加油工主要事迹范文 第一篇
我愿为石化献青春
商丘分公司睢阳区归德路加油站
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野
那朗朗笑声不绝于耳的农家小院
清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。
让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
20_年4月22日
加油工主要事迹范文 第二篇
加油站经理先进事迹
22,19xx年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理。十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则。曾先后担任、陈村加油站客户经理和站经理。20xx年连续三年被公司授予“先进个人”称号,20xx年被公司授予“优秀加油站经理”称号,20xx年被分公司评为“十佳加油站经理”,20xx年被公司授予“先进个人”称号,20xx年被公司授予“模范。20xx年被集团公司授予促销上量“优秀便利店主管”称号。连续三年被分公司授予“优秀油站经理”称号。
自20xx年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,20xx年超额完成任务,全年共计销售成品油36000吨;实现了纯汽油万吨级加油站。出色的完成了公司下达的各项任务。
在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质。经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输、计算机知识、懂得流程,以提高工作效率。不断增强加油站的凝聚力、向心力。
加油工主要事迹范文 第三篇
xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。
首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。
三是抓好账、表、单管理。xx同志虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。
四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx同志坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx同志十分关心和重视此项工作。强调全体员工掌握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。定期对员工进行安全知识培训和考试。使安全工作做到了万无一失。
xx同志对其他项目的管理也从不放松,如质数量管理、员工的相关业务知识培训与操作规程管理、生活区的管理一步一个台阶,争取各项如愿达标,取得更大的成就。
加油工主要事迹范文 第四篇
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,
在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了
加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野、那朗朗笑声不绝于耳的农家小院,清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。
让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
加油工主要事迹范文 第五篇
孙晓燕事迹
孙晓燕同志,一位普通的劳动妇女,走在人群中,甚至没有人多看一眼。但她却又是一位不平凡的女性,她是一名优秀的_员。她自1987年入厂以来,工作认真,爱岗敬业,勤勤垦垦,可称为全公司职工的标兵。她先后在溴素厂做过电工上过三班,在机修车间维修电机,在电工班检修线路等,这些生产一线的平凡又辛苦的工作,为她积累了丰富的工作经验。及至现在企管质量部从事文职,进行电费的收缴、核算及分摊,她工作稹密,要求数字精确,没有一分偏差;电费缴纳,动辄几百万,她一个跑财务、跑银行、跑供电公司,其中辛苦,其中责任,只是本人知晓吧!
自从20_年就任工会组长以来,她更加努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,对工会工作更加热忱,积极参与工会组织的各种活动,并组织动员组员也积极参加,使所在小组取得了非常骄人的成绩,企管质量部连续三年被评为优秀工会小组,本人也连续四年被评为先进个人。二十几年,她由一个初入厂时的青春少女,成长为一位成熟的知性妇女,她为灶户盐化奉献了宝贵的青春,灶户盐化也造就了一个优秀的她。
工作中,她积极肯干,不怕吃苦,不怕脏不怕累,是工作中的一把好手;生活中,她相夫教子,贤良淑德,是家庭中的一根梁。她没有因为家庭拖累工作,也没有因为工作忽略了家庭。做为一名新时代的职业女性,她无疑是成功的典范。
加油工主要事迹范文 第六篇
我愿为石化献青春
商丘分公司睢阳区归德路加油站
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪, 别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,
在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
加油工主要事迹范文 第七篇
加油站先进事迹材料
我叫XXX,男,现年XX岁,XXXX年XX月参加工作,现任XXX加油站站长。作为XXX一名普通的加油站站长,作为一名普通的党员,我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。
一、以站为家,坚守岗位,于平凡处见精神
近年来,随着XX加油站相邻路段相继通车,车流量稳步提高,特别是节假日,车流量更是激增。为了让员工吃好休息好,我主动放弃节假日,一方面从生活上关心他们,为他们做饭,对有困难的积极帮助他们;另一方面在加油高峰时,帮助加油,减轻员工的工作量。在加油站里,我是站长,也是加油员,同时还是厨师和司务长。我像兄长一样爱护着我的员工,工作抢在前,有事我出面,正因为我所做的这些点点滴滴的工作,使加油站员工稳定,食堂生活质量有了很大提高,让员工感觉到在站就像在家里一样有温暖和亲情,职工的团结意识、凝聚力和向心力得到了增强,加油站员工的归属感得到了根本改观。
二、文化建站,优质服务立新功
在XXXX年“优质服务月”和“家文化”活动中,我们借助活动的东风,借助县公司班子成员的智慧和力量,着力加强加油站文化建设和优质服务。我们加油站凭什么去吸引人,凭什么去留住人,凭什么去争优创先,没有加油站文化是万万不行的!我坚信,只有优秀的加油站文化才能更吸引人,鼓舞人,把心留住,软实力比硬实力来的更长久。
人常说,有比较才有鉴别,刚开始,员工对八步法流程都有些抹不开面子,作为站长,我当仁不让地做起员工们的教练,手把手的耐心的教。通过一段时间的练习和实践,员工在应用上有了初步起色,于是在加油站内先选拔出一部分做好的员工,在站内开展一对一帮扶,通过传帮带,我们加油站整体服务有了大幅提高。
加油站每月进行“三星”评比并展示在文化专栏内,即服务明星,销售明星,管理明星,通过评比加油站出现了你追我赶的奋进思潮。为了弘扬先进,我动员员工写出服务心得体会,展示在加油站文化专栏内。这文化专栏营造了很好的文化气氛,极大提升了员工的凝聚力、向心力和战斗力。
三、学习技能,以技术促业务
我知道,干工作仅仅靠热情是远远不够的,既要努力奔跑,还要抬头看路。为更好的管理加油站,借助XXXX举办XXXX加油站技能竞赛的契机,我报名参加了本次竞赛,经过层层选拨,我代表市公司参加决赛,并取得了XX工种竞赛决赛金牌,被授予XX技师称号。通过学习,我对加油站业务更加精通,并学以致用,在工作中充分发挥业务骨干的作用,无私把业务技能传授给每位员工,并着力培养优秀员工,人人懂业务,人人有技能。有了这些,加油站管理起来更加得心应手,加油站经营的更加有声有色,销量节节攀升。
四、机制创新,销售更上一层楼
20_年开始,公司推行全联量计酬的薪酬考核办法,这种机制进一步打破以往的“大锅饭”,更加注重按贡献论收入。部分员工对此抱有极大的怨念,无法接受这个转变。作为他们的兄长,我充分理解他们的顾虑。为更好的引导员工观念,我对薪酬考核方案进行深入学习,把考核方案精神灌输给员工,宣讲目前的经营形式,引导他们向销量要收入,充分调动他们的干劲。通过第一季度的努力,我们加油站的销量逐月递增,员工们的收入也有了显著提高,极大地调动了员工工作的积极性和主动性,他们对进站的每一辆车动用乡情销售,友情促销,闲暇时主动为停在加油站休息的司机送开水、交谈,交朋友,赢得顾客的心,赢得了更多的回头客,赢得了更大的销量。
由于我的努力,今年4月份,我从XXX加油站调到了后备干部站——XXX加油站,走上了更加广阔的发展平台。
多年以来,我以自己的坚守,实现了销售的增长,员工稳定各项工作都和谐正常运转,这一切都源于我对工作的热爱,领导的信任,同志们的支持和理解。我会进一步发挥业务骨干的带头作用,让我们的企业进一步发展壮大。
加油工主要事迹范文 第八篇
我叫王萍,是中国石油辽宁丹东销售分公司振八加油站经理,1990年入伍,1993年入党,1994年复员到丹东石油公司当加油员。
在党组织培养教育下,我不断增强党性观念,认真履行党员义务,从一点一滴做起,努力把_员的先进性体现到本职岗位上,把全心全意为人民服务的宗旨落实到为顾客“把枪”加油的每一个环节中。
近十年来,我接待顾客数十万人次,没有发生一次争吵;经手的现金和油票价值数千万元,没有一笔差账错款;经历数十次油品价格变动,没有借机捞取一分钱好处。当加油员8年,我无数次为同志打替班,没让别人为我替过一个班;连续8年在付油亭里度除夕,顾客把我当成好朋友、贴心人,进站加油都愿意找我,使我的付油量不断提升,20_年和20_年,连续两年付油超千吨。我总结的“加油服务热情一点儿、耐心一点儿、周到一点儿”,被丹东分公司命名为“王萍式服务法”,并作为辽宁销售公司的服务理念,在全系统推广。虽然这些都是一名身为_员的加油员应该做的,但党组织和群众却给了我很多荣誉,连续8年被省市公司评为优秀_员,先后荣获“全国服务满意明星”、第二届“中国石油十大杰出青年”、中油股份公司“十大加油状元”等荣誉称号。
在鲜花和掌声面前,我严格要求自己,努力做得更好。20_年8月以来,我先后到三个加油站任经理,不论是偏僻小站,还是中心大站,我都把岗位变化当做建功创业的新起点,努力争当有理想、有能力、有作为的加油站经理,始终保持当加油员时那么一股劲头,那么一种精神,那么一种激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离付油姐妹,身不离付油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,三个加油站销量都不断攀升。其中,振八加油站被中油股份公司评为“五星级加油站”和“百座红旗加油站”,20_年销量达到13856吨,再创历史新高。下面我向领导汇报几点体会:
一、要像磁铁一样吸引顾客
被集团公司评为“十大杰出青年”以后,丹东分公司确定我为“企业形象大使”,报纸、广播、电视进行广泛宣传,许多顾客原来不在长兴站加油,听了宣传特意赶来排队等我加油,被媒体称为丹东商业服务业从未有过的“王萍现象”、“王萍效应”,激励我更加努力搞好加油服务。我调到珍珠加油站,20多个出租车客户跟我到珍珠站加油;调到八道加油站,市公司把我持枪加油的照片做成巨幅广告牌,竖在加油站大门口,又有30多个出租车客户跟到八道站加油;振八加油站原有出租车客户246个,我去一个月就增加到310个。在“到处是油站,在哪都加油”的竞争环境下,一个普通加油员能受到顾客的喜欢,我感到莫大欣慰。我心里很清楚,这不是我个人的魅力,而是中国石油品牌有着巨大影响力和吸引力,没有中油品牌的支撑,个人将一事无成。我作为一名_员,按照党章的要求,履行全心全意为人民服务的义务,得到顾客的认可,说明群众需要我们的亲情服务。
随着振兴东北老工业基地战略实施,一大批基建项目落户辽宁,拉动成品油需求不断增长。作为加油站经理,我千方百计捕捉信息,了解投资项目在丹东实施情况。20_年,丹东蒲石河发电站建设工程被吉林一家电力公司中标。一天上午,我留意到一辆挂吉林牌照的小轿车驶进加油站,我主动与司机唠家常、谈安全,得知他们正是蒲石河发电站项目办做前期工作的。我请他们留下电话,下午就找上门去,详细介绍中国石油品牌和振八加油站的服务情况,并陪同主管领导到几个加油站实地考察,经过多方比较,最终他们选择振八加油站定点加油,带来可观销量。
做加油站的“磁铁”经理,我带过的三个加油站客户不断增多。珍珠加油站固定客户增加近40%;八道加油站运营4个月,固定客户发展到55个;振八加油站固定客户增加50%,仅立卡加油的车辆就达600多台。
_员的先进性要在实践中体现,我要求自己干啥都要干得最好。前几年,振八加油站为了争取客户,对一些信誉好的大单位实行“红字销售”(赊销),月末统一结算。我当经理后立下军令状:坚决消灭短期赊销,把开拓市场、扩销增效建立在“零风险”基础上。发展新客户,不以赊销当诱饵;稳定老客户,不以赊销做条件。虎跃快客是全省规模最大的长途客运公司,每天有十几台进口豪华大客车往返沈阳至丹东之间。经过严格筛选,确定每天留驻丹东的车辆在振八站定点加油,提出的唯一条件是先加油后付款。我耐心地给车队领导讲,中国石油是境外上市公司,按现代企业制度规范运作,“红字加油”为规章制度所不许;一手钱一手货是商家通用的游戏规则,虎跃公司也不允许旅客先坐车,月末付款;实行先款后货,实际上是约束石油公司履行供油协议,资源紧张时保证供应,对虎跃公司稳定发展有好处。对方看我
加油工主要事迹范文 第九篇
**同志于20_年7月正式成为***公司的一名员工。在20_年7月至20_年4月期间,主要负责档案管理工作。在这段时间内,是一次从无到有的过程,从对档案一无所知,到于20_年11月取得浙江省档案系列初级专业技术资格证书。在这一年中,完成了从学生到社会人的转变。
而真正成长是在20_年5月以后。20_年5月至今,该同志正式担任办公室文书一职。在这半年时间里,工作兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨,时刻铭记自己的职责,丝毫不敢懈怠。综合办公室的主要职责在于上传下达,简单的四个字包含了期间许许多多琐碎的工作。在工会方面,按时统计好每季度生日的员工名单,及时联系各个分工会,做好生日蛋糕券的发放工作;今年正值**集团首届职工运动会和**运动会开展之年,为了丰富员工的文化生活,鼓励员工争创成绩,在领导的指示下,该同志及时联系各个部门,做好运动员的甄选、报名、参赛工作;并且协助领导,做好今年第二届职工运动会的筹备、开展工作;关心关爱员工,根据上级指示,及时做好困难员工的帮扶工作。在通讯报道方面,时刻保持新闻的敏感性,针对每月公司、部门发生的重大事件和活动高度关注,及时做好公司和工会的通讯报道工作,撰写多期简报,并在集团OA平台、《****》、《***》发表文章,及时宣传员工的优秀品质,将***公司的闪光点告诉给更多的人。在志愿者服务方面,积极参与公司的志愿者服务活动,将***带到场站、带到社区,带到更多的角落。始终将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神与“为民服务、品质**”的**服务理念贯穿在一起,牢记心间,在工作中奉献自己的爱心,用实际行动履行着服务**、服务市民、服务社会的诺言。并且在20_年12月获得**区志愿者服务“先
进个人”的称号。
在这短短的一年中,我在工作中付出,在付出中成长,在成长中收获,但是其中也深深地发现了自己还是十分地稚嫩,离优秀员工的距离还是很大的。因此在今后的工作中,我讲继续用高标准严格要求自己,向先进模范学习,学习做一个优秀的**人,为**事业奉献自己的青春!
加油工主要事迹范文 第十篇
加油站员工先进事迹-加油站先进事迹2
快乐来自工作中
第 X 加油站
XXX
你踏入第加油站的时候,你就会被她的快乐所吸引,当你走
进她的时候,你会被她的热情所感染。她聪明伶俐,她爱岗敬业,她乐于助人,她就是第X加油站站长XXX。她工作上兢兢业业、一丝不苟,以热诚、周到、优质的服务,扎实的工作作风,吃苦耐劳的敬业精神,高标准完成领导所赋予的各项任务,连续多年获得先进个人,赢得了同事们的认可!
XXX通过站长竞聘来到该站。由
于成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的第X加油站面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。她始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。
业绩好不好,关键在于领导。作为最基层营销站的站长,她非常清楚自己所处的位置。只有把握好方向,才能经营出好业绩。首先她非常注重实效,认真执行上级有关文件精神,吃透公司的各种规定和要求,及时组织员工进行学习,平时多与员工讨论交流,让每位员工充分认识公司的有关规定和要求,同时明确各自的职责;其次是把握正确的宣传导向,强化对员工的引导和教育,规范员工的行为举止和服务理念,让全站员工都能正确对待,深入持久地开展工作,树立企业的良好形象。注重一线
员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受
到的是宾至如归的温暖。她每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照HSE管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!
第X加油站是 “青年文明号信用建设示范创建单位”,近年来,这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点,XXX不断加强对全站人员的职业道德教育,尤其是信用教育。最近,XXX站长的倡导下,加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己,虚心学习、博采众长、改进工作,把塑
造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标,积极开展了“青年文明号信用建设示范活动”。他们的具体做法:一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护“青年文明号”这一崇高信誉。二是在加油站活动园地“荣誉角”,把先进个人的事迹进行集中陈列和展示,对员工进行经常性的传统教育。三是建立信用标准,开展信用承诺服务。他们提出了“信用第一、信誉至上”的主题口号,并在加油现场向顾客公布了承诺,以此接受用户的广泛监督。四是在邀请部分顾客担任监督员的同时,邀请公司与片区领导担任服务监督员,对服务质量进行适时动态监督管理。通过开展信用建设示范活动,第八加油站员工的服务意识得到显著增强,加油站服务质量得到进一步提
升,不仅被公司评为“管理示范样板站”,同时也赢得了广大顾客的普遍好评。
经营业绩好坏,最能体现站长的水
平。为提升业绩,她以站为家。平时注重自身建设,不断加强学习,积极参与各种技能培训,参与实践,进一步熟悉全站各种业务知识,做到理论与实践相结合;抓紧抓好员工的业务培训、技能训练和实践操作能力的提高。平时鼓励员工利用业余时间参与自学、函授培训,逐步提高员工素质。有素质才有业绩,在站长XXX的带领下,加油站业绩年年攀升,客户越来越多至目前已有80多辆长途车辆。
没有规矩,不成方圆。XXX站长在工作中深知制度管人的重要
性。她从加油站的规范化管理工作入手,从安全管理、经营纪律到员工着装,加油八步法,文明用语,IC卡的推广和使用内部台帐等,均按公司要求,一项一项地抓,一项一项地落实,对自己也严格要求,要求员工执行的制度首先是自己当好表率作用,时刻用先进加油站标准来要求自己,规范员工,用站荣我荣的主人翁态度来凝聚员工队伍。
在她的带领下,加油站的制度执行有力,规范化管理蔚然成风,成为公司亮点窗口。
“有喜悦大家分享,有困难大家帮忙”,XXX把关爱员工当作培养员工凝聚力、向心力的一个最有效的途径。她常说:“加油站就是一个家,不论您是正式工,还是劳务工,或者临时工,都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。”在加油站内部,不管哪位员工结婚,她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福。她只要不在外地,都要亲临祝
贺。不管哪位员工家里遇到困难,加油站都要送上慰问品、慰问金,表示慰问。员工过生日,加油站都会通过短信交流平台送去祝福.这些事情在第X加油站虽然找不到一个相关的文件,但已经成为了一个不成文的规矩。
正是XXX站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子,真正留住客户的心,赢得了市场需求。
加油工主要事迹范文 第十一篇
优秀营业员先进事迹
(一)、敬业爱岗,责任重于生命。
加油站作为一个危化行业的特级防火单位 , 在这里工作的每一个人都要有很强的安全防范意识。
20_ 年八月的一个晚上,我和另一个同事在上晚班,很多车辆都在排队加油,忙得收钱还顾不上,谁都没有察觉到一辆正在加油的的士发动机处正冒出青烟,我发现了,马上喊了一个同事将车推出站外,并用灭火器将火扑灭,避免了一场意外的发生。
20_ 年 九月的一个下午 , 我当时在 给一辆小车加油,加了好久才见车的油箱漏油,因为天气炎热正在加油的车突然自燃 ,我赶紧停止加油 , 和司机一道将车推出站外,但此时火势已经很大,他不顾个人安危拿起用灭火器就冲,熊熊大火终被扑灭。
加油站的安全工作重于泰山,每一位员工不仅要掌握初期火灾的扑救方法、会使用各类消防器材,更重要的是要在思想上重视安全,牢牢绷紧安全这根弦,我们应把安全当作自己的生命来对待。
(二)、拾金不昧,品德感动客户。
加油站作为一个服务性场所,作为一个窗口行业,在这里工作的每一个人都应该有很强的服务意识,这不仅表现在和客人很好的沟通、微笑服务等方面,还要做到眼观八路、耳听四方,更重要的是要有高尚的品德。
20_ 年 9 月的一天 ,,我给一辆车加完油后,又去给后一辆车加油,突然发现在前辆车停车处有一个钱包,我赶紧跑过去将钱包捡起,并迅速将此事报告站长,站长当着众人的面打开 了钱包,里面有四五千块钱及一些银行卡、名片 等证件,按照证件、名片的手机号码,将钱包归还给了的主人,失主当面表示酬谢,我立刻拒绝了,更何况这是我应该做的 呢。
在当前油品市场激烈竞争的环境下,各竞争对手之间的硬件差异并不是很大,竞争主要表现在服务上,他用自己高尚的品德感动了顾客、留住了顾客。
(三)、勇于开口,合规销售。
20_年12月,一位小车司机用卡加油把他车加满了让我帮他套点现金出来买东西,我急忙向他解释不能这样套钱出来。
我刚来时非油品卖不到两千,一个月几十元提成,燃油宝几乎卖不出。看见老员工一天卖几瓶我 很是心动,为什么别人卖得我就卖不得呢?自己试图学别人,总觉得问顾客很害羞,旁人又多,更是没勇气问。“路慢慢而修远兮,学其上下而求所”。耐心向顾客讲解,燃油宝从几十到四五百,非油品才有了提升。上班心情好对工作更是热情,上班也不觉得累了。
冯爱华