质控科心得体会一
质控科作为医疗机构的重要部门，负责督促和监督医疗质量的管理和改进。在这个部门工作的过程中，我们要求严苛，目标追求高，并不断改进自己的工作方法和流程。在与同事合作、解决问题、提高效率的过程中，我有幸积累了一些心得体会。以下将从自我管理、团队协作、问题解决、效率提升以及持续进步五个方面进行阐述。
首先，自我管理是一名优秀质控科人员的基本功。我始终将自己对工作的热情和责任心视为先决条件，只有这样才能更好地完成各项工作任务。同时，我注重学习和不断提升自己的专业知识和技能，保持敏锐的观察力和学习能力。在工作中，我时刻保持警觉，时刻准备应对突发情况，并且不把问题拖到最后再解决，而是立即行动，避免后患。此外，我还培养了良好的时间管理能力，合理安排每一项具体工作的逐步完成。
其次，团队协作是质控科工作的关键。我们的工作往往需要与其他科室的人员合作，而有效的团队合作能够提高工作效率和质量。因此，我始终注重与同事之间的良好沟通和协作。我尊重每个同事的权利和观点，注重共同目标的实现，勇于面对问题并共同解决。与此同时，我也通过定期组织团队建设活动，增进团队之间的凝聚力和友谊，进一步提高工作效率。
第三，问题解决是质控科工作过程中的一项重要任务。在工作中，我们经常会遇到各种各样的问题，如数据统计错误、设备故障等，需要快速而准确地解决。在这方面，我秉持着乐观和积极的态度。我通过了解问题的全貌，分析问题的原因和影响，制定相应的解决方案，并在实施过程中及时跟进和调整，确保问题的解决效果。我也非常注重团队协作，在解决问题的过程中，我善于调动团队成员的积极性和智慧，以团队的力量共同完成任务。
第四，效率提升是质控科工作持续改进的核心。为了提高工作效率，我注重学习和运用各种工作方法和技巧。例如，我运用信息技术手段，优化数据整理和处理的过程，提高工作效率和准确性。我还注重对各项工作的时间分配和优先级的排序，以最高的效率完成工作任务。此外，我通过定期的工作总结和经验分享会，鼓励团队成员相互学习和借鉴，共同提升效率。
最后，持续进步是质控工作的精神追求。在质控科工作中，我始终坚持自我反思和不断进步。在每项任务结束后，我都会进行总结并从中找到改进的空间。在日常工作中，我也会经常参加相关培训和学习活动，了解最新的质控理念和方法，并将其应用到实际工作中。我相信只有持续进步，才能在质控科这个专业领域中有所突破。
总之，质控科工作既重要又具有挑战性，但只要我们注重自我管理、团队协作、问题解决、效率提升和持续进步，就能够克服困难，更好地完成工作任务，并不断提高医疗质量管理水平。
质控科心得体会二
水泥厂质控处质量工作总结一、主要指标完成情况：从全年进厂原燃材料的统计结果看：原燃材料绝大多数达到质量要求，合格率达不到要求的有：砂岩水分;铅锌渣fe2o3含量;水渣水分;石膏结晶水;原煤水分，对出现的原燃材料不合格的情况，按照《不合格控制程序》文件进行了处置，以后在工作中严格按照进厂原燃材料的控制指标控制进厂大宗原燃材料质量，适时对供应商进行评价，对供应连续达不到质量要求的供应商从合格供应商的名单上去除，考虑其他的合格供应商供货，确保进厂原燃材料质量稳定。原煤现实存在的问题是堆场不大，虽按不同的厂家堆放，检验后，质控处下达搭配使用通知单，用铲车搭配进料，但仍然存在波动，因此根据现有场地，建一个原煤预均化堆棚，确保用煤的均匀稳定，从而使窑煅烧的热量稳定，成为窑的热工制度稳定的因素之一。从全年的过程质量指标及产品质量指标完成情况看，基本达到控制要求，产品在市场上反映也很好。但也存在pc32.5水泥强度略有偏高，28天抗压强度变异系数虽控制在目标范围内，但起伏也稍稍有点大，在今后工作中除加强原燃材料的监控外，努力控制好过程产品质量指标的波动范围，确保产品的均匀性，保证质量的稳定。努力降低28天抗压强度变异系数的波动范围，降低产品的成本。
一、质量的相关概念
质量是一组固有特性满足要求的程度。质量的载体不仅仅限于产品或服务，而是泛指一切可单独描述和研究的事物;其固有特性是指事物本来就具有的，而不是被赋予的;要求是来自相关方，包括顾客、雇员、供应商、合作伙伴、社会等。质量与企业的所有相关方利益攸关，从质量与企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证;从质量和员工的关系看，提高质量有利于员工的发展;从质量和顾客的关系看，提高质量是顾客满意的保证;从顾客与其他方的关系来看，企业只有合法经营并持续提供满足要求的产品，企业才可持续发展。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理的基本工作程序就是pdca循环，即计划plan、实施do、检查check、处置act,也称戴明环。每pdca循环一次，产品质量、过程质量或体系质量就会提高一步，pdca循环是上升的循环。
质量文化是企业全体员工在质量方面所共有的价值观、信念、共识和行为规范的组合。质量文化是组织文化的核心部分，具有凝聚功能、约束功能和辐射功能。
iso9000标准在总结各国质量管理活动的基础上，提出了质量管理八大原则，即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。此八大原则给企业提供有作为和没有作为的准则和依据，构成了质量文化的基本内容。
二、质量管理的实施和推进
此部分主要是通过学习几种主要的质量推进方式，为实现全面质量管理提供保障。
方针目标管理起源于美国，是一种以自主管理为核心的综合管理方法，是使整个组织的人员的活动协调一致以便使组织能够达到关键目标，并对环境做出快速反应的一种系统的管理方法。方针目标管理强调“以人为中心”，强调系统管理和重点管理，注重“措施管理”和“自我管理”。方针目标管理将组织目标层层分解，落实到具体的责任人，并制定出实施计划，建立目标责任制。
现场管理是运用科学的管理制度、标准和方法对生产现场的各生产要素包括人、机、料、法、环、测(5m1e)等进行合理有效的计划、组织、协调和控制，使其处于良好的结合状态，以达到优质、高效、低耗、文明、安全生产的目的。现场管理的几项主要方法有目视管理、防错法、5s活动、全面生产维护。
qc小组(qc circles)活动全称是质量管理小组活动，使员工参与全面质量管理的重要组织形式。qc小组是在生产或工作岗位上的从事各种劳动的职工、围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济利益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。
精益管理源于日本丰田生产方式，其基本理念是在生产各环节消除一切不必要的浪费，消除价值链中一切不能增加价值的活动，聚焦于成就完美的的长期目标。企业追求精益管理的过程实际上就是一个持续改进的过程，企业实施精益管理是一个永无止境的征程。
三、质量工具与方法
质量工具是把某些成功的管理实践进行整理和程序化的处理，使之成为普通适用的方法。在管理实践中广泛采用各种质量工具和先进方法是全面质量管理中的一个重要方面。质量工具主要分为两大类，一是可以帮助解决质量问题的思路的工具，例如头脑风暴法、亲和图等，这些工具并不直接针对过程或产品中的数据，而是强调一种创造性思维，二是涉及如何分析和处理过程或产品中的数据波动，是以统计技术为核心，用于质量控制和质量改进的各个阶段，以帮助我们系统的识别、分析、诊断和改进产品或过程。运用质量工具可以提高管理活动的效率，考虑问题更加全面，有助于科学决策;运用质量工具能把过程和产品的状况更好的向管理层表达及与业务方沟通;运用质量工具能够使更多的人参与质量管理活动。
四、体会和感悟
通过培训，加深了我对质量的认识。质量不仅仅是我们对有形产品的满意程度，而是各个相关方面对产品产生各个环节的符合要求的程度。从我目前从事的文件管理工作而言，产品质量信息不仅仅是就是提供文档信息，而且还包含了我们提供的服务质量信息;我们提供的文档信息不仅要满足公司员工的使用需求，也要满足国家相关标准法规，满足公司管理程序要求。我认为要做好文档管理工作需要从以下几方面着手：
提高思想领悟，认识到任何工作失职都是工作质量低下，工作不到位造成的。 做任何事情都应该从思想上高度重视，保持严谨的工作作风和质疑的工作态度。
勤于学习，提高业务水平。 把工作做好，除了主观上不犯意识怠慢的错误，还要求具备完成工作的基本素质，如果工作的基本流程、业务水平都不知晓，就无法完成工作，更无从谈及提高工作质量。
质控科心得体会三
质控科作为医院中非常重要的一环，负责着病理学、免疫学、流行病学等方面的质量控制。作为一名质控科工作多年的人员，我深刻认识到质控科对于医院的发展和患者的健康至关重要。在这些年的工作中，我积累了一些心得体会，愿与大家分享。
第二段：工作重要性的体会
质控科的工作不仅仅是为了内部的虚拟结果能够得到准确的控制和诊断结果表现比较丰富，还要为医院提供准确的临床诊疗参考和科研支持。在这个岗位上，我时刻感受到自己的使命感和责任感。每天不仅要按时接收送检标本，还要进行细致周到的分析和质量评价，确保结果的准确性和可靠性。对于那些急需确诊的患者来说，我们的工作意义不言而喻。
第三段：团队合作的重要性
质控科是一个高度协同合作的团队，每个人员都要在自己的岗位上发挥所长，以提高工作效率和结果的准确性。团队合作不仅仅是每个人员做好自己的本职工作，还需要有相互配合、相互支持的团队精神。在我的日常工作中，我深刻认识到只有团队的合力才能把事情做好。通过团队的共同努力，我们能够提高工作效率，减少失误率，提高我们分析结果的可靠性。
第四段：技能培训的重要性
质控科的工作是一个高度技术性的工作，需要有深厚的专业知识和技能。在这个科室中，我深刻认识到不断学习和技能培训的重要性。只有不断充实自己的知识，提高技术水平，才能适应时代的发展和患者需要的变化。因此，我努力参加各种技术培训和学术交流，增强自己的理论基础和实践能力。通过不断学习和实践，我能够更好地应对各种实际工作中的问题和挑战。
第五段：对患者的关怀
作为质控科的一员，我们最终的目标是为患者的健康服务。我们的工作是为了提供准确可靠的诊断结果，为患者的治疗提供参考和支持。在我工作的多年时间里，每一次为患者提供正确诊断的时候，我都能感到内心的喜悦和满足。因此，我始终把患者的需求和健康放在第一位，尽自己的一份力量，为患者的健康贡献自己的力量。
总结：
质控科的工作对于医院和患者来说具有非常重要的意义。通过团队合作和技能培训，我们能够提高工作效率和结果的准确性。然而，最终我们的目标还是为患者的健康服务，将诊断结果的可靠性提供给临床医生。我将时刻保持对患者的关怀和责任感，为质控科的发展贡献自己的力量。
质控科心得体会四
20__年，在全院各科室同志的大力配合下，努力学习、积极工作、大胆管理、敢于创新，认真负责，带领全科同志开拓创新，努力完成医院交给的各项工作任务。按卫生行政部门和医院质量管理要求，质控科认真履行岗位职责，严格制度，高标准，严要求对病历、处方进行定期和不定期检查，综合点评。做到工作认真有记录，对存在问题有分析，有点评，及时与科主任和责任人沟通反馈情况，加以整改，定期分析评价结果上报主管院长。
一、工作职责
1、质控科在院长、主管院长的领导下，对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展，我们科对全院的病历、处方进行严格质控，并对处方的点评情况进行总结、评估。并提出季度、季度内阶段性质控重点目标，对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。
2、制定全院医疗管理的规章制度、规划、标准和主要措施，负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。
3、质控科在主管院长的领导下，具体组织实施全院临床医疗、护理的质量管理工作。负责拟定全院医疗质量管理实施方案，并经常督促检查，按时总结汇报。深入各科室了解医疗质量情况，督促各科室对照医疗质量标准自查，制定达标方案。负责组织处方、病历书写、临床用药、预防用药、门诊、急诊质量检查工作，定期分析总结及时向院长汇报。完成院领导交办的相关其他工作。本科室的职员认真仔细检查病历主页、抗菌药物审批单、手术护理记录、医嘱记录、手术化验单等，把好质量关，发现问题及时修正。深入门诊、科室，督促各科室的主管医生认真书写。为了加强医疗质量控制和医疗质量安全管理。并在以下方面加大了力度：病历的书写、三级医师查房、手术的审批、手术的分级管理、抗菌药物的审批和分级管理、处方书写、疑难病例的谈论、医患沟通等。
二、集体努力
1、医院：为了进一步加强医院合理用药的指导，监督和管理规范临床医师用药行为，减少和避免药物不良反应的发生，减少或缓解细菌耐药性的产生，保障临床用药安全、有效、经济适当，提高医疗质量最大限度降低药品费用，制定了以下措施：
(一)严格执行抗菌药物分级使用管理原则，把本院限用品种分为非限制使用，限制使用和特殊使用三类，填写抗菌药物申请审批单制定。
(二)建立抗菌药物专项整治领导小组及成员，对抗菌药物使用情况进行转向点评，由质控人员平日点评工作记录每日对考评情况进行总结，纳入医院绩效综合质量考评，进行奖罚。
(三)每日微机数据库中统计出医院抗菌药物销售金额前十名药品一级开具抗菌药物金额前十的医生进行排名公示，对抗菌药物使用进行分析，并上报主管院长及医务科进行科学处理。
(四)对开具抗菌药物金额前十名医师采取科学处理。
(五)加强合理应用抗菌药物的知识培训通告药讯、新药介绍，岗前培训，厨房规范书写培训及典型病历下发等形式，有医务科组织教育培训，每次内容自定，进行考试考核，指导临床合理用药从而提高医院各类人员合理使用抗菌药物的综合素质。
2、各科室：在医院的大力控制下，抗菌药物的使用在各科室也得到了控制，尤其是头孢甲肟、头孢西丁钠的用量得到了控制，现在各科室的医师基本做到根据指证用药，如有应用抗菌药物的必要，也能逐级的使用。但偶尔还有个别的医师依然使用高档抗菌素，望医师从群众的根本利益出发，从百姓的身体状况出发。
3、质控科：质控科主要从以下几方面进行检查，质控。
(1)有无使用抗菌药物指证。
(2)预防用药选择时间。
(3)抗菌药物品种选择。
(4)抗菌药物使用剂量、周期、途径、频次。
(5)抗菌药物分级管理情况。
(6)更换抗菌药物有无病程记录与医嘱是否相符。
(7)联合用药合理性同时对典型病历进行点评。下发反馈通报，采取干预和反馈结合的方法进行检测，提前。
审核抗菌药物处方或医嘱，直接干预医生处方或病历进行整改本年度全院共检查各类处方4585张，其中合格处方3986张，不合格处方554张，合理率87%(没有达到标准95%)，抗菌药物使用强度45(规定范围不超过40)，门诊抗菌药物比例13%达标，住院抗菌药物使用率54.5%达标，以上数据在整改之前有很多不规范，不达标的，现在已经有了明显的改善和提高。
在全院医务人员的共同努力下，我们的医疗质量有很大的提高，我们科室也会继续努力，为医院的医疗质量的提高献出自己的力量。
质控科心得体会五
质控科是一个组织内非常重要的部门，其主要职责是监督和控制产品和服务的质量。在这个科室的工作中，我通过不断学习和实践，积累了一些宝贵的经验和感悟。以下将结合个人体会，就我在质控科的工作中的收获和心得做一番总结。
一、重要性与挑战性
质控科作为一个重要的质量管理部门，担负着核心的监督和控制任务。在这个科室工作，需要掌握大量的专业知识和技能，并具备高度的责任心和细致的工作态度。此外，质控科的工作往往涉及多个部门和不同层级的人员，需要与其他岗位密切协作，以确保产品和服务的质量。
在这个特殊的岗位上，承担的挑战也是巨大的。质控科的工作不仅涉及到产品生命周期的各个阶段，还需要在整个生产过程中严格执行质量控制和质量检测的规定与标准，以便发现和解决问题。因此，质控科必须具备快速反应和解决问题的能力，以及处理紧急情况的能力。
二、协调与合作
质控科的工作需要与多个部门和人员合作，因此，良好的协调和合作能力是必不可少的。在与其他部门合作时，需要积极沟通并了解各个部门的需求和要求，以便更好地发现和解决问题。同时，也需要确保质量管理流程的正常运行，包括质量标准的建立和质量控制方法的制定。
与同事之间的合作也是至关重要的。作为一个团队，质控科的成员需要密切合作，互相支持和相互照应，以便共同完成质量管理的任务。在遇到问题时，需要团队成员之间相互配合，共同努力找到最佳解决方案。只有通过团队的共同努力，才能达到质控科工作的最终目标。
三、持续改进
质量管理是一个持续改进的过程。在质控科的工作中，我深刻体会到这一点。只有通过不断地分析和改进，才能确保产品和服务的质量不断提升。因此，质控科需要不断学习和更新自己的知识和技能，并引入新的质量管理方法和工具，以适应不断变化的市场和客户需求。
此外，质控科还需要积极收集反馈和意见，以便了解客户的需求和满意度。通过收集客户的反馈和意见，可以及时发现和解决问题，并进行相应的改善措施。只有通过不断改进，才能提升质控科的工作效率和产品质量。
四、责任与效率
作为质控科的一员，我深感责任重大。质控科的工作直接关系到产品和服务的质量，负责任且高效的工作，是保证客户满意度的关键。因此，我始终保持良好的工作态度和责任感，以确保所有质量管理任务按时完成。
在保证质量的同时，高效的工作也是质控科的追求。通过合理安排工作进程和提高工作效率，可以更好地发现和解决问题，提高产品质量，并最终增加客户的满意度。因此，质控科需要不断提高自己的工作效率，提高质量管理的整体流程和标准化，以适应市场和客户的需求。
五、个人成长
在质控科工作的过程中，我不仅丰富了自己的质控知识和技能，还增强了自己的沟通和解决问题的能力。通过与其他部门和同事的合作，我学会了更好地理解他人和倾听他人的意见。在专业知识方面，我一直保持学习和更新自己的知识，以适应市场和行业的变化。
通过质控科的工作，我获得了丰富的工作经验和个人成长。我深知质控科的重要性和挑战性，并愿意继续努力提高自己的能力，为提升产品和服务质量做出更大的贡献。
总结
在质控科的工作中，我深刻体会到了质量管理的重要性与挑战性，不断学习和提高自己的能力是必不可少的。在工作中，与部门和同事的协调与合作是成功的关键。持续改进是质量管理的核心，只有通过改进和优化，才能提升产品和服务质量。在确保质量的同时，高效的工作和个人成长也是我们追求的目标。在今后的工作中，我将保持学习和创新的态度，努力提高自己的综合素质和工作能力，为质控科的发展做出更大的贡献。
质控科心得体会六
20__年，在院两委的大力支持下，全院各科室的全力配合下，本院质控科比较完美的完成了本年度质控工作，现总结如下：
一、严抓医疗质量，加大对医疗文书的检查力度。一年来，院医务科、质控科组织医院质控办成员定期对门诊病历、处方、运行病历的及时性进行全程质控，并不定期对运行病历、归档病历就用药合理性、输血及围手术期安全性、中医优势病种病历进行专项抽查质控，共检查运行病历1106份，归档病历67份，对其中发现的问题予每月通报，并提出整改措施，并根据我院相关规定予相应的处罚。
二、狠抓医疗安全核心制度的.落实，通过全院中层以上大会及科室早会等形式广泛宣传，在首诊负责制、危重、疑难、死亡病例讨论制、查对制度、交接班制度、抢救登记制度、输血安全审核制度等方面比较规范，使全员诊疗水平有了一定的提高。
三、加强合理用药、安全用药特别是抗生素的合理使用的督查，每月组织一次对运行病历或归档病历抗生素合理使用进行检查，将不合理使用抗生素情况全院通报，根据漳浦县中医院关于落实卫生部《抗菌药物临床应用管理办法》工作方案及相关规定予相应处罚。
四、加强临床医技人员的“三基”培训，配合科教科对全员主治医师以下的年轻医务人员进行“三基”培训，培训与考核并举，组织临床医师学习《抗菌药物临床应用管理办法》、《抗菌药物临床使用指导原则》并进行相关理论知识考试。
质控科心得体会七
第一段：引言（150字）
作为一个从事技术工作的人，我深知质量控制在工作中的重要性。无论是生产制造，还是软件开发，质量控制都是不可或缺的一环。在质量控制这一领域中，我积累了一些心得体会，今天我想和大家分享一下这些经验和教训。
第二段：建立标准与流程（250字）
在质量控制的过程中，一个重要的步骤就是建立规范标准和质量控制流程。这不仅能够提高工作效率，还可以有效的避免因为质量控制不当带来的后果。我有一个实际的案例可以作为例子。一家工程设备制造公司建立了一套完整的质量控制流程，在制造过程中可以对每一个工序进行严格的检查和控制，确保设备在出厂前都经过了严格的检验。这套流程的建立不仅可以提高产品质量，还可以带来更高的客户满意度。
第三段：质量问题的预防与管理（250字）
在质量控制过程中，预防问题比解决问题更重要。虽然有时候快速解决问题非常关键，但预防和管理问题才能让公司取得长期的成功。预防控制包括确定和解决潜在的问题，比如制造设备时将每个零部件进行分析，找到可能会出现的问题并及时解决；而问题管理则需要建立一个完善的缺陷管理系统，及时记录和解决出现的问题。
第四段：数据的收集和分析（250字）
在现代社会，数据是非常重要的资源，对于质量管理来说也同样如此。对于生产制造领域和软件开发等技术领域来说，数据可以通过仪器传感器、质量检测仪器以及用户反馈等方式来获取。分析数据也很重要，这可以帮助我们找出问题的根源并加以解决。
第五段：从质量控制中学到的价值（300字）
通过质量控制流程，了解产品或项目各个阶段的质量，从而协助项目进程稳定、成本控制等管理目标的达成。质量问题控制能避免质量缺陷带给公司损失，而潜在问题控制能让公司更明确所需的投资、资源、技术等方面，从而优化方案。另外，在通过预防策略防止质量问题时，可以确保更高的质量水平，满足客户的期望，提高公司的客户满意度，这是我们在质量控制中能够学到的非常有价值的东西。
总结（100字）
质量控制是企业管理中不可或缺的一部分，它可以帮助我们提高工作效率、降低成本、提高客户满意度，从而为企业带来更好的发展和更长久的生命力。通过建立流程、分析数据、预防控制和问题管理，我们可以保证企业在质量管理方面能够持续创新和改进，稳健成长。
质控科心得体会八
质控办岗位职责1、在院长的领导下，负责质控科的行政管理工作。根据医院工作计划，制定本科室工作计划，并组织实施，按期总结汇报。
2、建立健全医院质量与安全管理体系，确保运转有效。结合医院实际，制定医院质量与安全管理持续改进实施方案，报请领导批示后，组织实施。
3、督促各职能部室（医疗、护理、院感、药事管理等）制定和完善各相关工作质量目标和考核标准。监督和检查各职能科室考核工作的落实情况。
4、定期组织开展质量考核工作，对各科室医疗文书书写、核心制度落实（危急值管理、不良事件上报、住院超过30天患者管理等）、环节质量控制和科室质量管理等进行监督和检查，发现问题，提出整改措施，跟踪验证整改结果，并向主管院长汇报。
5、做好医院质量与安全管理的督办、反馈及落实工作。每月组织召开考核通报会，反馈考核结果，实施奖罚兑现。
6、协调各科室质量控制过程中的问题和矛盾，促进部门之间相互配合工作。定期组织会议手机科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，认真总结工作中经验、缺陷，及时向院领导反馈相关情况，并向有关部门质量控制结果。
7、定期通报医疗、后勤保障质量管理情况。 8、定期对科室管理人员进行质量与安全管理相关知识培训，提高科室管理水平。
9、对住院病历终末质量进行三级质控汇总、分析，提出整改意见，及时反馈相关职能科室。
10、负责本科室人员的考勤、考核及业务培训工作。 11、完善质量控制管理档案，做好医院质量管理资料的登记、整理、归档、保管工作。
12、实现绩效管理，合理拉开分配差距。
质控科心得体会九
质控是企业生产管理中的一项关键活动，其目的是确保产品达到一定的质量标准。在我工作的这些年里，我通过与不同企业的合作和不断学习和实践，发现了一些关于质控的心得体会。
第一段：质控的重要性
质控是非常重要的一项工作，因为它涉及到产品质量的保证和客户满意度。通过质量控制可以有效降低产品不良率，提高生产效率，增进客户信任和企业口碑。如果企业的质控不到位，会降低产品质量标准，进而影响企业的市场份额和品牌形象，从而不利于企业的发展。
第二段：质控的基础
质量控制的基础在于规范和标准化的生产流程，包括原材料的选用、生产过程的控制、产品检验和质量分析。同时，企业应该建立完善的生产质量管理体系，包括质量记录、品质监督、客户投诉和质量问题解决等工作。通过建立质量控制体系，企业可以更好地控制产品的整个生产过程，确保产品质量符合标准。
第三段：质控的技术手段
质控的技术手段龙种繁多，包括质量统计法、微生物检测、光学检测、色谱检测等。企业可以根据所生产的产品和流程要求，选择适当的技术手段进行生产和检测。同时在实际的质控工作中，更加重要的是质控人员的素质和经验。只有具备专业知识和技能的质控人员，才能从源头上控制产品的质量，最终实现企业的质量目标。
第四段：质控的持续改进
质量控制是一个持续不断的过程，需要不断地对生产流程和技术手段进行改进，并及时进行产品质量分析。只有不断完善和提升质量管理体系，才能更好地保障产品质量和满足客户需求。因此，企业需要设定质量目标，建立质量控制评估机制，及时了解质量问题，并采取应对措施，不断提升自身的质量管理水平。
第五段：质控的核心思想
在进行质控的过程中，企业应该始终坚持对产品的严格要求，提高生产质量和效率。同时应该顾及企业的长远发展，注重品质的持续改进和创新。这些都需要质控人员通过不断努力，将质控成为企业生产管理中的一项核心思想和重要工作。
总结：
通过以上几方面的理解和探索，我认为质控是企业走向成功的重要一环，其重要性不言而喻。只有企业通过具体努力，才能实现质量的持续提升和发展，从而赢得市场和客户的信任和支持。
质控科心得体会篇十
宣城市临床输血质量控制评价中心20xx年度在市卫计委的坚强领导和各县市区卫计委及医疗卫生机构的支持参与下，圆满完成各项任务，现针对本中心在加大血液安全管理，提高临床输血水平，强化临床用血督查等工作的完成情况总结如下：
（一）完善中心组织建设，规范制度管理。
1、本中心在市卫计委统一领导下，在20xx年初对本中心专家组进行调整。分别通过召开中心人员调整筹备会和质控中心首次会议，确定了主任、副主任人选和专家组成员；确定了对中心工作制度的完善意见；并对质控活动频次、方式、经费保障以及制度的有效执行进行了商榷。
2、规范中心工作制度：质控中心管理制度分别从五个章节对中心职能、主要任务、组织架构和工作开展进行了规定。强调了本中心的核心任务：做好临床输血的监管与服务工作，持续不断改进我市临床输血服务水平，努力促进我市各医疗机构做到科学合理用血、安全用血。本制度在8月5日召开的质控中心首次培训会议上进行了统一培训和学习。
3、发挥成员参与机制：中心充分听取成员建议，通过会议讨论和沟通的方式，改进管理方式，确定中心任务，讨论监督机制，明确发展方向，逐步使得中心明确宗旨并持续改进。
（二）推进中心运行机制，强化人员专业培训。
1、8月5日，质控中心召开了20xx年度首次培训会议。会议邀请了各县市区卫计委、二级以上综合医院的分管领导及输血科和相关业务科室负责人、业务骨干参会，省血管中心、市卫计委等领导出席本次会议，并邀请了合肥市第一人民医院输血科等相关单位专家就临床输血形势、临床输血和血液安全管理、血液质量控制实施以及临床输血专项督查内容和评价标准进行了全员培训。
2、9月19日上午，召开20xx年临床输血专项督查专家集中培训会议，重点学习血液安全专项督查的相关标准和依据，对20xx年度血液专项督查相关事项进行部署安排。
（三）加强中心监督职能，规范输血要求。
1、开展20xx年临床输血专项督导检查：9月19日至23日，本中心在市卫计委领导下，组织了以市卫计委党组成员副主任王建玲为组长、市卫计委党组成员市保健办主任佘敦宇、市卫计委医政药政科副主任科员吴海生及市中心血站副站长熊栋林为副组长的专家队伍共16名，分为三组，对全市范围内26家医疗机构进行了专项督导检查。范围覆盖全市所有公立综合性医院、各地中医院、部分民营医院以及乡镇卫生院。督查内容包括：医疗机构依然执业和输血科建设管理情况、输血实验室管理情况、临床科室输血质量情况、血液出入库及可追溯性控制情况等。通过为期一周的督查，及时发现我市医疗机构在开展临床输血服务过程中存在的安全隐患，就全员培训落实、血液库存管理、临床输血建设、管理职责履行、相关制度和输血病例完善等方面对26家医疗机构输血科/血库提出整改意见200余项。对不宜开展输血业务的医疗机构暂停该机构的临床输血工作，对一家设置储血点的医疗机构暂停储血点业务。对存在问题的所有医疗机构提出了整改建议。
2、11月17日，市卫计委组织召开了本次督导检查结果通报会议，市卫计委分管领导，各县市区卫计委及医疗机构主要负责人和血站相关成员参会。会议通报了督查结果、发现的问题以及接受督查医疗机构的得分及排名。市卫计委领导要求各县市区卫计委及医疗机构要按照通报内容落实整改，强化监管，确保我市血液安全，保障采供血各项工作的顺利推进。
1、进一步完善医疗机构临床用血准入制度，结合“安徽省输血科配置建设标准”制定适合我市实际的医疗临床输血管理标准，从输血科/血库的软硬件建设、人员管理、临床输血过程控制等方面进行建标立制，让全市范围内的医疗机构开展临床输血服务过程有章可循。
2、拟召开20xx年度临床输血工作会议，邀请临床输血界专家进行培训和学术交流，进一步提升我市临床输血服务技术水平。
3、开展20xx年度临床输血专项督查，对20xx年发现的问题进行跟踪验证，对临床输血服务过程进行核查，及时发现安全隐患，提高血液安全管理水平。
4、完成市卫计委交待的其他工作任务。
质控科心得体会篇十一
质控是一项重要的管理工作，它能够有效地提升产品或服务的质量，并且为企业带来更多的商业价值。我在工作中深刻地认识到了质控的重要性，也获得了一些心得体会。下面我将从质控的意义、质控的方法、团队协作、数据分析和风险控制五个方面，谈谈我对质控的心得体会。
一、质控的意义
质控是确保产品或服务的质量符合标准的一种管理方式，因此它对企业的发展至关重要。实践中发现，由于质量问题而导致的客户抱怨、产品召回、售后维修等问题，会给企业带来无法计量的损失。而通过质控手段，可以有效避免这些问题的发生，并且为产品和服务的品牌形象赢得信任和好评。
二、质控的方法
在质控的过程中，常用的方法包括质量控制表的制定、过程的监控等。其中，制定质量控制表是一种比较常用的方法。质量控制表是一种记录和监控产品或服务质量的工具，它可以规范化质量控制过程，减少人为司机等因素的干扰，提高质量的有效性和稳定性。比如在生产线上，质量控制表可以记录每次生产的时间、数量、质量等信息，从而发现生产过程中的偏差和异常，采取针对性的措施进行调整和改进，保证产品质量符合标准。
三、团队协作
质控工作需要多个人的协作配合，尤其是对于涉及到多个部门或者岗位之间的业务流程或者生产流程来说，合作是非常关键的因素。团队成员之间需要相互配合，达成共识，并且高效执行任务。因此，领导者应该注重培养团队协作精神，提升团队协作和沟通的能力，创造出良好的团队氛围。
四、数据分析
在质控中，数据分析是非常必要的一项工作。通过收集和分析质量数据，可以更好地了解产品或服务的质量水平以及质量问题的出现频率和原因，从而采取推进沟通、预测管理、及时控制和持续改进等相关工作，提高产品或服务的质量水平。同时，数据的分析也可以给各部门或岗位提供数据支持，进行个人绩效考核，并且对公司经营决策提供参考数据。
五、风险控制
在质控过程中，风险控制是一个重要的工作。在生产或者服务过程中，遇到质量问题时，公司需要采取措施最大程度避免损失。比如提前做好风险预测、设置风险阀值等等，都是为了在质量出现问题的时候，能够及时发现和应对。
结语
通过对质控的体验和总结，我们可以发现，质控不仅仅只是一种工作方式，更是一种企业管理哲学，它包含着从产品设计到销售服务全部环节的质量管理要求，需要全体员工共同努力和不断改进。做好质量控制工作，不仅能够让企业获得客户的认可，也能够提升企业在市场中的竞争力，从而更好地实现和保持持续发展。
质控科心得体会篇十二
对工程质量的认识：
按照省质监站及成安渝业主的部署，项目部精心组织开展解放思想大讨论活动。深入开展学习“*交函[20xx]*号 省交厅混凝土质量通知”和“关于开展全省公路水运工程试验检测专项检查的通知(*交质监函[20xx]*号)”为思想基础。
1、质量是企业的命脉和门面。良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患。
2、增强施工生产的质量责任意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细节管理和过程总结，注重全员参与，加大对违规行为的处罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。
3、树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。
4、统一思想认识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视工程质量的高标准要求。
具体实施措施：
1、对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充，增加了关键岗位的人员，并对工作重新进行了分工，明确了岗位与职责;对质量体系的有效运行进行自查自纠，调整不合理的环节。质量部年终工作总结2、对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。
3、对工地增派技能过硬，素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员，满足项目需要。
4、加大处罚力度，严格施工管理过程的质量细节，加强过程检查。严格实行自检、复检、监理工程师终检的“三检”制度。
5、做好各项规章制度的执行情况并有效实施。严格执行技术、安全交底制度。各主要分项工程、分部工程，对施工管理人员进行技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。
6造良好的工作环境。为了便于具体工作管理，结合现场整理了《质量管理保证体系》、《工程质量检查验收制度》、《物资采购及进场验收质量管理责任》等。
7、把每个人的收入与工程质量挂起钩来，充分发挥出了管理人员的主观能动性，在项目部、工区、工程处范围内形成良好氛围。
开展工程质量专项检查。为了进一步提升工程质量水平，质
量行为规范。开展质量通病的防治措施，砼浇筑时严格分层浇筑、振捣，杜绝了在施工过程中出现涨模、漏浆等质量问题。加强质量管理，施工措施方案精心编制，形成了切实可行的施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患，确保工程质量。
在现场管理中，为了保证质检工作的落实到位，通过每日检查与每周抽检和每月大检查的形式强化质量控制程序。
项目部要求工区定期召开工程质量分析会、质量现场教育会等多种形式的质量教育活动，让大家从思想上认识到“干不好质量就保不住饭碗，干不好质量就创不出名牌”的道理。实行了“质动”抓质量为现在的“主动”抓质量，从而加大了对工地现场施工质量的控制。
保证“当日发现的问题当日解决”，将现场检查中所发现的问题第一时间反映到现场施工人员，相关问题尽快解决。
为了充分发挥工程质量管理人员的作用，树立百年大计，质量第一，质量是企业的命根子。以质量管理先进样板，在项目部各工地开展了质量先进工地和质量先进个人的评选活动，以质量先进的评选，树立典型示范，调动工地管理人员积极性，促进工程质量的提高。
工程质量应达到建设单位合同约定质量要求。
工区和各工程处必须严格按照施工图纸、技术交底及有关施工技术规范施工，并接受监督管理。
质量的奖惩执行制定的《工程质量管理办法》。
项目部的全体同仁的集体努力，使工地施工质量得到了较好的控制，取得了良好的效果，在社会上赢得了荣誉，给企业增添了效益。
项目部认真贯彻落实集团公司的文件精神，围绕土建处发展规划，勤钻研，多思考，紧抓质量不放松，确定发展目标，以科技创新为支撑，以精细化管理为手段，严格依照控制程序开展质量控制，并以确保优争创作为工程质量目标。为搞好质量管理，项目部进一步加大投入，有计划、有步骤、有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念，争创优良工程为目标，健全质量管理保证体系，严格实现过程精品，强化精品意识，加快发展步伐，创造新的辉煌。
