精选医院行风建设工作实施方案范文汇总一
为进一步加强医院行业作风建设,切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题,努力减轻人民群众医药费用负担,切实维护人民群众的根本利益,让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务,经医院党支部、院部研究,决定在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”,文秘部落原创开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作。最大限度的减轻群众负担,满足不同层次病员的需要。现就加强行风建设,全面实施“三个合理”作出如下具体安排:
开展纠正医疗服务中不正之风专项治理,是深入贯彻重要思想的实际行动,我们要以对人民高度负责的态度和求真务实的精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的原则,强化教育、完善制度、加强监督、加大力度,坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,维护好人民群众的根本利益,促进医院健康发展。
通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”,开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作,实现一个目标,完成二项任务。
一个目标:有效遏制不正之风,杜绝收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等现象。全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”。围绕“三合理”想办法,添措施,切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题,努力减轻人民群众医药费用负担,切实维护人民群众的根本利益,让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务,为促进社会稳定,构建“和谐安县”作出贡献。
二项任务:
(一)加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,强化医务人员的医德医风教育,规范廉洁行医行为,完善医疗服务收费行为、住院费用清单制和门诊药品价格清单制,严肃查处损害群众利益的不正之风,使“开单提成”,收受患者“红包”等问题得到有效解决,争创行风评议先进集体。
(二)建立和完善行风管理制度。包括院、科两级负责人责任制度,科室评价制度,医务人员考核、激励、惩戒制度,社会监督制度等,形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。
精选医院行风建设工作实施方案范文汇总二
根据民主评议政风行风领导小组的部署和要求,我局领导班子在提高认识、查找问题两个阶段工作的基础上,对照查找问题阶段自查到的问题和行评代表提出的突出问题,针对干部群众提出的意见和建议,认真进行综合分析,整理归类,结合实际情况对整改工作进行了认真的研究。按照“优化发展环境、树立行业新风、维护人民利益”的纠风工作思路,特制定如下整改方案。
一、整改的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大和省民主评议政风行风电视电话会议精神,坚持”标本兼治、纠建并举”方针和“谁主管,谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,开展以“内强素质,外树形象”为基本要求,着力解决损害群众利益的突出问题,为农民群众提供政策、信息和技术服务为重点内容的行风建设活动。通过评议,以评促纠,以评促建,使全区畜牧部门服务意识进一步增强,服务质量进一步提高,行政行为进一步规范,工作作风有较大的改进,群众的满意度有较大的提升,为全区畜牧业又好又快发展提供有力保证。
二、整改内容、
1、学习不松劲、为民多服务、工作更扎实、廉洁更勤政、
作风要优良;
2、原县印刷厂、造纸厂、化肥厂、农械厂等破产企业退休职工的医疗保险应加大力度逐步兑现;
3、参保职工查询医保个人帐户余额应更加方便;
4、企业退休职工安家费从1978年以来一直停留在150元,应向上建议修改;
5、医保准入门槛应降低,让更多的人受益;
6、扩大企业养老保险履盖面;
7、建议在医保费用开支、结算等方面加强软件开发,使患者更加便捷透明;
8、对下岗失业人员应加大培训力度并及时推荐再就业;
9、个别工作人员工作效率和态度需进一步提高和改进
10、建议协调好同仁医院职工参加机关社保问题。
11、在就业培训方面加大力度,提高古田青年劳动力就业能力。
12、建议医保要及时审核定点医院尤其是县医院的统筹基金应支付的医疗费用,并于每月10日之前将医疗费汇入县医院户头,以便县医院周转。
三、整改措施
(一)针对学习不松劲、为民多服务、工作更扎实、廉洁更勤政、作风要优良的问题。主要采取:1、结合“作风建设年”、创建优质服务窗口等活动,修订学习计划,加强理论学习,创新学习形式并坚持不懈;2、要切实加强责任意识,重视思想理论武装工作,提高领导班子和领导干部思想政治素质。坚持民主集中制,提高民主决策、科学决策的水平。要创新党建工作思路、健全机关党建机制、发挥机关党组织作用,促进各项工作的顺利开展。
(二)针对原县印刷厂、造纸厂、化肥厂、农械厂等破产企业退休职工的医疗保险应加大力度逐步兑现的问题。20__年6月根据省劳动保障厅的布置,我们对县破产、关闭、解散或其他原因终止的国有及原县级以上集体企业未参保退休人员的人数和纳入医保资金来源进行了调查摸底,据我们调查,这些未参保的多数国有、集体企业退休人员已一次性领取了医疗费,还有少数的国有、集体企业退休人员没有领取医疗费。我们已经将调查情况向上汇报,并且请求省厅建议省政府尽旱出台这些未参保退休人员实行省市财政补助参保的有关政策,待政策出台后将他们纳入医保。
(三)针对参保职工查询医保个人帐户余额应更加方便的问题。参保职工医保个人帐户的余额在各定点医疗机构、定点药店或医保中心服务窗口均可查询,还有ic卡上查询电话16866268也可查询。
(四)针对企业退休职工安家费从1978年以来一直停留在150元,应向上建议修改的问题。由于这是国家政策性的问题,与我们目前的经济发展确实存在一定的差距,因此我们将通过各种渠道向上反映。
(五)针对医保准入门槛应降低,让更多的人受益的问题。由于灵活就业人员(大多是4050下岗人员)参保时年龄偏大,而且临近退休年龄的占多数,非公有企业参加医保离全员参保差距很大,困难企业和医改前已破产关闭撤消企业退休人员又无力参保,导致一部分人未参保。目前我们在进一步加强医保扩面工作,做好下岗灵活就业人员,非公有企业职工和农民工参保。
(六)针对扩大企业养老保险履盖面的问题。主要采取的措施: 1、在全县企业范围内(包括乡镇企业、私营企业等),认真做好养老保险政策法规的宣传,加大宣传力度,让更多的参保职工了解社保当前的有关政,理解和支持社保事业。一方面扩大宣传材料的发放范围,采取多种形式向社会各界、广大群众、参保企业、参保职工发放社会保险有关宣传材料,同时在服务窗口摆放办事服务指南、政策法规汇编著、养老保险基本条例等材料,并在窗口设立专人接受服务对象政策咨询;另一方面组织上街摆摊设点,发放调查问卷,开展社保政策咨询等。2、积极配合地税部门做好养老保险金的征收工作,加大宣传力度,扩大养老保险的覆盖面,提高基金收缴率,做到应收尽收。
(七)针对建议在医保费用开支、结算等方面加强软件开发,使患者更加便捷透明的问题。由于医保软件开发系统统一由市中心操作,医保中心将予以建议,开发适应参保医保费用开支、结算方面等更加便捷透明的医保软件系统。目前市医保根据各县具体情况已在加大软件开发力度。同时,根据地区统一部署,提前做好全省医保网络联网准备,已与县电信沟通进行医保定点网络全面升级改造达成协议,目前25个网点已全部完工正常运行。
(八)针对对下岗失业人员应加大培训力度并及时推荐再就业的问题,主要采取:1、继续开辟公益性岗位,为“4050”下岗失业人员解除找工作难的问题;2、对下岗失业人员进行再就业培训,积极鼓励下岗失业人员自主创业,并开展创业培训,促进我县小企业及第三产业的发展;3、发挥劳务派遣公司劳务输出的作用,为下岗失业人员择业拓宽渠道,增加就业机会。
(九)针对个别工作人员工作效率和态度需进一步提高和改进的问题。我们将将业务考评作为个人考评的一个重要方面,并制定相应的奖惩措施,按业务人员完成各项工作任务、工作质量、服务态度和办事效率等进行综合考核。同时减少办事环节,缩短办事时限,提高工作效率;对前来办事的的退休人员,做到热情、主动,对咨询事项推行一次性告知,减少其办事的往返次数。
(十)针对建议协调好同仁医院职工参加机关社保问题的问题。根据古政[1995]130号文件(实施意见),投保范围对象是:1、全额拨款的国家机关、事业单位的聘用制干部、全民工人、集体工人、计划内临时工;2、差额拨补单位已列入工改的人员;3、自收自支事业单位已列入工改的人员;
4、档案寄存在县人事局人才交流中心的停薪留职人员;5、省、地属设在古田县机关事业单位的在职人员。对照以上条件,县同仁医院不属于参加县机关社保养老保险对象。因为县同仁医院属民营股份制企业,并在县工商管理局领取营业执照。
(十一)针对在就业培训方面加大力度,提高古田青年劳动力就业能力。主要采取:1、通过整合内部资源,提高办学能力,扩大培训规模,增强培训效果,提升整体的培训鉴定水平;争取部门支持,多渠道向财政、农办、县库区移民开发局等部门争取培训资金;2、积极推进劳务派遣,扩大就业渠道,逐步形成政府引导、多元投资的投入机制,完善就业准入制度,逐步开展“先培训后就业”的劳动力转移就业制度,使劳动者掌握一门技术。
(十二)针对建议医保要及时审核定点医院尤其是县医院的统筹基金应支付的医疗费用,并于每月10日之前将医疗费汇入县医院户头,以便县医院周转。按《关于定点医疗机构和药店医保费用结算的补充通知》程序办理,医保中心财务组与医疗组将进一步加快医疗保险审核速度,以便尽快完成当月医疗费用的转账。
四、几点要求
1、局班子成员高度重视整改工作,充分认识到做好整改提高工作的重要性,以良好的精神状态,求真务实的作风,扎实搞好集中整改,确保作风建设整改工作取得实效,真正成为群众满意的工作。
2、强化整改工作责任制,把整改内容和完成时限落实到班子成员、责任单位,确保整改工作事事有着落,项项有结果。局主要领导对整改工作全面负责,班子成员实行分工负责,按时保质保量完成整改方案分解的目标任务。
3、细化整改措施。根据整改方案列出的有关问题,召开专题会议,细化整改方案、制定工作进度表,明确工作内容、完成时限和要求,提出加强和改进的措施。
精选医院行风建设工作实施方案范文汇总三
在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度,年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人
(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合xx大精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
精选医院行风建设工作实施方案范文汇总四
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志同心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下:
一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。