而不是文字。写作中可以通过向传统思维提出新的看法时刻进行思维的训练。一般软文写作都是写了再优化再修改,但是反过来想:
可不可以不要软文?如果没有软文,这则广告需要传达的信息缺了什么?如果只有软文又该怎么写?
在这过程中,哪怕只花一分钟的时间单纯去考虑:软文还能怎么简化?字数是否可以减少?其实软文的简化也是可以把文字变长的,这没什么不对!
3、归纳训练
如果要写好软文,需要懂营销,懂品牌,懂媒介,懂心理学,懂文化历史,地域环境等等,这些我们都无法从“干货技巧” 中获取,只能靠我们的阅读和大量训练获得。
有人说软文太简单了,谁都能写!软文太难了,没几个人写好!如果忽略了软文写作的前提,再精致的语言和别出心裁的创意,都可能变成华丽的自嗨;没有刻意的训练和扎实的功底,再好的方法,我们也只能是“不知所云”!
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今天跟大家分享一个颠覆你思维的软文营销产品的经典手法,一个60年代的退军人,一年靠一篇软文年入500万。相信很多朋友都会对选择产品发愁,更为有了产品没有推广费用而烦恼,但是你看完这篇文章一定会有不一样的启发。
下面就来分享一下某大哥价值10万以上的软文营销秘技。先来简单介绍下他的事迹:
他当时订阅了很多刊物,想学点东西;有一次看到人家打广告:干花生变软花生;他想别人可以,他自己也可以啊,你赚50,我帮你拉客户赚40,不行30也可以啊,就这样他去详细了解了干花生变鲜花生之后,写了一篇文章。
他的文章写出来之后前前后后修改了几十遍,目的是为了读起来感觉不出来有广告痕迹,最后他发到阿里巴巴博客上,还被版主推荐出去,最后连知名报社都给他报道了。
而他的文章里面就只提到“干花生变鲜花生”,看到文章的人就会想:这个项目很简单,你可以我也可以啊,就会百度一下,最后就找到他了……而且草根站长等都会改动一下标题和发布;
PS:再举个例子“金海电动车电池保养宝典”,这篇软文也是帮闫大哥一年赚几百万的软文,一分钱没花;
他在写文章之前,先调查市场;就像干花生变鲜花生一样。
首先确定了几个搜索源金海电动车**宝典,除硫化器,电动车电池保养等 这些词在百度本来就搜索量大或者没有搜索量,这样的长尾词还会翻好多页,而且看了他这篇文章金海电动车电池保养宝典的人都会反复看几遍,因为确实有用。
而他搜索出来的信息全是他的联系方式和信息,原先厂家的信息都被他海量的信息给覆盖下去了,所以看文章的人就只能找到他买产品;而他的文章前前后后花了三个月时间,包括看了三本专业书籍,跑图书馆看书,研究电动车电池等,人家问他干嘛这样啊,浪费这么多时间?最后文章写好了发布到各个论坛博客。然后就被动收入了……
看到这里应该有点眉目了吧,我大概给他的软文技术总结以下几点: