客人给酒店服务员表扬信范文(推荐18篇)

实用范文 会员上传 下载docx

更新时间:2023-12-15 14:19:52 发布时间:24小时内

客人给酒店服务员表扬信范文1

尊敬的总经理先生:

20xx年3月4日我入住入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!

我是来自浙江XX商贸有限公司(在这里就不透漏公司名称了)的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明,

没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的草莓,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!

并也请转告我对那两位女服务员的感谢! 到啦主题酒店的创立, 离不开积极勤奋、风雨同路的员工;到啦的发展,更需要新鲜血液不断的加盟。

不同的背景、不同经历、不同层次的`人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就 一番事业。

到啦酒店的员工拥有着主人翁的精神,在工作中学习,在前进中成长,与企业一道走向成功。

我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!

浙江XX商贸有限公司

客人给酒店服务员表扬信范文2

×××××酒店负责人:

您好!

首先我为×××××××能培养出×××这样认真负责的优质员工而致敬!

我是是××××的(负责人)。我行于××年×月××日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是××成员,所以×××领导层非常重视。整个活动前期由酒店的×××经理接待,后期所有细节都是由×××经理亲自来协调和落实。针对此次××会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)××××早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。×××经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望×××酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。××单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

年月日

客人给酒店服务员表扬信范文3

我是--大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到--餐厅进行三个月的实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。今后我将更加努力,我相信,我行,

我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为--单位营造价值。

客人给酒店服务员表扬信范文4

汉庭酒店的领导:

您好!我是xxx房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的`温暖。

特别感谢负责xxx房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。

希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!

XXX

XXXX年XX月XX日

客人给酒店服务员表扬信范文5

服务员表扬信范文 xx:昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予 以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是 一线部门前厅部 ......

某某酒店 20xx 年 x 月 x 日 服务员表扬信范文篇五:第1页共1页 写信...

给饭店服务员写表扬信范文(精选 3 篇) 给饭店服务员写表扬信范文(精选 3 篇...

客人给酒店服务员表扬信范文6

各位员工:

20xx年xx月xx日晚上后勤保洁员在酒店二楼大厅打扫卫生时,在沙发上捡到客人皮夹一个,内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证,她主动上交后,酒店及时送还给客人,客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在现代经济高速发展的今天,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,她的这种行为是对我们传统美德的发扬,也体现了个人品质,她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。

她的这种做法体现了我们晶海酒店的.“尽我所能,如您所愿”的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”是一名普通员工,但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。

为了表彰这种拾金不昧的行为,经酒店研究决定奖励xx100元,并在全酒店通报表扬。

希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习,共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。

xx年x月x日

客人给酒店服务员表扬信范文7

近日,公司收到一封来自北京建筑设计研究院有限公司的感谢信,感谢纬衡科技全体员工以深厚的专业功底,扎实的基础知识,为北京院的工程管理系统进行了大规模,涉及内容较深入的系统组建工作,帮助北京院日常经济运营及管理工作提供了强有力的后台支撑,并有力地推动了北京院信息化高速发展的进程,迈上了新的台阶。

自起,由于市场化与信息化进程的加速,北京院极需建立一套完备的工程管理系统,北京院经过多年选比,最终选择纬衡科技作为合作伙伴,成功的组建了一套完整的工程管理系统,并已在全院上下深入的成功运用。

北京市建筑设计研究院有限公司自成立以来,经过几代人的开拓创新、励精图治,累计完成建筑设计面积已超过亿平方米,在建筑设计及科研领域取得了突出的成绩,曾被北京市政府授予“首都建筑设计突出贡献设计研究单位”荣誉称号。BIAD1979年开始实行事业单位企业化管理, 1992年开始享有对外经营权,成为改革开放后最早进入国际建筑市场的国内著名设计企业之一。通过ISO9001质量管理体系认证。

BIAD坚持以改革促发展,以“建设中国最卓越的建筑设计企业”为共同目标,以“建筑服务社会”为核心理念,以“开放、合作、创新、共赢”为经营宗旨,以“为顾客提供高完成度的建筑设计产品”为质量方针,坚定不移地实施“BIAD设计”品牌战略,充分利用设计与科研、人才与技术的综合优势,全面提升核心竞争力,在激烈的市场竞争中保持设计水平和原创能力的领先地位,为促进行业的发展和建筑设计领域的繁荣贡献力量。

XXX

XXXX年XX月XX日

客人给酒店服务员表扬信范文8

各位xx同仁:

您们好!

xx年七月xx宾馆全员竞聘上岗活动已经圆满落幕了。活动虽然只有短短三天的时间,但却是对过去一年来xx宾馆整体工作的一次总结与交代。在此次竞聘中酒店全体员工,不论职务高低、贡献大小,大家站在同一起跑线上,重新接受酒店的挑选和任用。群情激昂、百舸争流的竞聘场面让我感到由衷的欣慰,你们对岗位的热爱与对企业的那份强烈的责任感深深地触动着我的心。身为xx宾馆的总经理,我衷心的感谢xx全体员工,是你们的热情又一次为xx注入了新鲜的血液,是你们的激情再次描绘出xx拼搏的蓝图,在此我向你们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意。

回首近十年来的步履征程,我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得xx今天的优异成绩。这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果;是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。xx是我们共同的家园,她承载着我们太多的憧憬、希望与幸福,寄托着我们诚挚的关心、热情与祝福。

xx就像一个大家庭,以她广博的胸怀,吸纳、聚集了全国各地的兄弟姐妹。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验不同,但在xx中却扮演着相同的角色——你们都是xx的骄傲,都是xx的主人翁。

汉园又是一所学校,一座熔炉。我们通过学习、培训、考核,通过努力、拼搏、锻炼,在工作中学习,在前进中成长。同时,xx提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的竞争机会。我欣喜地看到,在我们酒店的发展过程中,已经培养和造就了大批人才,他们在酒店的各个岗位发挥着越来越重要的作用。

在我脑海中时常萦绕着在企业发展过程中作出贡献的员工们可敬、可爱的面孔——这里没有职位高低之别,不论是指挥若定的高管、现场管理的中层,还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工,被记住的只是他们无私的贡献与拼搏的`美丽。

我想说xx的创立,离不开积极勤奋、风雨同舟的xx同仁;xx的发展,更需要新鲜血液的不断注入。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃于此,冲击碰撞、互相激励,才成就了今天的xx。我相信通过此次竞聘,愿意与xx一起奋斗、成长的各位同仁,将在一个新的平台上继续他们的创业征程,让我们共同努力迎接汉园下一次腾飞的曙光。

在此,我代表xx向全体员工及其家属送上最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿各位身体健康,工作顺利,事业有成,家庭幸福!

xx年xx月xx日

客人给酒店服务员表扬信范文9

尊敬的黄老师:

您好!两个月的实习即将结束,藉此之际,请接受我深深的敬意及诚挚的谢意!

还记得实习开始时你带领我到高二(16)班的情景,当时的我,显得如此拘谨,是你的平易近人,消释了我初来乍到的窘迫,是你的言传身教让我体会到了“走上三尺讲台,教书育人;走下三尺讲台,为人师表”的师德理念,深悟到“愿将心血化春雨,随风潜入育桃李”的教育灵魂,感受到要做好班主任的工作真的不容易!“一份耕耘一份收获”,只要付出了自己的真心,才能得到学生真心地对你!

这是我踏入社会的第一个脚印,在这条道路上,是老师你见证了我的成长与进步,是你让我认识到了自己的优点与不足,是你让我少了一分稚气,多了几许沉稳。感谢你为我提供了一个展现自我的空间,感谢你在这两个月以来对我的支持与信赖!

春华秋实,落叶不会忘记根的情怀;岁月流逝,我也不会忘记老师对我的关心!以后我还会继续努力,不负众望!

您的学生

日期:

客人给酒店服务员表扬信范文10

3月13日、3月15日,酒店出现2次在无任何通知的情况下,夜间突然停电,幸有酒店工程部员工:陈京军、王永海、朱家伟、穆仁东等,能在接到通知后,无论多晚从家中或宿舍以最快的速度赶来酒店供电房,按照预定流程,为酒店做好供电工作,第一次突然停电事后,工程部经理组织部门员工,学习和总结紧急供电预案,并有效的在第二次突然停电时,大大的缩短了启动供电设备的时间。每次停电后,都会指派员工一直坚守供电设备确保供电到天明。对以上工程部员工,在日常维修工作中,不分昼夜、加班加点、全心全意、随叫随到为酒店客人着想的服务态度和业务技能得到酒店领导的重视和高度赞扬,为此,特奖励工程部1000元,以资鼓励,。

特此表扬。望各位员工以此为榜样。

xxx

20xx年xx月xx日

【酒店内部表扬信(酒店表扬信表扬服务员)】

客人给酒店服务员表扬信范文11

xx:

20xx年xx月xx日下午xx左右,xx酒店茶坊服务员陈zxx在清理三楼包间卫生时,拾到客人遗失的钱包一个,此时客人已店。经吧员张xx与陈xx一起将客人遗留物品进行了清理,发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张xx将钱包交由收银员代管,由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系,确认该钱包失主为大铜公司客人,刘总监及时和客人取得联系,于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

20xx年xx月xx日,失主杨晓波为表示感激之情,特向酒店提出了对陈xx的书面表扬,客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业,感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队,并对陈xx女士高度赞扬,认为陈xx拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜,并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的'楷模,要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈xx女士的身上,我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工,经总经理办公室研究决定,对陈xx和张亚分别进行了表扬,并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神,共同创造酒店美好灿烂的明天!

xx年xx月xx日

客人给酒店服务员表扬信范文12

写信是有点老土,但也只有这种方式可以安静的表达我想对您说的话,我只是品牌店里的一个很普通员工,对于您能消费这么高档品牌的顾客来说,我是多么微不足道,我只是给您服务过,为您量身设计过,为您讲解产品的功能和给您带来的价值,所有的一切,对于您来说也许只是为了赚到微薄的工资,

而在您面前现的殷勤罢了,但是在我心里从来没有这么想过,我勤奋、热情、真城的服务每一位顾客的都是发自我的内心您是____年10月26日,下午进店的,当时您和您那两位气质高雅又有品位的姐姐来店里由我帮您量身设计,您特别时尚又独特的美,给我留下了深刻印象,

后来您在xx年6月15日中午的时候,您和您姐姐过来做售后,才再次见到您,其实,我一次又一次打电话给您,想邀请您回店,帮您回量一下,看看您的身材有多大变化,但是您始终关机,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而导致您对我的工作不满意连店里看都不想再看一眼。

今天是您的.生日,祝福您,礼物是店是送的,我没有多少钱,只能在礼物上贴上一朵自己买的花,当作我的心意,真心的祝福您!本来只想借助您生日写几句问候和祝福的话,但拿起笔就不由自主的写了这么多,您别在意,最后还是祝福您,希望您和您家人永远幸福快乐!

20xx年xx月xx日

客人给酒店服务员表扬信范文13

首先在外在形象上作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。 接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。 在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。

宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现

我于20--年7月14日——20--年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的.地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

客人给酒店服务员表扬信范文14

各位员工:

20xx年xx月xx日,国际公寓保洁员在大堂工作时,在沙发上捡到了一个钱包,她见无人回来寻找,便及时交到了前台。失主很快回来认领,经过核实,钱包内有若干现金和银行卡及身份证等重要证件,失主对她表示感谢,并对酒店给予了很高的评价。

自从加入国际公寓以来,一直工作勤勤恳恳、任劳任怨,服从领导,团结同事。

为鼓励这种拾金不昧的精神,总经理特批奖励*100元,希望她在今后的'工作中再接再厉,不断地努力,成为员工们学习的楷模,继续发扬精神,为发展贡献自己最大的力量。

xx年x月x日

客人给酒店服务员表扬信范文15

亲爱的朋友们:

您们好!

给您们写这封信,是为了表达我们公司由衷的感谢,谢谢您们一直以来对我们的支持和信任!同时,我为能争取到您们的认可和友谊而感到高兴,我们会珍惜,并维系到长远。

在过去的日子里,网络让我们开始有了接触和交流,我不知道您们是否对我们的服务感到满意,我想我的工作肯定还有做得不够之处,但是您们都能够谅解并给予反馈,让我们得以改进并学习到更多的经验,我很感激,这都有赖于您们的每一份支持和厚爱。

如有任何问题,请不要忘了拿起桌上的电话致电给我们,欢迎您们提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更好的服务。

最后,在您们需要帮助的时侯,请记得联系我们……

在未来的日子里,希望您们能继续支持我们公司,也愿我们携手共进,共同进步!

敬礼!

20xx年x月x日

客人给酒店服务员表扬信范文16

8月15日,酒店总经理室收到了一封署名王玮的表扬信,在信中,王女士对酒店的礼宾、前台服务人员和楼层服务员的服务及酒店的管理进行高度的认可和赞赏,是什么让客人感动万分呢?

6月23日,正值端午节日,王女士母亲的一位朋友入住常州大酒店1025房,两人相约在这一天见面,但在赴酒店的途中王妈妈遭遇了与汽车的小碰撞,考虑到与老朋友的约定,她还是如期来到了酒店,此时王妈妈的小腿越来越痛且出现流血现象,便通知女儿要去医院治疗。

王女士赶到酒店后,在楼层上遇见了当班服务员童雪梅,要求借一辆行李车以便推自己的母亲下楼,童雪梅得知此情况后,立即致电礼宾组请求帮助,因为她知道礼宾组有轮椅可以借用。

金钥匙秦鹏接到求助电话后立即安排礼宾员刘瀑推着轮椅前往帮助客人,到达一楼后,秦鹏和刘瀑看到只有王女士一人陪同,想到客人还要挂号就诊,受伤的王妈妈无人照顾便主动提议由刘瀑继续协助客人至医院。

在医院里,刘瀑始终耐心地陪伴在王妈妈的身边直至医疗结束并送客人至出租车上,确认其不再需要轮椅和服务的时候才返回酒店。

类似的故事在礼宾组还有很多,只要客人提出的问题或需求,他们都会热情耐心地提供帮助。

虽然王女士仅仅只需要借一辆轮椅,但我们礼宾组的帅小伙们不仅仅是提供了轮椅,更是将借用服务延伸至了情感服务,正因为有我们对待客人的这份真情,才能让客人感动,从而为酒店赢得了良好的口碑,正如王女士在信中所说的那样:“常州大酒店不愧为常州最老牌的五星级酒店,是我们家乡人民的骄傲。

贵店服务人员不光展现了彬彬有礼的服务态度,更为宾客提供了以人为本的贴心服务,这些都体现出贵酒店的整体素质。

我相信这就是贵店事业腾飞的牢固基石,是最具竞争力的软实力。”

这封表扬信既体现了客人对我们工作的认可,更坚定了我们今后努力的方向---即全心全意为宾客服务,为宾客打造满意加惊喜的体验!

客人给酒店服务员表扬信范文17

尊敬的护士长:

在25病室临床实践培训这段期间,尽管时间短暂,感受却颇深,很庆幸自己选择了在这个科室学习,真的有太多值得我们借鉴和学习的地方了!

第一, 病房管理。

25W非常整洁美观,物品摆放有序,对每个区域放置何种物品都严格限制,病房内真正做到了9S管理。更换被褥是很大一特色,不论住院时间长短,按床号来分组更换,新病人或弄脏了的及时更换,这样,病人的争议声消失了,我们的护理工作更有序了。

第二, 重视培训。

来到科室,袁护士长亲自带着我详尽的给我介绍了病区环境,科室特色,毫无保留的介绍给我护理知识,并亲自带我参观放疗机房,讲解相关知识,期间科室组织的业务学习和操作技能培养都让我参与学习;科室的各位老师也都很乐于教学,与其他科室不同的是,在跟班前先打印上班流程及岗位职责给我,消除了我很多的局促与不安,对待每一个操作,每一次健康宣教都会不厌其烦的和我解释示范,真的很感谢各位老师的耐心与热忱。不仅对待新近人员,进修人员如此,实习生的带教也是这般,同在科室的都一致赞叹说25W是对实习生带教最负责的科室,大家都很庆幸能够在这个温暖的大家庭学习过!

第三, 热心公益,关爱病人。

十分荣幸,湘雅医学院的青年志愿者活动在我学习的这段时间在25W开展了,特别感谢袁护士长,从活动一开始就主动地给我机会可以参与其中,记忆最深的袁护士长的一句话“只要对我的病人有好处,我都愿意尝试”,志愿者第一次来病房前,护士长带我到各个病房与病人解释沟通,对志愿者同学给与最大支持与鼓励,因此活动才开展得如此顺利及反响热烈!

学到的远不只此,从护士站到病房以及各个角落,都可以发现25W在点滴中都倾注了精力为患者,为保障患者的健康下功夫,护患的关系极为融洽,短短的三周时间里,我无数次听到患者说这是他们到过的医院中服务是最好的,的确,我也认为这是实至名归的!

再次感谢25W所有的老师,特别感谢袁护士长给我们来培训的学员如此好的学习环境,谢谢!

实习生:xxx

20xx年xx月xx日

客人给酒店服务员表扬信范文18

给饭店服务员的表扬信表扬,其中一个重要涵义就是公开赞美。给饭店服务员的表扬信怎么 写呢?下面给大家分享一些给饭店服务员的表扬信,大家快来跟一起 看看吧。给饭店服务员的表扬信篇 1XXX: 客人 X ......

酒店员工的表扬信范文类_金融/投资_经管营销_专业资料。酒店员工的表扬信范文类尊...

竭诚为您提供优质文档/双击可除 对客房服务员表扬信怎么写 篇一:给酒店员工的表扬信 篇一:给酒店员工的表扬信范文汉庭酒店的领导:您好! 我是 8203 房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工 热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬......

今泰学院推荐文档 给酒店员工的表扬信范文 8 篇 Model letter of commendation to hotel staff 编订:JinTai College 第 1 页共 11 页 今泰学院推荐文档 给酒店员工的表扬信范文 8 篇 前言:表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀......

推荐阅读:

英语听力范文(共19篇)

公益宣传文案范文(汇总61篇)

水利工程求职信范文(优选6篇)

行政履职申请书范文(共6篇)

被告答辩状范文(精选16篇)

工程项目实施方案示例范文(实用23篇)

标签: 服务员 酒店

相关文章

猜你喜欢

大家正在看

换一换