美容院配置方案范文 第一篇
一、美容院活动的目的:
增加美容院消费量,吸引更多美容院顾客,提升美容院知名度
二、活动主题:
感恩节,感恩自己的朋友、兄弟姐妹和父母
三、活动时间:
20xx年11月24日-29日
四、活动内容:
“感恩节极大促销”
感恩节促销活动是针对所有的女性顾客不论是否单身都可以参加的。让她们在这个节日中感受到快乐,感恩节是一个感谢的节日,感谢自己的父母、朋友、老师、亲人、兄弟姐妹等等,感恩节生命中每个遇到过的人。
既然是促销活动我们都需要制定活动的主题。只有拥有吸引顾客眼球的题材或者是主题才能够让美容院的顾客越来越多、消费的越来越多、那么促销的主题我们可以以“感恩节极大促销”为主,给各位顾客推出新的项目和产品。让美容院能够借助节日的气氛,提升品牌知名度和口碑。
活动一、金秋感恩节
感恩节凡是在活动期间20xx年11月24-29日之间来店的顾客都能得到一份精美的小礼品,只限制前50名。只要是前50名来店的顾客不管消费不消费都会免费送精美礼品一份。这也是为了感谢顾客们在感恩节有着美丽的容颜和越快的心情,能够把最美好的一面呈现给自己需要感恩的人面前是一件非常有重要意义的事。
活动二、真情感恩礼
凡是在活动期间20xx年11月24-29日之间来店的顾客只要消费满699元的顾客另送价值399的产品一支,不限产品,只要是同等价格都可以免费领取。
活动三、感恩回馈
凡是进店消费的顾客,不是会员的顾客只要产品满399元者,非会员消费满599元者,均可享受8折优惠,并免费赠送会员卡一张。
活动四、大礼等你拿
凡是在活动期间20xx年11月24-29日之间来店的顾客,只要办卡顾客,充值800块送300块、冲1000块送500块、冲3000块送1000块凡是充值5000以上者送人民币xxxx,外送价值3999元美容院精美保湿套盒一件。(会员卡里的充值免费赠送的钱只能使用不能拿来存取。)
美容院配置方案范文 第二篇
教师,是辛勤的园丁,燃尽青春的耕耘者。转眼又到九月份,一年一度的教师节也即将来临。辛辛苦苦又是一年工作,老师常年批改着作业、伏案工作,眼睛、腿部、咽喉、肩颈都会有一些劳损疾病。而这个季节恰好又是回报、感恩自己老师最好的时节。
我们每个人都有自己的老师,面对天下辛勤工作的园丁,美容院这时不妨做一个针对关爱人民教师的促销活动,下面爱己君也为美容院教师节促销活动提供一些小小的建议,可供各位老板们参考
活动主题:感恩金秋,关怀教师
活动时间:
活动内容
1、在活动期间,老师们凭借着教师资格证,到店即可获赠面膜护理项目一次。当天消费护理可享受双倍积分,并且享受够产品5折优惠。同时教师在活动期间购买588元,即可赠送欢乐谷门票两张;消费888元可赠送天然蚕丝被一床;1288元床上斜纹印花四件套。老师当日消费还可以享受抽奖活动,更有机会获得20xx年年卡一张。
2、教师可在活动期间带自己朋友享受特价优惠活动。一次向消费1488元,可享受双人玫瑰补水美白护理一次、专业眼部护理一次、全身舒缓指压一次、全身特效美白嫩肤一次、木桶浴一次、面部抗衰老仪一次、300元产品代金券以及生日护理一次。
3、凡是在活动期间进店消费的顾客,消费达到500元可以获得扎气球减现金的机会,消费超过1000元可获得两次扎气球的机会,1500元可获得三次,以此类推多买多减。
活动期间注意事项
1.美容院需要提前一个礼拜在周边学校附近做好宣传,贴好广告或者海报。对内认真协调好各个部门的工作,前台负责派送好礼,并对当日消费得顾客们做好登记。
2.凡是进店消费的教师,只要出示教师资格证,均可以免费领取一份价值200元的礼品。美容院负责人也要对领取人做好登记,以免出现现场秩序混乱的情况。
美容院配置方案范文 第三篇
漫长与充满激情的20__年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
20__我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在王总的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在沈阳美容界的顶端,这是我们某某的骄傲,更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬某某的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。
一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到某某某的精神。
美容院配置方案范文 第四篇
二月(农历正月):春节、元宵节、情人节
1、主题:春生万象好运来
活动时间:十五天
活动对象:所有新老客户
活动地点:本美容美体中心
所需道具及环境设置:因春节等节日的到来,应给所有的老客户发信息、打电话等方式问候!室内外应装饰喜庆的气氛,室内应点缀气球、鲜花、恭贺话语等,室外应设立_架、条幅、气球,标出本次活动的内容。
建议:1、在不打折的情况下买两张贵宾卡送普通会员卡或美容卡。
2、个人开卡送精美礼品或送若干次减肥或美容项目。
2、主题:“为了你的另一半”、“情人节爱心奉送”
活动时间:十五天
活动对象:所有新老客户
活动地点:本美容美体中心
所需道具及环境设置:因情人节的到来,应给所有的老客户发信息、打电话等方式问候!室内外应装饰喜庆的气氛,室内应点缀气球、鲜花等感觉温馨,室外应设立_架、条幅、气球,标出本次活动的内容。
建议:1、条件允许有男宾部的加盟店,免费赠送给老客户一张男宾的美容卡或者体验卡。
无男宾部的加盟店可换一种主题,免费赠送亲情卡1张或3张。
2、个人开卡送精美礼品或送若干次减肥或美容项目,同时免费赠送男宾体验或亲情体验。
三月(农历二月):三八妇女节
主题:魅力女人――新老顾客联谊会
活动时间:五天(会议时间半天)
活动对象:新老客户及其亲朋好友
活动地点:在本美容美体中心附近租赁可容100人的会场
所需道具及环境设置:准备一百份精美礼品、奖杯、三份奖品、抽奖箱、相机、摄影机、广告气球、广告纸
巾、矿泉水、咖啡水果等物品。会场外主要路口安置_架及迎宾人员,场内布置横幅、_架、KT板、拉
网架、彩旗(纸)气球点缀、音乐喧染。
建议:1、以区为单位做电视广告宣传。
2、建议三份奖品内部先设定
3、聘请彩装及形象设计老师或瑜珈老师讲授课程,通过课程突显人体曲线美对女人的重要性,以增强顾客美容减肥的欲望。
4、建议邀请老顾客分享减肥前后的心得体会,以增加与会客人对本店信心及良好口碑。
5、店内工作人员有针对性的发放入门卷。
四月(农历三月):
主题:夏日风韵――这个夏天你穿什么?
活动时间:三十天
活动对象:新客户
活动地点:本美容美体中心
所需道具及环境设置:广告纸巾、广告气球、宣传单。室内体现健康、时尚的气氛。
建议:1、制作广告气球到幼儿园、小学校派送,以孩子做为转介,将广告内容传送出去。
2、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
3、以代金券、低价位等形式吸引新客户到店内试做。
4、以区为单位做电视广告宣传。
注:因天气正在变暖,要准备好身材过夏天了,所以本月为争抢顾客的黄金时期,故应尽量争取加大店内的试做流量,从中开发新客户,引新拓源,为全年的发展打下良好的基础。
五月(农历四月):母亲节
1、主题:感谢有您――让您再现往日风韵
活动时间:一个星期
活动地点:本美容美体中心
活动对象:老顾客及陌生妈妈
所需道具及环境设置:
以轻松光明、光亮的气氛做主题,悬挂一些小的家居、儿童饰物及减肥前后的对比照片,矶竿。
2、对新顾客(母亲)给予8折优惠并赠送小礼品。
3、所有员工多说体贴话语,拉近与顾客的距离,树立良好的经济效应和社会效应,金利来单肩包。
4、赠送客户母亲降三高的“绞股蓝”龙须茶(回报健康给最爱的母亲)
温馨提示:母亲节期间老顾客可携带自己的母亲和以成为母亲的朋友到本中心免费做美体、美容项目,应多
设立几个小套餐供其自由挑选,并准备相应的小礼品进行赠送。
广告创意:1、在您的关爱下,我长大了,今天请接受我的回报!
促销方案
2、非常的爱给非常的您――母亲!我拿什么奉献给您?
温馨卡的文字内容:
敬爱的母亲们,亲爱的顾客们:
母亲节欢乐!
您还好吗?在这个非常的日子里,我们全体的员工怀着一颗感恩的新,在这里真诚的谢谢您一直以来给予我们的关爱!
您辛苦了,在您的节日里,我们除了要表示对您的谢意,非常敬请您在这一天回到我们来坐一坐,给我们一次感恩的机会,给您疲惫的身体推推背、揉揉肩,帮您洗去满面的辛苦,找回您年轻、漂亮的风采……
在这个非常的日子里,请给我们一次为您服务的机会吧!
敬请您的光临
2、主题:“五一”七天乐,瘦身、变身美女大赛正式开始
活动时间:一个星期
活动地点:本美容美体中心
活动对象:老顾客的介绍和开拓新客源
所需道具及环境设置:
以轻松光明、光亮的气氛做主题,悬挂一些小的家居、儿童饰物及减肥前后的对比照片。
建议:1、对店内老顾客派送精美礼品、赠送减肥或美容项目以鼓励其介绍客户;
2、对新顾客给予8折优惠并赠送小礼品;
3、所有员工多说体贴话语,拉近与顾客的距离,树立良好的经济效应和社会效应;
4、针对大赛的参赛和过程的细节要制定详细、清楚。
温馨提示:劳动节期间新、老顾客可到本中心免费做美体、美容项目1~3次,应多设立几个套餐供其自由挑选,并准备相应的小礼品进行赠送。
广告创意:1、漂亮的夏季,你的美丽衣服准备好了吗?
2、黄金周想改变一下形象吗?
快来参加变身美女大赛,改变形象还可赢得大奖啊。准备好了吗?
六月(农历五月):父亲节世界环境保护月端午节
主题:完美人生――还一个“绿色”健康的您
活动时间:一个星期
活动地点:本美容美体中心
促销方案
活动对象:新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置:1、以绿色健康的气氛做主题;
2、可在店内悬挂适当的花草饰品。
建议:1、在店外悬挂醒目宣传画吸引顾客。
2、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
3、宣传以绿色健康为中心思想。
4、买贵宾卡送防晒项目。
七月――八月(农历六――七月):
主题:减负之旅――漂亮无极限负担去无踪
活动时间:十五天
活动地点:本美容美体中心
活动对象:新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置:以轻松时尚的气氛做主题,饰品的色调以冷色调为主,给工作之余的女士提供一个良好的休息场所。
建议:1、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
2、到附近的高档小区和白领办公地进行宣传。
3、宣传以肥胖的危害为中心思想。
4、买贵宾卡送防晒项目
九月(农历八月):中秋节教师节
主题:1、花好月圆――家庭和睦,万事兴隆
2、尊师重道――老师,您辛苦了!(教师特惠行动)
活动时间:五天
活动地点:本美容美体中心
活动对象:新老顾客
所需道具及环境设置:以轻松时尚的气氛做主题,饰品的色调以柔和为主。
建议:1、对老客户派送月饼等礼品。
2、凡是在店内作项目的顾客赠送其丈夫或男友护肤项目三次。
3、凡是超过标准体重30斤可免费试做减肥三次。
4、如打算教师节搞活动,提前十天到各幼儿园、大中小学派送“赠送卡”,每人赠送减肥或美容项目
三次。可直接与校方领导联系,以增加号召力。
促销方案
注:因天气转凉,此月应更多的开月卡及半年卡,以备淡季之须。
十月――十一月(农历九――十月):国庆节
主题:1、普天同庆――优美的身姿真好!
2、“十一”七天乐,瘦身、变身美女大赛又一次开始;还更多爱美女性以完美曲线。
活动时间:七~十五天
活动地点:本美容美体中心
活动对象:新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置:以喜庆气氛做主题,饰品色调以艳丽为主。室内悬挂国旗等装饰品。
建议:1、提前在公共场所派送纸巾、传单、气球。
2、制作短期减肥卡――七天减重、七天塑身。
3、尽量让客户购买半年卡
十二月(农历十一月):圣诞节、元旦
主题:感恩的心,感谢有您――圣诞狂欢会
活动时间:五天(会议时间半天)
活动对象:新老客户及其亲朋好友
活动地点:在本美容美体中心附近租赁可容100人的娱乐场所
所需道具及环境设置:准备一百份精美礼品、奖杯、三份奖品、抽奖箱、相机、摄影机、广告气球、广告纸巾、矿泉水、咖啡水果等物品。会场外主要路口安置_架及迎宾人员,场内布置横幅、_架、KT板、彩旗(纸)气球点缀、音乐喧染。
建议:1、以区为单位做电视广告宣传。
2、建议三份奖品内部先设定
3、安排店内所有人员表演节目,并邀请顾客表演节目,穿插抽奖等游戏,尽量把气氛搞活跃。
4、建议邀请老顾客分享减肥前后的心得体会,以增加与会客人对本店信心及良好口碑
美容院配置方案范文 第五篇
一、活动背景
三八妇女节正是美容院向女性消费者促销的最好时机,同时本院年初推出新产品,正好借此机会能够向新老朋友推荐出去,让新产品更好的进入市场。
二、活动主题
对女人好一点
三、活动目的
促进销量;推广新产品。
四、活动策划
三八妇女节是女性节日,女性在社会的主角有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一,利用情感共鸣来完成促销。
五、活动资料
活动一:折扣(针对老客户)
凡是在美容院三八节促销期间,老客户凭借会员卡,所有消费能够打八折。
活动二:赠送
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加元,即可获得本院最新系列产品任意一款。
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加38元,即可获得美容院健身月卡一张。
活动三:
促销期间,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士,均可获得一张问候卡送给恋人,同时再加38元即可获得女性美容套装和会员卡一张。
六、活动宣传
1、DM单,展板,宣传条幅
2、会员电话通知。
美容院配置方案范文 第六篇
VIP会馆开业策划方案
——为您缔造美丽神话,点燃您的靓丽丰采!(今生有约琳子VIP会馆)
一、店内布局
如果美容院给顾客的第一印象好,她便有可能进入美容院,这时的环境重点便是接待区。接待区应在合适的位置摆放绿色植物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容杂志,让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应,再顺便看看最新的美容护肤潮流,以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”。另外,可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,能够吸引顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲,因为她们还未真正体验这些产品,一般是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是,当顾客接受完护理服务,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。
当顾客开始接受美容护理服务的时候,就真正的进入了状态,这时,顾客不仅在意技术服务,也在意一种感觉——舒适、轻松,所以,除了要求美容卫生洁净、设备先进外,装潢设计也要让人觉得很有格调,室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣。同时,在给顾客服务时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美容师和顾客的交流技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感。
最后,当顾客的美容护理全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区。这时,在刚进门时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此,产品展示架上的产品要摆放得位,要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购买欲。
当然,强调美容院整体风格和谐统一,并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该平和的平和,该激烈的激烈。这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格,既给了她们一种舒适的轻松,又有力地调动了她们的情绪——爱美情绪、购买欲望,她们以后才会频频光顾,美容院的生意才会更加红火。
二、美容院定位
在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品,或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品,以获得更强的竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点,通过提供和别人不同的产品和服务,以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势。
而对于我们琳子VIP会馆来说,主要应该明确自己在以下几个方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象简单的理解,可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象,它是消费者对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略,就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”。美容行业依借着多元化的服务和业务内容立足市场,拥有大量目标客户人群,然而根据消费程度则可划分为高、中、低三个档次。低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求,而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费。尤其高端人群在消费的同时,还要注重的是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流,美中不足的就是顾客在得到专业服务的同时“享受”还是有点欠缺,在美容过程中仅仅是美容,略显单一,还需要增进更多的休闲式的享受。所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”。
2、市场地位定位
琳子VIP会馆所在的金博大城位于郑州市的商业中心区,包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地区第一个集购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街——德化步行商业街,汇集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家;“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。
在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中,美容行业势力微显薄弱。一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系。在次,我们可以将琳子美容院的市场地位定为:市场挑战者与补缺者并重。在这样的位置。
市场挑战者与补缺者并重,则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。
3、主要服务对象定位
主要服务对象定位,也被称为目标群体定位。它的主要目的就是明确自己的美容院主要针对哪些消费群体提供服务。
在确定消费群体时,通过考虑以下方面:性别、年龄、消费力、职业、文化心态、生活方式、娱乐方式与爱好等。应该意识到,只知道他们是谁还远远不够,还应明确他们是怎样的,如何接近并赢得他们?
对于已经有一定经营历史的美容院,这一工作除了宏观分析,更多的,可以通过顾客档案的分析研究来完成。
4、消费者利益定位
一位顾客之所以会选择一家美容院,是因为这家美容院能够为他提供价值,而且只有当一家美容院能够为他提供别人不能提供的价值时,他才可能忠诚于这家美容院。美容院为顾客提供的价值是多方面的,不同的美容院,为顾客提供价值的能力也各不相同,这就是美容
院竞争能力的最直接的表现。每一家美容院都应该学会思考自己能为顾客提供什么样的价值,在哪一个方面更具有优势。
这就是消费者利益定位。它包括两大方面:基础利益和独特利益。基础利益是必须能提供的,不可或缺的;独特利益则应至少具备以下三个特点:可识别性、优势性、不易模仿性。
三、客户群、价位、流程
1、客户群
美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者,琳子走的是高档美容院路线,顾客群可能要提高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。
一定要设法拉近顾客和美容院的距离及善用顾客本身的人际关系。比如说安排免费的集体美容、化妆讲座,或其他的优惠来回馈顾客。
2、适合的产品和价位
收费标准的确定相当重要,除了考虑客路外,也要考虑价格的弹性,像分阶段订价就是一个很好的考虑方向,对越早加入顾客给予优惠;随着发展而提高价钱时,前阶段顾客仍维持原价。差别待遇的方式,可以留住旧顾客、提高顾客忠诚度、增加利润,一举数得,所以价位并不是一成不变的。同时项目手册的制定更能使客人更安心,也能显出美容院的水准。目前美容院收费并没有一定的标准,但大概有两种形态:一种是不论什么样的肌肤和目的,每次疗程都一样,有差别的只是使用材料的牌子、优劣或遇到特别技术时的方法都不一样。另一种是碰到肌肤毛病较多或客人有特别要求时,以取得顾客同意的方式,按情况收费。
3、顾客招待、服务流程
流程的设计包括硬体和软体两方面。硬体指空间设计的配合,软体则需要经营者多方设想后排定。例如首先在柜台与顾客沟通,说明方式和解答疑问——再由美容顾问确定顾客问题及需要——换上工作衣服——选择适合材料——操作——最后招待顾客结帐,一项全面优质的美容服务,应包括售后跟进服务,所以最好能在第二天再以电话联络,询问护理后的感觉。
四、有效的宣传方法
1、明确的宣传诉求
要在有限的预算中使宣传有效果,首先必须要明确宣传的目的是什么,这是非常重要的。宣传广告有两种表现方式,一是形象广告,另一个是具体的工作表现,如此,才能对顾客产生吸引力。“形象广告”是对化妆品进行宣传的方法,即在图画的一角附上商品的照片,表现商品形象的方法。例如,有间美容院的一则广告是以巴黎风景照为背景,以突出其化妆品等材料都是直接从法国进口的。“具体的工作表现”,就是将美容开业、从何时开始设立何种项目等,以及一些具体的工作表现直接作为一种宣传的方式。
为了使看到宣传品的人在心中留下深刻的印象,依据宣传的目的,一方面形象广告要在心理上强烈感动顾客;另一方面所需具体宣传的内容要有吸引力,要能在顾客心中留下强烈的印象。这两方面都是很重要,因此有必要把宣传广告划分成形象广告和具体的工作表现广告。
2、宣传单的制作与派发
现今是一个宣传品泛滥的时代,散发到各家庭的宣传品一半以上可能没有被好好地看一下就被扔了。为了让宣传品对顾客有吸引力,必须仔细地对制作及派发进行战略性研究。可以考虑以下几个点:第一、采用漂亮或很有视觉冲击的背景图案,让受众看到宣传单的第一眼就能留下深刻的印象;第二、清楚写明白美容院的名称、开业时间、地址、简介等内容,文字要明显、文字尽量地少,多留一些空白处,以给人一种清晰的感觉。因为当宣传、广告单很多的时候,一般人经常只是大约浏览离一下,就将其扔到垃圾桶里,很难注意到宣传具体的内容;第三、可以考虑类似“美丽小格言”的办法,在宣传单上,记载着那个季节的保养方法、化妆品的选择方法等一些美容知识的要领、小窍门等。这样有些顾客就会把这些小卡片小心地保存起来。
最后,做到尽量自己亲自分发宣传单,亲自到各个地点投递,以表达经营者最诚恳的心意,这也算是一种宣传方法。宣传弹的投放大部分无效,个别还是有效的。据观察,宣传单对两种人有效,闲人和同行。因为我们的客户不是流动人口,整天在大街上走动,爱美的女士逛街时也不会面对派单小姐露出笑脸,因为满世界的硬性派单对行人已经成为一种无理的骚扰。如果你印的宣传单纸质低劣,语言粗俗,只能带给客户厌恶的感觉,广告作用适得其反。但是,有时候,语言华美准确,印刷精美的广告为什么也会无效呢?派单广告的有效性不仅是由广告语的设计和印刷决定的,它的有效性最大程度取决于派单给客户的直接到达率。
客户接到手里不算完成派单,因为她很可能来不及扔掉瞬间塞到她手里的单子,或不好意思拒绝,总之,大部分接单者会不看一眼就转身把单子扔掉,实际上还是毫无效果。要想派单有效,一是在住宅小区内的美容院发给住户,并且派单人员还得彬彬有礼;二是百货公司附近或百货公司店内的美容院,请购物的客人进店的行为也还是能见效的。但那些了无生气地站在那里,机械地发出手里的单子,或者急急跟在客户身后,硬性把单子塞给客户的人,都会给客户带来反感。如果能够彬彬有礼地邀请客户进店体验我们的美容技术,相信客户会在逛得很累时,乐于进店接受一下专业服务,总不至于让客户在不喜欢派单员的前提下,使派单失去意义。重要的不是送宣传单有没有效,而是由什么人派送,并且一定要在适当地点送给适当的人。让别人接受我们的宣传单之前,必须要她先接受我们的人。离开人的魅力,任何试图送达宣传单的行为都会被当成对客户的骚扰。送单人的表现决定客人对美容院的印象。一个优雅得体热情亲切的美容顾问会在派单时热情地介绍自己的美容院,说话时眼睛直接看着客人的双眼眉心处,然后才双手递上自己的宣传单,并说出欢迎进店体验的致辞。
送出多少宣传单并不重要,重要的是多少客户能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。没有高素质的人在送单时宣传自己的产品和服务品质,只靠客户用手接住那张纸是没有用的。直接把单子向所有路过的女士手里塞,没微笑,少问候,只为发单数量而派送。特别注意不能为了让单子有效,居然把发单员的名字写在单子上。结果,有的发单员缠住客人时主要是介绍自己,更令客人厌烦。
没有要点的宣传、没有诚意的宣传,即使花费了不少经费,也没有价值。所以,这个观点是很重要的:即花费宣传费以后,必须要看到宣传经费相应的收效,然后从这样一种基本的思考方式出发,去制定顾客和经营者都能理解、接受计划。
2、宣传活动必须要有节奏性
一谈到宣传马上令人想到广告招牌、宣传单等,甚至会希望经宣传后,顾客马上就能源源不断地来到本店。
如果一张明信片、一张宣传单,就能让顾客自动来到自己的美容院,那就没什么伤脑筋的问题了。事实上,最怕的就是即使花了很多钱,拼命地进行宣传活动,顾客也没有什么反应,这一点经营者应该相当清楚。
宣传要有效地进行,宣传的基础是很重要的。不能够了解顾客心理的美容院,即使做了大量的宣传,结果还是没什么明显的宣传效果。
美容院宣传不只是对外界进行宣传,内部与顾客有关联的方面也是一个重要宣传要素。因为如果美容院的员工待客的态度很好的话,顾客就会很喜欢来,甚至会向亲朋好友介绍,如此,也能收到无形的宣传效果。假如以上几方面,美容院能做到的话,那么进行有效的宣传就非常容易了。
到底有效的宣传是以什么方法,如何打动顾客的心呢?不明白这一点的人,其宣传活动就无法收到效果。若以为宣传就是把店名写得很大,然后在门口挂上“欢迎光临”,这就大错特错了。
宣传什么、如何宣传,首先必须要有计划,必须考虑到与美容院里员工工作相符合的节奏问题,而且其节奏还必须和顾客的嗜好相符合。音乐尚须有抑扬顿挫才能打动听众的心,所以对于宣传计划,节奏也是很重要的。
美容院配置方案范文 第七篇
一、活动申请条件
__签约加盟店。至少8个床位,6个以上美容师。美容院有效占地面积至少___平方米。主销__产品(新开店)或者__产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。连续三个月经营__月度回款额超过_万元(折扣价)。美容院店长必须是__的学员或者通过__基本素质测评考核。申请通过后,须在10天内提货_万元,用以活动备货(折扣价)。
二、活动流程
由__加盟店填写“__终端顾客培训申请表”,经驻店美导审查,区域经理审核,报公司经理审批,交公司备案。公司给通过审核的美容院提供“__终端顾客培训策划方案”,美容院接到方案后,可着手前期的准备工作。通过审批的美容院10天内填写“__进货单”给内务部,财务部收到货款后,通知仓库发货,售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。
三、联谊会套餐
分高、中、低等不同级别的消费卡。其中以一至二款卡种为主打,其他卡作为陪衬。卡种应围绕__品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。联谊会上可提供一个免费身体护理卡,通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者。
首先是把潜在消费者变为开卡消费者。并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那么,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。
四、联谊会促销
促销方案要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。具体促销方案由__公司和__美容联合统一制作。
五、联谊会邀约书的设计
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
邀约书的设计:信封上面应有“仅供女性拆阅”字样。信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。
美容院配置方案范文 第八篇
活动主题:我在鹊桥等你来相会
活动时间:20__年8月13日~8月20日
活动目的:夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院经过此次促销活动如果能够造成必须的轰动效应,必然对美容院百利无一害。经过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。
活动准备:
1、整合顾客信息资源,将活动具体方案经过统一平台发布出去。比如说利用平面媒体、店外LED灯、电话信息等形式向顾客发布此次情人节活动。
2、既然是情人节活动,虽然说是中国传统情人节,可是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的`影响力。
3、活动方案还要有弹性,能够根据具体的促销实际情景进行更改,对美容院实际情景补充调整。
活动资料:
1、恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名供给活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均能够享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。
2、相爱厮守。七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的感情故事,可是他们却并不能每一天享受在一齐,可我们却能够。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最终在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。
3、浪费感情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的感情片。美容院能够抓住顾客的这个现象,活动期间每一天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。
活动注意事项
活动期间必须要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的进取性。