平级函的格式及范文1
关于XX申请居留许可延期的请示
上海市出入境管理局:
XX,男,混凝土行业的专业人士,现愿意继续留在我司工作。我们通过对XX一年来的工作考察,对他的工作表现非常满意。经研究同意继续聘用XX任本公司国际营销及技术顾问,聘用期限从20XX年X月X日到20XX年X月X日,以便协助本公司继续开拓海外技术咨询服务。因此,特向上海市出入境管理局申请来沪居留许可延期。
请批示!
单位名称:上海XX厂 20XX年 X月 X日
>>>下一页更多“公文函范文”
平级函的格式及范文2
关于请求解决我县枯水期用电指标的函
××市供电局:
去年以来,我县利用本地水力资源发展小水电,每年丰水期输入国家大电网的电达3000至6000万度,每度电价0。25元。而枯水期我县则严重缺电,以每度电价0。50元购进1500万度电,仍然不能保证城镇居民生活用电。目前有几间水泥厂,糖厂因缺电已停产。为此,我县请求从今年起在每年11月1日至次年3月30日的枯水期内,每一天能支持配送我县基数电10万度。
可否,请予函复。
××县人民政府
××××年七月一日
【提示】
这是一份请批函。县人民政府与市供电局并没有隶属关系,但供电局是业务管理部门,因此,请求批准解决用电指标就应用函行文。
正文开门见山,直陈自去年以来我县为国家电网输入的电力数额及价格。这不仅仅仅说明了本县为国家做出的贡献,而且使这一状况与枯水期我县外购电力及费用构成比较。然后陈明即便这种低卖高买的形式也难以解决枯水期居民用电短缺和企业停产的局面。这样,便把请求配给基数电的理由说得入情入理,充分可信。为便于审批,文章将请求配给基数电的时间,数额也写得明确具体。
文章不长,但要求合情合理,理据充分。陈述要求的关键处正确地用了“请求”两字,这是一篇语言得体的请批函。
平级函的格式及范文3
请示函
我单位因xxxx(原因),需将xxxx(检品名称及生产单位),送你所按照xxxxxx(标准名称及编号)进行xx(全项、部分、单项)检验,请接收为盼。
要求部分检验的项目如下:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
(送检医疗器械样品,型号、编号等不同,需列出清单)
xxxxxxx(单位名称、公章)
年月日
办理人员姓名:
联系方式:
平级函的格式及范文4
标题 函的标题是全要素标题,即包括发文单位、事由及文种。其中事由应是对正文主要内容的标准而精炼的概括。
正文 函的正文是文件的主要部分。强调就事论事,应直陈其事。第一部分是叙述事项,第二部分说明希望和要求。去函的`正文先写商洽、请求、询问或告知的事项,然后提出希望、请求或要求。最后明确提出“以上意见可否,请函复”,“敬请函复”,“特此函告”等。“事项”部分基本是叙述和说明的写法,是什么就写什么,应简单扼要,又要交待清楚。“要求”部分可多可少,如果事项很简单,而且没有过多要求就同事项写在一起,一气呵成;如果事项复杂些,或要求多些可以单列一段来写,甚至分条列项来写,而且无论是哪一种内容,也不论是对哪一级,要求的口气都是谦和的。复函正文的一般结构是:先引述来函,可引来函的文件名称、发文字号、主要内容。如“贵厂×字×号文悉”这样的格式,也可以直接写“电悉”“函悉”,然后写答复的主要事项,所答复的内容要围绕来函,要准确表达本机关的意见,态度要鲜明,
落款与日期 函的正文写完之后,最后要有签署和日期,并要加盖公章。
・接收函怎么写 ・户口接收函 ・档案接收函 ・调档函怎么写 ・函的格式
平级函的格式及范文5
推荐函
一般而言,推荐信限于对申请者有了解的人所写,讲师以上皆有资格为推荐人。最好各有其强调主题,以完全展现自己的特质及专才,并且能与其他材料相互呼应者为佳。写推荐函时,依个人特质、明确事迹或成就来表现自己,而不是许多模糊的句子。
许多申请人错误的认为请名头越大的人写越好,这是一个误区。这个问题只能是根据每个人的具体背景来回答,并没有普遍适用的答案,但不管是请什么级别的人来写,一定要体现该推荐人和申请者是如何相识的,是什么关系,并确实了解申请者的情况,这样才合乎情理和逻辑,这样作才符合西方人的思维方式。例如一个本科生,在学术上很一般,请学院院长甚至中科院院士来写你的学术能力就很牵强。如果你有海外交流背景或者由认识的外籍老师,不妨请他们撰写一份推荐信,这些来自国外甚至香港的推荐信往往得到了招生委员会的特别关注。如果你的推荐人恰好和你申请的学校有着千丝万缕的联系,那么这种“关系”往往就会起到重大的作用。
范文一:人才推荐函
尊敬的***(职位名称):
您好,我是***,***公司的总经理。得知我公司优秀员工***想要出国深造,我感到非常高兴和无比欣慰。这样一个上进的年轻人应该接受良好的教育和拥有更辉煌的未来。因此,我很荣幸向贵校推荐这位优秀青年。
***曾在大四的时候来我公司报告实习。他利于闲暇时间大量阅读参考有关业务的书籍,虚心向其他员工请教。渐渐地,他开始精通各项业务,并取得一定成绩。对此他并没有满足更没有骄傲自大,相反,遇到难题,他仍然虚心与同事交流讨论直到找出解决方案为止。鉴于他在实习期的'出色表现,我公司招收他为正式员工(通常我公司不予考虑应届毕业生)。
现在,做为我公司的一名业务精英,***工作更加认真,负责,努力。为所有同事树立了榜样。付出就有获得,他因此被评为本公司优秀员工,并享有高额奖金。
虽然从某种程度上来说,如此优秀的员工即将踏上留学之途是我公司的损失,但是考虑到他的前途,我依然毫不犹豫的支持他远赴贵校深造。真诚期望贵校能同样支持他,给他一个提升自己,实现梦想的机会。谢谢。
总经理:***
***年**月**日
范文二:产品推荐函
――机场废弃物焚烧处理设备
***有限公司是一家从事各类废弃物处理技术研究、设备制造的大型环保制造企业,中国最大的废弃物处理设备制造商。*****作为国际环保产业的著名企业,()是首家采用德国技术、设备在中国生产制造各类废弃物处理设备的专业公司。我司设备质量及各项标准均达到欧洲三号标准,其品质处于国际领先水平。
******开发研制废弃物焚烧炉,采用德国先进焚烧技术及设备处理机场、码头、生活区产出的各类废弃物。同时该套设备配备了先进的尾气处理装置,针对焚烧后的污染物进行治理,使尾气排放达到了欧洲最高标准,杜绝了二次污染。
该套设备具有以下几大特点:
1、设计精良、占地面积小;2、操作简单、维护方便;
3、节约能源、安全可靠;4、价格低廉、运营寿命长。
该设备秉承了德国工业先进、精良的一贯品质,全面实现了废弃物处理的“无害化、无量化、安定化”处理。是机场、码头生活区等各类公共场所安全处理各类废弃物的首选设备。
敬请垂询:
****有限公司市场营销中心:
地址:*******
电话***传真:(010)****网址:****************
平级函的格式及范文6
1推荐信分类
1、从推荐者的情况来分,可以分为“自荐信”和“推荐信”两种。
1)所谓自荐信是指写信人为了在某单位谋求一份工作或在自己原有的单位谋到更好的职位而写的一种推荐自己的信件。
2)推举信则是写信人向某单位或个人推荐别人的一种推荐信。
2、从推荐信的投发对象来分,可分为目标明确的推荐信和广泛性的推荐信。
1)所谓目标明确的推荐信是指写信人明确自己推荐信的投发对象,所以根据对象的情况可以目标明确地行文的一种推荐信。
2)而广泛性的推荐信则指写信人只是推荐被推荐人的才能而暂时并无明确的推荐单位的一种推荐信。这种推荐信,往往可以同一内容一式多份,而向同类性质的单位广泛投寄。
2推荐信组成
1、标题
推荐信的标题一般由文种名构成,即在第一行正中写上“推荐信”三个字。有的推荐信由于写推荐信同收推荐信双方关系较熟则可以不要标题。
2、称呼
推荐信要在第二行顶格写上收信方领导的姓名和称呼或只写对方领导的职务,如“尊敬的**局局长:”。
如果推荐人同收推荐信的人是熟人朋友,则也可以用常见的私人信件一样的称呼,如“英华兄:”
3、正文
推荐信的正文可以概括为开头、中段和结尾三部分构成。
1)开头:推荐信的开头既可以先问候一下对方,略叙思念之情,也可以开门见山直说其事,这要视你和对方的'关系而定。假如你和对方见面较多,关系也较为密切,就无须太多的客套话了。要在开头介绍自己(或推荐人)的身份,以及自己同被推荐人之间的关系。同时说明写此信的意图。
2)中段:中段是推荐信的展开部分,要针对用人单位的情况需要,介绍被推荐人的一些情况,如学历学位、专业特长、外语水平、业务能力以及其他能力;以使对方能通过引荐信对被引荐人产生好感,从而达到推荐人才的目的。
如果是自荐信,更要写明自己在原来岗位未能发挥或没有机会发挥的潜能和特长。
3、结尾:再次表达自己希望能办成此事的愿望,恳请领导给予被推荐人工作或晋升机会,并向对方致以感激祝福之情。结尾处也可附上一些被推荐人业绩的有关材料。
4、落款
推荐信的落款要在正文右下方署上推荐者的姓名,以及成文日期的年月日。有些推荐信还可以注明自己的详细通讯地址,以备以后必要时的联系之用。
3写作注意事项
1、尊重事实,客观推荐。
写推荐信的人要本着对自己、对用人单位、对被推荐人负责的态度,客观、公正地向用人单位提供被推荐人的真实情况。自荐信所列的个人材料也要真实、具体,既表现出自己胜任某项工作的信心,同时也应态度诚恳、谦虚。
2、推荐信要短小精悍,礼节周全。
介绍被推荐人时,不要面面俱到,只需把他具有能胜任某一方面的工作才能说清楚即可。所以推荐信的内容要详略得当。
推荐信里面一般包含了请求的意思,写推荐信的人目的在于能推荐成功,所以语言要简洁明快,文明有礼,不可以命令、指示等口气讲话,以免于事无益。
平级函的格式及范文7
其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。
1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容,然后用“现将有关问题说明如下:”或“现将有关事项函复如下:”等过渡语转入下文。复函的缘由部分,一般首先引叙来文的标题、发文字号,然后再交代根据,以说明发文的缘由。
2、主体。这是函的核心内容部分,主要说明致函事项。函的事项部分内容单一,一函一事,行文要直陈其事。无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。
平级函的格式及范文8
关于xx大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的函
xxx:
我公司于××××年六月六日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的xxx型六吨卡车15辆,发票两张,号码为xxx,于××××年xx月xx日交货,九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后,陆续发现前,后轮内侧胎不规则锯齿形磨损,以内侧内边缘为甚。经有关技术专家及xxx公安局第七检测站检验,认定此批车存在严重质量问题,与原供货资料标准不符。我公司已于十一月初暂停止使用。为此,特向贵单位请求:
一,于本月三十日前,派员前来检验质量鉴证等问题;
二,重新按质论价,赔偿经济损失,或退货。
希贵公司讲求信用,按国家有关法律,规定与我公司共同协商解决上述商品的质量问题。
附件一,购车发票两张
二,广州市公安局检测站检验书。
联系人:×××
电话:××××××
联系地址:广州市××路××号广东省××公司汽车队。
××××年十一月十二日
【提示】
这是一则商洽索赔的函。正文简要交代了行文的原委,发现的状况,检验认定,采取的措施等,这也是行文的背景,而且是提出索赔要求的有力证据;要求写得有礼有节,要求合理,并提出期望。最后附上证明材料,写上联系方法,以便联系。此函行文得体,表意明确,证据具体,思路周密。
平级函的格式及范文9
公函是平行文。在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。
①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。
②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号。
③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多。结语多使用“特此复函”。
④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。
平级函的格式及范文10
关于商洽委托代培涉外秘书人员的函
××大学文学院:
本集团公司新近上岗的秘书人员缺乏专门的涉外秘书知识,业务素质亟待提高。据报载,贵院将于今年9月开办涉外秘书培训班,系统讲授涉外秘书业务,公关礼仪,实用文书写作等课程。这个培训项目为我集团公司新上岗的涉外秘书人员带给了一个难得的在职进修机会。为能尽快提高本集团公司涉外秘书人员的从业素质,我们拟选派8名在岗秘书人员随该班进修学习,委托贵院代培。有关代培费用及其他相关经费,将按时如数拨付。
如蒙慨允,恳请函复为盼。
××集团公司(印章)
二00x年七月二十日
关于商洽委托代培涉外秘书人员的函
××大学文学院:
本集团公司新近上岗的秘书人员缺乏专门的涉外秘书知识,业务素质亟待提高。据报载,贵院将于今年9月开办涉外秘书培训班,系统讲授涉外秘书业务,公关礼仪,实用文书写作等课程。这个培训项目为我集团公司新上岗的涉外秘书人员带给了一个难得的在职进修机会。为能尽快提高本集团公司涉外秘书人员的从业素质,我们拟选派8名在岗秘书人员随该班进修学习,委托贵院代培。有关代培费用及其他相关经费,将按时如数拨付。
如蒙慨允,恳请函复为盼。
××集团公司(印章)
二00x年七月二十日
【提示】
这是一份商洽函。正文分六个层次:其一写本单位在岗秘书人员的素质亟待提高,这是行文的缘由,背景;其二,写知悉对方开办秘书培训业务;其三,认为对方的培训是我方秘书难得的在职进修机会;其四,以“目的句”写行文的目的;其五即为商洽的事项。最后,请求对方答复。
文章思路清晰,环环相扣,逻辑性强。“贵院”,“请函复为盼”一类具谦敬意味的词句,体现了商洽函的语体特征。值得指出的是“秘书人员”应简写为“秘书”;“随该班进修学习”与“委托贵院代培”应位置对调;“如蒙慨允,恳请函复为盼”,会导致对方不同意便不复函。所以,“如蒙”应改为“是否”,以求对方复函。
平级函的格式及范文11
一般包括署名和成文时间两项内容。
署名机关单位名称,写明成文时间年、月、日;并加盖公章。
函属于正式公文的一种,一般应使用单位正式的函头纸,便函也应如此。邀请函还可以用与活动氛围相符的纸张,如庆典活动邀请函可以采用红色喜庆的纸张等。
函通常包括标题、称呼、开头、正文、结尾、署名等。
1.标题
正式的公函,标题一般由发文单位名称、事由和文种构成,有的只写事由和文种。便函可以有标题,也可以无标题。
标题应直接明了,让对方从标题中就可以知道函件的内容,及时作出回应。标题的字体应采用方正小标宋体,有的也会用黑体字或加粗处理,以与正文有所区别。正式公函一般会编发文号,显得更加正式规范。
2.称呼
称呼要在第一行顶格写。函一般是一对一的,称呼只面向单一对象。如果发一个函给多个对象,每个发函对象的称呼应逐一分开写,不要写统称。
单位对单位的函,称呼要严谨,可直接写单位全名或规范性简称。
单位对个人的函,称呼要有礼貌,一般按职务尊称对方,不清楚对方职务时可以用“先生”或“女士”称呼对方。
发给尊长、领导的函件,或比较郑重的函件,一般在称呼前加上“尊敬的”。
3.开头
函的开头一般直接交代发函的缘由,包括发函的目的、依据、原因等。邀请、邀约性质的函,前面应有礼貌语,如“感谢您一直以来对本公司的关心、支持和帮助”等。复函的开头一般直接引述来文的标题、发文字号,针对来函需求做出函复,如“X月X日来函收悉”。
4.正文
函的正文要简单明了、直陈其事。一般为三段论,开篇说明发函事由,中间陈述相关情况,结尾提出自己的希望或需求。为方便对方函复,一般需要留下联系人的信息(姓名、部门、职务等)和联系方式(手机、座机、传真、电子邮箱等)。
函的篇幅不宜过长,一般在500字以内,最长不要超过两页A4纸。函的内容较多时,如需通报相关工作时,可以使用附件。
5.结尾
函的结尾一般比较简单,需要根据函的内容和性质采用不同的结尾语。询问情况用“特此函询”,商洽工作用“特此函商”,通报有关事项用“特此函告”,复函用“特此函复”,事情重要需要提醒对方回复时用“敬请函复”“盼予函复”,等等。一般便函的结尾也可使用“此致”“敬礼”等,与信件类似。
6.署名
署名一般包括署名和成文时间。公对公性质的函应署单位全称或规范性简称,邀约性质的函可署单位(活动)主要负责人的名字(一般用手写体,并注明职务)。正式的公函需要加盖公章。
另外,对于复函,应根据对方需求,直接陈述己方理由,表明己方的立场、观点和意见,切忌语言繁杂重复、语义不清、态度模糊。复函要注意时效性和针对性,来函有时限要求的,要在时限要求内做出回复;没有时限要求的,应根据事情的轻重缓急尽快做出回复。
格式如下: 标题:XXXX公函(四号字、加粗、居中); 正文:XXXXXXXX; 对方单位名称:XXXXXXXXXX; 内容:XXXXXXXXXXX(小四号,宋体); 本单位名称:XXXXXXXXXXXXXX; X年X月X日。
写公函时的注意点如下: 没有隶属关系则可用函的格式,有隶属关系则应用请示的格式;下级向上级报告请示问题,用“请示”、“报告”或是“意见”,而不是“函”,函适用于平行的不相隶属的单位。无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。
如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。 函可以从不同角度分类,按性质分,可以分为公函和便函两种:公函用于机关单位正式的公务活动往来;便函则用于日常事务性工作的处理。
便函不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不要标题,不用发文字号,只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。
第一行正中间写 “回执”两个字,2个字中间可以有空格。
正文第一行顶格写:****(原发通知单位名称)冒号。
第二行空2格开始写正文,你所要表达的内容。文章内称原发函单位为贵局(处)等。
正文末段段尾写上,特回函。或另起一段空两格写。
再空两行以上,右对齐,写上发函日期。
如果是单位,注意只写日期,然后加盖单位公章。如果是个人或其他,先署名,再另起一行写日期,名字和日期均右对齐。
扩展资料
回执单是对方收到你的货物或者书面通知的回复,根据合同法,
为了防范法律风险,预防收货方以收不到货物为由提出相关法律问题,销售方对收货方所付款给予盖单位财务章的收款收据,而销售方也会相应要求收货方在货物收到单上盖单位红章,以防范风险。
此单据业内称为销售发货回执单。此回执单是为了弥补双方没有盖红色公章的漏洞
参考资料:搜狗百科 回执单
平级函的格式及范文12
会议邀请函
尊敬的家长:
您好!十分感谢您一向以来对我们工作的大力支持。值此之际,谨向您和您的家人表示最衷心的祝福!
您的子女九年级的学习生活已三月有余,九年级也是您的子女人生成长中最关键、最重要的时期。您务必十分关心孩子的成绩,关注孩子在校的生活思想状况,渴望能与校园老师沟通,共同探讨孩子的未来。为了使您能更好地指导、教育子女及配合校园做好对您子女关键时期的教育、管理工作,校园决定于12月9日(农历十月二十三)上午九点至十一点在大礼堂召开九年级学生家长会。我们诚挚邀请您在百忙之中抽取时间光临校园,届时我们将真诚沟通,共同搭建家校联系的平台。家长会上,我们将做好以下几项工作:
1、让您全面了解子女在校的学业成绩、行为习惯等。
2、与您交流如何配合校园共同做好对您的子女中考前期的教育、管理工作。
3、听取您对校园的意见和推荐。
您的用心参与和宝贵意见,会大大的促进我们校园各项工作迈上一个新的台阶。您的心愿正是我们努力的方向,为了一个共同的目标,期盼您的参与,恭候您的到来。
平级函的格式及范文13
关于给××超市总公司商租商场一事的复函
上海××超市总公司:
贵公司《关于商租××商厦五楼的函》(沪×超函〔×××〕20号)收悉,经研究,现答复如下:
贵公司欲租我商厦五楼闲置的楼面开设超市,这是方便顾客的购买需求,有利于盘活我商厦的闲置资源,扩大我商厦的经营规模与商品种类的好事,本商厦欢迎贵公司来我商厦五楼开设超市。具体租金请贵公司来人面洽。
特此复函。
上海××商厦
200x年四月一日
【提示】
这是答复对方商洽事项的函。正文开头引述对方来函标题及发文字号,以作复函缘由,继而用“经研究,现答复如下”一语过渡到主体部分。
主体部分先概括对方来函所商洽的事项及好处,既是对来函的回应,又表达了自己的态度。紧承这句,做出“欢迎”合作的表态,并提出面谈要求。
文章针对性强,态度诚恳,表述严谨,行文规范。
平级函的格式及范文14
xx大学文学院:
本集团公司新近上岗的秘书人员缺乏专门的涉外秘书知识,业务素质亟待提高。据报载,贵院将于今年9月开办涉外秘书培训班,系统讲授涉外秘书业务,公关礼仪,实用文书写作等课程。这个培训项目为我集团公司新上岗的涉外秘书人员提供了一个难得的在职进修机会。为能尽快提高本集团公司涉外秘书人员的从业素质,我们拟选派8名在岗秘书人员随该班进修学习,委托贵院代培。有关代培费用及其他相关经费,将按时如数拨付。
如蒙慨允,恳请函复为盼。
xx集团公司(印章)
20xx年x月xx日
平级函的格式及范文15
美国GE推崇的内部培养,以及日本企业习惯的内部轮岗,使得很多企业及经理人相信:平调是锻炼人才、获得提升的绝佳途径,但这对企业效率、个人成长而言,当真是“经济”的吗?全球著名人力资源“外脑”美世公司,对此提出了不同看法。
案例:普西的烦恼
一家制造企业普西(化名)的CEO正面临着一个十分苦恼的问题。
第一, 新产品的推出没有及时跟上计划,破坏了公司的营销计划,耽搁了数以千万计的新收入。第二, 许多产品正受到质量问题的困扰,公司不得不为解决质量问题支付大量资金。第三, 同样令人担忧的是,客户满意度正在下降。
在一个漫不经心的观察者看来,普西公司不应该出现这些问题。因为它有着优秀的高级管理层,有着多年的产品开发经验,它还曾开展过几个业内顶级水平的项目来培养公司管理骨干。问题到底出在哪里?是糟糕的计划?是设计欠妥?还是供应商的问题?
于是,普西寻找到咨询顾问公司开展了一次内部调查,寻找根本原因。
此次咨询公司的目标是为经理们量化和规划出公司的人员选择、人员流动、奖励和经理发展模式。研究重点还包括人员流动管理的因果关系――即让经理们自愿选取职位,而后找出与现实情况的差距,进而分析其中缘由。
调查中发现:经理们纷纷另觅蹊径,调换自己的工作,从企业的一个部门调到另一个部门。而结论则是:高速的人员流动带来了一系列出乎意料的负面影响,负责新产品设计、生产和营销的新人员无法适应新工作的细致要求,更无法达到公司的高期望值。
调研:集合“最优”的灾难
以调查结果为出发点,咨询公司又根据内部劳动力市场分析工具深入研究了普西的内部劳动力市场。
分析结果证实了早些时候的怀疑。资料显示:该公司关键管理职位人员具有高流动率。经理们每两年更换一次工作,职位越高,更换速度越频繁。由于“ 在位时间”十分短暂,相应的产品、设计和营销等领域的技术知识无法互相补足,达到熟练掌握。实际上,公司内部精英人员的高速流动正是造成质量和产品拖延的重要原因。公司并没有让员工深入钻研,拥有提高工作质量的特殊技艺,而是力图把最优秀和最聪明的员工培养成多面手,却未能让他们在一个岗位上充分发挥才干,从而保证产品质量。
此外,从一开始就负责这些项目的经理、设计师和工程师们,虽然投入了大量的时间来开发和推出自己负责的某些新产品,可是他们往往在自己的辛勤劳动开花结果之前就调离了该部门,
这就解释了为什么新经理上任后项目方针常常发生改变,因为他们要推翻上任经理的决定,而代之以自己的决定。
情况为什么会变成这样?在普西公司的精英策略中找到了三个原因。如果孤立来看,每个因素都能促进人力资本的合理发展,可是三者合一,却带来了破坏性结果。
第一,偏爱“专门型人才”,忽视“通用型人才”
这个听起来蛮好的政策在无意中造成了企业内部人员流动量过大。每个经理的晋升或平级调动都会造成一个职位的空缺,该空缺继而又引发其他人力资源的调动。其实原本只需从外部招聘几个人就能够解决,但这却经常有悖于企业高层的想法,他们认为企业里成长起来的员工更有“生产力”,并且“了解业务”。但是,事实却截然相反。认真分析了员工记录后发现:外部招募和内部提拔的职员表现相差无几。实际上,更多外部招募的人员能够很快赶超老员工的业绩水平。
第二,奖励机制倾向于升职
实际上,奖励机制反映了典型的“竞赛”式职业模式,晋升机会和财务奖励有着极为相似的标准。升职获得的奖励,通常大大超过了本职工资提升额(而不管其业绩发挥多么出色)。这就极大鼓励了经理们纷纷寻求升职,而不愿一直待在即便是发挥出色的岗位上。但是,升职的机率其实又很小。
面对着渺茫的直接晋升的机会,很多人只能“另辟蹊径”谋求升职。他们很快发现平级调动是最佳途径。公司内部数据显示:平级调动(例如不同职能部门之间的调动)能够为升职打下良好的铺垫,比获得本职工资提升有意义得多。如果在同一职位待的时间超过两年,就会极大地降低升职机率。所以,野心勃勃的经理们竭尽所能寻求平级职位调动。这虽然拓宽了他们的视野,使他们对产品开发、设计和营销等业务有了宽泛了解,但是却无助于他们深入钻研专业知识而成为某一领域的专家。
第三,评估人员无形中成了员工代理
建立由人力资源部和生产线代表组成的业绩评估小组是为了寻找出色的员工,针对空缺职位对他们进行评估,然后根据评估结果提升他们的职务级别。可时间一长,寻求平级调动和升职的经理就会在评估会议上发挥越来越重要的指挥作用,事实上造成了评估人员变成了他们的代理,而评估人员发挥的作用也仅限于此。
方案:重新找回平衡
系统的内在特性,决定了单独实行某一方案和同时实行几个方案,可能会有截然不同的结果。有时联合作用会带来灾难性的后果。这是我们从普西案例中汲取的教训。医药领域中就有许多这样的例子,如果同时服用某些安全有效的药品,会引发致命的副作用。
普西经理人内部调动政策产生的代价是:每年的经理调动经费多达上千万美元。最后,咨询公司帮助普西公司领导层重新调整了经理提拔方案,制定了一个详细的计划。主要内容如下:
普西人力资源政策的变化
现状建议升职获得高额奖励提高对本职工作突出表现的奖励制度;奖励并表彰深入钻研专业知识和在该方面表现突出的员工。在位时间过程详细说明不同职位的不同部门所要求的最短在位时间;重新树立对在位时间的认识。对通用型人才存在偏见||通过有效管理职位道路,重建通用人才和企业专门人才间的平衡;强调对企业有着重要意义的资历。素质和业绩存在问题监控变革措施的实行及其产生的企业影响。(本文由美世咨询公司提供)